俗话说:良好的开端是成功的一半。虽然面试时间很短,但一个好的开头仍然不可忽视。女性在面试时,她们不由自主地认为自己比起男性相对处于劣势,竞争力不够强。究其原因,性别的因素是一个方面,然而在当今现代化的信息社会里,这已不是主要原因,问题的关键在于如何在求职面试中发挥女性的特长,扬长避短,用语言、用真诚、用真才实学为自己谋得一个好职位。那么,在女性面试中,女性应如何运用才智、风度以及语言技巧在面试中使自己脱颖而出呢?本文是漂亮的小编帮家人们收集整理的能帮你面试成功的十大技巧(优秀7篇),希望可以帮助到有需要的朋友。
保育员面试内容有哪些
1、和幼儿相处的能力:尊重、理解、信任幼儿,善于发挥幼儿的积极性、创造性,热情活泼,能歌善舞,深受幼儿的喜爱和尊敬。
2、责任感:热爱幼教事业,对工作表现出浓厚的兴趣,有强烈的求知欲和进取心,积极主动、一丝不苟地做好各项工作。
3、教育艺术:以细致的观察,敏锐的感受,准确的判断和丰富的经验为基础,灵活地运用教育的方法、技巧进行新颖、独特、有效的教育。
4、业务知识:掌握幼儿教育学、心理学的理论,能在实践中灵活地运用。有广阔的知识视野、较强的表达能力、丰富的工作经验、熟练的工作能力。
5、工作能力:能熟练地引导幼儿开展活动,活动有计划、有条理。
6、工作效率:能迅速完成工作,突出表现在以很快的速度完成某些活动上。
7、首创性和独立性:有丰富的创造力和想象力,经常想出机智巧妙的办法解决问题,有很好的见解和较系统的计划,不依赖领导、同事,能自己寻找解决困难的办法。
8、人际关系:具有组织、应变、协调和交往的能力,和领导、同事的关系融洽,待人有技巧,善于交朋友,能广泛地争取社会各界对幼教工作的支持
9、总结、表达能力:有较强的口述和笔述技巧,能有效地向同事和领导提出建议,对孩子讲话时能使用富有哲理且生动形象的语言,内容丰富,有吸引力。
10、理论学习和研究能力:刻苦。
保育员基础知识
1、人体的正常温度是37度,发热的分度是38度以下为低烧,38度到39度为中烧,39度到40度为高烧,40度以上为超高烧。
2、连续两至三月每月感冒两次以上为反复呼吸道感染。
3、佝偻病病因是因为缺乏维生素D,最简单有效的预防方法是多晒太阳。
4、人体所需要的六大营养素是:碳水化合物、蛋白质、脂肪、维生素、矿物质、水。
5、幼儿每日户外活动的时间应有3至4小时,冬天可以适当短一点,但不得少于2小时。
6、幼儿进餐的时间不得少于20-30分钟,两次正餐的间隔时间是4小时。
7、幼儿在园里发烧的护理:为发烧幼儿换衣服,多喝水,及时报告家长,及时观察体温。
8、消毒的顺序是:由内向外,从上到下。
9、幼儿园卫生保健的九项制度是:生活制度、婴幼儿的饮食、体格锻炼制度、健康体检检查制度、卫生消毒及隔离制度、预防疾病制度、安全制度、卫生保健登记、统计制度、家长联系制度。
10、对肥胖儿童的护理:控制饮食、减少脂肪的摄入、减慢进食速度、加强体育锻炼、尽量少吃晚点。
11、国产紫外灯的使用寿命是1000小时。
12、不能使用药物消毒的物品的消毒方法是在日光下暴晒6-8小时。
13、三岁以上的幼儿及其看护工作人员应每年体检一次。
14、幼儿园每天应该消毒的物品是:毛巾、杯子、门拉手、水龙头、桌椅、床铺栏杆。
15、常用的物品84消毒液配制比例为2%-5%。
16、水痘的潜伏期一般是13-17天,隔离期应到皮疹全部干燥结痂。
17、麻疹的潜伏期一般是10天,隔离一般是疹后5天。
18、流行性腮腺炎的潜伏期一般是18天,隔离期知腮肿消失为止。
19、班级饮用水桶应每隔一天清洗一次。
