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先进科学的管理理念，尤其注重中华文化的传承，同时也结合时代和社会的发展，以更加科学合理的观念管理学校。充满干劲活力的老师，还有学校爱心动力的一直给予支持。甘马挽港口小学港口华小的一大特色是校方与家长的合作无间，在这里有许多身体力行的爱心家长以实际行动不求回报地协助尽责的校方完善校园内的软硬体建设，并通过各种具有启发性的课外活动，发掘孩子的多项潜能，激发学生的自信心。该小学的管理理念就是不放弃每一位孩子，每个孩子在学校都能够得以很好的成长，学生始终向着做一只可爱的“小蜜蜂”，这也是华小孩子们的性格标志，像蜜蜂一样勤劳、合群、有礼貌、健康活泼且守纪律。小蜜蜂的性格标志非常形象，充分考虑到孩子天真活泼的性格特点。
二、学校的管理方式
甘马挽华小学校的管理方式落实到学校的教育方式当中，学校通过以下几个方面来教育孩子、进行管理，简单有成效。
(一)服务育人
首先，学校始终坚持着对教育要热忱，对每个孩子都要热忱，这样孩子才会有更大的进步。另外，学校举办了很多校园活动，让孩子从中体会帮助他人、服务他人的职责。亲子活动，亲子大扫除，学生与家长一同清扫校园，美化校园的环境，在相互的合作当中，进一步增强学生、家长、学校之间的和谐关系。探访安老院，让孩子们去拜访老人院、孤儿院，在与老人的相处当中，懂得关爱老人、孝顺老人，为孤儿院举办爱心义演筹集善款。进行生命的教育，组织学生清理海龟培育中心并进行小海龟的放生活动。这些活动不仅能让学生学会与更多的人交流，同时也能够激发他们的爱心、同情心，培养他们的道德品质与社会责任感。生活营，在生活营中不再有家人的陪伴，学生之间独立相处，当妈妈不在身边时，激发他们的适应环境的能力，同时也是塑造了他们自信心。爱心义跑，为港口华小筹集善款的激励活动，再有户外激励营、亲子越野赛，让每个学生参与到运动中和集体的活动中，培养他们责任心与善心。
（二）环境育人
港口华小的校园中的每一面墙，都不是白色的，而是画着一幅幅可爱、色彩缤纷的的图画。这些绘画是由学生、教师以及家长共同完成的。校园中每一面墙都没有人为的污渍，校长解释到，给学生机会来完成一幅壁画，当绘制结束，学生会有很强的成就感与责任感，因为那是他们努力的结果，这样他们就舍不得去弄脏每一面墙，舍不得破坏他们的劳动成果。校园美好多彩的环境，也能为学生提供一个健康的环境，学习与生活。水耕菜园，种植蔬菜水果。鱼菜共生园，用养鱼的废水进行蔬菜的浇灌。
（三）教学育人
课堂教学与课外教学的结合。学校课堂外的教育就体现在为学生提供一个平台，让学生能够多参加课外活动、课外学习，补充知识。例如电脑学习营，旨在让学生学会运用计算机；交通安全讲座会、反运动讲座会、心理医生的讲座、儿童安全讲座、国防部队讲座会、县卫生局讲座会等，旨在让学生了解健康安全知识，保证孩子身心的健康成长；举办晨读会，读书分享会，弟子规讲座会，华语讲故事比赛，演讲比赛等等，旨在让学生以更加灵活的方式学习文化知识，同时也是继承宣扬了中华文化。
（四）文化育人
学校开展文化活动，学生在这些文化活动中尽情的发挥聪明才智，丰富了课余生活。学校有扯铃队，24节令鼓营，这些也是中华传统文化的体现，学生参加社区活动，才艺展示。新年装扮校园，探春和吹梅活动，传承中华文化，欢庆农历新年。学校有“好孩子推介礼”，学生、教师、家长共同评测出品学兼优的学生，这样的学生就会有一件印有“小蜜蜂”的文化衫，这也是对孩子们的鼓励，拿到衣服的孩子就可以在每周四不用穿校服，穿着“小蜜蜂”文化衫来学校学习。
（五）爱心妈妈
甘马挽港口华小办学的一大特色是学校有一群善良可爱的“爱心妈妈”始终支持校方的每项决策。爱心妈妈组织，成立于2009年，其宗旨是协助校方推行各项计划，促进家长与校方之前的感情，给予学生爱心和关怀，训练学生独立自主。爱心妈妈的任务是义务为学生准备爱心早点和午餐，义务教导学生舞蹈，歌咏，打鼓，义务指导学生园艺、美化校园、手工等，义务协助老师教导球类活动。目前，学校爱心妈妈共有10人，妈妈们分小组轮流到学校服务，准备孩子们和老师们下课茶点和午餐，每天新鲜食材由爱心爸爸从附近镇上买回来，食材费用由班主任每月向家长征收，白米则由善心人士赞助。孩子们必须自备餐具并自己清洗，食堂的整洁由学生轮流负责。这样具有爱心的食堂提供健康新鲜的食品，可以保障学生的健康成长，还可以节约不浪费食物，光盘行动，同时，食堂的膳食盈利足以支付学校每年的建设费用。
（六）有特色的办学模式
由于甘马挽港口小学独特新颖有爱的教育理念有效贯彻，学校由之前的濒临破产逐渐走上正规、且取得现在的诸多成功。甘马挽港口华小学校开放门户，不论大活动、小活动，不管跟学校有关或无关的人物，都欢迎到学校，而且让访客每一次的到来，都有意外的惊喜、意想不到的发现。在办学上，港口华小走的是爱心路线，而且秉持着一个都不能放弃的理念，再差的孩子，来到这里都有用，都有任务，都能干。没有刻板的大蓝图、没有大计划、没有大理念，而是很随性的抓紧每一个带给孩子快乐学习的机会。
（七）强有力的支持
学校董家协常年大会，家长出席率85%，一年级100%、二年级92.3%、三年级76.9%、四年级95.8%、五年级75%、六年级80%，总计86.66%。（2012322）提升教师及家长讲座会，教师家长交流会，家长树立榜样，成为孩子前进路上的标杆。爱心人士与善心团体的支持，政府政策的支持。
三、值得借鉴的经验
马来西亚甘马挽港口华小很科学有效的教学理念和办学模式，对我国学校的改革有着很好的借鉴经验。但我国学生人数众多的情况，因此在借鉴经验的时候要有所选择、有所调整。
（一）道德教育、爱心教育
