物流管理专业毕业设计

题目:国际贸易单证员岗位调查报告

国际贸易单证员岗位调查报告

进入21世纪以来,随着我国国际商务和对外贸易的快速发展,对国际贸易专业人才的需求量大大增加,使得外贸单证员成为各个外贸企业必须的基础型人才。通过《国际商务单证员岗位调查报告》,我可以确立自己今后的工作和努力的方向。

一 、能力分析与择业意向

(一)主修课程

在校期间主修:商务英语、外教口语、国际贸易理论与实务、外贸单证、报关实务。通过这些课程我可以熟练书写英语商务信函并熟练地用英语交流。进行过 pocib实训,熟练掌握一系列的业务流程。比如制定合同、填写各种单据以及各流程的操作。

(二)获得的资格证书与奖项

1.在校期间通过了计算机初级考试,熟练掌握运用windows操作系统,熟练使用word和excel办公软件。

2.在校期间考取了外贸单证员,熟练掌握了单证的缮制与操作

3.在校期间获得校级奖学金,并被评为三好学生。

(三)社会实践情况

1.暑假在电子厂,担任质检员一职。检查流水线上的成品是否有瑕疵品,职位小责任大。使我懂得每一件小事每一个细节都要注意,细节决定成败,凡事要细心。

2.XX年在快餐店担任收银员,锻炼了我吃苦耐劳,认真负责的工作态度,学会了有耐心地对待别人,热情地对待客人,同时也锻炼了自己的语言表达能力和为人处世的能力。

3.在校期间利用周末时间做过有关房地产方面的发单员,让我懂得了挣钱的不易,养成了勤俭节约的好习惯,也让我知道了无论在哪一个工作岗位工作,都要脚踏实地,认真做起。

(四)个人优势

本人做事认真负责,有耐心。学习能力强,有较强的集体荣誉感和团队合作意识。接受新事物能力比较强。

(五)性格特征

本人稳重、有活力,待人热情、真诚、有亲和力。本人有较强的上进心,具有吃苦耐劳的精神,能较快适应环境,为人诚实,做事细心谨慎,责任心强,具有良好的团队合作精神和沟通能力。个性乐观执着,积极进取,敢于面对困难与挑战。

二、国际贸易行业历史与发展前景

(一)行业历史

在奴隶社会,由于生产力低下,交通不便,商品流通量不大,国际贸易很有限,交易的商品主要是奴隶和供奴隶主消费的奢侈品。在封建社会,随着社会经济的发展,国际贸易也有所发展。这一时期,中国与欧亚各国通过丝绸之路进行国际贸易活动,地中海、波罗的海、北海和黑海沿岸各国之间也有贸易往来。15世纪末~16世纪初的地理大发现,推动了国际贸易的发展。

我国现代意义上的国际贸易主要出现在20世纪80年代改革开放之后,随着对外开放水平的不断提高,我国的对外贸易量也不断增长。尤其进入21世纪后,我国加入了世界贸易组织,和其他世界各国之间的联系也更加紧密。目前,在中国的珠三角、长三角地区,近40%以上的企业依靠对外贸易生存和发展,拥有独立的外贸部。80%的企业开展对外贸易业务。所以国际贸易机会已经成为企业精英和竞争至关重要的环节,甚至决定了企业的生存和发展。

(二) 发展前景

伴随着电子商务的兴起,国际贸易又进入了一个更快的发展时期,通过互联网将世界连在一起,国际间的贸易也相对更加方便。近几年来,尤其是近两年,跨境电商的兴起已经势不可挡,包括敦煌网、速卖通等其他的小批量批发电商平台都得到了迅速的发展,速卖通在XX年成为了俄罗斯和巴西的第一大网络购物平台。国内也在积极进行各大海淘平台的建设,包括顺丰海淘、亚马逊在中国的业务推广,都不难看出国际贸易即将成为经济全球化不可分割的一部分。

国际间的贸易越来越多,拿最近的例子来说,从阿里巴巴集团的上市以及近十年来的迅速发展我们也可以看出,国际贸易的发展必将是时代的趋势。未来几年乃至十几年中,国际商务领域都将有着广阔的发展前景。

国际贸易领域出现的新趋势、国内经济与国际经济的进一步融合以及市场经济的不断完善,国际贸易学科的发展日益呈现出国际化、市场化等方面的趋势,对我们国际贸易专业人才的培养提出了更高的要求。

(三)目前人才需求情况

中国改革开放已经走过了三十几个年头,经济全球化的趋势也越来越明显,出口贸易占贸易总额的比重也越来越高。对外贸易发展迅速,因此作为外贸人员也必须提高自己的知识水平和能力。国际商务单证员主要从事信用证的开立和审核,以及相关的单据的制作,在国际贸易中扮演着重要的角色,是每个外贸公司都必不可少的。

据悉,一家中型的出口企业一般都需要十几名单证员。在未来的几年中,我国的单证员将会更加短缺,而随着国际贸易的不断发展,单证员的工资水平也有了很大的提高。作为刚刚毕业的大学生,缺少工作经验,一般来说进入外贸企业首先就是要从单证员做起,所以要想毕业后进入外贸企业,就必须要熟练掌握单证操作技能并取得单证员资格证书。

