文印室工作人员职责(精选31篇)
门岗人员工作职责:
1、努力学习政治、军事、文化、业务知识及公司的各项管理规定,不断提高军政素质和执勤能力。
2、严格遵守劳动纪律,严守企业机密,服从命令,听从指挥,认真执行上级指示和通知。
3、负责对出入岗区人员、车辆及物资的.检查与登记工作,做到礼貌待人,检查严格,登记详细,手续齐全。
4、负责区域内重点要害部位守护及治安防范巡查工作,督促落实区域内治安防范设施的建设和维护。
5、负责区域内车辆停放管理工作,使车辆停放整齐有序。
6、负责来人接待及站岗执勤工作,讲究警容风纪,保持岗位卫生整洁,注重企业及个人形象。
7、负责维护单位内部的治安秩序,制止发生在本单位的违法行为,对难以制止的违法行为以及发生的治安案件、涉嫌刑事犯罪案件应当立即报警,并采取措施保护现场,配合公安机关的侦查、处置工作。
8、热爱本职工作,政治觉悟高,敢于坚持原则,不徇私情,不受贿赂,同一切违法行为作斗争。
1.遵守学校各项规章制度。
2.热爱本职工作,树立为教育教学第一线服务的思想,提高服务质量。
3.刻苦钻研业务知识,掌握文印设备的性能,提高文印质量,要求所印文档正确无误、字迹清楚、编排美观、交付及时。
4.做好文印设备的日常维护和故障报修工作,合理安排备份文印设备的.轮流使用和养护事项,避免因机器故障导致停印现象发生。
5.遵守学校保密制度,对保密材料妥善保存。
6.杜绝浪费,努力为学校节约经费,为学生减少开支。
7.做好纸张进出登记工作和文印登记工作。
8.做好文印室环境卫生工作。
9.不准私自承接他人或外单位的文印事项。
10.期末时做好各年级各班级材料消耗结算工作。
11.注意文印室安全,离开文印室前要断电,关好门窗,做好安全防范工作。
1.认真遵守学校的规章制度,按时上、下班。
2.在教务处领导下,负责学校各种通知、材料、讲义、试卷、表格的打印工作。
3.树立为教学服务的思想,按时并保质保量完成任务。要热情主动,不拖不压,打印清楚,以便使用和保护学生视力。
4.所用纸张、油墨和更换的`零件要立帐,要注意节约,杜绝浪费。
5.努力钻研业务,力求精通机械和所用材料的性能、特征,做好机器的保养和维修工作,保管好文印室的各项设施。
6.要研究工作特点和工作规律,对所需要器材要有计划和预见性,并及时向分管领导汇报和通知有关部门作好准备,确保工作任务的顺利完成。
7.遵守保密制度,对需要保密的材料、试卷等要妥善保管,不得外传,严禁闲杂人等进入文印室,如有泄密现象,将追究当事人的责任。
8.保持室内卫生,注意通风、防潮、防霉烂,保证机械随时正常运转,提高使用效率。
1、在本科室负责人领导下,进行挂号、收费等工作。
2、遵守劳动纪律,坚守岗位,工作时间不做与职责无关的事情。遵守首问责任制,耐心解答各种咨询。
3、贯彻落实医院各项规章制度,维护门诊秩序,提高服务水平,防止不良事件发生。
4、仪表端正、态度和蔼、言语清楚、服务耐心。现金收付唱收唱付,当面点清。
5、挂号收费处在开诊前根据医院规定按时挂号,并解答患者关于挂号收费的相关问题。利用门诊挂号管理系统为初诊病人、复诊病人、急诊病人按所需就诊科别进行就诊挂号,并收取挂号费、诊疗费。初诊病人信息内容必须输入完整、正确。熟知各种医疗收费标准,根据医生开具的各种处方、检查单、治疗单、化验单等通过门诊收费管理系统向病人收取各种门诊费用。
6、核对医疗证(卡),核对医疗收费标准,严格遵守医保制度、财务制度和医院的财务收费相关规章制度。为各种医保病人进行刷卡记账并收取个人承担部分的费用。
7、夜间办理病人入院手续、补缴住院病人预交款、代收用血互助金。
