自我鉴定是个人对一个时段对自己的学习或工作生活的自我总结,自我鉴定可以提升自身总结能力,不如静下心来好好写写自我鉴定吧。那么自我鉴定要注意有什么内容呢?问渠那得清如许,为有源头活水来,下面是小编帮大伙儿找到的10篇会计自我鉴定的相关文章,仅供借鉴。
在工作的这段时间以来,我感受很深,虽然这并不是我的第一份工作,但是在此期间,我一直持着谦虚谨慎、认真负责的工作态度。通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获,现个人鉴定如下:
1、在本部门工作中,我一直严格要求自己,认真及时地完成领导布置的每一项任务,并虚心向同事学习,不断改正工作中的不足;对于集团及公司的制度和规定都是认真学习并严格贯彻执行;另外,我具有很强的团队合作精神,能很好的协调及沟通,配合各部门负责人落实及完成公司各项工作,并热心帮助其他同事,与人相处和谐融洽。
2、工作上,本人自xxxx年工作以来,先后在某某部门、某某科室、会计科等科室工作过,不管走到哪里,都严格要求自己,刻苦钻研业务,争当行家里手。就是凭着这样一种坚定的信念,我已熟练掌握储蓄、会计、计划、信用卡、个贷等业务,成为xx行业务的行家里手。我工作过的岗位大部分在前台,为了能更好的服务客户,针对不同层次、不同需求的客户,我给予不同的帮助和服务,记得有一位第一次到我行客户,当我了解到他要*款买二手房时,由于他不知该怎么办,只是有个想法,我便详细地向他介绍了个贷的所有手续。除了在服务客户上我尽心尽力,在行里组织的各项活动中我也积极响应,经常参加单位组织的各项竞赛,展示自我,并取得了优异的成绩,受到了单位的嘉奖。
3、学习上,自从参加工作以来,我从没有放弃学习理论知识和业务知识。由于我毕业财校属于中专,刚工作我就利用业余时间自学大专,并于xx年毕业,但我没有满足于现状,又于xx年自修东北大学金融本科,由于学习勤奋刻苦,成绩优良,学习中受到老师充分肯定,目前正在积极准备论文答辩。不但掌握和提高了金融知识,也有了一定的理论水平,完全达到了本科生所具有的水准。学习理论的同时,更加钻研业务,把学到的金融知识融会到工作中去,使业务水平不断提高,并于xx年参加全国中级经济师资格考试,顺利通过同时被行里聘为中级师。在多年的业务知识考核当中,每次会计业务资格考试都达到1级水平。
但是我也还存在一些缺点和不足,主要是学习不够深入,政治敏锐性不够强,工作方式方法欠妥,文字功底不够扎实,有待在今后的工作中进一步完善和提高。
当我还在感叹时间过得很快的时候,现在面临我的就是毕业了,仿佛一切还在昨天,大学的生活是无限美好的,曾经我在还没有上大学的时候,我经常的向往大学,很好奇大学是什么样的,现在我马上就要毕业了,似乎我看到了那个刚刚进入xx大学的少年,带着一颗求学若渴的心,在这里努力的四年,现在大学生涯就要结束了,在即将毕业的时候,有太多的想法,很多的话不知道怎么表达,也许自己在这四年的经历只能自己去感悟吧,是表达不出来的,现在要毕业了四年的大学生活也不是一朝一夕,对自己也该鉴定一下:
从我的专业开始吧,我是会计专业,会计这个专业现在很多的人都在学,很火的一个专业,当时我选择的原因还是因为自己深入的去了解了一下,这个专业的就业前景,虽然说这个专业的竞争是很大的,越来越多的人学,但是没有竞争又怎么会给自己的一个拼搏的借口呢,大学四年我一直认真哦学习我的住专业,我很清楚的知道自己在学校的时候有多努力,就决定着我将来的在社会上的机会有多少,在校期间是最好的学习机会,是最好的学习时间,大学四年我在自己专业上面非常的用心,平时的专业知识掌握程度很高,主要还是在学习的时候我比较刻苦,上课期间认认真真,总是有人说在学校学不到太多的东西,专业知识还是要自己去拓展一下,加入一些培训什么的,但是我想说的是在学校是能学到东西的,首先只有自己认认真真去学,有一颗求学的心,不卑不吭,如果做不到这几点,我觉得再怎么培训都没用。
