××县计生委认真贯彻执行南计生药字号《关于下发××年××市计划生育药具工作评先创优考核办法的通知》，健全领导，强化考核，加强协调配合，做细药具对象个人信息录入微机化管理，结合保持共产党员先进性教育活动积极开展“四上门、四到位”优质服务，提高了药具应用率和使用率，并推荐鸡西镇王海村药管员周小连为全省优秀村级药管员。据统计，全县计划发放药具人数达人，其中口服药人，外用药人，避孕套人。现将半年工作总结如下:
一、强化领导，健全药具管理发放组织。
为了加强药具、科技、统计工作领导，××县计生委成立了“药具工作创优领导小组”，由计生委分管统计的副主任王虎担任组长，分管科技的副主任花太香、服务站站长刘秀河担任副组长，统计股、科技股、药管员、微机操作员担任组员，计生站配备了专职药管员和仓库保管员各一名，各乡镇、村均配备专职药管员，全部实行了持证上岗，实现了工作协调发展。
二、强化责任，规范避孕药具发放管理。
为了切实落实基层药具工作责任，县计生领导小组将药具应用率、使用率列入目标工作通知书中对乡镇、场进行考核，县计生委还与各乡镇计生服务所签订了目标管理责任状，明确了乡镇药具工作职责。在此基础上加强了药具工作的规范管理，乡、村两级按《规范》要求配有药具室、药具橱，规范装订了药具使用人员花名册，完善了实物帐卡，每个月将药具使用人数情况进行微机录入，对变动情况及时进行了调整，实现了管理规范化。
三、强化宣传，提高群众知晓率。
为了切实开展好药具宣传工作，在保持共产党员先进性教育活动中结合“四上门、四到位”优质服务，积极开展药具人员培训和药具知识宣传。一是开展集中活动。月日在母亲节期间，县计生委、服务站与县妇联到鸡西镇商业区联合开展避孕药具知识集中宣传咨询活动，月日，计生站工作人员又到挂点村河上镇小石头村开展避孕药具宣传活动；二是做好药具人员培训。月日，县计生委与人寿保险公司联合举办乡、村计生专干业务培训班，县药具管理人员对全县名药具管理员进行了业务培训；三是做好群众宣传。全县印发药具宣传单份发放到各乡、村育龄妇女手中，并在围裙、纸杯等宣传品上宣传药具知识，在“四上门、四到位”优质服务中播出“避孕套趣话”，“总有几种避孕药具适合你”等场，提高了群众避孕药具知晓率。
四、送药上门，开展避孕药具发放管理优质服务。
一是对农村育龄群众开展送药上门服务，做到对药具对象上门指导使用药具，上门发放药具，定期上门随访，同时做好各种资料登记，由于上门服务及时，今年上半年没有发生一例药具对象使用失败现象，避孕了非意愿性怀孕。
二是加强了“防艾”宣传。与县卫生局联合到社区开展了一次集中巡回宣传活动，县计生站在处个体医疗诊所设立了避孕套免费发放点，在县宾馆、绿岛宾馆、法水宾馆、全盛宾馆个宾馆建立了避孕套免费领取台，在繁华街婚育新风示范区设立了个避孕套免费领取处，拓宽了发放渠道。
三是对药具对象进行健康检查。县计生站组织“十进村、十到户”优质服务活动中，对连续使用三年以上避孕药具对象进行了健康体检，共检查对象人，并建立了档案。
20xx年计划生育药具半年工作总结半年来，根据区计生工作整体思路及区药具工作任务要求，鞍山街道计生办药具工作力争在全区的基础上，紧紧围绕“大宣传、大执法、大业务”这一中心目标，扎实有效地开展药具工作。现将半年工作总结如下：
一、认真贯彻实行计划生育政策、法律、法规的宣传。20xx年2月20日街道办事处组织开展了计划生育药具知识培训，有300多名育龄妇女接受了培训，使广大社区育龄妇女提高了生殖健康知识；并对我辖区的药具业务人员进行培训，使我辖区药具干部的管理能力和服务水平进一步提升。
