2022年实习日记范文【合集17篇】

2022年实习日记范文(精选17篇)

2022年实习日记范文 篇1

今天天的工作是录入工作,感觉没有什么新鲜的,但我还是想写自己的感受。虽然我以前也制作过卷内文件目录,但感觉还是随意性很大,没有标准化,在这一刻的录入中我才感觉到什么是标准,也才真正的感到了一个员工的责任!因为这个任务并没有时间的限制,也就没有人在后面催着你快点打完,感觉自己的心平静了许多,录入起来自然就舒畅多了!输入完我今天的工作就大致结束了。累了几个小时,伸伸懒腰拔直放松一下。给我感触深刻的是觉得最近适应了这个办公室了。我和两位同事已经树立了良好的关系,和经理也很熟了。我会更加努力,相信朝对的方向,用对的方法,通过努力,最后会有回报的。

2022年实习日记范文 篇2

“爱”与“恨”

“班主任是一个表演者,你要让学生对你既爱又恨……”

在水果湖二中做了一个月的班主任实习工作,初做班主任我的很忐忑,相对于教学工作,班主任工作对我而言显得有些陌生,主要自己本身性格的原因。我也问过父亲,父亲也是一名教师,有做过班主任的经验。父亲的话让我有了大体的套路,可在做了一天的工作后,仍感觉力不从心。我想,这需要我在以后的实践中自己摸索。

后来,当我渐渐熟悉了班主任工作,渐渐与学生熟识了以后,便觉得班主任工作是多么的重要,甚至不仅作为班主任,作为一名教师更是肩负着责任。每说一句话都要斟酌,怎样说才是。你的命令学生会认真执行,你的表扬会让学生备感兴奋,你的鼓励会让学生积极性高涨,……,老师的话语关系着每一个孩子的成长和未来。而我也学习了余老师的表扬的方法,每天早晨对早读表现好的学生提出表扬,这样学生的一天的学习都会充满精神。对范错误的学生不当众批评,对迟到的同学要问清楚原因。每天批改的班主任、家长、学生联系本《反思与总结》,让我了解了一些学生的思想、学习、生活状况,这个渠道可以获取班级工作的信息。每天的与学生相处,孩子的纯真可以感染你的灵魂,让你喜欢这份工作。

从第一天到班的忐忑到最后一天的不舍,孩子们的纯真无邪让有种一直想跟他们在一起的想法。当刘行韬做操的时候把外套脱下来,笑着说:王老师帮我拿一下;当张彧翀小心地说老师给你看一样秘密的东西而把自己获的cctv英语大赛的奖杯和证书拿给我看时;当我午休进教室,他们微笑着大声地喊着王老师好时……我真的感受到了做一名老师的喜悦和感动。我是幸运的,当我开始班主任实习的时候有一位优秀的老师——余老师指导我,毫不吝啬地告诉我他十几年的工作经验,同时我也万分珍惜这个机会,在我的实习期间,认真努力做好每一份工作,真诚、负责任地对待那些纯真的如同一张白纸的孩子。

余老师有一句话让我印象很深:作为班主任,要让学生对你既爱又恨,始终与学生处于一种若即若离的状态。

在我看来,这一句话道出了班主任工作的实质。

这种“爱”来源于首先作为一名老师是否能给学生知识和智慧的启迪,一位文化底蕴丰厚的老师是无条件受学生尊敬的,也是作为老师的一个基本素质。其次来源于班主任老师是否有机智的幽默,能够风趣巧妙地将自己的满腹书华传授给学生。第三来源于你是否平易近人,给学生一种自然而容易亲近的爱,学生信任你,愿意与你沟通。

“恨”其实并非真的恨,而是一种管理的严格。在实习的日子中我也观察到,有的班级好一些,有的班级差一些。造成这种结果的原因并非只有学生的学习成绩,另一个很重要的原因在于班主任是否认真负责地管理这个班级。一个优秀的班级需要良好的班风,而班风的好坏依赖于严格而健全的班级管理制度。所有的规定都必须是扎扎实实落实到底,也就是要铁面无私。这一点我从余老师那里得到了言传身教般的指导,同时在我自己的工作中也体会到了这一点。一个班级的管理不仅要落实到每一个细微之处,更要无一例外,一视同仁。令学生对班主任从内心深处有一种敬畏之心。

