2024年上半年工作汇报（通用35篇）
20xx年以来，在旗委、政府的正确领导下，在旗卫计局的精心指导下，我院坚持以病人为中心，以提高医疗质量为重点，进一步增强全院职工的率先意识、创新意识、机遇意识、质量意识，把追求社会效益，维护群众利益，构建和谐医患关系放在第一位，通过强化内部管理，构建长效机制，提高竞争实力，提升医院形象，团结拼搏，开拓创新，扎扎实实地推动了医院各项工作持续健康地发展。现将上半年工作总结如下：
一、持续开展“两学一做”教育常态化制度化和行业作风建设
1、团结带领全院党员干部职工深入学习“两学一做”教育活动常态化制度化，精心组织安排，认真组织学习，努力做到了组织学习严密、查找问题充分、分析原因到位、整改措施得力、活动效果明显，努力完成了深入学习活动的各项要求。
2、认真贯彻落实自治区卫生计生系统行风建设工作方案，并制定医院实施方案，召开专题会议安排部署。要求全院医务人员要提高服务质量，自觉廉洁行医，坚持诚信服务，严格依法执业。
3、认真开展医德医风教育，引导全院医务人员，努力发扬人道主义精神，大力弘扬“团结、敬业、自强、创新”的精神。在医疗服务过程中真正体现“以人为本”的思想，从而做到尊重病人、关爱病人、方便病人、服务病人。
4、加强医院文化建设，增强广大职工的爱院意识。积极组织参加旗卫计局的各种活动，利用节假日、各种卫生日，举办宣传活动、义诊活动等活动，营造了心齐气顺、风正劲足的良好局面。
二、坚持以病人为中心，提供全方位的优质服务
1、加强思想政治工作，树立为患者服务的思想意识。
我院始终注重思想教育工作，注重用医院文化去提高职工的凝聚力，结合开展的“两学一做”活动，在党员和全体职工中广泛开展党风廉政教育，进一步树立“以病人为中心”的服务观点。于此同时，以“爱院如家”为主线，开展文明单位建设，有计划，有步骤地进行人生观、价值观和主人翁精神教育，努力在职工中树立全心全意为人民服务的思想和强烈的工作责任感。
2、加强医德医风建设，建立医疗质量保障体系
我院在医德医风建设方面，主要采取两种形式。首先从思想上加强医德医风教育，重点抓职业道德教育，进行医德考核，技术操作考核，从而增强全员质量意识。其次，强化院内监督约束机制，广泛征求病人对医院各方面的意见和建议，加大考核力度。
3、加大医疗服务的工作力度，不断完善优质服务体系。
为提高医疗服务质量，紧紧围绕“以病人为中心”这个主题，为病人提供全方位的优质服务。公开药品销售价格及各项检查收费标准，实行住院病人费用清单制，让患者明明白白看病，清清楚楚消费。同时，利用电子显示屏、健康处方、宣传栏等形式，让诊疗的群众都能受到健康教育，以上举措，受到社会和群众好评。
4、把“两学一做”聚焦到脱贫攻坚上。
一是召开“两学一做”学习教育常态化制度化动员会，创新学习方式，建立支部微信群，丰富党员学习方式，逐步将学习教育融入到广大党员干部的工作生活中，做到学习工作两不误两促进。二是召开支部会议，研究部署健康脱贫等重点工作，全力抓好精准扶贫，健康脱贫，增强党员群众对精准扶贫政策的理解。三是注重通过支部公开承诺、党员个人承诺，确保精准扶贫“靶向定位”，坚持把“两学一做”学习教育和精准扶贫工作深度融合。
三、加强质量管理、保障医疗安全
1、持续深入推进医改工作。严格按照自治区卫计委的要求落实医改工作，取消药品加成。积极对医院薪酬制度进行改革，完善岗位考核评价体系，加强聘期考核和考核结果的运用。
2、规范医务人员的医疗行为，严格做好依法执业，组织医务人员认真学习卫生法律法规和医院的各项规章制度，并针对工作中存在的问题开展自查自纠，制订切实可行的整改措施加以整改，促进了医院管理工作制度化、规范化、科学化。以“三基”为重点，进行多层次的业务训练，切实提高医务人员的基础理论、基本知识和基本操作水平，使全院医护人员都能熟练地掌握急救技术和应急方法。
3、加强质量，保障医疗安全。严格落实首诊负责、三级医师查房、疑难病例讨论、危重患者抢救、术前讨论、死亡病例讨论、交接班等18项核心制度的落实工作。建立手术分级管理制度，制定具体实施细则和管理办法，制定手术分级目录，严格审核医师手术权限。认真执行《病历书写基本规范》，提高病历质量。强化“三基三严”训练，有计划、有目的的组织医护人员业务学习，传输新的知识，训练业务技能。坚持召开医疗质量和医疗事故分析会议，分析医疗事故的原因，完善制度，改进管理，提高技术水平。对形成的一些经验性总结在全院组织学习，以切实保障医疗质量和医疗安全。通过开展理论知识学习与考试，在全院营造重学习、重安全、重质量、重技术、重服务、重实效的良好氛围。
4、加强医院感染控制工作。继续加强传染病预防管理，按照《传染病应急预案》、《院内感染控制方案》、《医疗垃圾及废物的处理规范》等规章制度的要求，对出现的传染病按要求及时上报。积极预防院内感染，树立无菌观念，减少院内感染的发生。制定一次性用品的处理工作流程，确定各科室护士长为第一负责任人，明确职责，对一次性医疗用品的回收，焚烧实行双签制，杜绝医疗垃圾和医疗废物的外流。积极开展院感控制知识培训，采取分散与集中、理论与实际相结合的办法，提高全院职工对院内感染控制的意识。上半年，针对全国多省相继发生人感染H7N9禽流感病例，旗卫计局在我院举办了全旗人感染H7N9禽流感防控工作会议暨防控技术培训班，使广大医务人员对人感染H7N9禽流感防治有了更全面深入的了解。
5、落实处方点评制度，对处方实施动态监测及超常预警，对不合理用药及时予以干预。认真落实抗菌药物分级管理制度，明确各级医师使用抗菌药物的处方权限，对不合理使用抗菌药物的医务人员严肃处理，促使临床用药安全、有效、合理。严格执行《药品管理法》，坚持从主渠道购药。加强麻醉、剧毒药品管理，建立严格的管理制度，防止滥用和流失，保证临床用药安全有效。积极实行药品集中招标采购，药品收支两条线管理，做到合理检查，合理治疗，合理用药，真正让利于民，使患者得到实惠。
6、加强医技科室管理，提高工作质量。严格贯彻落实有关规定和制度，为临床提供了可靠的诊断依据，以安全、准确、快捷和负责的原则为临床服务。坚持做到管理严格，操作规范，检查结果准确，报告时间及时，满足了临床业务工作需要。同时，为了减轻群众就医负担，积极开展医学检验，影像检查结果互认工作，实现医疗资源共享。
7、加强血液管理，保障临床医疗用血安全。制定临床用血管理制度，明确职责，做好临床用血的规范管理和技术指导工作，组织各科室学习《用血管理办法》，加强用血管理，提高临床用血安全，防止血源性感染。
8、完成对口支援任务和继续教育任务。充分发挥三级医院对口支援作用，带动医院快速发展。根据《内蒙古自治区卫生计生委精准扶贫工作实施方案》要求，我院积极开展对口帮扶活动，与支援单位包头第三医院签署了对口帮扶贫困县县级医院责任书和对口支援协议书。
9、加强临床路径管理工作。为了搞好临床路径管理，我们加大了工作措施，制定了全院推进计划，督促各科室抓紧制定各自的临床路径。截止目前，我院已确定49个病种的临床路径并付诸实施，下一步将继续扩大范围，加大工作力度，努力在各个科室、各个专业积极推广临床路径管理，让更多的患者从中受益。
10、积极探索优质护理服务，有效提升患者满意度。通过不断完善住院服务设施，加强三基三严培训，延伸护理服务内涵等措施，使护理服务质量得到显著提升。同时进一步加强护理质量安全管理，建立健全护理质量安全管理预案及应急处理程序，完善差错事故管理制度和防范措施，在工作中，对护士进行质量教育，重视医疗质量安全，自觉遵守操作规程和查对制度，防患于未然。这半年来，全院无重大护理差错和纠纷，事故发生数为零，褥疮发生数为零。
11、加强人才培养，促进学科建设，为医院的发展提供高质量的后备力量。我院始终坚持把培养技术人才为一项重要工作来抓，采取多种形式培养各类专业技术人才，培养学科带头人。一是采用请进来送出去的方式，开展“三基三严”培训、考核加强业务学习，促进业务水平的提高;二是每年选派技术骨干外出进修学习;三是加强继续医学教育，鼓励职工自学、函授学习，提高学历层次;四是鼓励开展新技术、新项目，通过加强学科建设来促进新技术、新项目的引进和开展。
四、加强管理，转变作风
一是为更好地推进我院控烟工作，我院举办了“世界无烟日”宣传活动，向患者发放控烟宣传资料，让广大群众了解吸烟的危害及戒烟的好处;二是按照旗委、政府的统一部署，对全旗牧区贫困户进行了免费体检，累计体检256人。同时开展了喜迎“三八节”系列优惠体检活动，共计体检281人次;三是为强化消防安全意识，组织了消防安全知识讲座，增长了职工消防安全方面的知识，提高了在面临火灾时的灭火和逃生自救能力。
五、积极做好新型农村合作医疗工作
新型农牧区合作医疗是一项利民工程，是解决群众看病难，看病贵问题的重要途径，为此我院将其作为医院工作的重点，常抓不懈。认真审核有关证件，防治弄虚作假、借证报销等违规现象发生，同时严格新农合基本药物目录和基本诊疗项目费用控制标准，降低医疗成本和药物成本，控制患者的医疗费用合理增长。
六、坚持诚信立院，保护病人利益
我院把“以病人为中心，以质量为核心，诚信优质服务”做为医院核心竞争力的重要组成部分。一是在党员干部和医护人员中开展了救死扶伤和全心全意为人民服务的宗旨教育，树立正确的世界观、人生观、价值观，自觉抵制拜金主义;二是结合医院特点，广泛开展职业道德教育，重点强化以人为本的职业责任、职业道德、职业纪律教育;三是开展“一切为了病人，一切方便病人，一切服务于病人”的理念教育，进一步强化医护人员对病人的爱心、关心、耐心、细心和责任心;四是结合行风评议和普法教育活动进行纪律和法制教育，组织党员干部和医护人员认真学习《党员干部十不准》、《医务人员十不准》、《执业医师法》、《传染病防治法》、《献血法》、《医疗事故处理条例》、《医务人员职业道德规范》，自觉做到学法、知法、懂法、守法，增强法制观念和纪律观念。
七、做好财务后勤保障，营造安全就医环境
后勤保障是医院工作的重要组成部分，后勤人员积极主动为临床服务，为病人服务，为病人送温暖，搞好病房、院容院貌清洁工作，保证物资供应，保护国家财产，今年以来没有发现财产丢失和浪费等现象，急救车辆正常运行，能满足临床急诊急救的需要。同时，院领导班子始终重视医院的综合治安工作，认真做好防火防盗工作;加强卫生管理，为患者提供舒适就医环境。
八、存在问题
1、思想观念还存在较大的差异，传统的过时的思维方式、工作习惯有待进一步改变，个别同志表现在思想比较懒散，精神状态不佳，进取意识不强，工作劲头不足，仍有迟到、早退、中午饮酒、甚至聚会赌博现象，今后要加强宣传、加强教育、加强管理直至争取必要的行政措施。
2、专科医院的品牌、特色还不明显，竞争力不强，特色专科的优势已经不在，甚至有滑坡的危险，医院没有新的增长点，收入与职工的要求仍有差距。
3、人才问题已经成为制约医院发展的一个突出问题，学术研究氛围不浓，考试为过关，学习为晋升，尤其部分技术的能力、水平、业务素质不高，在一定时间要影响医院的发展速度。
4、医院各方面的管理水平还有待进一步提高，整体素质还不够强，一些管理制度没有落实到位，有些适应医院发展需要的新制度有待进一步建立健全，对有些问题还有待于进一步理顺等等。上述这些问题的存在，需要我们认真对待，采取切实可行的措施加以改进。
5、消防安全存在重大安全隐患。由于多种原因所致，施工企业未能完善消防标识和将消防附属设施与综合楼消防控制系统对接，使整个消防系统处于瘫痪状态，一旦发生火灾，后果不可设想。
九、下一步工作重点
1、进一步深化医院改革。按照卫计委的总体部署和要求，进一步持续深入推进医药卫生体制改革工作。
2、进一步加强医院成本核算。建立院科两级的成本核算管理组织，完善医院成本核算中的基础性工作，严格执行财务审查制度，控制费用支出，对物资采购的来源和采购程序加强管理，促使医院的成本核算由粗放式向精细化管理方向转变。
3、抓好安全生产工作。继续抓好安全生产责任书的落实，明确各级管理人员的责任，做到责任无盲区、管理无死角。着力加强消防、电梯、实验室、毒麻药品等的管理，做好“人防、技防、物防”等环节，确保全年医院的生产安全。
4、进一步加强医疗安全管理。树立医疗安全意识，坚持依法行医，把加强医疗质量管理、保障医疗安全放在首位，加强风险管理，消除安全隐患。坚持以病人为中心，向患者提供礼貌、热情、便捷、优质、高效、费用合理的服务。加强医德医风建设，整章建制，抓制度管理，以法治院、以德治院，将各种医疗差错，事故消灭在萌芽状态。
5、进一步抓好人才培养和引进。根据医院学科建设需要和各科室人员的具体情况，通过派出去、请进来等方式对医务人员进行分层培训，提高专业素质，建立人才梯队。充分利用医院现有空编数，招考急缺事业编制人员，补充专业人才紧缺情况。充分利用和发挥好医院柔性引进专业技术人员在学科建设、技术引进、科研工作的作用，形成对内增加凝聚力，对外增强吸引力的工作机制。
6、严控医疗费用不合理增长。认真研究、落实医保各项政策，控制次均费用增长、平均实际报销比率、重复住院率等指标，严格执行分值标准，防止医疗费用的不合理增长。
7、加强医德医风和行业作风建设。加强医德医风教育，培养良好的职业情操，增强职业荣誉感，强化责任感和使命感。
8、认真贯彻落实全盟卫生计生系统安全生产、医疗质量控制、消防法规培训会议精神，确保按照消防安全要求，完成整改。
今年以来，我局高度重视卫生系统安全生产，多次召开安全生产专题会议，贯彻落实国务院及省、市安全生产电视电话会议和有关文件精神，下发了一系列文件部署开展安全生产检查，落实安全生产责任制，建立、完善安全生产应急救援体系，切实做好本系统安全生产，今年上半年全系统没有发生一起重特大安全事故，为保障人民群众生命财产安全，维护社会稳定作出了积极的贡献。现将我局上半年安全生产开展情况汇报如下：
一、高度重视安全生产
安全生产关系到广大人民群众的根本利益，关系到改革、发展、稳定大局。因此，搞好安全生产，切实保障人民群众的生命财产安全，体现了最广大人民群众的根本利益。为此，我局先后多次召开安全生产专题会议，贯彻落实省、市安全生产会议和有关文件精神，制定下发《关于加强春节期间安全的通知》、《宿迁市卫生局关于切实做好“五一”黄金周期间安全生产的紧急通知》、《人员密集场所消防安全专项整治方案》和《关于做好夏季安全生产的通知》以及《市区医疗卫生单位安全生产检查情况通报》等文件，部署开展卫生系统安全生产。
二、严格落实安全生产责任制
按照“安全第一，预防为主”的方针，我们层层建立了安全生产责任制，与市直各医疗卫生单位签定了安全生产目标责任状，建立一级抓一级、一级对一级负责的安全管理责任体系，将安全生产目标逐条逐项进行分解，责任落实到每一个岗位、每一位职工。同时建立了安全生产责任追究制，对责任不落实，发生重特大事故的，我们将严格按照事故原因未查清不放过、责任人员未处理不放过、整改措施未落实不放过、有关人员未受到教育不放过的“四不放过”原则和有关法律、法规规定，严肃追究有关责任人的责任。同时，为促进各医疗机构做好安全生产，我们在每年的“以奖代投”考核方案中，把安全生产作为一项重要考核指标纳入考核，激励他们主动做好安全生产。
三、结合“安全生产月”活动，扎实开展安全生产各项宣传教育活动
为切实加强对本系统“安全生产月”的组织领导，市卫生局成立了市直卫生系统“安全生产月”活动领导小组，由分管局长展蕾任组长，各处室负责人任成员。同时我们也要求各单位也相应成立领导小组，加强对此项的领导。根据市安委会统一部署，在安全生产月活动期间扎实开展各项活动。
1、6月10日―安全生产宣传咨询日当天，我局派出6名人员就医疗机构消防安全、预防食物中毒和厂矿企业矽肺、听力损害等职业病防治以及医疗救护等知识安全生产知识开展宣传，通过设立咨询台、悬挂宣传横幅、印发宣传材料以及现场急救演示等，向市民广泛、深入宣传安全生产知识。
2、6月27-29日，我们举办全市餐饮单位食品卫生安全知识培训班，对全市各餐饮单位法人代表、餐饮部负责人、厨师长、食品采购负责人143人进行培训，防止食物中毒事故发生。
四、加强安全生产检查，督促整改安全隐患
1、开展冬季安全生产大检查。今年年初，为做好医疗机构冬季安全生产，我局成立安全生产检查组，并邀请市消防支队有关专家，对市区29家医疗机构逐一过堂，重点检查医院消防设施的设置和完好情况；消防疏散通道是否畅通；火灾事故应急照明和疏散指示标志的设置场所、位置、数量是否符合消防技术规范要求；疏散通道、楼梯、安全出口处及房间的外窗是否设置固定栅栏影响人员疏散和应急救援；是否按规定设立火灾应急广播系统；日常消防管理及责任制是否落实；消防制度和用电用火制度是否健全，应急灭火预案是否科学合理，是否进行演练等，针对检查中发现的部分单位存在的高压氧舱不规范安放、电路电线老化、消防疏散通道不畅通等突出问题，我们提出了具体的整改意见。
2、开展春节安全生产检查。2月1日，我们要求各地、各单位围绕消防安全、设备安全等迅速对医院病房、高压容器、易燃易爆物品、毒麻药品尤其是医院的消防安全和取暖设施设备开展自查。2月13-14日，我局局长助理展蕾带队就各医疗机构安全生产自查整治情况逐一进行检查，督促隐患整改。
3、开展“五一”期间安全生产检查。4月30日，在各医疗卫生单位自查基础上，我局局长助理展蕾带领局机关有关处室人员对市区医疗卫生单位安全生产情况进行了抽查，督促、指导各单位切实落实好“五一”节日期间的安全生产。
4、开展夏季安全生产检查。7月11日，我们邀请市安监局张处长和市消防支队防火处沙参谋对市区医疗机构进行一次安全生产大检查，重点检查设备、配电房、电气线路、病房楼、高压容器和易燃易爆物品仓库等部位，对检查发现的问题我们形成《市区医疗卫生单位安全生产检查情况通报》在一定范围内进行通报，督促各卫生医疗单位落实安全生产措施，防范了各类事故发生。
五、近期打算
1、对7月11日安全生产检查中发现的一些医疗机构存在的安全隐患，我们将联合市消防支队加大检查力度，督促尽快整改到位。
2、针对检查中发现的一些医院电工无证上岗现象，我们将积极配合市安监局加强对这些人员的业务培训，让他们取得特种执业人员操作证依法上岗。
《上半年市卫生局安全生产汇报材料》来源于网，欢迎阅读上半年市卫生局安全生产汇报材料。
范围内进行通报，督促各卫生医疗单位落实安全生产措施，防范了各类事故发生。
六、近期打算
1、对7月11日安全生产检查中发现的一些医疗机构存在的安全隐患，我们将联合市消防支队加大检查力度，督促尽快整改到位。
2、针对检查中发现的一些医院电工无证上岗现象，我们将积极配合市安监局加强对这些人员的业务培训，让他们取得特种执业人员操作证依法上岗。
半年来，在院党支部和院委会的正确领导下，在主管院长的大力支持下，科室同志齐心协力，在工作上积极主动，不断解放思想，更新观念，树立高度的事业心和责任心，围绕科室工作性质，围绕医院中心工作，严格管理，求真务实，踏实苦干，在医德医风、医疗质量、服务质量等方面为，圆满地完成了医院交给的各项工作任务，取得了一些成绩，现总结如下：
一 、加强门诊管理，提高服务质量
1、配合医院一卡通工作，门诊咨询台认真做好就诊挂号卡的填写，并大力宣传一卡通，使办卡工作顺利开展，目前还开通了医师处直接刷卡挂号，大大方便了患者。
2、门诊部还要求导医人员严格执行医院的文明用语，热情接待，主动服务每一位需要帮助的患者和家属，尤其对残疾患者，导医人员能主动协助就诊，受到患者的好评。
3、为了改善医患关系，我们定期在门诊征求就诊患者的意见，积极接受患者监督，对患者的投诉，我们尽量做到现场处理解决处理不了的我们及时和相关部门联系给予了妥善处理和答复，及时化解了医患矛盾。
4、积极参与了医院开展的各项医疗安全检查、季度检查等活动，查找不安全因素，制定了相应的整改措施，杜绝了门诊医疗不良事件的发生，使门诊工作进一步得到规范。
5、加强医疗核心制度的落实，门诊部重点强化了首诊医师负责制，尤其对疑难、危重病人门诊医师能够认真负责、积极诊治、并指导和协助会诊，必要时医生即通知导医人员协助病人办理各种手续，使危重患者诊治全过程有医务人员陪同，保证了医疗安全。
