应聘顺丰客服的自我介绍范文（精选3篇）
各位面试官：
你们好！
之前我也是做客服的，但是不知道你所面试的客服是电话客服，还是与客户面对面的客服，当然这两种客服都有一个共同的特点，客户赞扬的时候很少，唯一的技巧是，既要不损害公司的利益，又要从客户的角度出发抚平客户心中的不满，因为作为一个客服人员，当你与客户交流的时候，你所代表的就是公司的形象。总之有一点，多说礼貌用语，语气一定要平和有一本书就做《魅力客服》你可找找看如何做一个优秀的客服人员，首先是要自己肯定自己，自己一定能够行，然后同样得到客户的认可，你就是一个很优秀的客服人员了。“有的时候客户的问题问的很奇怪，在会说都变的吞吞吐吐的了”这说明你的经验不足，遇到的事情不要慌，先要搞清楚客户的意思，就算客户的问题你现在没有办法解决，但是你只要把客户的意思弄清楚，再帮他解决问题，自己解决不了的可以清教主管。
但是千万不能自说自画，不能够给客户一个不清不楚的承诺。一般的我们面试客服人员的时候，并不一定看她的学历怎样，礼貌是最重要的。但是别的企业我就不知道了，因为每个企业的择人标准不一样。
本人做事细心，能够吃苦耐劳，有一定的交涉能力，遇事冷静，较强的适应能力及语言组织逻辑思维能力，为人具有亲和力，擅长处理住户重大投诉及物业费崔缴工作，精通日常的客户投诉解决方案。
我曾经在物业公司实习过，主要负责物业费的收取以及日常工作中相关问题的协调处理，还负责集团400系统协调处理。催讨各类拖欠费用。 协助文秘日常工作，负责部门文件的日常流转、督办、管理，部门档案的整理、归档，填各类表单等工作。 不定期拜访大厦的'业户，了解业户对大厦的各类服务的满意程度。 曾获得第一季度物业服务季度明星。
由于现在社会竞争强烈，了解自身的不足，也在自我增值中，平时会上些培训课程，但不会影响到工作。希望贵公司能够给我一个机会， 相信自己良好的沟通协调能力和相关的工作经验可以出色地胜任顺丰客服这样一个职位。
如何巧妙介绍自己的优缺点
评析：“关于考生自己”是公务员面试常见题材。“人贵有自知之明”。一个人对自己的看法能不能体现出真实性、准确性、客观性、全面性，是素质能力体现的一个重要因素。 在对自己的评价中，首先要充分肯定自己，这样可以充分突出自己的竞争能力和竞争优势，也给考官们一个坚定、自信的良好印象。但是，要切记：在对自己评价的表述中要真实，不能虚假。考官一般都是人力资源或人事组织部门的专家。在面试之前或面试之中，根据掌握的信息基本上可以归纳出应试者的能力特征。如果应试者忽略了这一点，为了达到求职目标而夸夸其谈，可能会适得其反。在任何一场面试中，品格特征是考官们最为看重的。如果失去了真实，应试者努力也不会取得理想的结果。在对自己的评价中，要注意运用非语言交流技巧，最主要的是把肯定和炫耀区别开来。人不可能没有缺点，在谈及缺点的时候要概括集中，不要出现过多的缺点描述，过多的否定自己，明明是谦虚，也会影响考官的判断。谈及缺点时，除了说明现已清醒地认识到了不足，要特别着重表明有改变缺点的信心和方法。在对自己的评价中，不要泛泛而谈，最好用事实说明问题。 常见问题解答：
1、你认为你自己有哪些优点，你认为你比较适合做哪些工作？
参考答案：该题没有标准答案，考生要根据自己的情况应答，以下是几种优点与其所对应的工作，供考生参考。
第一，性格内向，办事认真，适合做文秘、财会工作；
第二，性格外向，善于交际，适合做公关、营销工作；
第三，勤奋好学，善于总结，适合做教学、科研工作；
第四，责任心强，善于助人，适合做服务、保障工作；
第五，公正无私，处事公道，适合做执法、行管工作；
第六，吃苦耐劳，爱岗敬业，是做好一切工作的基础；
第七，和谐处人，服从领导，是做好一切工作的前提；
第八，专业过硬，学用结合，是做好一切工作的条件；
第九，适应环境，虚心好学，是做好一切工作的要素。
2、你有何特长？