在社交方面,我在大学期间积极的参加各种社团,学生会,我是一个在寝室待不住的人,喜欢到处走动,大一的时候我报了社团还有学生会,我觉得只有每天不断的充实自己,才能过得开心,在社团,学生会我认识了很多同学,来自不同院系的同学,平时我都能够友好的相处,我的社交能力也是在大学这几年培养出来的,在学生会我结交到了很多积极向上的同学,每天非常的乐观,在社团我结交到了很多身怀才艺的同学,每天处在这么一个圈子里让我受益匪浅。
四年的大学生活,也让我看到了自己身上的不足之处,现在我也能够客观的去看待自己的缺点,比如说在日常生活中,我会说话比较直,我觉得这个很不好,特别是即将踏入社会的我,这样子的一个性格是有弊端的,我一定好好地纠正自己的缺点,不断的进步自己,往后还长我一定励志前行。
时光飞逝,光阴荏苒,转眼间我参加的历时三年的xx学本科函授学习已近尾声。即将毕业的我回顾以往的足迹,点点滴滴依然清晰分明。
通过三年的本科学习,本人在思想认识、业务知识、专业技能等方面都有较的提高,具体概括如下:
(一)思想认识:在思想方面,本人积极要求进步,拥护党的路线、方针、政策,遵守法纪,廉洁自律,具有良好的社会公共道德和职业道德;有较强的集体荣誉感及团队协作精神,能尊敬师长,团结同学,助人为乐。平时注重加强思想学习,学习有关财经方针、政策和财务会计法规、制度,提高了自己的政策水平及明确是非的能力。
(二)业务知识:在上课学习期间,我保持了以往学生时代的历来风格,热爱本专业并投入了极的热情,通过扎实学习《管理会计》、《成本会计》、《财务管理》、《审计学》等各门课程,系统地掌握了本专业所必需的基本理论、基本知识、技能和方法。在此基础上,结合本专业特点及工作实际,加强了会计、计算机应用能力的锻炼,能熟练运用财务办公软件,为更好地从事财务工作,提高工作效率及质量打下了坚实的基础。
(三)专业技能:财务会计是一门实务操作性很强的学科,我十分珍惜这次难得的学习机会。作为一名在岗工作的财务人员,我一直以“一专多能,全面发展”严格要求自己,将所学的专业知识与实际结合,并运用到实际工作中去,使我的专业技能得到了很的提升。
三年的学习生活,使我的知识水平、思想境界、工作能力等方面都迈上了一个新的台阶,我将以饱满的热情,坚定的信心,高度的责任感投入到以后的工作中,去迎接新的挑战,攀登新的高峰。
三年的大学生活即将结束了,回首着校园的生活和社会实践活动,有欢笑,有悲伤,有成功,当然也有失败,但我始终以提高自身的综合素质为目标,以自我的全面发展为努力方向,树立了正确的人生观,价值观和世界观,但更多的是在这期间我学到了许多书本上学不到的知识,修养和能力。从刚跨入大学时的失落和迷茫,到现在即将走上工作岗位的从容,坦然。我知道,角色的转换,这又是我们人生中的一大挑战。这除了有较强的适应力和乐观的生活态度外,更重要的是得益于大学三年的学习积累和技能的培养。在思想品德上,本人有良好道德修养,并有坚定的政治方向,对党我也有更深刻的认识,经过一年党校的学习,已成为入党积极分子,并以优异的成绩取得了党校结业证书。我热爱祖国,热爱人民,坚决拥护共产党领导和社会主义制度,遵纪守法,爱护公共财产,团结同学,乐于助人。并以务实求真的精神热心参予学校的公益宣传和爱国主义活动。然而“学问未必全在书本上。”学好书本上的东西是远远不够的。在我的思维中,学历与能力并重。所以,我很注重在全方位锻炼自己。学习了为人处世伦理哲学,以提高自己的道德修养。所有这些,使我越来越深刻地感觉到人生追求的意义。
学习方面:首在我考进大学时,脑子里想的是好好放松从重压下解放出来的自己,然而很快我就明白了,大学仍需努力认真的学习。看到周围的同学们拼命的学习,我也打消了初衷,开始大学的学习旅程。虽然大一学习成绩不是非常好,但我却在学习的过程中收获了很多。首先是我端正了学习态度,认识到大学仍需付出极大的努力用功学习。其次是极大程度的提高了自己的自学能力,接受了大学的启发式教育模式,由于大学的授课已不再像高中时填鸭式那样,而是一节课讲述很多知识,只靠课堂上听讲是完全不够的。这就要求在课下练习巩固课堂上所学的知识,须自己钻研并时常去图书馆查一些相关资料。日积月累,自学能力得到了提高。再有就是懂得了运用学习方法同时注重独立思考,古话说的好,授人以鱼不如授人以渔,我来这里的目的就是要学会“渔”,在学习时,以“独立思考”作为自己的座右铭,时刻不忘警戒。随着学习的进步,我不止是学到了公共基础学科知识和很多专业知识,我的心智也有了一个质的飞跃,能较快速的掌握一种新的技术知识。我与身边许多同学建立了良好的学习关系,互帮互助,克服难关。我认识到自己的学习成绩需进一步提高,今后我一定发扬成绩,克服不足,争取更大进步。
