试用期期间职员总结(精选8篇)
我于20xx年7月4日正式在客服部工作,试用期两个月,转眼间试用期接近尾声。回首过去的两个月,虽然没有轰轰烈烈的战果,但也经历了一番不平凡的考验和磨砺。
对于人生的第一份正式工作,我首先接触到的就是物业投诉处理,原本以为这些事做起来很容易,而实际接触工作中才发现并不是自己想像中的那么容易。在我接手的16个投诉处理中,其中有两家很不愿意配合的客户,我所做的就是首先充分了解整个事件,以及查阅物业部门提交的所有关于这个客户的数据,其次是查阅相关的案例,看看别人是怎么做的,然后是查阅相关的法律知识,如《物权法》、《物业管理条例》等,有了这些支撑依据,在给客户讲解过程中才有底气及事实依据,把整件事的主控权掌握在我们手里,有理有据给客户分析这件事才不会显得被动,同时在处理中遇到棘手的问题也需要及时像上级领导汇报或请求帮助。
其次就是8月27号的生态城业主体验活动,从7月开始接手这个任务到最后方案的形成基本耗费了近半个多月的时间。一个活动的成功取决于方案的策划,从动手写这个方案时,周经理就给了我很多参考的资料,并且7月去了万科考察,在考察中,使我发现方案中存在着很多的不足,比如活动开展前的准备工作、工作人员的安排及主要职责、活动预演、现场的应急方案等,这些都是我方案中所缺乏的。有了这些资料及实地感受,使得我的方案更为完善。在第一天的活动中,人数超出了我们的预约范围,同时也因这次活动,促成了我们的成交量,看到当日来访量,觉得一切都是值得的,而一次活动的成功举办,更是需要同事们的团结合作。
再次是每个月的项目巡查,前期我们查阅了物业部门的环境部手册,包括了保洁、保安、绿化、卫生消杀等检查的标准。8月,客服部成员第一次去项目巡查,在对学府中央、生态城、金马广场的巡查中,发现物业的不足之处,比若学府中央枯萎树木不及时移除或注明养护中、生态城营销部茶水间霉变的墙体、金马广场摩托车乱停乱放的现象等,通过半天的巡查,看到了业主一般不会发现的问题,但这却是我们物业部门需要改进的地方,使业主的生活更有品质,而我们在此过程中也起到了很好的监督作用。
最后是商家联盟。9月始接手这个任务,第一感觉很有挑战性,出去联系商家就是代表整个公司的形象,不管在语言谈吐还是穿着上都得注意细节,并且时刻保持微笑,不使谈判陷入僵局。在前期中,也要对商家有一定的了解,比如说这个商家价格定位、消费人群、以及周边配套设施等,其中在和天渝健身俱乐部谈判中,天渝对我们的商家联盟很有兴趣,并且表示愿意合作,随后我向上级领导汇报,上级领导表示关于健身俱乐部及美容院等要慎重签约,因为这是关系到业主的利益及人身安全,在此事件中,我也学到了思考问题不能一味的只看表面,要多层次的去思考,才会尽量避免工作中所造成的不必要的麻烦。
当然,我在工作中还在存在着缺点和做得不到位的地方,我会继续努力工作学习,今后一定尽力做到最好。工作中需要“超越”的精神,我相信经过努力,工作会越做越好。
在此,在对试用期的工作情况及心得体会做一汇报后,我想借此机会,正式向公司领导提出转正请求。希望公司领导能对我的工作态度、工作能力和表现,以正式员工的要求做一个全面考量。我愿为公司的蓬勃发展贡献我全部的力量。
__年_月__日,本人被局党组任命为综合科副科长,试用期一年。一年来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚谨慎”、“律己”的态度,在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下,在工作中始终勤奋学习、积极进取,努力提高自我,始终能团结同志,勤奋工作,认真完成组织交给的各项工作任务。现将一年来的学习、工作情况简要总结如下:
一、勤学多思,着力提高解决问题的能力。
