光阴的迅速,一眨眼就过去了,我们的工作又将迎来新的进步,现在就让我们制定一份计划,好好地规划一下吧。拟起计划来就毫无头绪?
愉快的暑假之后,我们又迎来了新的学年,新学期,新气象,在这秋风送爽的日子里,在学院领导、辅导员老师的带领下,贵州师范大学花溪校区经济与管理学院学生会终于宣布成立,通过这一段时间在工作中不断摸索与学习,我进一步了解了办公室在学生会中的作用与意义,其核心归纳起来就是八个字——上传下达,协调统一。
在大学学生会里,大学生大部分都已经成人了,做事都有自己的分寸了。再说大学生也都是通过了重重考验才考上大学,所以学生会工作还是很受教师信任的。大学学生会极为重要,可以说没有学生会就没有大学里的各种活动!
新的一届学院学生会领导班子已经成立,学生会的各项活动开始逐步运转,办公室作为核心部门,其枢纽的作用必须得到充分的体现,为了更好的将办公室的工作推上一个新的台阶,经过我们多天的思考、讨论与整理,现针对本学期办公室制定以下具体工作计划:
例会安排,初定每周四晚总结已做工作的成败得失,并根据院里指示安排下一周次工作任务。认真传达院里对办公室的工作安排,并合理地分配任务。
思想交流,大家民主地开展交流与讨论,各抒己见,相互交流工作经验,在肯定优秀的同时,正视不足,督促尽快改正。在高标准、严要求下不断提高成员工作效率与质量;干事之间相互学习,进行批评与自我批评。善于汲取他人长处,对部内存在的问题有则改之,无则加冕。在交流中学习,在学习中进步。
内部人员的考核与培养,做好考核,对每天的值日情况严格把关,对在不请假情况下缺勤的干事提出批评,并督促改正,目的在于避免部门松散,提高工作效率与工作积极性,增强内部队伍的纪律性和凝聚力,稳固学生会在同学们心目中的良好形象。对于内部人员的表现与工作成绩记录备案, 鼓励内部人员努力积极工作,以便办公室今后更好地运转。
打好考勤,对学生会各部门及学院各班的签到与出勤情况,每天记录在案,定期进行统计统计,赏罚分明。
在主席团的领导下服务于学生会,接受主席团的直接领导,积极为主席团献计献策,做好分管主席的工作。
帮助辅导员老师做好文档、表格等方面的工作,认真仔细,严谨无误。
及时准确地在签到时下发通知,对学院各年级各班、团委学生会各部门、学院各社团的主要负责人的联系方式进行统计备案,便于相关事务的通知下达。
做好相关工作与会议的通知,重视每日的签到工作,务必确保信息的及时准确传达,有需要传达的文件及时印制并发放。
定时的工作简报两周出一份,涉及学院各班与各部门动态以及学生的早操出勤、到课率等情况,具体材料由各班与相关部门统一发到指定邮箱,再由相关负责人员仔细认真制作出工作简报,审核通过后张贴到我院学生所分布的宿舍。
会议记录,对于大规模的团委学生会干部会议,要做规范详细的会议记录并备案。
保管学生会活动的用品,做好借出与归还记录,对于院里公有活动用品,办公室里要做好值勤登记工作,登记财物外借支入与归还记录等事项由办公室主任亲自批阅,存档,并装订成册。
统计全院所有学生的个人信息,能及时准确地在需要之时找出所需的学生信息。制作规范合理地学生基本情况信息统计表,使各种相关信息一目了然,查找方便,节约时间,提高效率。
定期做好学工办的卫生清洁与物品整理工作,保证一切井然有序
在学院各种大中型活动期间,积极主动配合计划所做出的安排与调整。
对于本院一些活动,根据上级要求制作相应的邀请函、节目单等并及时准确地发放到指定单位,邀请函与节目单要特别用心,力求信息传达无误,精美大方。在发放环节要及时到位。
与学生会其他各部门协调好工作。协调帮助各部门的学生工作:作到承上启下的中间枢纽作用,保证学院的活动能更加顺畅快速的完成。
经济与管理学院学生会各部门财务流动由办公室负责管理。
学生会各部门活动经费和日常开支,均须事先上报办公室,由办公室与各位老师审批合格后方可购买物品。
所有支出均须统一正式发票方可报帐(收据、白条及超市电脑小票等因无法为活动支出提供可靠证据故一概视为无效凭证不予报销)。
为加强对发票报销的统一管理,发票最好在每次活动结束后统一上交办公室,若支出金额过于零散可于每次学生会例会时上交。
办公室的管理机构为建筑与土木工程学院学生会办公室。学生会办公室内的一切财产归学生会所有,不属于任何个人。
学生会办公室的钥匙由学生会办公室统一配发,不得私自配备,若丢失,需报告学生会办公室,由学生会办公室再次配发并登记。持钥匙人不能随意进入办公室做与学生会事务无关的事情。
除学生会例会外,要借用办公室必须经过学生会办公室批准,借用人方可使用。
使用办公室时,必须爱惜办公室内的财产,如有损坏,必须立即报告学生会办公室。
每次活动领取办公室物品时必须有负责人详细填写借出清单,并签名。活动完毕归还物品时必须及时清点物品并由办公室确认,如有损坏须如实报告。
如有非学生会人员借用物品,必须先报办公室,经办公室主任同意后,进行登记并要求限期后方可借出。如有损坏或丢失,借用人须照价赔偿。
办公室不得存放私人用品,不得带人进入办公室做与办公室事物无关的事。
自觉维护办公室内卫生环境,使用办公室后要将物品整理好,将地面打扫干净。离开时,必须将门锁好。
12月中旬与宝山、白云校区本学院本科二、三、四年级学生开展学术经验交流会,主要目的是加强学院各年级之间的交流与联系,帮助我们大一的。新生更快更好的适应大学生活。通过各年级之间在学习、生活、实践等各个方面的交流,向他们学习成功经验。
在老师指导下制定《经济与管理学院学生会干部考核管理办法》,完善学生会监督机制,增强制度的可执行性和影响力。学期末将考评结果记入干部档案表并报各学院了解。办公室将尽力做好制度的执行工作,做到以评促改。
作为主席团助手的办公室,其在团委学生会中占有十分重要的地位,同时,也肩负着十分重大的责任。在新的学期里,办公室接过历史的重任,决定在虚心向前人学习的同时,更加强化自身的职责意识。培养每位成员的责任感。另外,要营造一种高效的、积极的、亲切的工作环境,让大家在这里产生一种归属感而使得工作的进行更加顺利,增强自身的团队协作能力。全体办公室成员一定齐心协力做好本职工作,尽己所能,努力进取,锐意创新,为把团委学生会工作带上一个新台阶而做出自己的贡献!
