公务员考试的整个阶段,从某种意义上讲,可把面试定位为言语申论。言语申论和文字申论有许多相同之处,都是把考生模拟为公务员。下面是细致的小编帮大伙儿收集整理的10篇公务员面试技巧,希望对大家有所启发。
一、深呼吸,物理调整心态
进入面试环节后,最紧张的时刻是在考场外候场马上进入答题前,不知道前一位考生结束时间,更无从知晓自己何时上场,此刻的紧张度达到了高峰、巅峰。而此时此刻的心态调整,则成为了重中之重的一个环节。调整心态最有效的方法则是——“深呼吸”。“深呼吸”可以及时放松心态,进而平静情绪,缓解紧张压力,让全身放松,这样更有利于发挥自我状态。具体做法如下:面向窗外远方,缓缓闭上眼睛,深呼吸3次,缓缓睁开眼睛。
二、调心态,坦然面对考官
很多考生由于过于看重“考试结果”,导致在面试时太把考官当做是高高在上的“考官”、“领导”,而在答题时,“隐藏”了自身实力。而作为听者来说,此时此刻需要我们做的,就是在面试前,调整好心态,“看淡结果,注重过程”。“看淡结果”,并不是意味着不要结果,而是不要把结果当做唯一的“出路”,转化成是对自我能力的一次挑战后,更多享受“面试过程”,之后便能更“坦然”的面对考官,将自我最好的一面呈现出来,展现在考官面前。
三、早准备,夯实面试根基
造成“紧张”的另外一个原因是,“知识积累不够”,导致答题时,“有心无力”,想表达,但话到嘴边又不知如何表达。这也在另一方面,增加了额外的心理负担和压力,所谓“手中有粮,心中不慌”,当我们把知识夯实、储备完全后,便能自信的呈现在考官面前。而此时需要做的就是早准备、早努力。
一、拜师学艺前,敲门很关键
敲门的节奏:敲三下为宜,咚咚咚之间的间隔为0.3~0.5秒,太快会让人感觉心烦,太慢会给人感觉散漫不自信。
敲门的强度:力度大小应适中,要坚定并有一定力度。力度太大会让考官受到惊吓,给人以粗鲁没有教养的感觉;力度太小让人感觉考生胆子太小,紧张过度。
敲门后的等待:敲门后要等待考官应答。如果没听到考官说“请进”的口令,考生应等待3秒钟再次敲门,声音适度提高一点;如果仍没有听到考官应答,则可以3秒钟后推门进入。
关门:无论考生进来之前门是开着还是关着,面试时考生都要关门。关门时声音不能太大,要用手扶着门柄关门。关门时要尽量避免整个背部正对考官,以侧身关门最为合适,然后缓慢转身面对考官。
注意:考场中如果有工作人员引导,则不必敲门,跟随引导员进入考场即可。
二、闯荡江湖总得有身像样的行头
面试的服饰以职业装为主,正装必须是有衣领的。
女士可以选择穿套裙或西装,与之搭配的衬衫、鞋子、袜子等颜色不要太艳丽。建议女士不要穿凉鞋或露趾的鞋。鞋跟3-5厘米为宜。
男士的西装套装以深色为主,衣襟扣子“扣上不扣下”,袜子要与皮鞋颜色一致,偏深色为宜,领带可打可不打,如果选择打领带建议不要大红色的。
三、张口要说话,显得有文化
考生进入考场见到考官后要主动向考官问好,以示礼貌和尊敬。一般的问候方式是“各位考官好,我是X号考生”。先问好、再鞠躬,能够更好地吸引考官注意,身体有动作时不要说话。声音要洪亮、清晰、亲切、有节奏。
四、弯下高贵的腰,盟主定会另眼瞧
(1)行礼时,立正站好,并拢双脚,保持身体端正。
(2)面向受礼者,距离考试席约横跨一步远的位置向考官问好。
(3)男士的双手自然下垂,贴放于身体两侧裤线处;女士的双手可下垂搭放在腹前或两手自然下垂。
(4)伸直腰,以腰部为轴,鞠躬的幅度一般在15°-30°之间。切忌抬头鞠躬。
一、认真审题是关键
面对考题,认真看清题中每一个字,把握关键词,冷静思考,审出题目着重要考我们哪方面的素质能力,准确把握命题人出题意图,并根据平时的训练打好腹稿,有条件的话要充分利用考场内提供的草稿纸,简要列出作答提纲,迅速从熟悉领域引入,从容组织答案,然后用准确、简练的语言有条理、有逻辑地说出来。
二、理论分析与事例相结合
俗话说“事实胜于雄辩”,事例论证将使你的观点更加雄辩有力。每个人都想把自己最完美、最真实的一面展示给考官,而这样的问题又特别忌讳平铺直叙,泛泛地强调自己有多么强的计划,不仅有夸夸其谈之嫌而且没有很强的说服力。这时,如果能恰当地引用一个生活中的实例,就可以起到事半功倍的效果。即便是理论可以证明的问题,若用实事论据作为支撑,也可以使自己的观点显得更加严密和无懈可击。
有工作经历的考生可以说自己在工作的过程中,曾经组织过一次旅游活动,在谈到组织活动时,一定要谈到活动组织的成功之处,活动在同事中产生的良好影响。而没有工作经历的考生,可以说在学校社团组织过大学生艺术节、书法比赛、歌咏比赛等等,在谈到组织活动时,最重要的是要谈到活动的举办是否成功,是否收到了预期的效果,在同学中的反响如何。
