优秀实习生的个人自我鉴定(精选32篇)
本人通过半年多的护理工作实习,在带教老师的悉心指导与耐心带教下,学习贯彻__大精神,认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,并积极参加医院组织的医疗事故护理条例培训,多次参加护理人员学习,通过学习使我意识到,社会主义市场经济体制的建立,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,因而丰富法律知识,增强安全保护意识,并且可以使护理人员懂法、用法、依法减少医疗事故的发生。理论水平与实践水平有了一定提高。
在实习过程中,本人严格遵守医院规章制度,认真履行实习护士职责,以严格要求自己,尊敬师长,团结同学,关心病人,不迟到,不早退,踏实工作,努力做到护理工作规范化,技能服务优质化,基础护理灵活化,爱心活动经常化,将理论与实践相结合,并做到理论学习有计划,有重点,护理工作有措施,有记录,实习期间,始终以爱心,细心,耐心为基本,努力做到眼勤,手勤,脚勤,嘴勤,想病人之所想,急病人之所急,全心全意为患都提供优质服务,树立了良好的医德医风。在各科室的实习工作中。
本人严格遵守科室制度,按时参加护理查房,熟悉病人病情,能正确回答带教老师提问,规范熟练进行各项基础护理操作及专科护理操作,正确执行医嘱,严格执行三查七对,能规范书写各类护理文书,及时完成交接班记录,并做好病人出入院评估护理和健康宣教,能做好各科常见病,多发病的护理工作,认真执行无菌操作规程,能做好术前准备指导,并完成术中,术后护理及观察,在工作中,发现问题能认真分析,及时解决,能熟练进行内,外,妇儿及重症监护等各项护理操作,对各科室的急,危,老,重患者,能迅速熟悉病情并做出应对,在抢救工作中,一丝不苟,有条不紊,得到了患者的信赖和好评,同时,本人积极参加各类病例讨论和学术讲座,不断丰富自己的业务知识,通过学习,对整体护理技术与病房管理知识有了更全面的认识和了解。
通过半年多的实习,本人理论水平和实践水平都有所提高,在今后的工作中,本人将继续努力,牢记护士职责,不断加强思想学习与业务学习,全面提高自身综合水平,为患者提供优质服务。
自xx年8月4日进入这个大家庭至今已经3个月了,在这期间,我学习到了学校里面所不能学到的,不管是在做人还是在为人处事方面都有了很大的提高和认识,也使我变的成熟,没有了以往的急噪、任性。以下是我的自我鉴定:
尊敬的领导:
在新的环境中,为做好本职工作我积极主动向同事学习,向领导请教,基本上很好地完成了领导和设计师交待的各项业务。在公司内时刻谨记公司的规章制度,按时出勤,不做违反规定及有违公司形象的事。清楚地认识到了自己目前所处的位置,就自己目前的情况而言,积极熟悉龙头材料、工艺和产品尺寸要求,争取早日对水龙头设计有一个深刻的认识,能早日的利用现有的产品材料、加工工艺等设计出满足市场需求、既实用又美观的产品。最重要的我是学会了怎样以一个平常心去对待任何事情,给自己重新定了位,树立了奋斗目标。在公司各位领导和同事们的爱与关怀中,我体会着成长的快乐和感动,用心收获着这份宝贵的人生财富。下面对我这三个月的工作内容作一下系统总结:
一、车间实习
刚进公司,按照公司的培养政策,我被安排在公司车间实习一个月。按照实习时间安排,我在公司三大事业部每个事业部进行了一周左右的实习,最后一周安排在研发中心4号车间实习。
这一个月,虽然有点累,但是还是很充实的!每天都有很大的收获,不管是刚开始的车间画线、重装车间装龙头、还是机加车间的操作机器,都让我在繁忙的工作中体会到了劳动的艰辛与快乐。也使我对雅鼎这个大家庭有了更进一步的了解,也使自己对公司的产品设计有了初步的认识,为自己下面的设计工作打下了很好的基础!在实习期间,各事业部的同事对我关爱有加,在传授我知识的同时也让我深刻的体会到了这个大家庭的温暖。
二、摄影棚拍照
由于公司产品拍照的需要,我被临时安排在摄影棚,协助小猴子进行产品拍照!没想到一下子就在那呆了半月有余,在这期间!我学到了自己以前很少学到的摄影知识,也知道了一点的产品营销方法和手段!以前一直以为公司画册上的照片全是软件渲染出来的,到了摄影棚我才明白,为了公司的整体形象和产品营销的需要!产品画册还是需要拍照来完成的,毕竟软件渲染不能和实物拍照相比,即使渲染再好也没有拍出来的美观!
在摄影棚期间,我主要协助小猴子移动一下摄影设备、布置场景和装配产品。这使我对产品的装配有了进一步的体会,也深刻的了解了产品各部分的功能和作用。也学到了产品摄影方面的一些知识和拍照技巧,这对我今后的设计来说都是十分有益的!
三、产品组内部实习
回到办公室后我就开始或多或少、陆陆续续的接触水龙头设计方面的知识,在部门各位同事的帮助和指导下,使我对产品设计、对水龙头的设计有了更进一步的理解和认识,也从各位同事那学习到水龙头设计需要注意的一系列尺寸要求和工艺要求。这是各位前辈的经验,使自己不必走那么长的弯路,在此由衷感谢各位同事日常在工作和生活上对我的帮助和关爱。
回到办公室后,在老大的组织下,我们产品组组织了多次的交流和培训活动,在此期间大家一起进行交流,既提高了专业技能又增强了团队的凝聚力。也使我这个新人能很快的融入这个团队中来。
在产品部的期间我一边绘制下年度的新品开发方案,一边协助同事绘制三维模型和尺寸图!渐渐磨练自己的工作能力,争取早日能成为一名合格的产品设计师。
在平常为了扩大自己的视野、了解同行业其他公司的设计状况,摸清行业设计潮流,我时常翻阅一些材料和上网看一些国际知名的同行业厂家的网站,收集了相关专业的信息,反复阅览,仔细揣摩,把握流行特点、风格趋势,提高自己欣赏及设计能力。
回顾这3个月工作的情况,对照职责,认为自己还是比较称职的,但也存在着诸多不足:首先,自己对产品设计的真谛理解还不够深刻,还没有脱离学校的那种稚气和肤浅;其次,自己在设计的时候过分追求产品造型的变换,相对来说忽视了产品尺寸和加工工艺要求,这就有可能使自己的设计无法进行批量化生产、甚至无法生产,无形中增大产品成本;最后,感觉自己摸不清市场脉搏,不了解消费者需要什么样的产品。没有需求,就没有消费,那么也就没有设计!因此,要想设计一款有市场的产品,那么首先就得明白消费者需要什么样的产品,他们对产品的美观、功能和创意又有什么样的要求;只有知道这些基础要求,才有可能有针对性的设计出一款成功的作品,而我现在感觉自己是在闭门造车,自己不了解市场行情,硬着头皮在设计。
基于以上不足,为了增强自己的设计水平,今后要多和同事交流、沟通;更深入的了解水龙头设计流程、材料和加工要求;时刻注意行业市场动向和消费者的消费需求,设计出满足市场需求的成功作品。同时在业余时间努力学习更多的知识,扩大猎取知识的范围,不断提高自身的业务素质和业务水平,使自己的全面素
质再有一个新的提高,以适应公司的发展和社会的需要。要进一步强化敬业精神,增强责任意识,提高完成的标准。为公司在新的进程再上新台阶、更上一层楼贡献自己的力量。
通过一个半月的实习,我得到了一次较全面的、系统的锻炼,也学到了许多书本上所学虚心听取指导老师的意见,弥补自己在教学工作上的不足。
在班主任工作方面,与学生形成良好的'师生关系,热心真诚面对每位学生,尊重他们,深入细致了解他们。在班级管理上,积极负责。从早自习的监督,每位学生是否按时到校,是否有认真读课文;到课间操、眼保健操的监督;课堂纪律,课间纪律,通知班级规定的日常事务等,都予以高度的责任,认真对待,细致入微,保证各项工作到位。同时,与刘、张两位同学共同组织“携起尔手,放飞吾心”的主题班会,并且取得预期的效果。
在实习过程中,我也发现了自身在教学工作上的不足。讲课时声音不够洪亮,粉笔字写得不够好,未能在学生中建立起足够的威信等,教学的基本功不扎实。
以上是我的教育实习自我鉴定,实习对每位准老师来说,是至关重要的过程。通过本次实习,使我明白,在未来,我还得加倍努力,不断改进,完善自己。
一晃眼间,我已经从一名懵懂的大专生,走上社会,实习生活以来我一直以严谨的态度,主动的热度投身于学习和工作中,不但有失败的辛酸,也有成功的泪水,然而日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到,成为一名德智体全面发展的优秀大专生的重要性。现我就对我的.实习做以下鉴定:
1、工作态度主动
在工作中能够完成布置的工作,在没有工作任务时能主动要求布置工作,做到主动学习,我努力克服惰性,没工作时作到自主学习。
2、基本礼仪
步入社会就需要了解基本礼仪,而这往往是原来作为学生不大重视的,无论是着装还是待人接物,都应该合乎礼仪,才不会影响工作的正常进行。所以平时我多学习,注意其他人的做法或向学者请教。
3、工作时追求完美
在工作中,我不允许自己有丝毫的马虎,严谨认真是我时刻牢记的。
4、主动参与公司活动
虽然我只是公司的实习生,但公司对待我并不见外,无论是各种待遇,还是集体活动,我和员工享受一样的待遇。活动中我能为公司尽我的一份力量。
这次实习中,有很多的地方令人触动很大。首先是在这份工作上,我找到了自己热爱的动力。其次是在我个人身上,有了很多的改变,比如说性格,比如说做事方式,都多少有了一些改变和成长。总的来说,这是一个好的趋向,也为我今后更好的步入社会打好了基础。
刚开始步入实习的时候,我是一个比较胆小的人,所以做起事情来也总是有些畏畏缩缩的,整体形象就差了些,后来当自己慢慢的熟悉下来之后,我做出了一些调整。我开始往外向的方向发展,首先让自己看起来阳光开朗,然后再接着去改变自己的做事风格和为人感受。给他人一个良好的印象是一段好工作的开端,所以这是我一直需要坚持的事情。只有做好自身,才有更多进步的`可能和机会。所以我非常的感谢这一次宝贵的经历,让我这一次实习之旅变得更加的充实,也让我得到了无数的启发。
工作,是一件利己的事情,我们之所以工作,一是为了让自己过上更好的生活,二是为了让自己有一个规律的生活,其次便是在这个社会上找到自己的价值所在,奉献自己的价值和力量。这一些,其实都是利己的事情。一开始进入实习的时候,我不明白为什么要工作,工作的意义到底在哪里。现在想来,或许这也是一个成长的过程吧。我们刚刚出社会,一开始必定会有一些难以接受的事情的,所以只有放宽心态,去接纳那些我们难以接受的事情,这才是一种真正的成长,所以不管怎样,我都应该摆正自己的心态,好好的去做好自己的本职事情,然后给公司创造一份财富,给自己也创造一份成就。
工作,是一件利己的事情,我们之所以工作,一是为了让自己过上更好的生活,二是为了让自己有一个规律的生活,其次便是在这个社会上找到自己的价值所在,奉献自己的价值和力量。这一些,其实都是利己的事情。一开始进入实习的时候,我不明白为什么要工作,工作的意义到底在哪里。现在想来,或许这也是一个成长的过程吧。我们刚刚出社会,一开始必定会有一些难以接受的事情的,所以只有放宽心态,去接纳那些我们难以接受的事情,这才是一种真正的成长,所以不管怎样,我都应该摆正自己的心态,好好的去做好自己的本职事情,然后给公司创造一份财富,给自己也创造一份成就。
经过这几个月的实习,我体会到了进入社会的不易,也体会到了每一份工作的艰苦。我们想要得到一些成果,是注定要吃一些苦的。那些站在商圈顶端的人,哪一个没有吃过苦呢?尽管他们有些人是富二代,但是他们的生活也不会是我们想象那么简单的。很多时候我们只看到了别人风光的一面,却没有看到别人奋斗的那一面。所以尽管我们是在一个平凡的岗位上,我也会记住要艰苦奋斗,持之以恒,不要被那些挫折绊倒,即使摔倒了,也要坚强的爬起来,继续前进,不后退,努力向上。
我是一名五年制本科学生,按照课程安排第五年是参加实习工作的,所以在各方努力下我到__事业单位参加实习。很快实习时间到了,在这一年实习的时间里,我从理论到实践,围绕着这个转变,我始终保持良好的心态,渐渐的成长,知识也不断得到丰富,下面就是本人实习工作自我鉴定。
在这段时间里,不管是思想上、学习上还是工作上都在实践中得到了锻炼和提高,取得了长足的发展和巨大的收获。有具备良好的业务素质,才可以很好的胜任本职工作。作为一名__工作上的新兵,面对各种不同特点的__,我在局领导的正确领导、科室领导的悉心指导及同事们的帮助下,刻苦钻研、认真学习,虚心向老同志请教,较好的完成了各项工作任务。20__年6月底至、8月底,学习了对__的管理及领取分发,在同志们的帮助下,做到了保管妥善,账目明确,分发清楚,没有出现损坏及丢失现象。在年度文书立卷归档期间,学习了档案归档整理的原则和方法,学会了对文件的归档整理及保存,按时按量的完成了交给自己的任务,并与今年上半年在同志们的帮助下基本完成了交给自己的文档立卷工作。
工作中和工作之余我做到坚持学习,树立正确人生观,我知道一个优秀的机关员不是天生具备的,而是在不断地学习、不断地实践的过程中,通过不断地总结和提高自己的思想境界,才形成的。在这一过程中,认真、系统地学习,特别是学习政治理论起着极其重要的作用。只有通过努力学习文化,学习科学技术,才能具备建设社会主义的业务能力;只有通过学习政治理论,才能具有正确的世界观、人生观、价值观,具备卓越的领导能力,防腐拒变的能力。做好创建和谐型机关要与创建学习型、创新型、效率型、节约型、服务型机关活动相结合。学习是创建和谐型机关的基础,创新是创建和谐型机关内涵的延伸,效率是创建和谐型机关的主要目的,节约和服务是创建和谐型机关的内在要求。
得到办公室主任的精心栽培,了解了机关工作的内容、性质及要求,初步接触了一些机关公文方面的知识,我顺利地完成了从一名大学毕业生到机关工作人员的角色转变。__年_月份,参与了整理三楼长期档案库房及档案转架的工作。协助本科室完成接收档案进库工作,对编错号的档案进行了重新编号,对文件目录错误的档案重新整理抄录并装订,还对接收进馆的档案建立了台帐。参与了现行文件阅览室的建设,完成了将现行文件目录录入微机,为广大群众提供了快速便捷的服务,协同科长研究并完成了民国档案著录工作。
离开实习单位之时,感慨万千。即感到时间不饶人,也对相处一年的同事恋恋不舍。通过踏踏实实的做事,认真深刻的总结和思考,我始终保持积极向上的工作态度,勤于思考,求是拓新。我的工作规划更加清晰,对自己今后的发展充满自信,在见习期获得的点点滴滴,这些经验对我来说是弥足珍贵的。
实习的生活实在是算不上轻松,但是在这短短的三个月里。我也不断的成长着,提升着自己的能力。在这枯燥的工作中,我却从领导和前辈们的经验中学到了不少的事情。尽管对于这工作我还是算不上喜欢,但是我从这里学到的,还是能很好的提升自己的能力。让自己在今后的工作寻找中得到帮助。
现在,三个月的实习时间过去了,自己也即将结束这份工作。目前粗略看来,自己有了很多的成长。但是,自己却还是有很多不足的地方需要改进。为此,我对现在的自己进行自我鉴定,让自己能更好的认清自己。我的自我鉴定如下:
一、个人情况
经过了三个月的工作,我自己发生了很多的变化。尽管还没有到翻天覆地的程度,但是也算是“改头换面”。
思想上:在思想方面,我改变了自己过去将自己认定为学生的看法。现在的工作和生活中,我清楚的认识到自己是一名工作者。在思想上根本的改变自己,并且对工作负责!在工作中我积极努力,热情的对待培训,热情的对待工作。从实习的工作中,我学会了坚持,学会了做好自己。并且磨练了自己的意志。
工作上:作为一名客服人员,我在培训中认真努力,严格的记牢自己负责的业务和工作,严格规范自己的工作用语,不对客户信口开河。在面对客户的时候,我热情亲切,给客户留下良好印象,并用自己热情的服务给自己的工作加分。在这段时间来,虽然成绩一般,但是自己的态度却得到了客户和领导们的好评。
生活中:实习中我独自生活,面临了很多的困惑和麻烦。但是在朋友的指点和自己的学习下,自己一一将这些麻烦解决。并且,很好的提升了自己的生活能力、独立能力。在现在,我已经能很好的在生活中照顾好自己。
二、实习中的不足
自己一开始并没有认真的对待这份工作,认为这只是一份谁都能做的简单工作。这导致自己的工作在那段时间真的很糟糕。我没能好好的面对工作,这让工作变得更加困难,而自己也变得难以提升自己。
尽管在之后我重新改变了自己的想法,积极的做好了自己的工作。但是我这个毛病我认为并没有根治,我必须认清这些问题,努力的做好并且改正。
三、总结
短短的三个月,但是我却学会了很多的知识。现在看来,尽管是自己不看好的工作,也足矣教导我这个才刚刚迈出校门的毛头小子。在今后,我会更加的努力,努力的提升自己,让自己成为一名出色的工作者!