8、妥善处理病人退款,凡退款者须持有关凭证。符合退款手续的',收费窗口都应给予办理,不得推诿。
9、每日结帐并编制日报表,做到日清日结,按日报表将当日应缴现金交付组长。每天进行现金盘点一次,做到账款相符。保管好领用的各种收据、有价票据及印章。每天下班后将库存现金及重要票据交组长放入医院金库。
10、保持工作场所的干净整齐。负责本岗位的财务安全和本科室的防火、防电,防盗等安全工作。
11、认真完成科室负责人指派的其他任务。
岗位职责:
1、根据客户需求安排养生基地酒店房间、度假行程安排;
2、酒店房态的管理,查询各旅游网的订房情况;
3、对各旅游网的订单,进行跟踪处理,并做好细致登记,订单制定传达工作;
4、对客户进行回访、与客户保持联络,及时反映客户的有关信息和问题;
5、解决客户的疑问,熟悉并流畅的介绍相关旅游产品,酒店产品;
6、公司分配的其他任务。
职位要求:
1、擅长于文字和语言表达,思维活跃敏锐;
2、头脑清晰,思维敏捷,有良好的销售服务意识,工作耐心细致;
3、热爱养老服务;
4、工作经验不限,欢迎应届毕业生的.加入。
5、具有良好的职业道德,踏实稳重,工作细心,有团队协作精神。
1、以中心发展宗旨为依据,以服务企业为理念,多渠道开展投融资服务模式。
2、根据中心的战略发展,制定中心年度等中长期投融资计划,适时选择、提供项目投融资规模方案,评价投融资方式及成本。 3、做好建设项目投融资的前期工作,包括项目前期策划、运作设计方案和投融资洽谈等,并及时办理各类投融资手续。
4、做好投融资项目的策划、论证、合作模式、组织宣传推介和招商谈判等。
5、对投融资项目进行全过程跟踪服务,做好投融资档案资料的收集、整理、归档工作。
6、负责开拓融资渠道,创新融资模式,探索BT、BOT、BOOT、债券、信托、保险、租赁等多种融资方式。
7、配合金融机构开展贷前调查、贷中审查、贷后核查工作,配合银行对项目贷款资金的监督检查。
8、配合金融机构开展项目评审工作和平台信用评审工作。
9、协助中心财务部门制定还贷计划方案。
10、根据中心建设项目的.实际情况和资金使用的需要,统筹考虑,从全局上做好资金运作计划,并和其他部门具体操作资金运作。
11、同中心其他部门进行协作统一,完成中心其他重大业务事项。
12、负责部门制度建设、人员培养等基础工作。
13、完成领导交办的其他工作。
一、热爱本职工作,树立为教学第一线服务的思想,热情主动地做到优质服务,及时完成学校的文印任务。
二、努力钻研业务,不断提高打字、文印技术,力求字迹清楚、端正、美观、正确无误,符合格式要求,所有打印的材料须经撰稿人校对后方可付印。
三、严格遵守文印保密制度,做好文印保密工作,要注意防火、防盗。
四、做好打字机、誊印机、一体机等文印器具的维修保养工作,提高设备的.利用率。
五、凡校内需打印、刻印、誊印的材料须经主管部门批准后方可承办,外单位的材料须经学校领导批准方可承印,交印的材料要有一定的提前量,确保及时使用。
六、节约纸张,健全纸张管理制度,纸张等进出要做好登记工作,严格领用手续,建立健全帐册。
七、做好文印室的清洁卫生工作。
八、按时上、下班,不迟到、不早退、不擅自离开工作岗位,上班后不做与本职工作无关的事,不让无关人员入室闲谈、休息或使用文印器具。
1.按上级部门要求,结合学校实际制定学期季度学校卫生工作计划。组织好各项全校性的卫生工作。经常进行技术指导和卫生管理。
2.结合学校实际开展健康教育,制定各项检查评比制度,培训好一支卫生员队伍。
3.定期进行学生体格、视力检查工作,统计好学生体质健康卡,建好学生健康档案,积累健康资料。