在面试答题过程中,很重要的一点是要用事实和数据说话。当然,这样实例的列举并不只限于在求职动机与拟任职位匹配性这一类试题,对于其他类试题,例如在综合分析、计划组织协调等题目中可以引用我们生活中的经典实例。这不但可以丰富我们的答题内容,润色我们的作答过程,而且还会收到意想不到的效果。因此,在平时训练的过程中,一定要加强对这方面思维能力的培养和提高。
三、去模式化注重个性化
面试试题具有开放性的特征,没有标准答案。很多考生在备考的时候追求“标准答案”,其实是大可不必的。如果众口一词,考官势必审美疲劳,不利于选拔人才。考生在答题时应该在将问题做具体化、生活化处理的同时,力求打造亮点。考生需要记住:试题也是有生命的,只有将自己的思想、个人的认知、实例和经历与试题融为一体,才能将题目鲜活、立体地呈现出来。
就特质来说,男孩体格强壮的,一定要展示力量和稳重;文弱内向的,则可以发挥感性正直的一面;女孩子干练、具有较强职业色彩的,要回归率真;稚嫩羞怯的,则要给人以细腻踏实的印象。就经历来说,有工作经验的,可以联系实际工作的体会,把题目答得充实;应届毕业生,可以从理解认识来谈。问题回答没有特定的模式,考生要在发挥个性优势的同时,尽可能弥补自身的不足。
四、语言平时凸显诚恳求是
在回答面试官问题的时候,很多考生往往自作聪明,在自己的答案里用上太多的修饰,对诚实等为人之道和思考的严密、答案的客观却不太重视,且又常常不能自圆其说。在面试时“下套”,把对求职者的真正需求巧妙地隐藏在面试的试题后面,是如今国考面试的习惯做法,这时候如果你只是一味迎合,很快会出局。实事求是指在面试中应试者回答考官提问时要从本人的实际情况出发,要彻底摆脱言不由衷的空话、大话和假话,充分挖掘并结合自己的人生经历,把自己真实的闪光点充分展现在考官面前。即使面对自己的错误,也要勇于承认,切不可卖弄面试技巧来糊弄考官。面试应答不是演戏,也不是演讲比赛。考生应该明确认识到面试考查的是应试者的真实观点、看法和水平。所以,考生在作答时应当坚持自己的本色和原则,力求真诚,实话实说。
结构化面试是公务员考试中一个主要面试形式,它主要考察五项评分要素:综合分析能力、计划组织协调能力、应变能力、言语表达能力和举止仪表。
首先,在言语表达方面,不单独设题,由考官根据应试者回答的实际表现来打分。要求考生回答问题声音洪亮,尽量用普通话,言语表达要准确、简练、平易、生动,力戒空话和口头禅,注意语法重音和逻辑重音,回答问题有条理、逻辑性强。要尽量用序数词,即第一、第二……或用过渡词,即首先、其次……这方面考生容易失分在,一是声音较小,二是回答问题不连贯,三是有口头禅。
其次,举止仪表方面,要求精神状态要饱满,穿着打扮要端庄得体、衣冠整洁,要适合公务员工作的职业特点和面试考场环境。言行举止要尽量做到神情自若、优雅大方,以笑达意,以眼传神。有的考生在礼节方面不大注意,容易失分。如进门后,不知在适当位置立正站好,鞠躬,向考官问好,退场时不知说谢谢,而是匆忙快走;还有的目光呆滞,只盯一处,不知用眼神与考官进行交流,过于严肃;有的过分谦恭,点头哈腰;有的坐姿不正,手舞足蹈,摇头晃脑……失败往往在于细节。总之,手、脚、背、眼、脸、行等方面,怎么做,怎么打扮,都要精心设计,才能获得考官的好感,从而获得好的分数。
第三,综合分析能力方面,主要测查考生的综合分析能力和判断能力,包括观点的明确性、针对性,见解的新颖性、鲜明性,分析的深度、广度和逻辑性,表达的条理性和说服力。这方面出题的角度一是社会热点、焦点问题,如和谐社会建设、科学发展观、荣辱观教育、反腐倡廉、民生问题等。二是比喻性的题目,如“多洗碗的多打碗,不洗碗的不打碗,而打碗的受批评,不打碗的受表扬,你如何看待现实生活中的这种现象?”这类题目要注意从现象到本质的分析。三是结合考生个人和考试本身命题,如介绍一下你的个性特征,或者问你如何看待公务员考试,假如你竞争上岗如何开展工作等。总之,考生要多关注政治,要有高度的政治敏感性,要有较高的理论素养。
第四,计划组织协调能力方面,主要是要考生去做一件事,怎么安排,怎么计划,这方面回答问题要注意计划的周密性、可行性,组织工作的条理性、灵活性,实施过程中步骤要严密,主次要分明。要注意事前有计划,事后有总结。还要注意身份的定位问题,如“你是工作小分队的负责人,开展一次由青年志愿者参加的‘让老人更幸福’的公益活动,你将如何开展工作?”这时你的身份就不是一名考生了。