一个良好的计划就是成功的一半,明确的分工则使工作向成功又迈进了一步。希望本届新组成的学生会全体成员能够积极工作、乐于奉献,有着出色的工作能力和办事效率。相信随着时间不断的流逝,我们的学生会工作一定会顺利进行,我们学校的工作一定会在学生会全体工作人员的努力下做到最好!
xx年的钟声即将敲响,餐饮综合楼以全新的面貌展现港城人面前已整一年,在新一年中面临中油泰富等高星级宾馆的开业,挑战和机遇共存,我们相信在总办的正确领导下,部门有信心、有决心,力争在营业指标上寻求新的突破,压力是大的,然而有了压力才会有动力,这就要求部门在对新大楼的运营计划中出现的问题进行调整,对人员的配比提出更高的要求。在新的一年里我们继续充分利用好硬件设施的优势,在软件管理上加大力度,尤其是在服务质量的稳定和提高以及菜肴结构调整和新品菜肴开发上下功夫,将创新管理思路贯穿于年度工作中,不断调整并加以完善,力争打造出馨苑特色的餐饮运转体系,更好吸引广大来宾。我们有百倍的信心去努力实现总办下达的各项指标和任务。为了能更好的开展新一年的工作,特制定如下计划。
一、以五星复评�
xx年是我店处于又一个五星复评年,餐厅、厨房两大岗位。紧紧围绕酒店各项指标开展工作,坚持以顾客为中心,不断调整内部管理思路,提高服务档次,时刻坚持以《五星标准》和《员工手册》为依据,加强对员工日常行为规范以及操作标准等方面的严格管理。同时确定xx年餐饮营业指标为7000万元,食品总成本率控制在44%以下,水、电、气等能耗力争在酒店环境目标指标之内,要想完成上述目标,这就要求我们日常工作中加大管理和培训力度,优化管理团队,提高管理效率。不断完善内部组合结构和制度健全上做文章,不断扩大员工和管理人员队伍,挖掘内部潜力的同时,计划走出店外考察学习,吸同行酒店之长,来完善自我,真正让餐饮服务软件与新大楼硬件相匹配,使酒店处于领先地位。
2、抓好员工队伍建设,稳定提高服务质量和出品质量。
新大楼开业一年中,部门在接待大型婚喜宴及会议时,现有员工不能满足正常运转需要,只有借助兄弟部门及学生和外来洗碗工的力量共同完成各项接待任务。部门将在xx年度继续加大内部服务人员的管理力度同时更加注重外来帮忙人员的管理。
3、结合员工实际工作表现及业绩,继续实施奖金系数评当工作。 责任和能力是有效落实部门各项工作的关健,落实任务前首先要落实责任,我们在新一年将会加大对领班以上管理人员的培训和考核,同时也加大对岗位员工的培训,确保员工的精神面貌礼节礼貌、业务技能、出品质量及团结协作的精神有一个新的提高。同时部门针对厨房员工的实际表现,继续做好一年一次的奖金评档工作,并把评档结果作为年度评选先进员工和先进岗位有效依据,餐厅继续执行每一季度奖金系数评定工作,体现公平、公正,将员工收入与客情好坏、劳动量多少相挂勾,把管理人员的工作效率、员工对其满意度与奖金相挂勾,并在坚持员工个人奖金系数评档原则不变的基础上,挖掘日常表现突出进步较大的员工,对奖金系数适当上调,表现欠佳的员工奖金系数适当下降,甚至调岗的方法,从而充分调动员工的积极性,营造比学赶超的工作氛围。
4、菜肴翻新工作,力求有新的突破。
餐饮将继续秉承以顾客和经济利益为中心、满足不同层次的服务需求理念,进一步加大内部管理的力度,继续保持食品安全事故发生率为零,及宾客满意率≥97.5%。倡导主动服务意识,努力提高服务和菜肴的出品质量。针对餐饮菜肴更新不快这一老大难问题,餐饮部将围绕本年度提出的目标采取请进走出的方法进行新品菜肴开发,尤其是在家常菜上下功夫,并保持原有菜肴结构不变,增加风味菜系。对一些特色菜肴指定专人操作,打造精品菜肴,继续经常性的保持与同行的交流学习,原则上确保每月不少于一次。定期推出厨师长特选,丰富菜肴品种,本年度部门将在厨师力量上继续寻求新的渠道,邀请或聘请外来厨师来增加技术力量,扩大菜肴选择范围,提高菜肴新品,营造有馨苑特色的高品味饮食文化。
5、认真做好部门卫生例牌菜清洁保养工作,将五星标准贯穿于整个年度工作中,确保高标准卫生质量和清洁的卫生环境。
为达到这一要求,部门将进一步完善各岗位计划卫生,组织定期、不定期的卫生大检查,让员工养成随手卫生的良好习惯。对存在的问题部门通过晨会、餐前会及例会进行提醒、讲解,从而及时整改。
二、内部管理进一步程序化、规范化
1、新的一年部门继续落实并推进七常管理法做到事事落实到位,责任到人。在日常运转中根据实际情况不断调整加以完善,形成规范化管理。
2.xx年部门结合往年的经验和教训,吸国贸、华芳及其他酒店之长,加之于中油泰富等酒店兴起,部门压力之大,所以我们根据新大楼的结构特点,在现有基础上继续增加管理人员分布于各楼面,划分管辖区域实施定人定岗管理,并将各点管理人员的工作职责形成书面文字,加以督导。同时完善传菜部,在日常操作中减少跑菜员工数,对应菜运输车辆加强保管,提高传菜效率,降低人工成本。
3、包厢定人服务,物品定人保管。各点、各包厢实施人员定位,责任到人,采取针对性的服务,要求各包厢责任人负责日常宾客用餐服务的同时,清洗、保管相关的摆台餐杯具,并将餐杯具损耗情况和宾客意见与奖金挂钩。同时百桌大厅在运转时被划为四个区域,每一个区域增加一个巡台人员,协助和督促所在区域值台人员工作,同时也要配合相应区域酒吧台发放领用酒水的工作。
4、餐务组实施捡菜、洗涮、清洁等员工完全分工,各负其责。捡菜组岗位如鸡、鸭、鱼、及水产等荤料继续借助供货商力量,仅安排1人从事清洗工作,清洁工1名负责厨房日常公共区域卫生外,兼顾厨师配菜盘的清洗和运送工作,剩下的洗涮工将分布于各洗涮点,配合厨房从事海参加工及其他临时任务,实施设备设施专人负责保洁保养,xx年将实施洗涮工末尾淘汰制。
5、新大楼运转过程中,部门增加了一定数量的新品种餐杯具及其他高档摆台用品,xx年损耗率相当大,部门将吸取教训不断修改现有的餐杯具和布草赔偿制度,使其逐步完善,加大监管工作,真正将赔偿制度落实到位。