4.开展常见病、多发病的防治。简易治疗及急救包扎处理以及近视眼、砂眼、龋齿、蛔虫、脊柱异常弯曲、扁桃体炎、鼻炎、贫血的矫治工作。
5.做好传染病管理,各项预防接种和登记统计工作。严格执行患传染病的学生复课前的检查气度,控制传染源。
6.坚持体育与卫生相结合,实行教学卫生监督保证学生有充足的睡眠、休息和课外活动时间。
7.指导学校爱国卫生工作的开展,督促各项卫生制度的落实。培训炊事员和饮水管理员指导检查食堂卫生、膳食营养和饮水卫生工作。
8.不断提高业务水平,积极参加各种卫生讲座和业务进修,提高卫生工作水平。
1、熟悉精通本职工作和有关业务,树立服务意识,全心全意为教学一线服务,守时、主动、周到热情。
2、必须懂得机器设备的结构、性能及其基本原理,了解各种代码、知识信号、操作键钮的作用和功能和操作规程。
3、充分发挥电教设备在教学中的作用,在工作中应注意节约,减少消耗,如胶片、胶卷、磁带、录像带等,要尽量延长其使用寿命,提高效率。
4、根据各学科的教学按时播出、摄像,密切配合各学科教师,以促进教学工作的开展。
5、校内外大型活动要及时录像存档,并及时报道。经常检查和注意设备的运转情况和清洁工作,并定期检修,及时保养,严格使用制度。
6、严禁非有关人员擅自进入,更不允许用于私人的`娱乐工具,从事游戏活动。
7、加强财物管理,健全财目、音像、资料、软件等要及时入帐、帐目清楚,帐物相符。
8、要严格履行各种借用手续和赔偿制度。领取设备和物品资料等要有主管领导签字方可。损坏物品要视情节轻重进行赔偿。
9、保持室内环境卫生和良好秩序。
1. 称重工作是仓库发货中尤为重要的一个环节,能有效的控制发错货及少发货现象。
2. 称重员应熟悉并牢记仓库常发的每个货品的.形状大小及包装重量,以便及时发现发错货或少发货现象
3. 称重/扫描员有权将包装不合格的货品退回包装员重新打包。(如:包装不规范、胶带粘贴太松、漏封少封胶带及包装不结实等)
4. 称重时应仔细核对发货单品名及数量,是否与包装好的货品外形及重量相符,核实无误后并在快递单上写上准确重量,抽出快递单客户联。
5. 保管好当日快递单据,以便物流查单及财务对帐,严禁将快递单据乱放乱丢,造成遗失。
6. 称好重量的货品应整齐放在拖车上拉至扫描处进行扫描,扫描后要及时保存,严禁出现漏扫描现象。
职责描述:
1、具备独立、自力、自律有自己职业规划的人;
2、愿意接受新知识、新事物、好学、勤奋;
3、具备团队合作精神、愿意分享跟共同承担;
4、有通信工作经验者、有优秀沟通能力者优先;
任职要求:
1、必须能适应出差;
2、完成公司在外的现场安装、督导、排障、培训、交流等;
3、完成远程支持、协助、完成时长协助(如到货、收款、验收等);
4、工程资料、产品文档、招投标等;
5、了解电信运营商等级保护安全体系;了解数据安全(包括数据脱敏等)相关产品和技术;了解大数据技术,hadoop、mapreduce、spark、storm、nosql等,以及业界主流大数据产品者优先;
6、具有信息安全领域售前经验者优先。
7、公司交付其它工作;
岗位职责:
1、负责设备的安装工人的培训指导、调试和故障排除;
2、负责共同协调售后相关人的资源,保证产品正常使用;
3、拟写售后培训和实施手册,组织技术支持及产品培训;
4、提供电话支持,解答客户技术问题;
5、设备使用过程的定期保养、备件更换、设备升级、信息反馈等;
6、部门领导安排的其他工作;
任职要求:
1、计算机、通讯或自动化相关专业,大专以上学历;
2、两年以上售后工作经验,有现场设备调试经验;
3、熟悉计算机原理,熟悉windows操作系统,安卓系统及其应用软件的使用;
4、熟练掌握通信网和计算机网络技术;