最后,应变能力方面,是指在有压力的情况下,测查考生思考问题、解决问题是否能够迅速、灵活,能否随机应变、触类旁通,从而做出正确的决断,这类题目同“急转弯”相似。从命题的角度看,一是情景性的题目,如“假如你去上级部门参加一个重要会议,看到一位老人躺在路边昏迷不醒,旁边围了一群人。面对此情此景,你准备怎么办?”另外一种出题形式是给五个词语,要求考生组织一个小故事,还有要求用几个成语首尾相接编故事等。
总之,结构化面试现在已经变成了一个科学、严禁、公平公正的考试方式,思维要讲究辩证法,时间控制要科学,心态要正确平和。只有充分了解,认真备考,才能把握其规律而取得理想的成绩。
五、有理有据自圆其说
公务员(微博)面试试题侧重考查思辨能力,所以一般没有什么标准答案,比较典型的两个面试题目是:“你最大的优点是什么”和“你最大的缺点是什么”。这样的问题看似简单,其实回答起来很难,考生很容易陷入不能继续作答的尴尬境地,解决的关键是能自圆其说,即紧扣主题,找准一个角度作为切入点,娓娓道来,逻辑层次清晰,而且很有道理。这样就能给自己的回答添加亮点,增加得高分的机率。
六、明确立场不偏激
公务员是为社会大众服务的,其看待事情和处理问题都应以人民群众的利益为出发点,站在人民群众的立场。所以参加公务员面试的考生作答面试题,都要站在公务员的角度去分析问题,不能仅仅从个人或者某个小集团的利益去考虑问题,更要讲究的是平衡各种关系。若考生对公务员行业不甚了解,最好的办法就是多关注国家大事和社会热点问题;若没有实际工作经验,则要在平时对注重搜集与报考职位相关的信息,尝试思考如何展开一项具体工作,练习写一些调查、调研、处理问题、制订策略等公文,积累相关知识和经验。
女士面试着装以整洁美观、稳重大方、协调高雅为总原则,服饰色彩、款式、大小应与自身的年龄、气质、肤色、体态、发型和拟聘职业相协调、相一致。服装选择要得体,女士求职服装一般以西装,套裙为宜,这是最通用、最稳妥的着装,不论年龄,一套剪裁合体的西装、套裙和一件配色的衬衣或罩衫外加相配的小饰物,会使你看起来显得优雅而自信,会给对方留下良好的印象。切忌穿太紧、太透和太露的衣服。
不一定要穿黑色套装,有些女性认为面试时一定要穿黑色套装,这种穿法虽然十分稳重,但是现在社会已能接受一些较鲜艳的颜色,比如谋求公关、秘书职位的女性穿黄色服装就容易被主试人接受,因为黄色通常表现出丰富的幻想力和追求自我满足的心理。红色能显示人的个性好动而外向,主观意识较为强烈而且有较强的表现欲望,这种颜色感染力强,容易打动主试人,令他振奋,使他印象深刻。不过,女性应该避开粉红色,这种颜色往往给人以轻浮、圆滑、虚荣的印象。
中跟鞋是最佳选择,穿鞋总的原则是应和整体相协调,在颜色和款式上与服装相配。面试时,不要穿长而尖的高跟鞋,中跟鞋是最佳选择,既结实又能体现职业女性的尊严。设计新颖的靴子也会显得自信而得体。但穿靴子时,应该注意裙子的下摆要长于靴端。
袜子不能有脱丝,时装设计师们都认为,肉色袜子作为商界着装是最适合的。为保险起见,你应在包里放一双备用,以免脱丝能及时更换。一般不建议女生穿过短的裙子,最好到膝盖,并且不要露太多皮肤在外面最好。
第一,紧张原因。在面试的时候,紧张是很多考生的共性问题。部分考生由于过度紧张导致大脑一片空白,想不到任何答题内容。
第二,思路原因。考生面对题目时没有作答思路,或者思路不清晰,考生因此想不到答题要点,作答时因无话可说而不流畅。
第三,表达原因。面试时,考生想说好词好句,但由于缺乏相关专有词汇、句子的积累,不仅好词好句说不出来,会说的语言也不流畅。
第四,心理原因。有的考生内心追求完美,如果说出来的内容不符合其心理预期,考生会选择长时间停顿思考答题内容。
对于不流畅的问题,我们可以这样来解决:
第一,克服过度紧张。我们可以通过脱敏训练的方式克服过度紧张,具体操作方法有高台演讲、街头演讲、在班级同学面前答题、街头向陌生人要电话号码等方式。
第二,培养审题思路。我们可以通过审题训练,培养自己的审题思维习惯。具体操作如下:拿出题本和纸笔,用手机或秒表计时,限定每道题1分钟至1分半钟时间审题,然后用笔写下题目的答题要点(关键词),再对题目进行作答,以此类推。
第三,偏口语化作答。面试是交流,需要考生聊天式答题。因此,我们要用自己的话术、偏口语化的语言作答,这样会大大提高考生答题的流畅度。