我国的学校应该注重对学生的道德教育，对学生的道德素质教育应该是从始至终，培养学生的德行。同时，学校应该以教师为主导、学生为主体，更多以学生的角度来管理学校，这样形成良好的学生、教师的关系，有利于教学活动的开展。在教育活动中融入爱的教育，有爱心、有善心。
（二）灵活课堂教育
教师应该根据自己的学科的授课内容，以及授课对象学生的个性特点，灵活改变传统、刻板的授课模式。
（三）传统文化的知识教育
近年来，随着升学率的加压，学校更多地是关注学生的考分，传统文化的教育也存在很大的缺失。应当在学生小学期间，适当选择学习《弟子规》、《论语》等传统经典，同时也可以培养学生的综合素质，更是传承国学的一个重要措施。
（四）树立学校的品牌特色
学校要能够树立自己的品牌，办学应该有自己的特色，可以有很突出的学习活动、文体活动，让学生学习知识的时候，也能够多方面的发掘自己的潜力，积极参与学校活动。
（五）家长的支持，加强联系
1.1科室通过开座谈会、健康教育、由护理人员为患者认真讲解科室发展情况、技术特色、服务内容、病区管理，增进护患情感，有利于密切护患关系。同时科室还开展了定期上门随访服务，了解患者出院身体的恢复情况、指导正确用药，使患者备感关切，护士的自身价值也能够得到充分体现。让护士感到在这里有一种安全感，能够被接受，能够得到科室的关心和帮助，从而有力地促进了她们在这种温暖的环境里更加大胆细致、真心投入地工作；而且也愿意与科室人员促膝交谈，把自己的想法和一些有利于工作的好建议积极交流，成为科室真正当家作主的人，工作积极性、创造性大大增强。
1.2增强护理集体的凝聚力和战斗力是至关重要的。团结友爱互助象征着科室蒸蒸日上、欣欣向荣的景象，科室优良团队的合作来自于每一位护士彼此的真诚交流与互帮互助、相互理解、相互激励。如：利用“5•12”护士节、“七一”党的生日开展为患者送关爱活动，为患者送鲜花、蒸鸡蛋，把“5•12”护士节作为科室每年爱心奉献日，已坚持开展4个年头，收效显著。在这些活动中，护士积极动脑筋、想办法，以实际行动参与到这些活动中，使护士在活动中感受到大家庭的温暖和力量。在为患者送去温暖的同时，也为自己带来了快乐，护士们深深融入到这个大家庭中，极大地增强了护理队伍的凝聚力和战斗力。
2强化质量控制，减少差错事故
2.1护士长是科室护理工作的直接管理者和监督人员，工作中应从严从细抓好每一个工作环节，大到护理新技术，小到科室的1张纸，都要亲力亲为。①要制定严格的规章制度，用制度规范一切护理工作。②在执行制度中要督查每位护士有无投机取巧、是否落实护理措施到位，在督查中一方面检查护士，一方面听取患者的心声。③征求医生的建议，因医生与护士紧密相连，医生最能发现护理工作中存在的一些问题，有些护理措施采取的是否到位、及时等。通过三方面的督查，科室每月召开护理质量与缺陷讨论会，以此作为量化管理、质化管理，对发现的严重问题跟踪检查，直到全部整改。如交接班、无菌操作、三查七对、护患沟通、护理告知等，切实杜绝有可能发生的差错事故。科室利用每天的晨会不断强调护理安全，对科室重点患者要重点观察、重点关注，责任到人，必要时实行专人护理，避免护理纠纷。
2.2我院经过2012年等级医院评审后，科室更加坚持按等级医院评审标准做好各项工作，以“二甲”为动力扎扎实实抓好工作中的每一细小环节。首先继续坚持护理业务学习，对工作中出现的问题进行全面讨论分析学习，熟练掌握科室开展新技术的术前准备和术后护理，全面掌握科室配置的各种仪器操作，并且定期进行考核，大力营造钻研业务、努力向上的学习氛围。其次，良好的沟通不仅能体现护士的道德修养，也能弥补、减少一些护理纠纷的发生。因此，工作中护士应运用灵活有效的沟通技巧，细致入微地为患者认真讲解、解释。对于文化水平较低的患者应该多帮助，反复讲解，不厌其烦地回答患者提出的各种问题；对于刁钻古怪的患者，护士应先保持冷静，认真倾听患者的各种不满与发泄，然后再根据患者的实际情况去详细讲解，直到患者完全理解；对于身份高、架子大的患者，护士应不卑不亢从容地与患者沟通，不能因患者的身份高而一味地顺从。
3创造发展空间，提供交流平台
护士长要善于观察和发现科室护士的特长和潜力，把优秀的、有长处的护士运用到刀刃上，并适时给予展示的机会，如组织晨会交班、开专题会、护理查房，如口才好的护士让其组织护患座谈会、实施健康教育；技术操作灵巧的让其为疑难患者操作服务；头脑反应灵活的让其多护理危重患者。总之，要利各自所长，充分发挥自身的优势，创造实现自我价值的空间，为医院培养优秀护理人员。
1．1在护理人力资源管理中的应用
互动达标理论有助于提高护士工作满意度，护士工作满意度的提高使其能够发挥其主观能动性，提升护理服务质量，从而促进病人满意度的提高。
1．1．1在国外护理人力资源管理中的应用
Bragg等在精神科运用互动过程模式为新毕业护士建立支持小组，在小组会议中，护士通过与科室大夫的沟通、互动、交流设立共同的目标，从而缓解了新毕业护士的工作压力，提高其工作满意度。Mary以互动达标理论作为指导，运用感知和互动两个概念，与社区护士共同找出其存在的压力和问题，通过实施想象、放松、提升自信、时间管理等措施使社区护士减轻焦虑，提高应对机制，最终达到促进社区护士健康，提高其工作满意度的目的。
1．1．2在国内护理人力资源管理中的应用
魏红等对慢性肝病科护士的研究显示，护患在交流中共同制定护理目标、设计护理活动，护士运用专业知识和技能帮助病人达到健康目标的同时，其自身的个人能力、主观能动性、自主性得以充分发挥，提升了成就感，实现了专业价值，提高其内在工作满意度。护士工作满意度和离职意愿呈负相关，工作满意度的提高，能够减少护士离职，稳定护士队伍，确保护理质量和护理安全。
