接待专员岗位职责(通用7篇)
1、 来电来访以及日常客户家属的接待登记;
2、 老人外出登记;
3、 快递、邮件、报刊的收发、登记;
4、 按销售流程接听电话,记录客户信息备注并汇报客服主任
5、 按流程接待来访客户参观项目并介绍
6、 协助客服主任完成客户合同续签、缴费、入住安排、客户信息录入等工作。
7、出纳工作
8、会务的通知和协助;
9、文案管理
10、负责重点物资的库存计划,完成集采物资的采购申请
11、日常零星或紧急物品的采买;
12、物资管理
13、 完成上级领导交办的其他工作
1、负责前台接待工作;
2、负责快递、传真以及信件的收发工作;
3、负责办公用品管理;
4、负责维护办公室环境卫生;
5、负责公司行政事务管理工作;
6、完成领导交代的临时性任务。
1、负责公司前台接待及电话接转;
2、收发传真,复印文档,收发信件、报刊、文件等;
3、及时更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系信息;
4、受理会议室预约,协调会议时间,下发会议通知,布置会议室;
5、负责订水、订报,信件、包裹的安排及与快递公司的联系;
6、完成上级交给的其它事务性工作。
1.服从管理,听从餐厅管理人员的工作安排,接受主管分配的工作向客人提供优质服务。
2.仪表大方,负责热情礼貌地迎送前来就餐的客人。
3.接听电话,做好餐厅预定记录,并熟记预定内容,负责落实。
4.将客人引领到适当的座位,当餐厅满座时,应耐心向客人解释。
5.客人离开餐厅时,应主动送客,并说礼貌用语与客人道别。
6.协助餐厅服务员做好餐前准备工作和餐后结束工作。
1、负责前台电话的接听和转接,做好来电咨询工作
2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见
3、负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送
4、负责维护办公环境及秩序,包括餐饮、快递、水电、物业等综合商务工作
5、完成领导交办的其它工作。
1、招聘,面试
2、负责办理员工入职、转正、离职、社保等;
3、宿舍的管理,每月考勤的统计与核算
4、负责公司后勤服务及与园区关系的处理及内外协调工作;
1、公司电话的转接工作、访客接待工作、学员跟踪、家长咨询接待等;
2、行政各项制度、通知、报告等的文档起草;
3、协助招聘工作(面试人员通知、接待);
4、会议室、培训室使用安排及接待布置;
5、日常人事行政事务工作;