二、为提高避孕药具知识的有效率，保护育龄妇女的身心健康，帮助育龄群众掌握避孕节育知识，指导他们选择安全、适宜的节育器，并建立避孕药具发放花名册、使用花名册和随访记录。在社区范围内对育龄妇女进行使用药具跟踪随访，随访率达100％。
三、设立免费避孕药具发放专柜，为育龄群众及时提供优质服务社区有“药具专柜”，柜内药具品种齐全，摆放整齐。按规定配齐了社区药具专干和药具发放员，并对药具发放员进行认真选拔、业务培训知识、造册登记、建档立卷。同时，把会电脑操作作为选聘药具发放员的重要条件，药具干部队伍由专职药具干部拓展到各社区小组长、楼幢长、计生协会积极分子、物业小区物管员、医疗单位工作人员为药具工作志愿者队伍。帮助育龄群众掌握避孕节育知识，指导他们选择安全、适宜的节育器，并建立避孕药具发放花名册、使用花名册和随访记录。
四、按照国家“流动人口计划生育药具服务年活动的通知”精神，贯彻落实流动人口计划生育基本公共服务均等化的总体要求，实现流动人口药具免费发放全覆盖，决定在全市开展“流动人口药具免费发放服务年活动”，我办事处在继续做好药具管理规范化建设工作的同时，为确保流动人口计划生育药具服务年活动的顺利开展，鞍山办事处实行“一把手”负责制，保证人员、经费到位，办事处已在团9#社区，团13#社区，团14#社区设立流动药具柜，充分发挥其功能为确保服务年活动的顺利开展，典型引路、示范带动，逐步形成布局合理、温馨规范、方便群众、优质服务的药具管理服务模式，不断探索新形势下流动人口计划生育药具免费发放新思路、新机制，限度地满足流动人口避孕节育、优生优育和生殖健康需求。五、开展“六进”活动。深入推进药具宣传服务，各社区深入到“机关、企业、工地、学校、医院药房、商店超市、宾馆、娱乐场所等地开展药具宣传、发放和服务活动，深受群众好评。严把药具调拨和发放制度，实行社区干部一把手亲自把关，确保了社区免费药具发放到户，没有外流现象。在有条件的社区设立“避孕药具免费发放自取柜”，以方便广大育龄人群对避孕药具的需求。
六、科学谋划，扎实推进药具管理工作。今年拟在药具基础工作较好的团11#、团15#等地，召开药具社区交流会，交流各社区药具工作先进经验和亮点特色，使我辖区的药具工作更加“有声有色、有板有眼”。
20xx年度我乡药具工作全面贯彻“围绕中心保证重点深化改革加强管理服务群众”的工作方针进一步深化药具工作改革强化目标管理加强基层基础工作积极开展:“优质服务”活动促进“三为主”方针的落实和计划生育工作的“两个转变”，为计划生育工作服了务。我乡20xx年度药具应用率达以上，随访率，有效率，合同签订率达，圆满的完成了药具工作的各项指标任务，今年我乡药具重点做了以下几项工作。
一、加大工作力度，全面提高避孕药具规范化管理
1、年初我乡计生办对各村签订了目标责任书，进一步搞好分片包干的工作责任制，月月深入到社、户进行调查指导，并且把抽查结果一并纳入年终工作考核的一项重要内容。
2、药具有计划的管理，坚持从下而上按需申请，按期编制供求计划，村每申报一次，并审核发给村药具发放员。
3、避孕药具免费发放管理。计划免费发放严格按合同管理、库存，严格按上级的目标考核制落实到位，无断档脱供现象发生，我们的药具重点是在生、引产40天后落实措施为止和不受环的育龄妇女。
二、加大宣传培训力度
我乡药具知识宣传重点抓好“五期教育”与“三下乡”、街头宣传相结合，充分利用墙报、宣传画、挂图、广播等宣传形式，向育龄群众讲清正确使用药具，避孕的方法和注意事项，帮助选择提供适用于自己的药具，同时要求她们至少懂得两种以上的药具使用方法，尤其懂得自己使用的药具方法、注意事项及不良反应的处理。