6、酒店承接婚喜宴及大型会议等活动,对用餐标准和设备设施的使用收费标准及其他项目进一步上调价格,并形成文字规定,同时在新一年我们将加大婚庆公司的管理。
三 、练好内功,深化创新意识
创新工作是餐饮生存的生命源泉,我们日常运转中,继续加大管理督导力度,提高全体员工的综合素质能力,在服务、内部管理、优化组合、降本节支等方面全面展开,寻找管理新思路,深化创新意识,同时在员工队伍建设上努力把每一位员工塑造成为“部门是我家”“我为部门菜肴开发和服务质量提高献计献策”的员工,广开言路,就工作中出现的问题,定期吸收员工意见和建议,增强员工主人翁意识,同时在日常培训工作上下功夫,在实际操作服务检测上做文章,将拓展体验培训的收获用于工作中。把员工真正培养成一支训练有素、责任明确、服务清晰的过硬队伍。更要注重培养一批服务新秀和管理人才
四、狠抓员工业务技能培训工作,确保服务质量稳中有升
1.xx年度部门根据xx年培训方面暴露的问题进行整改并调整思路,以五星级标准的基础上,继续推进七常管理和三大体系的运行,进一步完善部门的培训制度,制定符合实效的培训工作计划,并成立检查小组,跟踪检测培训效果。
2、对于09后的新员工,要注重心理素质的引导,加强岗前培训,让他们在应知应会,操作技能等方面有所提高,注重他们在开口服务礼节礼貌、工作责任心、对酒店的忠诚度与执行力以及团队协作精神等方面的培养,同时在培养员工吃苦耐劳和灵活应变能力上下功夫。
3、对于老员工采取针对性的回炉培训,提高他们的语言服务技巧、操作技能规范。
4、老员工应发挥“传、帮、带”的作用,前后台各岗位注重互通、互相吸取经验教训,将培训渗透到日常工作中。
5、根据实际运转情况,必要时实施部门内部岗位之间员工的交叉培训。
6、加强管理人员培训,尤其是基层管理者之间的凝聚力等方面,树立大局观点,钻研业务技能和管理技巧,必要时组织人员外出学习,将学到的先进的管理经验、管理方法用于实际工作中,做到“学有所用”。
7、英语培训注重实效,力争满一年的前台员工C级外语达标率100%,根据员工水平分档次培训。鼓励员工之间开口说英语,创造良好的学习氛围,将英语学习渗透到工作的方方面面,提高员工与外宾交流的口语水平。
8、在日常工作中出现的一些典型案例,部门将不定期组织员工学习、讨论,并进行剖析和针对性的培训,提高员工处理问题的能力。
五、建立健全完善的前后台沟通协调体制
新大楼运行一年中,前后台有好多方面需要进 一步磨合调整,这就要求部门内部加强沟通与协调,及时解决工作中存在的问题,这将有助于部门整体工作的运行,xx年部门继续采取厨房通过沽清单将当日的供应情况和特推菜肴及时传递给餐厅,餐厅也及时将客人每餐用餐情况以书面形式做好信息反馈并传达厨房,以便后台利用每天晨会时间对内部存在问题进行剖析,确保对客服务。新年度部门也将成立服务质量和出品质量跟踪小组,深入了解顾客需求,更好地健全部门内部质量管理,进一步强化员工的服务意识,把服务质量作为生命第一线,保持并扩大服务内涵,提供细微化和超值化服务,进一步完善客史档案,重视客人的投诉和建议及时做好回访记录,将客史档案有效的利用起来。继续倡导首问责任制,想客人之所想,急客人之所急。把服务做在客人开口之前,让他们真正感受到馨苑的温暖,找到回家的感觉。
六、继续加强成本控制,实现经营利润的最大空间
实现xx年度营业经营指标, 全员参与,加大原料验收把关的督导工作,将降本节支工作落到实处,力争将餐具损耗和布草损耗率控制在3‰之内,做好节水节电的现场监督检查工作,加大违规操作考核力度。同时推行新模式餐具管理制度,对可重复利用的资源,加强检查与现场督导,尽量减少浪费。
积极配合PA组加强对地毯的清洁和保养力度,及时做好家具保养、餐厅布草、餐具等的领用发放机制,细化日常“四害”消杀工作,确保食品安全,餐厅布草要做到专人专管,领发两清,尽量减少损耗,力争降低部门总成本率,使利润最大化。
加强全员对物品管理与节能意识,在成本控制方面做到全员参与鼓励创新,积极配合好部门做好降本节支工作,重点做好菜肴原料及一次性用品合理利用以及电器的节能工作。
总之,xx年借助新大楼硬件设施,餐饮部将认真贯彻总办制定的各项方针、政策,深化部门新年度的工作,任务是艰巨的,但部门相信在总办的正确领导下,经部门全体员工的共同努力,年度目标任务定能早日完成。
新年新气象,回顾这一学期自己的工作,真是有喜有忧。门卫的职业是琐碎的`,细小的,但我热爱我的职业。在工作中,我对每一件事情都认真负责,现将新学期的门卫工作计划如下:
一、指导思想
以安全发展观为指导,围绕按照区教育局的全面部署、园务计划为指导,坚持以人为本,牢固树立“珍爱生命,安全第一”的意识,把加强安全工作摆到突出位置,强化管理,狠抓落实,积极防范各类校园安全事故的发生。
二、主要目标
1、加大人防技防配备,扎实做好保卫工作,积极减少不安全因素。
2、通过各种方法和手段对师生进行安全知识教育。
3、加强传染病预防与宣传教育,切实强化个人卫生和公共卫生落实。
4、坚持食品卫生安全管理,严禁“三无”食品进入校园。
5、定期对校舍、用电线路、电器进行全面检查,杜绝安全隐患。
三、具体措施
(一)进一步明确安全责任,完善奖惩制度。
1、继续发挥安全委员会职能。将继续以安委会为核心,将发挥其作用开展好各项工作。保证安委会每月底召开安全工作会议一次,针对存在的问题进行讨论整改。
2、完善安全奖惩制度。继续补充完善安全奖惩追究细则及处理办法,继续加强月考核、学期考核力度,强调班主任负责制,园领导将定期进行检查督促。本学期班级调整,只有不断强化安全意识,认真履行工作职责,才能避免意外的发生。
3、建立健全安全帐册。根据上级部门的要求以及本园实际情况,制定相关安全工作常规,杜绝事故的隐患,做好防范措施,发现问题及时处理。
4、建立健全汇报制度。根据教育局的要求,我们将完善各级汇报制度,保证在第一时间解决各种不安全的问题。保证每月上旬进行安全月报。
(二)进一步细化安全教育,宣传到位。
