一年一度的护士节终于到来了，这是我们自己的节日，团聚在这里，因为我们都有共同的工作性质，一样的喜怒哀乐。春秋轮回，光阳如梭。回首我们在精神科护理岗位上度过的日日夜夜，所经历的点点滴滴真是让人感慨万千……
精神科护士的服务对象是那些虽深受折磨，却又从避之不及的精神病患者，而我们要做的却是走近他们，从细致的生活护理到复杂的心理护理，观察病人病情变化及时反馈给医生，以及每天要做的大量的非护理性质的工作。精神病人思维情感行为的异常，会让护理工作中经常遇到不合作、不礼貌的态度，同时护士接触病人时间最长、距离最近，发生受到病人攻击的机会最高。其实在精神科每个护士都不同程度的受到过病人的伤害，虽然有一定程度的福利补贴，但这也说明了这个职业所具备的风险，我想很多护士初进这个行业都会产生转行的念头，不愿长期呆在精神科，但是很快就会被老护士们的敬业精神所感化。精神科病房的护士们人性的善良，给予患者的家庭般的温暖和亲情，是在任何科室都无法体会到的。随着患者的好转，看到患者重新恢复健康的精神状态，重燃生活的热情，工作中的成就感和自豪感由然而生。
精神科护士属于职业压力较大的人群，综合科的一般呆在护士站等家属来叫就可以了，可精神科护士需要的是主动发现问题，保持敏锐的听觉和视觉，保持警惕的头脑，维持自己良好的情绪。患者的特殊性质，工作环境的封闭，以及社会对精神专业的价值和贡献认识不足，意外事件发生率较高等原因，是精神科护士职业压力的来源。精神科护士值夜班整夜都在查房，表面上安静的夜晚是对护士精力和体力的最大考验，其实是职业风险最大的时刻，必须保持高度的责任心和警惕性。有的杂志曾经评论过，精神科护士是白衣天使中最辛苦的，不但付出了辛勤的努力，还要承受着较大的心理压力。中央电视台《走进科学》栏目播出的《一个精神病院男护士的特殊生活》，是我们精神科护士工作的真实写照，显示了媒体对我们这个行业的关注和肯定。
我们的职业真的是一个很平凡的职业，可是我觉得我们这个群体具有特别可贵的奉献精神和服务理念。我们是一个默默无闻的群体，可是人生的可贵就在于普通，平凡的人生更有价值。
曾有人称赞精神科护士是“真正的英雄”，说这话的正是我们从小就无限敬佩的英雄——警察叔叔。看到无须打斗也不用争拗，只是一个眼神一个手势轻轻几句话就魔术般地让刚才还喊打喊杀、要生要死的精神病人服服帖帖地接受治疗和护理，于是他们由衷地赞叹：“没有枪和警棍，却面对同样的危险，你们是真正的英雄!”
其实我们不是英雄，因为英雄意味着不畏强暴勇猛顽强，而我们面对病人偶尔被打除了理解还要微笑。朋友们你们曾试过无缘无故被人打一巴掌或被人攻击吗?如果我说这些打人的人其实没有恶意甚至是出于善意，你们相信吗?事实如此，精神病人在幻觉下看到护士的脸上有“蚊子”，身边有“妖魔鬼怪”就会“奋不顾身”的上前攻击它们，想以此来保护我们护士。一次一个护士的头部被病人的拳头击中，当时就出现头晕、呕吐、皮下血肿等，可这位护士仅休息了两天就上班了，因为病人需要她，当问及此事护士却淡淡地说：“病人也是在幻觉的支配下才会攻击我的，作为精神科护士的我不理解谁能理解”。
我们不是英雄，因为英雄意味着轰轰烈烈、大智大勇，而我们的工作更多时候是平凡琐碎的小事，一位十几年没有洗澡、更衣、裤裆里聚积了厚厚的粪便，全身污垢臭气熏天，生活不能自理的病人来了，护士连手套都来不及戴就立即打水为他冲洗，细心地为他检查身体，为他理发，教他吃饭、穿衣、如厕、礼仪等等，当别人提及时，护士却坦然道：“虽说臭味让我几天没吃好饭，但精神科护士的最大特点就是爱心和耐心，我做到了”。如此日复一日，年复一年，这些琐碎事没有鲜花也没有人喝彩，为了这些她们默默的毫无怨言地奉献了他们的年华和青春。
我们不是英雄，因为英雄意味着所向披靡，意味着无泪，而我们却常常有泪，因为不被理解，因为心痛病人，因为被病人心痛，因为……
我们不是英雄，我们只希望能用自己的双肩担起所有精神病人的痛苦;我们不是英雄，我们只希望能用自己的双手为精神病人撑起一片蓝天，让旭日温暖他们的心扉。我们不是英雄，但我们愿像英雄那样无论是寒风刺骨，还是大雨磅礴，只要听到呼唤就义无反顾地用我们的技术和爱心为精神病人服务，为精神病的家庭送去康宁和友情;我们不是英雄，但我们愿像英雄那样英勇无畏，用我们的智慧和力量为人民的心理卫生保驾护航!
我热爱自己的职业，做为一名护士，我骄傲，我自豪。
，女，34岁，中专学历，护士，该同志是医院较为出色的护士之一，她具有较高的思想政治素质和良好的职业道德，服务热情周到。在护理岗位上始终兢兢业业，无怨无悔，默默无闻地奉献，用满腔真情感动着每一位病人的心灵。
她没干出惊天动地的伟业，却以自己的实际行动践行了一名护士的天职。在多年的工作中，她始终坚持“一切以病人为中心”原则，实行“六心”服务，真正做到了一切为病人，为了病人的一切。在工作中认认真真，对本职工作都能够出色地完成，对领导部署的指令性任务更是能够一丝不苟的，不折不扣的完成，受到同事们的一致认同和称赞，并能够主动协助护士长搞好病房的管理工作。在工作中遇到困难，会及时与同事沟通，确保工作的顺利进行。平时能尊重老同志，主动向她们请教，学习她们的优点、长处。做为实习护士带教老师，能够主动做好传、帮、带，将自己的知识和经验毫无保留的传授给新护理人员。
她切实全面履行自己的职责，经常带领本组护士巡视病房，及时观察记录病情变化，评估病人存在的护理问题，采取护理措施，观察效果。工作中的她是一个有“心”的护士，她认为当护士首先要具备和病人沟通的技巧，那就是“微笑”服务，微笑了，病人才能感受你的态度、你的亲近，否则，护患之间就会形成隔阂，很难融洽起来。工作中的她总是面带笑容，无论进病房，也不论是治疗时，只要面对病人，她都是以笑相迎，认真询问，耐心解答。家属及医护人员的一致好评。
她始终以“救死扶伤，实行革命人道主义”为座右铭，以“解除患者痛苦，挽救病人生命”为己任，在平凡的工作岗位上，刻苦钻研，扎实工作，无私奉献着。无论多苦多累她总是脸带微笑以温暖的双手和一颗圣洁善良的心，驱散了无数患者身心的痛苦和忧伤;她是一位当之无愧的优秀护士 !