20、三浴是指阳光浴,空气浴、水浴。
21、传染病的流行的三个基本条件是:传染源、传播途径、易感人群。
22、热量的主要来源是碳水化合物。
23、蛋白质的主要组件是氨基酸。
24、为防止动脉硬化应多吃植物油。
25、缺乏维生素A会得夜盲症。
26、胡萝卜素在人体里可转变为维生素A、
27、缺乏维生素B1会得脚气病。
28、预防龋齿应做到:注意口腔卫生、多晒太阳、注意营养、定期口腔检查。
29、春节需要预防的传染病有水痘、流行性腮腺炎、麻疹、流行感冒。
30、预防传染病应做到1、穿着适当2、加强户外活动3、合理营养,多喝水4、开窗通风5、疾病流行时尽量少外出6、养成良好的卫生习惯。
31、预防缺钙可以采取的措施有:1、多吃含钙高的食物2、增加日晒,多运动3、适当补充一些钙制剂。
32、体弱儿童管理的疾病范围有:1、反复呼吸道感染2、佝偻病3、缺铁性贫血4、先天性心脏病5、中、重度营养不良6、肥胖症。
33、幼儿心理健康的标准是:精力充沛、心情愉快、开朗合群、睡眠良好、坏毛病少。
34、幼儿良好的卫生习惯包括:勤剪指甲、饭前便后洗手、早晚刷牙、用自己的茶杯、毛巾、不抠鼻孔、不挖耳朵、不揉眼睛。
35、幼儿心理健康的标志是:智力发展正常、情绪稳定、情绪反应适度、乐于与人交往、人际关系融洽、行为统一协调、性格特征良好。
36、幼儿一日生活的主要环节有:睡眠、进餐、户外活动、盥洗、如厕。
37、在补充钙的同时要吃鱼肝油因为鱼肝油含有可以促进钙吸收的维生素D。
问题一:当初辞职时,你主管的反应是?
许多人听到这问题会当场愣住,好不容易才挤出几句:“基本上主管也同意……他不反对我多往外闯一闯……”然而,这句话的言下之意,容易被解读为“不曾被慰留”,意味你在前公司的评价不高。
若你答复:“我之前已提辞呈3次,每次都被老板说服留下来,只是过了一年后,发现问题一直未获改善,我只好……”;又或是:“曾与主管共同努力解决问题,只是最后仍未尽人意,才决定换跑道……”,都更能让面试官感觉自己重视工作,是深受肯定的员工。
问题二:你说自己如何厉害,请举例说明?
很多人力资源主管喜欢采用“行为式面谈”,不会只问一句:“你觉得自己抗压性如何?”就了事,若你随意回一句:“我抗压性超强。”对方就会要求“举例说明”,以证明所言非虚。
最近有位台湾大学毕业生的履历,令我印象深刻。他对自己抗压性强的描述是:“当我在广西当交换学生期间,刚好罹患HRN1病毒,在人生地不熟、医疗资源极度不足的情况下,我独立克服危机……”,这就是个有力的举证。
问题三:离职后,是谁接你的位子?
若你答得模糊:“这我不太清楚……”,容易让人觉得你跟之前的公司“不欢而散”,因此漠不关心,或是人缘欠佳,与之前的同事没有联络。
相反的,若你可明确回答,显示你跟前公司仍维持相当联系;若当初你曾推荐别人接任,或被老板委托寻找接替人选,那就更加分,表示你即使离职仍深受信赖。
问题四:与同事间是否有过不愉快的相处经验?工作中让你最生气的是什么?
以上这2问,都是想了解你的情绪耐受力及冲突处理模式。此时不要一味粉饰太平,若回答“从来没有过”,难免被视为虚伪。最好强调“自这些失败经验中学到的课题”,以及“之后如何避免同样的错误再发生”。
例如有个职场新人说,他曾请教资深同仁如何处理某件事,对方建议他A方案,但非常有主见的他后来选择了B方案,同事因此觉得被摆一道而不高兴。这对他来说是个不愉快的经验,但也从中有所警觉:一旦开口问人,最后却没有采纳,最好先向对方说明。有了后来的自省,即使是失败经验也能转为正面教材。
问题五:你下班后都做些什么休闲活动?