6、根据我院专家组人员年龄特点，重新调整了专家门诊上班时间，充分发挥年轻专家的优势，并保证专家身体力行。
二、完善各项便民措施，方便群众就诊
1、根据内科专家门诊病人多的特点，我们进一步加强了内科专家门诊的叫号排队，很好的缓解了就诊秩序混乱的情况，不但使医师诊疗环境清静，而且也改变了病人站着排队的情况，得到病人的好评。对大厅值班的导医人员我们进行了应急能力培训，并强化其帮助老弱残及无家属患者办理各种手续、引导患者就诊，改善了原来秩序混乱，病人因排队相互争吵的情况，并使危重病人得到及时救治，受到医生和患者的好评，也排除一些不安全因素，保证了门诊患者的就诊安全。
2、为了进一步做好传染病防控工作，我们专门安排测温、排查工作，对发热患者则引导至发热门诊。
3、积极实施各项便民服务措施，包括开水供应、协助办理各种手续、提供轮椅、护送危重病人等，尤其残疾患者，导医人员会主动协助就诊，另外我们还开展了门诊预约诊疗服务，其中包括现场预约和电话预约，电话预约设在门诊收费处，24小时值班，大大方便了患者的预约就诊。
4、近年来我院门诊病人和住院病人明显增多，参加合疗和保险人数也比往年增多，因此诊断证明盖章人数明显增加，半年共盖诊断证明专用章10987张，比去年同期增加700张。
三、加强质量管理、持续改进提高门诊工作质量
1、建立和完善质控网络，在院质控小组的领导下，门诊部制定了科室质量控制方案并予以落实。同时我们还修订了门诊医师诊断室工作制度和门诊质量管理的监控和奖惩办法，利用门诊例会对管理制度和医疗缺陷进行讨论、评价，提出整改意见，制定整改措施并予以积极整改。
2、合理排班，配足力量，大部分科室能安排经验丰富、责任性强的医生上门诊，有相当一部分科室还长期安排科室副主任上门诊，提高了门诊工作质量，也方便了患者就诊。
3、积极参与医院质量管理小组的质量考核和季度检查，门诊工作质量受科室和门诊部双重质量控制，门诊部采取随机查和院季度检查相结合，重点考核了门诊日志、门诊处方、门诊病历及合理用药情况，促进了各项工作质量的提高。
4、乳腺门诊同志在人员紧张的情况下从不叫苦叫累，坚持长期上门诊不间断，并严格执行各项诊疗规范和操作规程，取得了显著成绩，半年共接诊患者XX人次。
20xx年，我院在县委、县政府和县卫计局的正确领导和指导下，承蒙社会各界人士的鼎力支持和全院干部职工的共同努力下，深入贯彻落实公立医院改革方针政策，扎实努力，锐意进取，开拓创新，提出“保基本，创特色”的办院方针，始终坚持“以病人为中心，以质量为核心”的办院宗旨，以三好一满意、优质护理示范工程、平安医院创建等活动为载体，加强党风廉政工作建设，切实履行院长职责，高效完成了各项目标任务。现将20xx年上半年工作情况总结如下：
一、医院工作稳步发展，成绩显著
截至目前完成门急诊x余人次;收治住院病人x人次;医疗收入x万元，同比去年增长%;门诊医疗收入x万元，增长%;住院药品收入x万元，上升%;门诊药品收入x万元，增长%;病床使用率%;平均住院日天。
二、主要工作开展
(一)、提高医疗质量，在内涵建设上取得新突破 进一步加强全院职工的质量意识，持续推进 “优质服务”，不断健全质量体系建设，强化核心制度执行，有力促进了医疗、护理、感染控制等管理水平全面提升。
1、是切实抓好医疗质量安全。建立健全相关制度、规范服务流程，加大核心制度的执行落实力度，严抓病历质量，积极推进临床路径工作。
2、是提高护理质量，提升服务能力。重新制定护理质量安全考核标准，定期护理质量考核，并进行汇总、持续改进，强化“三基三严”培训、督查工作。
3、是做好医院感染管理控制工作，认真贯彻落实《医院感染管理办法》，组织医院感染管理委员会督查指导，认真排查隐患，有效降低医院感染率的发生。 四是做好临床药学工作，定期开展处方点评，指导临床抗菌药物的合理使用。处方合格率达97.1%，基本药物使用率达40%。
(二)、优化人才队伍，在增强核心竞争力上有新提升 通过引进和培养方式优化人才队伍。做好人事制度改革工作以及人才引进工作。采取“送出去、请进来”方式加强人才培养。一是今年共派出2名医务人员到上级医院进修培训。二是积极参加各级各类医疗行政管理、护理培训，共20余次。三是继续外聘眼科专家长期在我院坐诊指导工作。四是通过毕业院校招聘会、微信、网络、自主招聘接纳人才，今年共招聘大专以上学历毕业生8人次。五是强化继续教育学习，今年中级职称考核通过x名，高级职称x名，执业医师x名，护师x名，专科本科学历共XX名，充实了技术人才队伍，极大地提高了医疗质量技术水平。
(三)、多措并举惠民生，在医院公益性上树立新形象 医院不断完善公共卫生工作防控体系，建立健全了各类突发事件和公共卫生事件应急预案，使职工的应急素质和医院的整体应急能力得到增强。积极开展下乡体检、健康教育、健康咨询和义诊等公益性活动。全年开展健康教育XX余次，印发各类宣传手册5000余册，开展健康扶贫下乡活动XX次，家庭签约服务x人次。
(四)、加强精神文明建设，在医院全面发展上取得新成就 全力推进医院文明建设，创建平安医院。深入开展优质服务活动，大力表彰各类先进典型，今年共推选“向上向善好青年”1名，“长治好人”道德模范4名，“优秀青年医生”3名，“特殊贡献奖”2名。
(五)、加强文化建设，在医院软实力上实现新提升 高度重视文化内涵建设，以迎接“三.八”妇女节、“五.四”青年节、“五.一二”护士节、“七一”建党节为契机，积极开展文艺演出、演讲比赛、运动会等活动，充分展现了我院干部职工积极向上的精神风貌。
(六)、创新管理，在激发工作积极性上开创新局面 坚持用制度、用规矩来管人、管事、管财以职工代表大会为平台，医院的重大决策、重要人事任免、重要项目安排、大额资金使用等事项，均向职工公开。通过公开栏、电子显示屏、投诉信箱、电话等形式，公开医疗服务价格、医务人员信息，征求患者和职工意见和建议，及时发现解决医护人员和患者的问题，不断提高管理效率;强化医院科学管理，切实保障职工权益。
(七)、加强党风廉政建设，增强班子凝聚力 一是加强领导班子自身建设，强化“四个意识”，抓好党的建设，推动全面从严治党，落实“九不准”要求，实行一岗双责制度。
三、严格执行民主集中制原则，实行院务公开制度
对于干部选拔任用，重大工程专项建设，发展新党员、技术职称晋级等重大事项按议程进行集体讨论决定，广泛征求意见，接受监督。 三是经常性开展批评与自我批评，做好自我投诉处理，广泛征求病人对医院医德医风建设的意见和建议。以上率下，厉行节约，反对浪费。杜绝私收费、乱收费、收取红包等现象，今年共收到锦旗面，病人满意度达96%以上。 尽管在一年的工作中，在县委、县政府及上级主管部门的大力支持下，医院有了大跨步的发展。但是，在肯定成就的同时，也要正视存在的不足和差距。一是医院专业技术人才短缺，结构不合理，临时人员多，高层次人才缺乏，学科建设有待进一步完善;二是学科带头人缺乏，重点专科、特色专科优势仍然有待进一步加强。 总之，成绩的取得离不开全院各级职工的共同努力，更离不开区县委、县政府及上级主管部门的领导。我们将在下一步工作中，继续推进公立医院改革，上下一心，同舟共济，以更加饱满的工作热情、更加坚定的信念、更加务实的作风、更加得力的举措投入到工作中，建设一个让社会满意、政府满意、群众满意、我们自己满意的人民医院。为满足人民群众不断增长的医疗服务需求，建设做出应有的贡献!
一、院内管理方面
建立健全各项规章制度，充分调动职工的积极性和主观能动性，发扬职工主人翁精神，团结协作，各项事务落实到人，医院工作秩序正常，业务工作正常开展，充分改善医院环境，强化训验职工的业务技能，充分改善职工的服务态度，严格纪律要求，不断提高医院服务质量和服务水平，全年医院门诊人次达1万伍千余人，比去年同期增长了x%，住院总人次x余人，比去年同期增长x%，全年业务总收入x余万元。医院不断购进和更新硬件设施，争取上级主管部门的支持，确保医院业务正常开展。
二、免疫规划工作经及妇幼卫生工作
充分发挥防保组机构取作用，每月定期召开防保例会，对辖区内村卫生人员进行培训和指导，不断提高村卫生人员的业务素质，我镇共有居民x人，防保组按时保质保量完成了全年冷链运转，免疫规划工作取得了新的进展，脊灰糖丸应种儿童x人，实种x人，完成x%，卡介苗应种儿童x人，实种x人，完成x%，乙肝疫苗应种x人，实种x人，完成x%，百白破疫苗应种x人，实种x人，完成x%，麻苗应种x人，实种x人，完成x%，甲肝实种x人，流脑实种x人，切实抓好入托入学及免疫规划工作。妇幼卫生方面，充分落实项实项目上的政策，抓好产科质量建设，大力宣传住院分娩，充分提高农村孕产妇住院分娩。
三、做好公共卫生工作
提高农村卫生工作水平一是计划免疫工作正常开展，严格执行国家有关政策，积极开展扩大规划免疫工作，一类疫苗实行免费接种。二是按照上级部门的部署，搞好突发公共卫生事件的防控工作，x月份，针对疫情，我们积极应对，x月份，又出现了问题奶粉事件，我院亦积极开展相应的救治工作，组织人员进行全面摸底排查，发现疑似病例及时转诊，做好患儿家长的思想工作，消除恐慌，维护社会稳定。三是继续搞好计划免疫信息化管理工作，计划免疫工作信息均在电脑上做好登记和备份。
四、做好妇幼工作，保障妇女儿童健康
对孕产妇定期进行孕期检查，并做好产后访视和母乳喂养指导工作，做好妇幼卫生信息统计管理，按时准确上报各种报表，定期召开村卫生员例会，按时参加县保健员会议，认真做好降消工作，真正把降消项目这一民生实事办好。
五、村卫生所建设按照县卫生局的部署
今年我院要做好XX村、XX村卫生所的达标验收工作。经过近半年的努力，两所卫生所均按照上级的要求，对卫生所进行了改造，加强了卫生所的建设，并顺利地通过了验收。
在新春佳节来来临之际，今天，我们在这里召开20xx年年终总结暨表彰大会。20xx年，在县委、县政府和镇党委的坚强领导下，我镇认真贯彻党的十八大会议精神和市第四次党代会精神，紧紧围绕县委、县政府提出的“137”总体部署和“五个主题年”，各项工作都取得了较好成绩，发展态势较好，是在座各位努力工作的结果。今天的主要目的是回顾总结20xx年各项工作，表彰在20xx年工作中取得优异成绩的先进集体和个人，规划20xx年重点工作，部署春节期间的各项工作。
一、20xx年主要工作回顾
20xx年，实现地区生产总值3.62亿元，同比增长19%；工业总产值2.56亿元,同比增长41%，规上企业5055万元，同比增长42%；农业总产值2.64亿元，同比增长8%；社会消费品零售总额16338万元，同比增长23%；全社会固定资产（500万元以上）3.39亿元，同比增长36%；农民人均纯收入达8662元，同比增长18%。
（一）突出特色产业，促进农业现代化进程
一是扎实推进4万头肉牛养殖项目。全力跟踪搞好服务，推动肉牛项目有序展开，经过不懈努力，总投资2亿元、占地700亩的恒进肉牛养殖场主体工程基本完成，先后顺利完成了河道改道、环场围墙、环形公路、桥梁架设、蓄水池、观景台等建设；11月中旬，第一批肉牛入场喂养，现已喂养2300余头肉牛。项目建成后，牛场常年存栏良种肉牛达到2万头，年出栏优质肉牛4万头，采取公司+基地+农户的发展模式，场内可解决200人就业，场外可带动2万以上农户实现增收。二是努力做大做优无公害蔬菜基地。通过近几年的努力，蔬菜基地面积已达3600亩，建成标准化钢架大棚140个，瓜果长廊600米。全镇全年循环播种蔬菜面积达1万亩，年产蔬菜总产量8.5万吨，总产值7600万元。基地常年可解决500余人就近务工就业，培育了一批新型农民年收入达到8000-12000元。
（二）强化招商引资，加快工业化步伐
一是努力创建小企业创业基地。20xx年7月，xx镇被重庆市中小企业局评为小企业创业基地。目前，基地有工业企业15家。20xx工业生产总值17390万元，年创造利税达到540.9万元，解决本地就业410人。
二是着力打造xx镇摩配产业园。产业园一期占地115亩，已完成土地征用协议签订、测绘和设计相关工作，以及摩配园土地勘测、规划设计及项目立项、土地预征平场、主干道硬化、管网铺设工作。今年摩配园已完成投资1560万元，成功引进重庆豪骏机械厂等5家摩配企业，协议投资8600万元，占地40余亩，提供就业岗位300个，尚有5家企业正在洽谈中，预计投资近5000万元。
（三）夯实基础设施，助推城镇化发展
一是优化配置，完善配套建设。场镇建成区面积1.5平方公里，20xx年新增城镇建成区面积150亩，城镇化率33%；新改扩建住房9832.2平方米。完成27户困难D级危旧房改造。建设污水处理厂、垃圾中转站、自来水供水站。完善了同心村农民新村“同顺佳苑”基础设施建设。清理违法建筑占地面积23339.78平方米，建筑面积156249.59平方。
二是抢抓机遇，实施水利建设。新建泵站1座，修复水毁工程1处，整治山坪塘16口，新建排水沟4.5公里，渠道清淤22公里，整治渠道8.4公里，安装灌溉管道12.8公里，新建小型蓄水池29口。
三是建管并举，构建交通网络。按照镇十二五“三纵一横两环多联”交通网络规划，投资1300万元完成公路建设11.14公里，完成标准化水沟公路14.5公里，实现通达线路28.91公里，确定专人管护。
（四）做实民生，强化服务，推动社会事业全面发展
1.全面落实社保政策，加大社会保障力度
城乡居民养老保险参保人数15901人，全年兑付了690人老农保资金23.5万元，完成20xx年居民医保筹资35788人。落实社保补贴16万元。新增劳动和社保工作站3个，落实减免就业再就业税费3万元，200余人；完成了东平、陡梯、人民3个村的新创就业村和xx村、双河村等6个村（居）复创就业工作；发放就业再就业小额担保贷款320万元。
2.全面落实计生奖扶政策，关爱计划生育家庭
新增计生奖扶对象159人，奖扶金额19.26万元。农村独生女高考加分8人，中考加分22人。开展孕前免费优生检查110余人。筹集关怀资金3万元，慰问和帮扶计生困难家庭88户。
3.全面落实救助政策，关注弱势群体
发放五保补助16.97万元，城乡低保金79万元，优抚金101万元，烈士遗属补助金7万元，烈士遗属建房补助1户3.5万元，孤儿补助资金5.76万元，高龄老人补助金3.13万元，农村老年退役士兵补助金12.3万元；医疗救助和临时救助42人，补助资金2.99万元；发放各类救灾救济款24.7万元。
4.全面落实惠民补贴政策，强化监管服务
发放综合直接补贴、粮食补贴及种粮大户直接补贴440.12万元。全年补贴家电下乡产品2089台（件），补贴金额64.3万元；摩托车383辆，补贴金额24.2万元；汽车5台，补贴1.2万元。按时完成农村集体资金、资产、资源“三资”的清理工作任务并顺利通过了县级检查。
（五）强化措施，落实责任，推动平安和谐建设
1.立足群众工作，做好信访稳控
定期组织人员对各个辖区开展全方位、拉网式的矛盾纠纷和不稳定因素排查，对排查出的信访问题及矛盾纠纷建立台账，坚决把问题化解在当地，把信访矛盾解决在当地。全年共接待群众上访175起，受理信访32件，化解矛盾纠纷32件，按期结案率达到了100%。全年无信访稳定责任事故发生。
2.加强安全监管，确保全年无事故
全年共排查各类安全隐患138项，落实整改136项。规范了烟花爆竹经营及进货渠道，全年对烟花爆竹销售点、仓库超量排查300余次，整改安全隐患90余项，组织烟花爆竹换证培训120余人次。开展道路交通专项整治工作，全镇全年检查车辆90余次，检查摩托车1850余辆，其中处理违法违规382件，警告382人。联合交通执法中队、xx派出所开展联合执法活动排查机动车250余台次。全年对建筑、工矿企业、地质—4—
灾害、森林防火、学校、危险化学品等行业共检查360余次，整改落实安全隐患46项。
二、20xx年主要工作安排
（一）奋力推进摩配园建设，加快新型工业化步伐
一是以摩配园为载体，做好招商引资工作，结合实际，因地制宜，引进一批规模大、技术含量高、有档次，能推动园区经济发展的大项目和好项目，力争20xx年引进的5家摩配企业在20xx年建成投产。二是抓项目协调服务工作。做到既重引进，更重管理，提高签约项目的服务质量，努力促成在谈项目签约，促进招商引资服务工作上台阶。
（二）大力实施品牌战略，促进农业现代化进程
以“殷佳坝”萝卜品牌为带动，做实、做大、做响现有品牌，提高农产品的市场竞争力，推动产业集群发展；以三清无公害蔬菜基地为龙头，大力发展农副产品深加工业。以恒进4万头肉牛养殖场为依托，做好配套项目，全力做好肉牛场出场公路土地协调工作，积极配合县级相关部门完成出场路建设，修复牛场水毁河堤堡坎，全面完成干粪处理场所建设，积极宣传发动群众种植饲草1000亩，建立完善的饲草、饲料收购体系。
（三）着力夯实基础设施，促进城乡一体化发展
1.抓城镇建设，提升场镇整体形象
一是进一步完善基础设施建设，搞好场镇管理，逐步完善场镇环卫设施，有效改善居住环境。二是认真开展打非治违活动。加强环境整治，创建交通秩序规范、场镇整洁、生活宜居的。三是投资600万元实施龙溪河场镇段河道治理2公里。
上半年，公司在公司董事会决议精神指导下，在以陈达总经理领导的经营班子的带领下，全体员工团结协作，紧紧围绕经营与管理这个中心，以“励精图治、开拓物业市场；众志成诚，再创大厦辉煌；重经营、控成本、提高经济效益；重管理、抓培训、创新服务理念；重品牌、拓市场、增强竞争实力；重人才、创机遇、扩大发展空间”为经营管理方针，克服了目前新建写字楼硬件设施好，价格低所带来的市场冲击，以及厦上半年经营状况及预算执行情况
1、营业收入
截止20xx年5月末完成营业收入331.12万元（含能源费58.99万元），占预算815万元（含能源费149万元）的40.63％，比上年同期减少57.98万元。减少的主要原因是出租率低于上年同期，20__年5月出租率为83.42％，20xx年5月出租率为75.95％。
2、营业成本
营业成本完成3.75万元，占预算8万元的46.88％，比上年同期增加1.40万元。营业成本是餐饮的外卖成本，今年餐饮收入高于上年同期收入1.6万元。
3、三项费用
三项费用即营业费用、工资及福利、行政管理及公共费用合计216.41万元，占预算524.50万元的41.26％，比上年同期减少10.76万元。主要是公司通过减员增效，工资减少4.17万元；公司开展节能降耗节余水电费2.21万元，维修费节余1.81万元。
4、营业税金
营业税金完成14.60万元，占预算41.50万元的35.18％，比上年同期减少1.81万元。
5、毛利
毛利完成96.36万元，占预算241万元的39.98％，比上年同期减少46.81万元。主要原因是营业收入低于上年同期。
6、非经营费用
非经营费用为201.84万元，占预算583万元的34.62％，比上年同期减少49.59万元。主要原因是房产税缴税期限的改变，20__年房产税自用部分一次缴纳，20xx年改为按季缴纳，此项节余24.87万元，业主费用节余7.09万元。
7、营业外收支
营业外支出为0.45万元。
8、净利润
截至20xx年5月末净利润为-105.93万元，占预算-342万元的30.97％，比上年同期减亏0.32万元。上半年经营运营情况预测：根据公司1-5月经济运营情况预测，20xx年上半年大厦公司营业收入预计完成410万元(含能源费74.5万元)，占预算815万元（含能源费149万元）的50.31%;营业成本预计完成4.5万元，占预算8万元的56.25%;营业税金预计完成21万元，占预算41.5万元的50.6%;三项费用预计完成260万元，占预算524.5万元的49.57%;毛利预计完成124.5万元，占预算241万元的51.66%;非经营费用预计完成261万元，占预算583万元的44.77%;利润总额预计完成-136.95万元，占预算-342万元的40.04%.