5、良好的沟通能力,工作认真负责;
6、能适应出差;
1、制定并组织实施环境监测发展规划和年度工作计划。
2、组建直属环境监测机构,并按照国家环境监测机构建设标准组织实施环境监测能力建设。
3、建立环境监测工作质量审核和检查制度;组织编制环境监测报告,发布环境监测信息。
4、依法组建环境监测网络,建立网络管理制度,组织网络运行管理;组织技术交流和监测人员培训。
5、组织开展环境监测科学技术研究、国际合作与技术交流。
6、按照数据准确、代表性强、方法科学、传输及时的要求,建设先进的'环境监测体系,为全面反映环境质量状况和变化趋势,及时跟踪污染源变化情况,准确预警各类环境突发事件等环境管理工作提供决策依据。
7、负责全市的环境质量监测;污染源监督性监测;突发环境污染事件应急监测;为环境状况调查和评价等环境管理活动提供监测数据的其他环境监测活动;负责编写环境质术资料。
11、承担各级环保主管部门和上级监测站下达的监测技术研究。
12、参加辖区内污染事故调查,负责环境污染纠纷的技术仲裁。
13、负责全市环境统计的技术支持工作。
14、负责全市环境监测三级站标准化建设达标验收。
15、承办局领导交办的其它事项。
1、树立为教学服务的.思想,工作积极负责,任劳任怨。
2、打字要根据学科的特点和要求按时保质保量完成任务,要求字迹清楚端正,正确无误,符合规定格式。
3、胶印员保质保量完成胶印任务,每次印刷,搞好登记。
4、严格遵守保密制度,对保密材料要妥善保存及时处理,不得携出室外或传递他人,泄密一经发现,严肃处理。
5、刻苦钻研业务,掌握使用机具的性能,能排除一般故障。做好保养工作,保持机具清洁。
6、勤俭节约,杜绝浪费,努力为学校和学生减少开支。
7、负责文印室的环境卫生工作。
8、遵守上下班作息制度,请假制度。
9、不得私自承接外单位的打印材料。
1、通过在线的形式为客户提供售前咨询和售后服务;
2、受理客户来电的投诉、咨询等,对于客户反馈的'问题及时给予协调解决;
3、记录客户信息并存档,定期负责电话回访,调查客户满意度,统计客户反馈问题,维护客户关系;
4、及时反馈客户需求,汇总客户意见、建议并上报给部门。
1、客户日常关系的`维护,处理客户的订货、发货、退货需求;
2、负责公司销售合同、及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作;
3、对销售合同的执行情况进行跟踪、督促,根据需要,合同执行情况及时反馈给顾客;
4、每个月度对合同履行,资金回笼,业务费支出情况进行统计和上报。
1、遵守各项法律、法规,遵守站内各项规章制度,积极努力工作,完成各项工作任务。
2、认真学习水质自动监测所有仪器的原理和操作规程,掌握一般的维护和维修技术,不断提高维护操作的技术水平。
3、保证监测仪器正常运转;人工监测时,保证数据真实性、准确性,坚持质量第一的原则,确保监测数据的'公正性和科学性,严禁弄虚作假,不受直接或间接的行政干预和人际关系的影响。
4、根据仪器操作规程和设备性能的要求,对每台仪器进行操作、维护、检查、配制自动站所需的各种标准溶液和其他溶液,并及时添加或更换;熟悉自动站的取水系统、配电系统、信息传输系统等。
5、每次巡检一定做到认真、仔细、周全,详细检查各仪器设备,认真填写工作运行记录和其他报表。熟悉掌握易损易耗件的更换方法。
6、及时提出试剂、消耗材料的购置领用计划,确保系统的正常运行。
7、了解水站监测水域历年监测数据情况,每日三次调阅水监测实时数据,发现异常情况及时通报,并采取应急措施。当有关参数超过历年监测数据时,在排除仪器因素影响后,应及时采样送实验室进行室内分析,根据分析结果查找原因,并及时向上级领导报告。