在生活上,我崇尚质朴的生活,并养成了良好的生活习惯和正派的作风。此外,对时间观念性十分重视。由于平易近人待人友好,所以一直以来与人相处甚是融洽。我能与舍友、同班同学保持好的关系。并结识一些高年级的师哥师姐,向他们请教学习、工作、生活上的问题。大学三年中,我参加不少的校内活动和做过一些社会实践。能力有了很大提高。参加校内的活动可以认识到更多的同学,也就增加了与其他同学交流和向其学习的机会,锻炼了自己的交际能力,学到别人的长处,认清自己的短处。此外,还一直担任系学生会学习部主编,对自己既是压力又是动力。一定程度上锻炼了自己的组织,策划和领导等方面的能力。参加了一些社会活动实践,做过志愿者、推销员等,大二期间在85℃面包店做过饮料师和收银员,看了85℃的运转,内部控制等方面的流程,懂得了做事就要一丝不苟,时刻为你的服务对象着想。通过社会实践活动,提高了自己的为人处世的能力,同时也为以后做事打下了基础。
当然人无完人,我除了具有塌实,热情,诚信,做事有始有终,肯拼肯闯等优点以外,也有一些缺点。我个 急功近利,喜欢一口气学许多东西,但是贪多嚼不烂,即使最后都能学会,也已经搞得自己很疲劳。如今想想,这样其实并不好,正所谓贵在精而不在广。如果我一段时期内专注于一种学问,不求博但求精,相信一定能更深刻的理解并掌握这门知识。同时我也知道我性情太直率,不善于表现自己,需要处事冷静稳重等等。自从我发现自己有这些缺点和问题后,我常常警戒自己,以后一定要改掉这个毛病,我会在以后的学习工作中不断克服这些缺点,不断的完善自己。
通过这几年的文凭考试及自学考试,在老师的辛勤培育下,我比较深入系统地掌握了会计专业的基础和理论课程,为以后的工作和深造打下了坚实的理论基础。同时,在学习过程中,也逐渐掌握了学习方法,变成了学习的主人,为自己终身学习奠定了基础,为以后更深入地学习和研究本专业更深一层次的知识做好了准备,使自己有了从事高一级层次工作的能力和本领。我一直坚持在工作中学习,在学习中工作的方法,将这几年学到的专业知识应用到工作之中,用学到的知识去分析身边的各种经济和会计现象,通过学习提高了工作能力。由于有丰富的知识做后盾,在分析经济想象和简单的工作交往中,能够做到得心应手,游刃有余;而坚持对身边的经济生活进行分析,使自己的能力得到了提高,更重要的是为以后的工作做了充分的准备,将自己塑造成有用的人才,充分发挥个人的作用,有效地服务于社会。
在两年的学生生活中,我不仅努力提高自己的学习能力,不断接受新的文化知识,还注重提高自己的思想政治素质和职业道德的培养,坚持个人修养和理论水平的提高。这两年,我坚持看各种报刊杂志和有益的课外书,从这些读物中不断地吸取营养。这让我深深地体会到,共产主义人生观、世界观、价值观的确立和坚持不是一朝一夕的事情,也不是一劳永逸的事情,而是一个长期坚持不懈的艰苦努力的过程。惟有不断地学习,用理论来武装头脑,努力在掌握理论科学体系上下功夫,坚持理论联系实际、指导实际,在改造客观世界的同时注意改造自己的主观世界。
我所学的会计专业是一门对职业素质要求很高的专业,通过这三年的学习,我更加认识到要做一名优秀的会计人员,必须要有良好的职业道德,必须遵纪守法,热情对待,一丝不苟,防止会计工作中的不道德行为,制止和杜绝经济生活中的违法乱纪行为和不良现象。大学生活让我在自我管理和生活能力都有了明显的提高,锻炼了自己的毅力,培养了自己吃苦耐劳的品质。我相信,这一切的努力和进步,必将为我以后走向社会,成为一名优秀的会计人员打下坚实的基础。
毕业在即,回首这些年的学习生活,作为一名会计专业大专生,我深深地体会到人大老师们为我们的成材所付出的艰辛劳动,在此我要向他们表示深深的谢意和崇高的敬意!