两个月的实习,让我体验了许多、感受了许多、成长了许多。也是我的一份完美回忆。实习第一天,带着期待,带着不安,在刘教师的带领下,我见到了我的实习指导教师,同时也是我的实习班主任教师,一位年轻、有魄力的女教师——李教师。在以后的实习中,李教师身上所表现出来的认真与魄力,确实深深地触动了我、影响了我。在她的`指引下,我很快认识了我的实习班级一(3)班,认识了52个聪明、天真的孩子,他们充满了活力,充满了生机,一张张稚气的小脸庞给予人一种充满期望的感动。很简短甚至有些仓促的自我介绍,也让他们认识我这位新来的实习教师。在实习的最终初,李教师总是刻意地提醒孩子,我的存在,在我仍未正式站上讲台之前,在平时的课堂练习讲解与批改中,让我参与到课堂中,参与到孩子中,让我少了几分局促、少了几分隔阂,很快地融入到这个班级。实习第一天,跟班、听课、批改作业,开始了我的实习之旅。
实习的主要资料包括课堂教学、班主任工作和教育调查研究。实习期间,课堂教学和班主任工作给了我较深的体会。
(一)班主任工作
在班主任工作方面,经过实习,我对班主任工作有了一个初步的了解和认识,对什么是班主任工作、如何做好班主任工作有了一个朦胧的概念,这对于我们以后的工作都有着极大的帮忙。实习,让我们收获,让我们成长,更让我们明白:成为一名教师,一名合格、优秀的教师,我们仍需不断地学习、不断地努力。一个班级就像一个大家庭,班主任工作的好坏直接关涉到这个班级的优劣,直接影响到这个班级的课堂教学质量,是保证教学质量的基础,牵涉到方方面面,是教育实习的重要组成部分。初期的班主任工作学习,很机械、很重复,只是简单地跟早读、跟操、跟值日,以旁观者的身份观察班主任如何完成学校分配的任务、如何处理班级事务、如何与家长沟通,从看的角度去学习,感悟其中的微妙之处,注意其中的细节问题,努力地记忆,努力地模仿。以便更好地适应它。实习后期,我对班主任工作有了以下几点体会:
1、重视学生安全,安全排第一位
在小学阶段,尤其是低年段,小学生的年龄仍比较小,心智仍未成熟,仍需要教师在身边监管,而安全问题则成了首要问题,它包括了交通安全问题和学校安全问题必须严肃及时地处理好安全问题必要时会联系家长,这让他们明白什么是能够做的,什么是不该做的,保障学生的安全。
2、明确要求,让学生养成良好的生活习惯
在小学,对学生的生活要求都是很细致的,都是一些很细小的问题,然而在这些小问题上却必须明确要求,对于在这些方面表现好的要及时给予表扬鼓励,而对于违反的也必然采取一些相应的惩罚措施,让学生从小就养成良好的生活习惯。
3、赏罚分明,恩威并重,说到做到
奖赏分明,恩威并重,是我从李教师作为一名班主任身上感悟最深的。无论是学习上,还是生活上,李教师对学生都有明确的要求,做得好的大力地表扬,没按要求做的严肃地批评,赏罚分明,说到做到,让学生清楚地明白什么是对的、什么是错的。
4、善于培养有本事的班干部
人人有份的班干部,孩子们并不稀罕,有竞争力的、有挑战性的,孩子们才乐于表现自我的才干。在一(3)班,李教师根据学生的表现情景和每个学生具备的不一样本事,让学生担任不一样的职位,可是如果违反纪律,或工作没尽责,就会立刻被替换,使班干部的工作有了必须的挑战性。从这个角度而言,担任班主任,又成了一种奖励的措施,同时也让每个孩子都有机会发挥自我的本事,在某种程度上,从小培养孩子们在各方面的本事。善于培养有本事的班干部,把班级交给孩子们自我管理,也减轻了班主任的工作负担。
5、与家长的沟通交流很重要
孩子的成长,离不开家长的教导,做好班主任工作,离不开家长的辅助。加强与家长的沟通交流,才能让家长及时了解自我孩子在学校的情景,同时也能让教师更清楚每一个孩子的个性,针对孩子的问题与家长共同解决。目前的校讯通,确实让教师与家长的交流联系简单密切了许多,使班主任工作更好地开展。班主任工作,尤其是小学班主任工作,突发事情很多、琐碎事情很多、小问题很多,并不简便,需要有计划地完成,需要有耐心、细致地做,确定做好每一件小事情,处理好每一个小问题,班主任工作才不会存在大问题。对于班主任工作,有了小小的体会,如何去做好,却仍需要在以后的实践中改善。
(二)教学工作
基本情景:完成语文新授课12节。
由于各种原因,客观的、主观的,实习期间,在教学工作方面,我得到的教训要远比我得到的收获多。无论结果是教训还是收获,都让我深刻地明白到:教学工作容不得马虎,要善于学习,要乐于学习,要认真对待!也让我深刻体会到了什么是“教学相长”的真正意义。以前只是经过书本明白了这个词。经过这次实习的体验,我真的体会到了它的内涵是什么?就是在你上课的时候,有时学生会很认真地指出你的错误在哪?或说他们某句话可能也会启发你的思路,你的思考等。让你瞬间明白了许多,这些也许是自我以前都不太注意的细节问题。他们的眼光是很犀利的,很会扣细节问题。在小孩子可爱的纠正下引起我们的注意。在他们的严格监督下,我发现自我也提高了不少。对于教学工作给我较深体会的是以下几点:
1、善于学习、乐于学习
教学是一个很个性化的过程,每个教师都有属于自我的教学方法、教学风格,有着自我的独到之处,在教学实践中善于与其他教师的交流、听其他教师的课、从其他教师的课堂中学习、虚心地向其他教师请教,这要比自我盲目地摸索要直接、更省力、更见效。
然而,学习要会学,善于学习也是一门高深的学问。学习绝非生搬硬套,因为适合别人的东西却不必须适合自我,必须要结合自我的实际,要有自我的观点。这堂课让我明白,要在有自我的东西的基础上学习,要会学,而不是模仿。实习初期,我只是一味地模仿李教师的教学方法,来进行语文教学。会觉得有些吃力,并达不到自我预期的效果。因为她的那一套是有经验的教师才做得来的教学方法与过程。得到教训后,我就自我备好详案,在李教师的能适用于自我的有关方法上再根据自我的思路上课。果然效果不错!下头这点主要来讲讲如何备好课。
2、吃透教材,把握好教学资料和教学重难点,做好备课工作
此刻的小学教材都比较活,有必须的跳跃性,而低年级每节课的教学资料并不多,知识点也比较细,在把握教材、掌握教学重难点方面有必须的难度。备课时,要熟知了解教材,明白这课教学资料是什么,教学的重难点又是什么,结合教参书和学生的练习再来备教材,在教学时才会有清晰的思路。对于在教学过程中无法串起来的部分能够请教一些有经验的教师。在备《四个太阳》时,经过阅读教材,参考有关书籍,我明白了课文重难点在哪。经过课文要让学生懂得什么。在这些头绪理清楚了之后。再写一份详案。并且,李教师对我说过,小学低年级要多指导他们朗读课文。我也这样觉得,所以我这篇课文里面设计了些朗读的环节。并首先是教师范读,之后学生模仿读。因为,有些东西能够经过朗读感悟出来。最终这堂上得很不错,整个教学环节,教学方法等都设计得不错。教学资料也很流畅。夏教师也说提高很大。
3、及时巩固,查缺补漏
在小学低年级段,教学资料并不多也相对较容易,大部分的学生都能很快地掌握。但即使出色的课堂仍会有学生没学懂,仍会出现学生一知半解的现象,学生仍会很快地遗忘,经过练习与作业及时巩固,查缺补漏,是十分有必要的,而每一次的作业、每一次的课堂小练习、每一次的单元小测试都是一个很好的查缺补漏的机会。教师评讲时,只许学生听,不许学生订正,常用举一反三的方法来评讲试卷练习,然后再让学生独立订正错误。把仍不会的学生集中出来,再进行个别辅导,并且同时发信息给家长,让家长在家加强辅导,尽量让每一个学生都掌握好所学的资料,让每个学生的知识点过关。
4、确定目标,节节提高
在教学过程中,了解每一个学生,对于基础好的学生严格要求,对于基础较弱的同学放宽要求,多点表扬。在对每个孩子心中有数的基础上,给每个孩子订立一个目标,这个目标要切合每个孩子孩子的实际,对达标的孩子还要给以异常的奖励,激发孩子继续达标的兴趣。对于没有达标但取得提高的差生也要给小小的奖励,鼓励他继续努力争取达标,增加孩子的自信心,促使每一个孩子都有提高。
教学,是一个复杂的过程,是一个漫长的过程,是一个终身学习的过程。有着太多的感悟,有着太多的体验,有着太多的渴望,期望自我在未来的教学中学习、提高、成长。这次实习唯一遗憾的就是数学课上得上少了一些。因为我还代了其它的课。所以基本上没时间去上备和上数学课了。每次上语文课还需要和别人换课才行。可是,还是上过几次的。对于那次课李教师觉得整个教学过程和方法都出来了。就是板书有些随意。她说:“板书对于小学生来说很重要,不得含糊,要清清楚楚将新课资料出此刻黑板上才行。”之后她和我讲了些教学的细节问题。之后我一向想要在她指导的基础上再新授几节课的。但都找不到适宜的时间。
经过此次实习也使我改变了许多。比如,以前我就不太喜欢小孩子的。但自从和一(3)班的这群“可爱”的孩子们接触后。我就喜欢上他们了。还有就是,我一向认为自我是个很没耐心的人。但其实不然。没想到,我对于学生还是挺有耐心的。有一次,早上班上有个同学吐了,我帮他处理呕吐物,帮他洗等。放在平常,我也许不会这样做。但作为实习教师出现,就有了一份职责感在身上了。还有一次,一位家长放学了很久都没来接孩子。然后,我就陪她一齐去买东西吃。走了好远的路。因为她说她很喜欢吃那个地方的面包。我自我都还没有吃呢?没想到,我竟然陪着她走了好几条街去买面包。有时,我觉得自我都不太了解自我是个怎样的人。似乎以前自我给自我的感觉都是错觉。并不像自我想象的那样。并且,我发现那群孩子也早就喜欢上了他们的“小李教师”我(因为他们班主任也姓李所以我让他们这样称呼我了)的。有时,经过自我给他们传授了新知识之后。他们的作业会做了,那时还是挺有成就感的,感觉挺开心的。
这次实习,也是我踏入社会的第一步。真的有得有失,有喜有悲,有苦有甜,偶乐也会对于某些事情感到挺无奈的。也看到许多的社会现实,是以前我们在学校看不到的一些情景。让我明白,哦!原先社会就是这样,现实就是这样的。有些东西能够选择,有些东西无法改变。仅有今日把握好属于自我的机会,尽力做好每一件事,认真、踏实、坚持,或许会让自我的明天少一点遗憾,少几分后悔。在结束了一次旅行之后,又得揣着收获和教训向明天的路前进。
自从走进了大学,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。在现今社会,招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”,可还在校园里的我们这班学子社会经验又会有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,我去了社会保障局,社会保障局有关领导在这段时间给予我极大地帮助,希望我在暑假期间能将课本知识融汇实际,在该单位进行实习,给予了充分的支持,并将我安排在较贴合我专业的相关岗位学习。