若休闲时多从事动态、与人互动频繁的活动,容易显示人际关系良好,像日本企业最爱参加过校队或团体运动的员工;反之,若回答都在家上网,可能被视为不擅人际互动。
问题六:以你的学经历,竟可拿到(或开出)这么高的薪水,真让我意外!
遇到这类“挑衅式”问题,别急着抓狂。现在很多企业,尤其针对业务,常运用“压力面谈法”,例如刻意挑剔你的学历或狂砍薪水,藉此观察你如何回应。
此时若贸然动怒,可能导致破局,但过于软弱也会失分,显示不够有自信,欠缺立场。理想的态度是不卑不亢,不要觉得生气或受伤,冷静针对问题说明。
若面试官挑剔你学历不足,不妨恳切表达,过去因为某些原因未能多读书,但未来希望在职进修;若被质疑待遇要求太高,可主动提议在试用期先降低希望待遇,“但我会证明自己值得,试用期满请重新评估调薪。”以退为进,争取空间,也彰显风度。
技巧1 提前3个月准备面试
造成面试紧张的一个重要原因是缺乏训练。经常参加演讲比赛或者演出活动的孩子通常比一般的孩子更容易放松。所以,家长提前几个月就应该跟孩子一起为面试做准备。除了多从“”过来人那里了解学校的面试程序和必问题目外,还要有意识地和孩子在家里进行模拟演讲。想几个感兴趣的话题,比如最敬佩的人,对失败的感悟等话题都不错。
技巧2 清楚面试从哪一刻开始
实际上,从进考场的那一刻开始,孩子就要随时准备向老师展示自己。因为面试成绩包括现场回答问题和考官评价两部分,当答题成绩相同时,老师的评价就成为决定因素。以下这些都可能为你加分:给老师一个淡淡的微笑;对老师说您好,说明你懂礼貌;听题时别逃避老师的眼睛,自然回应;答题时娓娓道来,不徐不疾;活动时跟伙伴打个招呼,暗示你容易合作……
技巧3 牢记舒缓情绪的技巧
面试现场,你还是抑制不住紧张?一些小动作可以转移注意力。比如,闭上眼睛,试一试能否在一分钟内只完成一次深呼吸;扮怪脸可以放松面部肌肉;或者趁空当到室外稍稍活动一下,都可能舒缓紧张情绪。
技巧4 面试时的态度一定要谦恭
老师们喜欢谦虚、好学的学生,他们认为求学路上首先必须具备的就是谦恭特质。即使是能力或者心智普通的学生,只要你抱着谦恭的学习态度,你就会比别人多一些成功的几率,老师和同学也会更喜欢你。
技巧5 别用沉默去应对尴尬
应变能力要强。遇到一个不懂的问题或者其他尴尬场面时,你应该灵活变动和化解,不要傻在那里或者一直沉默。你还可以尝试着告诉老师自己懂得的类似知识点,以展现思维能力。
技巧6 自我介绍多准备几个版本
每个“”的学生都必须要做的是,精心准备自我介绍。最好能准备一分钟,三分钟,五分钟等几个版本。
技巧7 主动去参与
有的重点中学面试时不是跟老师进行互动,而是把学生分组,进行小组讨论。这就需要学生在讨论中能够表现出的创新思维、团队合作意识、总结和分析的能力等等。
有人说考硕士比考博士难,中考比高考难,但是最难的还是。4月份正是“”面试聚集时段,克服面试紧张是孩子和家长面临的最大考验。
5大信息渠道了解“”
1.热门论坛
论坛的功能是互通有无,消息比较真实准确和及时,相信家长们会有不少收获。
2.公益讲座
很多培训机构都会定期举行公益性质的相关讲座,家长可通过提前预约听到相关信息。
3.目标校的咨询会
过年之后的一个月有关的咨询会会比较集中,4月份左右召开咨询会的学校也有,但相对较晚。从今年来看,招生呈现提前的趋势,家长应密切留意。
4.过来人
已经顺利升入初中的师姐师兄们是最好的借鉴榜样,他们一般都很愿意分享自己的成功经验。
一、消防主管的职责有哪些?
