一：职工春游
五月的春风是温暖的，阳光是和煦的。春意盎然，正是踏青春游的好时节，在这春暖花开的时刻，让我们一起走进春天，欣赏百花争妍的美丽，让我们聆听花开花落的声音。通过本次春游活动，在领略优美的景色的同时，促进公司员工间的交流，营造和谐融洽的团队氛围，提升公司品质，扩大影响力，特组织本次春季游玩活动，达到鼓励员工士气、振奋人心的作用。
一、活动时间：年月日(视天气情况调整时间)。
二、活动地点： A京东大峡谷 、B龙庆峡、C红星集体农庄
三、活动费用：
A京东大峡谷：
京东大峡谷自然风景区距市区85公里，南与盘山、东与黄崖关长城、独乐寺、清乐陵、雾灵山等景区毗邻，成为镶嵌在京、津、唐金三角地区上的一颗光彩夺目的明珠。京东大峡谷又名五龙潭大峡谷，景区总面积6平方公里，集青山绿水、虎洞龙潭、险峰峡谷、瀑布灵泉等数十处自然景观于一地。这些景观分布在高峰深潭幽谷之中，被一条从峡谷顶峰天池上垂落下来的蜿蜒溪流连接起来。大峡谷内的万亩松林，设茅屋草舍，备旅游帐篷及各色吊床，可供游客休息。景区内水上游乐场所龙潭湖坝高30米，水深30米，水上备摩托快艇供游人游乐消遣。
1、门票60元/人，47人共计2820元;
2、餐费350元/桌(13人)，4桌共计1400元;
3、租车1400元/辆(往返)，2次共计：2800元;
4、矿泉水25元/箱，共计;8箱共计：200元;
5、条幅：
6、药品：160元
费用合计：7220元。
备注：如果参加旅行社费用为155元/人，共计7285元。(含门票及车资)
B龙庆峡:
国家4A级景区、北京市风景名胜区，位于延庆县城北部，距市区约80公里。景区全长14华里，水面宽30至50米，两侧陡崖峭壁高耸，山形奇特险峻，谷口以大坝拦截，是一处水绕山环、风光秀丽的天然峡谷，是京郊三大峡谷之一，被誉为“小三峡”、“小漓江”。主要景观有古城烟树、大坝雄立、镇山如来、千佛神龛、仙人对弈、磨腰古树、金刚古刹、凤冠岛、玉皇顶、神仙院、百花洞等40多个。龙庆峡盛夏气候凉爽，空气清新，气温比北京城区低6摄氏度，比承德避暑山庄还低0.8摄氏度。冬季寒冷，结冰期较长，从1987年以来，每年1月至2月末，都举办冰灯艺术节，至今已经连续成功举办20届。
1、首道门票40元/人(含腾龙电梯)，47人共计1880元;
2、乘船船票60元/人，47人共计2820元;
3、餐费300元/桌(13人)，4桌共计1200元;
4、租车1400元/辆(往返)，2次共计：2800元;
5、矿泉水25元/箱，共计;8箱共计：200元;
6、条幅：
7、药品：160元
费用合计：8900元。
备注：如果参加旅行社费用为210元/人，共计9870元。(含门票及车资)
C红星集体农庄
红星集体农庄是中心发展都市农业的品牌项目，是集旅游观光、餐饮娱乐、农事体验、科普教育、水培花卉、果品采摘、有机农产品等多功能为一体的“绿色生态庄园”。此外，中心还经营小麦、玉米良种繁育、农资、销售，园林绿化工程设计、施工，园林、果树、盆景苗木销售，水培花卉、绿植租摆销售等。
1、门票免费;
2、采摘樱桃120元/人(2斤)，47人共计5640元;
3、餐费450元/桌(13人)，4桌共计1800元;
4、租车900元/辆(往返)，2次共计：1800元;
5、矿泉水25元/箱，共计;8箱共计：200元;
6、条幅：
7、药品：160元
费用合计：9440元。
四、参加人员：波普工社项目、国际港项目
五、活动管理：
1、总负责人：钟海涛、胡丹
2、安全负责人：刘月校、耿文磊
主要负责春游线路、休息用餐时间、乘车船安排，保证人员春游安全、有序、有趣;
3、后勤负责人：王瑞杰、姜丽
主要负责活动的组织协调，物品订购、车辆预订、饮食安排、摄影游戏等。
六、活动准备：
1、中巴车一台;
2、横幅：主题构想;
3、饮用水;
4、小药箱(晕车、中暑、扭伤药及创可贴等)
5、对讲机;
6、照相机。
七、活动安排：
上午9：00统一集合，准备乘车——9：30准时启程前往——11：30左右到风景区——12：00在农家院就餐——13：00游览景区——15：00团队活动(详见附件)——16：00集合乘车返回公司。
八、春游人员注意事项：
1、参与活动人员名单由各项目负责人统筹安排;
2、所有春游人员尽量着宽松的服装和运动鞋或易于登山的鞋子，根据天气情况佩带防晒帽参加活动;
3、天气炎热，有身体不适或晕车现象的人员应提前告知负责人;
4、春游人员在开展游览活动中应分小组开展活动，组长由领班担任。注意游览途中人员安全，出现突发事件请拨打相关工作人员的电话;
5、所有参与出游的员工在外出活动中应听从各环节负责人安排，不得擅自行动;
6、应注意个人言行，自觉维护企业形象和声誉。
为了舒展教职工身心，放松心情，陶冶情操，欣赏大自然的美景，释放压抑和紧张，引导教职工开展爬山等健身运动。根据学校工会计划并提请学校行政审定，组织教职工开展登山活动和春游活动，具体事项安排如下：
一、活动地点：
二、活动时间：星期日一天时间
三、参加对象：全体教职工
四、活动安排：
1、观赏山景竹林，感受春的气息，登山享受天然氧吧，健身娱乐。
2、7：50从学校乘车前往，中餐：中午13：00在江东水库管理所食堂，教职工按编好的席位就餐。
3、下午3：00从乘车返回。
4、此次春游活动又是一次登山比赛，四个大活动组按组内参加登山人数的百分率计名次(公事、有课的按参加计)，按原工会活动办法计奖。
五、几点要求及工作
1、参加春游的教职工按工会小组分组，每小组由组长负责(行政人员分散到各组)，每组由组长负责，一个小组成员必须统一行动。上午7：50从学校出发，请教职工穿便于登山运动的鞋。
2、路途和春游踏青过程中各位教职工要时时注意安全，服从安排，统一行动，相互关照。各负责人注意清点人数和乘车安全，加强联络。注意不得损毁当地森林、竹林及竹笋，严禁在山上林区生火，抽烟时一定要注意将烟头余火踩灭以防引发山火。
3、政教处负责安排好学校内的安全保卫工作和值班人员，确保不出任何问题。
4、相关部门协调联系安排好生活，准备适当药品，备用饮水。
新学期又开始了，时间过得很快。转眼间，我们长大了。半年来，我们班同学一起努力，取得了不错的成绩，我们班同学之间的感情也在不断加深。作为班长，我决心尽我所能为同学服务。在一个班里，如果全班都扭成一根绳子，那么什么都做不了。同时，在这样的氛围下，会更容易调动大家的学习积极性，积极参与社会活动
有鉴于此，我认为班级工作要从集体凝聚力入手。这个问题已经解决了，其他问题也就迎刃而解了。因此，我这学期的工作目标如下：
1.增强学生的集体荣誉感和集体凝聚力。
2.学生以学习为导向，力求在班级整体表现中通过上一段楼梯来实现;同时丰富课外文化生活。
3.在班委工作的基础上，树立班级形象，争创学风优良的班级。
具体工作计划：
1、积极开展文化体育活动。这学期，我们将努力开展一两项文化体育活动，如羽毛球比赛、男女混合篮球比赛等。并在期中组织一次团体旅行，以增进学生的感情和锻炼。
2.充分发挥班级集体的温暖，向每一个需要帮助的班级成员伸出最无私的援手。
3、实行班级事务公开。设立班级邮箱，让班级事务公开透明，让班里每个人都能参与集体事务。与此同时，学生对班级事务的意见被广泛采纳，并进行头脑风暴，通过上一段楼梯来使班级工作