1、根据季节的不同针对性的对师生进行安全教育。内容包括:交通安全、用电安全、防火、防溺水、预防食物中毒、各种传染病的预防、家庭生活、户外活动、安全活动等。
2、利用家长园地、家长会、家访等途径对家长进行有关安全方面的宣传教育,协助幼儿园做好安全工作。
3、安全周期间幼儿园及各班更要围绕安全工作主题,利用多种形式开展安全教育活动,营造安全教育氛围。
4、通过开展有关安全活动对师生进行自救、自护方面知识的教育。
(三)进一步加强检查力度,防患未然。
1、严格管理根据季节的不同对有关安全情况进行重点教育检查,发现问题及时解决,如定期进行房屋设施、环境、场地、家具、玩具、电器用品、药物、餐饮、盥洗、睡眠等环节中的安全保护。。
2、房屋检查严格执行中心校规定的安全检查制度,正常情况下每年检查二次。
3、用电、防火检查。①加强学校各种电器的保管、检修、使用,发现线路老化裸露、插座、插头有安全隐患,要及时上报的同时立即解决。②师生要养成随手关闭开关、拔掉电源的好习惯。严禁超负荷用电。③幼儿园的灭火器材要放在指定地点,有关教师心须了解灭火器的原理及使用。
(四)进一步细化幼儿卫生习惯,预防到位。
1、严格执行每天的晨检并做好秋季h1n1、手足口病防控传染病工作。
2、做好师生的饮食管理和检查、厨具、餐具等要定期消毒,厨房、用餐地点必须每天打扫卫生。炊管人员要把购物、制作等质量关,不购买过期、腐烂变质的食品。一定要严格监督、管理饭菜质量,严禁食物中毒事件发生。
(五)进一步完善人防技防,保障和谐教学秩序
1、本学期配备两名保安,严禁陌生人进行幼儿园,发现可疑人或有扰教育教学秩序的要及时制止,及时汇报园长室或与上级联系,拨打110报警。
2、加强校园周边的综合治理工作,严禁在园门口摆摊、停车、严禁在幼儿园周围有干扰正常保教工作的活动。
3、值班教师严格执行值班制度,出现问题及时上报。
4、门卫认真夜间巡查和白天看护工作,保障幼儿园师生生命、财产安全。
(六)进一步强化教师安全意识,规范安全行为。
一方面加强师德规范学习,严禁出现体罚或变相体罚现象。尤其在幼儿园进餐、游戏、户外活动、午睡的教师要尽职尽责;另一方面幼儿园组织幼儿集体外出(如秋游社区教育)活动,要先上报有关部门才能进行
作为一名市级的骨干教师,应该在不断完善自己,充实自己同时,积极发挥骨干教师的带头作用。为此我与学校教师王军结成帮带小组,互帮互带,争取同时进步,尽快成长!
在结成帮带小组后,我将认真履行自己的责任和义务,发挥实际作用,从以下几个方面开展活动:
一、明确目的,提出要求,制定计划,开展扎实有效的活动。
二、统一思想,提高认识,利用课余时间互相研究专业知识,提高理论水平,以敬业�
三、具体措施:
1、每月集体备课一课时,分析检查一次教案。
2、每月至少互听一节课,取长补短,互相指出优点和不足。
3、认真书写指导过程中的记录与反思,总结经验教训,做好材料的整理收集。
四、指导完成一定的任务:
1、主动学习教育教学理论和专业知识,不断地充实自我。
2、积极参与集体备课,教研会议上主动发言,大胆的提出自己的设想,提高分析的能力。
3、认真听课,参与教研活动,学习他人的先进经验。
4、经常总结教学,写好教学反思和随笔,积极撰写论文。
总之,希望经过两人的共同努力,能够教学相长,共同进步!
一、班级情况分析。
我们班共有学生88名,学生能力、性格差异较大,因此,我决定从以下几点入手:
1、充分利用班会的时间学习《小学生守则》和《小学生日常行为规范》,并在日常学习的过程中让学生知道什么行为是对的,什么是不对的,使学生养成良好的学习和生活习惯。我将在班级设立“小小监督岗”,专门负责监督检查学生的日常行为,对表现不够好的学生,及时进行点拨,指导,加强教育。
2、合理利用升旗仪式,重大节日,加强学生的德育教育。这学期利用教师节,国庆节,少先队建队日和元旦等重大活动举行一些有意义的主题班队会,使学生懂得做人的道理,培养其爱国主义情感。同时,让学生在各种活动和劳动中学会合作,学会生活。
3、充分发挥各项活动中的教育阵地的作用,增强学生的荣誉感,使学生心中有他人,有集体。另外,还要充分发挥教室内外的刊版的教育作用,采用“自理小屋”,“卫生小天使”和“礼仪花园”等栏目进一步规范学生的行为习惯。
二、弘志明德,培养学生从小树立远大理想,长大成为国家栋梁之材。
富有理想的孩子从小就有理想的激励,而且他们能一步一步前进,实现自己的人生价值。我国古代将树立远大理想称做“立志”。自孔子以来的历代学者都把“立志”作为必要条件。虽百工技艺,未有不本于志者。。我认为,作为学生从小树立远大理想,长大成为国家栋梁之材,意义就更重大了。
学生是富有理想的,这是他们成功的希望所在。相信每个学生都能满怀激情地拥抱自己理想,放飞自己希望,奔向自己灿烂辉煌的明天。
三、班级纪律方面。
一个班级,要想有良好的班风,必须要有良好的纪律才行。因而,我从以下几点入手:
1、课堂纪律。
首先师生共同制定班规班纪,并制定相应的“奖惩”{办法。这样学生既感到有趣,又有动力,而且可以在不知不觉中遵守纪律。由于是孩子们自己制定的,这样变被动的各种要求为主动的行为,有助于学生将文字内化为行为。我们班的宗旨是“说到就要做到”。
2、课间纪律。
课间是学生轻松休息的时间,良好的课间纪律将会给整个校园带来活跃而轻松的气氛。然而,丰富多彩的课间活动,就是解决课间纪律乱的法宝。我将针对学生的年龄特点,采用师生共同参与的方式,开展“跳绳,做游戏,拍球”等活动,使学生既健体又受教育,还能增进师生之间的感情,扩大交流的空间,同时,随时提醒学生要注意的危险活动和场地,寓教于乐。
四、班干部的培养方面。
班级管理光靠班主任一人来管理是不够的,而班干部却是班级管理的小助手。这学期我在大稳定不动摇的前提下,将采取班干部轮流制(包括班长和组长),使班级管理再上新台阶,让每个孩子的潜能都得到充分的挖掘,培养有个性的人,使孩子们学会学习,学会生活,学会合作和学会管理。
五、其他方面。