尊敬的各位与会领导，作协崔健主席，高广晟副主席，各位作协会员：
我受磴口作协委托向本次会议做20xx年上半年工作汇报，同时谈谈下半年工作设想，请各位审议。
（一）20xx年上半年磴口作协多方打通县市级报刊发表渠道，初步实现了作协去年年底制定的“以发表促写作”的目标。年初作协组稿“磴口作协20xx新河村迎新年座谈会会员作品专辑”在《磴口时事》文艺副刊整版刊登，2月下旬组稿“磴口作协会员九人行作品专辑”在巴彦淖尔市文联专门刊物《河套文学》季刊20xx年第一期全部发表，3月中旬组稿“磴口作协会员九人行作品专辑”在《黄河晚报》全部刊登，4月中旬组稿“磴口作协会员三人行作品专辑”在《河套文学》季刊20xx年第二期入选刊登，5月中旬组稿“磴口作协会员七人行作品专辑”在《磴口时事》刊登，6月部分会员作品获得中国青少年记者作家协会首届征文大赛奖项，个别会员作品顺利通过《散文选刊》全国旅游地理散文大赛初赛和复赛，正在接受终审评议，7月中旬组稿“磴口作协会员诗歌散文诗专辑”在《巴彦淖尔日报 北方诗歌》专版刊登，除此之外，个别会员作品陆续在《内蒙古日报 北国风光》文艺副刊和区内其他市级报刊发表。
（二）20xx年上半年作协3人领导集体广泛听取会员的意见和建议，营造了磴口作协和谐相处的良好氛围。会员的意见和建议集中起来主要有四条，一是怎样建立有效的写作交流研讨机制，即以交流促提高的问题，二是作协是否应该有一本自己的年刊，汇集会员一年来的佳作，办年刊的经费如何解决，即以刊物增凝聚的问题，三是怎样想办法解决好作协长期运转的经费问题，即以什么样式助力作协发展的问题，四是农村不能上网的会员如何解决借助网络媒体加强写作交流的问题。
对于以上四个问题，现在谈一些初步想法，一是有效的写作交流研讨机制应该分为这样几种形式，半年或者一年一次的会员作品集中研讨会，小范围的会员作品自主交流会，小范围的会员自主作品修改会，QQ等网络形式的作品交流，会员作品集高层次研讨会等，二是办一份作协年刊的想法，初步设想为出版《河套源》样式的两年一次的会员作品集，因为办年刊目前只能由会员集资，这样就增加了会员的个人负担，此事可在随后的会员个人2分钟自由发言时讨论，三是作协长期运转（包括办刊物）的经费问题，向政府相关部门争取资金，拉企业赞助，建立作协理事会基金，或者其他办法，需要大家群策群力，施展能力，四是农村会员网络使用问题，只能等待网络下乡工程尽快开通。
（三）20xx年下半年工作设想，主要谈六个方面。一是继续坚持“以发表促写作”的思路，要克服“没灵感写不出来”和“太忙了没时间写”的思想，加入作协就是要在这个集体中提高自己的写作水平，要提高写作水平就得不停地动笔写，写作是个苦差事，得静下心来，有计划地写，写作就得以苦为乐，作品发表于报端就是收获喜悦的时刻，写作换不来丰厚的回报，写作在于整理自己的思想，给思想插上飞翔的翅膀，让美丽的文字、真切的情感和智慧的思想永久流传下去就是写作的纯粹目的。二是要克服发表不了作品就灰心抱怨的思想，文字水平的提高是个渐进过程，要长久地在砧板上反反复复敲打自己的文字，百炼成钢，百炼出金子，很少有哪个编辑会抛弃一篇优秀的作品，所以，一边埋头写，一边还要抬头看看别人怎么写，要敢于把自己的文字叫别人去修改，还要有计划长期坚持读经典作品，茅盾文学奖迄今已经评选过七届，31部巨制，在座的读过10部左右的有吗？三是要拓宽写作主题、题材和体裁，写作如果仅仅限于某一主题，长此下去无疑会限制思维，但是可以先在某一主题领域内挖掘，擅长写诗歌的不妨也试试散文或者小说，甚至歌词也可以试试。四是坚持发展是硬道理的思想，作协的前途在于每个会员不断发表更多好作品，如果谁不努力写东西，很可能在3年以后要被淘汰。五是设想建立计划购书以及书籍交换、借阅机制和读书交流机制，以最节约的方式及时读到更多好书，而且可以交换思想，达到思想的倍增，眼界的`开阔。六是作协会员要积极参与作协日常有关写作及合理交流方面的活动，克服长期游离于组织之外的现象。
另外，《磴口作家协会章程》将在今年八月初着手起草，并将以征求意见稿形式广泛征求会员意见和建议，在11月底拿出审议稿交今年年底的作协全体会议讨论通过。《磴口作家协会章程》将成为保障作协长期健康稳定发展的具有约束性质的文件，保障全体会员拥有合理合法的权利和义务。
最后，感谢各位对作协领导集体的一贯支持，我们愿意继续本着无偿为大家做好服务的原则，随时听取大家的批评和建议，在崔健主席的带领下，群策群力推动磴口作协的工作不断迈上新的台阶，使磴口文学创作始终走在全市旗县区前列。
谢谢各位，随后请审议。
时光飞逝，转眼间20xx年上半年即将过去。在这半年里，xx酒店管理部在公司的正确经营指导下，以“高效、创新、服务”的理念落实好部门管理工作，圆满完成了公司交给的各项任务，多次获得客人的好评。现将上半年来的工作情况汇报如下：
一、加强业务培训，提高服务水平
酒店的每个员工就是酒店的窗口、形象。一个员工的工作态度和服务质量能真实反映出一个酒店的服务水准和管理水平。作为xx酒店，我们把员工的素质培养作为工作的重点。包括接待礼仪、推销技巧、接听电话语言技巧等。要想客户之所想，急客户之所急。通过培训，员工的业务知识和服务水平都有了明显的提高。
二、加强员工的销售意识和销售技巧
管理部负责的两楼层里，主要是客户的休闲活动区域。因此，根据市场情况，酒店推出了一系列的促销方案。接待员根据客户的需要，为客户细心讲解客房、健身房、自助餐厅等优惠活动。这样，不仅锻炼了员工的销售技能，前台的散客也明显增加，入住率有所提高。其它休闲娱乐设施的.使用率也有所增加。
三、狠抓卫生质量，为客户营造整洁、美观、舒适的环境
一个酒店的形象除了优质的服务，更体现在细微之处。我们只有把酒店的各个地方打扫干净，保持整洁、卫生，才能让客户住的放心、住的舒适。因此，我们在卫生管理方面更出台了相关的措施，把工作细化，从客房、大厅、餐厅、健身房、网吧抓起，不留一个死角、不留一个污迹，保证客人所到之处都干干净净。
今后，我管理部会团结一致，在xx酒店的正确带领下，围绕酒店的年度任务目标，以饱满的精神和昂扬的斗志去为每位客户提供质、效的服务。具体措施有以下几点：
1、继续加强员工培训，从服务礼仪、接待技巧、销售技巧等方面进行强化，配合营业部门做好明年的销售任务。
2、继续落实责任制，抓好卫生配套服务，以客户满意为宗旨，加强管理人员对现场的督导和质量检测，逐步完善各部门员工的服务方式方法，提升服务水准。
3、综合协调，配合各部门更好地完成工作。管理部要把组织协调酒店各部门的工作抓好、抓落实。让它们充分发挥出应有的部门职能作用，这样，才能强化部门的协作能力，为客户提供优质、满意的服务。
我希望自己可以在工作上有所增益，发挥优势，规避劣势，在工作中学习更多的经验。更希望部门工作在现有基础上能得到更大的提升。我和我的部门会深入贯彻“宾客至上、服务第一”的宗旨，更好地做好管理工作，积极树立酒店的品牌形象。
今年上半年，我镇紧紧围绕全县经济工作会的安排部署，结合自身实际，认真谋划，紧抓各项重点工作及重点项目，深入推进，取得了一定的成绩。现将有关重点工作情况汇报如下：
一、主要经济指标完成情况
截止6月底，全镇社会固定资产投资完成8.98亿元同比增长40%；财政收入完成9058万元，完成年任务的44.5%，同比增长110%，其中，地税完成8397万元，完成年任务的44.2%；国税完成661万元，完成年任务的48.9%。
二、项目建设稳步推进
今年，我镇共实施项目12个，谋划建设项目6个，计划总投资168.26亿元，其中：新建项目5个（埃菲尔小镇、县翠云山国际旅游度假区（一期）、古德福润亚麻籽深层开发项目（二期）、桦都雪苑休闲旅游度假区、滨河小区项目（一期）），计划总投资23.5亿元，目前已完成投资1.1亿元；续建项目7个（富龙度假山庄、商贸新区东关公寓、雪绒堡·华尔街酒店度假村(二期）、美食一条街项目、金凤乐活小镇、英格堡度假小镇（一期）、容辰滑雪度假公寓（三期）），计划总投资26.5亿元，截止目前，续建项目累计完成投资8.07亿元；谋划项目6个（东方达沃斯小镇项目、健康城项目、四季风情度假区项目、中国国际会议中心项目、欣冉晟商贸园区项目、浮岛城堡文化会所项目），意向投资118.26亿元。
三、农村面貌改造提升工作成效显著
我镇在农村面貌改造提升行动中把村容村貌整治作为改善民生的重要举措，目前已累计完成投资520多万元。一是注重实际效果。累计出动车辆183车次、人员3500多人次，对张沽线及两条旅游线路沿线进行了集中整治，共清理垃圾及杂物6900余方，清理建筑残墙断壁800多米，村庄道路硬化2.3万平方米，植树560株，种植花卉23600株，购买移动垃圾箱75个，建垃圾池32个，新装路灯35盏，为广大群众创建了一个优美、舒适的人居环境。二是注重制度建设。为进一步健全环境卫生长效机制，成立清洁队配置了保洁员78名，制作统一服饰，划分了卫生责任区，配置清运车28辆，实行每天一次清扫，力争做到环境卫生整洁干净，群众满意。
四、其他重点工作开展情况
（一）各项党建活动取得实效。一是基层建设年活动扎实开展：活动开展以来，三个帮扶村在各包扶部门的扶持下，积极争跑，整合资金300万元为太平庄、上两间房村、黄土嘴村三个村的开展道路硬化工程，目前已完成工程建设的80%。二是解放思想大讨论活动全面展开。根据县委关于大讨论活动及对标定位的相关要求，组织镇村干部代表到北京八达岭镇学习考察新型农村社区、设施农业建设、民俗旅游项目建设。之后又到张北县张北镇考察小城镇建设、设施农业、新民居建设和基层组织建设工作，开阔了思路，为推动我镇的科学发展积累了宝贵的经验。
（二）农业产业化发展势头迅猛。今年，我们紧紧围绕基层建设年活动相关工作要求，制定了三个重点包扶村的发展规划，加速推进农业产业化经营步伐。在太平庄、上两间房村新增蔬菜大棚270亩。在几个蔬菜种植重点村新增节水灌溉1500亩、新增实施三膜技术蔬菜种植300亩、新增西芹和圆白菜的双茬菜面积200亩，亩均收入可达1.6万元。着力打造上三道河村崇河旅游观光及采摘农业园区，完成了27个蔬菜采摘棚的认购工作。目前，全镇蔬菜种植面积达到18000亩，大棚蔬菜种植面积达到4620亩，已形成蔬菜产业富民的发展格局。
（三）信访维稳工作落到实处。始终坚持“稳定求发展”的工作思路，力求将矛盾化解在基层。上半年共排查矛盾纠纷31起，通过领导包案、约访、协调相关部门共化解了29起，确保了全镇信访形势总体平稳。在开展加强基层建设年活动过程中，干部下基层解决问题135件，代理代办各项事务296件，干群关系得到了进一步加强。
（四）安全生产工作切实到位。4月至7月，镇安监站配合安监、国土、环保等部门进行了打非治违、尾矿库安全、粉尘污染的专项行动。对我镇范围内的2家土法选金点进行了依法关停。通过开展专项行动，严厉查处了一些无证、非法、违法经营单位和个人，全镇矿山企业秩序得到了根本好转。在汛期前，对辖区内有尾矿库的企业进行了全面细致的排查，对发现的5处安全隐患，做到限期整改，实行不定期巡检和尾矿库预警机制，使我镇尾矿库安全系数明显提高。
（五）拆违拆临工作成果显著。5月17日以来，我镇联合公检法司、国土、住建、市容市貌等相关部门，累计出动600余人次，对村的多处违法违章建筑进行了依法拆除，拆除面积约1.45万平方米。通过前一阶段的拆违拆临工作，有效打击了违法占地、私搭乱建等行为，进一步规范了土地、城乡建设秩序，取得了较好的阶段性成果。
五、下步工作安排
在全力做好其它各项工作的基础上，重点在以下几方面取得突破：一是财政税收有突破，确保完成20357万元的税收任务；二是项目建设有突破，确保新建、续建、谋划的15个项目顺利实施；三是全力做好“农村面貌改造提升”工作，为推动“旅游立县”战略深入实施，做出应有的贡献；四是依据自身实际强化各项党建活动工作措施切实取得实效；五是完善农业产业链条，力促农民增收；六是扎实落实各项措施，有效地预防矛盾纠纷激化和恶性的事件的发生；七是建立健全长效机制将安全生产工作推向深入；八是加大拆违拆临工作力度，将违法占地等行为消除在萌芽状态。
今年以来，按照区委政府“做大总量、提速转型、争先进位”总体思路，我局把服务发展作为第一要务，深化注册登记服务举措，倾心致力于服务区重大招商引资项目，全力助推辖区企业发展总量倍增。一是进一步启动重大项目服务机制，指定专人，高效、快捷办结区重大招商引资企业营业执照，1-5月共办结203户注册资本500万以上企业营业执照，与去年同期比较增长65.04%。二是创新运用企业登记优惠政策，进一步放宽登记条件，降低准入门槛，大力支持中小企业发展。1-5月共办结1154户中小企业零首付登记，与去年同期比较增长38.87%;减免名称查重费和微型企业登记费共计301.849万元。三是大力推进行政指导，登记中灵活处理企业存在的特殊问题，促进企业创业。四是为辖区企业融资登记提供优质服务，帮扶企业融资发展。上半年办理动产抵押登记14件，同比减少44%，贷款担保金额8.8亿元，办理股权出质31户，同比增涨131.43%，担保金额8.3亿元。
大胆创新，多措并举，积极实施品牌战略，商标品牌工作受到市、区政府充分肯定。一是认真开展品牌调研分析。通过对我区品牌现状的分析，提出推进我区品牌建设的建议，为政府决策建言献策，催生区品牌扶持新政策。二是结合我区经济发展规划确定了各行业品牌培育计划，分别将涉及5大行业的9家企业纳入品牌培育计划，计划培育四川省著名商标4件，成都市著名商标5件。三是区品联办对品牌培育重点企业进行了走访和调研，实地了解企业情况，现场“把脉问诊”，指导企业的品牌创建工作，积极开展企业品牌培训，加大品牌宣传力度。今年成都市品联办《品牌近况》第5期将我区品联办工作调研成果予以转发，面向全市推广。
我局作为牵头部门对城乡环境综合整治菜市场治理工作十分重视。年初，我局在调研摸底基础上，向区委区政府提出“将农贸市场督查检查列入街道办事处考核指标，并将其纳入年度目标考核计分”的建议，我局与区纪委、区监察局制定下发了《区城乡环境综合治理工作检查考核办法》及《区城乡环境综合治理问责办法》，截止5月，已发布《城乡环境综合治理市场环境专项整治工作督察通报》6期。该办法进一步健全我区城乡环境综合治理工作长效机制，强化牵头单位和街道办事处的主体作用，充分调动了市场开办方的积极性，使我区农贸市场环境明显改观。
，工商局认真落实省、市工商局“红盾春雷行动”的通知》精神，结合辖区区域特点，紧紧围绕“质量安全”、“消费维权”、“诚信广告”、“春耕护农”四个专项整治，突出“红盾春雷行动”工作导向作用，扎实推进以“打假治劣惠民生，消费维权扩内需”为主题的“红盾春雷行动”，收获了良好的社会效应。
开展食品安全专项整治“百日行动”。一是开展对农贸市场血旺的专项检查行动。。二是开展对农贸市场的快速检测工作。三是开展针对社区食品店的.食品安全专项整治行动。四是开展针对学校周边的食品安全专项整治行动。五是开展针对重点场所的食品安全专项整治行动。以“财富”论坛举办地点、会议代表参观的旅游景点及周边区域为重点，全面排查食品安全隐患，确保食品消费安全。
4月以来，工商局在市工商局和区委、区政府的大力支持下，与街道办事处建立了流通环节食品安全工作联动机制：借力社区食品安全信息员队伍，构建了以社区为基本单元的食品安全责任网，明确分工、紧密合作，初步形成了工商监管与属地参与管理、行业自律、群众参与的食品安全工作群防群治新模式。该项工作被市工商局列为、基层创新工作，我局在区14个街道办事处99个社区全面推进流通环节食品安全工作联动机制，逐步形成工商所、街办、社区信息员有效联动的工作局面，做到问题食品“早预防、早发现、早处置”，确保流通领域食品消费安全。
在全局范围内开展“改作风、优服务、促发展”的主题活动：局领导深入一线直接服务社区、服务群众;改进领导调研形式，突出调研实效，局领导深入基层工商所调查研究，及时提出解决问题的具体措施。深入开展“实现伟大中国梦、建设美丽繁荣和谐四川”主题教育活动，认真动员布署，精心组织实施，确保主题教育活动取得实效。全局认真贯彻执行中央、省、市改进工作作风有关规定，严格落实中央“八项规定”。通过局党组会和办公会，学习传达省、市关于落实中央“八项规定”的相关文件和会议精神，制定具体办法和措施;成立了以局党组书记、局长易丹任组长，党组成员、纪检组长肖自力任副组长的监督检查工作领导小组，确保了规定和要求落实到位;组织召开了党风廉政建设工作会;加强对落实“八项规定”工作的督导检查;组织各工商所签定“年检验照承诺书”。4月25日，成都市委副书记、纪委书记邓修明到我局调研党风廉政风险防控体系建设工作，给予了充分肯定。
在取得一定成绩的同时，我们也看到自身在工作中存在的不足之处，一是敬业精神的不足，部分干部职业道德规范和工作责任心不强，缺乏主动作为和开拓创新精神;二是业务素质能力的不足，部分干部职业风险意识淡薄，不重视政治思想和业务工作学习，对当前工作中出现的新情况、新问题缺乏有效应对方法，解决工作难题的业务能力欠缺;三是更好服务区域中心工作的意识需要进一步增强，办法措施需要进一步增添。
为贯彻落实区委、区政府《深化教育综合改革全面提高教育质量三年行动计划》(吴发〔20xx〕31号)，根据《区政府办公室印发关于推进集团化办学的实施意见的通知》(吴政办〔20xx〕124号)精神，本着聚焦内涵发展、坚持开放协同、激发办学活力的原则，思贤实验小学协作型教育集团依据前期制定的教育集团整体发展的计划，认真执行发展规划各项目，致力于通过教育教学、师资队伍、课程教学、文化品牌、学校管理等诸多方面的整合共建，积极推进学校教育均衡化优质化发展，使优质教育资源得到总量扩大与内涵提升，更好地服务地方社会经济民生。
一、思贤实验小学协作型教育集团发展规划实施成效
集团化办学是一项大工程，需要统筹规划，分步进行。因此，根据《推进集团化办学的实施意见的通知》文件的要求，思贤实验小学协作型教育集团制定了发展规划，要求“本着优势互补、合作共赢的原则，从教育集团的管理、课程开发、师资建设和资源共享四个层面加强教育集团成员学校间的合作与交流，提升办学品质，提升教育教学质量，不断促进教育集团的发展进步。
(一)集团管理建设成效
学校发展规划可以优化一所学校的教育管理。对教育集团进行科学、合理的规划，可以促进教育集团管理的科学化和标准化。同时，发展规划本身就是一个重要的管理工具和管理手段，能够促进教育集团的民主管理和目标管理，提高教育集团的管理效率。根据发展规划的要求，思贤实验小学协作型教育集团主要从以几个方面对集团管理进行了建设:
1.健全组织，完善制度
根据工作计划要求，3月20日下午思贤实验小学协作型教育集团会议在学校汇贤楼二楼会议室召开。协助型教育集团组长金培雄校长及四位组员姚卫芳、陈三林、马春华、刘新平参加了本次会议。会议商讨建立了教育集团领导小组，任命了组长和副组长，并明确其职责;建立了教育集团成员学校校长办公室联席会议制度，确定了定期召开校长联席会议，总结工作情况，讨论、研究相关的具体事宜，对集团重要问题和相关事务进行充分的、友好的协商，布置具体任务，根据平等、公平、互利的原则利用集团的力量促进教育集团的发展。这些都在一定程度上完善了教育集团的组织机构，改变了学校传统的“人治”管理模式，促进教育集团管理不断走向标准化、制度化。
2.集团统筹，学校自主
在健全教育集团管理制度，完善校长负责制的同时，思贤实验小学协作型教育集团提出了“集团统筹，学校自主”的管理模式，在保障教育集团可持续发展的基础上，促进成员学校的自主发展。教育集团根据各成员学校实际情况和教育集团管理层次，通过集团统筹，学校自主的模式不断完善管理职能，一定程度上提高了教育集团管理水平，促进了教育集团管理的科学性和有效性。
(二)教师队伍建设成效
打造高素质的教师队伍是学校管理的重中之重，教育集团的发展也不例外。因此，思贤实验小学协作型教育集团对整个教育集团的教师队伍进行了规划，采取教师培训、交流和引导等措施，提高了教师专业化水平，促进了教育集团内优质师资的共享，带动了教育集团整体水平的提高。
1.搭建平台，培养能力