第四,降低心理预期。考生要降低对自己的心理预期,不能一上来就给自己定不能达成的目标,先给自己设定一个容易达成的小目标——流畅!等流畅度做到后,再给自己树立更高的目标。
第五,放慢语速。我们可以通过放慢语速,利用慢语速时停顿的时间组织语言,提高语言的流畅性,让自己答题更流利。这需要考生进行朗读训练,并录下音频回听。
一、心态调试
1.正确看待紧张。
紧张是人面对陌生环境的一种正常反应,并非某个个体独有。适度的紧张可以激发潜能,助推超常发挥。因此,千万不要因为紧张而焦虑哦。
2.自我肯定。
自我肯定是对自己的认可、欣赏。每次答题前,自我正向激励,为自己树立自信,告诉自己“我很棒”、“我很优秀”“我可以面带微笑讲话”、“我可以流畅表达自己的想法”。
二、能力提升
1.提前准备。
充分的准备是从容应对的前提,要想克服紧张,需要提前做好充足准备。就答题来说,提前准备包括两个方面:一个是充分的内容准备,如热时政热点、新闻事件、专业能力等;另一个是突发情况的准备,如情绪控制、表情控制。
2.勤加练习。
勤答题。对于面试常见题型反复练习,通过模拟练习充分熟悉考场情况、面试流程,考试之前形成肌肉记忆,即使面对巨大压力也能条件反射完成讲述。
3.知识储备。
大部分紧张的主要原因是自身知识储备不足导致,因此应在日常注重对于专业知识的记忆和理解。可通过阅读相关书籍加强知识积累,如学xxxxxx治国理政的文章、学习主流媒体对于社会事件的评论,例如人民日报、学习强国APP、澎湃新闻网等。
三、脱敏训练
1.情景想象。
脑海中反复想象造成紧张的场景,如详尽周到、事无巨细地设想考试情形,从而达到熟悉场景的目的,摆脱紧张。
2.设置情境。
在不同的环境答题,如在人流量多的公共场所答题,在陌生的环境答题,高台演讲等,破除对陌生环境的紧张感,达到在任何场所从容答题的效果。
四、生理调节法
1.深呼吸法。
自我放松练习,在试讲之前,站着或坐着,深吸一口气,几秒钟之后慢慢均匀地呼气,心里默默想像一些平静的情景,这样重复几次来逐步调整心理。
2.注意力转移法。
学会转移自己的目光,看向给予自己积极正向反馈的人;将注意力转向外界,不要只专注于自己的内心;多关注自己已经完成或取得较好成绩的事情,不断增强信心。
五、心理游戏
优点轰炸。找到自己周围的朋友对自己进行肯定、夸赞,不可重复。内容上,肯定和夸赞不仅限于答题,还可以涉及性格、特长、生活等方方面面,从而让考生在特定环境(考场环境)中建立自信。
公务员面试经验:如何提升情景模拟的现场感
面试各题型中,情景模拟类题目经常是让考生们“又爱又恨”的一类题型,因为感觉作答起来不难,像日常交流一样,所以“爱”;但又因为想获得良好的劝说效果很难,所以“恨”。今天就和大家讨论一下如何让情景模拟类题目的作答更有现场感。
1.眼神更自然。
面试考场上,考生经常由于过度紧张,导致频繁眨眼或者眼睛向上看向下看等问题,因此缺乏现场感。此类问题建议考生可多对照镜子进行答题练习,日常与周围的家人、朋友沟通时也要多尝试注视沟通,避免眼神频繁躲避的问题,继而提升考场的交流感。
2.善用肢体语言。
考生进行情景模拟的过程中,肢体语言通常过于贫乏、僵化。建议考生可结合作答内容适当增加一些手势,如在与群众进行沟通时,快结束情景模拟的对话时,可将双手向前呈现递卡片的动作,模拟语言可同时配套说“这是我们的监督电话,欢迎您随时监督我们的工作”,继而让整体的模拟内容和外在表现更协调一致。
3.语言更灵活。
很多考生在作答情景模拟题目时,语言过于像答题语言,语气过于僵硬不自然。因此,一方面,建议各位考生把日常沟通时的语气放在作答当中,真正将考官作为沟通对象进行交流;另一方面,语言本身可以更加接地气,但是也要注意度,如“我说话呢也比较直,你也别生气”,“你说是这个理儿不”,将日常交流语用到情景模拟中,提升情景感。
4.多加练习。
说一千道一万,要想让这些方法发挥效用,还得靠练习,多利用日常的碎片化时间练习,利用好与陌生人沟通交流的机会,提升情景模拟题目作答的交流感和现场感。
公务员面试综合分析题开头如何“一语中的”
综合分析能力是面试的重要测评要素之一,对于综合分析的开头第一句话,决定着考官对考生的第一印象,决定着考生对题目的理解程度,更决定着考生的思想高度和理论素养,而开头一直是各位考生的难点,如何在面试考场,开头一语中的,小编给大家分享五个小技巧。
一、技巧一:结合自身感受、经历,与考官产生共鸣
【例题】微信小程序,是一种不需要下载安装即可使用的应用,因“用完即走”、不用下载和安装等特点,被越来越多的人使用,是一种进步,但有 对此,你怎么看?