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护士是白衣天使，工作是平凡的，更是神圣的。在多年的工作生涯中，总觉得没什么值得炫耀的，凭的只是对工作的热爱，点点滴滴领悟生活的真谛。
急诊科的六年，每天面对不同病痛的患者，工作繁重，尤其是夜急诊单独值班，压力大，为了能适应急诊室的工作，她认真向年长老师学习经验，并努力提高打针技术。对于抢救仪器如洗胃机、吸引器、简易呼吸囊等经常操作练习。刻苦锻炼后，各项操作技能仪器掌握熟练，能够应付各种急救病人的抢救。急诊患者体现了急、重，常见腹痛患者、小儿发烧者，经历过的就知道有多痛，家长有多焦虑。每当这时，她及时通知医生，同时给予他们适当的关照，小小的关心话语，可以抚慰他们病痛的心。工作中也常常碰到病人或家属不理解的时候，换位思考减少了工作中不少烦恼。在急诊工作流过泪、受过委屈、流过泪，懂得了护士工作的幸苦，每当听到病人不经意地一句感谢，都会令她感动万分。
近十一年重症监护室的工作，每天面对危重的、临终的患者，病情顺息万变，稍不留神，意外就会发生。每个夜班，做完各项治疗后，她都用百分之百的精神关注着中央台监护仪患者的生命信息，怕错过任何一个病危的预兆，影响病情。重症监护室不仅需要各种治疗，也要担负他们的生活护理，每天擦身、喂饭、擦大便等，护理工作量大，压力也极大。她同样努力，学会了动脉采血，深静脉穿刺等技术，也能对危重病人出现异常有预见能力，很好地配合医生抢救。
作为一名主管护师，能够协助科内总带教带好实习生，协助护士长做好本科室的护理工作。业余时间，积极参加危重病学的学习班，不断提高自己的理论水平，更好地为病人服务。
___，女，1975年4月20日出生。1994年12月16日参加工作，中共党员，副主任护师。现任沧州市人民医院老年医学科护士长，内系三部科护士长。
她是一名临床一线的护理工作者，自1994年参加工作的那一天起，怀揣对护理事业的热爱及憧憬，无论春夏秋冬，一直在最忙最累的神经外科挥洒着青春与热血。在那个时间年代里，她处处以当时的老护士长为榜样，学习勤勉慎独的工作态度，学习无私奉献的精神。积极参与科室工作与医院各种活动，在此过程中，她的综合素质得到了不断提高。匆匆十年光阴，她从一个懵懂无知的小护士成长一名有思想有作为的成熟护士。20__年，积极加入中国共产党，今后时刻以党员的标准严格要求自己。20__年，她服从领导安排，离开了熟悉的神经外科，来到了神经内科从事临床护理工作。面对深受病痛折磨的患者，她的内心充满了同情心与责任感。跨越学科，一度使她充满挫败感与无力感，但她没有气馁，利用休息时间学习内科相关知识，力求为病人带去更专业的护理服务。在工作中也慢慢体察到，对于这些经受慢病折磨甚至偏瘫生活不能自理的病人来说，心理护理就显得尤为重要。所以，她在礼仪与素养方面，严格要求自己，笑脸迎人、举止得体、耐心宣讲，让患者感受到宾至如归的服务体验。在神经内科的临床护理中，她非常注重自身能力的提升，力争上游，多次被评为医院“优秀护士”。20__年在沧州市人民医院组织的“百日大练兵”活动中获得“护理技术能手”称号;20__年参加沧州市卫生局及总工会组织的护理技能竞赛获得“三等奖”，并荣获“沧州市护理技能竞赛标兵”称号。
20__年她去北京宣武医院神经内科进修学习3个月，积累了先进的护理经验，并带到临床应用实践。20__年，随着医院规模壮大，神经内科扩科，她以全院第一名的优异成绩在众多竞聘者当中脱颖而出，成功竞选为神内一区护士长。基于三甲医院评审要求及神经内科学科建设的大背景下，在领导的安排下她又先后组建了神内三、四和康复病房的护理团队，配合领导完成各项工作。在这四年建科过程中，她舍小家顾大家，以饱满的热情投身于医院的发展事业，每天工作时长10几个小时。十年弹指一挥间，她从一名优秀的护士成长为有着丰富管理经验的护士长，连续多年被评为医院“优秀护士长”。
20__年，她再次服从领导安排，离开了熟悉的领域，组建了老年医学科。也曾有人劝她：你在神经内科的工作渐入佳境，何苦又去一个前途未知的环境呢?她的回答：“自己是一名共产党员，沧州市人民医院是我成长的地方，医院的发展需要我，我自当义无反顾”。与之前组建神经内科不同的是，老年医学科是医院响应国家政策，探索医养结合模式的试点。需要摒弃固有思路，一切从新开始。为了让老人有一个舒适的居住环境，她自己购买了小夜灯、红灯笼等装饰物，让老人倍感家的温馨。建科之初的半年，是最困难的时期。医生、护士数量不足，为保证科室安全运转，她就整日整夜守在科里，最长时近1个月吃住在科里;地处偏僻，各种物资难以送达，她就一次次与后勤部门协调。终于在医院领导的大力支持与后勤部门的积极调配下，老年医学科初具模型。硬件条件达到了，软件条件又成了制约科室发展的瓶颈。护士来自于临床科室，习惯了忙碌于各项基础操作。护理操作水平过硬但同情心与爱心不足，与老人的沟通交流欠缺。她便以身作则，主动为老人服务，按摩、唠嗑、修剪指甲，事虽小，却让老人倍感亲人般的温暖。科室的护士在与老人的互动中，也慢慢培养出了爱心与敬老孝老的善心。护理员大多从社会招募，文化素养不高。于是她带领护理人员加强对护理员各方面的培训。首先是日常照护类，诸如翻身、喂饭，她们录制成视频，直观的向护理员展示要领与注意事项，同时在日常工作中随时指导。定期培训座谈，向护理员讲解与老人的沟通技巧及相关知识，同时交流照护经验，不断提高老人生活舒适度。在这短短的两年半的时间里，科室已形成了一个积极进取、团结和睦、其乐融融的大家庭。
老年医学科成立至今已有将近三年的时间，在这三年中，她努力探索医养结合模式与缓和医疗，不仅注重老人的生活照护，更注重老人心理健康。她带领护士筹备节目，自掏腰包为老人购买礼品;端午节包粽子、春节包饺子、夏夜消暑烧烤;老人久居科室不免烦闷，连续两年自行联系公交公司，克服重重困难，带领老人前往植物园踏青。她带领的团队所做的工作得到了患者及家属们的认可，多次收到锦旗及表扬信。周边其他养老院的老人也慕名转到她们科室。关爱今天的老人，就是关爱明天的自己。在这个老龄化快速发展的时代，我们需要爱的传递者，需要“老吾老以及人之老”的精神，爱老孝老，用实际行动去传承，传承这一伟大的民族文化。