骨干教师在教师队伍中是中坚力量，起着上传下达的作用，是学校各项任务落实的保障。因此，思贤实验小学协作型教育集团发展规划提出了提高骨干教师业务水平的要求。根据发展规划的指示，思贤实验小学协作型教育集团利用空余时间，与凤凰传媒合作举办了主题为“基于有效教学的克里研究与写作计划”的师训项目，对四所学校的骨干教师进行了相关培训与辅导。
2.切磋技艺，取长补短
思贤实验小学协作型教育集团定期举行教学研讨活动。例如，我校结合吴江区第八届有效课堂主题研究节开展了教育集团课堂研讨活动，四校教师同台交流，切磋教学技艺，互相取长补短，增进友谊。通过树立典型、表彰先进，形成了切磋技艺，共同发展的良好氛围进一步提升了教师的专业发展、实现了教育资源的共享，促进了集团内教师队伍整体专业水平和素质的提高。
3.贤书共阅，研讨学术
同时，根据发展规划的要求，思贤实验小学协作型教育集团多次举办了读书沙龙，集团内的教师共聚一堂，分享读书体会与乐趣，谋求共同发展。通过开展学术研讨、集体备课、
教学评课和读书沙龙等各种交流活动，进行理论研究和实践探索，为更好地指导教学实践莫定了基础。
(三)特色课程建设成效
课程建设是教育集团内涵式发展的强大动力，特色课程是集团教育和文化价值的显著特点。在发展规划的制定和实施过程中，打造教育集团特色课程成为相当重要的任务。因此，思贤实验小学协作型教育集团经过研讨、论证，结合国家课程标准，确定了对教育集团课程的开发与建设事项，对课程开发、课程设置、教学计划的制定、学生培养方向和目标、教学质量评估、等事项进行了统一的规划，确立“课程建设”和“质量管理”两个实施项目，并在办学过程中得以有效实施，并形成一定成果。
1.课程建设，熠熠生辉
思贤实验小学协作型教育集团注重先进的学校文化在集团内部的培植和发展，大力塑造教育集团的文化品牌，在各学校办学理念、校园文化上形成以集团的特色,聚焦“德善课程”建设。例如，5月24日，思贤小学开展了进取品格课程实践活动之整理书包比赛。5月29日，北门小学开展了融和课堂研讨活动。思贤实验小学协作型教育集团建构了“德善课程”操作模式:分学科研讨模块，建立模式，探讨操作策略，并积极组织交流—反馈矫正—总结提升等。最后，根据德善课程的实践活动，教育集团组织教师围绕德善课堂撰写文章，整理案例，通过总结经验，探求思贤实验小学协作型教育集团特色课程的开发之道。
2.联合调研，注重质量
思贤实验小学协作型教育集团定期针对语、数、英学科部分年级进行了教学联合质量调研。被抽测学科的科任教师对本次测试进行了细致分析。四所学校负责教学的相关行政人员用数据就各年级各学科的合格率、优秀率、平均分做了横向与纵向比较分析，就调研中存在的问题、改进目标、措施等方面进行了中肯、深入的分析和阐述。
这些质量分析报告让任教老师对所任教学科的现状有了一个更深入、更全面的认识有，同时也有利于老师们在教学中发掘存在的问题，而且通过分析总结达到不断改进教学方法、提升教学质量的目的。
二、思贤实验小学协作型教育集团发展规划工作存在的问题
在实践过程中，我们也发现了存在的问题需要加以反思改进。
1.协作型集团理事长学校的辐射力亟待提升。协作型集团办学的初衷在于通过牵头学校发挥辐射引领作用来带动其他学校积极发展，最终实现均衡优质发展。因此理事长学校必须是一所有办学实力、有办学影响、有办学品牌的优质学校。目前作为牵头学校思贤实验小学而言，一所办学历史仅有四年的年轻学校，要想担负起引领指导重任，尚有一定难度，无论其内部办学实力还是外部的影响力，均不足以使协作型集团得到全面有效地发展。因此，思贤小学加强自身内部管理，加快发展速度是当务之急，而这需要区教育局和相关职能科室加以政策倾斜，加大指导力度。
2.协作型集团要实现均衡发展尚有难度。协作型集团内部各校均有自身的办学定位，同时也有自身的办学优势和不足，很多已成为传统乃至习惯的方面，必须要正视和重视，激进式改革或大一统管理，很多时候可能适得其反。而这，需要时间，需要理性，更需要立足本校实际，寻求更为适合的发展道路。因此，均衡只能是相对而言，只能是在某些方面取得暂时的均衡。要想取得集团内各校高度均衡发展恐有较大难度。毕竟，松散型的协作型集团不能打破现有的办学体制实现高度的整合。
3.协作型集团要促进学校优质提升力度不够。协作型集团旨在促进学校优质发展，实现抱团发展，扩大优质教育资源规模，使所有学校均能成为老百姓家门口的好学校。但是基于目前协作型集团的实际情况，在责权利等多方面无实质性权重的前提下，要想借助此项改革来大幅度提升学校优质发展，力度明显不够。
4.协作型集团外力推动力度不够。基于上述情况，要想取得集团化办学的整体提升效益，一方面集团内部各校需要高度重视并真心实意对待此项改革，同时通过扎实有效的日常工作来推动；另一方面还需要借助外力来强势推进，需要借助教育行政部门和相关职能科室的指导和督促，使各项工作真正落到实处并取得成效。然而，运作一年来，我们发现教育行政部门和职能科室在此方面的指导推行力度尚显不足，导致集团化办学有形而无实。
三、思贤实验小学协作型教育集团发展规划工作的设想
基于上述反思，拟提出以下工作设想：
1.加强班子建设。拟在下学年起始，组织所有正职校长和分管校长召开专题会议，明确下学年工作方向和重点，列出项目清单，明确责任人，出台考核机制。
2.加强管理监督。理事长学校相关责任人要将集团化办学事项作为自身工作职责的一个重要方面，要充分介入到整个集团化办学的运作过程当中，并做好监督工作。
3.借助外力推动。下学年拟与普教科、人师科和教研室进行专题合作，请如相关专家领导，直接进入现场，参加集团内部实践活动，进行现场指导，以此来提高工作实效。
4.建立奖惩机制。集团化办学离不开教师的积极参与，因此要将集团化办学改革的各个项目分解到相关责任人，并制定奖惩措施，与管理人员和相关教师的绩效挂钩，利用倒逼机制来提升工作实效。
总之，教育集团外部和内部力量要共同努力，保证发展规划制定、实施和评价工作的顺利进行，促进教育集团内部各成员学校的良性互动和教育的均衡发展，保持教育集团和谐、健康，建设更具包容性、融合度、创造力、与时俱进、积极向上的新型集团文化，打造一个文化氛围浓厚、人际交往和谐、管理科学民主、教育质量拔尖、可持续发展的教育集团。通过不断总结经验，辐射周边，引领区域教育的可持续发展。
半年以来，区安监局安全生产监察工作在上级纪委、监察部门的监督下，在上级业务部门指导下，围绕经济建设中心和全区工作大局，坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，结合安全生产工作实际，通过落实党风廉政建设责任制，增强法制教育，加强组织领导，不断提高队伍素质，强化队伍管理，以安全生产检查为重点，严格执法，规范调查程序，强化事故处理，积极推动安全生产监察工作的开展。
一、主要工作和措施
（一）采取措施，加强安全生产执法工作的监督监察
在安全生产监督执法检查工作方面，一是实行了分管领导负责制度。局执法人员分成4个工作组，按辖区按行业对企业开展安全监管检查，既抓安全生产业务，又负责执法检查现场监督。二是指定专门的法律工作人员负责对执法工作的审查，严格法定程序、适用法律法规、执法审批等事项。三是对重大案件坚持领导集体研究决策。四是加强工作人员业务学习和法制教育，不断提高队伍整体素质。
（二）依法办事，认真搞好安全生产监督检查工作
半年来，区安监局认真组织开展了春季安全生产大检查和夏季安全生产大检查，在保证65家执法计划监督企业监管的前提下，积极开展危化品、非煤矿山、烟花爆竹、劳动防护用品、重点领域行业安全隐患排查等专项整治，扩大监管覆盖面，加大了监管检查工作力度，深化检查效果。
到目前，区安监局已按计划完成30家执法计划监督企业的监管检查，复查企业20家，联合执法检查6家，查处安全问题和隐患350余条。对检查发现的问题，严格督促落实整改，对存在拒不执行整改或有较大隐患整改不到位等情况的企业严格执法，有效地打击了安全生产违法行为。
在全区危险化学品安全专项整治中，有计划地开展了专项检查，加大了工作力度。清除了排查中发现的非法加储油、气点，责令存在问题的企业限期整改，督促有条件的企业申办许可证。共检查危化品企业35家，发现隐患183处，整改75处，对未取得安全生产许可证的企业全部责令停产，处罚整改不到位企业5家。
针对元旦春节期间烟花爆竹燃放高峰，在销售旺季适时开展了烟花爆竹安全专项检查。从20__年11月份，对烟花爆竹安全工作进行了全面安排部署，统一规划布局经营销售网点，严把审批关口，做到底数清、位置明。反复开展了烟花爆竹安全检查，在元月份开展了拉网式安全检查对非法经营烟花爆竹的商户门店进行了查封。春节期间突出重点，领导带队，深入清风街、三家庄集贸市场等场所，进行现场监管，紧盯死守，对无证经营烟花爆竹的行为进行了行政处罚，保证了全区春节期间烟花爆竹安全形势平稳。
（三）积极协调，全面开展安全生产监察工作
为推动全区全面开展安全生产监察工作，区安监局发挥综合监管、协调指导作用，积极促进基层和行业安全生产监察工作。
基层安全生产监察工作。把实现乡村两级监管工作经常化作为一项重点工作来抓。主要采取了以下几个方面的措施：第一，把乡村两级日常监管工作开展情况列入考核目标，建立相应台帐，规范日常监管行为。第二，坚持每月安全生产调度例会，实行日常工作月报告制度，及时掌握基层工作动态。同时议会代训，有针对性开展业务培训。第三，坚持季度督查，定期评比，及时通报，督促、指导乡村两级全面开展日常监管工作。通过重抓乡级，带动村级，有效地促进乡村两级监管工作的开展。
目前，全区安全生产基层监管机构、队伍基本健全，乡村两级成立专门的机构，落实了专职或兼职人员，区、乡、村（社区）三级安全监管机制形成。安全监管在乡级落实运作，开展了日常监管检查，延伸启动了村级，部分村（社区）已经开展了安全监管实质性工作，安全生产基层基础工作发生可喜变化，有了突破性进展，取得了阶段性成果。乡村两级监管工作正在上台阶，迈入正常化、规范化。
二、存在的主要问题和下一步工作初步意见
从近年来的安全生产监察工作情况看，存在的主要问题一是部分非公有制企业法制观念淡薄，对安全生产重视不够，突出表现在对安全生产监察工作不配合，造成执法监察工作难度较大；二是事故责任人员的责任追究在事故单位内部还没有得到严格落实。
针对存在的问题，在下一步工作中，一要在加强法制教育的同时，强化监管监察工作，加大执法处罚力度；二要进一步严格查处事故，落实责任追究，确保责任追究到位。
1、搞好安全生产大检查和安全专项整治。继续组织开展全区安全生产大检查，以实施《安全生产许可证条例》为重点，深化非煤矿山、危险化学品及烟花爆竹安全等专项整治。
2、加强乡级安全监管工作监督检查。加大督察工作力度，对不认真履行安全职责的单位进行通报批评，强化措施，推动乡级监管规范化、村级监管正常化。
3、强化监管检查，加大执法力度。制定和完善执法检查计划，加大执法检查和行政处罚力度，促进隐患整改。对存在较大安全隐患、不具备安全生产条件的企业以及拒不执行整改指令的生产经营单位依法进行严厉的处罚。
今年上半年，办公室在局党组的正确领导下，在兄弟单位的配合支持下，紧紧围绕市局工作中心，立足本职，放眼全局，认真学习，努力工作，在完善、提高上下功夫，努力提升管理水平和工作质量，各项工作目标均按要求如期完成或开展。
一、严肃认真地牵头做好“非典”防治工作，尽量化解“非典”对我局工作的影响
上半年，我们在局党组的领导下，会同有关处室、单位严肃认真地做好防治“非典”的各项工作，认真布置，严格督促落实，尽量克服“非典”对国税工作带来的影响。由于措施扎实有效，全局各部门和全体工作人员积极配合，我局“非典”防治工作取得了成功。
二、化大力气牵头抓好全市系统的贯标工作
年初，我们牵头组织召开了全市国税系统深化贯标工作研讨会，并结合统一全市岗责体系试点工作要求，形成了20__年全市国税系统贯标工作意见，并在日常工作中加强对县（市）局工作的指导和帮助。我们分别与嵊州市局、诸暨市局有关人员进行了座谈交流，3月底4月初和6月份，我们还对各地贯标工作开展情况和ISO办公管理软件的推行情况进行了督查和检查，既掌握了全面情况，又进行了指导，较好地推动了各地贯标工作的深入开展。
在深化贯标过程中，我们注意与国税日常工作相结合，牵头组织内部管理制度执行情况回头看，在此基础上，修订完善内部管理制度，并将能够编写成体系文件的单项性制度全部编写成体系文件，较好地解决了“两张皮”现象。同时在国税内部主页上开辟了“内部制度”栏目，汇集了修订后的内部管理方面的59只综合性制度及工作规程，既方便了查阅，又节约了经费。我们还根据全市机构设置调整后的实际，及时全面地修订了《质量手册》、《程序文件》、《工作规程》和体系运行用表单。对20只程序文件全部进行了修订，对原有228只工作规程中的101只进行了修改，并新增21只工作规程。同时根据岗责体系工作规程编写完成后的实际情况，对全局工作规程重新整合、编号，并明确了所有体系文件的牵头修订部门，增加了修订提示。体系文件的及时修订，确保了文件的适宜性，使体系文件全面覆盖局本级的各项日常工作，真正体现了“写我应做”的要求。今年4月份，市本级顺利通过了万泰认证中心的监督审核。
三、网站建设日趋完善，服务功能日益增强
上半年，办公室花了很多精力对绍兴国税网站进行了全面改版，将绍兴国税网站建成外网与内部主页二个网页。
在对外网站定位上，我们把网站作为一个对外服务窗口，作为我局信息性服务的一个重要手段来抓。调整了网站栏目结构，使其更加合理、全面。每月充实政策法规内容，目前网站政策法规文件已达3060只。及时发布通知通告，凡需要纳税人周知或普遍执行的文件基本上能即时发布。在信息中心的支持下，我们还建立了全市统一的.“税务咨询”栏目，突出了网站为纳税人提供信息性服务方面的功能，今年上半年已接受咨询113人次。在计统征收处等部门的支持下，增加了“表单下载”栏目，将纳税人常用的20张表单及其样表在网站上公布。在搞好为纳税人服务的同时，我们还及时更新国税工作动态，让纳税人全面了解国税各项工作的开展情况，使我局对外宣传工作有了很好的阵地。
在内部主页建设上，我们把主要精力集中在扩大信息量，提高实用性上。除巩固已有栏目外，增加综合文字材料、统计数据、廉政建设、内部制度等栏目，力争资源最大限度共享。同时我们牵头做好工作规程中的支持文件的收集工作，并与现有电子版本的支持文件全部建立了链接，使电子版体系文件更加完整，利用效益不断提高。
在做好网站改版的同时，我们及时制定了网站和主页管理工作规程，进一步调动各处室、单位和干部参与网站建设的积极性。1—6月份，网站访问量49946人次（5166，5648，8111，9708，10217，11096），其中外部访问量18057人次，内部访问量31889人次。
四、强化质量意识，抓紧抓好宣传工作
上半年，我们紧紧围绕市局工作中心，配合阶段性工作重点，积极做好税收宣传工作，制定下发了《20__年税收宣传工作意见》，进一步明确宣传为什么，增强宣传工作的针对性和影响面。本级在抓好自身宣传的同时，对全市国税系统的重点线索进行统筹安排。同时我们调整了全市国税系统信息（通讯）员队伍，建立固定的信息新闻工作网络，并组织业务培训，提高工作能力；定期组织新闻单位和全市信息（通讯）员座谈会，通报情况，交流工作，群策群力，做好工作。在自办信息中，围绕阶段性工作重点，及时编发季度信息新闻报道重点，加强对各处室、单位和县（市）局编报信息新闻工作的指导。
我们对自办信息刊物的种类作进一步的细分，主要分为“工作动态”、“领导言论”、“经验交流”、“意见建议”等。上半年已编发“工作动态”22期，“领导言论”17期，“经验交流”3期，“意见建议”1期，较好地发挥了信息刊物传达领导意图，通报情况，交流经验，指导全局工作的作用。
税收调研职能调整到办公室后，我们积极做好相关工作，一是牵头组织好全市的税收调研工作，及时下发课题，二是认真做好《绍兴国税研究》的编辑工作，不断提高质量，充分发挥了这一内部刊物在业务研讨和思想交流等方面的作用，今年上半年共编发《绍兴国税研究》7期。
五、创新档案管理模式，为实现省一级达标做准备
今年以来，我们以省一级达标为目标，制定了周密的达标工作计划，在提高档案管理工作水平上下功夫，为年内达到省一级标准做了大量的准备工作。
首先是牵头对档案管理模式进行了调整，使档案管理更加符合工作实际。将原来统一由市局综合档案室整理的资料改为由最终办结部门（或最终生成部门）完整无缺地分户收集、整理，市局综合档案室负责业务上的指导工作，做好监督、指导和归集工作，进一步明确档案管理工作职责，确保档案收集的完整性。
二是根据省、市档案局的要求，进行文书档案立卷改革，实行文件以件为单位归档，以缝纫踏线进行装订，简化文件归档整理程序，提高档案工作效率，适应计算机管理的需要；进一步加快档案工作的计算机应用水平，简化文件归档整理程序，提高档案工作质量和效率，进一步完善档案管理软件，扩大应用范围。
在抓好市本级档案室省一级达标的同时，我们认真做好对各县（市）局档案室的指导工作，确保今年全布达到省二级标准，对有能力的县（市）局帮助其实现省一级达标。
六、督查督办力度进一步加大，办公室职能进一步体现。
今年以来，我们在修订完善督查督办工作规程的基础上，通过口头、书面等多种形式加大督查督办力度。对局长办公会议、局务会议、管理评审会议等做出的重要决定等主动整理，主动督查、主动汇报。同时注重督查效果，对部分反馈意见要实地检查。我们还根据省局要求，对全市防伪税控覆盖情况、出口退税情况进行了书面督查，收到了很好的效果。有关承办部门都能按照督办要求及时、认真地办理和答复。此外，我们还严格按照“12345”市长公开电话处理要求，及时处理了13件市长公开电话，件件按期回复，当事人均表示满意。
另外，我们还积极配合有关部门开展国税文化建设活动，及时在全市国税系统组织了征文、书法、绘画、摄影比赛活动，目前，该项工作正在紧张有序地进行中。
20xx年上半年已过去，回顾过去的.半年，在区委、政府的正确领导下，在区卫生局的关心指导下，我院通过深入开展医疗质量管理、规范医疗行为、改善服务态度、提高服务质量、促进医患和谐等活动，顺利完成了各项工作任务，全面推进医院科学发展。现总结如下：
一、完成的各项工作指标
1、上半年门诊：x人次;
2、上半年住院：x人次;
3、上半年手术：x人次;
4、上半年收入：X万元。
二、年度的主要工作
﹙一﹚顺应转型稳步发展
由于多种原因，安放在我院多年的该区的社区服务中心将从我院分离出去，随之而来的一些优厚的政策也将有所减少，这样也必将造成一部分职工人心不稳。为了顺应转型，稳定人心，保持我院稳步、健康发展，院领导一方面了解上级政策导向，一方面深入职工群众掌握思想动态，引导员工正确对待这一转型，由于及早的在这关键时刻作了深入细致的政治思想工作，职工思想比较稳定，工作比较安心。为了巩固这一成果，随后紧接着在上半年又按照多劳多得、奖勤罚懒、按劳分配的原则，成功地进行了绩效改革，基本上保持了原职工的稳定性。在整个改制中没出现明显的波动，成功的完成了这次改制。
﹙二﹚健全组织提高医院管理职能
刚经风雨后，是必有损失;刚改制过的单位，也必将存在这样或那样的问题，为了使我院尽快走出低谷，医院经多方努力，特聘请了具有多年在二甲以上医院工作过的、富有专业职称和管理经验的同志任我院院长，主持医院全面工作。
事实也是如此，他刚到医院的当天下午就召开了全院职工大会，向大家介绍了本人的情况和工作思路，同时为了尽快了解全院现状，有的放矢的开展工作，此次会上还向每个职工发放了征求意见信。而后综合了大家的意见和建议，找出存在的症结，很快确立了下一步治院工作新理念。比如，中层领导空缺，这对医院发展是个很不利的因素，要把医院发展好，中层领导不可少。所以经过群众推荐，领导研究很快选定了五位中层领导，明确了他们的责任和职责。副主任医师就是我们新聘任大内科主任之一。相继又成立了院务会，并进行了明确的分工，按照管理规则，一级抓一级，各负其责，责任到人，完善了有效的管理机制，为医院的健康发展打下了坚实的基础。
总之，这半年来我们做了大量的工作，也取得了一定的成绩，这与全院上下精诚团结，齐心协力，奋力拼搏分不开的，在此，我院班子向大家表示诚挚的问候和衷心的感谢!