所有的“爱”与“恨”都不是无缘由的,都来自一位老师对学生真诚而无私的心。第一次见余老师,他向我介绍完班级的大体情况之后,给了我一篇他写的《班主任寄语初三学生》,我能够读得出来,这位老师有着对教育、对学生深深的热爱。余老师说:我是那种把教育当做事业来做的人。的确如此,也许就是这份执着的热情让他有了今天的成就。不仅如此,余老师对班级上的学生也关怀备至,班上有位学生父亲因病去世,家庭经济来源甚微,余老师就资助了这么学生的学习费用教育,余老师说,说心里话我不要求什么回报,只要自己心安就可以。我想起了夸美纽斯的那句话:“教师是太阳底下最光辉的职业”。教育是真诚而无私的,不是金钱和其他一切所能衡量的。然而这份价值的背后却是教师的真诚的爱的等价付出。

最后一天,在余老师的指导下,我组织开展了一次主题班会,班会的主题也拟定了与我所学专业有些关联的《发现生活中的美》。我在平时的班主任工作中发现一些现象,比如有的同桌关系、同学关系不是很好,以及存在一些不良的习惯,想通过这次班会给学生一些启迪。班会开始做了成语接龙的游戏,学生出乎我意料做的很好。自然美、社会美、艺术美在给学生带来美的享受的同时也收到了美德方面的教育。想到是最后一节课,对学生们也有很多不舍,就将我平时拍的照片和视频做成幻灯同大家一起分享,这是我第一次呈现班主任的身份,孩子们是第一批称我为“王老师”的学生,对我而言有着特殊的意义,我也希望自己能留给学生一个好的印象,余老师和到场的柳老师也充分肯定了我的班会,余老师也提出了一些建议,这些我也会在以后注意并朝着这个方向努力。

班主任的工作需要经验的积累,也许我们初出茅庐的毕业生短时间内不能够做的优秀,但我想只要坚认真负责并真诚地对待学生、多学习优秀老师的经验、积极探索班级管理的方法,并且一直坚持下去,正如余老师那样,把教育做为事业去做,我想我也一定会感受到太阳底下最耀眼的光辉。

我的选择源于我的喜欢,我的成功源于我的坚持。

2022年实习日记范文 篇3

已经失去了往日的新鲜感和当新人的紧张感,当早上六点半闹铃响的时候,我又接着睡了四十分钟,猛然发现已经睡过头了,起床就赶紧洗脸,慌张的吃了早饭就驱车向总公司奔去,心中只一个信念——刚开始实习,也算是工作的序幕,一定不能迟到!总算是凭借多年上学赶公车飞奔的经验“安全上垒”了,阿弥陀佛,要是迟到肯定会被经理训斥的,没准这个月

的全勤奖也会被扣光的,而且也会给同事留下不好的印象,看来明天要多来几个闹钟“惊天动地”一番。好在今天没什么特别的工作内容,无非接接电话、做做登记、解答下客户的问题、数据的录入打印和传法而已。就这样紧张而繁忙的一天就又这样过去了。工作闲暇下来就会想念起家里舒适温暖的大床,真想飞奔回家扑上去滚上一番。真想始终这个时候能飞快的走到下班时哈哈。

2022年实习日记范文 篇4

今天至于我来说,具有特殊的意义;因为今天是我在某某某公司实习的第一天,也是我为不久的将来迈向社会大舞台的第一步,心里紧张而又激动。古人云天行健以自强不息,地势坤以厚德载物,对未来的实习生活,我愿意付出极大的热诚和努力。

早晨八点我准时来到位于新华街某某某位置的某某公司,迎面就遇上当时面试我的王副总,副总热情地带我到了我的办公室旁,给我介绍了其它同事。我坐在公司为我准备的办公桌上开始熟悉负责人给我的一些资料。部门同事都开始陆续来上班,十分热情的跟我交流,他们看起来都很友好。我感觉心里也很轻松。但是当我接触到具体要处理的文件时,我深深的发现自己所具有的专业知识完全不够用,很多时候必须借助同事们的帮助,这让我认识到自己不足。整整一天我都在努力的听取领导和同事们的建议和帮助,对于公司基本业务和条例掌握的越来越精熟。

一天的时间没感觉就一晃过去了,看起来不大的公司,里面的结构却很复杂。明天的工作我一定会更加用心,我在心里暗暗下定决心。

2022年实习日记范文 篇5

xx月xx日星期x晴

又是晴天,真好。昨天接到朋友们的短信,祝我感恩节快乐。其实一直以来,是我应该感谢他们,给我那么多的关心、信任和感动,让我总能乐观的生活着。而现在,有着温暖阳光的清晨,我用微笑迎接新的一天!