迄今为止，她在临床护理一线工作已超过25年，但她从不囿于过去的经验，始终要求自己谦虚积极，不断学习新的管理方法、培训方法;勇于跳出舒适区，不断开拓创新，发挥自己无限潜力;不断加强医护沟通，护患沟通，及时采取整改措施，更好的为老人提供优质服务;积极挖掘护士潜能调动护士的主观能动性，最大限度的发挥她们的潜能和创造性;以博爱之心和心理感悟体察其他工作人员，提高科室凝聚力，使科室人人都以主人翁的精神参与管理。
她的工作不仅得到了医院领导的高度评价，同时她在老年医学方面所做的贡献也得到了社会的认可，被任命为多个省、市老年专业委员会的委员或理事。她注重在工作中发现科研创新点，先后发表著作5部、论文10余篇、参与科研2项。
她爱她的职业，爱她的岗位，“秉承以老人的笑为笑，以老人的痛为痛”的宗旨，努力和汗水浇灌了希望的种子，智慧和力量成就了美丽的果实。回首过去，在感到骄傲和自豪的同时，也更进一步增强了对自己所从事工作的信心和勇气。未来的她依然随时准备为临床护理工作发光发热，在奉献中找到自我和人生的价值。
"护理工作是平凡的工作，然而，护人员却用真诚的爱去抚平病人心灵的创伤，用火一样的热情去点燃患者战胜疾病的勇气。"
人生旅途中难免会遭遇到病魔的侵扰，面对这些不幸者，我们的护士总会勇敢的站出来用无尽的爱心呵护他们，为他们营造一个个爱的港湾;同时也为"护士"这平凡而崇高的职业默默地奉献着自己的智慧和青春。我们身边不乏这样的同事——___就是她们中的一员。
96年卫校毕业的___，一直从事内科护理工作，去年8月因工作需要安排在icu科工作。在新的环境中，___始终保持着良好的心理素质和爱岗敬业、任劳任怨的专业精神，从不计较个人得失，常常超时工作，具有较强的团队协助精神，主动配合护长搞好科室管理工作，积极参与开展各种新护理技术项目，与同事们一起克服工作中遇到的各种困难，并将自己多年积累的临床经验传授给年轻护士，使科内形成了互帮互学，共同提高的学习风气。不断学习，更新知识，钻研新的护理技术，并有效地利用到临床护理工作中，从而取得良好的护理效果。如__年12月icu科收治了一位肺癌合并脑转移引起瘫痪的患者，入院时，全身多处ⅲ度褥疮，护理相当困难，___运动所掌握的知识及平时总结的经验，配制了一种洗剂，外敷创面，经过大约10天的精心护理，褥疮感染创面逐渐愈合。这一成果正在院内各科室推广使用。
在护理病人的过程中，她不怕脏、不怕累。如今年2月份icu收治一位患"喉癌、脑梗塞"致全身瘫痪的病人，因家人护理不当，入院时满身大、小便，而且合并全身多处褥疮，其臭无比。___没有退却，亲自与护理员一起清洗病人，一遍又一遍，直至把病人身上的臭味清除。病人因为进食困难，长期没有清洁口腔，口腔内积满食物残渣，张开口发出阵阵腐臭，令人恶心，但她毫无畏惧，细心地用镊子一点点地将病人口腔内的食物残渣清除干净。另一位高龄慢性支气管炎急性发作、肺源性心脏病患者曾伯，因为家庭问题，长期得不到家属的关心，饭菜不合胃口，拒绝进食，她亲切地与病人谈心，开解病人，循循善诱，并为曾伯送去热饭、热汤，使病人感动得热泪盈眶，积极配合治疗护理，病人与家人关系也逐渐和好。以后他每一次发病，都要求入住icu。
一位在上级医院住icu已数月的ⅱ型呼吸衰竭的老干部，于__年11月病情稳定后转入本科，病人因长期住院，有一定的治疗和护理知识，对治疗和护理要求相当高，每隔15—20分钟便要求护士为他按摩、翻身拍背、排痰、喝水等，她与同事们一道，不厌其烦，耐心地为他做好各项护理工作长达2个多月，使病人感到非常满意和感激，直到他生命的最后一刻。
还有一位全身多处骨折的年轻患者，手术后入住icu，因病情重，且大便失禁，护理难度大，___曾是多年的骨科护士，凭着丰富的临床护理经验对病情进行认真分析，找出护理难点，与同事一起研究如何运用轻巧的方法去护理病人，开始病人因疼痛而不愿意配合，后来经她耐心的解释，增强了战胜疾病的信心，在她那轻巧的护理手法下，病人最终积极配合各种治疗。以后的3次手术病人入住icu，已把___视为自己的亲人，亲切地称她为"姐姐"。
她这种视病人如亲人、细心、耐心、无微不至地关心病人的事迹，数不胜数。无论多苦多累她总是脸带微笑以温暖的双手和一颗圣洁善良的心，抚慰和挽救了一个个垂危的生命;驱散了无数患者身心的痛苦和忧伤;她的敬业，她的无私，是南丁格尔精神的真实写照。她是一位当之无愧的优秀护士。
__，31岁，__市第一人民医院儿科护士。自__年起从事护理工作以来，她秉承南丁格尔精神，在平凡的护理岗位上，用“爱心、耐心、责任心”为患者撑起了一片希望的蓝天，得到患者及社会高度评价，多次被评为医院优秀护士，__年被评__市墉桥区首批“十佳优秀护士”。
多年来，她在出色的完成本职工作的同时，悉心伺候娘家父母、公公婆婆，照顾双方兄弟姐妹，支持丈夫工作，培育双胞胎儿子的成长，为他们排忧解难、创造良好条件，使家庭每一位成员充分感受到了家庭的温暖。了解她的人都说：她虽然年纪轻，可她是一位孝媳孝女，是一位贤妻良母，她在用自己的言行传承着中华民族的传统美德，展现了中国女性温柔贤淑、正直善良的特性。面对赞扬她却总是浅浅一笑：“我只是在尽自己的责任”。
孝敬父母，倾心尽力。__年，她创建了一个幸福的小家。从此，__夹沟乡下的婆家人就成了她心头的牵挂。当时，公公婆婆带着一个上学的妹妹住在农村，生活艰苦。她的爱人还没有正式的工作，但为了帮助公婆分担生活压力，他们就精打细算，节约下钱来接济公婆。距离老家不远，她尽可能一下夜班，休息时多回老家看望公婆，每次都从城里带上老人喜欢吃的食品，每次回家都要忙里忙外，帮着干农活、收拾家务，脏活累活抢着干。邻居们见了她直伸大拇指，都夸这个城里的媳妇“泼实、能干”。每逢换季、过年，她早早就给老人和小姑子买好衣服。公婆的年龄越来越大了，他们想把老人接来一起住，但故土难离，两位老人幸福地生活在老家。交通便利了，他们回家看老人的次数更多了。公婆的身子骨一直很硬朗，70岁的公公和她的爱人在乡下养殖。可她就这样风里来雨里去6年多，她默默地为这个家任劳任怨地奉献着。