20xx年上半年公司人力资源管理与开发在进一步做好人力资源基础性工作的同时；加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设；不断开拓人力资源视野，把握人力资源动态，吸收国内外最新人力资源管理思想和理念，进行人力资源管理改革与创新。
一、人力资源基本情况
截至20xx年12月31日南粤物流（含合资、控股公司）员工人数1880人，其中公司本部67人，通驿1288人，广东新粤300人，实业93人，威盛17人，东方思维115人。
南粤物流学历情况：截至20xx年12月31日公司拥有大专及以上学历482人，其中博士1人，硕士37人，本科242人，大专202人。
二、通过岗位分析与设置，做好定岗定员工作
为配合做好公司经营业绩和员工绩效考核工作，加强人工成本控制，根据精干、高效的原则，各属公司结合本公司主营业务情况进行定岗定员，具体情况
（一）通驿分两类进行定岗定员：
1、各管理中心按里程、服务区对数以及业务范围等关键指标进行分类；
2、服务区按车流量、营业额等指标分类。
确定各类管理中心和服务区的岗位和人员配备，力争为新的服务区建设提供标准化模块。
（二）广东新粤应按公路工程交通安全设施、通信、供电、监控、收费等不同业务量以及合同工程总额、里程和工期情况对现有组织架构、岗位和人员进行适当合理优化，控制好人员数量和人工成本。
（三）实业根据高速公路建设材料供应量、供货总额和里程、工期、工程规模以及信息技术服务等不同业务情况来做好定岗定员工作。
（四）威盛根据海运以及新拓展的业务特点，在现有定编的基础上分块做好岗位任职资格条件说明书和岗位说明书。
同时我们通过走访广珠北、大学城、曲江和后门服务区、广梧等项目，对各项目定岗定员工作进行调研，掌握了第一手定岗定员资料。
三、积极推进人力资源管理制度建设
基本确立公司人力资源管理的制度体系，形成较为规范的人事管理，从整体上提高了公司的人力资源管理与开发水平。
公司本部根据公司管理体制的总体要求，已经完成员工培训办法、人力资源管理暂行办法、员工考勤管理暂行办法、劳动合同管理办法和人事档案管理细则等人力资源管理与开发制度的初稿汇编工作。其中员工薪酬福利试行办法和员工绩效考核暂行办法已正式颁布并在施行中。
广东新粤除了完善原有人力资源管理制度外，完成iso质量认证。通驿公司编制了中层管理人员考核管理办法和劳动合同管理办法，修改完善公司员工考勤管理实施细则和服务区人事管理制度，让日常管理工作更制度化、规范化和更具操作性。东方思维根据劳动法和劳动政策法规，结合公司的实际情况，明晰了奖惩、考核、异动与选拔、休假、劳动关系等内容，逐步完善公司的劳动人事管理制度。
四、为适应公司战略和员工个人发展需要，各属公司人力资源开发与培训工作大大加强
为不断增强公司的竞争能力，提高员工的素质和能力，满足公司及员工个人发展的需要，公司本部起草了人力资源开发与培训办法，在培训规划与协调方面做了相应的工作，但公司整体层面上的专题（知识普及性）培训和公司本部员工的培训需要加强。
通驿精心组织，认真做好各类培训工作。对新进员工进行上岗培训，共举办三期服务区新员工培训，每期20天共203人参加。举办中层管理人员培训班，39人参加培训。进行服务区区长应知应会培训，历时近4个月，21人参加，培训共分两阶段进行，第一阶段：脱产培训4天，主要进行服务区管理素质、业务流程、经营策略、财务管理、公文写作等培训；第二阶段：业余自学法律法规及应知应会知识培训近4个月，并进行了卷面考试。举办或送培308人次参加人力资源管理、劳动保险、计划生育、iso9001：质量管理体系内审员资格、注册安全员、固定资产管理、财务会计基础及档案管理、税务税法、公文写作、建设工程项目管理、便利店信息系统管理、文书科技档案管理、保安骨干、厨师、烧卤、中餐服务技巧等各类专业技能培训班，不同程度地提高了相关人员的理论知识和实际操作能力。
广东新粤培训工作效果显著。一方面，新粤重点抓好技术人员培训，通过赛宝认证中心参加了计算机信息系统集成项目经理和高级项目经理培训班；另一方面，认真抓好如下日常性的岗位业务学习：组织人力资源管理人员进行专题业务培训学习，积极配合开发部、技术服务部进行内部技术管理培训，新员工上岗培训，户外拓展能力培训。全年参加培训的员工共81人次。
实业按照年度培训计划，加强了员工的教育培训工作。从公司发展历史和现状、业务流程、企业文化等角度对新员工进行了入职培训。组织员工到各钢厂、水泥厂、沥青厂参观学习。对员工进行公司物流管理平台的应用培训。
五、着手进行绩效考核与评估，客观、公正、合理地评价员工业绩，激发员工潜能和工作热情
公司通过对员工进行日常与年度相结合的考核，将考核结果与员工的薪酬待遇、岗位调整、培训开发及休假等挂钩，建立能上能下、能进能出企业自我约束的用人机制，以实现人才在公司内部各岗位的优化配置，促进公司人力资源的开发、管理与合理使用，建立高素质、精干、高效的员工队伍。
特别是实业根据用人机制和有关业绩考核管理制度，将考核结果与浮动工资、年终奖金挂钩，极大地提高了员工的工作积极性和主动性，在员工中形成了争先创优的局面。
20xx上半年以来，在市环保局、市环境监察支队领导的关心和支持下，在各科室的业务指导下，紧紧围绕我区的中心工作和年初签订的目标任务，以改善环境质量和保护人民群众身体健康为根本，防止环境污染、遏制生态破坏为重点，切实履行环境监督管理职能，有效解决群众关心的热点、难点环境问题，较好地完成了上级领导交给的各项工作任务。现将上半年以来开展的各项环保工作情况总结如下。
一、主要开展的各项环保工作
1、规范项目管理，严把环评审批关
加强辖区内建设项目的日常监管，定期开展项目清查，对未按规定履行环评报批手续的、未批先建的项目，督促限期补办环评手续，对已经生产的但未履行“三同时”验收的企业，督促完善验收手续。
2、加大排污费征收力度，强化环境监管
为进一步拓宽开征面，我局加大对建筑行业、三产服务行业和园区企业的排污费征收力度，严格执行排污申报和排污费征收使用管理的相关规定，依法开展排污收费工作。同时，通过加强领导，采取对策，深入企业积极宣传环保法律法规，不仅增强了排污企业对环境保护的法律意识，同时也促进了企业污染治理的积极性。
3、强化饮用水源保护，加大现场监管力度
为了做好集中式饮用水源地的保护工作，保障人民群众饮用水安全，我局加大环境执法力度，加强对饮用水源地的监督、检查和管理，并按照乡镇集中式饮用水源保护区划分的技术规范和相关要求，对全区集中式饮用水源井进行实地勘查，确定每眼水源井具体位置、环境状况、水源水质、供水人口等基础情况，并设立标志明确的保护区边界，进行警示和提醒。
4、着力解决热点难点，深入开展环保专项行动
年初以来，我局加大执法力度，深入开展了一系列严厉打击违法排污企业，保障人民群众环境权益的环保专项行动。以开展专项行动作为环保执法的一个有力抓手，把环保执法渗透至方方面面。加大力度集中整治了一批群众反映强烈的饭店油烟、娱乐噪声扰民问题；加强对锅炉烟尘的专项整治，最大程度的减少和控制烟尘的排放，同时，对新上项目强力推行使用清洁能源。加大对新“五小”和“十五小”的关停力度。由环保牵头对辖区所有建筑工地、噪声敏感集中区域进行联合执法检查，确保禁噪工作落到实处。全面开展环境专项执法检查工作。
年初我局成立了环境专项执法检查领导小组并制定工作方案，对辖区玻璃、燃煤锅炉、混凝土搅拌、废水排放企业以及涉重金属、危险化学品等企业污染治理设施运行情况进行了现场检查和安全隐患排查，有效保障了群众合法环境权益和我区环境安全。扎实开展大气污染防治工作。我局联合多家部门依法对相山辖区内的十家非法石料加工场进行依法取缔，有效控制了我区大气环境污染，提升了辖区空气质量。
二、加强环境监管，着力维护人民群众的环境权益
1、及时查处环境污染投诉，保障群众切身利益
我局一直高度重视群众来信来访工作，对处理信访案件建立一套完善的规章制度。同时，我局本着“热情主动，有诉必应，及时处理，迅速反馈”的原则，妥善处理群众来电来访，切实维护了群众的环境权益，得到了群众的好评。
2、全面落实秸秆禁烧工作，着力提升辖区空气质量
我局始终把做好秸秆禁烧提高辖区环境质量作为一项重要工作来抓，为确保在秸秆禁烧期内“不着一把火，不冒一处烟”，我局早打算、早安排，成立相山区秸秆禁烧领导小组，实行逐级分包、责任到人、上下联动、部门协调的机制。全面实现秸秆禁烧，使空气污染得到有效控制。
三、加强环境法制宣传，全面推进生态文明建设
1、加强环境法制宣传，大力开展生态创建
在深入企业日常监管的同时，积极向企业负责人宣传环境环保的法律法规、环保相关政策及省市文件精神，积极推行“清洁生产”，大力发展循环经济。积极组织企业，采取多种形式，为加强对企业职工的环境知识的宣传，在企业大门口设置宣传咨询台，认真解答他们提出的关于环保方面的问题。通过以案说法的形式进行宣传，切实维护了环保法的尊严，真正让企业负责人遵守环保相关法律法规当成一种自觉行动。通过多种形式的宣传，进一步增强了企业负责人的环境意识。
2、以改善农村环境为根本，积极推进农村环境综合整治
我区农村连片整治项目实施以来，我局按照区农村环境连片整治领导小组的统一部署，结合渠沟镇实际，以“打造清洁乡村，建设美好家园”为总体思路，重点实施推广改善农村村容村貌、生活垃圾和废水的集中收集、处置及污水处理设施建设等项目。通过项目的实施，农村环境连片整治工作取得了初步成果。
四、以优化环保部门自身职能为目标，全面强化队伍能力建设
1、强化管理，全面开展机关效能建设
完善内部管理、执法规范、服务发展多项制度措施，查摆自身问题，制定强化措施加以整改。同时，全局工作人员分别作出工作效能和工作职责承诺，全面改进机关作风，提升服务效能。通过一系列措施，提高了环保干部队伍的整体素质和干事、创业、为民的能力。
2、加强学习，全面提升环保执法能力
为进一步提高全局工作人员的业务素质和执法水平，我局年初制订了业务学习计划和相关保护执法培训计划，同时打造一支素质精良、业务精通的'环保队伍。
一、医疗质量管理及医疗质量检查
(一)医疗质量管理：进一步建立建全并执行各项规章制度。为配合我院的医疗质量管理年的活动，把医疗工作不断的深入。根据院领导的安排我们深入的学习了《病历处方医疗文书的书写规范》、《医疗事故处理办法》、《医疗法规》、《首诊医师负责制》，并制定了《医疗文书评估重点及要求》、《医疗文书考核及处罚办法》、《门诊诊断证明书管理规定》、《处方常用药品通用名目录》等，为我院医疗文书住院病历、门诊病历及处方的规范化书写，诊断证明的正规使用奠定了基矗
(二)医疗质量检查：医疗质量是医院发展与生存的根本问题，狠抓医疗质量管理、全面提高医疗服务质量是门诊的首要任务，严格按《病历处方医疗文书的书写规范》标准，对住院病历、门诊病历、病程记录、处方及各种登记的书写进一步的规范，并进行了培训、检查。通过医疗质量检查活动的开展，我院医疗质量有了提高，使医疗质量管理逐渐步入制度化管理。现将今年各类医疗质量检查情况汇报如下：
1、本年度部分科室门诊登记填写认真、完整。各科室相应登记填写认真、详细。院内各科室急、危、重症病人登记本基本按时完成。门诊诊断证明盖章XX人，登记完整。临床科室急、危、重症病人及疑难病历讨论欠缺，在今后工作中有待进一步加强。
2、住院病历、门诊病人人数完成情况：全年归档住院病历份，其中住院病历内科份，外科份(其中耳鼻喉10份)，妇产科份。门诊观察病人人数内科XX人，外科XX人，妇产科XX人，中医科XX人，口腔科31人。本年度已完成年初制定的计划，下一步住院及门诊观察病人人数有待进一步加强。住院、门诊病历质量仍需进一步加强。
3、处方书写情况，处方普遍存在字迹潦草、漏项、书写欠正规。处方药品通用名使用不够满意，未能达到规定比例。下一步处方的问题有待进一步加强。
4、申请单及报告单情况：主要存在申请单书写潦草，个别申请单仅有主诉无其它内容的问题，报告单仍存在多多少少的字迹潦草、报告结果涂改的情况。今后有待进一步的加强。
二、门诊会议及业务学习
1、全年组织门诊会议14次，主要是抓医疗安全、医德医风建设，督促医疗文书、病历、处方及种登记的书写，并将会议内容传达到各科室以及科员。使每一位工作人员领会会议精神，按会议要求完成本职工作。
2、医院注重人才培养以及人才引进。本年度送出一人到三级医院进修学习彩超、心电图。并聘请内科副主任医师一名，为我院内科壮大了实力。多次派出多名人员参加上级医院组织的医疗技术新进展、新业务会议，且能够将所学习内容以讲座形势传达到每一个人。并组织学习了《中西医漫谈》、《高血压病的防治》、《狂犬病的防治及狂犬疫苗的应用》等医疗知识讲座。
三、兄弟医院联谊以及上级医院传、帮、带拓展业务方面
1、兄弟医院联谊：今年5.12护士节我院全面组织职工发挥特长，与XX医院开展联谊会，并举办护士演讲比赛取得优异成绩。更进一步提高了医院的知名度，进一步体现了全院职工的向心力、凝聚力。为我院争得荣誉。
2、本年度在上级医院教授的指导与协助下普外科拓展业务范围。能够开展大型手术经腹会阴联合直肠癌根治术，口腔科能够开展腮腺肿瘤手术，耳鼻喉科更为突出，能够单独完成鼻腔肿瘤、鼻中隔娇正术。使我院下一步拓展业务范围有了一个良好的开端。
四、体检工作
全年体检工作繁多，大型体检活动5次，其中南营、朱庄、赵庄查体近300人次，教师体检400人次，石桥实验小学查体14人等工作中存在人手少，工作累的情况下能够精心组织、认真安排，圆满完成查体任务。
五、各种指令性工作及听班工作
1、本年度各级部门指令性工作接连不断，主重有各村旧村改造拆迁、现场救护工作。为高考护航、现场急救。参与安全生产和协发展的活动，发放宣传材料，展板展览等工作。
2、听班工作方面：完善了抢救小组，听值班制度。要求听值班人员24小时保持通讯畅通，就近听班，随叫随到，按时完成各项抢救与手术工作。并得到院领导的认可，以及病人的一直好评。
回顾本年度的工作，虽取得一定成绩，但还要进一步加强，提高各项管理制度的落实。不定期检查、督察医疗护理工作，进一步提高医疗文书、病历、处方的书写质量。强化医患关系，减少医疗纠纷，认真落实医患沟通，和谐医患关系，防范医疗风险。在新的一年中为我院的改革、建设做出更大的贡献。
我局在市公路局的正确领导下，牢固树立科学发展、安全发展的我理念，坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的工作方针，切实加强安全生产工作，实现了安全生产无事故，创造了良好的道路交通安全环境。现将近一阶段的工作汇报如下；
一、安全管理
1、进一步加强日常巡查和安全隐患点的监测工作，做到安全巡查无死角，及时发现，及时处置。
2、进一步配合市局安技科，区安委会做好安全内业资料等工作。
3、进一步提高我局的应急抢险工作的处置力度。20__年2月24日下午4点20和4月23上午8点30分别接到青山村居民反应我局安装在水口立交桥的限高门架被泵车撞毁，我局高度重视，迅速安排人员，及时消除了安全隐患，为过往行人车辆安全通行提供了保障。
4、进一步加大了安全投入，今年我局已购置安全服200件，安全反光路锥300个，安全反光防撞桶20个。
二、机务管理
在机务管理工作中，我们正确运用机械自身的运转规律和市场经济规律，结合本单位的实际情况，进行了认真的探索和实践，从只注重设备的技术管理，实物形态管理向意识形态，价值形态与实物形态相结合的管理模式转换，以经济效益、工作效益为中心，为提高本单位经济效益服务。本着客观上管理好、微观上搞活的原则，形成了集使用、保养、维修、经营管理为一体的新体制。
1、设备的使用管理
机械设备的正确合理使用是设备管理工作的主要内容，它不仅是完成机械化施工任务的保证，而且是减少机械磨损，延长机械使用寿命，降低机械运行和保养费用成本，提高经济效益的关键。在使用管理中，我们坚持了人、机、固定的原则，做到“三定”即定人、定机、定岗位责任制;一机多人的大型机械，实行机长负责制。要求机械操作手对机械做到四懂：懂结构、懂性能、懂原理、懂用途;三会：会操作、会维护保养、会排除一般故障。操作机械时做到四不准：不准超温、不准起压、不准超速、不准超负荷。同时，对施工现场机械进行动态监控、维护。要求操作人员必须听从施工人员的指挥，正确操作，按规定使用，尊重科学，充分发挥机械效能，保证作业质量;做好施工配合，对于施工人员违反安全操作规程和可能引起危险事故的指挥，操作人员有权拒绝。要求机械现场管理人员“四到场”，即机械管理到场，机械检查到场，机械工作协调到场，机械故障处理到场，使机械管理横到边、纵到底。同时，实行了机械监理制度，机械监理人员深入施工现场，监督操作、修理人员正确使用、保养、维修机械设备。从而保证了机械的正确、合理使用，保证了施工质量。
2、设备的维护管理
做好保养、维修工作是延长机械使用寿命的关键。我们在实践中认识到，传统的“定期保养、强制维修”制度存在很大缺点，重点是不重视日常保养和维修的经济效果，于是，积极探索新的保修模式，逐步建立了“状态监测、强制保养、视情修理”的新模式。强化了班前、班中、班后的日常保养工作，实行了日常保养状况奖惩制度，设备维修人员实行计件工资制和维修质量负责制。定期组织人员对设备进行状态监测，视情维修。并积极探索新的维护方法，大大提高了机械完好率，延长了机械使用寿命，设备完好率达96.3%。
3、机务统计工作
机务统计工作是从机械设备采购至报废为止，贯穿设备寿命周期全过程的记录。在工作中认真收集了各种原始资料，做好了设备的建帐立卡工作，设备的交接、使用、保养维修记录，大、中修记录、折旧费记录、轮胎更换、机械运转记录等齐全完整，统计台账使我们掌握了机械设备的一切管理与使用情况，为考核机械设备技术性能和效益提供了依据。通过对收集数据的归纳、分析和总结，及时发现设备管理中存在的问题和不足，为管理决策提供了科学的依据。从而提高机械设备的完好率和利用率，进而提高机械设备的投资效益。
4、安全管理
安全管理是机务管理的一项重要工作，设备使用中的安全预防是创造良好经济效益的重要条件。在安全管理方面，我们按照“预防为主，安全第一”以及“安全生产、人人有责”的原则，主要抓好了以下几个方面的工作：一是制定机务安全管理制度，做到安全管理工作有章可循。二是加强安全教育培训，提高机械从业人员的安全意识和安全防范技能。三是制定安全生产责任制，与机械操作人员签订安全生产责任书，明确义务和责任，使安全生产人人有责，责任到人。四是制定安全目标考核制度，通过安全检查、评比和奖惩来提高机械从业人员的安全责任心和安全生产的自觉性。五是加大对安全生产的日常监管力度，重点是公路施工和公路养护现场机械作业的安全管理，加强设备的检查和保养，杜绝设备带病运转，严防“三违”现象，把安全隐患消灭在萌芽状态。近几年来，我局无一例机械安全责任事故发生。
下一步的工作打算：
1、迅速恢复X128水口立交桥被撞坏限高门架的恢复。
2、加强安全法制教育和安全生产技能培训，开展好安全生产月活动，帮助职工了解安全基本常识，提高安全防护意识。
3、进一步落实安全生产工作责任，成立以局长为组长的安全领导小组，并层层签订目标责任书，形成齐抓共管的工作局面。
4、深入基层大力开展安全生产大检查，对检查中发现的安全隐患，定人、定时、定措施、落实资金限期整改。
5、认真制定汛情、雪情道路应急保障等应急预案，落实保障措施，健全处置机制，促使全分局安全生产工作稳步推进。
6、定期召开安全生产工作例会，研究安全防范措施，解决安全生产中的各类问题，形成记录并督促实施。
7、落实责任，加强巡查与防范。分局养护公司、各道班采取综合和日常相配合的方式，进一步加强公路安全巡查，定期对所辖路段进行检查，做好记录，对险路段和危桥，按规范要求设立警示标志。路政人员加大巡查频率，认真履行职责，有效保障公路通行安全，防止安全生产责任事故的发生。
人力资源部在公司领导的关心指导下，在各部门和服务中心的积极配合下，认真履行职能职责，基本完成了各项工作任务，但也存在诸多不足和需亟待改进的地方。在此对20xx上半年度工作的成绩与不足进行认真总结，为更好地开展20xx下半年度工作奠定基础。以下是我的工作总结：
一、员工配置
目前设置职能部门X个和X个服务中心，人员配置按照定编规定进行合理配备，个别部门存在一人多岗的配置。
现有员工XX人，其中各项管理人员XX人（其中高层领导X人，中层人员X人，基层管理人员X人），操作层人员XX人，此外管理人员中年龄在25岁以上45岁以下、大专以上学历的有XX人，注册物业管理师X人，中级以上职称X人。
二、员工管理
1、招聘管理
建立适合公司的招聘渠道。X月X日花费X元开通新乡人才网会员，主要用于招聘中层管理人员及技工类岗位；结合物业类公司实际，通过长垣在线免费发布招聘信息，主要用于招聘基层管理人员及作业类岗位；参加现场招聘1次。
通过各种途径招人、选人，基本满足公司用人需求，今年共计招聘XX名员工（其中管理人员X人，操作层人员XX人）。
2、日常管理
（1）规范完善员工入职、考核转正、离职等各项工作程序，及时办理相关手续。目前相关日常人事手续基本能按规定有序进行。
（2）员工档案是掌握人员基本资料的信息库，档案包括在职员工档案、离职人员档案以及应聘人员档案（存储备用），平时对在职员工档案的清理、补充，基本实现了一人一档。对离职人员按时办好相关手续后及时归于离职人员档案；应聘人员档案根据初试及用人需求情况按应聘岗位进行整理归档，以备今后需要时查选；对员工档案按部门项目进行分类归档；同时建立以上类别员工电子信息档案，便于员工动态信息管理和查询。