来到北京饭店,没等多久,Guedi先生和Isse先生就来到大厅找我了。这让我的心情很是惬意。之前马处总在提醒我们:一方面要照顾非洲朋友的习惯,同时也不能耽误集体活动的计划,因此每次集合都要掌握好提前量。他们的守时对我而言真是莫大的支持。把两位先生送上车,笑着对他们道别。离去机场的出发时间还有一个小时,我可以稍稍休息一下。

饭店大堂里,醒目的圣诞树正被身穿可爱小礼服的姐姐们盛装打扮着,树下堆满精致的礼物,我已在空气里嗅出节日的味道。

还没来得及静静欣赏或遐想,杨洲老师的电话打了过来,他让我等王凡老师安排今天的接机任务。王老师在这次教育部国际处的团队中年龄,资历也最深,在外事接待活动中,他事事严谨,待人接物得体又不失风度;而在我们面前,他和蔼得就像自己的爷爷,让人没法不亲近。一番细致的交待之后,10点,我们从饭店出发了。

到达首都机场VIP休息室的时候,刚好遇到刚果驻华使馆的人员来接他们的部长,负责接待的*热情地用英语跟他们打招呼,可那两位却完全是一副听不明白的样子,这下可急坏了那个女孩,她一遍又一遍地介绍着自己,可得到的只有无奈的sorry。我走过去,用流利的法语询问他们是否需要帮助,两位先生俨然像见到了亲人,连连点头,并告诉我他们的来意。很快,安排妥当,王老师夸我做得很棒。

12点15分,吉布提教育部长乘坐的飞机准点到达。很快,部长先生走下飞机,同行的还有国家财政及预算司司长。部长Absieh先生一直保持着相当gentleman的微笑,但跟他说话时我还是会有些紧张;相比之下,年轻的司长先生就完全让人没有距离感,他还让我直接称呼他的名字——Almis。简单的寒暄之后,我们马上返回北京饭店。

安排他们入住。第二次做这件事情,已经相当熟练。部长先生说他很累,需要休息,于是我礼貌地离开。出来时心里有些忐忑:说实话,这位部长的法语完全不像昨天两位先生讲得那么标准,而是地地道道的“阿拉伯法语”,大舌音不断,我乍一听还真是难以适应。慢慢习惯吧……

下楼以后突然想起还没跟他们交待午饭的问题,于是赶紧打电话。部长先生好像确实很累了,接电话的语气显得有些不耐烦,这样一来我就更加紧张,根本没法听懂他在说些什么。部长先生不住地解释,可他那充满大舌音的法语让我的语音知识瞬间全部归零;几分钟以后,他终于不再多说,最后一句我听懂了:谢谢,我要睡觉,不吃饭了。

这个电话打得我着实郁闷,午饭也完全没有胃口了,算是实习的第一个小挫折吧。

晚上的安排是前门饭店的京剧表演和宴会。5点,我硬着头皮又给部长先生的打了个电话,问他是否要去参加。还好,这次很快解决了问题,他还在睡觉,不去了。我在一层的sunshinecafé自助餐厅给他留下餐券,跟大家出发了。

又和Guedi先生与Isse先生在一起,我一天紧张的神经终于可以稍微放松一些。

晚宴很丰盛,龙虾、鱼翅、烤鸭……让我们大饱口福。Isse先生坐在我左边,我的右边是卢旺达代表团的一位随从。这位新朋友对我相当热情,他讲英语,还好,我的英语口语完全可以应付。我们的交谈非常快乐,他还送我一个新的英语名字——Sidi,说是一本书里一个可爱的小女孩的名字。我很喜欢。Isse先生显然也心情很好,他的幽默让我忘掉了白天的小小郁闷,尽情享受这愉快的夜晚。