娘家父母其实给予她的小家庭很大的帮助，她也始终关注着父母的身体。随着年龄的增大，父母的身体越来越差，特别是父亲得了帕金森综合症后，手脚不灵便，生活需要照顾。多年来，作为唯一的女儿，她忙完工作就到父母家照看老人，在照顾好生活起居的同时，同老人谈心、逗老人开心，帮助锻炼肢体功能。有时白天工作忙没时间，她就晚上陪伴老人，给老人洗脸、洗脚，给他们按摩，让他们保持好的心态，让他们一直有良好的生活质量。父亲病重住院期间，她有时间就陪伴在父亲身边。
扶助兄妹，情同手足。__年，小表弟和表妹来__上初中。考虑到农村的教学质量较差，虽然带着孩子又要上班，已经够他忙的，但她还是把表弟表妹接到到__来上初中。上学期间，每天她早早给弟弟妹妹准备好饭菜，经常给弟弟妹妹买来辅导材料及学习用具，照顾的无微不至。这些年来，大伯家的孩子从上学到参加工作、成家，她不仅从经济上予以支持，也尽可能帮着出点子、想办法，一大家子其乐融融。娘家兄弟家里有事，她也尽力帮助，嫂子们同小姑子有说不完的话……
支持爱人，无怨无悔。他爱人喜好养殖，在乡下养殖期间，后勤卫生，预防接种，总是她在忙里忙外。她了解爱人、理解爱人，为了支持爱人干好本职事业，他的爱人成年不回家，逢年过节来家看望。她承揽了全部家务。为了爱人安心工作，她背负着工作、家庭、老人、孩子的重担，多年来中午顾不上睡午觉，还要上夜班。老人病了，自己还得了垂体微腺瘤，她都一个人扛着。家里的大事、小事她都自己来，自己还笑称这是难得的“锻炼”机会。
培育儿子，言传身教。她深知父母是孩子的第一任老师，始终用自己的一言一行、一举一动去影响双胞胎儿子。在她的影响下，俩儿子小小年纪就充满孝心、爱心、上进心。孩子从上幼儿园就有奶奶接送照顾，与奶奶的感情自然深厚，只要有好吃的东西，俩孩子总是先让奶奶吃。虽然不在爷爷身边，也十分牵挂他的爷爷，天天念到他的姥姥姥爷。她注重学习，不断提高自身素质，从中科读到大科，又学完了本科课程，给女儿做出了表率。俩孩子从小热爱学习，兴趣广泛，在幼儿园被推荐为“学校明星”“好孩子”称号。
关爱同事，和谐共处。她把同事当作自己的兄弟姐妹，关心同事的工作、生活，无论谁有困难她都毫不犹豫地去帮助。不管哪个护士有急事，她都主动顶班。她视病人如亲人，不分贫富贵贱一视同仁，她技术精湛，各项操作精益求精，得到病人及同事一致好评。在她影响带动下，科室内风正气顺，全体同事爱岗敬业、甘于奉献，各项工作成绩都列全院前茅，成为医院样板科室。
不管在家庭、在单位，她始终以一颗无私的爱心，关爱着身边每一个人。或许她没有什么惊天动地的事迹，但她却是我们最值得信赖、可亲可敬之人。
每当听到同事说：“医院导诊咨询护士工作比临床护士工作轻松”时，我总是淡淡一笑：“子非鱼，焉知鱼之乐，每个岗位都重要。你不在这个岗位上，怎么会知道其中的酸甜苦辣?”
导诊咨询是医院服务的窗口，她肩负着对病人提供准确及时的预检分诊、答疑与指导等。她的特殊就在于必须具备和其他临床工作不一样的工作技巧，除需要扎实的医学基础知识和基本技能外，更多的
-是要从病人的角度出发，急病人所急，想病人所想，解决病人所需，达到病人所愿。因为我们服务的对象是对医院环境、布局结构一无所知的人，是疾病缠身、精神相对脆弱、行动诸多不便的人，有时候你的不经意的一个回答、一句话、一个表情、急诊护士先进事迹一个举止都可能成为纠纷或矛盾产生的导火索。所以，即使是些小问题也要认真对待，一丝不苟，让每一个病人带着病痛而来，带着满意而归。
作为一名导诊护士，首先，要有良好的职业道德与较强的服务意识。丰富的医学知识和灵活的服务技巧，能利用专业知识在最短时间内快速评估、正确预检和分诊，及时疏散和分流，使门诊患者及时得到专科的诊治和处理，及时完成各项检查与治疗，。其次，必须掌握常见急症的应急预案和处理流程。在工作中，要学会察颜观色，以便在患者候诊过程中及时发现病情危重与病情变化的患者，使患者得到准确及时的诊治和救护。要眼观六路耳听八方，及时发现病人所需，灵活协调患者就诊过程中与药房、挂号处、收费处、检验科、功能科等部门的关系，具备处理各种紧急情况的能力。第三，要具备良好的沟通能力和规范的服务礼仪。语言表达一定要音质清晰、声音洪亮、措词准确、简明易懂。对患者提出的问题，要听清，要领悟。为了避免误差，甚至还要反复询问，避免患者由于没听清或没有说明白而走错地方，浪费时间和体力，增加患者痛苦或加重患者病情，护士长事迹也避免医疗投诉与纠纷。这样，往往一个上午的导诊服务下来，是口干舌燥，腰酸腿疼，这工作的强度不亚于临床护士。
看了这些，你还会说“医院导诊咨询护士工作比临床护士工作轻松”吗?其实，对于医院——任何企业来说，每个岗位都重要，关键是我们要用心去做。
有这样一位护士，她没有学富五车的才华，但她用最美的青春书写着生命的感动;她没有风华绝代的容颜，但她用最朴素的笑容为患者增添抵抗病魔的勇气;她也没有一举成名的伟大事迹，但她用最真挚的爱心为患者拂去满身的伤痛……她，就是红十博爱医院八病区护士夏媛媛。
付出，不停歇的坚守
__年，夏媛媛毕业正式成为了一名外科护士，从参加工作到现在，因为工作的需要，她很少有时间能和家人、朋友一起吃顿饭，更别说相约出去游玩，甚至是在中国传统节日最隆重的春节，她都不能跟家人待在一起，十多年来从未在家里过一个年。相聚、团圆总是美好的，总是令人心生向往的，夏媛媛说，“虽然每年大年三十的晚上看到别人的团聚，听到别人的欢声笑语，想起家里人此时此刻都聚在一起看春晚却唯独少了我，内心也会不平静，也会有些许抱怨，但只要想起南丁格尔舍己救人的奉献精神，想到护士这个岗位的特殊性，看到病床上痛苦呻吟需要帮助的患者，我知道我的患者比我的家人更需要我，自己的这点付出又算得了什么，所有的不良情绪顷刻间都会随之化解，转化成对护士这份工作的尊重、坚守与热爱。”
用心，才能感动患者
