职员转正自我鉴定十三篇
勤勉不懈,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作能力;责任感强,确实完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步。我自20__年__月工作以来,一直从事______工作,因此,我对公司这个岗位的工作可以说驾轻就熟,并且我在很短的时间内熟悉了公司以及有关工作的基本情况,马上进入工作。现将工作情况简要总结如下:
在本部门的工作中,我勤奋工作,获得了本部门领导和同事的认同。当然,在工作中我也出现了一些小的差错和问题,部门领导也及时给我指出,促进了我工作的成熟性。
如果说刚来的那几天仅仅是从简介中了解公司,对公司的认识仅仅是皮毛的话,那么随着时间的推移,我对公司也有了更为深刻的了解。公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快进入到了工作角色中来。这就好比一辆正在进行磨合的新车一样,一个好的司机会让新车的磨合期缩短,并且会很好的保护好新车,让它发挥出最好的性能。咱们公司就是一名优秀的司机,新员工就是需要渡过磨合期的新车,在公司的领导下,我会更加严格要求自己,在作好本职工作的同时,积极团结同事,搞好大家之间的关系。在工作中,要不断的学习与积累,不断的提出问题,解决问题,不断完善自我,使工作能够更快、更好的完成。我相信我一定会做好工作,成为优秀的闻天人中的一份子,不辜负领导对我的期望。
总之,在这一个月的工作中,我深深体会到有一个和谐、共进的团队是非常重要的,有一个积极向上、大气磅礴的公司和领导是员工前进的动力。____公司给了我这样一个发挥的舞台,我就要珍惜这次机会,为公司的发展竭尽全力。在此我提出转正申请,希望自己能成为公司的正式员工,恳请领导予以批准。
管理业务交流到今年年初的成本管理体系建设与管理培训及后面几次成本合约部相关培训,房地产开发流程讲座到CRM营销系统培训,绿色建筑基础知识培训到质量、环境和职业健康安全标准认证系统培训。听得越多,越觉得我要走的路不是一般长,是很长很长;我要干的事不是一般多,是很多很多。每一次培训,我都尽我所能去学习,把接受到的新知识消化、吸收。
初到公司,我被分到了综合管理部,逐步的接触到了公司各个部门的工作,从设计到营销,财务到工程,合约到投资,各个部门的事都有所接触和学习,现在回想起来,我都觉得不可能,我怎么可以涉及那么多的业务板块,也许我就是那个幸运儿吧。同时,我尽我所能的把我所接触的、看到的东西消化、总结、思考;有的时候,甚至闻到一点东西,我都把它放大、了解、学习和消化。对房地产相关的知识我一直都有一种饥渴的欲望。快到工作半年的时候,我的工作重点逐渐转移到前期报建和计划管理,西安群星汇项目作为计划管理和成本管理试点,我参与了计划管理第一版到最近第六版的编制及跟踪分析,以及成本管理的土地费用和前期费用的编制。同时,我还负责每个月投资、销售数据的上报、计划管理的月度上报、新项目计划编制、统计局月度上报、西安投资开发部报建费用统计(台帐)、报建合同流转、新项目前期资料交接、协助报建工作及领导安排的其他事宜。干得越多,觉得我要总结的越多,我要学习的越多。非常感谢公司、公司领导和同事给我的锻炼机会和无私帮助,在以后的工作中,我会更加努力的。
天行健,君子以自强不息:我致力于房地产行业发展的学习和研究,纵然前面铺满了曲折和艰辛,我也奋勇向前。地势坤,君子以厚德载物:在这个浮躁而繁杂的社会面前,我追求内心深处的安宁与平静,只求问心无愧。以后的路还很长,但我相信,今世行之,后世以为楷。
敬爱的领导:
您好!