一、 认真贯彻执行国家《消防法》及其实施细则,在酒店消防委员会的指导下,负责酒店日常消防工作。
二、 负责制定单位防火安全条例、规章制度,以及防火、灭火、疏散工作程序。
三、 协助各部门制定防火安全条例,并检查、落实各部门防火安全管理制度。
四、开展经常性的防火检查, 发现火险隐患时及时上报领导并出具体的整改意见,督促有关部门消除火险隐患,改善消防安全条件,完善消防施。
五、 配合工程部对消防设施、设备进行维护保养,确保消防器材、设备在应急时能正常启用。
六、 负责调查一般火灾事故,并整理成书面材料存档,作为日后培训教材。
七、负责协助酒店在新建或改建工程中,办理消防施工的审批手续及监督施工场的防火工作。
八、 负责消防、监控专业人员的业务技能培训。
九、 负责组建酒店的义务消防组织,并做好培训及日常管理工作。
十、与驻地消防主管部门建立良好的工作关系,并配合消防主管部门对本酒店进行安全检查,发现隐患及时协同有关部门进行整改。
十一、建立本酒店消防档案,并定期向上级汇报防火安全情况并备档。 十二、负责对酒店内部用火部门的安全监督,并做好现场督导、检查。
十三、对在消防安全工作中做出成绩的部门、个人、向行政领导提出表彰及奖励的建议。
十四、负责对酒店各种危险品的监督管理,检查防火、防爆工作的落实情况。
十五、参加酒店定期组织的防火安全检查工作以及参加各类消防安全会议。
十六、完成上级领导分派的其他工作任务。
自我介绍不超2分钟
“请你自我介绍一下”这道题90%以上的用人单位都会问,面试者事先最好以文字的形式写好背熟。其实面试者的基本情况用人单位已掌握,考这道题的目的是考核面试者的语言表达能力、逻辑能力以及诚信度。所以,面试者在自我介绍的内容要与个人简历相一致,表述方式上尽量采用口语化,注意内容简洁,切中要害,不谈无关、无用的内容,条理要清晰,层次要分明。自我介绍不能超过2分钟,最好把握在1分钟左右。
不忘本令考官难忘
“你最崇拜谁?”是近两年用人单位爱考的一道题。面试者回答时,不宜说自己谁都不崇拜,或者说崇拜自己,也最好不要说崇拜一个虚幻的、或者不知名的人,更不能崇拜一个明显具有负面形象的人。面试者所崇拜的人最好与自己所应聘的工作能“搭”上关系,说明自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。
座右铭与应聘行业相关
通过提问座右铭用人单位就可以判断面试者是否具有发展前途。面试者不要说那些易引起不好联想的座右铭,也不应说那些太抽象的座右铭,更不宜说太长的座右铭。座右铭最好能反映出自己某种优秀品质,或者和本专业、本行业相关的一句话,比如“只为成功找方法,不为失败找借口”。
强调温馨和睦的家庭氛围
“谈谈你的家庭情况”此类问题70%的用人单位都会涉及,面试者应简单地介绍家人,一般只需介绍父母,如果亲属和应聘的行业有关系的也可介绍。回答时注意强调温馨和睦的家庭氛围,父母对自己教育方面的重视,各位家庭成员的良好状况,以及家庭成员对自己工作的支持和自己对家庭的责任感。
用乐群性爱好点缀形象
“谈谈你的业余爱好”是合资企业、民企乐于问这道题,因为企业主要想通过此题了解面试者的性格是否开朗,是否具有团队精神。所以面试者千万不要说自己没有业余爱好,也不要说自己有哪些庸俗的、令人感觉不好的爱好。谈爱好时最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网等一个人做的事,这样可能会令面试官怀疑应聘者性格孤僻,最好能有一些如篮球、羽毛球等,在户外和大家一起做的业余爱好来“点缀”自己的形象,突出面视者的乐群性和协作能力。
没有雇主这回事
求职者仅仅经过两次面试,就这样来下结论,“雇主们都不会要我,或者不会录用我这样背景的人,也不会录用我这样有残疾的人。”说出诸如此类荒唐的话。我的朋友,你说的不是事实。