1．2在护理管理服务模式中的应用
2005年美国护士资格认证中心明确了专业护理模式制定的意义及标准，并指出互动达标理论是专业护理模式制定的指导理论。
1．2．1在国外护理管理服务模式中的应用
Khur－shid将互动达标理论应用在多学科合作中，从而构建新型的临床护理路径，为行经尿道前列腺切除术的病人服务。结果显示，临床护理路径能够改善医疗质量、减少术后并发症、提高病人和医护人员的满意度。Topps等运用互动达标理论中感知、时间概念研究条形码给药系统在儿科的应用效果，儿科护士普遍认为，尽管条形码给药系统在管理药品方面耗费时间而且不方便，但是能提高病人的安全。因此，对护理管理模式的评价，能够探索其在护理实践中的应用效果，促进护理管理持续改进，保证护理质量。
1．2．2在国内护理管理服务模式中的应用
北京军区总医院以互动达标理论为理论依据，参照国外护理模式的发展，结合国内现状，构建适合我国国情的病人参与型护理模式并通过了实践验证。即在临床护理工作中，鼓励病人及家属参与护理决策和自理，充分发挥其主观能动性，从而提高病人自理能力及促进其健康。由此证明，病人参与型护理模式不仅体现了医学模式的转变，也体现了国内护理模式在国外护理理论基础上的应用与发展。
1．3在护理质量管理中的应用护理质量是衡量医院医疗服务水平的重要标志，也是护理管理的核心。
1．3．1在国外护理质量管理中的应用
Messmer等将互动达标理论中的3个概念———个人系统的感知概念、人际间系统的沟通及互动概念应用于护士和住院医生的合作，研究者为护士和住院医生提供3个情境剧本护理儿科模拟病人，录像资料显示医护之间的合作越来越真诚和自如，参与者也证实了增强互动协作能够提高护理质量，挽救模拟病人。
1．3．2在国内护理质量管理中的应用
陆彩萍等通过应用互动达标理论中个人系统和人际间系统的相关概念，增强护理管理者和护士之间的沟通、互动与交流，制定了压疮护理管理方案，即及时完成申报高危压疮的评估，每周全院压疮跟踪评估及每月护理质量反馈压疮评估结果，由此杜绝了院内压疮的发生，确保了压疮护理管理质量，提高了护士的工作责任心和自我成就感。李漫天等将King达标理论运用于手术室的专科建设，护士长和护士在互动的基础上，强调护士的积极参与，与护士长共同达标并监督达标过程，提高了护士的专科技能和护理质量，为病人及医生提供优质、高效的服务。
2局限及展望
关键词：能力导向；会计教育；教育改革；微通课程
一、问题的提出
现代大学教育在知识导向和专业导向的双重驱动下，出现了“重专业知识，轻能力培养”以及知识过度分割和学科过度分化的问题，从而在人才培养方面表现出教育同质、思维固化、视野狭隘、无效学习和功利主义等普遍现象，以至于阻碍了卓越型和创新型人才的成长。就教育同质而言，由于人才标准被知识导向的评价体系“一刀切”，从而导致对个性化需求的包容不足，供学生自由发展、个性成长的空间不够。就思维固化而言，由于在知识导向下学生习惯于唯师、唯书、唯答案，从而导致独立思考能力不足，在成年后缺乏想象力、批判精神和创新能力。就视野狭隘而言，由于专业分化过度、专业色彩浓厚，所以导致受教育者在视野上、思想上难以走出各自专业的小圈子，认识不到知识之间的联系，缺乏从比较广阔的视角思考和处理问题的能力。就无效学习而言，由于偏重专业知识及其价值，而对边界条件、外部性、环境依赖性等更为广阔的问题缺乏探究和引导，所以导致学生对专业问题的理解比较浅薄。就功利主义而言，由于过度强调知识改变命运，导致普遍把学习成绩作为实现个人价值的工具，从而牺牲了人本主义精神和追求真才实学与能力水平的欲望。所以，当前教育改革要解决的关键问题在于，从知识导向转向能力导向以及从学科分割转向学科融合。现阶段采取的主要措施是促进专业平台建设。专业平台建设是一种“将全校课程划分为校级平台课程、学科平台课程、专业平台课程”的大课程体系。简而言之就是建立跨专业、跨学科的选课机制。这种大课程体系虽然开放了更多的可选课程，但并没有对知识导向和专业导向做出改进，并且在思维训练和能力训练方面缺乏建设性，所以其作用是有限的。更值得担忧的是，即使建有专业平台，教师的知识体系和教学理念也可能依然存在坚实的专业壁垒，从而对受教育者和教育体系都存在某种危害。历史已经证明，在单一价值体系、思想体系和知识体系下，受教育者学得越多、越好，其受某种单调知识和理论的影响就会越深，然后固执、偏信、狭隘和歧视等不利于价值成长的因素就会在意识层面滋生和堆积。我们认为，相对于专业平台建设，改革现有教学弊端的关键在于提升课程品质。通过提升每堂课的课程品质，突破知识导向，打通学科“微循环”，来实现能力培养和促进学科融合。
二、“微通课程”的教学理念
“微通课程”可以解释为以学科融合和能力培养为目标的课程体系，首先要打通学科“微循环”，然后要致力于能力培养，包括学科融合意识、思考能力、表达能力、实践能力和科研能力。就打通学科“微循环”而言，耶鲁大学校长理查德•莱文指出：中国的大学教育缺乏两个关键因素，其中之一就是缺乏跨学科的广度。由于专业教育的狭隘性导致学科划分过细、各学科之间的知识边界过于明显、甚至僵硬，严重限制了卓越型人才的培养，所以“微通课程”的第一个教学目标是，通过重建教学内容和课程形态来消除学科之间的隔阂与界限，使不同学科的知识能够相互融通，让学生们有能力建立起知识之间的沟通与联系。就能力培养而言，近年来的社会用人标准已经改变，但大学教育改革迟滞于社会需求，依然处于“重专业知识、轻能力培养”的惯性运行阶段，从而亟待探索新的教学模式，将知识导向教学重建为以自主式学习与能力培养为基础的教学模式。所以，“微通课程”的第二个教学目标是致力于实现知识探究与能力培养的同步性，通过开放式教学和翻转式课堂，将专业核心课程的教学活动打造为可以广泛联系、充满生机、自由奔放的活力课堂。