（3）按照保密、规范化原则，20xx年6月份在原有基础上，完善了薪资发放流程。每月及时准确核算报批工资，让员工能按时领取工资。截止20xx年X月，累计支付员工薪资X元，其中本部职能部门X元，服务中心X元，服务中心X元。
（4）制订下发《人力资源管理手册》，使日常人事工作有据可依，更加规范。
（5）及时保质完成领导交办的其它临时工作。
三、存在的不足及改进措施
（一）在新员工的招聘选拔方面还需要改进思路，根据公司人力需求及人才市场行情随时调整招聘方案及招聘策略。
（二）员工整体素质有待提高，这方面以后重点要把好招聘关，在保证用人需求的情况下，逐步提高招聘要求，力求招聘到有技能、有学历、有素质、有管理才能的人员；其次对现有人员培训提高。
（三）留人方面：由于留人机制不够完善，造成了现阶段公司员工进得来，留不住局面，20xx年各类离职人数XX人（管理人员XX人，操作层人员XX人），其中秩序员流动性较大。在今后工作中，注重员工离职原因分析，对症下药，制定改善措施。
（四）绩效考核和员工培训方面：人力资源部对员工培训考核不到位。运营部主要承担了作业层员工培训及核心管理人员的考核工作，在今后工作中要主动积极配合运营部进行培训考核工作。
（五）人力资源专业知识、物业行业专业知识缺乏，需要加强学习，结合行业实际，更好地来开展人力资源管理工作。
（六）开拓创新能力不够强，在以后的工作当中，争取在完成好本职工作的同时，不断调整工作思路、改进工作方法，力争做到实事求是的同时，将眼光放得再长远一些，将思维放的再开阔一些，积极进取、开拓创新。
xx年3月24日至3月29日，我和景昌华两人参加了由山东电力研究院举办的“热工自动、保护技术仿真培训班”。此次热工自动、保护技术理论培训由“山东省电力十大杰出青年”孟祥荣主讲，孟工调试过多台机组，并参与了邹县两台1000MW机组调试的整个过程，有着丰富的现场工作经验，在整个理论培训的过程中穿插了丰富的个人经验；基于LN虚拟DCS仿真练习由有着丰富经验的侯钦鹏老师指导。作为一名刚刚从事热工工作不久的新人，以提高业务技能为目标，争取缩短与老师傅的差距，我珍视此次理论培训的机会，培训期间认真总结，感觉收获颇丰。现将学习培训总结如下：
一、热工自动基础及自控系统的投运与优化
热工自动基础知识是我们热工人员从事日常工作的理论基础，是我们进行自控系统投运及优化的必备知识。自动控制系统的动态过程分为四种典型方式：非周期过程、率减振荡、等幅振荡、发散振荡。对于热工自动控制系统来讲，应根据生产过程的不同要求来选定控制过程形式。对稳定性要求较高的过程（如燃烧过程），可以采取非周期过程形式；对快速性要求较高、被控量动态误差小的过程（如给水调节过程）则应采用率减振荡的形式；等幅震荡和发散振荡过程违背了评价一个系统性能好坏的三个重要指标稳定性、准确性和快速性，都是非常危险的，不被热工自控系统采用的过程。判断一个自控系统能否应用，稳定性是必要条件。控制系统的稳定程度，一般可以用率减率来表示，同时也可以用率减振荡的次数n进行简单的判断。对于一般的热工调节系统率减率Ψ控制在0.6~0.8；对于不允许有过大超调现象的燃料量和送风量控制系统率减率Ψ则应取更高的数值，通常取Ψ=1（略小于1）；如果根据率减次数n进行判断，则要求控制系统在振动3~4次系统就已经稳定。同时，孟工还详细地分析了三种基本控制规律的特点，并结合自己调试的经验，给我们具体分析了自控系统的投运及调节品质的优化：①被控对象的扰动试验；②执行机构特性试验；③预估参数；④保护设置；⑤试投；⑥优化。这些都将为我们日后参与调试过程及PID参数的整定奠定了坚实的基础。
二、主要热控系统和火电机组RB、AGC及一次调频系统介绍孟工利用一天的时间给我们具体分析介绍了汽温控制系统、汽包水位调节系统、燃烧控制系统和协调控制系统以及RB、AGC和一次调频技术，拓宽了我的知识结构。AGC和RB技术，由于平时工作过程中自己未曾接触，过去也只是知道有这么两项技术，经过这次培训填补对其知识的空白。一次调频技术，是我接触最多，了解相比而言也算是相对较多的，它是我此次学习把握的一个重点。如果说前面的听课还有偶尔的偷懒，我觉得在孟工介绍一次调频技术时则一直保持了百分之一百的投入。孟工分析了一次调频控制的三种方案，并分析以某厂300MW机组为例进行说明。
三、LN学习及在虚拟DCS仿真系统上PID参数定的练习我们厂#3机组的调试工作已经越来越近，为了自己积累更多的知识，仿真练习是我此次学习个人把握的第二个重点。PID参数整定的练习由多次负责鲁能热工技术比武的侯钦鹏老师指导。侯老师先给我们介绍了LN系统，又分组给我们演示给水三冲量串级控制系统主、副PID参数整定的整个过程。侯老师首先帮我们分析认识给水三冲量串级控制系统，介绍某些逻辑运算块的作用，及其实现的功能。串级控制系统的整定，先整定内回路，给水流量作为过程量，主PID的输出作为设定值，整定副PID的参数实现给水流量过程量对主PID输出的实时跟踪，内回路达到能够快速响应，积分时间设定在20s左右，期间我们需要计算输入输出变量比例增益KKP，输出量程上、下限的设置，试投过程为了避免系统调节幅度过大我们还必须设定手操器输出上、下限，再依次整定主回路。PID参数比例增益的设定可以根据经验，但也可以做简单的推算。在整个过程我必须感谢同伴老师傅景昌华，他利用下午下课后和晚上休息的时间帮我分析系统以及PID参数的推算。
通过参加“发电厂热工自动、保护技术仿真培训班”的培训，我丰富了自己热工知识，对新东西有了了解，对已有的知识进行了加深和拓宽。感谢分场领导及班长为我提供了这次学习的机会，并感谢学习过程中给予我帮助的老师傅景昌华！
在*市就业局的指导下，在市委、市政府的领导下，在就业局全体机关干部共同参与和积极配合下，紧紧围绕我市就业再就业工作的重点，以就业服务“新三化”建设为标准，圆满地完成了上半年各项工作。全市1－6月份完成就业再就业安置任务5115人，完成全年目标的52％；劳务输出工作已完成6230人，完成全年目标的63％；开展职业技能培训班13期，已培训了812人，完成全年目标的51％；《再就业优惠证》发放8496本。安置公益岗位人员991人。城镇登记失业率为4.3％。今年上半年主要抓了以下几项工作：
一、抓素质建设，实现就业服务制度化。
一是失业人员登记和免费就业服务制度。完善失业登记制度。建立就业登记、失业登记与就业服务有机衔接的工作流程，通过劳动力市场、乡镇社区加强对失业人员的动态管理。
劳动力市场上半年求职登记人员3845人，已安排1191人就业。家政服务应聘人员103人，已推荐成功95人就业。发布各类就业信息784条以上。接待各类业务咨询5350人次以上。与各个用人单位建立用工及协作关系853家。每周三定期开办企业用工洽谈会。
落实了覆盖海林城镇登记失业人员和为下岗职工提供免费职业介绍机构网络。
二是就业困难群体再就业援助制度。通过街道社区劳动保障工作平台，对就业困难对象提供个性化就业服务和即时公益性岗位援助。根据牡丹江就业局确定的再就业援助任务要求，制定专门就业计划。开发公益性岗位，统筹管理政府有关部门开发的公益性岗位，通过园林、城市管理、环卫等部门有针对性地开展岗位援助。上半年安置“40、50人员”就业991人，完成计划的86％。
三是针对海林“4050”人员就业现状，对就业竞争能力弱势群体按照国家政策给予政策上的支持。加紧小额担保贷款工作实施。小额贷款工作已与牡市主管部门及相关商业银行取得联系，贷款担保由牡丹江市就业局担保中心统一担保，为有创业条件而无资金的单位及下岗职工统一提供资金但保。
四是政府出资免费培训制度。完善职业介绍补贴和再就业培训补贴政策。职业技能培训班已培训了812人，为下岗失业人员提供免费服务和培训，形成政府购买就业服务和培训成果的机制。已开办的培训班有治安员、园林管理员、家政服务员、保安员、收银员、计算机、导游、交通协管员等。对下岗失业职工领取《再就业优惠证》人员进行就业前培训。培训工作一年以来得到了市局的充分肯定，获得了XX年市局先进单位。
二、抓行业职能建设，全面推动就业服务专业化
一是加大发证力度。《再就业优惠证》关系到下岗失业职工切身利益和各项再就业扶持政策的落实，为了确保再就业优惠政策的享受对象不错不漏，本着公开、公平、公正的原则，严格按政策发证，上半年对符合条件的886名下岗失业职工发放了优惠证。
二是加大宣传力度。将再就业优惠政策和再就业优惠证申报办理程序等印制成宣传材料，通过乡镇、社区劳动保障站，发放给每一位失业下岗职工；定期上街设立劳动法规咨询服务台，现场解答失业下岗职工提出的问题；还通过电视、宣传栏、咨询服务等多种形式，进行全方位宣传，使下岗职工、失业人员了解政策，掌握政策，转变择业观念，安心走自谋职业、自主创业之路。
三是抓社区平台建设，促进就业服务社会化。社区平台建设是实现就业服务社会化重要途径之一，社保员的日常工作就是劳动保障工作的延伸和具体体现，社保员的服务是就业服务社会化的最终衡量标准
自去年开展社区劳动保障平台建设工作以来，在工作中推行城区周例会，乡镇月例会制度。对社保员开展工作中学习，实践中进步的工作方法，工作取得了较好的效果，社保员业务素质有明显的提高。对29个社区保障员按街道办事处及乡镇分成七个区分片考核。制定并下发了《海林市社区劳动保障员考核管理办法（试用）》，并严格按“办法”要求进行考核。
在七月份在上级部门的帮助下，组织社保员到牡丹江参观学习先进社区的经验及工作方法。通过学习交流增强了社保员工作的动力及方向，明确了工作的职责和目标。为加强社区办公现代化建设，就业局为29个社区购买了先进的品牌电脑及打印机，将使我市社区平台建设登上一个新台阶。也是加强社区平台“新三化”建设的一项重要举措。
三、抓就业服务，促进就业再就业工作全面开展。
一是建立了全市下岗失业人员基本情况档案和再就业情况数据库，对领取《再就业优惠证》的下岗失业人员实行动态管理，随时掌握下岗失业人员就业和享受扶持政策的情况。二是积极协调各部门，做好1650名托管人员平稳有序的出中心工作，截止6月21日，为已办理解除托管关系的827人发放了三分之一补发工资。并协助他们顺利地办理好失业保险、养老关系的接续手续。目前，余下的577人也在积极办理解除托管劳动关系事宜。三是并轨工作经过一年多的积极筹备，各项基础资料已基本就绪。共有126户企业，13436名下岗离岗人员。海林市并轨工作方案已出台，各项工作正在进一步开展。四是积极开展劳务输出工作。劳务输出工作已完成6230人，输出人员范围已覆盖了全市各个乡镇，不仅下岗失业人员得到了帮助，而且各类待业人员也得到了就业帮助。我局已与深圳、北京、大连等地的'就业局或就业中心建立了劳务输出基地或签订了劳务输出协议，初步建立了劳务输出网络，为以后年度完成劳务输出工作任务奠定了基础。
下一步工作打算。
就业是民生之本。解决就业问题，我们必须采取切实有效的措施，确保今年各项责任目标的完成。下半年重点要抓好以下几项工作：
（一）、加强培训工作的基础建设，完善培训工作中急需的培训设施，落实培训基地建设。在保证我市基本培训内容和基本技能的基础上，利用培训基地，加大培训力度，一是把创业培训作为下半年培训工作新的突破口，认真学习借鉴外地的经验，结合我市实际，把再就业培训工作抓好、抓出成效。二是加强对劳务输出人员的培训。针对我市劳务输出的实际，下半年将增加培训的内容，进一步提高输出人员的素质，打造我市劳务输出的品牌。
（二）、进一步加强宣传，努力营造关心、支持就业和再就业工作的社会氛围。要大力宣传今年出台的再就业优惠政策，特别是下岗失业人员组织起来就业的优惠政策。
（三）、进一步加大政策落实力度，扶持帮助下岗失业人员实现再就业。加强与税务、工商、城管、银行等部门
协调配合，把再就业优惠政策的落实到位。
（四）、进一步开发社区就业岗位。大力开发社区就业岗位。要运用优惠扶持政策，大力推动下岗失业人员组织起来就业，推进下岗失业职工实现再就业。
（五）、健全服务网络，大力推进劳务输出。发展劳务中介组织，加强劳务输出基地建设，通过开展创建劳务输出服务工作标准化社区活动，全面实施“输出劳务，引回人才；输出劳动力，引回创业者；输出生产者，引回经营者；输出打工仔，引回管理者”。让海林劳务输出工作迈上一个新台阶
（六）、切实加强就业再就业工作人员的自身建设。要认真学习就业再就业工作的有关政策和法律法规，不断提高自身的业务能力，要增强对本职工作的事业心和责任感，工作积极主动，勤奋实干，善于摸索就业再就业工作的新思路、新方法，为我市就业再就业工作再筑辉煌！
一、努力学习，提高政治理论水平和素质在政治思想方面
充分利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势，努力学习各种科学理论知识，学习各种法律、法规和党政策，领会上级部门重大会议精神，在政治上、思想上始终同党同领导保持一致，保证在实践工作上不偏离正确的轨道，始终坚持全心全意为人民服务的主导思想，坚持改革、发展和不断进取，不断提高自己的政治理论水平，积极参加医院组织的各种政治学习及教育活动。同时，通过认真学习有关国家医疗卫生政策，医疗卫生理论及技能，不断武装自己的头脑。时刻牢记为人民服务的宗旨，明白自己所肩负的责任，并根据工作中实际情况，努力用理论指导实践，以客观事实为依据，在实践中不断总结经验教训并结合本职工作，解决自己在工作中遇到的问题。
二、恪尽职守，重视自身道德修养
当年我步入神圣的医学学府的时候，我就曾在学生大会上庄严宣誓过：“我志愿献身医学，热爱祖国，忠于人民，恪守医德，尊师守纪，刻苦钻研，孜孜不倦，精益求精，全面发展。我决心竭尽全力除人类之病痛，助健康之完美，维系医术的圣洁和荣誉，救死扶伤，不辞艰辛，执着追求。为祖国医药卫生事业的发展和人类身心健康奋斗”。时至今日，我仍牢记在心并不断的努力着。医乃仁术，无德不立。大医有魂，生生不息。医德是医生思想修养的重要内容之一。古人称“医乃仁术”，仁者人也，意思是说医学是一种活人救命的技术。
作一个名副其实的医生，除应当具有对病人高度负责的精神外，更要具有全心全意为人民服务的思想，还应具备一切为病人的品质。自工作以来，本人从不收红包及药品回扣，今年以来拒收红包、药品回扣多次，清楚记得今年XX月份我收治了一位.而需要住院手术治疗的女性患者，该类手术需要联合脏器切除，手术难度大，并发症多，属手术中难度最大的四类手术。在手术的前一天，患者家属担心没有熟人手术医生可能会不负责任及手术不成功带来后遗症等，坚决要送我红包，我当时再三拒绝也无济于事，为打消患者的顾虑，我暂时把红包收下并转交给护士长保管，并嘱咐护士长于手术后送还给患者。拒收红包不仅是医院的规定，更是医生的职业道德，但作为一名外科医生，更懂得那沉甸甸的分量寄托着患者对医生的敬重和以生命相托的信任。术后第二天，当护士长将红包送还给患者时，患者及家属感动不已。他们说，没想到自己遇到了不仅技术好、医德也好的医生!治病不计报酬，不计较个人得失，一心为救人疾苦着想，这是历代医家一直提倡的美德。只有做到这样，才不辜负我们身穿的白大衣，才配得上“白衣天使”的称号。
三、养成严谨、细致、艰苦的工作作风
在工作中，本人深切的认识到一个合格的医生应具备的素质，要做一名好医生，首先要有高度的责任心和细心刻苦的作风，同时要对病友有高度的同情心，要爱护你的病友，关心你的病友，时时处处替他们着想，对任何疑难或垂危的病人都不应说“你不行了”，而应首先帮助他们树立战胜疾病的信心，希望经过努力就可能变成现实。特别是对于我们外科病人，我有深切体会，术前多与病人沟通，多细致询问病情，详细解说病人对疾病的疑惑甚至了解他的家庭环境、经济困难等家中锁事，术前、术后多察看病情变化并及时处理。如此在你那有如亲人般的照顾下定会取得病人的信任，这样病人及家属对于术后的一些常规并发症就会了解并理解我们医生的工作，也可以杜绝很大一部分医疗纠纷的发生。
记得之前我有个病人是个癌晚期病人，入院时肿瘤已浸润至骶、尾骨，大量流脓，恶臭。这样的病情是世界性难题，但我坚持每天不怕臭、不怕脏为他换药、清创，经半个多月的细心治疗后肿瘤创面有所控制需要进一步行，但是这样的情况手术失败率很高，因为手术创面大，肿瘤的根治要求需要切除足够组织，但是植皮需要保留足够多的组织以利成功，我记得当时病人的一句话“医生你大胆做吧，我信任你，谋事在人，成事在天，就算失败了也不怪你”，后来手术成功了，可惜病人因经济原因及肿瘤复发最终放弃治疗，出院前对我千恩万谢，每次想起，都会让我感叹“现代医学上还有很多需要攻克的难关啊”。另外，在工作时还应经常有一种“如临深渊，如履薄冰”的感觉，个人觉得这是一种面对病人最宝贵的生命而产生的责任感，我们做手术，出一次意外或手术并发症，你也许认为这只是1%或1‰，但对于具体的病人和家属来说，那就是千真万确的100%，所以我们任何时候也不能掉以轻心、马虎从事，因为你面对的是病人最宝贵的生命。只有我们保持良好的工作作风才能做到苦尽甘来：“医生是苦尽，病人则是甘来”。
四、勤学苦练，不断提高专业技术
工作以来，本人深切的认识到一个合格的外科医生除了应具备的以上的素质外，丰富的理论知识和高超的专业技术是做好外科医生的前提。XX年受医院领导委派，本人就读于，师从于主任等，并以优异成绩获得.积极参加等国内外及省地级组织的学术会议、培训班，聆听著名专家学者的学术讲座，努力提高自身的业务水平，不断加强业务理论学习，并通过学习查看订阅的业务杂志及书刊，学习有关卫生知识，即时写下相关的读书笔记，丰富了自己的理论知识，通过不断的学习新的医疗知识和医疗技术及相关学科各项新进展，从而开阔了视野，扩大了知识面，始终坚持用新的理论技术指导业务工作，能熟练掌握诊治及并发症及合并症处理，熟练诊治外，如等。工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程，一丝不苟的处理每一位病人，这上半年以来，本人在诊治过程中从无误诊误治及差错事故的发生，工作成绩得到病人、医院领导、同事的肯定。
转眼间，20xx的上半年已过去。现将上半年的业务工作总结如下。
回首半年来的工作，尽管我为公司的贡献微薄，但总算迈出了新区域，跨行业发展的第一步，经过学习工作和其他员工的相互沟通，我已逐渐的容入到这个团体当中。
俗话说：隔行如隔山，初来本公司时，由于行业的区别，及工作性质的不一样，确实有过束手无策，好在有同事的帮忙，使我以最快的速度熟悉办公室的工作及对市场操作流程有了必须的了解。在这短暂的两个多月里，经过对必须量客户的拜访，回收货款等工作使我对本行业有了足够的认识和了解，也为后期的办公室工作打下基础。
1、思想政治表现、品德素质修养及工作心态。尊纪守法，爱岗敬业，具有强烈的职责感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。
2、专业知识、工作本事和具体工作。我是x月份来到公司工作，在公司系统集成部门担任办公室后勤和业务工作，协助部门经理做好一些琐碎工作。为了更好的工作，向领导请教、向同事学习、自我摸索实践，在短的时间内理清部门工作，熟悉了业务流程，明确了工作的程序、方向，提高了工作本事，在具体的工作中构成了一个清晰的工作思路。在来公司后，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成领导分配的各项工作，在余限的时间里，和部分政府，各企事业单位的网络部门，采购部门，及主要决策人进行沟通，搜索工程信息，为下一步工作打好基础。
3、认真、按时、高效率地做好公司领导及部门经理交办的其它工作。为了公司工作的顺利进行及部门之间的工作协调，除了做好本职工作，积极配合其他同事做好工作。
4、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自我的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，坚守岗位。
5、工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，到达预期的效果，保质保量的完成工作，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自我，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的提高。
总结半年的工作，尽管有了必须的提高，但在很多方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，业务类客户资料太少，这有待于在今后的工作中加以改善。在新的一年里，我将认真学习各项政策规章制度，努力做好下半年的工作计划，使工作效率全面进入一个新水平，为公司的发展做出更大更多的贡献。
上半年，我镇坚持一手抓党员先进性教育、农村两委换届等中心任务不放松，一手抓农村经济发展、项目建设不动摇，对照年终目标任务，花大力气，下重功夫，实现了主要经济指标“时间任务双过半”的目标。
一、上半年工作完成情况
（一）主要经济指标