我乡各村的药具发放管-理-员都是各村计生担任人，每季度培训一次，有专门的培训会，也有以会代训的方式进行培训，并每人持证上岗，而且使他们至少要懂得五种以上药具的使用方法及相关知识，成为了懂业务、会宣传、能管理、服务热情的药具管理人员。
三、加大药具发放改革力度，构建药具管理新机制
1、积极协调有关部门建立部门直供体系，满足各个部门的药具需求，有效解决“灯下黑”问题。一是在各个部门设置兼职药管员，负责对本单位职工用药具人员统计和发放。建立定期联系制度，每季送(领)一次。
2、充分发挥社区作用，加强对流动人口的药具管理与服务。社区作为药具发放的终端网点，要充分发挥服务功能，对辖区内的用药具对象要建立档案，定期沟通，坚持送领结合，以领为主的原则，宣传引导群众自动到社区领取，对有困难的群众要送药具上门，为群众提供优质服务。特别对流动人口用药具人员要和当地居民同管理、同服务，满足避孕药具供应。
3、利用社会力量，拓展发放供应渠道，进行人性化服务，实施“暖人心”工程。社区药具服务工作人员少，服务对象多，情况复杂，工作量大，单纯依靠药具部门发放药具，不能满足群众需求，药具不可能发放到位，必须充分利用社会力量，拓展发放渠道，提高群众的易得性。
一是在医院妇产科、民政婚姻登记处设立药具发放点，对产后、人流后需避孕的，由医生提供免费避孕药具；对新婚暂缓生育的，由婚姻登记员免费送给药具，实施“暖人心”工程，体现人性化服务。
二是在社区卫生服务站设立免费供应点。
三是在药店、设立×个免费供应台，方便群众自动领龋各村要加强协调，建章建制，强化管理，防止浪费。
20xx年，我县计划生育药具工作在县人口计生局的领导和市药具管理站的指导帮助下。认真学习贯彻党的十八精神，紧紧围绕我县的人口计生中心工作，结合“走、建、惠”主题活动，科学谋划，扎实有效推进各项工作。现将总结如下。
一、进一步建立有效计划生育药具业务目标考核体系
为了努力实现计划生育药具优质服务均等化和全覆盖，切实提升我县计划生育药具服务和管理。今年，县人口计生局把药具工作纳入人口计生全局工作，统筹安排。药具业务目标管理考核列入计生业务工作目标管理考核中，建立动态量化考核体系，全面落实工作目标和责任。
二、强化计划生育药具基础工作，进一步提升药具管理水平。
树立服务意识、满足群众需求，为育龄群众提供安全、贴心的优质服务，把群众满意度作为衡量药具工作的重要标准。
1、科学合理编制了20xx年药具需求计划。
2、切实加强药具计划执行和质量管理。
一是加强药具执行任务。按照省市药具执行计划，全面完成全年的药具任务。同时，药具全部实现批号管理。二是加强药具统计工作。各种药具报表做到内容完整、数据准确、逻辑合理、条理清晰，上报及时。三是加强仓储、质量管理和报损处理。按药具仓储和质量管理制度，做好药具入库、在库、出库的质量检查登记和养护，每天定时两次监测库房湿、温度，做好调控记录，按时、按季做好在库药具盘点工作。严格按药具的品种和批号进行分类码跺堆放。对有质量问题的质量要及时填表逐级上报，待上级审批后，按规定程序处理。确保了无过期、变质、积压、浪费药具。
3、加强全县药具帐表册管理和药具资料归档。
县、乡、村三级帐目保持一致，明细账与分户账一致，票据与帐一致，手工帐、微机帐与实物一致。做到了药具账目清楚，进、出、发、存药具有时间、数量准确、账物相符、记录及时、完整、准确。记录充分。为真实反映药具工作的痕迹及时对20xx年药具资料进行了归档。
4、加强药具发放和随访服务力度，建立药具不良反应监测反馈制度。
一是为确保育龄群众及时使用安全有效的药具，乡村每月按时按需发放药具和对使用药具的育龄群众随访一次，监测用药后出现的不良反应，对出现的不良反应及时妥善处理，并逐级上报，定期收集、分析、反馈药具不良反应信息。二是加强药具免费自取箱的发放工作。全县指定专人负责药具自取箱，定期巡视，及时上药具。