班级管理中还应注重个体的发展,在各项活动中挖掘各种人才及学生的潜力,使班上的每个同学都能在某一方面得到进一步的发展。因此,在班级继续开展各种活动。如:文明小标兵评选,小书法家,小发明家,小诗人,数学小博士和爱书人等各种评比活动。在这些活动中,大力推出新人,新作,让每个孩子都敢于面对大家展示自我,充分锻炼自己,提高学生的自信心,另外,充分利用班级板报中的德育阵地,加强管理。
还给孩子们一个金色的童年,这学期,我将会蹲下身子和学生说话,用心去交流,用欣赏的眼光寻找孩子身上的每一处闪光点。我相信,只要关爱孩子,尊重孩子,宽容孩子,我们就能找到开启学生心灵的钥匙
一、认识领班的基本工作职责:
在工作中做好督导,协助,榜样。
二、日常工作的流程和计划
1。单据报表存档
2。S帐,漏结,呆账,信用卡等账务的处理
3。每周工作计划及总结
4。每月考勤及排班等
三、学习积极主动管理
1、以身作则,带领员工落实完成上级安排的各项工作任务
2、不断寻找方式调动员工的积极性,激励其发挥自身最大的热情和潜力并提高服务质量
3、多观察。对不足的,错误的立即提醒纠正
4、营造良好的工作氛围。使员工之间互相协助,团结一致
5、主动做员工的思想工作,应善沟通,会协调。给予其关心和帮助
四、自身的改进及提高
1、学习面谈,电话,书面等各种沟通技巧
2、改变心态。学习控制情绪少抱怨并坦然大方,沉着冷静,朝气蓬勃。遇事细心分析,勤于思考,果断地做出处理
3、培养强烈的工作责任心,不推卸不找借口
4、学习如何进行有效的管理
5、建立良好的人际关系
一、按计划出版编辑《xx师院报》和《文艺副刊》。
二、按规定完成河南省新闻传播广电局的报纸年审(4月)。
三、完成20xx年河南省号新闻奖的评选申报工作(5月)。
四、对学生记者进行每月一次的业务培训工作。
五、组织好学生团体的特色活动2—3次。
六、研究校领导治校思想体系,撰写2—3篇专题宣传稿件。
七、做好日常对外宣传工作的组织、挖掘、采写工作,在20xx年对外宣传的基础上,提升外宣工作的同期同比业绩。
八、挖掘采写推出2—3名学生创新创业典型。
九、继续各学院转型发展的综合报道专栏“院系转型谈”的`采写编辑。
十、官微“xx师院”的栏目开拓和综合质量的提升。
十一、继续丰富学生团体“读书七日谈”活动,考虑与图书馆联合组织一次到两次活动,联合推出“月度读书排行榜”。
十二、组织一次“校报文化周”活动(6月)。
十三、整理对外宣传汇编。
十四、做好暑期学生记者新闻单位实习的联络落实工作。
十五、配合宣传部其他同志的工作。
十六、完成宣传部领导交给的其他临时工作。
20xx年2月22日
为了切实维护公司利益,维护正常的供用电秩序,避免或减少在管理不当中造成的经济损失,为进一步做好营销管理工作特制定江滨供电所XXX年度营业普查工作计划。
一、建立营业普查工作领导小组
组 长:XX
副组长:XX
成 员:XX
二、工作重点
1、职工用电情况。
2、对全镇农业大电量用户进行检查。
3、对长期零电量用户进行检查。
4、对定比电量用户进行检查。
5、对职工用电情况进行检查。
6、对居民大电量用户进行检查。
7、对专用变用户进行检查。
8、对计量装置进行检查。
9、对业务流程加强监督检查。
三、工作布置
1、根据机内搜索对发现的农业大电量用户及时检查(由XX负责)。
2、对长期零电量用户全年分两次进行检查(由XX分解至各班组)。
3、对定比电量用户每次抄表时都进行检查(由各辖区抄表人员负责)。
4、对职工用电不定期进行检查(由XXX负责)。
5、对居民大电量用户随机搜索后及时检查(由XX分解至各班组)。
6、不定期对专用变用户进行检查。
7、每月对专用变用电计量装置进行检查(由各抄表员负责,XX监督检查)。
8、对业务流程进行不定期检查(由XXX负责)。
9、定期不定期对系统内进行搜索并将搜索结果由 XX及时通报给XXX。
四、工作要求
1、根据各人分工情况,必须认真及时开展各项工作。
2、对检查中发现问题及时向XX汇报汇总。
3、XXX必须及时将汇总结果报所。
4、所里针对存在的问题将组织人员尽快整改处理。
5、遇有重大问题,将及时汇报给公司营销部。
6、在检查工作中,工作人员必须文明用语。
XX供电所
XX年X月
*年,分行在营业网点服务管理工作方面,将重点做好以下几项工作。
一、加强员工培训工作,重点做好合规文化的培训
员工综合素质的不断提升,是我行各项业务健康发展的前提和保证。今年,我行在继续抓好干部队伍建设的同时,将把员工培训,特别是对基层新录用员工的培训,作为一项重点工作。该项工作责成人力资源部、个人金融部、监察部等几个部门联动,采取多种形式,内容将涵盖基础业务、服务礼仪、合规文化等方面,确保年内基层员工的培训率达到100%。此外,还将责成工会、共青团等部门,将业务技能、服务规范常识等内容与员工活动有机结合起来,采取以赛代训的方式,适时开展一些寓教于乐且为员工喜闻乐见的竞赛活动。通过培训和活动,不断提升员工队伍素质,为我行客户提供高效优质的金融服务。
二、规范网点软硬件标准,统一对外服务形象
春节后,我行将责成个人金融部与工会、保卫、科技等部门一道,按照省行制定的《网点服务销售流程手册》中规定的软硬件服务标准,对辖内所有营业网点进行一次认真彻底的检查,查遗补漏,对不符合标准的服务设施全部按省行最新标准整改,保证在市辖内统一全行的服务标准和服务形象。
三、继续贯彻落实首问负责制,提升我行客户的满意度
**年,我行始终将贯彻落实首问负责制,作为全行服务工作的一个重点和中心,并通过明查暗访及开展服务竞赛等方式,将该项制度在辖内所有机构中推行和实施。经过一年的努力,首问负责制的工作要求,已经逐步变成全行员工的自觉行动。但是,在日常考核中发现,个别员工在处理“转办”业务时还不够规范,存在不尽如人意之处。今年,我行将继续在辖内全力贯彻该项制度,让来到我行的客户切实感受到为其真正负责的中行态度。(首问负责制包括即办、转办、承诺办三部分内容)
四、贯彻总行新的服务规范标准,做好服务基础工作