8、每次巡检要与远程监控中心的工作人员取得联系,了解数据传输情况,使远程监控中心的工作人员了解到现场情况。
9、注意搞好自动站安全保卫工作,切实做好防盗、防火;注意搞好卫生工作,每周至少对水质自动站内外环境进行一次清扫,保持仪器清洁;检查取水系统时,应两人在现场,确保安全。
10、顾全大局,搞好所在地区干部群众的关系,妥善处理工作中的相关事宜,避免发生矛盾和冲突。
一、全面掌握各项社会保险和商业保险的申报、缴费、待遇认定、申领及终止等相关业务知识。特别是城镇职工基本养老保险、失业保险、工伤保险、医疗生育保险及商业保险中的《意外伤害、医疗保险》等政策条例、理赔条款等相关内容。
二、根据《客户月度信息表》中的报增(减)内容,从管理部调取相关档案资料,及时到社保局办理相关手续(重点核查信息表中姓名是否与身份证复印件一致),并将申报结果报客户代表。
三、准确掌握所有用工单位的派遣员工社保购买情况,并提供各项保险应收、应付、应返的数据报表,发现错、漏、重现象及时将信息传递至各客服代表,汇总信息后交财务核办。
四、按月办理各项社保缴费的请款手续,督促财务部及时向社保局、商业保险公司付款。
五、负责派遣员工对社保知识的咨询和社保购买情况的核查工作。
六、每年度及时到社保机构领取派遣员工的社保卡,交由客服代表送至用工单位,直至发放至员工个人。及时准确地向客户单位提供社保缴费凭证。
七、遇相关出险情况,为派遣员工及时办理申报、认定、报销等各项手续,并将相关依据交管理部存档。
八、完成领导交办的'其他临时性工作任务。
2公司社会保险经办人员岗位工作职责
(一)岗位职能
1、办理五项社会保险。
2、医疗、工伤、生育申报报销。
(二)工作职责
1、根据每日人员增加、减少、变动表,填写制作《南京市社会保险在职职工花名册》、《南京市职工社会保险关系变动申报表》、《数据修改表》。
2、严格审核新增人员交纳的材料,认真做好手工台帐。分清户口性质,确定社保缴费基数,是否参加医保,是否交纳公积金贴,是否发放工资等情况登记清楚,不得有遗漏和差错。。
3、手工台帐必须负责转交电子台帐录入工作人员,并随时回答电子台帐录入工作人员不清楚的问题。
4、定期到市、区社会保险所做人员的增加、减少、变动。
5、做好医保卡的办理的相关工作及医保卡日台帐和每月的《人员汇总表》。
6、做好员工的工伤、生育的材料收集,表格的填写。做好费用的审核、上报审批工作并做好台帐。(生育保险:每月1—10日到市医保中心办理。工伤:每星期一、四及到市工伤处申报、认证。每月1—20日到市医保中心领取医疗费。退休:每月3—20日到市养老保险处办理相关人员退休手续)
3社区社保专管员岗位工作职责
一、宣传贯彻相关劳动和社会保障方面的法律、法规和政策,组织并开展辖区内劳动保障管理服务工作。
二、开展职业介绍、职业指导、用工登记、求职登记、失业登记、信息发布和政策咨询等工作,为劳动者提供就业服务。
三、收集和公布公益性岗位信息,开发社区就业岗位,开展辖区内就业困难群体的就业援助工作。
四、负责协调落实就业再就业有关扶持政策,组织辖区内各类劳动者参加职业技能培训和鉴定,协助自主创业人员办理小额担保贷款事务。
五、负责接收、管理辖区内企业退休人员,开展企业退休人员社会化管理服务。
六、协助社会保险经办机构做好养老、医疗等社会保险管理服务工作,做好辖区内各类用人单位、个体劳动者、城乡居民社会保险参保服务工作。
七、承办辖区内劳动保障信访接待工作,协助劳动保障行政部门开展劳动关系协调和劳动保障监察工作。
八、完成市、区劳动保障部门交办的其它工作任务。