【点拨】微信小程序是各位考生相对比较熟悉的话题,在面试考场上考生可以结合自身对于医疗众筹的了解和感受进行切入。
【示例】谈到微信小程序,我们每个人都非常熟悉,广泛应用在我们的生活中,例如美团外卖、百度网盘、腾讯文档等,改变了我们生活方式,带来了新的体验。但是我们在享受互联网技术带来的红利之时,小程序乱象丛生的问题,也不容忽视。
二、技巧二:名词解释法,开门见山
【例题】目前特色小镇建设中存在政绩小镇和小镇建设千篇一律的问题,你怎么看?
【点拨】在综合分析中,话题已经明确为“特色小镇”中的政绩小镇和千篇一律的问题,若将此题作答清晰,需要明确什么是特色小镇,因此考生可以通过解释名词,开门见山表态。
【示例】特色小镇是指各具特色、富有活力的休闲旅游、商贸物流、现代制造、教育科技、传统文化、美丽宜居等小镇,是国家发展改革委、财政部以及住建部决定在全国范围开展的培育工作,但在建设过程中出现的政绩小镇和千篇一律的问题,严重违背建设的初衷,应给予整治。
三、技巧三:结合当下时代背景,凸显时政的关注度
【例题】当下精准扶贫过程中,贫困户“等靠要”思想比较严重。对此,你怎么看?
【点拨】谈到精准扶贫,各位考生要有时政的敏感度,xxxx是全面实现小康社会的收官之年,各位考生可以结合当下的时代背景,凸显时政的关注度。
【示例】xxxxxx到湖南湘西考察时首次作出了“实事求是、因地制宜、分类指导、精准扶贫”的重要指示,精准扶贫现在已�
四、技巧四:引用数据破题法,新颖且有说服力
【例题】随着互联网的快速发展,网购成为大家日常生活购物的主要方式之一,广大剁手族在翘首以盼快递包裹,同时海量的快递垃圾随之而来,其中大量快递存在过度包装的情况。对此,你怎么看?
【点拨】针对网购,是各位考生非常关注和熟悉的话题,题目中谈到“大家日常生活购物的主要方式之一”、“广大剁手族”、“海量的快递”,多次谈到了表示数量的`词语,如果考生有关注此项话题的数据了解,可以引用数据进行破题表态。
【示例】邮政局监测数据显示,就“双11”当日,主要电商企业全天共产生快递物流订单8.5亿件,同比增长29.4%。媒体记者调查发现,伴随物流订单的增加,快递垃圾量也在增加。为了竞争,各大电商都在包装上下足了功夫,过度包装下产生的大量快递垃圾已成为不可忽视的环保问题。
五、技巧五:引用名言,凸显知识储备
【例题】随着互联网的普及、文化消费的多元,我国实体书店发展面临不小挑战。近日,北京市印发《关于支持实体书店发展的实施意见》,强调要推动全民阅读、扶持实体书店发展。对此,你怎么看?