在这段宝贵的实习时间中,我的目的是很明确的,就是将所学的理论知识、技术和方法应用于社会保障事业的管理实践,在具体真实的管理组织环境中,培养发现、研究、分析和解决社会实际问题的能力;通过所在具体的实习岗位工作体验,多层面地了解社会保障的体制、机制和实际管理运作;在实习单位领导和带队教师的指导下,从事x种具体的业务工作,全面进入角色,初步形成基本的社会保障实际业务能力;全面适应社会保障的工作环境,掌握相关技能,熟悉相关实务,全面提高个人素质,为以后就业做好准备。
具体工作中,我熟悉了社会经办机构()和人事代理机构()的'工作环境和工作流程,尤其是熟练掌握了工伤保险()和生育保险()方面的后台数据处理,包括企业基数申报、人员增减变动、做账、出报表()方面的工作。通过这十周的实习,使我将社会保障理论的学习和社保经办机构具体的工作实践相结合,在社保专业的学习上更上了一个层次。
短短的实习,却令我感想颇多。刚进入实习单位的时候,对各项业务的流程、内容不熟悉,精神高度紧张,不敢有一丝的松懈,一天工作下来有种身心俱疲的感觉。进入新的角色一个星期左右,我们对自己的工作职责也有了更加明晰的认识,工作起来也相对轻松了许多,驾驭的能力也有了很大的提高。
透过实习的磨练,对于迈出社会的步伐又更近了一步,实习不仅仅让我在工作上的潜力有了必须的提高,自己的意志力也得到了很大的锻炼。
在销售实习的过程中,我能做好以下几点:
1、精神状态的准备。
有一个好的精神状态,就会给顾客一种用心的、有活力的、上进的氛围,那么这种用心的上进的情绪总会影响到客户,从而,让顾客感到自己得到一种情绪感染。
2、对顾客的准备。
当我了解了相关的产品知识的时候,就是我掌握销售的第一步,让自己的销售业绩提升还需要我对顾客的性格,风格等的了解,只有我对顾客掌握的越多,我就能更能把握顾客的心理,和顾客建立一种和谐的关系。
3、身体的准备。
有一个好的身体,才能持续旺盛的精力,才能更好的工作。这些天,在商场里的站立服务,让我感觉到很疲惫,所以我才更能体会到有一个好的身体,才能让我更好的全力以赴的工作。
经历了初期的惶恐、不知所措,撑到此刻,真的是有酸有甜有苦有辣。无论如何,总算是站住脚跟了。懂得了对待客户要用到心理学,要懂得客户的需求,从而一一地介绍产品。要懂得和客户进行沟通,找到共同的话题之后,客户也就成了你的朋友,这样想要成交产品也就不难了。做销售最忌讳的就是没有创造力和想象力。所以,大家要透过表面看问题的本质,这就是为什么要多问的原因。销售的团队讲究个朝气蓬勃,讲究个个性分明但团结一致。我个人一向认为,销售是个活的,同一个事物同一件事情不同的人必须有不同的看法,千万要有自己的想法和理解,不能人云亦云。
实习教会了我与人交流的基本理念,微笑待人,真诚以待。为了有更好的实践平台,我会不断的锻炼完善自己。我期望用我亮丽的青春,去点燃周围每一位客人,为我们的事业奉献创下完美明天。透过实习的磨练,对于迈出社会的步伐又更近了一步,实习不仅仅让我在工作上的潜力有了必须的提高,自己的意志力也得到了很大的锻炼。
实习第一天,带着期待,带着不安,在__县第五中学小学部领导支持和指导下,我见到了我的实习指导老师,同时也是我的实习班主任老师,一位有魄力、教学经验丰富对我这名实习生指导热心细致、负责到位的女老师——吴琳老师,在以后的实习中,她身上所表现出来的认真与魄力,确实深深地触动了我、影响了我。在她的指引下,我很快认识了我的实习班级二(1)班,认识了48个聪明、天真的孩子,他们充满了活力,充满了生机,一张张稚气的小脸庞给予人一种充满希望的感动。很简短甚至有些仓促的自我介绍,让他们认识我这位新来的实习老师。在实习的最初,吴老师总是刻意地提醒孩子,我的存在。在平时的课堂练习讲解与批改中,吴老师让我参与到课堂中,参与到孩子当中去,让我少了几分局促、少了几分隔阂,很快地融入到这个班级。前一个星期,实习的主要任务就是听课,看其他老师是怎样讲课的。这种听课和我们上学时听课是不一样的,因为这种听课的重点是观察老师怎样讲课,学习如何传授知识,如何驾驭课堂,如何控制授课时间,而并不是学习老师所讲的知识。
教育实习是师范教育一个极为重要的教育教学实践活动,是理论联系实际的重要途径。在教学方面,通过实习,我们将书本学到的知识运用到教学实际中,发现了自己在教学工作方面的优缺点,积累了实践的经验,争取在以后的教育实践中发挥利用自己的长处,克服自己的不足,从而不断改进自己的教学,提高教学质量,使我们更好地胜任教师这个角色。在班主任工作方面,通过实习,我们对班主任工作有了一个初步的了解和认识,对什么是班主任工作、如何做好班主任工作有了一个朦胧的概念,这对于我们以后的工作都有着极大的帮助。实习,让我们收获,让我们成长,更让我们明白:成为一名老师,一名合格、优秀的老师,我们仍需不断地学习、不断地努力,在实践中摸索、在实践中进步!
从开始实习生活以来我一直以严谨的态度,积极的热情投身于自己的学习和工作中,有失败的辛酸,也有成功的喜悦,然而日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到:自己成为一名德智体全面发展的优秀学生的重要性,实习当中不能说我有怎样的成绩,但我觉得收获不少,我想这些对于我今后的学习和工作会有很大的帮助的。
我谦虚谨慎,勤奋好学。注重理论和实践相结合,将所学的课堂知识能有效地运用于实际工作中,认真听取老员工的指导,对于别人提出的工作建议,可以虚心听取。表现出较强的求知欲,并能够仔细观察、切身体验、独立思考、综合分析,灵活运用自己的知识解决工作中遇到的实际困难。
工作中踏实肯干,吃苦耐劳。有创造性、建设性地独立开展工作的思维;具有一定的开拓和创新精神,接受新事物较快,涉猎面较宽,有自己的思路和设想。能够做到服从指挥,认真敬业,工作责任心强,工作效率高。
在生活上,养成了良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活作风,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的良好出事原则,能与同事们和睦相处;积极参加各项课外活动,从而不断的丰富自己的阅历。
实习结束了,我学到了很多东西,也觉得自己成长了很多。丰富了自己的知识面,也开阔视野,实习是一个过程,需要我们不断的积累和更新,也需要我们的坚持。
经过一个月的实习,感受颇多。做客服代表其实也不是一件简单轻松或者不用动脑的事,在这一个月里,我深深地感受到做客服代表除了考验你的耐心外还要考验你的手脚灵活性和思维的灵活性。有时候遇到一些无理的顾客的来电,我们做客服的既不能反驳顾客,也不能挂对方的电话,有时候真的觉得好委屈,但这也没办法,我们的职责就是为顾客解决问题。另外,我们应届毕业生对于刚出来工作,一时间适应不了这种快节奏的生活方式,第一个星期我们接受培训,主要培训我们眼快,手快,脑转得快,还让我们背编码,刚开始的时候觉得很有压力,但慢慢地接受了这种高频率的日子,主管说得对,日子不是那么容易混的,要想抓住时代的步伐,除了时间变外,我们也要抓紧时间变,不然就会被社会所淘汰。做客服是我踏入社会的第一份工作,它给我上了离开校园前的第一堂课,这一堂课让我受益匪浅啊,也可以这样说,它给我打了工作恐怖症的预防针啊。总之,这次实习有苦有累也有乐,最重要的是你以哪一种心态去体会,学会体会,学会快乐!
实践让我走出课堂,走向应用。当前,我们缺少的主要不是知识,而是缺少将知识与实际相结合的能力。我们在课堂上所学的,与在实际当中遇到的是不尽相同的,其往往具有不明显的特征,这需要我们不断在实践中获取经验,才能解决各种问题。社会实践的时间不长,可它使我认识到:人的一生中,校园并不是永远的学校,真正的学校只有一个,那就是社会。
进入实习已经过去了三个月左右,我的实习期已经基本完成了。经过了这段实习的体验,我真的感受到了很多不一样的体会。作为一名工作者,作为一名客服,我真的体会到了很多,学到了很多,也相应的改变了很多。三个月的时间里我就像一名正式的员工一样工作,尽管能力还有很多的相差,但是每天都过得很辛苦,也很充实。
这次的实习让我体会到了工作者的感受,也体会到了社会的感觉。走出学校,才发现自己所学的一切都不过是皮毛。在工作中,在社会中,还有很多我需要学习的东西。现在,我对自己经过了三个月的实习的情况自我总结如下:
一、个人情况
三个月的时间让我有了很多的改变,总体来说是变得更加成熟,但是也有很多不仔细看就发现不了的细节。希望自己能更加清楚的认识到自己。
思想方面:这段时间过后,自己在思想上更加偏向一名员工,思考的时候,也更加容易向着工作方面。而且,经过工作的磨练,我做事边的更加认真、负责,对自己也更加有约束力。总的来说,确实是变得成熟了不少,但是也还是有些需要改正的地方。
工作方面:在工作中,我积极的学习和提升自己,现在我已经基本熟练了售后工作的基本要求,但是还有许多细节和进一步的工作需要去学习和了解。所以,在工作当中,我常注意观察其他同事的工作,学习他们的经验和技巧。在生活当中,也利用空余的时间去学习和提升自己的能力。工作中遇到的问题我多是与前辈讨论,并在之后学习。
生活和人际方面:生活中并没有什么大问题,我自己也比较擅长独立。但是在独自的生活中我还是学会了不少的经验和技巧,大大的提升了自己的生活能力和生活水平。
人际关系上,我在公司结识了很多同事,他们在工作中是前辈和同事,在休息时也是非常要好的朋友,这不仅扩大了我的交际圈,在和他们交流的时候,自己也能学会很多关于生活和工作方面的事情。
二、个人的不足
三个月的实习,不仅仅让我认识到了自己的改变,也让我看到自己在现在的问题!
自己在工作中最大的问题是没能调整好自己的心情,作为一名售后,面对顾客的质问是难免的,但是要是不能自己去调整好自己,工作就会变得很糟糕。
而在生活中,自己毕竟经验太少,犯下了许多七七八八的错误,但是我相信,在今后的生活中,我会慢慢的习惯和改变,毕竟生活要累积才会有经验。
现在,实习结束了,也许我会在毕业之后继续回到这里,也许自己会选择一份新的工作,总之,在今后的学习以及工作中,我还要继续加油!
不知不觉,转眼间大学生活已接近尾声,这些年中经历的每一天,都很难忘。四年的大学生活结束了,总结过去,收获良多,现总结如下。
在学习上,我圆满地完成国际商务专业课程,并具备了较强的英语听读写能力。对OFFICE办公和其它流行能熟练操作,并在因特网上开辟了自己个人空间。平时我还涉猎了大量文学、心理、营销等课外知识。相信在以后理论与实际结合当中,能有更大提高!
在生活上,我崇尚质朴的生活,并养成良好的生活习惯和正派的作风。此外,对时间观念性十分重视。由于平易近人待人友好,所以一直以来与人相处甚是融洽。敢于拼搏刻苦耐劳将伴随我迎接未来新挑战。
在工作上,我通过加入院学通社与合唱团,不但锻炼自己的组织交际能力,还深刻地感受到团队合作的精神及凝聚力,更加认真负责对待团队的任务,并以此为荣!