三、“微通课程”的教学实践
高级财务会计是会计专业本科教育的高年级核心课程，有知识密集、专业性强的特点，学习难度比较大，与经济金融领域相关学科的联系紧密，所以是构建“微通课程”的理想之选。本文从教与学两个方面阐述“微通课程”不同于常规教学的构造形式。
（一）开放式教学。“开放式教学”是指对课程的表现形式进行重建，以通透、易懂的方式讲解复杂专业知识和学科前沿。其价值在于提高理解能力和应用能力，促进对专业知识作用边界的理解和知识的融会贯通，并且在活跃课堂气氛、启发分析性思维方面的效果也很显著。
1.打破学科分割、引入广义素材，联通相关学科。一是结合当前经济和金融热点引入广义的专业素材；二是结合历史变革阐述会计理念的变迁；三是结合财富管理和价值管理解释会计理念；四是贴近学生生活阐述会计原理。这四项内容的意义在于增进对背景知识、专业问题与相关学科的理解，建立相关学科之间的联系。
2.打破章节分割、进行专题讲解，实现融会贯通。传统教材重视篇章结构，不重视问题导向，难以切合开放式学习和思维训练的要求。加之，大学教材编写过于追求完整性，容易出现知识过密和负荷过重的“厚书”现象，让学生望而生畏。所以，需要教师重新筛选和编排教学内容，以融合贯通又重点突出的方式讲解，才可能平衡学与思的关系，展开思维训练和应用能力训练。
3.打破角色分割、改进学习体验，帮助能力提升。就会计专业而言，大案例教学的效果通常不好，学生很难有耐心研读资料，从而普遍存在含糊学习现象。这与学生处于知识接受者的角色有很大关系。在开放式教学下，可以让学生转换角色，比如让学生独立编撰小案例，在创作的乐趣中获得自主学习效应。
（二）翻转式课堂。“翻转式课堂”可以改进学生的课堂表现和学习体验，是能力培养的重要方式。
1.引入双主题的专题报告，培养跨学科能力和应用能力。会计是理解经济活动的全球可通用商业语言，所以教师不能“对着凭证教会计”，而是要从经济、管理、社会和历史等多个角度诠释会计的有用性和局限性。这就既要有专业主题的报告，也要有跨专业的主题报告。并且专业主题的报告要从会计以外的事件去寻找会计的踪影，而不在于从准则直接到会计。可以选材于历史事件、经典名著、经典案例等泛在领域，以便提升对会计准则背后的基本逻辑和基础理论的理解。跨专业的主题报告可以根据学生兴趣对经济、管理与社会问题进行探究，以便引导建立不同学科间的联系，训练从专业视角观察生活、反思历史和纵览天下的开放性思维，进而实现能力培养和思想培养目标。
2.鼓励有深度的课堂讨论，训练思考能力和表达能力。教师要善于就某个专业问题营造“有话可讲、有话想说”的氛围，并在有学生率先发言之后，鼓励其他学生做开放性补充和阐述不同见解，以及给出课后继续讨论的余音，以激发思考与争鸣，训练思考能力和表达能力，从而帮助学生建立思想自信、能力自信、知识自信。但现阶段的问题是，学生习惯于听讲而非发表意见，加之学生发言缺乏条理、思想难以统一，有的学生会认为课堂讨论浪费时间，不如通过听课来直接获得知识实用，这些因素都会降低课堂讨论的质量。所以，组织课堂讨论的频率需要视班级的整体素质和整体意愿而定。
四、构建“研究型微通课程”
当前大学生能力培养欠缺的另一个突出表现在于“有学无究”。针对“有学无究”的问题，本文提出“研究型微通课程”整合模式，可以帮助培养学术素养和研究能力，并且也是为名校“直博计划”发现、培养和输送人才。这也可以称为“2+1”“教、学、研”整合模式，意指在开放式教学的“教”与翻转式课堂的“学”的基础上再加上学术论文撰写的“研”字，形成一个融“教、学、研”三个侧度为一体的新模式，以培养学术型卓越人才。研究能力训练的主要实施方案是：通过建立本科生导师制，在毕业论文撰写与常规课堂教学活动之间增加一个新培养环节———学术研究。通过向有兴趣的学生开放指导教师的科研课题，挑选有科研潜质的学生在课程结束后，指导其进行规范学术论文的撰写，并且由前后级学生与指导老师共同建立起一个融“教、学、研”活动为一体的学习生态圈。其关键内容有以下三个：一是以研究现实问题为导向。导师的作用之一在于指导选题，应开展有新意的、有趣的、有现实意义的研究，而非只有论文模仿。本科阶段对知识的认知主要来自课堂，即便有较好的理解能力和抽象思维能力，也需要先建立对现实问题的认知，培养分析能力和实事求是的态度，督促养成重视和解决现实问题的意识，所以应以现实问题为导向。二是以指导分析框架为重点。指导论文分析框架的意义在于帮助学生梳理逻辑和思路。这也是学术研究的本意，即逻辑严谨而有层次地分析问题，以避免本科论文撰写经常出现的资料堆砌和逻辑混乱的现象。同时，还需要对论文的规范性提出较高质量要求，以督促养成审慎严谨的学术习惯。三是督促全过程的半独立研究。学生应在导师的指导下，以严谨的态度相对独立地完成从文献检索、数据收集、数据分析、论文写作、修改到投稿等全过程工作。这个半独立研究过程，对于培养学生的耐力、毅力和分析解决问题的能力是很有价值的。四是“微通课程”重视的是课程品质和能力训练，“研究型微通课程”重视的是分析性思维和学术素养，其微观层面的价值在于打通学科“微循环”和致力于知识探究与能力培养的同步性，以及实现专业纵深能力和跨学科能力等多重能力拓展，进而可以从大学教育的基础构造开始参与解决当前普遍存在的“重专业知识，轻能力培养”以及学科过度分化的问题。
作者：曾雪云 韩丽萍 周慧琴 单位：北京邮电大学经济管理学院
参考文献：
[1]毕茜，彭珏。会计本科学生学习能力培养探讨———基于会计本科教学改革的思考[J].商业会计，2012,（17）.