别因面试历史而灰心。职场专家汤姆·杰克逊精确地把求职描述为一个序列:
否否否否否否否否否否否否否否
否否否否否否否否否否否是是
经过每个“否”,你都离“是”更近一步。
面试前,一定要做功课
面试前,一定要做功课。你会很自然地想,面试时雇主会想知道更多你的情况,但雇主更好奇你对他们了解多少。去之前做大量研究会让雇主更喜欢你。相信我。如果你花费精力尽可能了解对方,他们会感觉很受用,对你印象更深刻。
去找你能找到的任何信息,也可以去他们的网站(如果有),读“关于我们”(About us)一栏下面的所有隐藏信息。如果企业是当地的,你们有公共图书馆,请管理员帮忙找出所有关于这家公司的新闻和信息。最后,问问你所有的朋友,是否认识曾经在那儿工作过,或还在那儿工作的人,你可以请他们吃午餐、喝茶,或去星巴克,去面试前,通过职业访谈挖掘出内部故事。
遵守承诺尽可能控制面试时间的长短。
如果他们同意,你就要遵守时间承诺,虽然你的生活就靠这个机会了。当然,如果是他们邀请你面试,时间就由对方掌控。还是要安静地关注时间,同时注意下面的提示:
面试不过就是一场对话对话是双方的,雇主的决定很关键,你的决定同样关键。
对雇主而言,面试是收集信息的过程,无论是一个人还是一个团队面试你,他们都是要搞明白“为什么是你?”这个问题,包括:“我们喜欢你吗?我们想让你在这儿工作吗?你有我们需要的技能、知识或经验吗?你的职业道德如何?能和其他员工和谐相处吗?”
他们会问的问题,和你能问的问题
你只需要重视五个基本问题。有权录用你的人需要答案,有的问题可能直接问,有的可能没明确提出:
1、“你为什么来这里?”这个意思是,“你为什么敲我们的门,而不是去别人家?”
2、“你能为我们做什么?”这个意思是,“如果录用你,你能帮我们应对挑战吗?你有何技能,对这个主题或领域了解多少?”
3、“你是什么样的人?”这个意思是,“你适合吗?你的个性容易相处吗?你和这里的人有同样的价值观吗?”
4、“是什么将你和其他19个,甚至900个申请人区分开来?”这个意思是,“你有更好的工作习惯吗?早来,晚走,有始有终,高效率,高标准,不须扬鞭自奋蹄?……”
5、“我们请得起你吗?”这意味着,“如果要录用你,我们得花多少钱?我们愿意付,能付那个数目吗?”预算有控制,而且你赚的,不能和组织机构里位于你上面的那个人一样多。
顺带说一句,如果你去面试一份公司为你特设的工作,雇主的`五个问题又会跳出来,只是形式稍有变化。问题变成了表述,你讲给有权创造工作的人听。
1、 告诉他们你喜欢公司哪里。
2、 告诉他们你觉得这个领域总体来说有什么需要,具体到这家公司可以做什么(顺带说一句,除非你是从对方嘴里先听到的,否则别用“问题”这个词,因为大多数雇主倾向用更温和的同义词,比如“挑战”或者“需要”)。
3、告诉他们为了满足这类需求,你觉得需要什么能力,而你过去的经验证明,你恰恰具备这样的能力。在“行为面试”盛行的今天,雇主希望从你过去的绩效和成就里找证据——你的行为——而不只是含糊的表达:像“我擅长……”对你声称的,诸如可迁移能力、岗位技能,或者自我管理能力等,他们想要的是确凿的证据。在去之前把这个问题抛给自己将很有帮助:“干好这份工作最重要的三项能力是什么?”然后,当然,面试中你要展示出你具备的这三项能力,来干好希望他们创造的职位。
4、 告诉他们你展示这些技能的独特方式。每个潜在雇主都想了解,是什么让你有别于其他19个或900个同样能干这类工作的人。你不得不知道这个。然后不仅讨论,而且在你单方主导的“招聘面试”(不是求职面试,而是你主动说服他们招聘你)中展示出来。
5、 然后告诉他们,长期来说,雇用你得花多少钱。你得准备好并展示说,长期来看,雇你不会花他们的钱,因为你给公司赚的比他们给你的更多。一定要强调这点!