我自XX年7月毕业于山西财经大学后,加入了农行建东支行,现实习期满一年,下面将我一年的学习情况汇报如下:
我热爱农行,工作积极,认真学习总省分行下发的各种文件,认真贯彻执行工行的政策、方针、决议,认真学习贯彻“三分一统”的思想,积极参与工行的发展改革。
我先后参加了一个月的支行业务培训、人行的反假币考试,并取得了优异的成绩。
我刻苦锻炼基本技能,虚心学习,勤学好问,认真做好笔记,下班后苦练基本功,努力学习业务知识,在个人储蓄、网上银行、基金、保险、银行卡等方面我都已有了比较深人的学习。
在过去的一年,我一直在努力,我为加入农行而自豪。我信奉敬业进取、追求卓越、永不言败的精神,我愿和所有的伙伴一起与农行共同发展。
本人工作认真、细心且具有较强的责任心跟进取心,勤勉不懈,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好跟熟练的沟通技巧,有很强的团队协作能力;责任感强,确实完成领导交付的工作,跟公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而跟睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能,注重自身发展跟进步,平时利用下班时间通过培训学习,来提高自己的综合素质,目前正在电大就读专科,以期将来能学以致用,同公司共同发展、进步。
两个多月来,我在王总、公司领导跟同事们的热心帮助及关爱下取得了一定的进步,综合看来,我觉得自己还有以下的缺点跟不足:
一、思想上个人主义较强,随意性较大,显得不虚心与散漫,没做到谦虚谨慎,尊重服从;
二、有时候办事不够干练,言行举止没注重约束自己;
三、工作主动性发挥的还是不够,对工作的预见性跟创造性不够,离领导的要求还有一定的距离;
四、业务知识方面特别是相关法律法规掌握的还不够扎实等等。
在今后的工作跟学习中,我会进一步严格要求自己,虚心向其他领导、同事学习,我相信凭着自己高度的责任心跟自信心,一定能够改正这些缺点,争取在各方面取得更大的进步。
根据公司规章制度,试用人员在试用期满两个月合格后,即可被录用成为公司正式员工。且本人在工作期间,工作认真、细心且具有较强的责任心跟进取心,勤勉不懈,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好跟熟练的沟通技巧,有很强的团队协作能力。因此,我特向公司申请:希望能根据我的工作能力、态度及表现给出合格评价,使我按期转为正式员工。
来到这里工作,我最大的收获莫过于在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到了很大的进步与提高,也激励我在工作中不断前进与完善。我明白了企业的美好明天要靠大家的努力去创造,相信在全体员工的共同努力下,企业的美好明天更辉煌。在以后的工作中我将更加努力上进,希望上级领导批准转正。
我在20xx年的银行工作中,始终保持着良好的工作状态,以一名合格的银行员工的标准来严格要求自己。我立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上默默的奉献着,为合作银行事业发出一份光,一份热。作为储蓄岗位一线员工,我们更应该加强自己的业务技能水平,这样我们才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。以“客户满意、业务发展”为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,要让每个顾客都高兴而来满意而归.。众所周知,在支行辖内,分理处是比较忙的一个点。每天每人的业务量平均就要达到一百多笔。接待的顾客一二百人,尤其是小钞和残币特别多,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按总行和支行制定的各项规章制度来进行实际操作。
一年中我始终如一的要求自己,20xx年我个人没有发生一次责任事故。我在做好自己本职工作的同时,还用我多年来在会计工作中的经验来帮助其他的同事,同事们有了什么样的问题,只要问我,我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候,我会十分虚心的向其他同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。储蓄乃立社之本,20xx年,在上级领导的关心、支持和同事们的协助下,我积极努力地开展工作,较好的完成了各项工作任务,全年个人累计吸储多万元。
这一年来,我积极参加政治理论学习和业务知识学习,能自觉遵守法律法规和单位的各项规章制度,同时刻苦钻研业务知识,不断提高自己的工作技能。回顾这一年来的工作,我是问心无愧的,在工作中,我是忠于职守,尽力而为的,银行属于服务行业,工作使我每天要面对众多的客户,为此,我常常提醒自己“善待别人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然坚持做好“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包容和理解他,最终也得到了客户的理解和尊重。
回顾检查自身存在的问题,我认为:一是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基储专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。针对以上问题,今后的努力方向是:一是加强理论学习,进一步提高自身素质。转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导和同事们把工作做得更好。新的一年里我应加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战,总结过去,是为了吸取过去的经验和教训,更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,请各位领导和同事批评、指正。
尊敬的领导:
您好!