1、元至6月份，完成国内生产总值31100万元，占年计划的58.2，同比增长17.8；全社会固定资产投资完成5047万元，占年任务的84.1，同比增长29.4；完成招商引资3500万元，占年计划的70，同比增长133；完成工业销售收入56448万元，占年计划的53，同比增长56.7；完成企业销售收入62602万元，占年计划的52，同比增长23.3；完成工业增加值18190万元，占年计划的53.5，同比增长40；完成地方财政收入215.1万元，占年任务的`61.5，同比下降15.8（同期入库农业税金118万元，考虑免去农业税这一因素，同比增长56.5）；农民人均纯收入达到2210元，同比增长10.3；人均现金收入达到2500元，同比增长12。
2、完成限额以上工业总产值13675万元,占年任务52，同比增长45.8；销售收入完成13202万元，占年任务55，同比增长45.5；完成入库税金247万元，占年任务54，同比增长3.3。
3、工业固定资产规模投入2219万元，占年计划的61.6；完成2个投资额在500万元以上的项目（河南海天化工有限公司计划投资1400万元；河南恒兴化工有限公司计划投资1400万元）。
（二）主要作法和经验
一、以提升四大精品小区建设为重点，全面推进农业综合开发工程。
1、投资160万元，完善中二堰养殖带、蔬菜示范种植区、南蟒河养殖区、食用菌生态园区，实行标准化生产。
2、投资500万元，启动农村安全饮水工程。目前已累积完成投资100万元，有6个村用上自来水。10月底前，惠及19个村、2万名群众都将用上自来水。
3、整修30公里长的地方道路，乡村主干道22公里、村级道路8公里。目前已累积投入资金1110万元，其中：桥头—屈西段，已全面竣工通车；河东路梨林段以及新济路—南官庄、新济路--西湖高速涵洞段、裴城—东江、安村—大许、牛社桥等工程，前期工作结束，近期都将陆续动工建设，10月底前，所有道路全部竣工通车。
二、以提高工业经济运作质量为重点，加大引进在建项目的协调力度。
1、进一步强化现有企业管理，盘活企业存量，提高企业效益。上半年，实现乡镇企业总产值63880万元，同比增长23.3；工业总产值57600万元，同比增长17.6。
2、继续实施“工业强镇”战略。加快重点项目建设进度，河南海天化工有限公司已投入资金975万元，主体工程基本结束，9月份可竣工并投入生产；河南恒兴化工有限公司2万吨片碱项目已投入资金200万元，水、电、路实现三通，12月可竣工并投入生产；中石油项目前期工作就绪，近期动工。
3、重点攻关，落实招商引资措施。上半年，共签定合作项目4个：河南海天化工有限公司片碱生产线，投资规模1400万元；河南恒兴化工有限公司片碱生产线，投资规模1400万元；中石油加油站项目，投资规模800万元；捷瑞工艺品有限公司玩具生产项目，投资规模200万元。达成合作意向3个：拟投资6000万元的3万锭高支纱生产线，拟投资500万元的玻璃钢生产线，拟投资3000万元的塑料包装生产线。
三、以提高政府行政效能为抓手，在各项事业上为群众办实事、办好事。一是投入40余万元做好小区配套设施建设；二是粮食直补资金73多万元全部发放到户；三是投资250万元建成梨林卫生院综合楼；四是投资24.3万元完成中小学D级危房改造；五是投入15万元，全面兑现农村贫困生“两免一补”政策。六是做好农村特困户的低保工作，办结率达100。原创
（三）存在问题及建议
存在问题：
1、工业投入总量因受土地等因素制约，项目推进阻力较大。
2、农业产业化经营、标准化进程有待加快。
3、农资市场有待进一步整顿规范。
建议：
1、在工业建设用地上给予乡镇政策上一定的支持。
2、继续加大产业化扶持力度，完善农产品质量标准化体系建设。
3、加大农资打假力度，严厉整治和规范农资市场。
二、下半年主要工作计划
1、工业方面：一是加强签约项目、跟踪项目的洽谈，完成招商引资5000万元；二是强化责任落实，加大在建工程的服务协调力度；三是坚持把项目建设工作作为年终考核的第一依据。
2、农业方面：①投资150万元改善农田灌溉面积5000亩；②加快农村饮水工程建设、西湖大棚搬迁及改造步伐；③加快食用菌生态园区、中二堰养殖区、蔬菜种植示范园区、南蟒河养殖区四大精品示范园区的上档升级工作。
3、城镇建设：集中力量完成西湖商贸楼、梨林一中大门、农贸市场、运管所及供电所办公大楼等建设工程。
4、精神文明建设：投资100万元，完成5个村级文化活动中心建设任务。
一、上半年目标完成情况
今年上半年，全国经济持续放缓，各行业都面临很大压力，特别是房地产行业持续调控，困难很大。这种情况下，由于集团董事会的正确领导，在以丁本锡总裁为首的执行层和全体员工的拼搏下，万达集团依然取得较好成绩，超额完成上半年目标。
全集团上半年收入745.1亿元，完成全年目标的42.2%、上半年目标的109.3%，同比去年上半年增长33%。实现30%以上的增长速度非常可喜，但我们不能骄傲，因为今年上半年全国排名前十房地产企业收入同比都有较大增长。
商业地产公司上半年收入567.2亿元，完成全年目标的41.5%、上半年目标的112.6%，同比增长15%。上半年现金回款395.2亿元，完成全年目标的39.6%、上半年目标的112.1%，同比增长25.6%。上半年竣工入伙854.4亿元，完成全年目标的100.5%、半年目标的103.6%，同比增长59.9%。上半年施工面积3728.4万平方米，同比增长33.6%;其中新开工面积1106.4万平方米，同比增长96.6%，在全国房地产企业中最多;竣工面积476.9万平方米，同比增长55.2%，同样名列行业第一。
上半年新发展项目20个，包括哈尔滨、南昌两个万达文化旅游城和18个万达广场。摘牌土地楼面面积1157.8万平方米，楼面地价比去年较大幅度下降。含去年签约今年获得证书的土地，万达上半年新增土地储备楼面面积1409.9万平方米，累计土地储备楼面面积6488.2万平方米。半年新增土地面积和20xx年全年相当，说明发展部工作成绩突出，在这里提出表扬。万达下半年还要发展不少项目，这意味着明年集团销售收入将大幅增加，20xx年开业项目也将大幅增加。
上半年新开业5个万达广场，2个五星级酒店，新增持有物业面积94.2万平方米，累计持有物业面积1373.4万平方米，其中万达广场72个，五星级酒店40个。
上半年商管公司租金收入36.7亿元，完成全年目标的42.7%，同比增长55.5%，租金收缴率99.9%,继续保持全球大型不动产企业租金收缴率第一的纪录。租金收缴率高说明场子旺，场子旺商家才愿意缴租。上半年商管公司完成招商面积170万平方米，已开业店招商调整面积17万平方米。新招商品牌553个，其中国际品牌68个，国内知名品牌221个。上半年举办1722次营销活动，每个广场平均6.5天一次营销活动。万达广场人气旺是系统工程，从前期定位选址、规划设计、招商品牌到后期运营、信息化等，因素很多，保持不间断的营销活动是其中非常重要的方面。上半年共接到客户投诉1981件，投诉解决及客户满意度均达82%。
酒店建设公司正在建设装修35个五星级酒店，建筑面积130.9万平方米。
酒店管理公司新开业2个五星级酒店，新增营业面积7.95万平方米、客房533间;累计已开业五星级酒店40家，建筑面积180.1万平方米，客房总数12211间。上半年收入15.9亿元，完成年计划的41.5%、半年目标的98.4%，同比增长32.7%。尽管酒店管理公司未完成上半年目标，但这里要提出表扬。自今年年初中央推行“八项规定”以来，全国五星级酒店行业餐饮收入平均下降40%以上，万达酒店餐饮收入平均也下降30%左右。酒店收入主要来自客房和餐饮，在全国高端餐饮大幅下降的情况下，酒店管理公司能完成半年目标的98.4%相当不易。年初中央政策出台后，集团就研究要给酒店管理公司调整目标，他们主动说目标不变，这种精神非常可贵，他们还表态下半年努力完成全年目标。
文化集团上半年收入109.3亿元，由于刚成立，没有同比数据。其中AMC公司收入13.43亿美元，完成全年目标的51.4%、半年目标的103.3%。这说明万达不仅能走向国际，而且能管好美国人都没管好的企业。万达并购前，AMC由5家基金公司管理，连亏数年，20xx年更巨亏1亿多美元。万达并购后，建立激励制度、制订计划目标、采用信息化管理，20xx年并购当年就实现净利5000多万美元，预计今年净利还将大幅增加。
万达院线上半年新开业5家影城，新增屏幕49块，累计开业影城119家、屏幕1038块，其中IMAX73块;上半年收入19.6亿元，完成全年目标的50.4%、半年目标的125.7%，同比增长35.1%。
大歌星上半年新开业5家店，累计开业68家店，规模行业第一。收入4.7亿元，完成全年目标的45.9%、半年目标的107.5%，同比增长58.2%，更可喜的是所有门店均完成半年目标。
文化集团其他公司收入1.9亿元，全部完成上半年目标。
万达百货新开业5家店，新增营业面积14.4万平方米;累计开业62家店，营业面积186万平方米。上半年收入68.6亿元，完成全年目标的38%、半年目标的91%，同比增长41%。新招商品牌766个，其中国内外知名品牌194个。万达百货上半年业绩稍差也情有可原，一是全国百货行业都非常困难，二是他们公司内部调整。随着新班子到位，相信下半年通过努力，百货一定会完成全年目标。
集团海外业务上半年取得很大进展，并购香港上市公司恒力商业地产(将改名为万达商业地产)，并购英国圣汐游艇公司和投资伦敦超五星级万达酒店、公寓项目，总投资约100亿人民币。值得一提的是，恒力商业地产被万达并购后，股价从0.25港元一股涨到4.2港元一股，创造香港股市公司重组股价上涨纪录。伦敦万达酒店项目位置极佳，紧邻泰晤士河，可俯瞰白金汉宫和海德公园。而且万达购买项目的楼面地价只有售价的十五分之一，公寓销售完就可白赚回一个超五星酒店。圣汐游艇是世界两大奢华游艇品牌之一，每年税前盈利约10%。今年上半年万达在海外投资的三个项目都是好项目，投资管理中心为此做出较大贡献，集团董事会也决定给予单独奖励。
万达学院上半年培训管理干部4560人次，培训量1.67万天，教学满意度9.54分。基本完成《商业地产投资建设》和《商业地产运营管理》两本书的编辑工作，下半年可以正式出版发行。很多同事不太理解万达要把内部教材改编出书，觉得好东西都被别人学走了。但如果万达的核心竞争力出一本书就被拿走了，那就不能叫核心竞争力。万达出书也是承担社会责任，现在全国各地都有商业项目烂尾，造成社会资源严重浪费，主要原因是不懂业务，万达作为商业地产领军企业，有责任给进入该行业的企业一些提示，帮助他们少走弯路。还有一些万达的“洗澡”员工，在万达待上一两年，出去后摇身一变成为所谓商业地产专家，到处讲课，误人子弟。出于这些原因，万达决定正式发行这两本书。
上半年集团员工培训24773次，参训人数38.2万人次，新招聘员工5243人，其中大学生3529人，招聘大学生数量比去年明显增加。万达上半年专门发文，要求各系统今年尽可能多招大学生，至少比去年增加10%，并纳入考核。虽然万达对解决大学生就业难问题不能起决定性作用，但能多招就多招，多一个就业就多解决一个问题。截止6月末，集团员工总数88758人，预计到年底万达员工总数将超过9.5万人。
上半年信息系统研发管理软件49个，已上线运行15个。截至目前，万达计划模块化管理软件在线考核项目79个，累计考核计划节点3622个，其中一级节点526个、二级节点993个、三级节点2103个。上半年只有1个二级节点亮红灯，说明万达工作计划执行非常到位。执行力强是万达的核心能力之一，计划模块化管理就是万达执行力的秘密武器。
上半年集团全球完成知识产权申报310件，取得权利证书209件，累计取得全球权利证书493件。近两年，万达权利申请大增，取得权利证书也大增。
上半年集团运行网站120个，总点击量5600万次，同比增长170%，说明万达的品牌影响力和社会关注度大幅提升。上半年月刊出版6期、52万字，改版后的月刊更时尚、更丰富。万达手机报上半年发布72期，新闻1700条，覆盖7.8万人。第二届才艺大赛参与人次超过20万，创造新高。
上半年，集团对466家公司安全检查593次，特别是在集团内全面推广漏电报警、红外线热成像仪、感温电缆等7项消防先进技术。对1247家餐饮商户安装厨房设备自动灭火装置，占已开业餐饮商户的85%，要求年底前做到餐饮商户全面覆盖。做好消防工作不仅靠认真严格，更要靠科技和信息化，由于采用先进设施，集团安全防控水平大幅提升。
上半年审计94次，发现问题193项，处罚员工173人，其中移交司法3人，解聘13人，降职1人，其它处罚156人。这里要表扬审计部，上半年发现查处两起案件。一件是漳州项目总经理、营销副总、营销经理三人勾结，在售楼过程中营私舞弊，合同外收客户现金不开发票，共贪污200多万元，现在当地公安机关已正式立案。审计部还配合当地检察机关，查处了江苏某项目公司总经理受贿一案。
上半年万达在履行社会责任方面做出突出贡献。一是创造就业。新增服务业就业岗位2.9万人，其中大学生7196人，累计已开业万达广场和酒店提供直接就业岗位44.9万人，其中大学生12.9万人，万达已是近5年全国新增就业岗位最多的企业。二是缴纳税收。上半年纳税118.2亿元，同比增长11.1%，全年预计纳税250亿元以上。三是慈善捐赠，上半年捐赠1.5亿元。四是环境保护。上半年13个万达广场、4个酒店、7个住宅项目获得国家绿色建筑设计标识认证;累计47个万达广场、16个酒店、27个住宅项目获得国家绿色建筑设计标识认证。上半年5个广场、3个酒店获得国家绿色建筑运营标识认证;累计15个万达广场、15个酒店获得国家绿色建筑运营标识认证。获得绿建运营认证要比获得设计认证难得多，说明万达环保远远走在行业前列。我要求，所有万达广场、酒店都要力争获得绿建设计和运营认证。万达学院获“全国绿色建筑创新一等奖”，成为全国唯一获“绿建三星”和“绿建创新一等奖”的项目。
二、下半年工作安排
1、确保完成全年目标
下半年集团目标收入1071亿，开业万达广场13个、五星级酒店11个，三星级酒店3个，新增持有物业面积310万平方米以上。各系统目标半年会前都已下达到位。我要求全集团，特别是各系统、各公司一把手，要确保实现集团20xx年总目标：资产3500亿元，收入1800亿元，净利润超过140亿元。并且在完成全年目标的基础上，力争实现更高目标，确保万达今年成为世界500强企业。完成今年目标，也为万达明年成为全球最大不动产企业奠定基础。到明年年底，万达持有物业面积将接近2300万平方米，超越美国西蒙公司，成为全球最大的不动产企业。
2、重点发展文化旅游
到今年上半年，万达已有5个重大文化旅游项目开业或者开工，分别是长白山、武汉、西双版纳、哈尔滨和南昌项目。其中长白山项目今年年底全部开业，武汉项目明年四季度全面开业。西双版纳、哈尔滨、南昌等项目已全面开工，合肥和青岛项目已签约，下半年还将有一到两个文旅项目签约或开工。万达文化旅游经过几年历练，终于迎来大规模发展阶段。如何发展好文化旅游项目?
第一、把文化旅游定为支柱产业。万达多年来把商业地产作为核心支柱产业，现在加上文化旅游，今后万达就是双轮驱动，商业地产和文化旅游两手抓，两手都要硬。全集团特别是高层，必须充分认识集团战略转型的重要性。国家提出经济转方式、调结构，要落实到每一个地方政府、每一个企业身上。企业怎么做?就要主动转型。万达在转方式、调结构方面始终领先、主动。早在20xx年，万达就第一次转型，由住宅转向商业地产。从20xx年开始，万达又主动转型，由商业地产向文化旅游发展。到20xx年，万达房地产收入占集团总收入的比例将降到50%以下，届时万达将不再是房地产企业，而是成为综合性企业。房地产业在任何国家都不是百年行业，发展期只有40至50年左右，当一个国家的城市化率达到80%以上，房地产业就会大幅萎缩。中国山地多，我估计城市化率只能达到75%左右，房地产业发展期更短。中国房地产业已经发展20多年，再有15至20年左右，这个行业就会萎缩。万达要做百年企业，就要拥有百年企业的物质基础，房地产无法产生长期、持续、稳定的现金流，所以必须向文化旅游转型。
第二、规划设计作为核心。文化旅游项目好不好，开业以后运营得怎么样，关键是前期创意、设计和市场定位。文旅规划院要把全世界行业最优秀的设计公司和设计大师找到，将他们组合好，为万达的创新服务。今天我要特别对马克·菲舍尔先生表示哀悼，他几周前不幸因病去世。马克·菲舍尔先生既懂建筑又懂艺术，是全球难得的奇才，作为万达的战略合作伙伴，他在万达留下四件遗作：武汉汉秀和电影乐园、西双版纳秀、汽车极限秀。这些项目完成后，将是对世界舞台演艺的重大贡献。
第三、文化旅游项目工作计划模块尽早上线。三季度必须上线运行，20xx年正式全面上线。每个文旅项目的内容都不同，工作计划模块也要适应不同项目。
3、持续提升产品品质
一是把品质提升活动进行到底。万达20xx年开始开展为期三年的品质提升年活动，两年半下来成效巨大。今天我们在泉州开会，大家可以看看这里的万达广场和酒店，它们就是品质提升年的优秀成果。从今年上半年开业项目看，品质比去年又有进步。为期三年的品质提升年活动尽管结束，但万达要把品质提升活动永久开展下去，每年进行各项目品质排名。今后提升品质不再靠增加成本，更多在建筑和设计上下工夫，希望万达广场、酒店、文旅项目一年比一年做得更好。
二是减少零售业态占比。特别是减少服饰类零售业态占比，增加生活类业态占比，比如美发、美甲、书吧、教育培训等，使万达广场业态更丰富，黏度更高;同时减少与万达百货的业态重合，提升比较效益。去年三季度，集团决定调整万达广场二楼业态，减少服饰类业态、增加生活服务类业态，并在今年开业的大连高新和宜兴两个万达广场进行试点，效果超出预期。调整后万达广场的二楼客流比未调整万达广场增加10%以上，销售额增加8%。集团要求，今年四季度以后开业的万达广场二楼全面取消服饰业态，力争不招零售业态，20xx年前把已开业的72个广场二楼业态调整完。
三是研发综合儿童业态。日本、韩国已有此类业态，但内容不全，国内还是空白。尽管已有公司表态愿意跟万达长期合作发展儿童业态，但为了做得更好，我们决定自己研发。万达广场儿童业态将零售、游乐、教育、美食综合，推出后将使万达广场的黏性更高。商管公司三季度完成前期工作，明年开业店全面推广。
4、稳步推进国际战略
第一、国际化量力而行。万达国际化不求名求利，不是为国际化而国际化，要实实在在，每个项目都盈利。万达国际化要量力而行，不要急于求成，每年落实一个项目即可。下半年要建立针对投资部的新考核机制，跟业绩挂钩，人力资源部门要尽快制定考核办法。
第二、尽可能避免失败，特别是避免大的失败。一个国际化项目做不做，主要看这个项目一旦失败，对万达的影响是不是颠覆性的，如果有颠覆性风险，我们宁可不做。
第三、创新海外业务管理模式。万达已有4个海外项目，业态都不一样，今后项目和业态还会更多。如果由各系统分别管，会造成多头管理。集团已经研究，今后万达海外项目统一归口投资管理中心管理。但设计、建设这些公司如何配合还要细化研究落实。万达今后十年要在世界著名城市建八到十个酒店，必须尽快拿出投资与建设管理办法。
5、研究创新业务管理
创新难，创新以后的.管理更难，管理工作必须适应万达创新步伐。
第一，创新对原有管理模式提出挑战。万达广场经过多年摸索，招商、运营、物业统一由商业管理公司进行管理。现在推出的万达城，把室内主题公园、秀、电影乐园及商业综合在一起，由文化集团建设运营。万达城的商业如果由商管管理，如何协调与其他业态的关系?如果由文化集团管，是不是要单独成立商业管理部?类似问题还有很多，必须尽快研究新的管理模式。万达学院要抓紧进行创新业务培训，武汉两个文化项目20xx年开业，西双版纳、南昌两个文旅项目20xx年开业，秀、电影乐园、主题公园的运营人才现在就要招聘培训。
第二，创新业务要严格把控成本。武汉汉秀和电影乐园现在成本虽然没突破预算，但预算本来就留有一定空间，现在预留空间已被占满，这说明我们对创新业务的成本把控还不到位。特别是特种设备、3D软件，世界上以前很少做，成本很难控制，文旅院和成本控制中心要尽快建立成本测算数据模型，确保文旅项目成本不超支。
第三，信息化要跟上创新步伐。万达文化旅游、海外投资及各方面业务不断创新，信息化也要不断进步，支持创新业务发展，尤其是海外业务，要确保进入信息中心管控。
6、强化企业管理工作
今年上半年发生的两起案件，说明腐败是顽症，绝不可能抓一时、抓几次就会好，反腐工作要常抓不懈，年年抓、月月抓、日日抓。大家要清楚认识两点：第一，贪私营企业的钱和贪国家的钱一样要负法律责任;第二，万达对腐败零容忍，对吃里扒外的行为坚决惩处。
十年前我讲过，最信任财务系统，但现在已没把握。因为那时财务人员只有100多人，现在3000多人，每年还要增加几百人，难免鱼龙混杂，必须靠制度设计和严格监管。财务、成本两个垂直系统要强化管理，对各地公司既能配合工作又发挥制约作用;同时加强培训，不能只抓业务，要让各地财务、成本人员更忠诚于系统而不是当地公司。
要通过审计发现问题，查处问题，同时要发挥人力资源部门考核的作用。人力资源部门主要对万达高管特别是总经理级以上人员进行考核，要准确掌握这些人的表现和思想动态，力争使分管领导的评价、审计的评价、人力资源考核三方面吻合。
下半年工作任务很重，希望总裁班子、各个系统老总，还有在座的万达精英坚定信心、不怕挑战，超额完成全年任务，以喜悦的心情迎接年会。
这次半年工作会，泉州万达文华酒店、泉州商管公司同事付出巨大努力，在此表示感谢!对在座各位上半年的辛苦工作表示感谢!并通过你们向全体员工表示感谢!谢谢大家!