一次，科室收治了一位36岁的直肠癌晚期的女性患者，患者家属虽然没有告知患者本人实际情况，但她对自己的病情其实很清楚。患者住院后，情绪十分不稳定，不搭理任何人，和她家人说话也是极其暴躁，夏媛媛每天都在患者的病房里给她擦身、拍背、换衣服、剪指甲、洗头发，开始一两天患者对夏媛媛的付出并不领情，排斥、不搭理夏媛媛，治疗的时候也不配合，但夏媛媛并不介意，她知道患者此时的内心比任何人、任何时候都要脆弱，能做的只能给予她关心和无微不至的呵护。有一天，患者觉得喉咙里有痰液咳不出，因为腹部有伤口，又不敢用力的咳，夏媛媛巡视病房的时候发现了这一情况，主动与她交流，也许是诚意打动了患者，她答应配合，夏媛媛边用双手固定住她腹部的伤口边指导她，她用力的咳出了粘稠的痰液，夏媛媛不嫌脏认真为她清理干净后，女患者终于被她的真诚所打动，微笑着对夏媛媛说，“小姑娘，请原谅我之前的态度，对不起!”自此以后，夏媛媛为她做任何的治疗和护理工作都非常顺利，正因为夏媛媛没有选择逃避和放弃，毅然坚持为患者提供优质的服务，患者才接纳了夏媛媛，夏媛媛说，“她是我的病人，是需要我关心和帮助的人。她后来经常拉着我的手，虽然话不多，但是从她的眼神中我看到了对我的信任和依赖，那一刻，我忽然明白只有真正用心对待患者，才能感动患者，才能把患者变成自己的朋友，消除患者心中的抵触心理，更好地配合治疗。”虽然患者最终没有创造奇迹，但在她弥留之际拉着夏媛媛的手说，“谢谢你，谢谢你这些日子的陪伴，谢谢你在我最孤单绝望的时候给我温暖”。“那一刻我流泪了，我看到是她对生命渴求和向往的眼神，从那时起，我更加理解了一名护理工作人员身上所肩负的责任与意义。”
行动，是最好的模范
由于成绩出色，夏媛媛已经成长为一名外科护士长，但她并没有对脏活、累活进行“遥控指挥”，而是身体力行，为年轻的护士做出表率。有一次，科室收治了一名老年痴呆、股骨颈骨折的老奶奶，大小便基本不能自理，陪护她的老伴浑身散发出一股很浓的异味，不少年轻的护士都远远避开，不愿接近，做为护士长，夏媛媛并没有直接批评她们，而是用实际行动教她们怎么做才是这份职业应尽的责任。夏媛媛每2小时为老奶奶翻身，在老人每次大小便后，给老人家擦洗，每天给老人家擦澡，定期为老人剪指甲、洗头发。行动的力量是最强大的，其他护士也逐渐被夏媛媛带动，自觉加入到护理工作中来，“虽然老人家不能够正常的和我们沟通，但是我知道，我们可以让她在住院期间过的舒适些，这就够了。”在老人家康复出院时，老人的家属写了一封很长的感谢信，粘贴在医院的大门口，专门感谢夏媛媛无私的奉献。
对于护士来说，患者就是家人，是时刻都需要去爱的人。不求回报，真心付出，无私奉献，像南丁格尔一样，在平凡的岗位上从事着神圣的工作，是每一位护士无尽的荣誉，更是无法逃避的职责与担当!
__，女，32岁，护理专业大专毕业，本科在读生。于____年毕业于长春医学高等专科学校，同年分配到镇赉县医院工作，从事内科护理7年，在血液透析中心工作3年。
该同志从事护理工作10年来，始终牢记党的宗旨，模范践行“_”重要思想，视患者利益高于一切，她以高尚的医德，优质的服务和勇于吃苦，忘我工作的精神赢得了身边同行的尊敬，患者的信赖。她在平凡的工作岗位上以不平凡的工作事迹得到了组织上的充分肯定。几年来，先后荣获医院优秀护士、先进工作者。
一、转变观念，调整内涵，增强服务意识
从事护士工作十余年来，她牢固树立“一切为了病人，全程优质”的服务理念，转变“病人围着医护转的传统观念，坚持以高度的责任心，良好的服务态度为病人提供优质服务，把爱心献给每一位患者，做患者的守护天使，为医院护理工作的推动和发展起到了一个很好的窗口“作用”。
护理工作是繁杂而辛苦的。在内科工作的七年中，她针对内科疾病病情重、变化快的情况，及时准确地为病人做基础护理，耐心细致地为病人做病情观察。“三查七对”从不含糊，熟练运用护理操作技能。真正做到了待患如亲人。
在20__年深冬的一个晚上，正是张艳红值班时，一位年过七旬的老人，因突发“脑出血”被抬入病房。当时老人已陷入昏迷状态，脸上和衣服上都是呕吐物，大小便失禁，亲人还未赶到，看此情景，张艳红立即投入急救中，赶紧把老人头偏身一侧，擦掉脸上脏物，清除口腔分泌物，并把大小便洗干净，她很从容。从吸氧、静脉输液到留置导尿，动作轻柔、技术闲熟，每一项都认真地完成。并未因为晚上就简化操作规程，观察生命体征，监视病情的进展，穿梭于老人与护理站之间。但最终老人因病情过重，天亮时抢救无效死亡。这时，只有他的老伴赶到了，正处于极度悲伤之中，怎么办?看着老人就无声地躺在那，不行。她对自己说：“去世的人也是有尊严的”。于是她开始为老人擦身、擦脸、整理遗容。与医生一起帮助老人穿戴整齐。事后，老人的女儿专程来到医院感谢张艳红护士。“谢谢你替我们尽了孝道，让我父亲安祥辞世，你是我们的大恩人，是我父亲的又一个女儿”。这样的例子很多，正因为她做的比说的多，做的比说的好，所以赢得了患者及家属的赞誉，也受到科室领导及院领导的充分肯定。
二、加强业务学习，提高护理水平
她深知要想做了一名好护士，工作不能简单地停留在打针、发药、执行医嘱上，更重要地是丰富自己的理论知识和实践经验能力，为了提高自身素质，增强服务意识，培养理论强、技术硬的基本技能，她坚持理论指导实践，实践检验理论，注意融会贯通，学以致用。在内科的一些脑血管病人中常常会留下肢体功能障碍，她为了提高这类病人日后生活质量，最大限度提高肢体功能程度，她翻阅有关资料、找方法、并在学到的新理论应用到护理实践中去，制定了偏瘫病人康复计划，取得了很好成效。
记得病区一位40多岁的脑出血病人，右侧肢体功能障碍，情绪不稳，她耐心向病人讲疾病的病因及治疗，使病人对疾病有了初步认识，又一次次做心理疏导，使病人慢慢平静下来。在病人心里状态很好的情况下，进行治疗与康复训练，从大小便的控制训练，到下肢肌力，关节活动度及感觉的恢复，每一步都很艰难，一次次手抬起放下，一次次腿抬起放下，患侧肌肉按摩、翻身、扣背，每次训练下来，都让她大汗淋漓，气喘吁呼。但就在这点滴训练之中，病人慢慢下地，可做简单事，大小便可以控制。自信心又重新回到病人的脸上，这位病人拉着张艳红的手激动地说，感谢你又让我重新回归生活。