我是XX大学经济管理学院会计学专业的一名应届本科毕业生。通过对贵公司的一些初步了解,本 为便于公司对我的了解,现自我简介如下:
大学四年,是我来之不易的学习机会。在这大好时光里,我本着学好本专业,尽量扩大知识面,并加强能力锻炼的原则,大量汲取知识财富,锻炼了自己的各种能力。我努力的学习基础课,深研专业知识,并取得了优异的成绩,多次名列前茅。本人在几年中系统学习了财务管理、经济学、金融学、管理学、微观经济学、宏观经济学、管理信息系统、统计学、会计学、市场营销、经济法、财务会计、成本会计、管理会计、审计学、税法等课程。
通过几年的学习,本人具备以下几方面的知识和能力:
1、掌握管理学、经济学和会计学的基本理论、基本知识;
2、掌握会计学的定性、定量分析方法;
3、具有较强的语言与文字表达、人际沟通、信息获取能力及分析和解决会计问题的基本能力;
4、熟悉国内外与会计相关的方针、政策和法规和国际会计惯例; 5.了解本学科的理论前沿和发展动态;
6、掌握文献检索、资料查询的基本方法,具有一定的科学研究和实际工作能力。
在校学习期间,我积极参加从班到系、学校的各种集体活动,并为集体出谋献策。时刻关心同学,与大家关系融洽。作为班干部,我努力为同学服务,积极协助老师的工作,开展各种形式的活动,协调同学与集体的关系,使我们班成为一个充满生气、有活力的班集体。
在课余生活中,我还坚持培养自己广泛的兴趣爱好,坚持体育锻炼,使自己始终保持在最佳状态。为提高自己的社会交往和各方面知识的运用能力,我积极参加社会实践。三年中,我加入了青年志愿者,这些经历,不仅增强了我吃苦耐劳、自理自立的能力,还提高了我与别人合作与交往的能力。
我是一个外向型的人,性格开朗活泼,待人处事热情大方,生活态度端正向上,思想开放积极,能很快接受新鲜事物。我最大的特点是:热心待人,诚实守信,具有创新和开拓意识,勇于挑战自我。为人处世上,我坚持严于律已,宽以待人,“若要人敬已,先要已敬人”,良好的人际关系正是建立在理解与沟通基础之上的,所以我与同学关系极其融洽。
天大地大,世界永无尽头,这四年中,在各方面我都有量的积累和质的飞跃,但我知道自己除了理论知识之外,我的经验与阅历还尚浅。读万卷书,行万里路,这些还需我在以后的实践工作和学习之中不断提高!我深信机遇定会垂青有准备的人,我憧憬着美好的未来,时刻准备着!
[会计个人自我鉴定]
三年大专,匆匆忙忙间我已经从一名少年成长为一名心怀理想和希望的积极青年。如今的我正渴望着能在通往未来的道路上全力拼搏,为实现自己的理想和希望拼搏出真正的价值!