参考答案：该题没有标准答案，考生要根据自己的情况应答，以下是几种特长的描述，供考生参考。
第一，我的性格较偏向文静，待人热情，彬彬有礼，办事稳重认真，有事业心。我觉得这个特长为做办公室、文秘等工作打下了基础；
第二，我的计算机操作能力较强，通过了计算机二级（或其它级别）等级考试，喜欢编程，对计算机网络、办公自动化知识有所了解，我觉得这个特长是做好公务员工作必备的技能之一；
第三，我善于写作，文字写作基础扎实（如果发表过文章可以列出），写作是公务的基本功之一；
第四，我在文体方面有特长（有什么特长，取得过什么级别及证书），车辆驾驶有什么级别的驾驶证，我觉得几个特长对做好公务员工作有所帮助；
第五，外语（或其它语种）有特长（取得过什么级别及证书），随着改革开放的进展，我的这个特长将来会有用武之地；
第六，我的语言表达能力强，普通话说的好，我觉得这个特长是做好公务员工作必备的基本功之一。
3、能谈谈你的缺点吗？
参考答案：该题没有标准答案，考生要根据自己的情况应答，关键是回答缺点既要要结合本人实际，又要回避本岗位的特点，把缺点转化为优点，以下是几种供缺点的回答，考生参考。
第一，我不太善于过多的交际，尤其是和陌生人交往有一定的`难度。这虽然是缺点，但是说明你交友慎重；
第二，我办事比较死板，有时容易和人较真。这虽然是缺点，但是说明
你比较遵守单位既定的工作规范，有一定的原则性；
第三，我什么知识或专业都想学，什么也没学精。这虽然是缺点，但是说明你比较爱学习，知识面比较广；
第四，我对社会上新兴的生活方式或流行的东西接受比较慢。这虽然是缺点，但是说明你比较传统，不盲目跟随潮流；
第五，我对我认为不对的人或事，容易提出不同意见，导致经常得罪人。这虽然是缺点，但是说明你比较有主见，有一定的原则性；
第六，我办事比较急，准确性有时不够。这虽然是缺点，但是说明你完成工作速度较快；
第七，对自己从事工作存在的困难，自己琢磨的多，向同事或领导请教的少。这虽然是缺点，但是说明你独立完成工作任务的能力较强；
面试自我介绍优缺点
其实，大部分的时候，面试官问求职者的这个问题有2个目的。第一，申请人没有撒谎，真实地阐述了自己的优点。第二，他所阐述的优点，恰好是这个职位所需要的素质。有很多时候，对于一个岗位而言的优点，可能会成为另一个岗位的缺点。比如说，如果你具备活泼好动的个性，往往适合销售类工作而不适合财务类工作。所以，在回答这个问题的时候，最好能够与你的申请的职位相结合。
准备工作就是：
（1）在面试之前就找出自己的3-5个优点；
（2）每个优点找出几个例子，最好来自学习、工作和生活等三个方面；
（3）在这3-5个优点之中，精选出一两个和所申请职位最吻合的优点。比如：你可以说我比较善于发现问题、解决问题。我的逻辑分析能力比较强，我的亲和力比较强等等
关于缺点
当面试官询问：“能谈谈你的缺点吗？”的时候，你想到的是什么？你觉得面试官更加关注的是什么？作为求职面试，面试官其实更关心的还是你的优点，作为求职者谁也不会想到通过坦陈自己的缺点来寻找理想的职业岗位。正因为这一原因，在没有得到面试官提示的情况下，就不必去主动陈述自己的缺点,如果对方问到，那就如实回答。回答缺点既要要结合本人实际，又要回避本岗位的特点，把缺点转化为优点。
（1）我不太善于过多的交际，尤其是和陌生人交往有一定的难度。这虽然是缺点，但是说明你交友慎重；
（2）我办事比较死板，有时容易和人较真。这虽然是缺点，但是说明你比较遵守单位既定的工作规范，有一定的原则性；
（3）我什么知识或专业都想学，什么也没学精。这虽然是缺点，但是说明你比较爱学习，知识面比较广；
（4）我对我认为不对的人或事，容易提出不同意见，导致经常得罪人。这虽然是缺点，但是说明你比较有主见，有一定的原则性；
（5）我办事比较急，准确性有时不够。这虽然是缺点，但是说明你完成工作速度较快；