4.建立成对的学习和互助。让学习基础差的学生得到及时的帮助，同时也可以培养学生的互助精神，增进友谊。互助对的建立是基于自愿的原则，互助对形成后可以通知班级。
5.在学校或学院的贴吧上创建班级校友记录或主页，在网络上展示班级风格。班级校友记录或主页也可以作为同学们交流的无限空间，让大家更好的融入班级这个身体大家庭。也可以内置一个位置，宣传班级形象，提高班级影响力，方便以后的组织交流和活动通知。
6.在工作上，班长和团支书要分工明确，互相配合，坚持每周召开班委，针对班里出现的新问题制定新的对策。班委由班长或团支书主持，要积极准备，保证会议效率。此外，班会负责人应做好记录，以便开展工作。
7.努力和国茂__班成为兄弟班，让他们给我们学习经验。以上是我这学期当班长的工作计划。综上所述，这学期我会努力为同学们服务，让他们更加团结友好，让我们班更好。
为进一步抓好医疗护理质量，提高护理人员业务技术水平。今年的护理工作要以抓好护理质量为核心，围绕医院的发展规划，本着“以病人为中心”，以“服务、质量、安全”，为工作重点的服务理念，创新管理方式，不断提高社会满意度。胸外科全体护士讨论制定__年护理质量工作计划如下：
一、加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效的回避护理风险，为病人提供优质、安全有序的护理服务。
1.不断强化护理安全教育，把安全护理作为每周五护士例会常规主题之一，将工作中的不安全因素及时提醒，并提出整改措施，以院内、外护理差错为实例讨论借鉴，使护理人员充分认识差错因素、新情况、新特点，从中吸取教训，使安全警钟常鸣。
2.将各项规章制度落实到实处，定期和不定期检查，监督医学，并有监督检查记录。
3.加强重点环节的风险管理，如夜班、中班、节假日等。实行APN排班及弹性排班制，减少交接班的频次，减少工作中的漏洞，合理搭配年轻护士和老护士值班，同时注意培养护士独立值班时的慎独精神。
4.加强重点管理：如病重病人交接、压疮预防、输血、特特殊用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。
5.加强重点病人的护理：如手术病人、危重病人、老年病人，在早会或交接班时对上述病人做为交接班时讨论的重点，对病人现存的和潜在的风险作出评估，达成共识，引起各班的重视。
6.对重点员工的管理：如实习护士、轮转护士及新入科护士等对他们进行法律意识教育，提高他们的抗风险意识及能力，使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、责任心强具有护士资格的护士做带教老师，培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。
7.进一步规范护理文书书写，减少安全隐患，重视现阶段护理文书存在问题，记录要“客观、真实、准确、及时完整”，避免不规范的书写，如错字、涂改不清、前后矛盾、与医生记录不统一等，使护理文书标准化和规范化。
8.完善护理紧急风险预案，平时工作中注意培养护士的应急能力，对每项应急工作，如输血、输液反应、特殊液体、药物渗漏、突发停电等，都要做回顾性评价，从中吸取经验教训，提高护士对突发事件的反应能力。
二、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满意度，避免护理纠纷。
1.主管护士真诚接待病人，把病人送到床前，主动做入出院病人健康宣教。
2.加强服务意识教育，提高人性化主动服务的理念，并于周二基础护理日加上健康宣教日，各个班次随时做好教育指导及安全防范措施。
3.建立健康教育处方，发放护患联系卡，每月召开工休座谈会，征求病人及家属意见，对服务质量好与坏的护士进行表扬和批评教育。
三、建立检查、考评、反馈制度，设立可追溯制度，护士长及质控小组，经常深入病室检查、督促、考评。
考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见，发现护理工作中的问题，提高整改措施。
四、加强“三基”培训计划，提高护理人员整体素质。
1.每周晨间提问2次，内容为基础理论知识，专科理论知识，院内感染知识等。
2.每季度进行心肺复苏演示，熟悉掌握急救器材及仪器的使用。
3.每周一早晨会为护理药理知识小课堂，由治疗班搜集本科现用药说明书，并给大家讲解药理作用及注意事项。并提问医院核心制度，使每个护士都能熟练掌握并认真落实。
4.经常复习护理紧急风险预案并进行模拟演示，提高护士应急能力。
__年护理工作将围绕医院管理目标，遵循等级医院评审标准，进一步强化各级护理人员行为规范和技能培训，加强患者护理安全管理，提高护理服务质量等方面开展工作，具体布署如下：
一、工作目标
1、以标准建设为本，持续改进为动力，促进护理质量的规范化发展;
2、加强环节管理，建立健全住院患者潜在高危风险评估指标体系，认真实施患者安全目标管理;
3、加强护士长管理能力的培养，护士岗位管理及规范化培训，全面提升护士队伍的内涵建设;
4、创建新的护理服务模式，加强护士行为规范，提供人性化服务、个性化服务、便捷服务、延伸服务，从而深化优质护理服务内涵;
5、创新思维积极开展护理科研与教学，推进护理专业发展。
6、围绕二级甲等医院评审积极开展工作。
二、具体措施
(一)以标准建设为本，持续改进为动力，促进护理质量的规范化发展
护理质量是衡量护理管理水平、护理业务水平和工作效果的重要标志，护理部将遵循pdca循环模式，以“结构—过程—结果”为模式，建立全面的质量管理体系。
1、医院采用护理副院长、护理部、护士长垂直扁平化的组织架构，通过护理部每周一、三、五护理行政查房及平时不定期的督查、护士长的科内质控和护理单元质量控制小组的自查，充分发挥三级质量控制管理的整体功能，形成严密的“自我控制”、“同级控制”、“逐级控制”的质量网络，实施前馈质量控制、环节交叉控制、终末全面控制，确保护理质量的持续改进。具体的护理质控。
2、加强临床特殊科室护理质量管理，重新梳理特殊科室的护理质量考评标准，围绕患者安全管理目标，强化护理关键流程管理，每年至少进行二次特殊科室的专项督查、指导、反馈及整改。
3、每季度组织一次全院性的护理质量全面大检查，以交叉考核与横向评比形式，促进护士长间及科室间的学习交流，取长补短。以质量为生存，不断总结，交流经验，实行护理质量目标管理。
4、每月由护理部组织科室进一次整体护理查房，指导护理程序的正确运用，提高护士业务素质，增强护士运用护理程序的能力，完善整体护理的监督评价系统，促进护理查房制度的完善。
5、建立护理质量持续改进小组，首先在优质病区开展品管圈活动，以点带面，从而激发护士个人潜能，群策群力，通过团队力量、结合群体智慧，提高工作效率、控制成本、提升服务、改善护理质量，创建护理品质。
(二)加强环节管理，建立健全住院患者潜在高危风险评估指标体系，认真实施患者安全目标管理
1、加强住院病人高危护理风险的预警预控的管理、高危风险的早期识别、量化管理，有助于降低护理不良事件的发生，保障患者的安全。进一步完善住院患者获得性风险评估(住院病人压疮风险评估、跌倒危险因素评估、管道脱道危险因素的'评估)，建立危重患者病情风险预测(mews早期预警评分系统及危重患者自理能力评估)，把握患者病情变化的黄金时刻，提高危急处理的时效性。