1、优化教学内容
教育教学实践证明，教学内容是教学的优秀，直接影响着学生的知识素质结构。药事管理学属交叉学科，是基于药学、社会学、法学、管理学、经济学、统计学与行为科学等多学科知识、原理与方法，研究“药事”的管理活动及其规律的学科体系［1］。多学科交叉融合的性质决定了其教学内容涵盖面广、更新变化快、综合性强、知识点多等特点，教师不仅要认真组织好基本概念、基础知识和基本法规教学，而且要不断汲取实践中的“活水”，认真优化授课内容，在有限的课时内向学生传递最有价值的信息。一方面，要及时更新教材内容。随着我国药品监管体制改革的不断推进和药事管理法律法规体系的不断修订完善，使得药事管理学教材建设相对滞后，内容更新迟缓。比如，最新《药事管理学》（第五版）教材是人民卫生出版社2011年7月出版的，其中有关“医疗机构药事管理”的内容都是2011年以前的标准。但是，为进一步加强医疗机构抗菌药物临床应用管理，xxx于2011年、2012年先后在全国范围内开展抗菌药物临床1063中国药事2014年第28卷第10期应用专项整治活动，加强了抗菌药物的购用管理，加大了抗菌药物临床应用相关指标控制力度。对综合医院、口腔医院、肿瘤医院、儿童医院、精神病医院、妇产医院（含妇幼保健院）等不同类型医疗机构住院患者抗菌药物使用率、门诊患者抗菌药物处方比例、急诊患者抗菌药物处方比例、抗菌药物使用强度等做出了新的限制性规定。因此，教师要及时关注和引入药事管理领域的新问题、新动态、新案例与新成果，及时更新教材内容，始终保持传授知识的时效性、新颖性和有效性。另一方面，要紧扣《执业药师考试大纲》。高等教育都是具有职业针对性的，其学科专业设置、教育教学内容设定、人才培养规格设计都是按照社会不同职业应用所确定的。药事管理学是国家执业药师考试的必考科目，《执业药师考试大纲》是执业药师考试命题的依据，其中的药事管理部分内容是“药事”从业人员应知应会必知必会的，理应成为药事管理学教学的指挥棒。教师要以《执业药师考试大纲》为指导，推进“课程内容与职业标准相衔接”［2］，帮助学生对相关知识点进行重点掌握，为学生通过国家执业药师资格考试奠定基础，努力实现专业与行业、企业岗位的无缝对接；专业课程内容与职业标准无缝对接；教学过程与生产过程无缝对接；学历证书与职业资格证书无缝对接［3］。
2、创新教学方法
曾告诫我们：“不解决桥和船的问题，过河就是一句空话。”［4］“不讲究报道的方式、方法和技巧，不研究读者的心理和接受能力，人们就不愿听、不愿看。”［5］教学方法改革是实现教育目的的有效保证，但当前的高校课堂上，填鸭式、满堂灌，“我说你听，我打你通”的做法仍然大行其道［6］，要注重学思结合，“倡导启发式、探究式、讨论式、参与式教学，帮助学生学会学习”［7］。近年来，“百家讲坛”架起了一座通向大众的桥梁，使一些中华优秀传统文化和古代历史得以家喻户晓，较好地发挥了以文化人、以文育人的作用，这其中固然有演讲者的知识积淀和人格魅力因素，但新鲜活泼、通俗易懂的表达方式也功不可没。药事管理学文字叙述多、法律条文繁琐、政策性强、语言抽象，很容易使学生产生枯燥乏味的感觉，教育者需要研究教学内容和教育对象，采取理论讲授、案例剖析、情景演练、讨论点评、跨专业实践、课外阅读等有针对性的教学方式方法。例如，讲授药品说明书和标签管理时，采用实物展示教学法，收集市售药品的包装盒、说明书等实物，进行教学展示，使教学更加直观、形象、生动，使教学内容更真切、更贴近生活实际，提高教学效果。讲授《药品生产质量管理规范》（GMP）时，采用案例教学法，以现实问题为牵引，将典型案例引入课堂。可以选取“齐二药事件”和“欣弗事件”等有代表性的案例，运用文字和视频，介绍“毒”药的严重危害，让学生通过鲜活的实例与惨痛的教训，深刻领会加强药品生产质量监管的重要意义，明晰自己将来的社会角色和工作责任与使命。讲授药品广告管理时，可以采用小组讨论、汇报交流的方式，让学生分组收集药品广告，对照药品广告审查办法，分析其真实合法性、宣传指导性、思想性和艺术性，形成小组意见，然后各小组代表在课堂上汇报发言，教师进行点评。实践证明，多样化教学方法的灵活运用，不仅有利于调动学生主动学习的积极性，加深对药事法律法规的理解和认识，而且能够引导学生掌握理论的运用场合、条件和方法，提高学生运用所学知识分析、解决现实问题的能力。
3、强化实践教学环节
读书是学习，实践也是学习，实践教学是育人的重要环节，是学生获取知识、积累能力、提高素质的重要途径。高校要注重知行合一，坚持教育教学与生产劳动、社会实践相结合，整合利用校内外实践育人资源，目前，实践育人特别是实践教学依然是高校人才培养中的薄弱环节”［8］。为此，2012年1月，教育部等七部门联合下发了《关于进一步加强高校实践育人工作的若干意见》，对实践育人作出新的要求和部署。2014年3月，《教育部关于全面深化课程改革落实立德树人根本任务的意见》又强调：“高校要把实践教学纳入学校教学计划，摆在人才培养的重要位置。”［9］药事管理学教学要注重体验，讲求感悟，立足平时，重点利用寒暑假期，设计开展实践教学，突显学生在实践过程中的主体地位和“当事人”身份，让学生置身情境之中，锻炼和培养“学以致用”的能力，“在改革开放和社会主义现代化建设的大熔炉中，掌握真才实学，努力成为可堪大用、能担重任的栋梁之材。”［10］例如，在讲授《中药材生产质量管理规范（试行）》（GAP）时，可以带领学生到田间地头进行现场教学，通过在规模化、标准化中药材种植养殖基地现场参观考察，亲身感受药品种植养殖氛围，听取专业技术人员的现场讲解，让学生较直观地理解中药材种植养殖在中药产品质量中的“源头”和“龙头”作用。在讲授医疗机构药事管理时，可以组织学生分组到医院参观学习，访问患者，随临床药师参与临床查房、会诊、抢救和病历讨论，开展处方分析和用药情况调查，提高对临床药物治疗监管意义和途径的认识，增强学生的职业使命感。建立模拟药房，让学生模拟经营，给学生提供“荷枪实弹”的锻炼机会，帮助学生准确理解《药品经营质量管理规范》（GSP）对于保障药品安全、规范药品流通秩序的重要意义，全面掌握GSP。假期，鼓励学生紧密围绕一个主题、集中一个时段，深入药品生产企业、药品流通企业和销售终端见习实习实训，广泛开展调研、宣讲和服务，了解各类企业的组织结构以及各部门的工作任务、工作流程和工作标准，有利于学生了解未来的工作环境和工作职责，提高运用药事法规解决实际问题的意识和能力。