我于xx年xx月xx日成为公司教研部的试用员工,xx个月的试用期已满,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。在xx年的x月初我进入,成为了xx部的一名新成员,由于xx部刚刚成立,我们的工作多、任务重,但是公司积极向上的工作氛围、团结向上的文化底蕴,为我搭建起从起步难到工作游刃有余顺利转轨的桥梁。我时刻严格要求自己,在做每一件事情的时候都多留心去观察和思考,虚心向周围的同事学习请教,不断提高和充实自己。尤其是在领导及同事的关怀帮助下,工作思路日渐清楚、业务头脑逐步清醒,较快的适应了本职工作和公司的工作环境。
在过去的x个月中,我参与了许多集体完成的工作,和同事的相处非常紧密和睦,在这个过程中我强化了最珍贵也是最重要的团队意识。在信任自己和他人的基础上,思想统一,行动一致,这样的团队一定会攻无不克、战无不胜。正如团队训练教给我们的信念,人在一起不是团队,心在一起才是团队。工作的每一步都要精准细致,力求精细化,在这种心态的指导下,我在平时工作中取得了令自己满意的成绩。能够积极自信的行动起来是这x个月来我在心态方面最大的进步。现在的我经常冷静的分析自己,认清自己的位置,问问自己付出了多少;时刻记得工作内容要精细化精确化,个人得失要模糊计算;遇到风险要及时规避,出了问题要勇于担当。当然我还有
很多不足:
(1)专业知识水平还需进一步实践。
(2)履职尽责的经验需要进一步积累。
(3)协调沟通技巧还应进一步学习。
(4)综合素质和能力必须进一步励练。来到工作,我学到了很多,感悟了很多。看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在继续成长。在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。在今后工作中,我会进一步严格要求自己,用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,虚心向领导和同事学习,提高学习力,强化执行力,增强创新力,落实保障力。在努力为公司奉献中成长进步,同时,在成长进步中为公司创造财富和辉煌!
此致
敬礼!
姓名:
时间:20xx年xx月xx日
转眼间,两个月的试用期即将结束,在这段时间里,我在公司领导、部门领导及同事们的关心与帮助下,从一开始的手忙脚乱到现在的已逐渐适应了周围的生活与工作环境,对销售支持这项工作也逐渐进入了状态。从自身来讲也有了进一步的提高,现将这二个月的工作情况作以下总结:
一、人管方面:
1、通过打电话及参加招聘会的形式,物色销售人员,并为符合条件的应聘者安排面试。
2、对于通过面试的新员工,根据hr的要求为其准备相关入司资料,并系统中为新员工上工号。
3、做好销售人员的考勤工作,以及他们佣金、薪金的计算工作。
二、业管方面:
1、在中信和交通银行的协议签定的过程中,与分公司保持联系,跟踪协议的会签过程,并在协议签定后,在系统中设置相关网点信息,以保证保单的录入,和单子的正常出单。
2、负责日常的收单、审单以及交单工作,并做好每日的业务记录和业务播报,若出现照会等问题单,做好跟踪并及时处理。
3、根据总监的要求,制定渠道经营计划并对费用进行预算管理。
4、负责制定银行与brc人员激励方案,并进行实施与跟踪,并在月末做好费用报销工作。
5、与财务和银行方面做好沟通,在每月月初核对做单情况,计算并及时支付银行手续费。
6、制定有关业务的培训方案,并对培训过程中产生的费用做好报销工作。
7、处理分公司下发的邮件,并完成其安排的任务。