但回顾这三年,我作为一名会计专业的大学生,如果不能理清自己的能力和成长,那么也无法安心在社会中去计算出未来的方向。为此,我在此做自己的毕业自我鉴定如下:
一、思想方面
在三年的大学经历中,我怀着一颗积极乐观的热情之心在大学中刻苦努力,积极体会大学的活动与学习,广交朋友,热情待人。大学的经历塑造了我如今开朗豁达的性格,并让我培养了良好的个人品格素质。
在思想上,我学会了尊敬,了解了竞争,能在日常生活中严格遵守法律规定,热爱祖国,尊敬师长、乐于为集体的发展贡献自己的力量。
二、学习情况
大专的学习时间不长,能从大专课堂中学习的知识也十分的基础。为此,我积极利用校园和网络的资源,利用课余时间积极提高自我的能力,加强对会计专业的了解。并且,我也不忘实践的锻炼自己,除了日常的练习,我还在假期里在收银岗位上打工来锻炼自己的能力,实践自己的知识。
因此,我在大学的结业考试中取得了较为优异的成绩,顺利完成了各科的学习任务。
三、工作成长
我主要的工作经验来源于假期的社会实践和实习期间的社会工作。虽然都并非是真正的实际工作,但不断对社会和专业相关岗位的接触,让我了解了社会,了解了工作的流程。这些收获,让我收获了实际的经验,并结合自己的工作反思,对自己的不足进行了改进,提升了作为一名会计的能力,适应了社会的情况。
四、个人反思
总的来说,我在这三年来心怀着“为未来而努力”的愿望积极的发展了自己,从各方面锻炼了自身,并积极结束三年的学业。
但我也清楚,三年的时间并不足以让我掌握在社会中出色展现自我的能力,但我会
我是一个性格外向的人,生活态度端正向上,思想开放积极,诚实守信,拥有自己的良好处事原则,养成了良好的生活习惯,生活充实而有条理。我严于律己,宽以待人,坚持原则,敢于批评与自我批评。生活中,我关心同学,乐于助人,尽我所能热心帮助同学,平时积极参加学院和班集体的各项活动,课余时间注意加强锻炼身体。并通过班干部这个平台,使得我各方面的能力有了综合性的提高,同时我也以积极的态度与大家和睦相处。
回顾过去,我培养并建立了充分自信;展望未来,我豪情满怀。走上工作岗位后,我一定会秉承"懂得做事,学会做人"的宗旨,努力工作,刻苦学习。"路漫漫其修远兮,吾将上下而求索"。
作为学习了差不多三年会计的我们,可以说对会计已经是耳目能熟了。所有的有关会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系,我们都基本掌握。但这些似乎只是纸上谈兵。倘若将这些理论性极强的东西搬上实际上应用,那我们也会是无从下手,一窍不通。 下面是我通过这次会计实习中领悟到的很多书本上所不能学到的会计的特点和积累,以及题外的很多道理。
以前,我总以为自己的会计理论知识扎实较强,正如所有工作一样,掌握了规律,照芦葫画瓢准没错,那么,当一名出色的会计人员,应该没问题了。现在才发现,会计其实更讲究的是它的实际操作性和实践性。离开操作和实践,其它一切都为零!会计就是做账。
其次,就是会计的连通性、逻辑性和规范性。每一笔业务的发生,都要根据其原始凭证,一一登记入记账凭证、明细账、日记账、三栏式账、多栏式账、总账等等可能连通起来的账户。这为其一。会计的每一笔账务都有依有据,而且是逐一按时间顺序登记下来的,极具逻辑性,这为其二。在会计的实践中,漏账、错账的更正,都不允许随意添改,不容弄虚作假。每一个程序、步骤都得以会计制度为前提、为基础。体现了会计的规范性,这为其三。
登账的方法:首先要根据业务的发生,取得原始凭证,将其登记记帐凭证。然后,根据记帐凭证,登记其明细账。期末,填写科目汇总表以及试算平衡表,最后才把它登记入总账。结转其成本后,根据总账合计,填制资产负债表、利润表、损益表等等年度报表。这就是会计操作的一般顺序和基本流程。
会计本来就是烦琐的工作。在实习期间,我曾觉得整天要对着那枯燥无味的账目和数字而心生烦闷、厌倦,以致于登账登得错漏百出。愈错愈烦,愈烦愈错,这只会导致"雪上加霜"。反之,只要你用心地做,反而会左右逢源。越做越觉乐趣,越做越起劲。梁启超说过:凡职业都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然会发生。因此,做账切忌:粗心大意,马虎了事,心浮气躁。做任何事都一样,需要有恒心、细心和毅力,那才会到达成功的彼岸!