4、切实加强教师队伍建设
人的因素是最基础的因素，“世间一切事物中，人是第一个可宝贵的”［11］。教师是教学内容的选择者、优化者，教学活动的组织者、管理者，教学方法的设计者、实施者，教师素质直接关系着教育教学效果和人才培养质量。药事管理学内容是“药事”，形式是法律法规，要求教师具有广博的复合知识结构和综合能力，增强药事管理学教学实效必须更加富有成效地推进教师队伍建设。一方面，积极完善药事管理学授课教师培养培训体系。同志曾指出：“我们的国家要上进，我们的民族要上进，就必须大兴学习之风，坚持学习、学习、再学习，坚持实践、实践、再实践。”［12］我国药事管理学科起步较晚，发展时间短，优秀师资队伍短缺问题尤为突出，高校要以深入贯彻落实《xxx关于加强教师队伍建设的意见》（国发［2012］41号）精神为契机，坚持“育人者先育己”的理念，完善教师职前职后培养培训体系，通过攻读学位、顶岗挂职、专项训练、联合攻关、项目资助、示范引领等途径，引导和鼓励药事管理学授课教师加强自身专业水平与教学能力建设，提升教师解决实际问题和服务行业、产业发展的能力，努力成为师德高尚、业务精湛、善教乐教的优秀教师。另一方面，大力拓宽师资来源。《教育部关于全面提高高等教育质量的若干意见》（教高［2012］4号）明确提出：“鼓励高校聘用具有实践经验的专业技术人员担任兼职教师。”［13］药事管理学教学要从药品生产、经营、使用、监管、科研、社团等实际工作一线选聘具有行业影响力的“学者型企业家”或“企业家型学者”，组建药事管理学兼职教师队伍，承担部分教学任务，他们第一手的信息资料、扎实的专业积淀、亲身的实践感悟以及与社会各界广泛的联系等，无疑是大学教育教学非常宝贵的资源，他们在理论联系实际，培养“能解决问题”的大学生方面，具有高校教师无法比拟的优势。近年来，河南大学药学院开展的“教学骨干进企业、企业骨干进课堂”活动，促进了学院药事管理学科建设和教学工作，深受学生欢迎。
关键词：法律思维 现代企业管理 规则性思维 平衡性思维
摘要：本文阐述了法律思维的内涵，分析了法律思维对现代企业管理的借鉴意义，并探讨了法律思维在现代企业管理中的应用，包括规则性思维下恪守规范、平衡性思维下倡导平等、程序性思维下维护秩序、基准性思维下果断决策。
法律思维的内涵
法律思维是思维的一种形式，是指生活于法律制度架构之下的人们对于法律的认识态度，以及从法律的立场出发，人们思考和认识社会的方式，还包括在这一过程中，人们运用法律解决问题的具体方法。从深层次看，法律思维始终为维护法治而存在，有学者将法律思维概括为：通过程序进行思考；注重缜密的逻辑，谨慎的对待情感因素；只追求程序中的真，不同于科学中的求真；判断结论总是确定的，不同于政治思维的权衡等。虽然法律思维过程难免有非理性因素，但从其总体要求和规定性来看属于理性思维。
本文理解的法律思维内涵有四：其一，法律思维是诸多思维中的一种，它以法官或律师的思维为典型代表，是指根据法律进行的思维，目的是探索事物的法律意义；其二，法律思维是在决策中以法律的规定、原理和精神，透视所遇到的客观情况，作出特有的法律判断和法律推理，是按法律逻辑思考、分析、解决社会问题的思考模式，是受法律意识和操作方法影响的一种认识社会现象的方法；其三，法律思维是根据既有规定，通过推理、判断、程序和自由心证，也即通过法律方法给争议双方一个解决问题的结论，注重对法律事件的公正处理；其四，法律思维由专业训练获得，源于法律思想和法律逻辑，表现为思维人意识、观念或态度的自主性，是法律品性对人的思维产生抽象、概括影响而形成的一种思维定势。
法律思维与处理法律关系的考察因素密切有关，表现为重证据、讲事实、守程序。其中，重证据是指法律思维下处理问题时以证据为根据，证据是以法律规定的形式表现出来的，能够证明案件真实情况的事实，从查明案件证据和正确运用法律两个关键环节入手；讲事实是指法律思维下以事实来支持所获得的结沦，法律思维的任务不仅是获得处理法律问题的结论，而且要为法律结论提供充分的法律论证与法律理由，这种事实一般是公开的，而且具有一定说服力；守程序是指以法律思维思考与处理问题时，严格执行程序，程序是法律所规定的行为方式和过程，以严明的程序保证处理结果的公正。
法律思维对现代企业管理的意义
企业发展的差距在一定意义上是思维方式的差异，在我国越来越多地融入世界经济一体化进程中，域外法先进的法理念导入我国，正如庞德所说“法律作为一种社会调控的手段”，已不仅仅是惩治的代名词，而更多体现的是倡导平等、恪守规范、诚实守信的原则，发掘法律作为社会调控手段的深刻内涵，与企业管理制度相结合，在企业管理中渗入法律思维，能更好的实现企业规范化管理目标。
传统企业管理主流理论—泰勒的“分析式”科学管理理论及连续因果链条管理思维，缺乏对复杂环境涨落的响应能力。而在现代企业管理中引入法律思维，在价值取向、基本原则、战略重点选择上规则而理性，直接导向企业管理目标的及时应变。