总行20xx年版《网点服务规范》已经出台。今年,我行将严格按照总行制定的新的服务规范标准,结合我行实际,细化检查标准,加大奖惩力度,继续在全行开展服务竞赛活动。通过竞赛,巩固我行既有的服务成果,在本地区真正树立*行优质服务的金字招牌。
市局明确今年工作的总体要求,就如何做好当前重点工作进行研究部署。
总体上说,就是要克服“两种思想”、强化“六种意识”,即:
克服等待观望思想,正确看待系统体制调整工作,增强监管工作的紧迫感和责任感,不等不靠,积极主动,有所作为;
克服松劲畏难思想,用真心、下真功,鼓足干劲,全身心投入到当前工作中;
强化领导带头意识,各级领导干部要在各项工作中身先士卒,率先垂范,通过一级抓一级,一级带一级,影响、活跃全局工作;
强化敢于负责意识,要对工作负责、对领导负责、对同事负责,敢于担当,事不避难,用心做事,履职尽责;
强化奋发有为意识,工作要充满激情,精神状态要好,工作热情要高,工作干劲要足,工作有目标、有追求,把精力都用在谋事干事成事上,充分体现自己的。人生价值;
强化言行一致意识,做到表里如一,说到做到,践行承诺,只务实功,多干实事;强化团结协作意识,班子成员之间、科室之间、科所之间、市局科所与县局之间,都要相互配合,加强协作,步调一致,形成合力;
强化苦练内功意识,通过学习业务知识,学习公文写作,学习工作方法,不断提升自身履能尽责的能力和水平。
根据洪泽县委1号文件《中共洪泽县委关于加强党建工作的若干意见》的精神,20__年,我们将在洪泽县委和省市公司党组的正确领导下,按照“围绕发展抓党建、抓好党建促发展”的指导思想,把加强基层党建与生产经营紧密结合,努力把党的政治优势转化为企业科学发展优势,把激发基层党组织的活力转化为推动企业转型发展的动力,为战胜各种困难和挑战提供坚强保证,促进企业的和谐构建和稳定发展提供坚强的政治保证。现将洪泽移动公司贯彻落实县委1号文件精神和整体党建工作计划报告如下:
一、提高思想认识,加强组织领导,充分发挥基层党组织的政治优势
(一)认真学习贯彻县委1号文件精神,正确认识企业党建工作的重要性和紧迫性,增强企业党建工作的必要性和责任感。
(二)按照“围绕发展抓党建、抓好党建促发展”的指导思想,通过发放学习资料、理论学习会、书记讲坛、党史讲座等多种形式,围绕公司转型发展的要求和当前存在的问题,切实把县委1号文件精神落实到具体工作中,真正实现党建工作和企业生产经营工作“两手抓、两不误、双丰收”。
(三)加强领导班子建设,推动党建责任制落地。党支部组织理论学习每季度不少于一次,领导班子年内至少召开一次民主生活会。强化“一岗双责”党建工作责任制落地,开展支部书记“述职述廉述党建”,以“述”促“抓”,增强书记抓党建意识。
二、加强队伍建设,丰富教育形式,全面激发基层党组织的动力优势
(一)加强党员队伍建设,强化党员学习教育。一是加强党员教育。组织红色之旅、扶贫慰问、专家党课授课等多种形式,对党史、形势和党的优良传统和作风进行教育,对党员在转型发展中如何做好工作开展座谈讨论,引导党员坚定政治立场,明辨大是大非,认清肩负责任。二是组织党员活动。开展党员公开承诺、党员先锋岗展现、与基层班组结对帮助、参加志愿服务等活动,年内集中开展一次党员评议活动,对评议合格党员,给予肯定和鼓励,对评议表现不好的党员,支部书记与其进行谈心帮助提高,不断增强党员的先锋意识、责任意识和组织意识。三是做好党员发展工作。以坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展的方针,组织党员发展和入党积极分子培养工作。通过党员队伍的建设,做到“重要岗位有党员、专业骨干是党员、关键时刻见党员”。
(二)推进党建管理提升活动。一是坚持“狠抓基础、重点突破”的原则,着力加强党建基础管理,建立党建荣誉信息库和党组织、党员信息库,通过开展党建工作评估、企业文化改革、完善EAP工作推进机制、打造志愿者服务品牌等工作,完成研讨交流、贯彻落实的阶段工作目标。二是加强党群工作队伍的业务知识培训与党务能力建设,对党群工作人员开展业务培训。三是巩固“基层组织建设年”活动成果,将有成效的活动和做法转化为制度规定,形成建立创先争优长效机制。
(三)加强创新。通过信息化手段参与助洪泽“智慧党建”新模式。
三、加强作风建设,深化精神文明,营造构建基层党组织的风清气正
继续深入开展党的群众路线教育实践活动,通过开展精神文明创建活动,积极践行社会主义核心价值体系,彰显企业社会责任、提升员工素质能力,助力和谐社会建设。
(一)落实党风廉政责任,切实履行“一岗双责”,与各级部门负责人和敏感岗位员工签署廉洁从业承诺书,定期开展廉政教育警示实践活动,切实将党风廉政责任制落到实处。
(二)打造志愿者服务品牌,提高社会影响力。开展学习雷锋志愿服务活动,依托“江苏志愿者网”江苏移动志愿者窗口,利用志愿者组织管理、活动信息发布两类专栏,建立志愿服务储蓄积分机制,健全完善志愿者组织。整合梳理志愿项目、活动类型,拓展志愿活动规模,打造志愿服务品牌,并加强志愿服务品牌的传播、外宣工作,提高社会影响力。
(三)选树典型,弘扬正气,强化主流精神传播。
一是开展“最美移动人”评选活动,推荐参加省公司组织的全省“最美移动人”的评选。
二是推荐公司优秀先进基层党组织、共产党员和党务工作者参加省市公司评选表彰活动。
三是有效运用“新闻在线”、“移动先锋”、《江苏移动通信》、制作专题电视片、外部媒体等多种载体对“最美移动人”进行宣传,用移动人的故事诠释精神、明晰倡导、引导行为,广泛开展内外传播。
辞旧迎新,作为20xx年新的开始,想有新的突破,新的斩获,必须对过去的20xx做出深刻的检讨反省,总结过去避免过去的过失,发扬优点,努力突破。 在20xx年的大半年里,我都是铁维保在这个温暖的集体里度过的。在这里有领导的关心,提携,也有同事们的无私支持和帮助。是大家的点点滴滴的言行帮助,使我从一个对润滑行业不懂得门外汉,逐渐熟知产品,了解产品,知道客户对产品的各种需求点。可以毫不客气的说没有大家就没有我对这个行业的了解。 在过去的大半年里,虽然我自己也在不断的努力工作,但是总是没有业绩上的突破。