2、护理环节质量控制是保证护理安全的重要手段，进一步完善护理安全管理制度，在工作中要注重抓高危环节(新患者、手术患者、急危重患者、特殊治疗患者)、高危人群(新护士、工作年限短经验缺乏的护士、实习护生)、高危时间(夜班、中班、节假日等)的管理。树立护理人员强烈的职业责任感，增强法制观念;要求全院护理人员在实际工作中学法、懂法、守法、用法，有效的避免护患纠纷及杜绝护理严重差错事故的发生。
3、为适应对突发事件应急救援的需要，进一步加强护理人员、科室之间的协同，提高护理人员风险防范意识和应对突发事件自救互救能力，护理部将完善护理应急预案,全年组织1-2次护理应急演练，各科室每月至少进行一项护理应急演练，并对演练的过程中存在的问题进行分析原因、提出整改措施。
(三)加强护士长管理能力的培养，护士岗位管理及规范化培训，全面提升护士队伍的内涵建设
1、加强护士长队伍建设，提升护士长队伍的管理能力，护理部将围绕管理技巧、强化管理意识，更新管理理念，对护士长进行提升管理技能系列培训，使护士长能更充分发挥其职责，起着承上启下的关键作用。
2、以岗位需求为基础，以加强护士岗位培训为抓手，根据护士岗位管理、分层管理，结合护理岗位需求及护士职业发展进一步完善护士规范化培训计划，对护士的分层培训能级划分进行，对n0、n1护士着重于培养基本能力，n2护士着重于培养护理重症病人所需的能力，n3护士着重于培养整体护理实施能力和教学能力，n4护士着重于培养承担科学研究和专科护理的能力，具体详见__年护士规范化培训计划。
3、加大专科护士队伍建设，按照“江西省实施《中国护理事业发展规划纲要(__-__年)》办法”及《__县医院护理工作五年发展规划(__-__年)》，有计划、分步骤培养专科护士。
(四)创建新的护理服务模式，加强护士行为规范，提供人性化服务、个性化服务、便捷服务、延伸服务，从而深化优质护理服务内涵
1、建立以患者需求为导向，专业要求为原则的新的护理服务模式，提供人性化服务、个性化服务、便捷服务、延伸服务，深入责任制整体护理，护士实施床旁护理，多与患者接触，多提供服务，强化对患者观察和咨询内涵，增加基础护理的具体操作，通过在护理过程中发现患者的临床表现和病情变化，更新护理理念，提高优质服务，提高病人的满意度。
2、根据江西省卫计委印发的《“改善群众就医体验”主题活动实施方案》，为提高导诊人员优质服务意识及门诊服务质量，提升医院服务文化，方便患者就医，护理部将对导诊护士进行医德医风、职业素质教育、礼仪培训、如何正确指导预检分诊等方面的培训，切实推动导诊工作上一个新台阶。
3、深化优质护理内涵，改进护理服务，规范文明礼仪，展示护士风采，塑造良好的护理职业形象。五月份护士节将举行“展天使风采·树护士形象”为主题的护士仪礼表演赛，旨在让护士在平时工作岗位上能自觉运用标准护士礼仪、文明用语，把微笑给每一位患者，为患者提供优质的服务，树立护理品牌与良好形象。
(五)创新思维积极开展护理科研与教学，推进护理专业发展
1、强化护理科研管理。首先教育广大护理人员更新思想观念，树立科研意识，鼓励医护合作、护护合作，以医带护、以护促医，互相帮助，共同提高，促进每个科研课题的顺利完成，提高科研效率和水平，其次，力争多渠道、多形式提高护理科研骨干的知识和学历层次，提高护理人员的创造性思维及超前的意识，从而推动护理科研的发展。
2、把教学管理列入护士长考核内容，严格选拔带教老师，加强带教老师的责任心，每季组织带教老师座谈会，听取带教老师对临床教学的意见反馈及实习生对带教工作的意见反馈，做好教学工作的进度考评，提高各科室各科室护理带教水平，确保带教安全。
(六)围绕二级甲等医院评审积极开展工作
以二级甲等医院评审为契机，围绕评审细则及新理念，遵循国际通行的患者质量及安全管理理念，从病人的体验、社会的视野、医务人员的遵循来优化完善各种服务、操作流程及各项规章制度;收集整理、汇总分析各类资料信息，做到“印迹”管理，整理详实的原始材料，保证创建各项工作的切实落实。
1、完成各部门所需人员的增补，满足人力资源需求，并通过各种渠道招聘人员，计划人员招聘数量50人左右。针对现阶段人员流失较为频繁的现象作出相应的对策及措施，查找出原因并进行改善，尽量稳定员工。
2、部门人员的实际需要，有针对性、合理地招聘一批员工，以配备各岗。
3、做好人员流动率的控制与辞工人员纠纷与处理。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。
4、规范各部门的人员档案并建立存好档案，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐。
5、作为行政人事部的一员，应以身作则，这样才能保证在人员偏紧的情况下，大家都能够主动承担工作，使公司各项工作正常进行。
6、配合采购和财务部门，严格把好促销员的进、出关。
7、对员工宿舍进行定期检查并评分，以提高宿舍管理及卫生清洁。
最后，感谢各位领导能够提供给我这份工作，使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这一年来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能补拙，只要我们彼此多份理解、多份沟通!也希望今后通过自身的努力和公司给予的平台能创造和发挥出更好的水平，希望公司在今年丰收更大的喜悦，吸纳更多的人才!相信公司明天会更好!
一、指导思想：
为了全面提高学生学习的主动性和积极性,实行以点带面,全面提高学生的综合素质，我们要努力探讨如何在教学中进行素质教育和培养学生的创新精神，如何为学生的终身发展打好基础。并且提高优生的自主和自觉学习能力，进一步巩固并提高中等生的学习成绩，帮助学困生取得适当进步，让学困生在教师的辅导和优生的帮助下，逐步提高学习成绩，并培养较好的学习习惯，形成基本能力。通过培优辅差使学生转变观念,认真对待学习,发展智力,陶冶情操,真正做到教师动起来,学生活跃起来.并且长期坚持下去,真正让学生树立起学习的信心和勇气.克服自卑的心里.在学生中形成“比、学、赶、帮、超”浓厚的学习兴趣,使每个学生学有所长,学有所用.提高整个班级的素养和成绩。 因此,特制订本学期的培优辅差计划。.
二、学生情况分析
本班从学习情况及知识技能掌握情况看，大部分学生学习积极性高，学习目的明确，上课认真，作业能按时按量完成，且质量较好，且在班级学习习惯方面能起到较好的模范带头作用，但也有少部分学生基础知识薄弱，学习态度欠端正，书写较潦草，作业有时不能及时完成，因此本学期除在教学过程中要注重学生的个体差异外，我准备在提高学生学习兴趣上下功夫，通过培优辅差的方式使优秀学生得到更好的发展，潜能生得到较大进步。
三、具体措施
1、树正气、鼓干劲，严管理，创设“比学赶帮超”的良好氛围，搭建学生自我充值实现自我价值的平台。
初中阶段学生身心脆弱，易受外界环境影响情绪波动较大，若无正确价值趋向的导引，势必分化，乱也在所难免。为此，应洞察秋毫把不良习气消灭于萌芽之中.