她深知现代护理事业，不断发展，日新月异，对护理人员提出了更高的要求，所以她常听来院的专家讲座与有经验的护士交流，提高自己，丰富自己。她已不满足于专科学历，又进行自学本科学习，吸取新知识，钻研新业务。为更好为患者服好务，提高护理水平做出努力。
还有一位读者打通记者的电话，他说黄石中心医院急诊科的护士长张媛值得一写……
那是去年夏天的一个晚上，在湖滨大道原华新后门地段发生一起事故，急诊科接到120指令后，张媛和出诊医生立即赶到事故现场。医生迅速评估受伤者情况并记录患者受伤经过;张媛立即给患者清创、包扎、止血。在把患者抬上救护车时，意外情况发生了：当事一方拒绝将伤者送往医院。张媛说，先救伤员，你们之间有什么问题另找时间商讨，不能延误伤者的救治。当时当事一方不仅不听劝说，还强行将伤者抬下救护车，甚至要撕毁出诊病历!病历的含义对于医护人员来说，不仅是救治病人的第一手资料，同时，还是处理医疗纠纷、鉴定伤残的重要法律依据。怎么能看着当事者撕毁病历呢?张媛立即阻止，保护病历。蛮不讲理的当事者对她拳打脚踢、撕毁出车记录，导致张媛右手拇指末节骨折、脑震荡。
“虽然自己受伤，但把病人和病历保护下来了，我感到无比欣慰。在我们心中‘救死扶伤’高于一切。”张媛面带笑容地告诉记者。
我叫，女，1976年出生，山西长子县人，农工党员，1999年毕业于北京医科大学护理专业，2019年毕业分配到北京中医研究所附属医院工作至今，现任脾胃病科肿瘤科护士长。在多年的工作中，我在医院党政的正确领导下和培育下，在同事们的大力支持和帮助下，认真遵照医院“敬业爱院,创新奉献”的宗旨，始终以“救死扶伤，实行革命人道主义”为座右铭，以“解除患者痛苦，挽救病人生命”为己任，任劳任怨,干一行爱一行,在平凡的工作岗位上，刻苦钻研，扎实工作，无私奉献，实现着我的自身价值。
工作之初,我被分配到医院中风科工作,由于刚参加工作,技术和经验还不足,所以我就从书本上学习大量的相关专业知识,虚心向老同志请教,在老同志的言传身教下,很快就适应了工作。由于工作需要我先后被调到外科、消化科、消化呼吸科工作，几年的工作时间，使我积累了大量的工作经验，从最初的一名普通护士成长为今天的一名护理骨干和一名护理管理者，在工作中，我始终坚持以病人为中心，以提高服务质量为目标，处处为病人着想，耐心细致、不厌其烦地为病人做好服务。自任护士长以来，从不以自己是护士长就减少工作量，而是时时处处以身作则，每当有急危重病人时，总是抢在前面，争分夺秒抢救病人。2019年8月我科有一位老年男性患者，长期卧床导致肺部感染，痰液特别粘稠，难以咳出，病人突然呼吸困难，吸痰无效，这时候我马上用手去扣痰液，当痰液一块一块被我扣出来的时候，病人的呼吸马上改善，看到病人逐渐红润的脸庞，我的心里好高兴，又一个生命救过来了。曾经在为一位慢阻肺患者吸痰中,因该病人痰液较多加之剧烈咳嗽,当为病人吸痰时，由于刺激，大量的痰液喷射到我的脸上、眼睛上,但我没有感到恶心，科室护士看见了，得到了教育，从此她们在遇到同样情况时，再也不会在我面前抱怨，使我体会到语言教育不如行动的教育。我为我是一名医务人员而骄傲。
我们科老年病人多，特别是肿瘤晚期病人多，随时都有生命危险，且护士人员有限，所以护理要求就更高，面对这样的情况，我教育科室护理姐妹们，要尽最大的爱心，为病人提供最好的护理，尽最大努力做好临终关怀，使病人安心地走完人生的最后一段路。在我的带动下，全科护士姐妹视病人为亲人，坚持以病人为中心，一切围着病人转。我的工作得到了医院和护理部的肯定，2019年、2019年、2019年我先后被评为先进工作者，2019年我科被评为先进护理集体，2019年我被评为长治市优秀护士，我从一个普通护士成长为一个护士长的历程中，我深深体会到，一个科室要得到发展，要在广大人民群众中赢得信赖，是和精湛的护理技术分不开的。作为护士长，我针对科室部分人安于现状，得过且过的思想，积极组织各种学习活动，教育护士牢固树立“以病人为中心，一切为了病人”的服务理念，通过学习，使大家统一了认识，增强了责任感、危机感，使命感，提高了工作的热情和积极性，增强了科室的凝聚力，使科内医护团结一心，视院为家，把自己的荣辱兴衰同医院紧密连接在一起，为了提高服务质量，2019年我带领护士开展的新业务、新技术Foley氏尿管改良导尿术在全院得到推广，彻底解决了前列腺患者插尿管困难的问题，也明显减少了患者的痛苦。2019年我带领我科护士开展的新业务、新技术动脉血标本采集法在全院得到推广，为我院新进设备血气分析仪顺利开展，提供了必备的基础，为呼吸系统疾病的诊断提供了“金指标”。我热爱自己的专业，耐心地护理着每一位患者，急病人所急，想病人所想。我们利用休息时间随访病人(有的是打电话、有的是到病人家探访)，使出院后的病人出现的问题得到了及时解决，受到病人高度评价。我根据本科室特点，自己亲自制定切实可行的科室人员培训计划和护理计划，把专科护士培训的内容，我做成一个一个课件，每月讲给我科护士，使科室护士的理论水平得到明显提高，对工作中发现的问题及时整改，使护理水平有了明显提高。
我作为一名护士长具备了示范带动的能力，不但提高自身素质，还要提高全科护士的整体素质。不能因为自己是护士长就不屑费心去做具体的事情，不能只指挥不动手。首先要有一身过硬的技术。有人说：当护士就是打针输液，可我认为干护理这一行可没那么简单。由于科室病人年龄大，许多病人无家属照管，最基本的生活护理都要由医护人员完成，面对这样的情况，我常教育医护人员，要尽最大的爱心，为病人提供最好的服务，我从护理资料，从中学习新的护理模式，尽自己最大努力使病人康复。在我的带动下，全科医德医风得到了患者及家属的好评，多年来从没有发生过医疗纠纷，从没有发生过护理差错事故，针对我科新进护士和低年资护士，我从最基本的“三基”训练做起，苦练基本功，内强素质，每一项护理都要求认真操作到位，使她们尽快适应工作。我围绕如何带领全科护士搞好本职服务展开工作，并且做到从我做起，严格要求，在全科做模范表率作用。