（一）法律思维以减少企业法律风险为价值取向
市场经济有一个重要的潜规则，即机遇与挑战共生，经营和风险并存。忽视法律风险的存在，单纯强调企业生产流通销售业务，其结果必然达不到企业预期管理目标。另外，企业风险承受度与预期利益之间的矛盾是企业管理经常需要面对的问题，企业如果一味过度强调控制或者回避风险，可能造成商业机遇丧失和管理成本增加。法律思维能够平衡企业法律风险与经营收益的关系，将预警、揭示、识别、降低、化解企业风险视为作用于现代企业管理的价值取向。
（二）法律思维以预防为主、救济为辅为基本原则
法律的重要作用之一是警示，其中包含强制性、责任性的信息给人以威慑和教育，帮助企业提高责任意识，防患于未然。现代企业管理中，法律思维关注企业管理行为的合法性，引导企业识别管理后果，警示企业对管理事务作出合理安排，预防事故发生。法律思维倡导和突出事前防范和事中控制为主、事后救济为辅的基本原则，强调前瞻性防控理念，防微杜渐，一旦出现无法预防事故后，引导企业迅速补救及妥善处理。
（三）法律思维以制度和规范的流程为战略重点
现代企业是具有高度分工与协作的社会化大生产的企业，只有规范化管理，才能将企业意志统一，形成合力。法律思维的核心是制度创新和流程优化，以法律思维帮助企业实现管理制度化，保证企业内部管理业务的有效性，继而通过企业管理规范化流程，合理分配任务，建立企业内部轮廓清楚的矩阵结构、自上而下的驱动机制，法律思维始终视制度和规范的流程为企业管理战略重点。
法律思维在现代企业管理中的应用表现
法律思维蕴含规则性、程序性、平衡性、基准性的特有知识、价值和方法，将其中法理逻辑渗于现代企业管理事理逻辑，提升企业理性思维，能更好地提高企业管理科学性、决策果断性，推进企业现代化管理，其应用集中表现在四个方面：
（一）规则性思维下恪守规范
法律思维是一种规则性思维，“法律是使人们服从规则治理的事业”，以法律规则为标准。法律思维的规则性强调三段论推理的表现形式，强调三段论推理的逻辑是合乎情理的，对决定理由进行说明和论证，推出法定结论，这种结论出自理性，具有说服力。规则性思维是以事实与规则认定为中心的思维活动，在判断行为和事件时，要求逻辑缜密、谨慎地对待情感因素。
现代企业管理中，会面临各种利益冲突，规则性思维要求思维者注意规则的存在，帮助企业预设标准，并在处理问题时尽可能遵照已有规则，不任意改变已有规则和原则，对管理冲突中各种利益关系理性判断。继而当该思维成为企业管理习惯性思维后，引发出如何协调管理矛盾的日常考究。规则性思维发挥作用的另一情形是约束企业员工行为，企业管理层通过向员工传达稳定性、可预测性的规则，表达企业管理决策理念，通过规则性规范指引，增强员工对经营行为的预期，引导员工从事企业激励行为，避免禁止行为，这就意味着管理中首先要服从规则而不是听从情感，也意味着规则必须重复使用，不能轻易更改，以有利于企业管理长期有效机制的构建。
（二）平衡性思维下倡导平等
法律思维是一种平衡性思维，集中由诚实信用原则体现，具有极为丰富的价值内涵，诚信原则将各种利益维持在合理框架内，平衡各种矛盾与利益冲突，维护平等和公正。对于不论是产生于个体与社会之间，还是个体与个体之间的纠纷和冲突，法律包容主体间的利害冲突，尽可能将冲突和平解决，一旦发生特殊争议，则交由权威的法庭解决，将失衡社会秩序恢复到平衡状态。
现代企业管理的重要工作内容之一是平衡各种矛盾与利益冲突，倡导平等，体现在管理上，即企业对员工的管理行为要信守诺言，这样的诚实守信不仅仅是企业管理行为对员工的单一义务，而是互动的原则，以平衡矛盾及倡导平等。通常，平等包括结果意义上的平等和机会意义上的平等，企业管理中，由于各部门、各员工个体职责、能力存在较大差异，不可能有所谓结果意义上的平等，企业管理强调机会平等的积极意义。从管理实效上强调机会意义的平等，意味着企业为每一部门、每一员工搭建统一平台，提供平等竞争机会。在客观条件存在差异情况下，平衡企业各部门与员工差异带来的机会不均等，调动企业部门和员工个体的积极性，使其相互配合，达到机会平等的理想状态，衡量企业管理的成功度也应是在这一互动过程中的综合评价。
（三）程序性思维下维护秩序
法律思维是一种程序性思维，法律程序是实现公正的重要手段，是法律内部生命力的表现。程序性思维表明特定政治或社会组织为防止不可控制的混乱现象而确立某种适于生存与发展的有序形式的努力。
现代企业管理中，程序性思维引导企业行为的有序状态，它对管理的启迪不仅在于手续、步骤上的要求，更触及管理的核心，因为任何程序相对于内容而言，无疑更具灵活和易变的特性。程序是实践内容的前提，规范的程序下，即使管理结论未必让人信服，也具有很大的可接受性，程序性思维引导企业如何管理，拟定的管理方案如何实施等。随着社会环境和企业自身条件的变化，企业管理可能会出现局部性调整，尤其经济变革或者转型时期，企业与社会环境联系越加紧密，现代企业组织结构日趋复杂，信息传递日趋迅速，市场竞争日趋激烈，企业管理面临着越来越多复杂而矛盾的问题，企业原有管理程序在某些问题上可能会有“妥协”或者“能动”，此时更须保持程序性思维，以惯常使用的程序，防止过度自由化而导致权力滥用的危险。
（四）基准性思维下果断决策
法律思维是一种基准性思维，以合法性思考为前提，注重事实，实事求是，以既定标准评判确定特定行为的合法与否。法律基准性思维评判结论非此即彼，不同于政治思维的“权衡”，强调在法律允许的范围内，追求最大、最佳的政治、经济、道德效果。