【点拨】面试考场中名言的引用体现的是考生的文学素养,当拿到综合分析题目的话题,可以结合自身积累的名言进行引用,凸显知识储备。
【示例】“粗缯大布裹生涯,腹有诗书气自华”,只有饱读诗书,学有所成,气质才华自然横溢,高雅光彩,强调的就是阅读的价值及意义,而北京市印发《关于支持实体书店发展的实施意见》�
一、注意外在的修饰
面试除了考察考生的基本能力,对于整体上的感觉考官也是很在意的。因而,考生要注意外在的修饰,提升整体的气质。考生在面试前,就要准备一套大方、正式的衣服。虽不要求过于严谨,但是一定要给考官重视这场面试的感觉,这在不知不觉中也会提升考官的印象分。除此之外,男生要刮好胡子,理好头发,不要给人一种邋遢的感觉。而女生可以稍微画个淡妆,但千万不要浓妆艳抹。总之,就是注意自己的外在形象。
二、提升交流表达能力
面试最基本的一点就是表达,表达的清楚,考官才能知道考生的能力怎么样。但是表达往往是考生面试的一大关卡。毕竟很多考生平时缺乏在大众面前讲话的经验,进入面试之后就支支吾吾,不知道自己在表达什么,感觉没有条理。那考生要改变这种状况,平时就要多加练习,学着在人前讲话,提升自己的交流表达能力。备考前期,考生可以自问自答。找出以前的面试题目,试着回答。到了中后期,考生就可以抽出一些面试题目,让自己的家人朋友考考自己,然后回答给他们听。熟能生巧,考生多答几次,面试的时候就能大胆表达,自己的表达能力自然也提上去了。
三、熟悉面试题型,做好应对之策
面试常考的题型有六大类,面试之前考生就要熟悉面试的题型,做好应对之策,以防自己答题的时候说不上话。而面试的六大题型中,综合分析题是常考的一类题型。这类题主要是对当前政府的一些政策及社会现象谈看法。这也就意味着这类题是与社会热点息息相关的,那考生在准备面试的时候,就要多关注一些社会热点,与之相关的评价性的文章,考生也可以多看一看。真正在答题的时候,就可以借鉴别人的看法和意见,在综合自己的看法作出回答。
一、保持阳光心态去看待问题
阳光心态就是要在看到问题之后,从问题的表面深入到问题的本质,理解矛盾的双方,在理解沟通中了解到双方的诉求和困难,而不是一刀切,一棒子将问题“打死”。这就要求作为一名公务人员,要积极深入客观地看待问题。
二、从群众的角度考虑问题
群众是服务的对象,权力来自于群众,更要用于服务群众,这样才能得到群众的认可,进而得到群众的支持,处理好干群关系为共建和谐社会添砖加瓦。所以从群众的角度去思考更是对公务人员自身职责使命的正确认知和践行。
三、站在公平的一方去解决问题
公平是永恒不变的话题,如果公平两个字得不到群众的认可,那么权力就成了一纸空文,变得毫无意义,而公平正义也就失去了意义。所
综上,把握住这三个基本点,以一个公务人员应有的思维去思考和解决群众的问题,才能够得到群众的理解和支持,工作也能够更好地开展。因此,在公务员考场上的答题主干思维就应该是积极阳光地看待官与民、警与民、民与民、民与商之间的问题,公平地解决矛盾双方的问题,以人民群众的利益为重,营造和谐社会气氛,打造小康生活。希望广大考生在考场上能把握好准则,灵活应变,发挥出应有的水平,取得优异的成绩!
注意事项
(1)要谦虚谨慎。面试和面谈的区别之一就是面试时对方往往是多数人,其中不乏专家、学者,求职者在回答一些比较有深度的问题时,切不可不懂装懂,不明白的地方就要虚心请教或坦白说不懂,这样才会给用人单位留下诚实的好印象。
(2)要机智应变。当求职者一人面对众多考官时,心理压力很大,面试的成败大多取决于求职者是否能机智果断,随机应变,能当场把自己的各种聪明才智发挥出来。首先,要注意分析面试类型,如果是主导式,你就应该把目标集中投向主考官,认真礼貌地回答问题;如果是答辩式,你则应把目光投向提问者,切不可只关注甲方而冷待乙方;果是集体式面试,分配给每个求职者的时间很短,事先准备的材料可能用不上,这时最好的方法是根据考官的提问在脑海里重新组合材料,言简意赅地作答,切忌长篇大论。其次要避免尴尬场面,在回答问题时常遇到这些情况:未听清问题便回答,听清了问题自己一时不能作答,回答时出现错误或不知怎么回答的问题时,可能使你处于尴尬的境地。避免尴尬的技巧是:对未听清的问题可以请求对方重复一遍或解释一下;一时回答不出可以请求考官提下一个问题,等考虑成熟后再回答前一个问题;遇到偶然出现的错误也不必耿耿于怀而打乱后面问题的思路。
(3)要扬长避短。每个人都有自己的特长和不足,无论是在性格上还是在专业上都是这样。因此在面试时一定要注意扬我所长,避我所短。必要时可以婉转地说明自己的长处和不足,用其他方法加以弥补。例如有些考官会问你这样的问题:“你曾经犯过什么错误吗?”你这时候就可以选择这样回答:“以前我一直有一个粗心的毛病,有一次实习的时候,由于我的粗心把公司的一份材料弄丢了,害的老总狠狠地把我批评了一顿。后来我经常和公司里一个非常细心的女孩子合作,也从她那里学来了很多处理事情的好办法,一直到现在,我都没有因为粗心再犯什么错。”这样的回答,即可以说明你曾经犯过这样的错误,回答了招聘官提出的问题,也表明了那样的错误只是以前出现,现在已经改正了。