①、 定时、定点、定内容，让学生养成守时的习惯;
②、自觉、自信、自律让学生信心百倍的去面对生活;
③、教学、交心、交朋友师生互动创设良好的学习氛围;
④、把竞争机制引入班级，培养学生的竞争意识给学生营造良好的竞争氛围。
2、利用课堂时间随机辅导
在课堂上多提问他们，对优等生，多提问一些有针对性、启发性的问题;对学困生多提问一些基础知识，促使他们不断进步。当学困生作业出现较多错误时，教师要当面批改，指
出错误，耐心指导。当少数学困生因基础差而难以跟班听课时，我们应采取系统辅导的方法，以新带旧，以旧促新，帮助学困生弥补知识上的缺陷，发展他们的智力，增强他们学好数学的信心。发现他们的优点和成绩就及时表扬，以此来提高他们的学习成绩。
3、课余时间个别辅导
在限定的课堂教学时间内，是很难满足和适应不同学生的需要的.。因此，组织课外辅导，作为课堂教学的补充是很有必要的。对于优等生，应该有一份系统的课外资料供他们学习，布置要求较高的作业让他们独立思考。同时，每天放学后定期对学困生进行辅导，对当天所学的基础知识进行巩固，对掌握特别差的学生，进行个别辅导。实行日清，周清，月清。平时，在学困生之间开展一些比赛，比如：看谁进步快、看谁作业得满分多、看谁成绩好等。
4、家长和老师相配合
布置适当、适量的学习内容，让家长在家里对学困生进行协助辅导，老师定期到优等生和学困生家里进行家访，摸清他们在家的学习情况和作业情况。定期让优等生介绍他们的学习经验，让学困生总结自己的进步。
四 、培优辅差过程中应注意的问题。
① 摆样子、走过程，形式主义漫天飞。
② 蜻蜓点水、虎头蛇尾的工作作风。
③ 视野狭窄，没有全局观念，过分强调本学科的作用。
④ 重“优等生”，轻学困生，师生矛盾表面化。
⑤ 重量轻质，重速度轻效益。
另外，由于学困生往往有一种疑惧心理和对立情绪，对老师时时戒备、处处设防。在这种逆反心理的作用下，老师所有的努力都会付之东流。有言道：亲其师，才能信其道。只有达到心理相容，他们那紧闭的心扉才能向老师敞开，才能达到教育的良好效果。要做到这一点，教师就要给予他们更多的温暖，更多的爱，更多的真情，用温暖的爱熔化他们心中的冰山，用挚城的情点燃他们自信和进取的火种，达到“精神所至，金石为开”的奇特效应。
总之，在素质教育的今天，培优辅差工作是一个学校教学工作的重中之重。我们作为教师，会不断摸索有效的方法和经验，使我们的培优补差工作更具成效。
一段时间的工作已经结束了，在这个过程当中，我确实还是应该做出一定的调整，感激在工作当中同事关照，确实我还是有一些做的不够好的地方，现在回想起来的时候，应该做出一定的调整，对于接下来的工作我也应该好好的规划一番：
首先我应该要针对个人能力做出努力，我觉得在这方面我还是缺少经验的，需要认真的对待才是，这对我也是一件比较重要的事情，我感激周围同事对我的认可，我调整好自己的心态，每天按时的完成好工作，对自己各方面都有客观的认识，这对我而言也是一件非常有意义的事情，我个人能力是有待进一步提高的，我也感激周围同事对我的认可，作为一名--的员工，我确实应该要端正好心态，在这样的环境下面我也是应该要做出一定的调整，现在也应该要去调整好心态，感激周围的同事对我的认可，在这个过程当中我需要调整好心态，在工作当中我也在不断的做好准备，在这方面我也应该要对自己更加有信心一点，在工作方面我一直都是对自己很有信心的，现在回想起来的时候感觉非常的充实。
接下来也需要维系和客户之间的关系，每天按时的完成好工作，做出更好的成绩来，这也是对工作应该要有的态度，每天做好日程规划，有目标的进行工作这样才能够做的更好一点，确实这对我是一个很不错的提高，落实好相关的职责，和同事们虚心的请教，因为自己参加工作不是很久，在一些方面还是比较弱的，所以需要及时的调整好，也是接下来工作当中，需要去调整好的，对于个人能力我也应该要做到细心认真，这方面是毋庸置疑的，接下来也是有很多方面需要去调整好的感公司一直以来对我的培养，这也是我应该要有的态度，接下来还是有一些要去做好的方面，我会继续努力的。
接下来在工作当中，我也一定会端正好心态，加强业务学习，提高业绩，积极的参加公司的培训，养成一个积极乐观的态度，积累更多的工作经验，工作当中不拖拉，不怠慢，这些都是最基本的事情，所以未来还是应该要做出更好的成绩来，这也是我应该要对工作有的态度，希望接下来能够做的更好一点，作为一名--的员工，我接下来还是会有更多应该要去落实好的地方感激周围同事对我的认可，我会做出成绩来的。
我现在压力又是的重新的上来了，我们车间的产量在去年虽然是达标了，但也是勉勉强强，所以说我的压力现在很大，我对自己在--这里的工作还是非常有信心的，但是这份信心有着很多压力，车间的工作让我是很充实的，面对这些我一直都是保持着非常专注的态度，作为车车间的一员我本就是有职责做好这些工作，现在包括未来我都会进一步的处理好这些，这绝对不是说说而已，也就下一阶段的工作我规划一番。
这段时间我很确定我能够做好这些，新的一年产量任务依然艰巨，但是在这个岗位上面就应该承担起责任，所以说我也会进一步的处理好相关的工作，这是一定的，现在我也感觉自己的努力了，进步了，我对自己有着非常大的信心，我愿意保持好的工作状态，这对我来讲意义很大，所以说这份工作我一定会处理好，新的一年努力的提高车间的产量，做一名优秀的车间员工，为今年的产量任务献出自己的一份力量，新的一年我有很多打算，所以说在这个过程当中我一直都会努力着，时刻为车间的工作准备着。
新的一年我第一就是要提高自己工作效率，想想过去我还是做的不够，在工作上面效率不是很高，所以说我也出现了很多问题，现在我还是非常有信心的去处理好相关的工作，提高自己的能力是我第一个阶段要去做的，我当然是相信我能够克服困难，能够在工作上面发挥更多的能力，这也是对工作的一个负责，所以我第一就是要提高自己的工作效率，我认为这非常的重要，不能我不能保证自己在工作当中能够做的多么好，但是我是能够保证自己在工作当中去过去做的更好，20--年对我来讲非常的有动力，为了提高自己我应该做好足够的规划，虽然产量艰巨，但让自己处在一个好的状态下，不断的提高，这种感觉让我不惧怕了。
在新的一年当中我我依然会让自己的时刻的保持清醒的头脑，保持一个稳定的工作状态，不是所有事情都应该这么严瑾，但是我作为--的一员，我对自己的要求就是这么高，让自己处在紧张的工作状态下或许就是一个最佳的锻炼方式，新的一年车间的工作任务很大，应该遵守各项规定，发挥自己的价值，为车间的任务献出力量，在提高工作效率的同时，不产生别的负面影响，也能够保持产品质量。
在20--年里，我不仅要改正自己，更要提升自己，让自己能在工作中不断的进步。为此，我对这一年的个人的规划如下：
一、提升个人思想，紧跟公司发展
随着工作的发展和进步，我们的工作也越来越偏向服务化。为了能给公司带来更大的效益，我们在工作内外，也不断的在学习着公司的发展思想，提高自己的服务意识，在认真听取客户要求的同时，积极的去了解客户的想法，在客户的角度上去做好工作，为客户提供最优秀的装修方案和计划。作为---的一名员工，我必须严格的要求自己，努力的提升自己的能力，在工作中完成的更加的圆满。
二、个人能力的补足，对错误进行修正
过去一年的工作中，自己通过工作和总结发现了自身很多的不足。
首先是在工作的态度方面，自己总是无法在工作中认真的去面对，这样的态度问题，导致了自己在工作中也常常会犯下一些不应该的错误!如果我能更严谨，更严格的去要求自己，自己的工作一定能更加的圆满。
其次，自己的工作能力有待提升，从自己上一年的成绩来看，自己的工作能力还有许多需要提升的地方。这今年里，我会努力的在工作中提升自己，工作外，也会通过向优秀的前辈努力的学习，提升自己的能力。
三、提升自己的学习能力，学习总结
在工作中，我常常犯下许多的错误，但是我却没能及时的去改正自己。在下一年的工作中，我要学会去发现和改正自己的错误。在工作后要及时的总结自己的经验和问题，对自己的错误要有了解，并且在今后的工作中，对于那些改正够的工作我要好好的记下，防止自己再次犯下相同的错误!