始终坚持终身学习理念,努力提升政治理论修养,进一步坚定理想信念,保持正确的政治方向。认真学习有关管理方法、领导艺术等方面的经验,努力将学习成果转化到实际工作中,立足本职岗位,学用结合,坚持在实践中学习、在实践中改进、在实践中磨炼,多积累,勤思考,确保自己的理论知识、各方面经验和能力完全适应和满足工作需要。同时,非常注重在困难和挫折中学习,遇到困难不退缩,出现差错不托推,在新情况、新问题中学习积累经验,不断提高解决实际问题的能力。
二、转变角色,努力在本职岗位上展示自己。
岗位变了,职务也变动了,但恪尽职守的理念不变。首先,我做到正确定位,主动加强与领导、同事的交流沟通。同时,工作中我做到多看、多听、多学、多写,认真翻阅各种相关资料,主动向同事请教,尽快熟悉工作内容和范围。并且,主动承担工作任务,积极开展好自身工作,在工作过程中转变工作思路,摸索新的工作方法,注重心态的调整和角色的转变,努力在工作岗位上展示自己,在工作实践中增长才干。
三、踏实肯干,全方位做好各项工作。
我主要负责系统管理、绩效考核、国地税合作、收入统计等相关工作。一年来,我始终坚持严格要求自己,立足岗位职责,做好本职工作,当好部领导的参谋助手。系统管理方面:___年各区(市)稽查局实现组织入库2___万元,较__年1___万元增加___万元,增长__%;绩效管理方面:承接省局对市局各项业务指标,稽查查补率首次达到1.5%,同时编制对各基层局20项三级考核指标;国地税合作方面:深化国地税联合稽查工作,认真落实上级要求,建立了涵盖____户共管省控重点税源安源库,联合稽查__户,实现了国地税稽查部门“一次进户、各税统查、证据共享、分别处理”;收入统计方面:__年统计入库税收_____万元,同时每月制作稽查业务进度通报飘窗。
四、严于律己,树立良好公仆形象。
作为一名公务人员,我养成了脚踏实地、吃苦耐劳的性格。始终严格要求自己,积极主动创先争优,经常自重、自省、自警、自励,讲真话,办实事,鼓实劲,做老实人。淡泊名利,埋头苦干,不计得失,严格自律,公道正派,求真务实。事业心和敬业精神强,热爱工作,经常加班加点,任劳任怨。尊重同志、团结同志,乐于助人,同事关系融洽。党性观念较强,廉政纪律严格,恪尽工作职守,努力做到上不愧党,下不愧民,无愧于已。
一年来,在组织的精心培养、教育和同事的热心帮助下,在从事组织所安排的各项工作过程中,使我进一步坚定了信念,增长了才干,提高了水平。在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步,成长了不少。但也充分认识到自己的不足之处:在学习上的深度和广度还有待进一步加强;领导艺术还需要不断学习和加强。今后,我一定认真克服缺点,发扬成绩,自觉把自己置于组织和同志们的监督之下,争取成各项工作更上一层楼。
首先,很感谢领导能在百忙之中抽出宝贵的时光看我的工作总结,也很荣幸能成为公司的一员,我从入职至今已快三个月,在这短短的三个月里,在领导和同事的关心指导下我逐步熟悉了公司的状况。现将近三个月的工作状况总结如下:
一、刚入职我全程参与了新疆宜化气化炉项目,在项目经理许升的领导下,开始熟悉气化炉工段的工艺流程图,设备布置图以及PDMS三维设计软件。在这段时间里,根据初步设备布置图、设备图以及工艺图进行模型的初步搭建,已经完全掌握PDMS软件设计模块的操作,并对工艺流程有了较为深刻的理解。同时在工作中也遇到了一些问题,比如在热空气大管道如何布置方面,因之前没有设计过浇筑类型的管道,在管道荷载较大、布置空间较小及满足工艺情况下如何合理布置管道走向有了些困惑,后经许工指导以及参照以往现场照片管道布置,解决了该问题。
二、在管道材料方面,因缺乏相关专业的人员,没有及时编制出管道材料等级表,导致数据里缺少管道元件,经于周工沟通,提出简单的加建单,联络外部建库人员抓紧建库,使项目建模得以顺利进行。