(4)显示潜能。面试的时间通常很短,求职者不可能把自己的全部才华都展示出来,因此要抓住一切时机,巧妙地显示潜能。例如,应聘会计职位时可以将正在参加计算机专业的业余学习情况”漫不经心’地讲出来,可使对� 显示潜能时要实事求是、简短、自然、巧妙,否则也会弄巧成拙。
公务员面试语言技巧一:语言的准确性
在公务员面试中,审题尤为重要,一定要抓住面试题中的关键词,特别是在没有题本的情况下,更要记好关键词。然后迅速判别题型,抓住考点,进行整体构思。
面试中的语言表达是否准确首先取决于面试题的准确把握和理性分析上,如果对于题目本身的理解有误,那么必然无法准确作答。所以审题是面试中最重要的前提,做好这一步,才能进而有效地去完成其它方面,否则就很容易答非所问、画蛇添足,甚至让人不知所云。
而审题是有技巧的,尤其是在那样一个相对紧张和严肃的环境下,考生想要完完整整地记住和把握考官的问题,的确比较困难。如何解决这一难题呢?从关键词入手。通过对面试题中的关键词进行记忆,进而在头脑中进行一个总体的分析,能够帮助我们及时有效地判别题型,从而对症下药。
以上还只是为语言的准确表达提供了一个必要的前提。考生不要一把握住关键词就急于答题,还应对考题进行全面构思,把无数散落的点连贯起来,形成一个严密而有序的整体性语言和思维之网。
最后,还要特别注意词语的使用,尽量用柔和的语言、委婉的语气阐释问题,而避免用绝对化的词语。例如应对考官这样的提问:“你最讨厌什么样的人?”有考生回答:“我最讨厌虚伪的人”。如果换成:“俗话说,尺有所短,寸有所长,我没有特别讨厌的人,只是不太喜欢不诚信的人”。其实两种说法表达的是一个意思,但是给人的感觉是不同的,所以华图建议考生多用一些否定词加褒义词去代替贬义词。
公务员面试语言技巧二:语言的完整性
语言的完整性是公务员面试中语言表达的一个重要组成部分,在面试中,考生要做到有始有终,完整地回答问题,切忌虎头蛇尾或中途跑题。有些考生在听到考官发问之后,不假思索或者尚未形成完整框架就盲目答题,势必会出现跑题的现象。这可能与个人的性格和习惯有关,如性格急躁或者平时比较爱抢话的考生易犯这种错误。考生可以在平时的生活中有意识地进行控制和协调,因为仅靠考场上的临时控制是很难奏效的,还会因此导致精神过度紧张、溜号等现象的出现,不利于考试进行。因此华图建议在思考的同时,先列出整体框架,然后再填充内容。大多数考生在回答问题时只说一半,就是由于没有从整体上将题目思考完。提纲的作用就是一个线索,牵引着你朝着这个方向去思考和表达,先思考出整体构架,至少能够保证把题目有始有终地答完,不至于中途无话可说。另外,列出提纲的过程,也是你确定中心论点的过程,可谓一举两得。
另外需要注意的一点,就是考生在明晰考官问题的前提下,要迅速构思与之相关的要点,并尽量勾勒出针对此问题的答题框架、脉络,如先确定要回答哪几方面、哪个为主、哪个为次、哪个先说、哪个后说等等,做到提纲挈领,进而分别论述。在心中牢记提纲和整体框架,可以有效避免答题过程中出现无话可说的尴尬场面。
公务员面试语言技巧三:语言的灵活性
语言的灵活性是在语言准确性和完整性基础上提出的进一步要求。我们常常看到很多文章表达很清楚、也很准确,但是却总觉得缺少点什么,这类文章通常是过于平铺直叙,而缺少起承转合,这很难吸引别人的兴趣。在面试中亦是如此,如果只是泛泛而谈,没有或缺少过渡转折性的词语,就会使自己的语言表达黯然失色。因此,在整个面试过程中,包括句子与句子之间的过渡,段落与段落之间的过渡,乃至每道题与每道题目之间的过渡、衔接都一定要连贯、灵活。
意识到这一点,想要使语言表达灵活多变,抓人眼球,吸引听众,就不难了。最有效的方法就是合理地使用过渡语,一方面是要注意到整个考试过程中,除了你所回答问题的语言之外,还有很多要说的话,比如刚进场时要给考官问好,答题前要提示考官,答题完要说结束语以及退场时要说的话语都要表达清楚。另一方面就是在答题过程中,要注意我们以前所学过的连词的使用。如并列关系、转折关系、递进关系等过渡语的使用,可以把比较分散的言语有效地衔接和整合起来。既可保证语言的全面完整,同时又精彩有序。通过过渡语的巧妙使用,会为自己的整体表达增色不少,同时也会给面试考官留下非常深刻的印象。
公务员面试语言技巧四:语言的丰富性
很多考生在思考问题时,框架有了,但是没有内容去填充,也就是语言不够丰富。其实考生可以用举例子、援引、原因分析、反面论证等方法来展开论述。具体来说,可以从以下几点入手。