李萍同志没有干出惊天动地的伟业，却以一件又一件的看似平凡的小事感动着身边的人:
在她工作的科室，曾有一名白血病病人，每次入院都要输注大量血液，基本靠输血维持生命，而每每到血站拿血血液都会告急，血站甚至要求病人家属进行义务献血，患者听到要血非常困难的消息后心里非常焦虑，李萍同志听到这一消息后也很着急，她耐心劝导患者并主动请缨愿意陪同病人家属到血站献血，自己也请求献血。看着自己的血液能挽救病人的生命她显得有些激动，心中产生无限感慨。李萍同志身材是矮小的，但人格却是高尚的，她不光自己进行无偿献血，还鼓励家人也去无偿献血。
地处昆明市东郊的航天医院是一个地道的平民医院，在她工作的外科，收治的病人大多数是来自农村的进城务工人员，李萍同志除精心护理病人外，还经常帮助病人买饭。记得有一个左下肢胫腓骨骨折的病人，黑心的老板把病人送到医院交了住院押金后，就再也没有见着黑心的老板工单位人员的踪影，病人手术后需要卧床休息，不能下床，生活无法自理，李萍同志不怕苦不怕脏不怕累，经常给病人剃胡须、打洗脸水、洗头、剪指甲、打饭、端屎倒尿。李萍同志工作是忙的，她做不到每天照看人，但却忘不了吩咐护士给病人买饭，在病人长达一个多月的住院期间，李萍同志用给病人打了二十多次饭。
李萍同志对工作是非常敬业，她没有固定的上下班时间，即便回家后，只要一接到医院病房的电话，就匆匆赶去医院工作。尽管工作琐碎又辛苦，常常顾不上家庭，但她无怨无悔，作为护士李萍同志是深爱她所从事的职业，但作为父母，李萍同志总是掩饰不住对儿子的愧疚，记得他儿子有一次扁桃腺发炎，高烧到39度，李萍同志在给儿子几片消炎药和简单的对症处理后，第二天儿子烧还没退就独自把儿子留在家里就上班去了，待李萍同志忙完医院的工作回到家里儿子高烧到40度，都烧糊涂了。作为子女，李萍同志深感对不起年迈的老父老母，每年除往家里寄点钱略表心意外，从没为家里做点什么，她因为工作的原因从没有请假回家探望一次父母，每次思念父母的时侯都是打电话叫父母亲来看她，可是当父母来了时，她却没有时间陪伴她们。她对工作的兢兢业业，无怨无悔是有目共睹的，她从没因为自己或家里的原因请过一天假。
李萍同志是一个不知疲倦的求知者，她修完了护理专科的全部课程，为了提升自己的护理管理水平，曾参加过昆明地区护理管理岗位的培训班和航天部护理管理岗位培训班学习。李萍同志对护理知识的刻苦学习和对管理水平的不断提升，不但丰富了她的业务知识和管理水平，更为重要的是她的学习精神给全科的年轻人起到了一个垂范作用，在她的示范作用下，全科6个中专学业的护士修完了护理专科学业，她所在的团队也因此而被授予20xx年度学习型先进集体的称号。
李萍同志正是凭着她对病人无比关爱和高尚的人格魅力迎得同事们的尊重，她所在的团队荣获20xx年先进集体称号，个人摘取的20xx年质量技术标兵的称号，荣获20xx年和20xx年连续两年优秀护士长的称号，在前进的道路的上，她是个不知道疲倦的战士，她将带领她所在的团队在护理的岗位上继续前行。
___同志自一九八八年工作以来，一直勤勤恳恳任劳任怨，二十几年来，她始终牢记党全心全意为人民服务的宗旨，各方面严格要求自己，言行一致，努力践行科学发展观及“三个代表”重要思想，不断学习，努力提高自己的政治素质和业务水平，始终以“救死扶伤，实行革命人道主义”为座佑铭，以“解除病人痛苦，挽救病人生命”为已任，在平凡的工作岗位上，刻苦钻研、扎实工作、无私奉献。被评为十佳护士长光荣称号。
自20__年担任外科护士长以来，她运用现代化管理模式，使本科室的面貌发生了根本的变化，并打造出了一支精良的护理团队，凭借多年的工作经验，并多次组织大家献计献策，努力为病人营造一个安静、整洁、舒适安全的住院环境，建立病人随访制，出院病人满意度调查表，坚持一日清单制，让病人了解自己的住院费用，每日掌握用药情况，提高了病人的满意度，提升了医院的可信度，同时她还积极开动脑筋，发动群众，根据科学，便捷的原则对各种医疗物品、药品等分门别类作好标识，定点放置，定人管理，并利用休息时间亲自制作医疗文件架，用来放置各种检查单、报告单、医疗文件等，以方便医生、护士取用，大大提高了工作效率。
作为学科带头人，她总是恪尽职守，以身作则，业务上刻苦钻研，虚心学习，善于总结临床经验，不断提高自己的理论知识和业务水平，她深知，要想最大限度地减轻或解除病人的痛苦，仅有高尚的职业道德，是远远不够的，还必须要有广博的知识和精湛的技术，因此，她坚持利用业余时间努力学习新知识、新技能，不断为自己充电，总结经验、教训，注重临床研究，结合网自己的学习心得，组织科室人员定期业务学习，坚持每日查房，针对病人病情，找出护理工作中存在的问题和安全隐患，制定了切实可行的护理工作计划，使本科室护理水平得到了明显的提高。
长期以来，由于她与丈夫两地分居，独自一人带着年幼的儿子一起生活，平日里孩子在学校上学还好说，每逢节假日、双休日或者帮同事代班时，孩子就成了她最大的难题。万般无奈之下，她常常不顾孩子的哭闹，将其反锁家中，相反，她处处以身作则，每日早早来到病房，逐个询问病人病情，检查当班护士的工作情况，每当遇有急、危重病人时，她总是冲在最网前面，争分夺秒地抢救病人。单位工作的繁忙，家庭生活的辛劳，常常压得她喘不过气来，大家看在眼里，急在心上，平时总是劝她多注意休息，别累坏了身子，可她总是笑着说：“没关系，我还行!”记得20__年十二月份，我科收治了一位肝癌晚期患者，一天夜里突然并发上消化道大出血，病人神志不清，面色苍白，脉膊细速，血压下降，病情十分危急，她一接到电话，二话不说，立刻丢下家中年幼的儿子，急冲冲赶到病人身旁，立即投入到抢救病人的工作中去，一直忙到病人转危为安，为抢救病人生命赢得了宝贵的时间，其间年幼的儿子由于夜间独自在家恐惧得屡次打电话给她，让她回家陪他，她却无暇顾及，气得儿子在电话里大哭“你不是我妈妈，我不要你这样的妈妈!”