三、在设备布置图方面,因楼梯间布置没有满足《石油化工企业设计防火规范》,经与许工,朱工商榷,更改了楼梯间位置,满足了规范要求。
在工作的这段时间内,也发现自身知识的欠缺,在后期应加强管道材料及应力计算方面的技能,提升自身能力。在今后的工作中我将不断改善,努力做到。
自__年_月进入宜乐居物业以来已经有3个月之久了,在这3个月的工作和学习中,我深深的体会到作为一名优秀客服人员的艰辛和挑战。尤其是我从未接触过物业这个行业,物业这个名词在我的印象和字典里根本就没有一个正确的解释。对于自我的潜力更是心知肚明,明白自我只有付出更多的汗水与辛劳,才能做好本职工作,不辜负领导的期望。所幸的是,单位领导们尤其是我们客服部李经理给了我足够的宽容和耐心,无论是思想上还是工作上我都得到了很大的锻炼和提高,取得了长足的发展和巨大的收获。
工作3个多月了,接触了不少人和事,在为自我的成长欢欣鼓舞的同时,我也明白自我尚有许多缺点需要改正。首先需要改正的就是心态和急躁的脾气,在日常工作中遇到问题的时候总是不能冷静的思考,语气太过生硬,造成了许多误会,如果不是领导及时为我指正,教会我作为物业客服的基本要求,恐怕到此刻我也不自知而无法提高自我,因此我经常是带着一种感恩的心态在工作;就在这时3单元的一个业主执意要用客梯往自我家里运送瓷砖,不管我怎样劝说,根本不去理会,而且竟然说出一些很难听的话来教训我,当时我迅速的跑出大堂躲在楼道内哭了起来,哭的个性委屈,因为觉得为了工作我都丢了尊严,当着所有被我制止用客梯运货的工人们受到了业主的教训,刹那间身边的眼神都具有极大的杀伤力。
这是我从工作到此刻以来都没有碰到过的事情,所以一时之间难以理解,客服部李经理听到了这个消息迅速赶到,在劝我不要哭的同时,给我耐心的讲解作为一名优秀的客服工作人员的专业素质以及承受潜力,给了我极大的鼓舞和工作信心,也叫我懂得了人生难免有不如意的时候,放平心态,勇敢的去理解,这样才能有所改变。虽然这3个多月的时光不算长,但我已经深深被宜乐居物业氛围所吸引。领导注重人性化管理,工作氛围用心向上,在这样的群体里,能够极大地激发我的自身潜力,使我以更用心的心态投入到每一天的工作。在今后的工作中,我要自觉的加强理论学习和业务知识的学习,多向老员工学习,学习他们的经验、接人待物、说话办事,加强自身素质,认真履行工作职责,不断要求自我,使自我在工作当中得到锻炼和提高,我会在我们温暖的群众当中团结同事、听从领导安排、努力工作,请大家多给我提出宝贵意见。
时间过得很真快,不知不觉我已经在广东真美食品集团有限公司技术部工作了两个月了,在这两个月试用期间,自己努力了不少,也进步了不少,学到了很多以前没有的东西,我想这不仅是工作,更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会。
在工作上,我主要从事的是是技术部实验室的日常工作。作为技术部的资料管理员,我知道,这是个有别于技术部其他同事的职位,它更偏向于文职类工作,主要包括实验室日常资料整理、会议记录和汇报、协助新产品的试验开发以及各配料车间配料记录的收集和审核、部门工作计划的收集以及实验室的卫生。在主管领导和同事的帮助和支持下,我基本上做到了事事有着落、件件有落实。经过两个月的时间,在与公司同事相处上,也能基本上与他们建立良好的关系。
当然,在这一个月中,也让我看到了自己的不足,那就是吃不了苦,意志力不够坚强。进公司的第二个月,是比较辛苦的一个月。由于中秋的即将到来,食品行业纷纷迎来了旺季,制作饼食的真美集团,更是个个忙得不可开交。在这一个月内,白天上班、晚上支援生产,让刚刚大学毕业的我感到筋疲力尽,也产生了离职的念头。最终在领导的开导下,坚持了下来。回过头来想想,这一个月的加班,其实这未尝不是一场磨练,磨练了我的意志。而且也在支援生产过程中,增进了同事之间的友谊,促进了各部门间的联系。在这当中也让我明白到什么叫有得必有失:失去一定时间与自由,却收获了友谊。