8、做好银保单证的征订,并及时对库存资料做好清点和整理。
9、做好施总安排的各项工作,为我们的销售团队对好后勤支持和服务工作。
作为一个新人,一开始我做事总缺乏计划性,不能很好的分清工作的主次关系,由于自己的粗心,也出现过几次错误。但经过这两个月时间的锻炼,我认清到自己所存在的问题,坚持在开展工作之前做好个人工作计划,分清工作的主次顺序,一项项及时完成,达到预期的效果,保质保量的完成工作,提高工作效率,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平较刚接手时有了长足的进步,开创了工作的新局面。在接下来的日子,我要保持良好的工作态势,加紧学习,更好地充实自己,以能够更好地去用胜任这份工作。
当然在工作中,也存在着一些不足之处,比如处理问题方面,还需要多动动脑子,全面地看待问题,而且在工作熟悉度方面也有些欠缺,不过我相信通过以后的工作,我会慢慢熟悉,了解并掌握销售支持这项工作。我会在以后工作过程中,不断努力,不断完善,做到尽善尽美,以期为公司的发展尽自己的一份力量。
我于xx年xx月份从旗总工会调到政府办公室,担任办公室主任职务。任职以来,我团结和带领办公室全体干部职工,努力适应新形势下办公室工作的新要求,开动脑筋,创新工作,圆满地完成了各项工作任务。
一、政治理论水平进一步提高
办公室工作具有繁、杂、多、难、重等特点,事无巨细,无一不涉及到领导的有效决策和政府职能的充分发挥,责任大、担子重,这就要求办公室负责人及一班人马必须具有较高的理论水平和政治素养。因此,我始终将思想政治工作作为班子和干部队伍建设的重中之重来抓。
三年来,利用每周五下午的时间,和全体干部职工一道,系统地学习了《dxp建设有中国特色社会主义理论》、《社会主义市场经济》、《jzm同志“三个代表”重要思想》、《jzm同志531讲话》、中国共产党xx届三、四中全会精神,全面掌握自治区、市、旗三级经济工作思路。并结合工作实际,撰写了《强化服务职能,促进经济发展》心得体会,多项建议被旗委政府认可采纳。特别是建立每周一的例会制,以座谈会的形式,组织大家讨论,总结经验,提出问题,商讨对策,不断完善运行机制,提高综合服务水平。
同时主持制定、完善了《乌中旗政府工作规则》和《政府办公室工作制度》,切实做到“办公室无小事,事事是楷模”和“事事有人管,人人有事干”。坚持不懈地学习,使办公室班子和谐,勤政务实,有号召力;队伍向上,朝气蓬勃,有战斗力;单位兴旺充满希望,有凝聚力。在催人上进的良好氛围中,办公室真正成为干部职工成就事业的舞台,实现人生价值的天地。二、党风廉政建设进一步加强
在工作中,我始终坚持民主集中制原则,反对独断专行,做到民主基础上的集中和集中指导下的民主相结合。经常教育班子各成员明确自己的职责就是服务,要找准角度,摆正位置。凡涉及事关大局和干部个人利益的决策,我都采取召开主任办公会议和广泛征求意见的形式,决不搞“一言堂”或“个人说了算”,这样既保证了决策的正确性,也充分发挥了班子成员的积极性,切实做到了公正、公开、合理。在党风廉政建设方面,我做到了警钟长鸣、常抓不懈。
不但身体力行,严格要求,而且经常利用各种会议和群体活动的机会,深入宣传教育,要求大家特别是班子成员要坚持清正廉洁,反对以权谋私;坚持艰苦奋斗,反对享乐主义。通过持之以恒的自我对照和引导教育,我本人及办公室全体干部都能够严格执行《廉政准则》和重大事项审报制度,从未发生婚丧嫁娶大操大办、公款旅游、公款购置交通、通讯工具及吃拿卡要等违规行为,树立了良好的政府形象,从而推进了办公室工作的高效运转。
三、综合协调服务意识进一步增强