四、结束语
工作在不断的进步，我也必须不断的加快脚步，要比工作走的更快!这样才能提升自己，才能做到更好!
__年，根据医院的工作目标和发展思路，结合护理部__年部署护理工作的主要任务和计划特制定内科__年护理工作计划如下：
一、加强临床护理质量管理管理
1、加强病区护理管理，在我院护理部的领导下以创“二甲”医院护理要求为目标，保障护理安全，为病人提供优质的护理服务，同时做好我科护士的量化和绩效考核工作，加强增收节支，创造护理经济价值。
2、加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效地回避护理风险，为病人提供优质、安全有序的护理服务。
3、将各项规章制度落到实处，定期和不定期检查，监督到位，并有监督检查记录。
4、加强重危病人的管理，把重危病人作为科室晨会及交接班时讨论的重点，对病人现存的和潜在的风险做出评估，达成共识，引起各班的重视。
5、对重点员工的管理，如实习护士、轮转护士及新入科护士等，对她们进行法律意识教育，提高他们的抗风险意识及能力，使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、责任心强的护士做带教老师，培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。
6、完善护理文件记录，减少安全隐患。重视现阶段护理文书存在问题，避免不规范的书写，如漏字、涂改不清、前后矛盾，与医生记录不统一等，既要体现综合护理问题记录，又要体现专科护理的特殊性，使护理文件标准化和规范化。
7、完善护理紧急风险预案，平时工作中注意培养护士的应急能力，对每项应急工作都要做回顾性评价，从中吸取经验教训，提高护士对突发事件的反应能力。
二、坚持“以人为本”的服务理念、推进“优质护理服务示范工程”活动的开展
1、组织新入科护士学习相关文件，领会文件精神和工作要求，正确理解开展“优质护理服务示范工程”活动的目的、意义工作实质和具体措施等。
2、进一步完善分组责任制整体护理的工作流程，发挥责任组长作用，真正落实床位护士对分管病人的治疗性护理、病情观察、健康教育、心理护理和生活护理，为患者提供全程、连续、个性化的护理服务。改善服务态度、提倡文明服务、增强主动服务意识。主动为病人提供基础护理和生活护理，落实健康教育工作。提高病人满意度、促进医患关系和谐。
3、加强护士分层管理，明确各层责任护士的任职资格与职责，根据患者病情、护理难度、技术要求等要素对护士进行合理动态分工，实行人人分管病人，确保责任组长在内的每位护士分管病人≤8人;既强调高年资护士对危重病人的管理，又强调人人参与生活护理，做到护士分层不分等。
4、结合专科特点，进一步优化服务流程，完善服务细节，开展特色，确立优质专科护理服务品牌。
5、完善内科常见疾病健康宣教资料，逐步推行健康宣教病人或家属签名确认制。
6、每月召开工休座谈会一次。广泛听取病人及家属对护理工作的意见，不断改进护理服务工作
三、规范开展中医护理工作
1、完善、健全、实施中医护理常规。积极开展专科专病护理，提供具有中医特色的健康指导。
2、以《中医医院中医护理工作指南》为指导，制订中医知识技能培训计划，抓好护士中医“三基”培训，重点是西医毕业护士的中医基础知识、技能培训，中医文化学习，提高护士中医理论及技能水平，为中医特色护理服务的开展扎实基础3、开展中医特色护理质量评价
四、加强护士业务培训
1、严格落实三基三严培训计划，提高护理人员整体素质，按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作，重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核，加强专科技能的培训，强化她们的学习意识，具体措施：
1)组织学习医院各项规章制度、岗位职责、护理核心制度。
2)制定我科常见病中医护理常规并组织学习。
3)制定中医业务学习计划，中医技能操作计划，基础理论和技能操作计划，并准备好课件，组织全科护理人员学习并进行考核，记录成绩。
4)护理查房时提问护士，内容为中医护理常规，基础理论知识、专科理论知识、院内感染知识
5)利用科晨会提问医院护理核心制度及常见病中医护理常规，使每个护士都能熟练掌握并认真落实更好的为病人服务。
6)每月举行一次中医护理查房，指导做好危重病人的中医护理，提高护士的业务能力。
7)熟练掌握急救器材及仪器的使用，加强急救设施的常规检查意识，平时加强对性能及安全性的检查，及时发现问题及时维修，保持设备的完好。
2、抓好实习生的带教工作：对进入的每一位实习同学，都要给予科室的岗前培训，并制定实习生带教计划，予以专科知识讲课，进行专科理论和操作考核，护理体温单的绘制及护理记录的书写，合格后方可离科。
作为一名营业员，也要做好相关的计划，以下是本人年的个人工作计划：
一、熟悉工作环境
1、熟悉楼层主管的工作职责，楼层主管日常工作流程和相关工作的协调部门;
2、熟悉本楼层的管理人员及员工，向他们了解他们所在工作岗位的情况;
3、熟悉本楼层的所有专柜，包括专柜名称、具体位置、经营商品的性质、经营方式及经营状态。
二、发现当前工作中的问题
1、根据上一阶段的工作，找到当前工作流程中的漏洞，比如是否有本部门无法解决的问题，是否有需要相关部门协助解决而没有具体的人和方法来落实的问题;
2、所有本楼层的员工是否清楚本岗位的工作职责及相应的工作流程，是否有能力做好本职工作及所在岗位需要帮助解决的问题，是否按照相应的要求来做好本职工作;
3、了解本楼层专柜经营中需要解决的问题，例如灯光照明、商品陈列、库存积压等等。
三、解决当前工作中的问题
1、完善工作流程与规章制度，向上级寻求帮助以解决本部门需要上级支持才能解决的问题，与相关部门沟通协调解决需要相关部门协助才能解决的问题;
2、对本楼层的员工进行培训，使其具备所在岗位必备的能力，并能按公司要求做好本职工作;
3、与各专柜沟通协调，解决其需要帮助解决的问题;
4、根据卖场实际情况，做适当人员调备;
5、负责下属工作质量及工作进度;
6、负责本楼层物料陈列、道具、管理;
7、拟定市场调查工作计划及实施;
8、销售业绩分析工作;
9、对各专柜按公司制度进行管理并与其业主沟通协调来处理好双方的不同意见。
一、指导思想
XX年在市教育局的领导下，以“提高教育教学质量，办人民满意教育”为重心，以教研为中心，以科研为引领，以培训为抓手，以信息为支撑，以加大经费投入为保障，教研、科研、培训、信息协同运作，四大部门通力合作，充分发挥“研训、引领、管理、服务”的职能作用，全面提升师资队伍水平，为我市率先实现高水平现代化提供人才支撑，为教育优质均衡特色和谐发展作出新的贡献。
二、工作重点
1.进一步加强校本培训工作的研究与指导。
以提高学科教学效益、促进教师专业发展为宗旨，以同伴互助、专家引领、自我反思为主要形式，扎实开展校本培训活动。坚持行之有效的计划、总结审查备案制度。学年初，学校制订校本研训专项工作计划，主要内容包括：指导思想、活动内容、主要措施、主要活动安排四个部分。年末写出校本研训专项总结，主要内容包括：活动内容，基本做法，取得的成绩或经验，存在的问题与改进办法。计划总结要分类归档保存。坚持校本研训年度评估制度。根据校本研训的工作重点和薄弱环节，调整完善评估方案。评估采用综合评议和现场评估相结合的方式进行。加大校本研训评估结果在考核评估中的分值权重，把学校管理的主要精力集中到教师、学校、质量的发展上来，加强制度建设，注重过程管理。今年将继续进行“校本培训先进学校”的评选。