在思想品德上,本人有良好道德修养,并有坚定的政治方向。我热爱祖国,热爱人民,坚决拥护共产党领导和社会主义制度,遵纪守法,爱护公共财产,团结同学,乐于助人。并以务实求真的精神热心参与学校的公益宣传和爱国主义活动。
一滴滴汗水是面对昨日舒心的微笑,也是走向未来丰沛的信心。我要用我那双冷静善于观察的眼睛,那颗真诚而热爱事业的心,用那双善于操作而有力的手,那双发誓踏平坎坷的脚,一如既往的发扬对工作求真务实,锐意进取,开拓创新的工作作风和对事业执着追求的精神,磨砺前行。
一个人惟有把所擅长的投入到社会中才能使自我价值得以实现。别人不愿做的,我会义不容辞的做好;别人能做到的,我会尽最大努力做到更好!良禽择木而栖,士为伯乐而荣,勤奋的我将以不怕输的韧劲融入社会。愿借您的慧眼,开拓我人生旅程!
短短一个月的泌尿外科实习生活已接近尾声,回顾这段时间的实习生活,我感受很深。
在泌尿外科实习期间,通过宋玲老师的帮助和指导以及自己的实践,我熟练掌握了泌尿外科各项规章制度,认真学习了膀胱冲洗、静脉造影穿刺术、尿道口护理、留置导尿术等专科护理操作,严格遵守泌尿外科要求的无菌操作原则,进一步规范熟练了静脉输液,皮下注射、皮内注射等基础护理操作。认真履行实习护士职责严格要求自己,尊敬师长,团结同学,关心病人,不迟到,不早退,踏实工作,努力做到护理工作规范化,,将理论与实践相结合,实习期间,始终以"爱心,细心,耐心"为基本,努力做到"眼勤,手勤,脚勤,嘴勤"全心全意为患都提供优质服务,严格执行三查七对,严格遵守科室制度,按时参加护理查房,,通过自己的亲手实践,我学到了很多教科书上没有的知识。
在泌尿外科每一个环节都是不可忽视的部分对我来说每个部分都是一种考验和一份不可多得的宝贵经验。在这个法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强的今天,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,这就要求现代护理质量更加全方位、全过程的让病人满意,护理人员不仅需要懂法、用法、依法减少医疗事故的发生,还须使自己的理论水平与实践水平有一定提高。
通过这段时间的实习,我特别感谢各位老师前辈的悉心指教,我会牢记她们以身作则的优良作风,谨慎严谨的工作态度,并将不断鞭策自己,不断提醒自己,努力改善自己的不足之处,保持自己的优点,全面提高自身综合水平,为患者提供优质服务。争取在今后的工作中,取得更大的进步。
20xx年的这个学期是我在大学学习的最后一个学期,今年暑假就算是开始了自己的毕业实习期。我很感谢学校给我这个宝贵的机会,让我在实习期间学到更多的知识,为以后真正走向社会而做好“软、硬件”的准备。
我是文秘专业的一名学生,这次实习,我所从事的虽然不是很“文秘化”工作,但是却用到了很多在课堂上讲到、练习过的理论知识和实验。我不仅可以把学过的文秘理运用到实际工作中,从而检验自己基础知识掌握的程度和社会实践的能力,而且还学到了许多书本上没有的文秘知识。因此,这次毕业实习,我的体会是非常深刻的,对我的今后的工作更是受益匪浅。
我在XX公司实习。公司分为财务结算中心、客服中心、操作中心、综合中心。我被安排在客服中心。公司非常注重培训,其客服小姐、递送员必须要将快件所到区域全部背诵记忆真能正式上岗。
实习是走上社会的第一步,实习可以积累工作经验,而虚心请教是积累工作经验最直接的途径,因此,工作中遇到不明白的地方,我就虚心地请教同事或领导,在他们耐心的教导中我不断走向成熟,也积累起一定的工作经验。由于我的虚心好学,领导破格让我除了几周正规的一天两个小时的培训外,要做一些办公室文员的接听电话、收发文件等简单的辅助工作。
一、在接听来电方面
这个工作要求会听(正确理解对方的意思)、会讲(注意用语、注意讲话的技巧等)、还要会记(繁忙的时候,一下子记不住这么多的事情,这时就要将来电者的姓名、单位、交代的事等记下,这样做可以避免因工作繁忙而引起失误)。
我所在的办公室,电话声此起彼伏。接听来电,看似简单的工作也有很大的学问,因为,接听来电是与单位声誉直接挂钩的。要做好这项工作,首先就要有礼貌地自报家门“XX公司,请问有什么可能帮到您?”这些用语是必须要用的。其次,还要懂得技巧。
二、入单工作
对于快递公司而言,速度是生命。入单工作也需要在规定的时间内完成,否则会影响货物的报送及中转。在学校我们系统学习了五笔打字的技能,对于EXCEL表格的输入更是非常熟悉。在入单工作中,除了这两项技能外,重要的是要认真仔细核对好每一个运单号的号码,否则也会影响货物的中转。
三、收发文件
像办公室复印机、打印机和传真机等,我们在学校一样有接触和学习过。看似简单,但是一到机子面前,手脚就会变笨。不知道那个键可以按,哪个不可以。但是在连续的几次接触下来,也很快学会了。有一次,我传真一份确认书给客户,后来客户却说没收到传真而使整个事情变得糟糕,最好在经理的处理下才圆满结束。经理并没有怪我,说工作不能预料的事很多,就像简单的一个传真一样,一个“SENT”并不代表什么。真正到了客户手中才算是真正的“SENT”。
四、沟通协调
公司的快递员都是分区域工作的,但是每天的送、收的快件量都不一样,在遇到一个区域快件很多时,就要学会调配工作,在布置给另一个区域的快递员时又要有一定的沟通技巧。这跟沟通技巧有关,又跟平时的同事相处挂钩,如果和他平时相处的好,那么沟通工作相对就要容易得多。
下面我谈几点我在工作中总结的自认为非常重要却又会让人忽视的工作经验。
一、传真须电话确认
对于客户的传真要及时回复,传真发给客户后要电话确认是否收到。在工作过程中,意料之外的事很多,万万不可凭传真的“SENT”来确定传真传好了。
二、语速必须要适中
做为快递公司,语速要稍快,这样可以给客户一种“急人所急”的感觉,当然,语速当然要以说话要清楚为前提。和我一起实习的一个同学就是因为语速太慢改正不了而不能上岗。
三、处理事情要把握轻重缓急的相对坐标关系
四、好记性不如烂笔头
对于通过的电话,上面布置的任务,一定要记下来,以免遗漏。人不可能记得每一件事,但是一笔一本就可以。
五、口说无凭,书面为证
任何有涉及到双方利益的事,都需要经过书面的确认才可以。
在公司实习,虽然都是很简单的工作,便我却觉得:把一件简单的事做好就是不简单,把每一件平凡的事做好就是不平凡。要有效率而且又不出错地做好每一件事,真的并非容易的事。在这里实习,开始的时候很不习惯,还有点惧怕,还曾退缩过,是老师的鼓励给了我信心,使我明白:有勇气退缩为何不勇敢地面对,况且,实习的时间并不长,还是趁这个难得的机会学多一点,努力一点,因为学到的知识永远属于自己,这样一来,我不再退缩,重新又回到了实习单位,继续工作学习。
在将近两个月的社会实践实习过程中,在这个说长不长,说短不短的时间里,我从不懂到懂,从外行专业。其中有工作的辛苦与艰辛,更多的是工作所带给我收获的快乐。
现在我的实习期快要结束了,经理对我的工作也十分满意,并提早让我签了协议,希望我能继续留在公司发展。
六周的实习马上就要结束了,静下心来回想一下,虽然日子忙碌,但在自己的努力实践中和指导老师的指导帮助下我觉得在实习过程中受益匪浅。
在实习这段时间里,我感悟颇多,在此期间,我对于工作一贯谦虚谨慎、认真负责的工作态度,从来没有改变过。珍贵的实习生活已接近尾声,感觉非常有必要总结一下实习的得失,从中继承做得好的方面改进不足的地方,使自己回顾走过的.路,也更是为了看清将来要走的路。
本人工作认真负责,上进心强,有较强的团队沟通意识和职业操守,做事有始有终,坚韧执着。不管有多困难都要去克服,这是一种人生厉练,工作给我一个施展的舞台。工作中,我一直严格要求自己,认真及时地完成领导布置的每一项任务,并虚心向同事学习,不断改正工作中的不足;对于公司的制度和规定都是认真学习并严格贯彻执行;另外,本人具有很强的团队合作精神,能很好的协调及沟通,配合各部门负责人落实及完成公司各项工作,并热心帮助其他同事,与人相处和谐融洽。
在工作中,也发现了个人的不足之处,就是喜欢一心两用甚至多用,喜欢一口气做许多事情,可是贪多嚼不烂,即使最后都能干完,也已经搞得自己很疲劳。如今想想,这样其实并不好,假如我一段时期内专注于一项工作,不求博但求精,相信一定能更好更精的完成。自从我发现自己有这个缺点和问题后,我常常警戒自己,以后无论做事还是做人也不能一心两用。
对于即将毕业的我来说,实习是势在必行的一件事情了。我所学的专业是市场销售,这个专业是我比较感兴趣的。我是一个标准的电脑控,生活很难离开电脑,所以我选择的实习工作也没有离开电脑,那就是客服工作。
有很多的人认为,客服只是回答你咨询的问题,并不和销售有关的。其实这是错误的理解。在我11月份期间的实习时间来看,这个客服的工作,不仅仅只是解答顾客咨询的问题,还包括查看销售记录、下订单等等各方面的工作。可以说是集销售与服务为一体的一条完整的销售模式。
xx年11月的某一天,我刚到实习地点准备实习时,才发现我对这行的了解真的仅限于表面。在指导老师的帮助指导下,我开始了我的客服实习工作。她先教我申请了一个帐号,再把后台的链接都发给了我。再教我怎么使用后台,怎么查询资讯等。等我熟悉了这些东西之后,就给我介绍了每个我们需要销售的商品,包括质地,种类,每款有什么样的颜色等等。有时候我也会出现错误,但是她都很耐心的指导我,就这样我慢慢的熟悉起来了。对于这些业务的熟悉程度加强之后,我开始慢慢接触销售方面的业务了。对于销售,我还是比较有想法的,但是想法不代表能够真实的做起来,我也是在这次的客服实习工作中才发现的,想法与现实还是存在着很大的差距的。