面试中,遵循“50—50原则”
研究表明,一般来说,被录取的是那些用50%的时间说,用50%的时间听的人。也就是说,面试中一半时间他们让面试官说,另一半时间自己说。不遵循这个原则的人,根据研究,就不会被录取。我对这个结果的理解是,如果你讲自己太多,对方会认为你忽略了组织需要;如果讲得太少,对方会以为你有意隐瞒什么。
回答问题时,遵循“20秒到2分钟”原则
研究表明,该你说话或回答问题时,如果想给雇主留下最好印象,一次尽量不超过2分钟。实际上,有时一个好答案只需要20秒来阐述。
面试时更要注意语言逻辑
面试是求职中必不可少的一环,能否找到自己满意的工作往往取决于面试的好坏。面试就是与面试官一问一答双方交谈的过程,看似简单其实需要注意的点很多,今天我们来谈谈面试过程中的语言逻辑。
1、说话要使用简单句
部分求职者在面试过程中,回答面试官提出的问题,总喜欢说很多,其实这是一种最愚蠢的做法。古语有云言多必失,面试官的一个问题考核的有可能并不仅仅是问题本身,我们只需要仔细考虑后,用最简短的语言回答就行了。
2、意思表达要具体
回答面试官问题的时候,我们首先需要弄明白面试官的问题,并且思考面试官问这个问题的目的,然后再作答。在回答的时候我们需要将回答表达的更加准确,不能回答的模棱两可。逻辑性是理解别人话语意思的基础,只有我们回答时逻辑清楚了考官才能听懂,才能给我们亮出高分。
3、答题不能跳跃
在作答过程中,任何一种表达方式都必须符合中国人的语言习惯,比如现场模拟,你自己觉得挺有道理,很有说服力,但是别人理解起来还是比较困难,求职者在说话的过程中不能跳跃,比如:不能直接说经济发展导致人的体能下降,可以这么说经济的发展促进我国工业化的调整,特别是重点发展重工业,重工业的发展又导致了我国的环境污染严重,环境的恶化继而导致人的体能的下降,这才是表达清晰的体现,才会让考官接受。
企业HR再面试中遇到了各种各样的问题,有一些应聘者使他们哭笑不得,应对这样的求职者,面试官们反映,他们都犯了求职的禁忌。然而在求职者眼中,面试官的挑剔,多少给他们带来了一些紧张,感慨各种面试技巧也并非面试万能书,求职者应当有一个明确的面试方法,注意面试中的一些细节,有时候,一件小事,可能就会为你带来求职的转机。
下面,来看一下面试的禁忌。
寡言少语型
有的面试者,在面试中只听主考官的陈述,而自己回答的话少之又少,跟人留下的缺乏沟通能力,思路呆板的印象。要明白面试是一个双方互动的过程,在于面试管的交流中,如果只是面试管一人唱主角戏,就有失偏颇,达不到面试的目的。
否定怀疑型
对于一切问题,总是回答“不是”,对很多事情产生怀疑,总是产生“是不是”的疑问,否定一切,使面试官不好进行下面的工作。在不断地否定与反问中,面试官会产生烦躁的情绪,所以这类应聘者面试中容易被淘汰。
无欲无求型
不要认为面试中无欲无求,什么都“随便”、“无所谓”就可以获得面试管的认可。其实恰恰相反,对于什么都“无所谓”的人,容易使人产生没有目标,没有斗志的印象,一个对自己都没有规划,没有进去心的人,怎么要求别人对你产生认可呢?