在这次会计实习中,我可谓受益非浅。仅仅的一个月实习,我将受益终生。
自从我到xx银行工作以来,截止20xx年x月x日营业室储蓄存款达13417万元,比年初新增4702万元,新增dai发工资户4653户。尤其是今年1月份储蓄专柜存款突破了亿元大关,新创储蓄专柜历史最高。现将我本人在20xx年一季度的工作情况做如下鉴定:
1、加快思想观念的转变
经过20xx年的岗位调整,我本人被聘任为“8级执行会计师”,在新的岗位面前,我一再告戒自己尽快找准位置、进入角色,因为营业室不允许有无所事事的人。卸掉了部分管理方面的担子,我把精力集中到抓前台业务和产品营销上,尤其是对储蓄存款及相关新产品的营销,更是紧抓不敢松懈。进入20xx年,通过认真学习领会我行的一系列职工大会、中层干部会议及我行的第一次“经营分析会议”的会议精神,新一届领导班子超常规、跳跃式发展的崭新思路,既激发了营业室全体人员的工作热情,同时也拓宽了我本人的工作思路。“求生存”压力变成了动力。在劳动竞赛中以求生存、促发展为主题,不断加大工作力度,在充分挖掘各方面潜力的基础上,针对实际情况,站在快速发展的高度上,我和营业室主任客观分析了面对存款增量份额与其它行的差距,在会计主管的指导下详细制定了工作计划和方案,切实遵循行党总支确立的“大发展、大市场、大营销”的工作思路,在土地补偿资金归集、职工买断资金dai发、收复失去的dai发工资阵地、集团企业工资源头上及来兖投资商找突破点,巩固扩大了营业室的客户群体。营业室作为核算主体行,是全行各项工作的枢纽,是全行会计核算的中心。要提高我行的会计管理水平和会计核算质量,必须从营业室的会计基础工作抓起。按照内部控制制度的要求,通过对营业室不同岗位、不同业务种类进行认真分析,重新制定和细化了岗位职责,调整了轮岗制度,严格了操作流程,制定了钱箱现金管理办法、钱箱单证管理办法、证券业务管理办法、凭证整理装订办法、会计差错考核办法等一系列管理规定。明确专人对钱箱现金、单证、重点会计科目及帐户进行实时监控,确保出现问题,及时发现,及时解决。同时通过制定二次分配办法,将营业室人员的绩效工资与业务量、存款任务完成、核算质量、服务质量、劳动纪律等内容相结合,打破了分配上的“小锅饭”“小平均”,促进了各项任务目标的完成和服务质量、核算质量的提高。
此外我本人积极投入到吸存增储的热潮中去,班上谈存款、班下跑存款,以自身的行动启发引导前台柜员提高存款意识、指标意识。并和同志们总结了“新客户以服务吸引,老客户用感情稳固”这一经验,x月份一个20xx年存入营业室1000美圆的老年客户密码遗忘,我先后4次上门为其办理挂失解挂手续,该客户非常感动,将其他银行的各种存款都转存到营业室来。为了提高自身和营业室人员的业务素质,保证我行会计核算质量,我们制定了详细的培训计划和文件传阅学习制度,利用业余时间组织营业室人员进行会计业务、会计法规学习和职业道德教育,此外,我还积极参加行里举办的统一业务培训,学习中,注重实效,不走过场,使自己的业务知识趋向全面,业务操作更加熟练规范。
2、以身作则,努力学习内控制度,提高工作效率。
20xx年本人和营业室主任在分管行长、会计主管的要求及指导下严格按照内控制度的要求,研究不同业务量、不同业务种类的岗位设置和劳动组合形式,重新制定细化了会计岗位职责,严格了操作流程,并根据不同的营业人员经办的业务权限,确定相应的职责。同时,根据上级行的要求和我行各网点的实际情况,今年先后参与制定了钱箱现金管理办法、钱箱单证管理办法、证券业务管理办法及凭证装订管理办法、会计差错考核办法等一系列规章制度,进一步规范各网点帐务,使我行的核算手续更加严密,业务办理程序更加安全科学,做到了相互制约、职责分明。强化了内部控制,提高了工作效率。在日常工作中,通过主动观察和总结,发现问题和业务操作中不合理的地方,都能及时给主任和主管汇报,并能及时给柜员和网点提醒,起到了警示建议作用。