实习也是要懂得销售的,首先要懂得怎么去宣传我们的店铺和产品,只有让更多的顾客知道我们的店铺,知道我们店铺卖的商品,才会有人来购买,才能够提高浏览量和销售量。所以,作为客服来说,只是给顾客解答疑问是仅仅不够的。还有很多销售的技巧包含在里面,而这些销售的技巧的需要客服们自己的去思考,去钻研的。我实习的这家店铺已经走上了正轨,所以每天的询问量很高,有好说话的顾客,也有特别让人伤神的顾客,但是我们对待顾客的态度必须是一样的,所以,在面对很难说话的顾客时候,我们也必须用我们的耐心和销售技巧去向他们介绍和推销产品。
通过xx年xx月客服实习,我才真正明白了客服的工作内容,才明白了客服的工作不是那么的简单,同时也丰富了我的社会阅历,懂得了和人沟通交流的技巧,是一次难忘的实习经历。
在过去的十周中,通过不断的学习和自我提高,已经适应了自己的本职工作,可是对于一个初入公司的新人,要全面融入企业的方方面面,可能在一些问题的考虑上还不够全面,可是我相信,通过公司领导及同事的悉心指导和帮助,我一定能在今后的工作中更好的提高自己的业务水平和综合素质。也许接下来是我的人生另一个旅程,但我会更加努力完善自己,提高自己,在热爱的事业中奉献自己的光和热,做一名最出色的文员。
老师的职责就是把自己会的东西传授给学生,让学生会,让学生理解,让学生掌握。这不仅要求老师对所讲的知识理解透彻,更重要的是学会怎样与学生沟通,怎样让学生掌握,怎样把自己的意图更尽可能准确的表达出来。一位老师站在讲台上,成为学生关注的焦点,他不仅要顶住各种压力,去把知识传授给学生,去与学生互动,调动学生的积极性,让学生成为学习的主体,自己则是个引导者。做好这些实在需要好好下一番功夫。
下面说说我自己,我生性比较内向,平时孤言寡语,不善于表达,在公共场合很少说话,只是一个倾听者,更不愿成为被人关注的焦点。所以第一次试讲时,我根本不敢上讲台,上去之后畏畏缩缩,都不知道自己在做深。在同组实习老师和指导老师的鼓励与帮助下,我慢慢放开了一些,从心理上不再害怕成为焦点,不怕出错,终于可以去讲了。由此,我觉得人必须首先敢于去表达自己,不要担心出丑、丢面子,上了讲台以后,下面有那么多双眼睛盯着你,期待着你的表演,所以一定不能胆怯,要镇定从容,大胆地去说去讲,自信地去说去奖。即使自己并不确定某些知识点正确与否,带了讲台之后也不能表现出来。在课堂上要有这种思想:我是老师,我是权威,我是老大,我说的是对的'。决不能犹犹豫豫,粘粘糊糊。讲话要做到一点——敢于表达自己。我可能说的有一点片剂,但这对我来说,对于那些不敢表达自己的人来说,是必须要认识的一点,首先要做到的一点。
在方面,认真备课,用心修改教案,确保教案、教学课件规范,内容准确。了解学生的情况,针对不同的特点进行教学,课堂上积极面对,教学语言表达清晰流畅,虚心听取指导老师的意见,弥补自己在教学工作上的不足。
即将毕业的我,三个月的实习使我深刻地感受到,自己在学校所学的知识只是一些空洞的理论,它与实际的幼教工作还存在着很大的区别。在看完前辈们的教学后,我感受到幼儿园教学其实是一个很灵活的过程,教师要运用多种教学方法才能让孩子愉快、积极主动地去学习,才能取得好的教学效果。
首先幼师对孩子要充满爱心,自己要有耐心,老师自己要有特长,要学会观察孩子的表现,发现他们的优点,培养他们的创新能力。时间久了,慢慢习惯了,就要开始给他们上课,让他们要学习东西,我们也要像其他老师一样学会备课,备课是老师应该做的最基本的事情,我们也要不断学习老师的备课经验。这次实习令我感受颇多,我不得不承认,新人就是新人。
由于经验的缺乏,我的教学水平与其他有经验的`老师相比是有差距的,这一点在平时的上课纪律上可以看出来。我上课的时候由于讲课不生动,所以,往往有时候纪律就不如有经验的老师上课的好了。
过后我也时刻对自己的教学方面进行不断的反思,不断的改进,通过自己的努力有了明显的提高。
总之,想成为幼儿教师,一定要有责任心,要随时观察孩子的一举一动,避免意外的发生。要有很多很多的耐心、细心和爱心。社会的不断进步,使幼儿园对幼儿教师的要求越来越高,尤其是师范生将面临更大的挑战,“学高为师,行正为范”的内涵也在不断地加深。这就要求我不断完善自己,准备全身心投入将来的教育事业。
转眼间,来到教育战线已近一年的时间了,一年对于我们这些刚刚走入社会的学生来说都可以用意义非凡来概括。在这一年中。我们的生活和工作都发生了重大的改变。
人生最快乐是事就是做自己喜欢做的事。我很庆幸能走上向往已久的三尺讲台。我理想要用我的知识,我的理念去教育一批有理想、有担当、敢作敢为的时代精英,要成为学生们永生难忘的良师益友。
然而,这一切美好的想法还没走上讲台,新教师培训就给我敲响了警钟。两天的新教师培训告诉我此刻所应具备的不仅仅是激情,而是对教师这一职业有一个清醒的认识:教师,任重而道远;成为学生的良师益友,难上加难;作为老师,只有爱是不行的。认识到自己肩上的责任,了解到以后道路的艰难,并没有挫伤我的积极性,而是让我在有心理准备的情况下多了一把干尽。找到理想与现实的切合点,快速完成从学生到教师这一社会职责的转变。
作为一名新教师,最重要的就是通过学习和实践锻炼掌握各项教育技能,成为一名合格的人民教师。为此,我在见习期内完成了如下学习和工作任务: (一)积极参加区教师进修学院组织的各项培训工作。在这里非常感谢区进修学院为新教师准备了包括师德教育、班主任工作、主题班会、教育科研、多媒体教学等一系列的培训。在培训中,我的思想政治修养、师德修养水平和实践教学能力都得到很大的提高。特别是上海新课程标准的培训,使我这个从外地来的,对上海教育不太熟悉的毕业生能够尽快的用二期课改的理念组织我的教育、教学。
(二)在区教研员和带教老师的指导下,圆满地完成了初一语文的教学工作。我有幸能得到一位教学经验非常丰富老师徐洪根老师的指导,并参加了进修学院初一语文骨干班的学习,有1x次区级公开课的观摩和讨论机会。这些使我对语文教学有了新的认识。在徐老师的鼓励下,进行了大胆的尝试。
(1)抓住学生的兴趣。充分认识到兴趣是最好的老师,我接触到学生后并没有给学生讲要求,讲教材。而是给他们将了许多课外知识。我准备了妙趣横生的甲骨文、中国古典诗词的发展脉络、文学四君子、三山五岳、乾隆和纪晓岚的故事。让同学们在轻松的氛围下了解中国古典文化的博大精深,语文学科的独特魅力。语文课也因此成了他们最感兴趣的一门课。
在校内组织的“我心目中的好老师”征文比赛中。我教的班级均以半数以上描绘了我,描绘了我的语文课。
(2)鼓励学生说出自己的独特体验。十三、四岁的学生已经有了自己独特的感受和体验,写出来都是一部很好的文章。在我的鼓励下,同学们把它写了出来,使作文水平有了很大的提高。一位以往考试作文只有30分左右的同学在随笔《恐惧》中写到:“恐惧是一颗黑暗的种子,每当黑夜来临的时候便会成长出毒藤,紧紧的包裹住你的心灵”在一篇读后感中写到:“每个人的面前都有一千条路,即使有几条,几十条走不通,还有几百条等着你。还有一名同学写出了20xx字的科幻小说,并在随笔上连载。
(3)挖掘教材中的人文性,注重一种文化熏陶。用长期的文化熏陶培养学生的`阅读能力和健康的审美情趣。
我的尝试得到了丰硕的成果,同学们的成绩提高了,语文能力增强了。班级几名同学的文章被推荐到《小作家》上,几名同学还代表学校参加了“感受光荣”朗诵比赛。我把自己的尝试和想法在骨干班上交流,也得到其他兄弟学校和教研员的认可和支持。教育随笔《何为“束缚”》即将刊登在《课堂教学研究》上。
(三)作为见习班主任,积极参与了班级的日常管理,并成功的转变为正式班主任。
通过向教育指导老师和其他优秀班主任的学习,我认识到教育上单方面的严和爱都是不行的。班主任最主要的是要找到严和爱的切合点。在工作中注意:
(1)制定切实有效的班规,并通过班干部轮流制实行。并对没有当过班干部的同学给予指导。
(2)充分利用班级周记和班会课。抓住和学生们心灵沟通的周记,了解班级情况和学生们的心理状态,有的放矢的进行教育和解决问题。或讲座、或讨论、或给他们讲充满人生哲理的故事的班会课是我对学生进行思想道德建设的有效阵地。在政教处和教育指导老师的帮助下,在“三、八”妇女节之际召开了一节区级的,向全体新教师展示的主题队会课《献给妈妈的歌》。
(3)关怀后进生、行为偏差生、随班就读生。后进生、行为偏差生、随班就读生是有着强大的自卑感难教育的一批。对此,我拿出了极大的耐心。通过家访、通信、谈话等形式使他们转变。
现在我们班级已经逐步变为一个既有着严格的制度,又充满团结向上风气的集体。
(四)在教育教学之余,积极参加各项活动。教育教学是庞杂的,需要付出大量的时间。在这一年我除了担任两个班级的语文教学工作,一个班级的班主任。还担任了学校的推普员,负责学校每周一次的“咬文嚼字”广播,每天一次的“每日一拼”广播;受聘为区语委办的监测员;并参与学生“感受光荣”的朗诵比赛;教师“五四青年节”文艺表演;第一届教师运动会;《老年人保障法》知识问答等等。这些活动让我开阔了视野,增长了知识,也培养了我积极进取,健康向上的精神风貌。
这就是我的一年,快速成长用汗水换来的充实的一年。但这只是一个开始,“路漫漫其修远兮,吾将上下求索”。