现代企业管理中，基准性思维出发点是把握客观标准，将权利义务作为思考问题的基本逻辑线索，通过权利义务关系分析，检索企业主体各项权利义务后，寻找连续的因果链条，再进行推理。复杂的企业管理环境中，抓企业管理中主要问题，通过因果链上的某一个或几个环节，对企业管理中各种利益、请求、期待做出评价，依据因果逻辑选择最有说服力的理由，纲举目张的解决企业管理中的难题。基准性思维以既定标准为决定依据，以此判断并保障特定管理关系的稳定性、管理行为可预见性、管理发展进程连续性，保障企业管理决策明确化、公正化和稳定化，避免模糊、随意、不确定和不稳定决策的产生。
结论
社会转型和法律制度的变迁，使各种法律问题日益突出，现代企业改革和发展的历程中，法律的重要性也越来越凸显，企业管理中兼容法律思维的优异功能，吸收其合理内核，向多元化的方向发展，对企业的发展具有积极意义。企业管理以追求利润为目标，法律思维帮助把目标实现过程做得规范，法律思维应用于企业管理，预示着和谐和利益的统一，效率和公平的均衡，成本和效益的最佳，资源和边际利益的最大化，帮助企业机构设置、岗位职责、流程设计规范。
目前，我国现代企业管理普遍忽视法律思想、法律逻辑的借鉴意义，在法律思维尚未广泛应用于企业管理的情况下，在我国走向市场、走向法治的进程中，企业需要不断提高学习和运用法律的能力，在实践中将法律思维贯彻于企业经营管理的方方面面，贯穿于企业决策、管理、激励、监管、执行、裁处过程中，逐渐养成法律思维的习惯，提高现代企业管理思维水平。
参考文献：
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3.xxx.2008现代企业经营管理新理念新思维与全程策划操作范本大全[M].企业管理出版社，2008
在项目部内部层层分解责任，层层分解责任成本，层层签订责任书。明确好项目部内各个成员的责任，谁负责、谁负担。提高项目部内成员的责任意识，可将责任书上墙，时刻提醒项目部内成员。
2.具体考核措施：可以在项目部内部成立一个考核小组在每道工序完成后，根据项目部内成员责任成本完成情况，进行商议考核。在各自责任成本范围内，成本节约了则所节约成本的2%-5%作为奖金奖励给相关人员。如果成本超耗且是人为超耗则按超耗成本的1%扣除奖金。
3．必须从细节抓起加强执行力度。细节决定成败，没有亏损的行业，只有亏损的企业。一个项目的亏损，往往不是决策的失误，而是缺少一种对规章条款不折不扣的执行。现从材料使用和管理、人力资源管理、机械使用和管理三个方面浅谈一下如何控制现场施工成本并进行成本管理。 一、在施工全过程中，材料费占施工总成本的60～70%，要想控制施工总成本，在材料管理和使用上应引起高度重视，加强管理，减少施工过程中不必要的经济损耗。必须改变以往材料采买管理权归物资部门所有的工作方式，这种方式在很大程度上减轻了项目部的施工压力和施工负担，但为了更好的发挥职能部门的作用，低成本投入，应由单一由物资部门管理向多部门转变，材料采购部门及现场相关人员应做到以下几点：
1.做好材料采购前的基础工作。工程开工前，项目经理、总工、工程部长、工长必须反复认真的对工程设计图纸进行熟悉和分析，根据工程测定材料实际数量，提出材料采购计划，采购计划应做到准确无误。在材料采购前，实验部门做好抽检工作，确保各种材料符合施工要求；材料采购部门应建立询价小组，小组对市场价格进行调查。材料采购人员所采购材料的价格不得突破询价小组的价格。可以定期召开例会，在例会上由询价小组汇报材料的询价情况，对于钢材、木材、砂石料分别汇报不同厂家的价格和质量，列举出选材使用理由，同时公开厂家的联系方式，以增大监督力度，提高透明度，保证做到“货比三家”优质低价购料。
2.加强材料在使用过程中的管理：
①各分项工程都要控制住材料的使用。物资消耗，特别是钢材、木材、砂石料严格按定额供应，实行限额领料。在材料领取、入库出库、投料、用料、补料、退料和废料回收等环节上尤其引起重视（各方签字手续必须齐全），严格管理。对于材料操作消耗特别大的工序，要重点控制。具体施工过程中可以按照不同的施工工序，将整个施工过程划分为几个阶段，在工序开始前由工长、技术人员、材料员核定、分配主要材料使用数量，工序施工过程中如发现材料数量不够，由材料员报请项目部领料，并说明材料使用数量不够的原因。每一阶段工程完工后，由材料员、技术员（此种至少有两个人签认）清点、汇报材料使用和剩余情况，材料消耗或超耗分析原因并与经济责任制挂钩予以奖惩。
②也可实行材料包干使用，切实发挥好技术人员的作用。在现场根据施工工段或工区划分成立包干小组，由工长、技术人员材料员等相关人员进行包干与经济责任制挂钩。另外要切实发挥好技术人员的作用，一方面什么部位用多少料，用什么样的料，有多少节余的潜力，他们最清楚。另一方面成本控制离不开施工技术，技术必须与成本、经济效益相结合否则它就没有生命力。
③及时发现和解决材料不节约、出入库不计量，生产中超额用料和废品率高等问题。实行特殊材料以旧换新（安全帽、手套等等），领取新料由材料使用人或负责人提交领料原因。材料报废须及时提交报废原因。正常报废由项目部承担，否则由使用人自行承担。以上所提到的提交的各种申请及汇报材料无须大篇幅编写，简单说明原因即可，但必须提交，以便有据可循，作为以后奖惩的依据。在工程施工成本中，除了构成实体的直接性消耗材料成本外还有另一类周转性材料成本。周转性材料是指在施工中不是一次性消耗的材料，它是随着多次使用而逐渐消耗的材料，并在使用过程中不断补充、多次重复使用。对于周转材料在每项工程中的成本摊销方式，我们可以尝试采用以下公式进行成本核算：摊销量=一次使用量×（1＋损耗率）/周转次数另外，对于周转材料还必须注意一点：租赁还是购买？