5、认真完成好全国计划生育药具购调存业务系统的应用。
县药具管理站在做好购调存管理信息化和规范化的同时，还充分利用信息系统，做好汇报、交流、传达等工作，提高工作质量和工作效率。
6、加强督促检查，提升药具工作质量
一是县人口计生主管部门成立四个分片督导工作组，加大对乡镇的督促指导力度。各督导组每周到乡镇督促检查的时间不少于1天，督导组在月底前将督导检查的情况报局办公室，由办公室进行汇总并印制督查通报。二是定期抽查工作质量，加强平时工作检查考核。每月统一组织人员，集中2-3天时间，抽查8-12个村，封闭式入户检查。对存在问题的村与乡镇领导交换了意见，要求限期整改，并且发出书面蓝色预警通知一份。通过督促检查，进一步夯实了药具基层基础工作，提升了全县药具整体工作质量。
三、积极开展药具政策和知识的宣传倡导。
为丰富药具优质服务内涵，切实满足社会不同层次、不同人群的不同药具需求，确保渠道通畅、确保方便易得，给予最需要领取的群众最及时的发放，突出宣传教育倡导作用。一是在流动人口聚集地、社区等公共场所，大力宣传药具免费发放政策，普及药具使用知识。二是把避孕药具的发放宣传同婚育新风进万家、计划生育“三下乡”活动以及“预防性病、艾滋病”宣传日、“禁毒日”、“人口日”“关爱女孩活动”等纪念活动结合起来。真正把党和政府对群众的关心和爱护送到千家万户。今年参加宣传活动次数达8次以上，活动参与人数约3万人次，宣传面达90%，在活动中免费发放避孕套约2、5万只、隐形避孕套202瓶、凝胶40只、药栓312盒、21+7片30板、三相片150板、复方醋酸坏丙孕酮片10板。
四、加大药具业务培训，提高管理水平和服务能力。
县乡两级认真开展了培训工作，县药具管理站分别对乡村两级各举办了1期药具培训，乡服务站对村级举办2期以上的药具培训，累计培训达94期。通过培训考试，合格率达100%。
五、加强学习调研和信息报送工作。
县药具管理结合“走、建、惠”主题活动，站经常深入乡、村、社调查研究，围绕育龄群众对药具的需求和意愿，多角度、全方位了解药具管理工作情况，及时发现和解决工作中的问题和不足，总结药具管理经验，并及时上报。上报市药具管理站的药具信息达10篇；调研报告1篇。各乡镇向县药具管理站上报信息1篇。
六、积极开展药具药具发放服务体系
为满足育龄人群的药具需求，保障广大育龄群众能够获得安全、有效、及时、优质、均等的药具服务。今上半年，一是加大流动人口药具服务管理工作。狠抓了流动人口药具宣传，发放管理服务，让流动人口充分享受到“市民化”的药具优质服务，确保管理服务到位。二是继续在县城的各医院、社区、县指导站、百味园等场所开展药具免费发放社会化服务。
七、认真完成了县乡村计划生药具药具免费发放网点公示工作。
八、药具工作存在的问题
1、流动人口的药具服务有待加强。由于流动人口中青壮年多，流动性大。现有的药具服务网络难以全面覆盖，难以满足他们避孕和生殖健康的需求。
2、药具基层队伍不够稳定，整体素质较低。乡村两级药具发放员工作任务繁重。新上岗的药具发放员业务熟悉不够，一些药具发放员责任心不强，给药具服务工作带来一定程度的影响。
九、明年药具工作的打算
1、进一步建立药具科学考核制度。
2、加大药具培训和宣传力度。
3、进一步加强流动人口药具发放管理工作。
4、拓展社会化服务，落实药具全覆盖。
5、加大药具服务阵地建设。