饭后的京剧表演,我的期待不亚于这些外国朋友。说起来惭愧,从小到大我一直对这国粹艺术没什么兴趣,今天还是第一次认真欣赏。专业水平的演出,完全扭转了我以前幼稚的想法,让我由衷赞叹;看到非洲客人们惊叹的表情,我更是无比骄傲。

演出结束已是晚上十点多。漫长的一天啊……

2022年实习日记范文 篇6

今天是我来公司以来最高兴的一天,因为我为公司设计的宣传单在各科室的评比中胜出,被经理采用了,并且专门到我们科对我进行了表扬,还表示会给我进行实质性的奖励…哈哈,听起来还有点小激动呢~~

老话说得好,福兮祸之所依,祸兮福之所伏。虽然我的设计通过了,但是将它复印出来并到处散发的任务也一并交给了我。所以一整天的时间我基本和几个同事在外面散发传单…真的是很辛苦啊…不过行政工作就是如此,杂乱辛苦,但是这是我的爱好,我甘之如饴。 等到一天的工作结束时,我已经累的沾床就睡。

2022年实习日记范文 篇7

又是大晴天。又是美好的一天。今天正式上班我穿上了公司的制服。深蓝色的西服套装配上自己的白衬衫很清爽。我人也很激动。早早的来到了公司。也许是这几天学习成了自然的习惯吧。看到人都会自然的去行礼和微笑。看来有进步。有学习到点东西。来到办公事那个同事早到了。进门一个微笑送过去,她也回了一个。不错,是个好的开始。晚点经理进来了交代了我一写要做的事情后就出去了。其实我根本就没弄清楚自己该做些什么事情的。不过那个同事是个老员工了,对这些很熟悉不懂的我都向他请教。她都会教我。合作愉快。其实我的工作也很简单就是整理一些文件什么的。坐在办公桌前忙了一早上也没什么感觉,认真去做一件事时间总过的很快的。吃午饭的是和经理还有那个同事一起的。我们公司有专门的员工食堂。伙食还不错,吃的很开心。下午就是在重复早上的事了。

2022年实习日记范文 篇8

通过今天的事件,我知道了团队的力量,并不再对困难有恐惧心理了,只要我们勤于思考,任何实习中遇到的问题都能迎刃而解,我对明天充满期待。

从慌张的拿不住烙铁到总结出锡焊的要领,从生涩的辩不出器件到熟练分别它们,从害怕遇到失败到勇敢面对挑战,我觉得除了老师所说的实习的意义外,我也体会到了对于我自己的意义:踏实的完成每一件小事,才能有发自内心的喜悦。电子电工实习结束了,人生的实习还在进行中。

2022年实习日记范文 篇9

每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。象我就是每天就是接听客户的电话或者在电脑面前打打字,显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎,你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,特别是给销售科录入数据,进进出出的都是销售的数据,要是多个0少个0的,可是天差地别!所以还是得认真完成。而象同公司的业务员每天得打电话,口干舌燥先不说,还要受气,忍受一些电话接听者不友好的语气有些甚至说要投诉。如果哪家公司有意向的还得到处奔波去商谈。而事实上所有的业务并不是一次就能交易成功的,他们必须具备坚忍不拔的个性,遭遇挫折时绝不能就此放弃,犯错遭领导责骂时不能赌气就辞职,而业务主任们就经常得喝咖啡熬夜赶项目。所以相比我这个岗位已经很是轻松了,所以更应该打起精神好好工作才是。 忙碌的一天很快结束了。

2022年实习日记范文 篇10

我们参观了近一个小时的施工工地后,来到办公室,工程师说,我们以后就在这里学习看图纸。我们听了很高兴,没想到以后我们也可以在办公室里办公了,呵呵~~~~我们在办公室里看了一些图纸,对综合楼的内部有了初步了解,再看施工图,对于装修的进程心里有了数。

实习,不仅是学习,更多的是体验生活,――在实习开始之前我就如是想了。我不仅要到工地学习实践,还要观察那些在工地上生活的人们,不论是民工还是工程师。

到工地后,老师将带我们的工程师介绍给我们。小晋与张工程师递烟寒喧一番后,便开始实质性学习了。老师与工程师带领我们参观这座大楼。对实习所在地有了初步了解。工地负责人李工便带我们参观了现场并大概介绍了工程概况以及施工进度等方面的情况。

2022年实习日记范文 篇11

今天是19号,来电视台已经四天了,感觉还没有学到什么,但是我还是很想坚持下去,因为我喜欢这份工作。

学校面试的那天,祁老师的谈吐很是让我羡慕,很自信,我的感觉是那是一个可以锻炼,可以给你发挥自己的好平台.