为了更好地做好服务工作,我经常深入到部门和基层进行调查研究,与部门和乡镇领导通力协作,左右联动,上下协调,创造性地开展工作。与此同时,全力优化政府办行政环境,认真学习贯彻执行优化环境学习活动的要求,转变观念、搞好服务,规范行政行为,提高办事效率,坚决杜绝门难进、脸难看、事难办的现象发生。特别是在服务中,直接参与全旗经济建设事业,使自身的综合能力不断提高,主动服务,超前谋划的意识和能力明显增强。
总之,三年来,经过不懈努力,自身建设和工作方面都取得了一定的成绩,受到了领导和同志们的认可,但也存在一些不足和差距,在今后的工作中,我将继续保持艰苦奋斗、勤政为民的工作作风,为中旗的经济社会发展进步做出更大的贡献。
在这里工作的这段时间我通过自己不断的努力得到了大家的认可,而我也是在自己的努力下,让自己的能力得到了增长。增长的也不仅仅只是工作能力这么简单,也是让自己的交际能力,沟通能力得到了很大的成长。而这些成长也不仅仅只是我自己的努力,也是有着领导和那些同事的帮助下,才得以有这么大的收获。因此我对大家也是非常的感激,也是证明了我当初来到银行工作这个决定的正确性。如果不是当初决定来到这里工作,我是绝对不会认识到大家,也是不会有着现在的我,我也因此感到庆幸。下面就自己工作这段时间的表现进行一番简略的自我鉴定:
一、思想上
在过去的我有些膨胀了,认为自己能够解决自己遇到的所有事情。而在来到这里工作阅遇到了一些困难之后我也认识到了自己过去的错误,也明白了人多力量大,仅仅只靠一个人是很难把整个银行的工作完成的更好的,只有大家一起的努力才能够让银行的未来有着美好的光明。而过去的我也并不仅仅只有这么一点缺点,在人际交往上因为我自己的怪脾气,总是会把互相的关系闹僵,而在来到这里的一开始也是这样的,但大家也并没有因此就歧视我,也是一直在热情的和我接触,而我也是在大家的帮助下慢慢的改变了过来。
二、工作上
在工作中的我还是很认真努力的,我想也是因此大家才没有觉得我不是一个好接触的人。因为工作努力的人往往有着自己的坚持,而大家也都是一样的人,对待工作也是一样的努力,所以才会一直的和我接触。而我在试用期的这段时间的工作也是得到了大家的认可,和领导的赞扬。这让那个时候骄傲的我感到更加膨胀,但是后悔也是有些觉得当时的自己愚蠢,只有真正的谦虚下来才能够得到更大的成长,让自己因此得到更大的收获。现在的一切都只是暂时的,未来的我们还有着很长的一段路要走,而着就需要我们彼此之间不断的团结努力,让自己得到更大的收获,改正过去的那些缺点。比如我虽然很努力,但是在有时候还是不够细心,容易发生一些错误,而这也是在最后我慢慢的改正了过来,让自己现在变得细心起来,在工作中能够完成的更好。
现在的一切都是我通过别人的帮助才改变过来的,而我还有着很多不足的地方,在以后需要自己不断的改正。我也相信自己是可以改正过来的,请领导给予我这个转正的机会,我是一定能够完成好自己以后的工作的。
尊敬的领导:
本人于xx月初成为公司的试用员工,到目前为止一直在行政部担任文员一职,现实习期满,向公司提出转正申请。
这三个月的实习工作中,在总的悉心教导下,在各位领导及同事的关心和帮助下,取得了一定的进步,我现在已经能够独立的完成相关工作。经过三个月的工作,我对行政部文员一职的主要工作内容有了更深的了解,并不断的熟悉各项工作流程。工作中我有好的一面,但也有些许的不足。我一直严格要求自己,认真做好领导布置的每一项工作,不断的学习,不懂就问,努力做到让领导放心和满意。我对待工作的态度十分积极,严于律己,性格开朗,乐于与人沟通,具有良好和熟悉的沟通技巧,有很强的团队协作能力,这也是作为一名行政部文员所应该具备的基本能力和素质。但在处理某些突发事件,或是出去办理一些相关工作时,有的时候会因经验还不足而出现一点小的纰漏。