目前我国经济类毕业生占整体毕业生的比重很低,而能进入外贸企业工作的人数就更少。我国现在降低了公司注册的门槛,更多的企业涌入了市场,对外贸易的企业数量也急剧增加,现有的外贸人员远远不够企业的需求,因此说专业外贸人员的市场缺口很大。

(四)对外贸单证员的职业能力要求

1.语言和专业知识在对外贸易中显得尤为重要。要具备一定的外语能力,能够熟练地用外语和客户进行书面交流,还要掌握口语,能够做到和客户面对面交流。熟练掌握国际贸易术语,了解世界各地的风土人情和当地的文化。掌握基本的计算机操作能力,熟练运用office办公软件。

2.对工作的谨慎性。国际贸易中保持谨慎是必不可少的,在审核信用证以及签订合同时,都要保持谨慎,细心认真地去工作,避免因自己的粗心大意而给企业带来不必要的损失。

3.良好的沟通技巧以及团队合作能力。从事外贸事业就是要和世界各国不同的人打交道,语言和文化差异都会成为双方交流的障碍,良好的沟通技巧的重要性也就不言而喻了。在当今社会,一个人是很难完成一件工作的,需要你和不同的部门合作,拥有团队合作能力,会在工作中达到事半功倍的效果。

三、个人优势与岗位比较,得出优势与不足

(一)个人优势

我的优势主要在于,熟练掌握英语这门语言,英语为我拓宽了商务洽商渠道,并且我取得了国际商务单证员资格证书,比其他只会英语的外贸人员多了一份优势,能够熟练地贸易往来。有着良好的沟通技巧,能够熟练地与客户进行商务谈判。我富有责任心,对事有耐心,具有良好的团队合作意识。

(二)个人不足

我的不足主要在于,自己在国际商务方面的实践经验还很少,对于一些具体的细节还有很多不懂的地方,需要进一步的去学习。

四、目标企业以及目标企业的发展前景

我的目标企业是中国对外贸易中心集团。

中国对外贸易中心是商务部的直属事业单位,自1957年随中国进出口商品交易会(又称广交会)创办而成立以来,一直负责承办广交会,并主办和承办各类展览会。中国对外贸易中心下设企业集团——中国对外贸易中心(集团),集团拥有5家全资子公司和多家控、参股公司,以展览为主业,围绕展览上下游业务,实现全产业链运作。

经过57年的发展,广交会已成为中国历史最长、层次最高、规模最大、商品种类最齐全、到会客商最多、成交效果最好的综合性展会,中国对外贸易中心(集团)也成长为中国会展行业的领军企业,是国内最大的基地展览集团。集团旗下拥有多个国际、国内知名的品牌展览,如世界规模最大的家具展——中国(广州)国际家具博览会、亚洲规模最大的建材展——中国(广州)国际建筑装饰博览会、中国(广州)国际汽车展览会等。集团也是目前亚洲最大的现代化展馆——位于广州市海珠区琶洲岛的广交会展馆的拥有者和经营者,每年均有超过100场展览和活动在这里举办。

作为中国会展行业的领军企业,集团正致力于打造以广交会为中心,立足广州,辐射长三角和环渤海的战略发展格局。目前,上海、天津项目正在积极筹建,其中,国家会展中心(上海)项目将于XX年全面建成投入运营,成为世界最大的展览设施,国家会展中心(天津)项目也将建成具有持续领先能力的会展综合体。上海、天津项目建成后,中国对外贸易中心(集团)将跃身为世界最大的基地展览集团。

五、个人职业规划

(一)近期发展规划

1.外语水平对从事国际商务的人员来说至关重要,在今后的时间里,我应该加强自己的英语方面的学习,努力学习商务英语,提高自己在外贸函电方面的技能。另一方面,更加注重口语的练习,做到熟练地用英语交流。

2.外贸知识对于国际贸易是必不可缺的。不断提高自身的知识能力水平,更多地去了解外贸这个行业,通过自学,不断去学习更多的外贸方面的知识,掌握一定的专业技能,来提高自己的技术水平。

3.去一家有前景的外贸企业实习,纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。很多事情并不是都能从书本上学到,亲身实践经验对于外贸行业来说至关重要。去企业实习,本着勤劳踏实的原则,和周围的同事做到相处融洽,在自己的岗位上尽职尽责,做好自己该做的工作。为人谦虚,遇到不懂的问题,向人请教,让自己学会更多的知识,收获宝贵的经验。

(二)远期发展规划

如果实现了短期目标,有了一定的工作经验,之后不能急功近利,要稳步前进,要继续不断提高自己的组织管理能力与综合素质,以最佳状态投入到工作中去,使自己成为公司的骨干分子。但同时要继续保持一颗新人的心,继续向他人学习与同事友好相处。在外贸公司,有了充足的外贸经验以后,积累了大量客户后,然后去自己的目标企业从基层做起,争取在一到两年内做到外贸经理。

通过此次调查,掌握了更多有关国际贸易单证员方面的知识,在调查中遇到一些问题,暴露出我的经验不足。国际贸易前景虽大,但要求也高,对我既是机遇也是挑战。既然选择了单证员这份职业,就要坚定自己的目标,活出属于自己的美好人生。

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