全家呵护型
一位面试前台的HR曾经遇到过这样的情况,在她面试的时候,推门进来的是一个50多岁的女士,告诉HR自己是来帮女儿找工作的。为了表示求职的谨慎,先帮女儿打探一下消息。在职场中,主考官更看中应聘者的独立能力,如果什么事情都让父母包办,就会给人留下独立能力差地印象。在找工作时,家人的意见可以参考,但在面试时,应当自己前往,自己思考、判断。
自我陶醉型
一个人的能力,是靠自己在工作中的表现展示出来的,它不仅表现在语言上,还表现在行动上。对于一些在面试中夸夸其谈的人,忘记了主考官的存在,会给人留下孤芳自赏的印象,缺乏协调、沟通能力。自己的能力是要靠他人来见证的,一个真正有实力的人,是会用行动来证明自己,而不仅仅局限于表面的语言。
寻根追底型
前不久,HR朱小姐面试了一位让人印象深刻的董先生。董先生不正面回答朱小姐的问题,却提问不断,从“薪资、加班费的计算到公司的注册资本、法人代表一直问到股东会结构、投资方的股份、背景甚至包括洗手间是否提供卫生纸等。朱小姐甚至都怀疑,董先生是不是借应聘来打探公司情况的。像这样刨根问底型的面试者,往往会引发考官的厌烦,被贴上斤斤计较、难于相处的标签。
一位面试官曾经经历过求职者不正面回答自己的问题,而是提出各种各样的疑问,使面试官怀疑此人是不是借应聘来打探公司情况的 。像这样寻根问底的求职者,往往会引起HR的反感。
在面试时,适当地提问是可以的,但没有休止的疑问就会引起主考官的反感。
应聘技巧学一学
俗话说“知己知彼,百战不殆”。除了以上这些面试大忌要了解,应聘者要想应聘成功,还应该了解面试考官们通用的面试技巧。
面试考官在提问时,最常用的就是运用行为描述法来,进行提问。而评判回答问题的水准,则采用STAR方法。
S——Situation,即某项应聘者从事过的事件所处的背景。
T——Task,即该应聘者为完成上述事件所承担的工作任务。
A——Action,即该应聘者为完成上述工作任务所采取的行动。
R——Result,即该应聘者在完成上述工作任务后得到的结果。
考官问得比较多的有“为完成业务,都有哪些工作任务,每项任务的具体内容是什么?”这类问题,应聘者不妨事先整理、了解应聘公司对于该职位人员的期望,结合以往的工作经验,有针对性地逐条准备答案。而对于“如何完成工作,都采取哪些行动及流程、团队配合情况”这类问题,就要事先收集好以往工作的流程和团队成员的各自工作职责。
如在应聘销售经理时,面试考官一般会要求阐述一个良好业绩的工作案例。随后,考官会问取得该业绩的背景,应聘者应从行业特点、市场需求、销售渠道、利润率等角度来回答。
另外,对于像“每项任务在采取行动后的结果如何,其原因是什么,有什么体会和建议?”这类问题,应聘者除了要说工作中取得的佳绩,还可以再深入说一下哪些方面可以做得更好以及如何做。这样的阐述,应聘者在考官心目中,就是位思路清晰、客观公正、锐意进取的人。
在面试中,可以提前准备一下可能会遇到的面试问题,这样会消除一部分紧张心理,对一些面试问题有心理准备。
对于招聘销售人员,企业的考察涉及方方面面,除了考察求职者的专业技能这些“硬件”外,更注重“软件”资质,如学习能力、适应能力、表达能力、说服沟通能力、创新能力、组织协调能力、团队合作精神等。另外,职业道德、敬业精神和人文素质也是衡量的要点。 其次,招聘企业爱用的招数
企业招聘过程中,除了传统的口试和笔试外,还加入了管理游戏和情景模拟面试法,这样,对求职者的考察会更加全面。
销售人员面试技巧一:给人第一印象要留好