这三个月我学到了很多,也领悟了很多,我从一个初出学府的学生慢慢的转变成了一名文员,时间不长,但过程却很充实,我对自己的能力也有了一定的了解。虽有不足,但我愿意学习和改正,愿意接受领导的指导和教育,愿意克服困难。在今后的工作中我会更加努力认真,勤勉不懈,严格要求自己,积极进取,做到不懂就问,多看多做,不断学习新知识、新技能,注重自身的发展和进步,以期待将来能学以致用,同公司共同发展、进步。我也想在这里实现自己的人生价值,和公司一起成长,为公司做出更大的贡献。
希望根据我的工作能力,工作态度及表现给出合格评价,望领导批准转正。
我自XX年x月毕业于华南师范大学后,加入了工行中山分行,现实习期满一年,下面将我一年的学习情况自我鉴定如下:
我思想积极上进,热爱中国共产党,拥护党的领导,认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”的重要思想。
我热爱工行,工作积极,认真学习总省分行下发的各种文件,认真学习姜建清、黄明祥、李涛行长的讲话,认真贯彻执行工行的政策、方针、决议,认真学习贯彻“三分一统”的思想,积极参与工行的发展改革。
我努力学习,认真学习《中国工商银行稽核处罚暂行规定》、《工行员工手册》等相关的法规和规章制度,树立强烈的风险防范意识。
我先后参加了一个星期的支行业务培训、省行组织在西湖培训中心的一个星期业务培训、反假钞培训、个人网上银行培训等,并在相关的考试和考核中取得了优异的成绩。
我刻苦锻炼基本技能,虚心学习,勤学好问,认真做好笔记,下班后苦练基本功,努力学习业务知识,在个人储蓄、网上银行、外汇买卖、基金、保险、银行卡、理财金、国债等方面我都已有了比较深人的学习。
我先后在小榄支行梅花洞分理处、潮南分理处、储蓄专柜实习,无论在那个网点我都虚心学习,勤劳肯干,得到了领导同事的好评。
我遵守纪律,团结同事,尊敬领导,乐于助人,有强烈的集体主义荣誉感,积极参加行里的各项文娱活动。
我积极参与我行网讯“信息报道”工作,曾在我行网讯上发表相关文章,以后还将努力发表。
我积极参加行里的各项活动,在今年x月分的理财知识大赛得了“钻石奖”,参加分行“人民币结算帐户”征文比赛得了二等奖。
在过去的一年,我一直在努力,我为加入工行而自豪。我信奉敬业进取、追求卓越、永不言败的精神,我原和所有的伙伴一起与工行共同发展。
我是一名银行的职员,目前正准备转正,对自己转正之前的工作也有了收获,同时更加清晰的对自己工作有了认知。如此就对自己的即将转正的工作做个鉴定。
在银行试用期就职期间,我每天按照自己的工作规则进行工作,不去违反银行制定的任何一条规定,于此我还严格的遵守着银行所有的制度,遵守银行的工作秩序。每天上班,我是提前到达银行上班,下班一定是把所有的工作做完并且整理好之后,我才会下班,做到按时准时。工作时上级交代我去做的工作,我也都会按照他们的吩咐做好,尽量的让他们,满意我的工作态度和工作结果。
在这三个月的试用期里,我为了顺利的转正,我不但努力的跟着银行的经理学习,也会谦虚的请教他人,尽可能的学到东西,并运用到工作中去,给银行带去好的影响。除此以外,我一有时间,就会去看书学习,不敢有半分的偷懒,要知道银行里还有很多跟我一样的人,都是竞争者,大家都在努力的争取机会留下来,我自然也是不落后的。每天我都会抽出一点时间学习如何去推销银行的理财的产品,学习如何更好的服务客户。这些当我学会的时候,它帮了我很大的忙,我成功的让领导记住了我,也让很多的客户对我有印象很深,为此我在银行的基础相对较牢靠,我也更加的付出自己的努力,勤奋工作。