总结原因如下:
1,自己还是对行业的不知道,了解不深入。刚开始的时候总觉得自己做过销售,销售的道理都是相同的。别的产品的营销手段拿到润滑这个行业也是同样可以用的。慢慢的我了解到,不是这样的,以前的产品销售经验都是不能全部拿来用的,每个行业都是有其自身特点的。润滑行业有其自身的不同,自身的独特性。像润滑对温度,摩擦的特殊要求,是其他行业所没有的。在接下来的工作中,继续不断的学习提升自身的专业知识,努力多学习,多进步。
2,对产品的特性不够了解。时常在和客户谈产品的时候,客户有时候会提出特定的机器数据要求。因为对自家产品的不熟悉,不了解,往往就不知道该推荐客户使用哪个产品,也不知道公司有没有这样的产品。从而,贻误最佳的成交时间。 3,对客户跟进不及时,导致很多客户的白白流失。因为,有很多的客户资料,一边要跑客户,一边要跟进老客户的情况。就像是,猴子捡芝麻的故事一样。手里拿着芝麻,眼里却想去摘西瓜,最后丢了芝麻也没有捡到西瓜。在今后的工作中坚决杜绝这种情况的发生。稳扎稳打,一步一个脚印的脚踏实地的扎实工作,自己找到的缺点,自己要立马改掉。
4,在销售行业,自己很是个出入者,需要跟别人学习的东西还很多。所以早点尽可能多的学习对做好这个工作也是必不可少的事情。
总之在新的一年里,努力像工作成绩突出的同事学习,努力学习新产品的知识,了解市场的动态,做好销售计划是当务之急。
具体到内容就是这样的:
1)在三月份的第一个周,主要安排拜访年前拜访过的但是很没有成交的客户。我是这样想的,在省内的客户地区中,我只有安阳一个地方的客户多点。在第一周里还是先安排拜访年前拜访的没有成交的意向客户客户,然后开发安阳其他地区没有走访过的客户,寻找新的潜在客户,努力促成成交。
2)首先安排拜访的客户主要就是:
1,彰武耐火材料厂,刘芳林。在春节前,刘芳林的厂里进过我们的普通锂基脂一大桶。用的质量还可以,但是相比较他们本地的送货上门的油比较咱们的油需要他们自己去提货。刘老板觉得比较麻烦。年后过去首推还是我们的雷蒙磨专用润滑脂。在年前的时候,这个场子的生意就比隔壁几个厂子的生意好一些,他们的两台4R磨机一天都开机在十几个小时以上。有的时候甚至会24小时不停机。就是大桶油一个月也需要一桶。
这次过去希望他们厂里在使用过我们的普通锂基脂的基础上,对我们的雷蒙磨机专用脂能信任。
2,恒泰冶金,这个厂子和前面提过的厂子一样都是做代加工的,生意都不错。恒泰冶金在同村几个场子都几乎半停产的时候却购置新机器,增加产量。这
个厂里也是有两台4r的雷蒙磨机。在年前的时候,因为机修们都在忙着安装新机器,没有使用我们的雷蒙磨专用脂。还有就是他们还需要我们的高温窑车脂,机修主任打过电话要我们发过样品,因为过节没有给他们发货。这个厂里的普通锂基脂一个多月就需要一桶。这次去的目的就是先给他们使用我们的高温脂还有我们的雷蒙磨机脂,为下次进货搞好基础。
3,河南定兴公司
这个公司主要是生意不好,机器总是转转停停,不能连续工作。所以他们公司即使有我们的雷蒙专用脂也是没有试用。我觉得生意不好是一个原因,另外一个就是第一次试用的时候不是很成功,没有达到预期的效果。其实,这个公司很是很有潜力的,据机修师傅说,他们公司有两台4R的磨机还有两台3R的小磨机。如果机器都开机工作的话,每天至少都要普通锂基脂15公斤,所以我至此去想了解一下他们的情况,争取再次试用我们的雷蒙磨专用润滑脂。
4,安阳东瑞冶金耐材公司
这个厂在年前试用过我们的雷蒙磨润滑脂,效果很是可以的。唯一的顾虑就是这个厂也是和别的厂一样,做代加工的而且磨得也还是生料,开机的时间不是多长,一天就是七八个小时,我担心成本上计算不合适。我还了解到他们一年也就是能用大桶的锂基脂普通的也就是3桶。这次去的目的一是让他们帮助宣传我们雷蒙脂的优点,在一个就是,希望能说服他们周边的厂子能使用我们的雷蒙脂。哪怕是普通脂也行,有突破口再对他们一一突破。
这几个就是我的目标客户,有希望达成成交的客户。拜访完这几个客户以后我接下来就是去拜访年前没有拜访过的其他几个县城,开发新客户。这是第二周的工作安排。希望能用一周的时间,把安阳年前没有拜访过的几个县城都统统走访一遍。挖掘新的潜在客户,为三月份完成目标,打下良好的基础,也为下一市场的开发积累更多的经验,扫清更多的障碍。
三月份第二个周的任务就是拜访那些年前没有拜访过的县城,开发客户,最终就是达成销售任务。
三月份第三周的工作安排就是作为机动时间来安排。主要用来处理公司的临时安排,还有一些突发的事情。
本月的最后一周就是用来完成前两周的客户有意向成交但是还没有成交的客户的促销和成交任务的。最后一周,就是用来处理安阳这个市场的所用没有成交客户的问题。竭尽所能的促使所有客户的成交,完成最大销量的销售金额。 鉴于现在的市场情况和客户情况我给三月制定的销售任务目标是一万元,达成成交客户3——5家。
我的销售目标是这样分解的,成交客户主要就集中在我在上面介绍的几家客户里面还有年前去拜访过的几家客户但没有成交意向的。我希望在成交的这几家客户里能从每家收回20xx元左右的销售货款。
四月份的工作安排是这样的。
第一个周,走访新市场,对新市场进行地毯式的走访。寻找潜在客户,开发有意向的客户群。了解新市场里同类竞品的情况,找出我们产品的优势和不足,扬长避短。了解新市场客户的情况,每个市场都有他们的独特的地方,看看客户是代加工还是自产自销。还有就是客户的规模,加工的产品类型,熟料还是生料。我们产品在新市场里适合走终端还是流通。
总之就是摸情况,熟悉市场,寻找客户,为销售打基础。
第二周根据第一周的走访促成意向客户的成交,最大可能的销售产品。完成
四月销售任务的最大比例。为本月的后两周的工作和销售计划的完成铺好基石,垫好路子。