实习之后就越发的理解父母说工作的难了,这种事情果然还是只有自己体验过之后才能够有所体会,否则永远也是不会有所感触的。而我也是实习工作之后发现了工作之后社会上和学校的差距,并且时常开始怀念自己在学校的日子。也曾在工作时想过放弃,但是又不想自己这么提出放弃之后遭到其他人的歧视,被别人说闲话,我也想让我的父母为我感到骄傲,所以也是坚持了下来。好在我在大学学习时基础打得还是比较牢,虽然一开始还是有些难以完成领导布置给我的工作,但是在慢慢的学习下我也是能够在工作上献出自己的一份力量。而这次实习也是让我对于工作有了一个概念,也让我在这段时间里得到了很大的成长。
在思想上我最大的转变或许就是认清了现实,自己并没有自己想象的那么厉害,在学校的时候总觉得自己是专业最好的,到了外面工作我肯定也是最强的。但是并不是如此,出来工作的人员技术都是比我强,而那些项目也是和学校里练手的完全不一样。所以这让我在一开始也是受到了一些打击,但好在我调整的很快,让自己很快的适应了下来,并且改掉了自己骄傲的态度,开始谦虚的向那些比我强的前辈学习起来,让自己的技术能够变得更强。除了改掉了自己骄傲的性子之外也是意识到了钱真的没有那么好赚。以前对于钱这个东西并没有什么概念,虽然知道赚钱并没有多容易,但是也没觉得有多难,觉得等到自己毕业工作了钱就哗啦哗啦的来了。但现实告诉我我是在白日做梦,现在自己的工资仅仅只是够我保持支出平衡,如果发生什么意外情况的话就可能入不敷出了。所以我也是开始变得节省了起来,花钱也不再像以前那样大手大脚。
还有就是明白了朋友的重要性,之前总是认为只要自己能力够强,那就能一个人搞定所有的事情。而后面工作之后发现一个人还是有些困难,难免有需要别人帮忙的时候,出门还是要靠父母。所以我也开始和同事们接触,好在同事们也都对我挺好的,让我很快的融入了这个团队。我也是因为自己只是一个实习生的身份一直保持着谦逊的态度,我也明白我需要学习的还有很多。我未来的路还有很长,一时的利益得失并不重要,人的目光要长远。
在去年的__月份,我结束了校园学生生活,开始了自己的实习生涯,在这个期间,我在残酷的社会实践中学到了很多东西,让我收获颇多,受益匪浅。
在这将近一年的工作中,我不只为公司创造了效益,同时也提高了自己的工作潜力,像我这样没有工作经验的新人,更需要透过多做事情来积累经验。个性是此刻实习工作并不象正式员工那样有明确的工作范围,如果工作态度不够用心就可能没有事情做,所以平时我主动争取多做事,这样多积累多提高。
由于这段时间的学习,从无知到认识,到深入了解,让我深刻的体会到实习的过程是最美的,在整个实习过程中,我每一天都有很多的新的体会,新的想法,要说的很多,此刻就对实习做以下的自我鉴定:
一、努力学习,不断提升理论素养。
在科技时代,学习是不断地汲取新信息,获得事业进步的动力。我用心响应单位号召,结合工作实际,不断学习理论、技能知识和社会知识,用先进的理论武装头脑,用精良的业务知识提升潜力,以广博的社会知识拓展视野,使我们的业绩做的更好!
二、坚持
不管到那家公司,一开始都不会立刻给工作做,一般都是先让你看元老做,时间短的要几天,时间长的要几周,在这段时间里会觉得很无聊,没事可做,便产生离开的想法,在这个时候我坚持,轻易放弃只会让自己后悔,看一个人才是否有耐心,又潜力,这个时候我们需要虚心请教,坚持,吃的苦中苦,方的人上人,慢慢在其中学习,不断的提升自己的专业技能,做到,最棒的自己,让公司的领导认可。
三、努力实践,进行主角转化。
“理论是灰色的,生活之树常青”,只有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值。也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验。同样,一个人的价值也是透过实践活动来实现的,也只有透过实践才能锻炼人的品质,展现人的意志。
四、提高工作用心性和主动性
实习期很快过去了,是开端也是结束。展此刻自己面前的是一片任自己驰骋的沃土,在今后的工作和生活中,我将继续学习,深入实践,不断提升自我,努力创造业绩,继续为社会创造更多的价值。感谢单位领导和部门领导以及前辈们对我的支持和帮忙。
五、错不可怕,就怕一错再错
每一个人都有犯错的时候,工作中第一次做错了不要紧,公司领导会纠正并原谅,但下次还在同一个问题上犯错误,那我就享受不到第一次犯错时的待遇了,所以我格外的要求自己做事要认真。
此次的实习为我步入社会以前带给了难得的体会和感知社会的残酷性的机会,让我在实际社会中感受生活,了解在社会中生存所就应具备的各种潜力。透过不断的努力,不断的提高,我有信心在未来的工作中更好的完成任务。
实习第五天。今天我又出去采访了,这次机会是争取到的。今天去的实习生很多,一老师带了一个男生,还要一个女生去,问谁要去时,我们都说要去,这很难办。后来他说今天要出镜,结果就没人说要去了,她们有些害怕出镜。此时,我说我要去,对于我来说,出去采访是件很好的事,是否出镜我并不害怕。就这样,我争取到了出去的机会。
今天是到武汉关采访轮渡开通“零点航班”的事。我们取了些镜头,并作了些采访,然后回来,可在车上老师突然说:“晕!要你出镜的咧?又不提醒我!”他给忘了,结果我没有出镜,镜头中只有我的手出现,因为我拿着话筒采访。
在船上我们看到了央视“再说长江”拍摄组。
在采访结束后,我们在武汉关前面抢拍到些事。有个拿玫瑰花的小女孩正抱着对情侣中的那个男的,应该是要他买花吧。后来她看到我们在拍,仓皇逃走。
回来后,我第一次尝试写电视新闻稿,以前写的都是报纸新闻,还不熟悉电视新闻形式。老师说写得太简单了。再后来我们剪片子、听带子。然后我们的任务完成了!
他们没有出去的实习生自己找了个选题然后6个人自己拿个dv跑出去做了一个采访。我觉得这样也很不错。但如果有跟老师学习的机会能出去学到东西也许更好。
因为今晚又没演练,我又在编辑室晃荡了一会儿,在4点多时就提前走了。
今天,我的名字第一次出现在电视上,值得纪念!
另,以前只知道要进行白平衡,今天更是体会到白平衡的重要性,老师每换一个场景都对了白,以前在学校里我是不注意这些的。还有就是,在采访的时候要注意让被访者多说些话,以便于后期剪辑。写稿子的时候要对画面、声音和文字有整体把握,注意分清口播、画外和同期声。
从20--年进厂实习到现在,已经两年了。在这两年时间里,我由一个刚出学校的毕业生转换为一个在生产岗位上的一个青年技术工人。
这一年的工作生活是我人生的一大转折点。我于20--年8月进入单位。这一年的工作经历和实践我不断的挑战自我、充实自己,为实现人生的价值打下坚实的基础。一直都认为人应该是活到老学到老的我对知识、对本专业一丝不苟,因而在化工技术和设备管理方面的理论知识一直不断的学习,并且不满足于学好理论课,同时也注重于把理论和实际生产相结合,下到一线,和有经验的老师傅们学习,把理论不断消化,运用于实践中。
在这一年中,我在厂长和师傅的帮助下,在不断学习和摸索中完成了我们部里几个大修以及技术改造项目的编制以及实施,例如母液罐系统改造项目,氯化系统试用石墨冷凝器项目,醋酸槽搬迁等等,虽然在项目编制过程中没有做到完美,出现了一点小问题。但是在领导的帮助下很快的就解决了问题,使我取得了很多宝贵的经验。
本人具有热爱祖国等的优良传统,积极向上的生活态度和广泛的兴趣爱好,对工作责任心强、勤恳踏实,,注重团队合作精神和集体观念,遵守单位的规章制度,对领导交办工作都能积极踏实的做好。敢于阐明自已的观点,为人正直,作风正派,有较强的事业心和责任心。
转眼间20xx年已结束,在部门实习和工作已有一年半的时间了,在段时间里,在领导的指导、关心培养下,在同事的支持帮助、密切配合下,使我在自身技术积累、工作经验、问题的分析与解决能力方面都有提高,但是还有很多需要继续积累和学习的地方。
一、实习计划期间工作方面
1、完成了学位论文“开放式智能电子表单系统的设计与实现”的编写工作;
2、电子表单用户手册的编写和修改工作;
3、修改表单接口功能;
4、表单管理模块中,组织机构数据的批量载入功能;
5、美的项目的支持工作。
二、入职期间工作方面
1、同类电子表单产品的研究工作,并最终形成各种产品的评估报告;
2、基于hta离线填写工具的设计、开发与实现工作;
3、美的项目中表单部分设计文档的编写与修改的工作;
4、新版本用户手册及特性表的编写工作。
三、自身学习方面
在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性,一是向书本学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,改进学习方法,广泛汲取各种“营养”;二是向周围的同事学习,虚心求教的'态度,主动同事们请教;三是向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己。
四、产品发展建议方面
1、针对公司国际化的战略发展目标,不仅针对国内表单发展的现状,还有结合国外表单发展的现状进行分析研究,实现易用性更强的电子表单产品。
2、增加表单的多形态导出、发布格式。如支持wml格式输出,支持手持设备处理表单。
3、离线工具中支持表单签名、表单盖章及条形码控件。