现在的我,或许还是没有做的,但是我都顺利的通过了这段时间的考核,顺利的进入转正期,同时我还在此期间获得不少的经验,这也为我以后在银行工作有了更多的底气。即使我现在能力或许还是有欠缺的地方,我相信我之后会努力改正,会去加强个人的能力,把银行工作的基础在打牢一些。不足之处总有一天我会补全的,还会提高个人的自我修养和职业道德的修养。
转正工作即将到来,我更多的是期待,因为这才算是真正的融入到银行里去,才能够与银行的同事们一起共事,会团结起来的。我期待以后的工作,我有更多的自信能做好个人的本职,也能够成为银行里的一名很能干的职员,为银行去贡献更多的力量。未来我的发展一定是可观的,我可以做到比现在还好。
随着时代的不断进步,人们的观念在不断的更新,我们所面对的业主的需求也在不断的变化,他们对我们服务品质的要求也随着他们在不断的提高,所以当前的物业管理也不再是、也不可能是传统意义上的简单原始的清洁、绿化和安全巡视管理。它正朝着更加专业化的管理、精细化的分工、人性化的服务发展,而这些内容正越来越成为物业管理的主要内容。
物业目前所管理的物业类型中占绝大部分的是电信的局房和办公楼,其的特点是:点多面广。物业人通过几年来的摸索和改进,结合先进的管理理念和与实际相结合的贯标创优工作,在管理上已形成了一套相适宜的管理模式。
首先,改“小而全”为“大而精”。物业所管辖类型和地域的分布具有广泛性和分散性,“小而全”的管理模式造成服务资源难以共享,人力、物力资本浪费严重,难以保持物业公司的整体优势。“大而精”就是通过细化分工将保安、设备维修、保洁和绿化等职能,从原有管理中分离出去,成立或发包给更专业的保洁公司、保安公司、绿化公司等,实施专业化管理,配合有效的质量监控机制,打破“地域”壁垒,实现资源共享和均衡使用。
其次,变“纯粹服务”为“与业主互动”。单纯的提高服务质量,一切按自己的管理要求去进行物业管理往往会造成与业主的工作之间的摩擦,由于业主需求的多样性和环境文化意识的增强,促使他们对服务品质的提高有着不同的需求。古人云:“感人心者,莫先乎情”。当前,业主对物业管理的需求呈现广泛的多样性,要想赢得业主的认可除了不断提高我们的服务水准还必须以诚待人,以情动人,其核心就是提高个性化的服务,而通过建立业主需求档案,能及时了解、掌握、挖掘业主的需求,以便为业主提供更广泛的服务。另外,在日常相处中加强与业主的沟通,对收集到的意见,做好整理和筛选,进行分类处理,并及时反馈,持续改进,重视业主的感受,融入业主的情感。
最后,将“小团体”融入“大社会”。物业管理服务的有效开展离不开三类资源。一是社会资源,包括政府、街道、社区、治安、环卫、供应商和潜在服务对象等的支持。二是自身资源,即指自身所管理的物业的各类服务信息、服务设施设备的共享。三是业主资源,业主是一个庞大的群体,其消费需求和潜在资源是物业服务企业扩大经营的源源不断的动力。只有将我们这一“小团体”真正融入到整个“大社会”中去,构建和谐共处的生存环境,才能不断发展我们的“小团体”,在电信主业的关联交易外去拓展更多的社会业务,来发展我们的企业的生存能力和抗风险能力。使企业员工能从中获得更大的利益。
总而言之,高标准、高要求、高质量的管理,配合热心、诚心、耐心的服务理念,最终会取得业主的信任、理解、关心和支持。也最终能为企业和员工带来更多、更稳定的利益。九年来,物业通过上上下下全体员工的不懈努力锐意进取正是沿着这条路,朝着“更专业、更精细、更人性、更完美”的目标在前进,为实现电信实业上市后的可持续发展而做出物业人的贡献。