一、积极参加有关部门组织的相关会议、培训和其他活动。学习并贯彻食品药品安全监督管理的法律、法规和规章,掌握食品药品安全管理的基础知识,落实本级食品药品监管部门有关工作部署;
二、协助建立所在地食品生产、加工、流通、餐饮服务和药品生产、经营、使用单位基础资料,及时上报信息,并确保信息准确;
三、协助做好农村牧区自办婚宴、喜宴、丧宴、农家乐、牧户游等集体聚餐的.备案和报送;
四、负责收集所在地食品药品安全违法违规行为、食品药品安全事故、重大食品药品安全隐患等信息,一旦发现及时上报,并积极配合查处,做好群众工作;
五、利用多种形式向农村牧区群众及基层单位宣传食品药品安全常识及相关法规政策;协助食品药品监督管理部门在所在地开展食品药品安全宣传工作;
六、完成市食品药品监督管理部门交办的其他工作。
一、热爱本职工作,为教学一线服务,做到热情主动优质服务,及时完成学校规定的文印任务;急件要在规定时间内完成。
二、努力钻研业务,不断提高打字、文印技术,确保所打印材料清洁、确保字迹清楚、端正、美观、正确无误,确保格式符合要求;所有打印的材料须经撰稿人校对后方可付印。
三、严格遵守文印保密制度,做好文印保密工作;保密试卷、文件不得外传。
四、做好打字机、誊印机、复印机等文印器具的一般维修保养工作,提高设备的`利用率。
五、凡校内需打印、刻印、誊印、扫描的材料须经教导处批准后方可承办;外单位的材料须经学校领导批准方可承印,交印的材料要有一定的提前量,确保及时使用。未经批准的不得印制。
六、重视安全防范,严防设备丢损事件的发生、预防火灾。
七、负责保管好所需物品,如实记录使用量,每月接年级、班级、部门统计使用情况并上报主任。
八、勤俭节约,减少浪费,节省开支,严格遵守有关保密制度。
九、保持室内清洁;
十、完成学校领导、处室主任交办的其他任务。
1、协助主管完成日常事务性工作,协助处理帐务;
2、申请票据,准备和报送会计报表,协助办理税务报表的申报;
3、现金及银行收付处理,制作记帐凭证,银行对帐,单据审核,开具与保管发票;
4、协助财会文件的准备、归档和保管;
5、负责日常费用报销、款项支付、薪资发放、开具发票等工作
6、负责与银行、税务等部门的对外联络;
7、完成领导安排其他工作。
一、根据本级党组织的工作安排,认真落实负责服务项目。
二、对来电来信或来访的党员,要做好登记,主动应答,积极帮助落实解决问题,做到有交待、有落实、有回音、不推诿。
三、负责办理党员组织关系接转、流动党员活动证、党员证明信;提供党员教育管理、困难党员帮扶、发展党员等政策咨询;组织党员定期开展教育培训;组织党员志愿者开展各种便民利民服务。建立党员志愿者活动、流动党员管理、困难党员帮扶等工作台账。
四、负责党员服务中心的外联工作,为驻区单位党组织开展活动提供政策咨询、活动场地和相关配套服务。
五、负责党员服务中心的场地和设备管理,按规定和审批权限,办理购置、租借等事务,并登记造册,及时清查。
六、讲文明、树形象,待人热情,态度诚恳,作风踏实,业务熟悉,办事认真,注重效率。
1、对本公司受控安装的电梯进行调试工作;
2、提供被调试电梯的调试报告、整改报告及调试反馈单;
3、反馈调试过程发现的有关产品的质量信息(含安装、调试及产品本身质量信息);
4、配合部门提供对代理单位的培训工作;
5、执行安装、维保技术支援;
6、按要求执行公司修理改造合同。
7、按计划完成调试任务,确保电梯的安全运行;
8、对调试中发现的产品技术问题及时反馈,并认真填写调试报告;
9、在工地现场严格执行公司的`安全标准。
10、电梯调试员岗位职责
11、负责公司销售整机的调试工作;
12、负责电梯售后的技术支持及技术指导工作;