面试时给考官的第一印象非常重要,开始的印象往往很可能就决定了面试结果。大体上说,着装应与企业性质、文化相吻合,与职位相匹配。不论去什么公司,正装不仅正式大方,而且对别人也是一种尊重。女孩子一定要注重衣着形态的细节,避免穿无袖、露背、迷你裙等装束。对于初次求职者或刚出校门的大学生,服装也要以大方简洁为主。此外,女性求职者在夏季面试时要注意化妆端庄淡雅,细节之处处理好,如头发、指甲、配件等都应干净清爽,显示出干练精神的良好印象。
销售人员面试技巧二:千万不要紧张
面对掌握“生杀予夺”权力的面试官,多数人都会表现出紧张来,这是面试的大忌。对大多数人来说,面试时的紧张多半是由于太在乎面试机会,惟恐不被录取导致的。告诉你一个调整方法:面试前努力全身心放松;面试时用深呼吸的方法保持平静,或用心理暗示的方法来使自己放松,如在心里默念“我很放松,我尽力就行了”。只有放松,才能准确把握考官要问的问题和自己的回答方式。记住,心情放松、心态平和、充满自信,这样不仅能给考官留下好印象,也有利于保持头脑清醒、思维敏捷,在这样的状态下所做的回答才是最能令考官满意的。
销售人员面试技巧三:自我介绍
重点突出“自我介绍”几乎是所有考官必问的题目,求职者在回答时一定要注意,所述内容要与简历相一致,若自相矛盾,只会给自己平添麻烦。在真正做“自我介绍”时,不妨坦诚自信地展现自我,重点突出与应聘职位相吻合的优势。你的相关能力和素质是企业最感兴趣的信息,因此,在许多情况下,在听取你的介绍时,考官也会抓住他感兴趣的点深入询问。所以,在进行表述时,要力求以真实为基础,顾及表达的逻辑性和条理性,避免冗长而没有重点的叙述。这样专业而出色的表现,肯定是令考官们赞赏有加的。
销售面试技巧:面试前,通过2-3分钟的自由沟通,能够形成一种宽松的交流氛围,在自由沟通中,可以简单的问问求职者的家乡、毕业的学校和所学的专业,从中可以找到一些轻松的话题,但是这个交流的时间应该控制在5分钟之内,只要气氛达到了,即可。
接下来的求职者自我介绍是必不可少的,不需要指定介绍项目,由求职者自由发挥,但是应该有时间限制,应以2分为限。通过自我介绍,可以了解求职者的基本情况,同时由于没有限定项目,所以通过自我介绍中所透露的信息,可以看出其是否具备销售潜质。因为销售工作本身首先就是向客户展示自我、展示公司、展示产品或服务,所以在自我介绍中能把
自己的与销售有关的性格特征、社会实践或工作经历能够表达出来的一般可初步判定为有销售潜质和销售思维。
自我介绍完毕,应该针对个人简历中的社会实践或工作经历进行提问,这些提问往往是连珠式的,从求职者的回答中不断的去挖据问题,让问题一步步深化,以此来判断求职者的思辨能力和工作能力。由于是招聘的销售岗位,所以这些问题基本上都和销售相关,但是从回答中可以看出求职者个方面的能力。
我会再提出一些情景式销售问题,这里面涉及到角色的互换,求职者会分别以销售人员和消费者(或客户)的身份对我的一些问题进行回答。我比较喜欢以买卖洗发水为例,现在公司里的销售工程师可能都体会过我这个问题的威力。
通过以上三个环节,可以对求职者有了个比较全面的认识。这个时候,我会对求职者进行点评,主要点评求职者的针对销售工作的优势所在和不足的地方。我始终认为,无论是否适合录用,让求职者能够通过面试认识自己的某些方面,都是非常有意义的。
这个时候,我的心中基本上对求职者是否适合这个岗位有了个七八分,我会视情况地去介绍公司详细信息和岗位信息,并回答求职者的一些提问。
适时结束面试,面试工作至此结束。根据综合评价,再电话通知合适的人选加入到我们这个充满理性的激情团队中!