20xx年的工作已经结束，新的一年即将开始，回顾这一年的工作，在省、绥化市药具站领导的亲切关心和支持下；在市委、市政府的的正确领导下；紧紧围绕人口计生中心工作，以全面实施“惠家工程”为核心；以整合宣传资源；满足群众需求为指针；努力开创新的工作环境；为开展优质服务和知情选择提供了有力保障。发挥了避孕药具在计划生育工作中的重要作用。具体表现在以下五个方面：
一、贯彻落实药具工作文件精神，拓宽了宣传面
（1）是利用乡村宣传阵地、育龄群众活动中心，把已婚育龄群众召集上来召开座谈会。
（2）是利用广播和网络宣传来了解避孕药具的使用方法、性能以及注意事项。（3）是入户发放宣传单，讲解提出的问题，使她们更能认识到孕前管理的重要性。（4）是利用省科研所在我市搞试点的机会，和已婚育龄妇女进行面对面的交流和随访。
二、使用药具人员底数清做好药具报表工作
为了摸清服用药具人员的底数，我们在乡镇微机中提取出生名单，对当年内新婚和出生户进行走访，然后再和药管员核对用药具名单，这样，我们才做到了底数清，情况明。在报表期间，各乡镇和社区通过层层把关，把需求计划合理分配，确保完成药具调拨、发放。为了使各类报表数据真实、填写规范、逻辑合理、每月盘点药具库存，随时调整药具库存周转量，使药具库存周转合理。
三、积极宣传，加强培训促进药具管理队伍职业化。
为加强药具队伍职业化建设，我市计生办局统一培训乡、村药具管理人员政策理论和业务知识；并进行全面考核；这样进一步强化了全市计划生育药具队伍“以人为本，优质服务”的理念，队伍素质得到全面提高，服务质量得到显著增强，有效地促进了计划生育药具管理队伍的职业化建设，为计划生育优质服务和节育避孕知情选择营造了良好的氛围。10月份我们还利用社区活动对药具知识进行了讲解，对提出的疑难问题都圆满解决；得到了群众的认可，以此为窗口，更好地为社区居民提供优质服务。
四、开展计划生育两非清理整顿工作使药具市场更加规范
为进一步规范避孕药具市场流通秩序，加强计划生育药具市场管理，防止国家免费提供的计划生育避孕药具流入市场，保障和维护群众健康权益。我市计生局于9月份开展了为期一个月的计划生育药具市场集中清理整顿活动，走访、明查辖区药店、保健品店、个体诊所240多家。一是协调联动、清查有序。协调卫生、药监部门；各抽调一人加之计生局副jú长带队；法规、宣传、药具股长组成清查队伍，深入辖区各个地段；逐门逐店走访等方式，不遗漏一个死角。二是广泛宣传、营造声势；对社会营销和禁止将国家免费供应避孕药具有偿销售情况进行了检查，建立了日常监管、集中整治长效机制，从源头上规范计划生育避孕药具市场，有效地净化了我市计划生育药具市场秩序。
五、工作中存在的问题还需要亟待解决
（1）药具宣传不到位。虽然我们通过各种形式宣传药具的使用方法和避孕效果，但仍有一些夫妇还不知道药具怎么使用，使用后失败了怎么处理等一些补救措施不了解，这就需要我们加大工作力度；多深入基层搞调研；让已婚育龄人群都能了解和掌握药具方面的知识。
（2）药具的管理存在着漏洞。个别村级药管员对用药人员的底数还不准确，不知道哪些人应该用药；用药后发现
的副作用怎么处理；还有村上妇女主任调换频繁，影响了已婚育龄群众的用药时间，送药间断；还有在药具管理上，有些人马马虎虎，不负责任，把药具乱仍乱放，使得药具破损、变质、变潮，浪费严重，没有及时发到群众手中，也增加了意外妊娠的危险性。
（3）村级药管员的报酬落实不到位。在调研中我们还发现一些村级药管员的工资没能及时落实，尤其是那些经济比较薄弱的村，对于工资拖欠很严重，这严重的影响着村级药管员对工作的积极性，阻碍了计生工作的进一步发展。这些问题需要我们有关部门加以解决。
新时期，新任务，为我们药具工作者提出更高的要求，是机遇也是挑战，我们一定努力工作，结合实际，转变观念，深化改革，做好药具工作，为满足群众的避孕节育，生殖健康需求，做出更大的贡献。