第二次的座谈会,我更倾向于把它说成是又一次的面试,有点紧张,没有多余的寒暄,直接进入主题:写稿子.

实习的这几天,我们也一直重复着这样的生活,找线索,写稿子,改稿子,看师兄编片子.日子虽然很单调,但生活似乎本来就是这样的,当日复一日重复着相同的事情,做着相同的动作后,我们需要的就是你给它添加色彩了.每个人都是自己生活的绘画师,你拥有你自己所有的话语权,那个时候,你才是你自己,你想做什么就可以做什么.

实习的日子,我感觉到了很大的充实,最起码我觉得自己在不断努力,在尽力来把自己的事情做好.

师兄说,要记住实习期间别人给你说的每一句话,当然指的是和工作有关的事情.

关于实习,我记得最清楚的是祁老师对我第一次上镜的评语.他说,在摄象机前,我的感觉就像是要偷台里的贼.胆怯.他一眼就看穿了我所有的胆怯.就算我假装很冷静,可结果还是很胆怯,很害怕,努力的掩饰丝毫没有作用.

郎师兄是我们专业的师哥,他很照顾我们,这让我们都感觉有了依靠.他会告诉我们实习期间的小细节.他说了一句很让我惊讶的话,他说,实习期间,永远不要做办公室最后一个走的人.我听完后,心里觉得很惊讶,但想想事情本来就是这样的,我们还只是实习,还没有资格谈什么举足轻重的地位.把自己照顾好,收拾好,不给别人添麻烦就是的了.总是要尽力避免不必要的猜疑的.

实习的时候,最重要的就是管好自己,管好自己的口和手.多做事,少说话总是最安全,最保守的做法.那次下班回去,在电梯里遇见不晓得可是这台里的人,他们很不屑的称我们是小孩,任听了不高兴,还辩说我们不是,他瞥了我们一眼,很坚定的说,你们不是小孩是什么?不跟他们介意什么.但他们的那种不屑的眼光真的像是针一样恨恨地扎在你的身上.

同学都嘲笑我说我这个免费劳动力真好打发,我只能笑笑.因为虽然没有工资,就连中午的工作餐也时有时没有,但我已经很感恩了,毕竟有一个地方可以让我锻炼一下.现在是苦了点,但苦后总有甜的.

我把我的老板---祁老师作为激励自己的对象.刚开始,只知道他是中国传媒大学的研究生,来了之后才知道,他专科学的竟然是医,他是台里的"祁大夫".他很自信,无论什么时候都可以旁若无人的大声朗诵自己的稿子.我们写稿子总是有许多不足,思维很狭窄,稿子可以用"幼稚"来形容,但我们每次把稿子拿给他,他总会笑着说:"好."然后,指出稿子的不足.当然他也不会很含蓄的指出,我喜欢干净利索办事情的人.是什么就是什么.

实习是每个大学毕业生必经的一段,这是一段考验,这是一场锻炼,只要你坚持住了,在接下来的工作中,就能自己克服一切困难。

2022年实习日记范文 篇12

由于现在家搬得比较远,所以每天7点不到就得起床去挤公交车,就算再寒冷再差的天气,只要不是周日,都得去上班,有时候公司业务繁忙,晚上或周末得加班,那留给个人支配的时间更少。我多么希望也能像那些事业单位一周五天的工作日啊,虽然就多那么一天工作日,说长不长说短不短的,但是谁会嫌休息时间长呢?没法了,领人薪水当然得准时到点给人家办事了。叫苦叫累是没资格的。所以我们必须克制自己,不能随心所欲地不想上班就不来,想早退就开溜,想摸鱼就偷懒,而在学校可以睡睡懒觉,实在不想上课的时候可以逃课,不想听课了就上上网,自由许多。难怪那么多已经工作的朋友都说还是当学生的日子美好啊!