3、努力提高自身服务和业务素质。
优质文明服务是金融行业永恒的话题,但如何落实行动上,彻底改变我行社会形象,营业室全体人员确实动了一番脑筋。一是摆正位置,靠服务赢得客户,靠客户吸收存款,靠存款保住饭碗。消除了思想上的松懈和不足,彻底更新了观念,以客户满意为标准,自觉规范自己的行为,认真落实我行各项服务措施。二是把业务技术和熟练程度作为衡量服务水平尺度,苦练基本功,加快业务办理的速度,避免失误,把握质量。虽然我们营业室尽心尽力的搞服务,但是,因各种因素,营业室的服务质量仍是不尽人意。三是努力学习新业务知识大力拓展业务营业室的业务领域,创造良好的发展环境。对于我本人来讲,尽力做到了“三个服务”。一是给客户服好务,由于我主要任务是分管前台,柜员几乎每天都有不好处理的业务和客户介绍给我,本着“客户就是上帝”的意识,每次我都能圆满的让客户满意而归,有一些较难处理的事情,我都是带着礼物主动上门,最终看到的都是客户满意的笑脸。就这样,有的客户甚至已经和我交上了朋友, 二是给本营业室的柜员服好务,不论柜员业务、设备出现了问题,我都能主动解决,柜员身体不适、家庭不顺心,我都能主动关心和帮助。三是给各网点服好务,因营业室是全行业务的中心枢纽,我和各网点的业务联系也较为频繁,工作中不论网点因设备问题或业务问题找到我,我都能积极为他们联系或者亲自上门想方设法的帮助他们解决。
4、做好新业务学习和营销工作
今年,可以说是我行产品的营销年,今年以来我行新的金融产品层出不穷,我本人也抓紧时间在最短的时间内领会新业务,掌握新技能,把我行的产品营销作为今年的重点,大力宣传和营销我行产品,同时指导、协助其他网点开展新业务的推销活动,努力发展中间业务。截止到年底,由我主持办理的基金业务有十余种,金额近200余万元,代理记帐式和电子国债200余万元,在市行排名中名列前茅。我还在行里的安排下对全行柜员就网上银行、CALL CENTER系统、贷记卡业务、VIP客户等新业务进行了多次授课。
5、身先士卒,起到党员的带头作用
20xx年是建设银行重大改革的一年,在20xx年中,我本人除认真学习与改革相关的文件精神,作好心理准备外,还积极主动的和营业室的同志们谈改革,探讨改革的必要性和必然性,加强同志们对我行改革的信心,端正同志们对改革的态度。日常工作中,自己身先士卒,加班加点工作多干,主动关心帮助他人,发现问题及时汇报,主动解决。尽最大的努力体现出一个党员、一个中层干部应起到的带头作用。
20xx年是繁忙而紧张的,我本人在会计主管的指导下和同志们的帮助下,各方面有了一定的进步,但仍被许多缺点和不足所束缚,如对一些问题上强调客观困难多,没有充分发挥主观能动性;对一些新问题的解决,不能系统地考虑问题,对问题的理解和看法站的高度不够等。这都是我本人急需解决的弱点。
20xx年是我行重大变革、快速发展的一年,也是金融系统竞争更加激烈的一年,机遇和挑战的共存将会进一步激发我和我们营业室全体人员的斗志和工作热情,我将一如既往的工作、团结、奉献。
xx以来,本人在党总支、分管行长、会计主管的关心指导下,配合营业室各位主任,认真执行营业室“以会计基础工作规范化管理为中心,以提高会计核算质量,防范金融风险为重点,扎扎实实地开展工作”的这一工作主线,经过营业室全体人员的精诚合作和自身的不懈的努力,营业室各方面的工作都有了不同程度的提高,我自身也得到了更好的锻炼。今后我也将一如既往地发扬这些优良的作风,争取为下一季度创新高!