在一段论述中,一定会有一个分论点,而展开分论点的方式我们可以采取不同的方法,形式也可以多种多样,如在论证观点时可以用举例子的方式佐证自己的观点,使表达的内容落到实处;也可以援引先哲名言、名人轶事、成语典故来加以论证。但前提是一定要准确理解这些事例、名言、轶事、成语典故的真实含义,保证运用准确,当然也不能使用过多;另外,原因分析也是论证时常用到的方法。通过分析事件的原因,进而提出自己的观点、建议。对于原因分析,可以采取多种方式进行,如从事实、经验、数据等角度进行。值得一提的是,考生还可以采用反面论证的方法。这点常常被考生忽略,比如:“我们要节约用水,如果不这样,人类看到的最后一滴水将是自己的眼泪”。如果适当地使用下反面论证,相信会起到意想不到的效果。
公务员面试语言技巧五:语言的逻辑性
逻辑性是语言整体表达的灵魂,也是整个语言表达中的最高层次的要求。一旦缺少了逻辑性,语言的准确性、完整性、灵活性、丰富性都将无法实现。
事实上,无论是口头的言语表达还是书面的言语表达,逻辑性都至关重要,因而,语言的逻辑性也成为面试中的一个考量因素。是否具备完整和严密的逻辑将直接影响到考官对应试者的印象和评价。可以简单设想一下,同样是个仓库,井然有序和杂乱无章给人的感官感受是截然不同的。而语言是否具有逻辑性给考官的感觉也是与此相类似的。所以说语言、思维的逻辑性很重要,要想在相对短暂的时间内让考官了解你,记住你,逻辑性必不可少。
而逻辑性最重要的一点就是要做到思路清晰、有条理,条理清晰是逻辑性最直接的表现形式。这既要在平时的生活、学习中有意识地培养,同时也要求我们在面试过程中首先要对表达的内容有个总体的把握,进而迅速地厘定主次先后,并有效地运用过渡语起承转合,实现有效链接,最后通过丰富和形象的语言表达出来,实现语言的逻辑性。
综上所述,在公务员面试中,如果考生在语言表达上能做到准确、完整、灵活、丰富、有逻辑,基本上语言这关就能拿高分了。
第一部分:
报出自己的基本信息,姓名、年龄、身份、籍贯、家庭、学历、专业、兴趣爱好等。虽然考官可能早已从你的简历上得到了这些信息,但是自己主动提及属于基本的礼貌,加深考官对你的好印象。
当然,有些单位如果不允许在考场上说出自己的名字,或是对考生透露个人信息有明确要求的,考生要视情况而定。
这部分的陈述务必简明扼要,抓住要点。例如,谈学历,只需要谈本科及其以上的学历,工作单位如果多,选几个有代表性的或者你认为重要的介绍就可以了,但这些内容一定要和面试及应考职位有关系。请保证叙述的线索清晰,一个结构混乱、内容过长的开场自,会给考官们留下杂乱无章、个性不清晰的印象,并且让考官倦怠,削弱对继续进行的面试的兴趣和注意力。
时间控制方面在40秒左右为宜。
第二部分:
介绍自己在综合及专业理论素质和实际动手能力方面的优势。自己在学习或工作期间所学的专业知识、考取的证书、获得的奖项等;自己在学习或工作期间参加的实习或圆满完成的事情,例如:在学校担任学生干部时成功组织的活动;或者如何投入到社会实践中,利用自己的专长为社会公众服务。
考生尤其注意,在理论内容和实践事件中最好能体现出内在联系,比如,学的是会计,实习的也是和会计相关的工作。以此来告诉考官,你已经从理论和实践两方面打好了扎实的基础。
在这里,我们既不能自吹自擂也不能妄自菲薄。当然,大部分还是要倾向于说正面和成绩,要轻描淡写、语气平静,只谈事实,别用自己的主观评论。而且要说的具体,不能只是简单的说“取得优异成绩”、“深受领导同事好评”等模糊性语句,优异到底优异到什么程度,好评到底好评什么内容,需要考生做明确的说明。同时也要注意适可而止,重要的、关键的,要谈,与面试无关的特长最好别谈。在此基础上,考生可以展示自己的谦虚,也就是自我承认自己在某些细微末节方面的不足,并表明自己改正不足的勇气和方法。
自我介绍也是一种说服的手段与艺术,聪明的考生会以报考职位对求职者的要求与测试重点而组织自我介绍的内容,你不仅仅要告诉考官们你是多么优秀的人,你更要告诉考官,你如何地适合这个工作岗位。而与面试无关的内容,既使是你引以为荣的优点和长处,你也要忍痛舍弃,以突出重点。
时间方面控制在1分钟为宜。
第三部分:
结合职业理想谈谈你求职的原因,这一点很重要。可以谈谈对单位的认知,单位的发展历史、成绩;再细到个人岗位的职责和内容,以及自己的职业规划。让考官知道你对此并非一无所知,而是有足够的了解。或是谈谈被录取后怎么开展工作,并不断的发展和完善自己。当然这些必须紧密结合你的职业观和价值观。
时间方面控制在40秒左右为宜。
最后,要提醒各位考生,整个自我介绍,包括整场面试,都要保持自信。自信是你在面试中面对面试官的不卑不亢,是遇到刁钻提问的沉着冷静。自信不是自负,面试不需要你的夸夸其谈和没有任何价值的保证,不需要你表决心,他们想要听到的是你实实在在的价值和优势。