2.精心组织好各类培训活动，切实提高培训的针对性和实效性。
xx年培训计划，包括十大培训模块、52个培训项目。项目设计涉及德育研修、教育教学研修、现代化装备管理与使用、学历提升等，实现各类教育和各类人才全覆盖。
重点培训项目内容
(1)开展“亮师表，正教风，提形象”师德建设主题教育活动，坚持以让学生满意、让家长满意、让社会满意为目标，开展形式多样的师德系列活动，切实解决当前师德中存在的一些突出问题。做好市第七届中小学主题班会课评比和年度班主任征文的评选工作。
(2)充分发挥“雉水名师工作室”作用，招收固定学员，吸收走读学员，进一步扩大影响，扩大教师受益面。进一步强化目标管理意识，建立“雉水名师工作室”考评标准，以教师受益面、人才成长率和公众认可度为主要指标。
(3)继续办好第六届市“雉水校长(园长)”。加强学校管理干部职责和执行力培训，通过培训和考核相结合的方式，提高管理干部履行职责的能力。
(4)加强中青年骨干教师培训。举办中青年骨干教师、教坛新秀、xx届和xx届新教师等培训班，促进其快速成长。
(5)开展教研方式的“微革命”研究。组织中小学学校发展共同体全方位开展合作教研和横向互动与交流活动。有效实现各共同体内部在教师构成、信息资源及其活动组织方面的优势互补。定期召开共同体建设沙龙研讨活动，积极开展共同体一日开放活动。利用各种教研活动加强教师培训，引领教师在研究中成长。
(6)在数教育资源公共服务平台规模化应用试点(教育云平台)上取得突破。认真研究目前教育信息化系统所存在的问题，探索教育云的具体表现形式、县级试点单位的技术架构和瓶颈难点及对策，积极稳步启动并完成上级要求的试点工作。组织9个市规划课题学校的研究工作，扩大教育技术的应用研究。组织小学校长、中层干部和骨干教师“信息化教学能力”团体竞赛，充分应用智能录播系统，发挥“学校联盟”优势，进一步推动现代教育技术普及应用和研究水平的提高。重视新技术在课堂教学中的应用。充分发挥智能录播、组组通系统在教育教学中的优势，高效融入“活动单导学”课堂教学设计之中，开展现代教育技术培训和竞赛活动。
(7)扎实开展教师现代教育技术培训，全面提高教师现代信息化应用及研究能力。组织计算机、电教设备管理人员的基本维护培训，组织市电教专项课题研究人员的培训，开展实验室、图书馆、计算机教室等管理人员专用软件使用培训。
(8)充分发挥网络优势，开展远程教育培训。进一步办好微型课题研究网、活动教学研究网、市教育科学课题管理网和教科室网页，及时更新内容，做到新、快、准，不断扩大教育科研信息量，充分发挥网络平台的作用，不断提高服务质量和服务水平。
(9)深入推进读书活动。举办年度读书征文、读书笔记、青年教师藏书家评比活动。举办“第四届市青年教师读书展示会”(开展青年教师读书漂流活动、名师赠书活动)。加强读书工作的管理和考评，以评促读、以评促学。做好学校教科研年度考评的组织工作，优化考评手段，运用考核杠杆，推动和促进基层学校自觉、自主地提高教科研水平。
(10)进一步做好在职教师学历进修。《市教育发展规划》对在职教师的学历进修提出了明确要求，幼儿园教师专科及以上学历必须达到95%，幼儿园、小学、初中教师本科及以上学历必须分别达到45%、65%、95%;初中、高中、中职教师研究生学历(学位)必须分别达到8%、20%、15%。各单位要认真开展中期自查工作，进一步完善学历进修机制，制定在职教师学历进修计划，大力鼓励教师开展学历进修，并切实做好教师学历进修权益保障工作，妥善处理工学矛盾，确保至XX年各学段教师学历要求全面达标。各单位10月底前要将学历进修教师名册和相关情况报教育局人事科。
三、保障措施
(一)加强领导，健全组织。建立市中小学教职工培训工作领导组和工作组。
(二)加大投入，提供保障。年初编制培训项目计划及预算，经领导审批同意后实施。培训项目结束，经考核合格，按实结算。继续执行xx年制定的对优秀教师、管理者出国培训，编外聘用合同制幼儿教师学历提升的奖励政策不变。进一步加大研究生进修经费补助力度，从xx年起，凡考取教育硕士的老师，原定奖励考前辅导经费1000元，毕业后奖励5000元的政策不变。各单位可根据本单位具体情况制定奖励办法，按照相关规定报销差旅费及不少于三分之二的学杂费。各市直学校、各镇(区、街道)中心初中同样要保障教师培训经费投入，确保年度公用经费总额中用于教师培训部分不得低于5%，或不低于教师工资总额的1.5%。要保证经费投入到位，政策落实到位，教师培训经费的投入和使用情况列入财务审计和年终考核指标之一。
(三)强化考核，落实奖惩。依据《市中小学教职员工培训工作考核办法》，对市级培训项目，省、市及本市下达的各项培训任务完成情况，校本研修及读书活动情况，对参培人员的培训情况，进行考核。考核结果纳入对参培人员所在单位(以市直学校和各镇中心初中为单位)的考核，纳入对各科室、市直学校、各镇中心初中的年度目标考核。市局将总结表彰师资培训的先进集体和先进个人，颁发奖牌、证书和奖金。
时间静悄悄的走过，新一轮的工作很快又要开始了!在上一年的工作中，我严格遵守领导在工作岗位上的要求，在工作中积极改进了自身的并不足和一些个人习惯。大大的提升了我在个人工作上的质量，并进一步提升了工作上的成绩。
如今，随着新一年的开始，工作上也有了更多的要求，为此，我在这里制定自己的计划和目标如下：
一、思想和工作理念
作为一名--公司的员工，我必须在自身的工作中灌注企业的理念和思想，要树立好自身作为--公司员工的个人形象。在工作和学习中找准目标和方向，积极在工作上努力的完成自身的改进。提高个人的工作能力，为顾客提供更好的服务体验。
此外，为能更好的完善个人和提高公司形象，我在个人素质上也需要积极的改进，在工作上要保持积极热情的服务态度，严谨的领导交代的任务。
二、自我的学习和提升
随着公司的进步和发展，我们在工作中也必须的不断的前进，并更好的完成自己的工作目标。为此，在接下来的工作中：
我首先要完善自身的基础工作能力，在公司培训中积极的学习并反思自身目前的工作情况。巩固自身在基础工作中的情况，并改善自身的一些不足。
其次，要加强对专业知识的扩展，扩充自身对工作的了解和储备，提高自己的知识面。
另外，要多向部门内同事进行学习、请教，吸收工作经验，并以此反思自身的不足和问题。
在工作的学习和提升上，我要充分的认识自身的问题和不足，多向领导和同事沟通，充分吸收自己的不足并进一步的去完善自我。
三、自我的目标
通过过去的工作和锻炼，目前我在部门中的成绩已经较为稳固。但这也并非是安于现状的借口。在接下来的工作中：
首先，在工作上，每周都要做到有所成长，有所进步。在领导的工作安排的基础上，为自己制定更多的任务，目标。
其次，要学会总结，工作中要做好问题记录，并在每个周末总结自己一周来的不足并做好下周和今后的改进计划。
此外，在工作方面，在今年里我要更加积极的去探索!在自己的岗位上，尽可能的去寻找新的方向和线索，不断的改进自己，让工作得到更多的发展。
新年已经到来，我在工作中也会更加努力的要求自己，相信一年后，我一定会有更大的成长和进步!