从这一阶段来看,发现自己渴求的知识正源源不断的向自己走来,到这个大溶炉里慢慢消化,这就是经验。无论是思想上还是工作上我都得到了很大的锻炼和提高,在为自己的成长欢欣鼓舞的同时,我也明白自己尚有不少缺点需要改正,能树立比较好的高度的责任感和团队精神,既然坚持了下来,那我就应该为我们公司、为我们部门的发展尽自己的绵薄之力,与公司共同进步。
时间过得非常的快,不知不觉我入职__公司已经两个月了,我也非常幸运的度过了公司的试用期,达到了公司对我考核的标准,在公司的这两个月当中,我经过了公司的培训,成为了一名合格的员工,同时也在公司给我的试用期内我积累到了许多的工作经验,为我面对以后的工作打下了坚实的基础,下面就让我来谈谈对着两个月的工作总结。
一、我的工作能力
在刚入职公司的时候我的工作能力还达不到公司工作的标准,作为一名跨专业的职员,公司或多或少都对我工作上不放心,于是对我进行了一段短暂的工作培训,在培训的期间通过培训老师的悉心指导,以及我勤奋好学,有着一定要把工作做好的干劲下,我开始了慢慢的熟悉自己的工作岗位与职业职能,在这段培训当中我感悟很多,收获也非常的巨大,所以在经过培训之后,作为一名试用期工作者的我能紧跟公司的步伐,按时完成公司每天给我分发的任务,并且都能达到公司的标准,所以在这个时期当中,我发现自己的工作能力有较大的提升。
二、工作态度
态度决定了我们的位置,我们用积极的心态对待每一天的每一件事,我们收获的喜悦,反之只能收获到慢慢的烦恼与抱怨,在对待公司的工作也是如此,虽然现在社会竞争激烈,我们每个人都存在着很大的压力,但是我既然已经开始了我的工作,我就不能存在半途而废的想法,虽然我有两个月的试用期,我也有可能过不了这两个月的试用期,但是我依然应该积极的面对每一天,面对自己的工作,去把工作做好,所以我在公司的这两个月试用期我过的非常的充实,我每天都在进步,让我在工作上也越来越得心应手。
三、工作上存在的不足
虽然我现在已经顺利的度过试用期了,但是我知道自己在试用期的这段时间存在的一些工作问题我比没用及时的得到解决,因为这些问题不是一朝一夕就能够解决的,作为跨专业的我,注定了在这份工作上要付出比其他人多数倍的努力,我也意识到了自己对工作上知识的匮乏,我会重视这些不足,在工作之余努力的完善自己。
试用期的这段时间虽然充满着艰辛,但是我却很满足这样的日子,我在这两个月内我学到了许多,在以后的工作当中我会继续保持我的状态并且完善自己在工作上的存在的一些不足,努力的做好自己的工作。
本人于__年_月_日加入湖南湘仪实验室仪器开发有限公司,在为期三个月的试用期内,通过上级领导、品管部和相关各部门的各位同事的指导和帮助,加上自己的努力学习和工作,我对公司的整体运作流程和产品的实现过程有了一定的了解,在自己的岗位上也完成了许多力所能及的工作。
在试用期期间,我在实验室从事了一个月的测试工作,通过对欧控和启科的控制系统设计后的整机测试和其他一些_LC的测试,我对离心机的构造、原理和离心机的所有的.测试有了一定的了解,这对于以后质量管理工作的开展有一定的帮助。之后的两个月,我主要协助孙工负责质量体系管理方面的工作。在两个月的工作期间,我们完成了32份程序文件的修订和整理成册的工作,还配合完成了TUV公司的年度监督审核工作,跟进了贝克曼公司的质量方面的整改项等等的一些工作。
对于品管部的工作实施中我有一些自己的建议,对于质量管理人员必须要有一个明确的分工和岗位职责,现在的岗位职责基本没有明确的划分,造成一些现场质量管理工作的滞后。
经过三个月的试用后,我觉得自己可是适应这里的工作环境和氛围,对现在的工作也基本上可以担任,故现在申请转正。