第三周继续完成前两周的未有完成的任务,并且坚固安阳市场的客户,维护好客群关系,完成四月销售目标的百分之八十以上。
四月的最后一周,主要用来完成前三周没有完成的任务和销售目标,并制定下一个月的销售目标和工作计划。催促客户上货,也是最后一周不可少的工作内容。
在四月份我给自己暂定的工作目标和销售任务是完成4个成交客户,实现销售任务20xx0元。
5月份的主要任务是维护开发这两个市场上销售比较上量的产品的市场份额,开发市场份额比较小的产品的市场空间。拓展我们产品的市场知名度,增加我们产品关联产品的市场份额。
举例说,比如我们的雷蒙磨脂和普通锂基脂在两月的努力能够买的比较可以,在客户那里有一定的认知度。那么我们就可以依次为我们的工程机械脂,高温脂,轮彀脂,打开市场。力争做到,开发一个市场占领一个市场,做大一个市场,成功一个市场。
如顺利的话我给自己五月份的销售目标和完成客户的任务是销售额30000元,达成成交客户3家。
以上的计划只是个人的计划和目标。希望和我们公司的计划市场开发计划没有冲突。在新的一年里我对公司有几个小小的建议,
1,希望公司能先开发并稳定河南现在的客户,不跑单。
2,希望公司能够培训的专业知识,让我们对润滑产品有更深入的认识。 以上就是我xx年3——5月份的季度工作计划和目标。恭请王总指正。
一、熟悉工作环境
1、熟悉楼层主管的工作职责,楼层主管日常工作流程和相关工作的协调部门;
2、熟悉本楼层的管理人员及员工,向他们了解他们所在工作岗位的情况;
3、熟悉本楼层的所有专柜,包括专柜名称、具体位置、经营商品的性质、经营方式及经营状态。
二、发现当前工作中的问题
1、根据上一阶段的工作,找到当前工作流程中的漏洞,比如是否有本部门无法解决的问题,是否有需要相关部门协助解决而没有具体的人和方法来落实的问题;
2、所有本楼层的员工是否清楚本岗位的工作职责及相应的工作流程,是否有能力做好本职工作及所在岗位需要帮助解决的问题,是否按照相应的要求来做好本职工作;
3、了解本楼层专柜经营中需要解决的问题,例如灯光照明、商品陈列、库存积压等等。
三、解决当前工作中的问题
1、完善工作流程与规章制度,向上级寻求帮助以解决本部门需要上级支持才能解决的问题,与相关部门沟通协调解决需要相关部门协助才能解决的问题;
2、对本楼层的员工进行培训,使其具备所在岗位必备的能力,并能按公司要求做好本职工作;
3、与各专柜沟通协调,解决其需要帮助解决的问题。
以上�
新的一年,新的起�
一、营造学习型科室氛围,提高科室人员的综合素质
1.护士长带头树立良好的自身形象,关心尊重护理人员,发现并挖掘他们的`工作潜能,充分调动护理人员的工作积极性,合理安排人力资源,更好的为病人提供优质亲情服务。
2.加强专科技能的培训:重点加强对新入科护士、低年资护士的规范化培训及护士在职继续教育考核,强化她们的学习意识,要求每月书写手术笔记两篇,与绩效考核挂勾。
3.在科室开展不同的学习方式,通过术前讨论、术后讨论提高专科知识水平。
4.强化相关知识的学习掌握,通过信息交流学习人文知识,提高整体素养。
二、加强护理质量的前瞻性及过程控制,确保护理工作安全、有效
1.进行工作流程、职责、制度的探讨与细化。
2.根据护理部要求,每日、每周、每月做好护理安全隐患查找,并进行分析反馈,合各项工作程序化、规范化。
3.严格执行医嘱查对制度,强调双人核对的执行到位,加强对新入科及轮科生的管理,明确带教老师的安全管理责任,杜绝严重差错及事故的发生。
4.强化科室硬件设施的常规检查意识,平时加强对性能及安全性的检查,及时发现问题及时维修,保持设备的完好。
5.与护理部及相关手术科室讨论并整理出一套健全的手术病人交接班制度,杜绝差错事故的发生。
6.积极推行及制定外来器械及植入性器械的管理制度,以加强植入性器械的管理。
7.加强职业防护及安全操作培训,保证职业安全及设备操作安全。
三、改善服务态度,提高护理质量
1.任何人任何情况下不得推诿手术。
2.继续推广“一对一全程服务”:由一位护士负责一位手术病人的术前访视、接送病人、术后随访等一切与手术有关的身心护理。
3.严格执行保护性医疗制度,对病人病情、手术效果、手术并发症等,术中不予讨论。
4.灌输舒适服务理念,尽量满足病人的需求,提升护理服务品质。
5.定期与手术科的沟通,及时了解手术医生的意见、要求、建议,促进工作质量。
四、加强消毒隔离管理,控制院内感染
1.继续与供室加强沟通、协调。完善各种细节,提高消毒隔离质量。
2.继续抓好进出手术室制度的落实,督促医生、护士严格遵守出入制度,换鞋区严格管理。
3.加强清洁工的管理,与后勤部商量,尽量减少清洁工的轮换,提高清洁质量。
4.对科室物品进行“五常法”管理,做到不浪费。
5.每月定期做好监测,并有记录及分析。
6.做好各种医疗垃圾做好分装及处理。
五、钻研护理科研,做好护理教学
1.认真组织小讲课、理论及操作训练。每月进行制度学习和专科知识学习,采取轮流准备学习资料及轮流讲课的方法。
2.开展新手术、新业务前,请专科医生讲解有关的解剖学及手术步骤,同时组织进行术前护理讨论,以便熟练配合新技术的开展。
大学寝室卫生工作关乎每个学生的生活环境,需要认真对待。寝室卫生工作需要以全面、细致、深入的工作理念进行,应该着重树立寝室文明,保持寝室最大时间内的。清洁与卫生。
一,实施大学寝室卫生评比工作。
每周进行一次大学寝室卫生抽查评比,连续五周得分高于90分的寝室获得50元现金奖励。连续三周寝室卫生不及格寝室取消本学习任何寝室文化活动参加资格,并且通报班级批评。
二,实施大学寝室卫生工作责任制。
针对每个寝室实际卫生状况,将每个寝室卫生责任工作具体落实到人。一旦出现大学寝室卫生责任问题,追究班级责任,追究责任到人。
三,开展全校范围大学寝室卫生先进宣传。
通过宣传良好大学寝室卫生意识,让同学们深刻认识大学寝室卫生工作的重要性,形成良好的卫生习惯风气。