一、加强管理，完善各项管理制度，充分调动人员积极性。
为了加强对人、财、物的管理，我们完善了过去的各种管理制度，突出制度管理，严格照章办事，进一步明确了工作职责，完善了公章使用、纸张使用、电脑使用、请假、值班等各种常规管理，充分体现了对事不对人的管理思想，各项工作井然有序。合理调配人员，充分整合现有工作人员，做到人尽其才，才尽其用，充分调动人员的工作积极性。最近，公司对工资进行了改革，实行岗位工资+绩效工资。明确了每个人的岗位职责，工作任务，做到分工明确，责任清晰。每个人都能从工作的大局出发，从整体利益出发，互相支持，互相帮助。大大增加了员工的责任意识，充分调动了员工的工作主动性和积极性，有效促进了公司的长远发展。
二、加强学习，提高素质。
做好办公室工作，必须要有较高的理论素质和分析解决问题的能力。办公室工作人员要通过各种途径进行学习，为此各办公室都配备了电脑，利用网上资源学习与工作有关的知识，不断开阔视野，丰富头脑，增强能力，以便跟上形势的发展，适应工作的需要。提高了理论水平、业务素质和工作能力。
三、做好办公室日常管理工作。
1 人事档案管理，记录在厂员工的详细情况，做好新员工的入厂手续及工作情况。
2 办公室对各类文件及时收集、归档，做到了分类存放，条理清楚，便于查阅;
3 建立了办公用品领用明细台帐，每件办公物品都有详细记录，按需所发，出入库记录一目了然，以便及时补充办公用品，满足大家的需要;
4 制定了电话传真接收制度，做到传真接收有记录，及时发送传真，为后续工作提供了方便，提高了工作效率;
5 制定了公司纯净水领用记录，每月统计，账目清楚，一月一结。
6 考勤、售饭情况。公司实行考勤、售饭一卡通系统，每月只需把考勤机、售饭机接口接入电脑，上传数据，每个月的考勤情况、售饭明细便一目了然。大大减少了工作时间，同时也为员工提供了方便，员工只需在每月定期充卡，每天便可以使用公司配备的售饭机、考勤机来吃饭、上班。提高了工作效率，体现了公司的规范化管理。
7 进一步加强车辆安全管理，做好车辆的调配、使用以及维护，及时做好车辆驾驶员的年度审验工作。司机责任心强、从未发生任何安全责任事故。
8 办公室走廊卫生干净、整洁，为大家营造了良好的工作环境。
对销售行业接触时间不长的我，在刚开始接触的时候难免走了很多弯路，但在领导和各位同事的协助下我很快扭转了不好的局面。我对未来的销售市场更有信心，并有着详细的个人销售工作计划。
我的销售工作计划如下：
一;对于老客户，要经常保持联系。
二;要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。
三;对自己有以下要求
1：每周至少要保障有8台机器入帐，在保障有机器的情况下必须保证每台机器的成本以及成本之间的利润，尽量能够保证商用笔记本单台的利润空间不能够底于300月之下。家用笔记本必须争取在不亏的其他适当的把自己的利润点数提高点。而且也要必须保证完成笔记本的单台量。
2：经常把自己所做下来的单子和客户记一下看看有哪些工作上的失误有那些地方还可以改进，确切的说就是能不能够还把自己的毛利点提高一点呢，及时改正希望下次还能够做的更好。
3：在和客户交谈当中必须要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4：对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。
5：要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。
6：对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。
7：客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。
8：自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的，你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9：和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。
10：为了我们店的销售任务这个月我要努力完成8000到1万元的利润任务额，为我们店创造更多利润。
以上就是我这一年的销售人员个人工作计划，工作中总会有各种各样的困难，请老大多多的指导，共同努力克服。为我们门店做出自己最大的贡献。
我们要让就餐的人们获得健康、能量与良好的服务。你就可能将平凡的工作做得不同凡响。而企业最需要的人就是热爱工作的人。
从这次餐饮服务员，改变我认为干餐饮服务员是没有前途的消极想法;树立了干一行，爱一行的思想，知道了一个人是否有所作为，不在于他从事何种职业，而在于他是否尽心尽力把所从事的工作做好。具备了我的从业意志和端正了我的工作态度;知道了成功服务员应有的素质，从而增强我的从业意识，立志要么不做，要做就做一个有理想、有道德、有知识、有纪律的合格服务员
我学会了服务宾客的原则;服务宾客的程序;服务中工作细则;宴会出菜程序;托盘的技巧及端托行走的步伐;铺台、摆台的注意事项;换烟灰缸的重点;点菜、写菜单、取消菜式的注意事项及推销菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知识;处理客人投诉及服务工作突发事件对应技巧;餐厅开市的准备工作及收市的注意事项以及各种服务礼仪、餐饮卫生知识、消防知识等等。使我成为一个优秀的服务员奠定了基础。
在这次服务员兼职工作中我总结出作为一个优秀服务员要具备。
热爱你的工作：当你热爱自己的工作，你就会快乐地、更容易地做好你的工作。我们要让就餐的人们获得健康、能量与良好的服务。你就可能将平凡的工作做得不同凡响。而企业最需要的人就是热爱工作的人。
迅速熟悉工作标准和方法：为了自己的企业和自己在激烈的竞争中获胜，我们必须能够尽快地投入工作并胜任工作，以提高工作效率。
要有勤奋的精神：餐饮工作主要是手头工作，通常不会过重，多做一些与不会累坏。所以我们要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主动地工作，主动地寻找工作。“一勤天下无难事”的俗语说出一个很深刻道理，只要你勤奋成功的大门就为你敞开。
要有自信心：与金钱、势力、出身背景相比，自信是最重要的东西，自信能帮助人排除各种障碍、克服各种困难，相信自己是最优秀的。