13、负责与供应商相关的技术人员联系,及时提供电梯售后的故障处理方案;
14、负责调试技术资料档案整理、登记归档。
1.对来访客人做好接待、登记、引导工作,及时通知被访人员;
2.负责公司公文、信件、报刊杂志、快递、包裹的收发工作;
3.负责复印机、传真机、打印机等相关设备的使用与管理工作,合理使用,降低材料消耗;
4.定期检查办公室内基础设施、水电灯能源系统,确保正常使用,做好日常维修与维护工作;
5.合理安排会议室的预定及协调工作,确保每场会议顺利进行;
6.完成部门领导交办其他事宜
1、熟悉并遵守会计法规和会计制度以及相关税务法律规范,拟定公司会计核算工作细则和规定;
2、协助财务经理主持日常财务、会计及税务管理工作,管理监督基础财务的工作质量;
3、执行会计核算制度及财务管理制度;
4、 负责会计基础工作和会计核算工作,填制凭证、登记账薄。
5、 编制会计报表,并对财务成果加以分析评价,为领导提供可靠的财务信息。
岗位职责:
1、接听来访电话,做好相关数据登记和处理,相关表格制作,数据处理。
2、做好来客登记,接待工作;
3、负责订水、订报、信件、包裹的安排及快递安排;
4、完成领导交待的其它工作
任职要求:
1、形象好、气质佳、身高160cm及以上,有画淡妆的习惯,欢迎优秀应届毕业生;
2、普通话标准,声音甜美,性格开朗;
3、较强的服务意识,具有一定礼仪常识,灵活应变能力强。
1、基于阿里本地生活战略,负责本地生活行业Saas系统的销售;
2、执行公司的行业运营策略,为商家赋能,帮助商家向数字化方向转型,达成业绩考核及个人成长的各项目标。
3、建立良好的客情,促进商家与阿里巴巴集团的深度合作,与阿里共享生态资源。
4、与公司各部门配合,及时处理商家的反馈、投诉和建议,提高商家满意度。
5、挖掘自身工作潜力,收集当地的市场信息并收集客户对产品、运营、技术的需求,推动改进。
1、负责驾驶安全预警产品的售后运营管理;
2、定期收集各区域内的产品及服务投诉与建议,整理并汇总相关数据,并对疑难问题进行分类整理并反馈给相关部门进行跟踪处理;能对客户反馈的问题进行二级技术支援优先;
3、负责售后服务网络的'优化建设、监督、管理,保证售后服务网络不断健康发展;
4、建立售后服务信息管理系统(客户服务档案、质量跟踪及反馈),数据审核及服务商费用结算;
5、售后服务流程及服务标准确定;
6、良好的服务技巧及逻辑思维能力,能给客户良好的服务感受;
1、负责拟订服务中心的培训计划及执行。
2、负责建立、完善和管理专家库。
3、负责了解企业的`需要,组织、开展人员培训。
4、负责组织开展创业培训服务。
5、负责组织、协调专家与企业的对接,开展企业现场技术和质量的培训活动。
6、完成领导交办的其他工作。
1、受理通过电话、短信、邮箱等渠道反馈的售后问题;
2、了解客户服务需求,积极做出回应,做好售后解决及分派工作;
3、解答客户相关问题,维护并提升客户满意度;
4、与各部门紧密配合,协调沟通;
5、及时完善客户服务中心系统中的.知识库;
6、持续对流程的优化提出建议,及时反馈问题并提出合理解决方案。
1、公司内部采购系统模块相关基础数据的维护、采购订单的创建;
2、跟进订单发货和到货情况,及时反馈异常情况;
3、负责订单、合同等采购文件及资料的逐级送签和盖章;
4、组织和协调相关部门进行采购产品或原料的验收以及检验工作,并联系不合格产品的供应商,对相关产品进行处理;
5、供应商款项的核对,以及付款申请;
6、定期整理、分析供应商及市场信息,递交公司并提出相应的意见;
7、监控采购过程并就采购问题同供应商沟通;
8、负责不合格品的纠正及预防措施的跟进。