4、表单管理中进行的权限设置后,进行数据的保存操作。方便用户在离线工具中读取得到的权限数据文件。从而实现了离线中针对权限问题的解决方案。
5、离线工具中实现表单服务功能,真正实现在联网情况下,通过离线填写工具实现数据的发布。
6、针对建立数据绑定时,需要建立一个抽象曾屏蔽不同来源的差异。
7、可以结合eform标准的html来进行样式及界面设计,结合到hta离线填报中来,完全实现离线状态下表单的设计和填报。
五、总结
一年半的时间内,我在领导和同事们的帮助和支持下取得了一定的进步,但我深知自己还存在一些缺点和不足,理论基础还不扎实,业务知识不够全面,工作方式不够成熟。在今后的工作中,我要努力做得更好,加强理论学习,积累项目经验,不断调整自己的思维方式和工作方法,更多的参与到产品设计、开发及项目支持工作中去,在实践中磨练自己、锻炼自己,成为部门和项目组中能够独当一面的员工。
转眼间三个月的实习生活就要结束了。这几个月,在教师们的精心培育和下,自身的努力。学习上工作上,我领悟到了。下面对这次实习的鉴定。
在我参加政治学习,四项原则,拥护方针政策,自觉遵守法规。以为与时具进,开拓创新,学习“八荣八耻”的内容来要求。
在工作中,我遵守医院规章制度,护士职责,尊敬、团结同事、病人、不迟到、不矿工、塌实工作,努力护理工作规范化,技能服务优质化,基础护理灵活化,爱心活动经常化,将理论与实践相,并理论学习有计划,有护理工作有措施、有记录,工作期间以‘爱心、细心、耐心’为,努力眼勤、手勤、脚勤、嘴勤“想病人之所想,急病人之所急,全心全意为患者服务,的医德医风。
我更遵守科室制度,按时参加护理查房,熟悉病人病情,能看待问题,规范基础护理操作及专科护理操作医嘱无菌技术,“三查七对”操作。
从实习至今,我从放弃学习理论知识和知识,我要用理论知识来实践工作才能更新。我抱着进取的求知信念,在专业知识的也努力自身的素质修养。了的社会实践能力,积累了的社会工作经验,为以后的工作打下了坚实的基础。我深知:在当今科学技术飞速发展的时代里,每人都终身学习的观念。我培养了较强的学习能力,相信能够对新的工作和新的知识的学习和,从而较快的胜任新的工作。
实习对人是一种综合素质与能力的考验,更是对我的人生态度的衡量。我更是深深地体会到了怎样做人、怎样与人交往的重要性和必要性。人是一切社会关系的总和,我们不可能独立存在,我们人与人之间是相互联系的。一段充实的体验,改变了我很多的想法的同时,也端正了我的态度。
实习工作中,我更加的认识到自己的缺点与不足之处,在以后的工作中我会更加不断努力地学习,以不断提高自身的业务能力。
开始时要试工一天,工作6个小时。试工期间,我被安排到大厅工作。及时收拾客人用餐后留下的垃圾,保持大厅的整洁是工作的重点,同时还必须兼顾厕所的卫生。别看厕所只有小小的一块地方,拖起来不费吹灰之力。但是在用餐高峰,往往前脚我刚拖完,还没等地板干掉就有3、4位顾客连着使用,地面有张乱不堪了。在我手忙脚乱之际,只见大厅的阿姨,动作马力,总能在第一时间里把所有的工作做好。速度之快让我佩服不已。
有人会说,用餐高峰时的确辛苦。但是到了低峰就轻松了吧。一开始我也是这么想的。我面试的这家餐厅设在前进大街上,和闹市区的生意不能比。过了吃饭时间,餐厅生意就会明显淡下来。在低峰时段,大厅的托盘都收好了、厕所的地面拖干净了、洗手台也几经擦的`一尘不染,似乎已经没有什么事情要做了,但是总不能就垂手站着吧。于是赶忙请教阿姨——你可以把玻璃擦一下。特别是门上的玻璃,客人进出时手会碰到玻璃上,玻璃很容易花掉。大厅的地面上有一些散落的食物碎片看到吗?把地扫一下。地面上的那些脚印也要及时拖干净。垃圾要经常用导压棒压一下。如果压好以后,垃圾超过垃圾桶的3/4就要准备换一个新的垃圾袋了。收好的托盘要用消毒水擦拭、消毒,然后送到柜台上,保证柜台托盘的是数量。盛放吸管的盒子要定期察看,如果吸管数量不够要及时补充。经常到餐厅的外围看看。如果有烟头、树叶、纸屑要及时清扫,保持餐厅外围环境的整洁。人不多的时候,还可以把外围的地板拖一下。
以上几点是我在肯德基工作时的实习工作自我鉴定,虽已过去,但这将是一份最宝贵的财富,在我以后的人生旅途中,它将发挥重大的作用。
实习三个月以来,在领导和同事的帮助下,本人对客服工作职责及内容有了较好了解和基本掌握,并已开始正式上岗。现就工作学习心得,工作的内容要点及工作中出现的问题作一个阶段性的总结,以为日子不断对自己工作进行完善做参考和准备。客服作为网店的一个重要组成部分。其重要性不可忽视。
在工作中,热爱学习和自我提高,积极争取,自我监督实现最大价值,性格温和老实,有耐心和不同的客户沟通
在工作中养成了爱学积极的习惯,从事英语市场推广专员的近两年的时间里,我学会了不在任何监督的情况下自我要求。
工作环境和很像,那时候我们早上开完早会,一天的时间都是在指定的地点工作,没有人监督,自己的工作业绩和自己的工资挂钩,一切在乎个人的努力,每个想要认真工作的人,都会自觉监督自己,这和异地客服的工作性质有很大的相似性。
除此之外,市场推广的工作让我学会了怎么向不同的人群推介产品,如何了解对方的需求和争取客户。
其次通过客服的工作,我也了解到客服需要具备的特质。
首先要做到认真、负责、诚信、热情的去接待每一位顾客。其次是要有良好的语言沟通技巧,这样可以让客户接受你的产品,最终达成交易。
再次,作为客服同时要对自己店内的商品有足够的了解和认识,这样才可以给客户提供更多的购物建议,更完善的解答客户的疑问。
本人在这三个月的工作已经清楚的认识到自己工作的职责及其重要性,工作中也在不断学习如何提高自己工作的技能,虽然此前没有相关工作经验但希望能从零学起,争取早日成为一名合格的客服。
在这短暂的一个月中,在其它老师的言传身教下,我通过自身的不断努力,得到了一次较全面的、系统的锻炼,也学到了许多书本上所学不到的知识和技能。在实习班主任工作方面,取得了巨大的收获,获得老师与同学们的一致好评。
在高校班主任的实习中,我深深地体会到我们的学生如此的渴求有一位知识比较丰富、能力比较全面的、能倾听自己心声的朋友。作为他们的朋友,我惟有仔细倾听、耐心询问、认真思考,最终协助他们增强认知正确看待和科学处理他们所面临的困难;作为语文老师,面对几十双渴求知识的`眼睛,我精心备课、认真组织,用真诚的心对待每一个同学,用清晰的话讲解好每一个问题,用深切的情表达每一个核心思想。
在与学生的长期交往中,我渐渐形成了一套既有自己风格,又吸收了原有宝贵经验的行事方法,而且还收到了较好的效果。比如:我会细心批改学生的札记,把学生在札记中的心事一一记录下来,记录下他们提到的有关家庭的情况、学业的喜忧、朋友的交往、对问题的看法和性格特点等等。
生活中,努力把自己当成学生中的一员,融入到学生的学习、生活和活动中。既是学生学习生活中的伙伴和知心朋友,又是学生活动的组织者、参与者和支持者。切实做到关心每一位学生,做好每一件事情,争取每一次的成功。工作之后,我正确估计工作效果和优缺点,做好实习班主任工作总结。
最后感谢跟我一起实习的同事们,我的实习能顺利完成并取得成功离不开他们的无私帮助与鼎力支持。我希望用我亮丽而富有激情的的青春,去点燃周围每个人的热情,用这无比亮的光芒照亮每一名学生前进的道路,并借此光芒与同事们并肩协作,在教育工作中,做好个人工作计划,为我们的教育事业奉献、进取、立功、建业,共创美好的未来。
在这三个月实习里面,在领导和同事的指导下,向行业学习知识,向同事请教经验,传授工作技巧,正是在这个过程中,认识到自己的弱处。
实习期间我认真刻苦、吃苦耐劳,有上进心。为人诚恳、虚心好学、能够正确对待、处理生活及工作中遇到的各种困难,思想用心上进,理解潜力和独立潜力强,有很强的团队精神和群众荣誉感。做事认真负责,有很强的职责心。有强烈的上进心、事业心,有很强的对环境的适应潜力,能很快融入群众。
在工作中遇到不懂的地方,能够虚心向富有经验的前辈请教,善于思考,能够举一反三。对于别人提出的工作推荐,能够虚心听取。在时间紧迫的状况下,加时加班完成任务。能够将在校园所学的知识灵活应用到具体的工作中去,保质保量完成工作任务。同时,我严格遵守我公司的各项规章制度,实习期间,未曾出现过无故缺勤,迟到早退现象。我脚踏实地的工作,努力做到,工作始终以"热心、细心"为准则。遇到不懂的问题,用心问同事,在同事的热心帮忙下,问题很快就解决了,这简短的实习生活,虽然紧张,收获也很多。但给我的仅仅是初步的经验累积,对于往后迈出社会还是不够的。
透过实习我明白到:工作往往不是一个人的事情,是一个团队在完成一个项目,在工作的过程中,如何去持续和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的。一位资深人力资源专家曾对团队精神的潜力要求有这样的观点:要有与别人沟通、交流的潜力以及与人合作的潜力。合理的分工能够使大家在工作中各尽所长,团结合作,配合默契,共赴成功。个人要想成功及获得好的业绩,我牢记一个规则:我永久不能将个人利益凌驾于团队利益之上,在团队工作中,会出此刻自己的协助下同时也从中受益的状况,反过来看,自己本身受益其中,这是保证自己成功的最重要的因素之一。
我相信透过自身的不断努力,拿出百尺竿头的干劲,胸怀会当凌绝顶的壮志,不断提高自身的综合素质,在与社会的接触过程中,减少磨合期的碰撞,加快融入社会的步伐,才能在人才高地上站稳脚跟,才能扬起理想的风帆,驶向成功的彼岸。