作为一名白衣天使，她本着“以病人为中心”的服务理念，竭尽所能，最大限度地为病人解除痛苦，增强病人战胜疾病的信心，同时也融洽了护患关系，记得20__年三月，我科收治了一位颅脑外伤的病人，由于其伤势较重，入院后一直处于昏迷状态，其妻网一直体弱多病，家中除一儿子在中学上学外，再无其他亲人，同时因为其家中穷困而请不起护工，因此其术后的各项护理工作包括基础生活护理均落到我们护士身上，作为护士长，她身先士卒，每日早早来到病房，严密监测病人的各项生命体征及意识、瞳孔等的变化，检查各种管道是否畅通，观察引流液的色、质、量等，定时为病人翻身、按摩受压部位，清理大小便，及时更换污染的床单、被褥等，经过一个多月的精心治疗和悉心护理，病人终于好转出院，临别时，病人紧紧抓住轮椅扶手，虽口不能言，但却泪水长流，久久不肯离去，而其妻则紧拉着护士长的手，泣不成声，此景此情，至今仍历历在目。
作为一名护士长，她总是努力打造团结互助，和谐共进的团队，在工作中，她总是把自己的工作经验毫无保留地传授给新工作的同志，严格要求并督促护士认真执行“三查七对”制度和无菌技术操作制度，熟练掌握各项护理技术操作规程，坚持微笑服务，视病人如亲人，力争做到让病人满意、家属放心、自己安心，在她的带领下，几年来，全科从未发生一起差错事故和医疗纠纷，深得领导、同事、病友的一致好评，生活中，她总是以老大姐的身份，时刻关注姐妹们的喜、怒、哀、乐，只要谁有急事、难事，她总是主动站出来帮忙，嘘寒问暖，护士的工作既苦又脏，难免有人会产生厌烦情绪，只要她知道后，总是主动做好心理疏导，激发大家全心全意为病人服务的热情，经过她的循循善诱，全科护士基本情绪稳定，积极向上，她还利用业余时间组织各种娱乐活动，如打牌、喝茶、打羽毛球、游泳、郊游等，丰富大家的业余生活，作为科室的“领头雁”她从不计较个人得失，经常加班、代班，主动协调好医护关系，医患关系、护患关系，使我们时时刻刻全身心地融入外科这个和谐、进取的大家庭里，并乐在其中。
默默地奉献，辛勤的努力，二十多年来的护理工作，使她尝到了病人感激的甜，愧对孩子的酸，工作繁忙的苦，病人责难时的辣，然而唯一不变的是她对护理工作的满腔热情，无论多苦多累，她总是面带微笑，以温暖的双手和她那颗圣洁善良的心，为病人驱除痛苦和忧伤，她的敬业，她的无私是南丁格尔精神的真实写照，是我们大家学习的典范。
有人说：护士是“白衣天使”，是崇高的职业;也有人说：护士是“高级保姆”，地位微不足道。
我是一名普通的护士，踏上护理工作岗位11年，我很看重我的职业，随着时间的推移，又让我对这份职业有了更广阔更深刻的理解。妇产科是我上班的第一个岗位，这是一个圣洁而又不易被人了解的“禁地”。面对那些肩负两条生命的孕产妇，我的心灵深处始终感受到一种沉甸甸的压力，产妇的紧张、焦虑需要安慰和解释，胎心的变化需要随时监测，及时处理，更可怕的是：大出血、子痫、DIC等症状，随时都有夺去孕产妇生命的危险，必须时刻警惕危险信号的症像。真正做到化险为夷。芮主任最常说的一句话就是：“在这个岗位上，工作的越久，就越害怕;因为谁都不清楚下一刻会发生什么情况。
20__年12月妇产科由一个大家庭分为两个小家，我也分到产科。做为一名责任护士，我每天穿梭在宝妈和宝宝的床边，向她们讲解产后预防知识、如何进行母乳喂养。有的宝妈因怕母乳喂养影响身材，我们要一遍遍的向其讲解母乳喂养的好处，母乳适合婴儿吸收，有很多种免疫物质，能增加婴儿的抗病能力，预防疾病，还能增进母子感情，刺激子宫收缩，减少产后出血，促进产后恢复，还可以减少乳腺癌和卵巢癌的发病。有的病人还开玩笑说：“你这么会照顾宝宝，把我家宝宝带回你家照顾好了”;还有一名二胎宝妈，一胎是在我们医院分娩的，对我们这里印象很好，二胎时没有任何犹豫的继续选择了我们医院。每次我去病房查房或者做治疗时，她就开玩笑说：“宝宝，你干妈来看你了”。还有一名庙滩的宝妈，因为一胎出血较多，我去病房按压宫底次数较多，观察有无出血，对我印象深刻。二胎时来住院时，就开玩笑说：“一看到你，我就害怕，你下手太重了”。我笑着回她：“我也怕你，怕你骂我黑心，再用指甲掐我”。
或许有些人觉得护士工作很简单，就是发发药、换换水这么简单。其实我们也要去忍受总有的冷言和嘲讽、病人家属的白眼、不了解。有时我也想过放弃，我所做、所说都是为了他们好，而在她们心里都是驴肝肺。但是还是忍不住想要去告诉她们、去帮她们、去做一些力所能及的能帮助她们的事。最后换来的是她们的理解，听到最多的就是：早知道当初就按你说来做就好了，就不用走这么多弯路。听到这句话就是对我最大的欣慰。
希波克拉底曾经说过：医生有两样东西用来治病：一是药物、二是语言。护士就是医疗活动的代言人，我们的护理的对象是有思想、有感情的人。自从走上护理工作的岗位，我就全身心的融入其中，倾注了所有的热情与心血。虽然护理工作是辛苦的，但我是快乐的，我会在这份平凡的工作岗位上，脚踏实地的走下去。态度决定一切，细节决定成败。当面对病人依赖的眼神时，我觉的我是自豪的。在今后的职业生涯中我会继续对病人多一点微笑，多一点尊重，多一点理解，多一点鼓励，多一点帮助，多一点感恩。学会换位思考，学会“用病人的眼光去看问题，用病人的心去感受问题”。真正无愧于“白衣天使”的光荣称号。