要学会做人：做人就是做一位敬业、感恩、乐于助人、讲职业道德的人，真诚做人、认真做事，事业将会更成功
责任：就是以公司利益为重，对自己的工作岗位负责;就是为客人负责，给客人提供优质的出品与服务;就是“敬无在”，即使没有人监督你，你也会认真地做好工作，这就是责任的表现。
平常心面对工作中的不公平：在工作中没有绝对的公平，位在努力者面前，机会总是均等的。没有一定的挫折承受能力，今后如何能挑起大梁。
团队：发挥团队精神是企业一致的追求，餐饮企业的工作由多种分工组成，非常需要团队成员的配合。具有团队精神、善于合作的员工和企业都更成功。
这次的兼职给我的体会非常的深刻，我觉得我们做每一件事情都是，每天进步一点点：积沙成塔、积少成多，很多成功者就是积累一点点小而成大器的。每天创新一点点，是在走向领先;每天多做一点点，是在走向丰收;每天进步一点点是在走向成功。
对于即将到来的20--年工作，我确实是做好了准备，这对我的影响是非常的大，现在我也意识到了这这样的环境下面给自己带来的变化，用一个好的状态去迎接这些准是没错的，20--年还是有非常艰巨的工作等着我去做好，现在的我也是非常的激动，这有些时候这确实是应该严肃一点对待，无论是用一个什么样的方式都应该好好的去处理，我也有了一些新的规划。
我会逐步的去提高自身业务水平，我相信未来还会有很多机会等着我，能够在--这里做自己的喜欢的事情，这是非常的不错的，我也鉴定认为这是对自己的能力的一个考验，保持好的装填才能够慢慢的提高自身能力，看到了自身能力的提高这是非常不错的，对于即将到来的20--年，我却是感觉自己增长了很多，用这样的方式逐步的提高自己，这才是关键的，20--年肯定会有很多调整等着我的，我来到--这里两年多的时间，有些时候真的还是需要进一步提高自身的能力，个人的业务水平随着工作经验慢慢增长而增长，我坚定的认为用这样的方式足够让我得到成长跟进步，接下来我一定会让自己工作水平进一步提高，要做好足够的规划，这也是对工作的负责。
来到--这里我知道还是会有我应该去落实好的事情，我应该纠正自己工作的不足之处，其实这些都是非常容易就能够看到的，有很多事情确实还是做的不够好，能力在工作上面是非常重要的，也非常的关键，这一点绝对是不能够马虎的，20--年或许会遇到之前遇到过的工作问题但是我相信我能够从容的应对，一个人的工作水平提高的方式有很多，可是不管在什么时候还是应该用心一点的，我对这即将到来的20--年很是期待，应该虚心一点学习，这是我应该去面对的，总之要给自己留下足够的空间发挥，进步总是在不知不觉之间，感受到这其中的变化无比的关键，想要做的更加到位又是另一说了，所以说我肯定会持续发挥自己很的优点，为公司创造更多的价值，这是一种职责，更加是一名--员工应该有的状态，不知道接下来会发生什么但是我已经是做好了充分的准备，我愿意保持下去，展示自己的价值，未来或许我能够做的更好，20--年一定会尽自己做大的能力，搞好工作，给自己给工作一个交待。
根据上海市教育工会XX年暑期休养活动工作会议精神，校工会为维护教职工的合法权益，认真组织好教职工暑期休养活动，今年暑期教职工休养工作计划安排如下：
一、我校参加上海教育工会组织的休养体系
为保持教职工在暑期休养活动中的服务质量，我校按规定继续参加市教育工会组织的休养运转模式体系，在教育工会、上海高校休养领导小组和上海教工休养服务联合体(33家旅行社)三方联合运作下，开展休养活动。达到“高质，价平，安全，舒服”新要求。
二、时间安排
1、 4月29日(周五)暑期休养工作会议，第一次下拨休养人员名单，各部门工会动员报名。
2、 5月10日(周二)报名截止，汇总名单上交校工会。
3、 5月13日(周五)校工会统计第一次报名情况，筛选初定休养组团线路。
4、 5月18日调整休养线路及休养人员名单，最后确定组团线路及人员情况。
5、 5月20日报教育工会
6、 5月24日联系组团旅行社和确定出团日期。
7、 5月31日—6月2日休养员进行缴款，工会进行登记造册。确定领队人选。
8、 6月14日休养活动动员会，建立临时党支部。
9、 6月14日—21处理特殊情况个别人员变动，调整有关计划。领队人员进行领队工作培训。
10、 6月下旬，检查准备工作，通知休养员出发时间，领取飞机、火车票，发放有关物品。初定6月27日开始休养团出发(视学校放假时间确定)。
11、 9月上旬召开休养工作总结会。
三、新一轮教职工休养有关具体规定
今年是我校落实“规划”第一年，为强化教职工凝聚力工程，缩短教职工参加每一轮休养周期，新一轮教职工休养活动执行期为5年，时间从XX年至。为做好教职工休养工作，新一轮休养活动规定及具体操作办法如下：
1、凡进校满五年，即XX年(含XX年)前进校的教职工都享有本轮休养权。由人事处与工会统一核查下拨休养员名单。
2、本轮休养时间为五年。各部门每年按参加休养总人数的20%组织教职工参加休养，五年内教职工参加休养全部完毕。
3、校工会今年一次性下拨五年内每年各部门参加休养教职工名单，由部门工会将参加休养通知书交到每一位教工手上，让教职工明确自己哪一年可参加休养活动。
4、每年20%参加休养活动的教职工名单，由工会统一按年龄大小、退休前后排序(男女分别排序)。参加当年休养活动总数为部门工会人数的20%。
5、新一轮休养活动实行发放休养劵的办法，每年发放当年20%的休养劵，作为参加当年休养活动的凭证，校工会以休养劵造册登记。
6、当年下放的20%人员，学院、部门工会有权根据休养员本人意愿进行转让处理，休养权只限转让本校在职教职工和教职工直系家属(需签订责任协议书)的规定。休养员转让用休养劵，由学院、部门工会统一到校工会办理登记注册，校工会对被转让者进行审核确定，符合条件者为转让有效。
7、下拨的20%休养人员名单，在规定的时间内，如该休养人员不参加休养活动、也不转让的，视该休养人员自动放弃休养权。休养劵当年有效，次年作废。
8、休养员可自愿选择线路报名，报名时必须填写第一志愿和第二志愿，以便工会在第一志愿人数少不能成团的情况下，选用该休养人员第二志愿参加休养，缩短报名统计周期。各部门工会必须按时间节点及时填好报名单，汇总上报。
9、休养员报名后，必须在规定的时间内缴款，超过规定时间，工会将视该休养员放弃休养权利。
10、休养员报名缴款后，在出发前，如遇特殊情况不能参加活动须提前十天通知工会，休养权利自动放弃，退款手续9月上旬办理。
11、允许休养员带自己的家属参加休养活动，实行全额收费，学龄前小孩谢绝参加。
12、工会采取pos机收取休养款(可用建行卡、农行卡或银联卡)，不受理现金支付。
13、教工休养补贴从1000元提高到1200元。