2022年实习日记范文 篇13

今天又是美好的一天。每天穿着公司的制服让我感到神清气爽,精气神为之一振。深蓝色的职业装装配上自己的白衬衫很清爽。早早的来到了公司,也许是这几天学习成了自然的习惯吧。现在看到客户都会自然的去行礼和微笑,已经可以说得心应手了。

下午和经理去见一个客户,对一些不怎么熟悉的具体事情我都会向他请教,经理都会细心的教我。其实真正洽谈的时候,我的工作也很简单就是在旁边整理一些文件什么的,认真去做一件事时间总过的很快的。吃晚饭的时候和经理还有那个客户一起的,总体来说业务洽谈还是很成功的,虽然客户很精明。

2022年实习日记范文 篇14

今天我以为会比昨天好一点,可是事实告诉我:没有更累,只有最累。从早上八点进到公司,一直到下午五点半,中午只休息了半个小时。并非老板不让人休息,只是我看到上到经理、周哥,下到所有同事们都忙得歇不下来,自己就更不应该休息了。今天突然来了很多客户,个个都是大单,我作为行政后勤,跑来跑去的端茶倒水,忙来忙去,最后每个人都对我说,你歇歇吧,坐一会儿。其实我不是不想坐下来,可是作为实习生来讲,要学的东西很多,要做的琐事也很多,坐下来,节奏就慢了下来。并非我虚伪,我告诉自己,我放弃了其他找工作的机会,花时间花精力到这也里来实习,我要对得起我自己,对得起我宝贵的时间。如果我到这里来慢慢悠悠的休息,还不如待到学校休息,那样还休息的痛快。我觉得就是这样。别人拼命是为了签工作,我拼命当然也不排除这一点,但更为重要的是,我在全心全意的投入一种职业,投入一种工作。哪怕将来我不在这里工作。 一天的时间很快就过去了。

2022年实习日记范文 篇15

经过一段时间的锻炼,发现自己的进步还挺快的,即使是之前从来没有接触过这个岗位。除此以外,我也对行政后勤这一行有了更深的认识,今天是我第一天走出公司和客户去面谈。由于自己向来比较内敛而且是第一次的缘故,与客户面谈显得比较紧张,也不大顺利,不过幸亏有同事的提点,再加上合作伙伴的鼓励与帮助,自己尝试大胆的去应付,慢慢的好了许多。不再怯场。

今天下来,我感到收获良多。以后面对经验比我丰富的阅历比我深的多的多的客户或合作伙伴,我相信自己也能够通过简练清晰的表达让对方熟悉我们的产品,让他们对我们的产品产生更浓厚的兴趣。人往往都是这样,没有经历过的话,永远都不知道事情到底是怎么一个样子,是真的那么难,还是并非如此,所以,不管怎么样,即使是自己完全陌生的事情,只要有机会,都一定要去尝试,努力去做好。因为没有经验,那么就需要做更多的准备工作。另外就是不要害怕失败,只要用心去做就可以了。等到熟练了,那么成功将是水到渠成的事情。很重要的一天就这样充实的度过了。

2022年实习日记范文 篇16

为了迎接这位大客户,公司可是做足了准备,一大早的全体正式员工自扫门前雪似得打扫了自己工作范围内的卫生,然后我们这些新进小员工就得大范围的扫除剩下的了。当然身为行政后勤的我还得帮忙经理打算她的办公室以及会客室。折腾了3个小时,经理真是心地善良的人,看我累的满头大汗就没多交代安排什么任务给我,便让我回位置上把明天接待要用的一些文件、茶水、饭店等事宜再确认一次。我也乐得清闲屁颠屁颠跑回去确认了。脑力劳动果然是比体力劳动来的轻松许多,差不多确认完毕也到午休吃饭时间了。中午经理拉着我去明天请客户吃饭的店体验了下菜色和环境,还是不错的。饭后她上楼看了下酒店的住宿环境,很满意我预定的房间和菜色。我也只希望明天的客户洽谈能顺利。

2022年实习日记范文 篇17

就读于六安职业技术学院的我在学习了1年多的理论知识后,终于有踏上社会进行实习的机会了。在学校的安排下我找到了上海希尔顿大酒店,这个让我仰慕以久的五豪华涉外酒店。经过初试后,我得到了面试的通知,我进入上海希尔顿大酒店,在销售部预订中心的一个多月里我深入学习了上海希尔顿大酒店营销手册,员工手册,并对预订工作进行了实践。所谓实习就是实践中学习,虽然在大酒店只呆了短短的一个多月,却学到了好多在课堂在学校所不能顾全的一些知识。下面一些是我对短暂实习的感受:

酒店概况:上海希尔顿大酒店已有---年的历史了,酒店在--年被评为--酒店,酒店设有各类客房,其中有豪华四套间,豪华双套间,商务标间,普通标准间,设有先进的电话通讯设备IDD,DDD程控系统,科学高效的语音信箱系统和中央空调以及免费宽带(30兆)上网。商务楼层豪华方便舒适,与其配套的有:全天24小时服务的中,西餐厅,大堂酒吧,欧美风格的中世纪酒吧高雅温馨,设备先进的商务中心可为您代理复印,传真,电传,打字及文秘业务。中西餐厅和卡拉OK包间是您享受世界名吃,国内佳肴和浪漫情怀的好去处,而具有多功能的锦绣厅和翠岩厅是您举办宴会及大型自助餐会的理想场所。酒店内有先进组合音箱的迪斯科舞厅,乒乓球俱乐部,标准英式台球室,丰富多彩的娱乐设施为您的旅居生活增添情趣。室内游泳池,健身房,按摩室,桑拿浴室,美容室将使您拥有健康的体魄和青春焕发的容颜。购物中心为您提供日用百货,工艺品,丝织品,食品烟酒等。

我被分到了中餐厅——“这是酒店餐饮部门中最辛苦的部门!”还没有开始工作,就听到旁边有人在私下这么向我们告诫着。看来,我得真的要做好思想准备才是啊!

中餐厅的工作确实如前人所说——“辛苦!”酒店没有给服务员们制定自己的岗位职责和工作描述,尽管这是现代企业人力资源管理中最关键的一环,在员工的印象中,自己的工作就是每天听从领班的下达任务,随时准备着听从领导的指挥,没有固定的活干,或者说只要有需要,服务员什么都能干!摆台、折口布、传菜、上菜、撤台这些所谓的必须做的本职工作外还得兼职勤杂工,什么扛桌子椅子、铺地毯等一些脏活、重活、累活都是我们服务员们的事情。下班的第一件事就是想找个地方坐下了休息一下。令人向往的人性化管理和残酷的实际之间的差距由此可见一斑。

员工代表着整个酒店的形象,这是酒店VI设计中的一个很重要的方面,好的员工*不但能使得员工更加精神从而提高工作效率同时员工*更体现出一个企业的一种内在的文化,没有文化的企业如同一个人没有了灵魂,那只不过是一具行尸走肉罢了,缺少了士气的企业又何来效益呢?

不过令我感到高兴的是,酒店的员工大都都是那样的热情友好,他们并没有因为我们是实习生而对我们冷漠生硬,在劳累之余,同事们的一个甜美的微笑,一句再普通不过的“辛苦了”都会让人感动,看来还是员工自己最能够了解大家的心情,因为他们能站在员工自己角度来看问题,因为他们讲述的是“老百姓的心里话。”这也是酒店上层领导所最缺乏的素质之一!

中餐厅的日子就这样一天天结束了,在这些日子我的确学到了不少的东西:除了能学到中式餐饮的服务程序和技巧、粤菜的特点和种类等课堂上所能学到的东西外,更能学到一些课堂上很难学到的东西:如何处理好自己的利益和酒店的利益、如何处理好同事之间的人际关系、如何调整自己的心态,更让我了解到的是作为一个服务员应该具有强烈的服务意识。

我在实习过程中的一些感受,从总体上来看这个酒店的经营管理,从我的这两个月的实习中可以大体总结:1应该改变传统的对待员工的态度;2企业应有一种能够凝聚人心的精神性的企业文化;3企业应有一套有效的激励机制和晋升制度。以上是为我此次实习的一些感受和想法,作为一种感受,它可能有很多的主观的痕迹,不过只有员工才能真正体会到这种感受,因此,希望管理者在做出决策前,除了站在酒店的利益考虑的同时能多为员工考虑,只有这样的决策才能得到更多员工的支持。最后,感谢酒店能提供这样的实习机会,感谢老师的帮助,在此祝愿酒店能够越办越好。

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