时光的车轮匆忙碾过,伴随着初夏的阵阵蝉鸣,不知不觉中,一年的见习期转瞬即逝。俯身回顾这初入企业的一年,有多少艰辛,又有多少感动与欣慰。自分配到__行政办公室,我从一个懵懂、迷茫的学生逐步成长为一名勤奋、敬业的员工,在这一年中,我不断的努力学习,努力提高自己的各方面能力,尽快的让自己适应企业快节奏、高效率的工作环境。在领导和同事们的指导与帮助下,我完全融入了企业这个大家庭中,较圆满的完成了各项工作任务,各方面能力也得到了一定的提高,为今后的工作学习打下了良好的基础。现就见习期工作情况进行总结:
一、保持心态、摆正位置、遵章守纪、努力提高自身各方面能力。
保持良好的心态、摆正学习者的位置,严格遵守企业各项规章制度,是年轻人干好工作的重要前提条件。作为一名初入社会的大学生,一名初进企业的新员工,我时刻提醒自己要保持积极向上、爱岗敬业的良好心态,摆正一个学习者的位置,遵章守纪,努力工作,努力学习,不断提高自身各方面能力。我清楚的明白,虽然作为一名大学生,但是现在的我自身各方面都还有很大的不足,现在只是我努力付出,努力学习的阶段。
"三人行,必有我师",企业中的每一位同事都是我的老师,他们的丰富经验就是一笔宝贵的财富,就是我学习的源泉;"事无巨细,必尽全力",不论大事小事,每多做一件事情必然会多学到一些知识,必然会积累经验。保持良好的心态,摆正学习者的位置,在见习期的工作中,一方面我严格遵守企业的各项规章制度,不迟到,不早退,严于律己,自觉的遵守各项工作纪律;另一方面,我不怕苦、不怕累,积极主动,努力工作,在完成领导交办工作的同时,积极主动的协助其他同事开展工作,并在工作过程中虚心学习,在实际工作中努力提高自身各方面的能力。
二、以企业为荣,以企业为家,为实现"富民强司"而奋斗。
也许在一年前进入企业时还不甚了解,而如今,随着时间的推移,随着对企业方方面面的熟悉,我深深的感到,当初的选择是明智而又如此幸运,现在的我,以企业为荣。在领导们的大智慧下,我们的企业正逐步做大做强,不管是集团公司还是分公司,都可以预见一个辉煌的明天。对企业认同,就要有主人翁的责任感,就要以企业为家,像爱家一样爱企业,不断努力工作,为企业贡献自己的力量。
三、找出不足,认真工作,努力实现"质"的飞跃。
通过一年的见习,我付出了很多,也收获了很多,我清楚的感觉到自己在成长、在成熟。但同时,也深深的体会到众多的不足,如由于工作时间不长,对待自己的工作并不是很得心应手及由于自己年龄轻,在开展工作时有时缺乏魄力等种种问题。在今后的工作中,我会继续保持良好的心态,摆正学习者的位置,努力学习工作,勤于思考,找出不足,进一步熟悉分公司业务,针对性深化理论学习,并加强锻炼独立解决事务的能力,争取实现"质"的飞跃,为企业的发展做出自己的贡献。
在一年的见习期工作中,我努力学习,勤奋工作,在领导和同事们的指导帮助下,我已完全适应了企业的工作环境,较圆满的完成了各项工作任务,自身各方面能力也得到了一定的提高。在思想方面,我爱党、爱国、爱企业、爱工作,乐于奉献,勤于工作。在工作态度上,我保持进取向上,积极主动,爱岗敬业的良好心态,摆正学习者的态度,多学多干,不计得失,努力工作;在工作能力上,我虚心学习,勤于思考,事无巨细、全力以赴,独立及合作、参与完成了一系列行政和其它方面的事务,自身能力得到了不小的提高。在工作纪律上,我严格遵守企业的各项规章制度,不迟到,不早退,严于律己,自觉的遵守各项工作纪律。同时,在一年工作实践中,我逐步形成了以企业为荣,以企业为家的强烈企业认同感,并以实现"富民强司"为己任,为奋斗目标。
通过一年的见习工作,我成长、成熟了很多,但也发现了自身许多的不足。在今后的工作,我会更加努力,找出不足,加强学习,勤奋工作,为企业的发展作出自己的贡献。