根据《关于在全县建立村务监督委员会的实施意见》文件精神，按照县委、县政府统一部署和要求，x乡认真组织指导，全面完成了全乡38个行政村监督委员会工作任务。现将我乡工作情况简要汇报如下：
一、加强领导、精心组织
县村务监督委员会选举工作会议之后，我乡及时召开了党政班子会，针对我乡村务监督委员会选举工作进行研究部署。及时召开了村务监督委员会选举工作动员会，传达学习市、县有关会议要求，统一思想认识，研究分析村委现状，要求各村务监督委员会选举工作及早调查，及早准备，及早宣传发动。并确定在于6月14日在x村首先召开试点现场会。
一是成立工作机构。乡党委政府成立了村务监督委员会选举工作领导小组，负责全乡建立村务监督委员会的动员培训、督促指导，制定实施方案并组织实施。同时由各管理区领导负责4个片区的村务监督委员会选举指导组分片分村指导选举工作。全乡38个村委按照乡党委的统一安排部署，分别成立了村务监督委员会选举工作领导小组。乡领导即总揽全局，统筹安排好各自分管工作的同时，又各自负责所联片各村的选举工作，把村务监督委员会选举工作作为当前的一项重点工作来抓，深入到村社调查研究，指导把关，为全乡各村村务监督委员会选举工作提供了坚强的.组织保障。二是认真研究，制定方案。乡党委召开了专题党委会，多次召开村三职干部和驻村干部会议，研究和安排部署我乡村务监督委员会选举工作。按照上级要求并结合我乡实际，制定了《x乡村务监督委员会选举工作实施方案》，确定我乡整个选举工作在6月30日前结束。三是搞好培训、打好基础。我乡在多次召开会议的基础上还于6月14日在x村进行了选举现场试点观摩会。各村在会上认真学习和参与了选举各流程的具体操作方法，并听取了党委副书作的解释和强调的注意事项。会议达到了预期目的，为全乡全面展开选举工作打下了坚实的基础。
二、充分准备、认真实施
1、各村统一思想，提高认识。层层传达市、县选举工作会议的精神和要求，从而使乡、村广大干部思想认识真正统一到党的十九届三中、四中全会精神上来，广泛深入地宣传发动群众。扩大基层民主，实行依法进行选举，必须有村民的广泛参与。
2、严格要求，规范操作。按照乡党委政府的统一安排，我乡村务监督委员会选举工作于6月10日全面展开，6月20日各片各村开始投票选举。25日全面完成本次村务监督委员会委员选举工作。全乡共选举产生监督委员会委员68名，其中主任21名、党员50人。
3、完善工作，确保稳定。对于在选举中出现的突发情况在乡选举领导小组的及时处理下均得到一一化解，确保了本次选举前后无一起上访事件和不稳定隐患存在。
4、制定监督委员会任期目标、工作规划。依据有关法律和政策规定，明确工作职责和工作流程，修订和完善会议、学习、廉政等制度，并公布上墙。
20xx年上半年我局以十八大精神为指导，以全县实施“三年倍增计划”、加快构建核心增长极重要战略支点为宗旨，扎实开展科技各项工作，取得阶段性成效。
一、抓首位，加强科技队伍思想建设
加强党的十八大精神学习，严格贯彻落实中央八项规定和省委、市委有关规定，着重强调提高服务质量、提速办事效率、整肃作风纪律、加强廉政建设，进一步推进了全局干部职工转变工作作风，提高政治素养和业务素质，促进了机关效能的提升。
二、抓核心，加强科技创新能力建设
（一）积极培育高新技术企业。6月7日，组织20余家企业参加了市局举办的高新技术企业申报培训班，促使更多符合条件的企业顺利申报高新技术企业，截止目前，全县有13家企业进入市高新技术企业培育库，同时积极协调企业进行高新技术企业复审。
（二）扎实推进知识产权工作。5月24日，举办了知识产权政策法规业务知识培训班，园区内50余家企业专利负责人参加了培训班，截止5月底，全县专利申请量118件，授权量85件，两项指标均走在全省县区前列。
（三）深入调研企业创新工作。先后陪同市副市长姚燕平、省知识产权局局长熊绍员、省科技厅副厅长吴文峰等领导一行深入我县调研科技创新工作，通过调研，进一步推动全县科技创新工作上台阶。
三、抓重点，加强科技服务体系建设
（一）认真完成科技进步考核。按照科技部关于科技进步考核的文件通知精神，通过及时制定文件、合理分解任务，领导动员部署，在县属23家有关部门和乡镇的`协调配合下，顺利完成了考核材料的编写汇总上报工作，争取实现全国科技进步先进县“五连冠”目标。
（二）促进企业与特派员对接。注重科技特派员和企业利益共同体的建设，不断探索建立长效机制。截止目前，已有39家企业与特派员对接，在科技特派员的帮助和推动下，天佳实业、青岚现代农业等企业在工程技术研究中心认定、重点新产品鉴定、专利项目申报等领域获得了显著效益。
（三）加快科技入园工作步伐。高度重视“科技入园”工作，大力推动县科技创新服务平台建设，成立了县科技入园工作站，为科技入园工作提供了重要的机构保障，为推动园区企业自主创新提供全方位、系统性的服务。
（四）推进农业科技园区建设。开展了国家农业科技园区规范建设工作调研，先后赴省内、外园区学习调研，详细了解兄弟园区建设与发展的成绩与经验，为园区规划建设方向及发展重点提供参考指导。
四、抓服务，加强科技管理水平建设
（一）加大科技项目申报力度。制定了20xx年科技计划项目和中小企业创新基金项目申报指南，帮助企业完成各级科技项目申报达90项，其中已有3个项目分别获得国家星火计划和科技人员服务企业行动项目立项。
（二）开展创新基金申报培训。3月22日，举办了国家、省、市中小企业科技创新基金项目申报培训会，针对创新基金项目申请有关事项进行现场说明解读，参会企业60余家，为企业申报上级创新基金项目工作奠定了良好基础。
（三）强化创新基金项目监督。对20xx年度泰豪科技股份有限公司电力电气分公司等10家承担并实施的中小企业创新基金项目进行监督管理，掌握项目实施进展和实施效果，确保项目资金有效利用。
五、抓基础，加强科普知识宣传教育
（一）推进科普知识宣教工作。深入基层举办“科技活动周”，向基层群众分发科普手册1万余册；举办农技科普知识讲座，切实把科技种田知识送到了农民手中；组织地震应急疏散演练，让师生在活动中掌握应急避险和自救互救知识，提高应对紧急突发事件的能力。
（二）做好防震减灾各项工作。进一步加强了防震减灾工作，对“三网一员”队伍进行了调整和更新，大力开展了防震减灾科普宣传教育活动，鼓励更多单位申报“四个示范”，全县新增了三个地震宏观观测点。
存在的不足和差距
一是国家农业科技园的规划建设未达到科技部考评要求，与兄弟园区相比，要尽快加快建设步伐，提升建设水平。二是开发区高新技术企业数量比较少，与兄弟国家级园区相比，高新技术产业集聚度比较低。三是项目实施管理水平有待进一步提高，后续跟踪监督管理工作需进一步加强。
六、下一步工作打算
（一）提升企业核心竞争力。突出抓好高新技术企业推荐认定，科技项目申报、专利申请及保护工作。全年帮助企业谋划申报各类科技项目90项以上，力争高新技术企业总数达到20家，专利申请量和授权量增长10%以上。
（二）提升科技发展执行力。狠抓科技创新孵化服务平台建设，争取认定2-3家市级以上技术工程中心（重点实验室），充分发挥科技服务机构的作用，推进科技入园工作。
（三）提升科技对农业贡献力。提高国家农业科技园区建设水平，结合粮食丰产、富民强县等国家农业科技项目的实施，争取认定3-5家省、市级农业科技示范基地，促进农业科技创新，加快农业科技成果转化示范推广。
20xx年以来，x镇党委政府按照县委、县政府关于分类推进新农村建设的重大部署，紧紧围绕新农村建设“二十字”方针，围绕农村基础设施、公共服务设施和环境卫生状况三大工作重点，研究制定了我镇新农村发展规划和工作方案，采取因地制宜，分类指导，典型示范，逐步推进和国家投入、镇村自筹、部门扶持、农民参与的方式，精心组织，周密部署，适时督导，新农村建设取得了明显成效。
一、示范村建设成果显著
寨湾村、王庄村是我镇20xx年新农村建设示范村，寨湾村位于新城西南、工业大道依村而过，交通便利。村双委抢抓机遇，多方筹资进行基础设施建设，投资50万元新建大队村部及文化大院800平方米，投资250万新建居民住宅楼2座，建筑面积5000余平方米，可安置居民56户，改善了村委办公条件和村民居住条件，为社会主义新农村建设工作写上了精彩的一页。王庄村位于新安县城西，紧临310国道，被确定为示范村以后，村委、支部一班人，统一思想，多方筹资，投资120万元拆掉老村部，在原址上新建村部一座，四层楼建筑面积1200平方米，投资60万元新建文化大院一座，占地面积3500平方米，并完善了各种设施：戏台、多功能学校、娱乐室、图书室、阅览室，健身场所及器材相对完备，改善了办公条件，丰富了群众业余文化生活，达到了上级要求的示范村硬件标准。同时，硬化村组道路16.5公里，完成村庄绿化、亮化，建立了长效卫生保洁机制，实行日扫日清，垃圾集中处理。今年三月份开展的集中整治月活动中，拆除村内违章建筑20余处，面积400平方米，粉刷、造白墙壁5万平方米，通过整治，人居环境得到了改善，村容村貌焕然一新，成为新农村建设亮点村庄。后峪村作为去年的示范村，不但对路林进行高标准整修、补栽、涂白，同时对村内所有墙壁粉刷造白，进行村道绿化和庭院绿化，新栽蜀桧、大叶女贞等绿化树木2700株，总投资达到30余万元。塔地村也投资10多万元，垒砌村内护坡1100方，新栽绿化树木400余株，村内墙体全部粉刷一新。
二、认真开展了村容村貌、路容路貌进行整治月活动，全镇“两貌”明显改观
x镇紧扣“九项任务”，严格按照“整、洁、绿、美、畅”的目标，对全镇主要道路村庄进行综合整治，掀起了集中活动的热潮。活动月期间，全镇共出动劳动力2万余人次，日出车辆百余台，清运垃圾2.5万方，拆除主要道路两侧乱搭乱建及临时性建筑300余处，1万余平方米，粉刷造白墙壁25万平方米，修整涂白路林及路肩培护60余公里，补植补栽树木3万余株。镇 村两级总投资280万元，使310国道、工业大道、新峪景观大道等主要县、镇道路及沿线村庄整洁亮丽，面貌焕然一新。同时为打造工业大道精品路段，样板村庄，厥山村投资100万元，对村内排污设施、沿线房屋外观进行改造，并统一绿化、亮化。按照规划，设计预埋排污管道1000米窨井10个，砌遮挡墙500米，粉刷墙壁2500平方米，栽植绿化树木3000棵。同时，填埋出一块长500米，宽20米的场地，硬化后建成新的集贸市场，改善以往人多地少，市场拥挤的局面。目前工程大部分已完成，扫尾工作正在进行。集中整治月活动，由于我镇领导重视，措施得力，范围广、投资大、标准高、效果好，在验收评比中得到市、县新农村建设办公室的充分肯定。
三、基础设施得到明显改善
上半年加大资金投入，完善各类基础设施，投资500万元修通组入户道路40余公里，实施村庄绿化工程，县分配任务示范村大章村，达标村9个，全部按规定完成任务，同时，协助完成1800亩城北森林公园建设绿化。大力度的投资，改善了生产生活条件，美化了人居环境，提升了人们生活品位。
四、农村户用沼气继续得到发展
沼气建设是一项民心工程，不仅可以节约能源，降低污染，而且可以降低农村的垃圾量，节省广大群众的支出。20xx年，我镇沼气建设工作采取“三不减”原则：即沼气建设工作力度不减，资金补助力度不减，沼气建设人员不减。三月份在后峪、林庄、刘村、王沟等村建沼气600座，高起点、高标准完成一池三改工作。
五、支柱产业得到加强，农民增收渠道进一步拓宽
1、在陈湾、尤坟咀、古路等村种植中药村1500亩，同时全镇发展香花辣椒500亩，烟叶500亩，为农业增效、农民增收提供了保障。
2、建设无公害蔬菜基地和优质小杂果基地。在河南、安乐等村建起无公害蔬菜基地，在赵沟、王沟、刘村等村兴建石榴、核桃、樱桃等优质小杂果基地，并更新品种，申报品牌，实现规模种植，以规模促效益。
3、发展养猪专业户百头以上120户，养鸡专业户50户，存栏在4000只以上，在大章、后峪等村成立专业养殖公司，实行养殖、防疫、销售一条龙服务，真正增加群众收入。
4、修建人畜吃水工程4座，恢复安乐村节水灌溉一处，修复4个村水利设施，春季抗旱浇麦5000亩，使全年粮食生产基本不受影响。
六、下半年工作打算
1、继续按照分类推进新农村建设的方针、针对当前各村工作实际，确定示范村、整治村、推进村，将新农村建设推向深入。
2、巩固当前建设成果，继续狠抓村容村貌整治及长效机制建设，人居环境进一步改善。
3、基础设施建设进一步完善。
4、加强劳动力培训，提高农民素质。为农民增收增加后劲，进一步优化产业结构，大力开展养殖小区建设，拓宽农民增收渠道。
5、着力搞好沼气服务体系建设，完成县分配沼气建设任务。
新农村建设工作是一项系统工程，任重而道远，我们x镇虽然做了一定努力，也取得了一定的工作成效，但我们也充分认识到自身工作中的不足，距“二十字”方针差距还很大，这就要求我们在今后工作中进一步解放思想，开拓创新，与时俱进，积极完成新农村建设的各项目标任务，将x镇的新农村建设事业提升一个新的台阶。
我村村务监督委员会在乡党委、政府、纪委及村两委的正确领导下，坚持以邓小平理论和习近平新时代中国特色社会主义思想重要思想为指导，认真学习党的会议精神，深入贯彻落实科学发展观，解放思想，更新观念，求真务实，团结一致，圆满完成村监委会的工作任务，现作如下汇报。
一、组织建设方面
俄罗村党总支十分重视监委会工作，村监会机构人员直接由村民代表选出，配备齐全的硬件设施，大大地提高了村监会的工作职能，每季度专门开会研究讨论改进村监委会工作，办公条件得到明显改善。目前，村监委会组织健全，成员分工明确，组织活动正常开展。监委会履行职责，准时列席村两委重要会议，台帐记录准确及时，深得群众信任。
二、管理制度方面
经过不断坚持和努力，我村监委会逐步建立了清晰完备的管理制度，并坚持认真执行，落实到实处。先后建立完善了学习制度、履职保障制度、工作运转制度、工作月报告制度、工作考评奖惩制度和会议记录制度等各项制度，并且参与起草或修改村“两委”各项规章制度，从而有效提高了班子成员的学习能力及自身素质，改进工作态度和方法，增强了班子的内部凝聚力，通过群众监督与自我批评的方式始终保持班子的先进性与活力。
三、村两委廉勤与村级财务监督方面
我村监委会积极发挥作用，对村两委执行党和政府在农村的各项方针政策以及各项支农惠农政策及时进行监督，其中包括新农村建设，民政工作，环境整治与农村筹资筹劳费用的收缴等重点事项。建立村务监督委员会工作实施方案中规定的村监委会的职责权限，结合本村实际，进一步明确和强化了监委会的工作职责。
首先是监促村务公开。村民监督委员会对村“两委”党务公开、村务公开时间、内容、形式和落实情况进行审核、检查、监督;对村级事务的管理。尤其是集体资产、资源、资金的管理实施前、事中和事后的监督。
其次是参与村务管理。村务监督委员会主任列席村“两委”班子重要会议，有权对村委会未经村民会议或村民代表会议公开表决而自行决定的重大决策提出纠正意见;对财务公开实施全过程监督，每季度财务公开时，都要经村务监督委员会集体理财审核后公开;对涉及土地征用补偿及分配、村内“一事一议”筹资筹劳、粮食直补等关系村民切身利益的`财务开支是否做到随时公开;对已完工的重大工程决算，是否实行专项公开。
最后评议“两委”干部。年终村民监督委员会参与听取村干部述职述廉和考核评议。质询“两委”决策。使村民监督委员会工作真正做到参与不决策、监督不越权
在村级财务监督上，我村监委会成立村民理财小组，定期召开民主理财会议，检查本村固定资产的库存情况，对本村近一阶段的收支单据、财务报表进行审核，并对群众关心的财务管理问题予以解释，其中重点监查工作有筹资筹劳的用工问题等。
四、村级重大事项与党务村务公开监督方面
对村务公开事项进行事先审查，主要审查公开内容是否全面真实，公开时间是否及时，公开形式是否科学，公开程序是否规范。经审查符合要求的，在公开内容上签署意见或盖章。
对公开事项存有疑义的，应及时向村民委员会提出，村两委会在7个工作日内予以答复和处理。加强工程建设的监督。依据“四议两公开”决策程序，我村监委会对村级重大决策进行监督，在村基建工程项目的招标、工程建设质量、进度、验收审核和资金拨付追加等情况中发挥积极作用，保证了新农村建设的顺利进行。
在监督村务党务公开的工作中，我村监委会认真审核党务村务公开的内容、时间、形式及程序，督促村两委及时公开群众关心的热点问题;同时认真征求村民对村务公开和民主管理的意见建议，有力促进了村监委会的工作。
五、在完善工作机制方面
村务监督委员会实施监督一般按以下程序进行：
一是收集民意。根据村民会议和村民代表会议决议事项，围绕村民关注的热点、难点问题，通过上门走访、个别约谈、说事会等形式广泛收集村民的意见和建议，确定监督事项。
二是调查分析。围绕监督事项开展调查，了解、核实相关情况，查阅、收集有关资料。对收集到的意见和建议进行认真分析，及时将工作建议向村党总支和村民委员会反映。
三是监督落实。根据调查的结果，提出监督意见，明确分工，认真细致、客观公正地开展监督工作，及时纠正存在的问题，对需由村两委会落实纠正的，可由村两委会提出意见建议。
四是跟踪了解。村务监督委员会成员通过询问、列席有关会议、现场察看等，了解监督意见建议的落实情况。
五是通报反馈。通过发布公告、召开会议等形式及时公布监督结果，对村民的询问质疑作出解释说明。
在取得一定成绩的同时，我们也清醒的认识到村监委会还有很多不足。由于缺乏足够经验，在工作中还存在一些瑕疵，与群众的联系沟通不够，工作能力有待进一步提高。
今后，我们俄罗村村务监督委员会将在乡纪委的领导下继续发挥基层监督作用，不断改进工作方法，提高工作能力，为俄罗又好又快发展贡献一份力量。
根据××镇综治维稳工作要求，××社区紧紧围绕创建“平安社区”这一主题，狠抓各项日常工作，确保了辖区的稳定。现就今年上半年综治工作总结如下：
一、社会治安稳定工作
1、城市建设开发中的稳定工作。
近年来随着东城开发建设的步伐加快，辖区征拆迁项目多，工程建设多，矛盾纠纷随之增加，特别是县廉租房建设占用居民规划小区用地，群众对立情绪大稍有不慎极有可能发生群体性上访事件。社区干部实行分片包干，下组入户做工作，耐心宣讲相关政策，直至化解群众思想。
2、劝访的稳定工作。
根据属地管理原则，辖区上访对象骤增，辖区共14人，其中涉教对象1人，涉军对象12人，涉法对象1人。涉军对象邓泽友2月28日前往北京上访，社区接到讯息后第一时间派人接防，成功劝回，未造成恶劣影响。
二、创安工作
1、今年来社区广泛开展平安社区、平安小区、平安家庭、平安单位、平安企业、平安学校、平安交通线工作。新年伊始社区即制定了创平安社区、小区、家庭、单位、企业、学校、交通线工作规划，并配备了相应的工作班子，完善了相应的`工作制度。
2、广泛进行宣传，利用召开各层次会议印发创安工作标准，开展创安工作活动，旨在提高全民创安工作意识参与度，为创安工作能真正落到实处夯实基础。
3、全面启动辖区单位创安工作。今年通过加强与辖区单位联系，全面推进创安工作，重点搞好青峰家园、蝶恋花园两个高标准居民小区的创安工作。
4、社区干部坚持夜间轮流值班制度，确保了集体财产安全，同时及时处置各种突发事件。
上半年，借助作风建设和学习实践活动的东风，在局党组的正确领导下，在前任领导打下的良好基础上，我馆上下团结协作，围绕年初制定的'各项目标任务，科学管理，督查考核，完成上半年工作任务较好，主要从以下四个方面汇报：
一、主要指标完成良好
1、上半年我馆对60余个单位进行现场业务指导，工程竣工档案备案20多个，着重抓好了重点项目工程的指导工作，如会展中心、武广客运高速站以及洞庭风光带三期工程等，服务回访满意率均在100%。
2、围绕城市建设中心任务积极开展档案利用服务工作，为拆迁还建前期调查、建筑物鉴定、房屋产权证变更与申报等提供档案利用150余人次，查档满意率100%。
3、收档按程序整理限时间编目双备份，对已入库档案进行了一次全方位清理，拍摄影像1500分钟，制作光碟150个；同时加强消防安全教育，全馆工作人员进行一次消防培训和演习，消防设施配置基本符合要求。
4、在局报建科和市质安站的把关下上半年收缴追缴服务费时间过半，任务过半。
二、档案建设取得新实效
我馆委托天津科技出版社出版了《建筑工程文件及归档》一书，全文57万字，以及编写《建筑工程竣工文件目录》和《市政基础设施工程文件目录》，为我市开展城市建设档案业务指导工作提供了规范要求。严格执行一次性告之制度，规范收集、入库、审核等档案管理程序，目前正在筹划收集岳阳的古典和名胜建筑档案，以提升我馆的社会影响力。
三、单位管理取得新突破
年初，我馆工作首先实行“定人、定岗、定位”制。日常工作坚持目标管理考核制，将全年目标进行分解细化，月初有布置，月底有讲评。建立馆长值班制。要求“挂牌办公、开门办公、准时办公”。强化业务监管和审核制度，防止不作为、乱作为的事件发生，实行工作回访调查。规定一张笑脸、一杯茶、一把椅子的接待方式，提升服务水平。
四、作风建设和学习实践活动有序开展
我馆按照市局的统一部署制定了作风建设和开展学习实践科学发展观的实施方案，按要求完成规定动作，收到了良好的效果。在班子的思想认识水平、体制机制建设、发展等难题上进行了专题调研。开展多种形式、组织创新创意管理竞赛等活动，激活干部职工的工作热情，增强干群的凝聚力，进一步升华了科学发展观的实质内涵。
上半年，我馆工作虽然取得一定实效，但整体发展水平仍然不高。从长远目标来看，我馆对城建档案发展认识水平比较滞后，由于种种原因，长远发展后劲不足，与株洲馆相差了5到7年，与长沙馆相差了一代人，目前我馆正在敲定《五年发展规划》，确定我馆赶上省一流城建档案馆的时间表。下半年，一是巩固学习实践活动和作风建设的成果；二是完成我馆信息化初建和网站升级。进一步动员全馆同志，再接再厉，圆满完成全年各项任务。
县依法治县领导小组办公室：
根据xx县依法治县领导小组《关于报送20xx年上半年依法治县工作情况的函》(青法组办函（20xx）1号)要求，对照《中共xx县委办公室关于印发〈依法治县20xx年工作要点〉的通知》(青委办44号)和《xx县依法治县20xx年宣传教育工作实施方案》、《xx县推进“法律七进”工作方案》明确的工作任务，我局认真组织开展了自查工作，现将我局20xx年上半年依法治县工作开展情况报告如下：
一、高度重视，责任落实。我局一贯高度重视依法治县工作，把依法治县工作与本部门业务工作同研究、同安排、同检查、同考核。年初局党组对普法工作调整了分工，明确了分管领导，落实了由扶贫开发指导股负责此项工作，形成了单位“一把手”亲自抓，分管领导主管抓，职能股室具体抓，其他股室配合抓，全局一盘棋的普法工作格局，为依法治县工作开展提供了组织保障。
二、明确任务，工作落实。按照20xx年依法治县相关任务要求，我局具体抓了以下五个方面的工作。一是把会前学法纳入了局中心学习组学习内容，建立了局中心学习组会前学法制度，为学法提供了制度保障。二是局办公室在门户网站开设了法制专栏，及时将法治信息上传下达，进一步加强了单位普法阵地建设。三是落实购买了一批普法读物，发放到单位每个干部职工手中，做到有普法资料可学，有普法书可读。四是组织开展了以“学法、守法、敬法、用法”为主题的.知识竞赛，全局参赛率100%。通过普法知识竞赛活动的开展，使全局干部职工法制意识、普法知识水平得到了新提高。五是抓了普法读书笔记撰写。要求全局干部职工每人要有专门的普法读书笔记本，利用普法集中学习和自学写好普法读书笔记，并由职能股室进行检查，签署意见。
三、规范档案，软件落实。局职能股室明确有专人负责普法档案资料管理，对今年以来形成的各种普法文件、资料进行了收集、分类、整理、完善、规范，真实、全面地反应了我局依法治县工作开展情况。
xx县扶贫开发和移民工局
一、基层建设年活动进展情况
开展加强基层建设年活动以来，我乡严格按照上级的活动要求和指示精神，在各行政村积极开展工作，并取得了一定的成效。比如我乡将村作为基层组织建设年活动重点村，在乡党委、政府的积极支持下和县人力资源与社会保障局的大力帮扶下，村目前已完成投资126万元打机井两眼，修蓄水池1个、防渗渠6000米；投资39万元进行危房改造工程；投资8.5万元，进行村庄环境整治规划、村庄建设规划工程；投资1万元购买电脑一套，图书300册；投资22万元，硬化村街道路1800米，拆除残垣断壁200米，清理垃圾20xx多方，新建标志性门楼1座、铁艺围栏40米、路边景观长城垛子90米，打散水160米，书写标语35条，清理河道220米，粉刷墙壁7000平米，栽植各类树木2500多株，绿化面积达1000多平米。同时加强信访矛盾排查力度，排查信访矛盾苗头案件7起，成功化解6起，涉及人员25人，有效防止了越级上访现象。
二、扶贫攻坚工作进展情况
我乡将扶贫攻坚工作与开展加强基层建设年活动相结合，以农业增效、农民增收为目标，以扶贫攻坚为重点，以整村推进为战略，将全乡31个行政村划分为6个片区，按照副科领导包片、一般干部包村的帮扶机制，积极推进扶贫攻坚工作。今年投资300万元，在二道营建立蔬菜产业科技示范园项目；投资105万元，在二道营、三道营打机井5眼，铺设管道3000米，修防渗渠6300米。
三、“四清四化”工作进展情况
按照县政府统一安排部署，根据“四清四化”工作总体要求，我乡对二道营、三道营、等12个行政村，集中力量进行了全面治理。截止目前，已完成投资70万元，清除垃圾8500多方，清理残垣断壁20xx米，粉刷墙面27000平米，书写标语70条，栽植景观树850株，种植花草950平米，在主街道、路口安装路灯630盏，新建公厕25座，垃圾池64个。
四、重点项目建设情况
20xx年，我乡共实施重点项目10个，总投资246.38亿元，今年预计完成投资10.842亿元，目前已完成投资2.814亿元。具体重点项目建设进展如下：
（一）旅游服务及其配套项目4个：（1）密苑生态旅游度假产业示范区项目。该项目计划总投资150亿元，其中一期投资50亿元，20xx年完成投资7.5亿元，重点实施了星级酒店、雪道、索道和雪具大厅等工程。20xx年计划投资7.76亿元，新建雪道24条，总长11公里，完成1号索道1800米、8号索道800米的建设任务，完成酒店装修工程及配套设施建设，并于年底投入使用。目前，已到位资金7000万美金，完成投资1.8亿元，铺设供水管道800多米，对酒店进行精装修，1号、8号索道设备正在安装，雪道正在施工中。（2）四季旅游度假小镇项目。该项目总投资93亿元，20xx年完成投资1500万元，主要实施项目总体规划的设计修编、选址征地、省重点项目报批以及部分前期手续办理。20xx年计划投资2亿元，重点完成征地、拆迁工作，修建雪道、订购索道设备，建设10000㎡的雪具大厅基础和水电配套、道路硬化等市政基础设施工程。目前，已完成投资7500万元，基本完成征地拆迁工作。（3）亚龙湾国际度假村项目。该项目计划总投资1.1亿元，20xx年完成投资9600万元，新建3层连体别墅7套，对周边基础设施进行了绿化、美化，并于20xx年10月开始试营业。20xx年计划投资1400万元，完成占地20xxm2的三层连排别墅的装修工程，完成别墅周边10000m2的绿化、美化工程，并新建700多平方米湖边餐厅和二层多功能楼1栋。目前，已完成投资600万元，正在进行连排别墅内部装修、室外环境的绿化、美化和餐厅、多功能楼的基础工程。（4）棋盘梁村35千伏变电站项目。该项目总投资1800万元，20xx年完成投资180万元，实施了场地平整工程。20xx年计划投资1620万元，安装8000千伏安主变2台，35千伏进线一回，10千伏出线2回，采用单母线分段接线，由夭子湾110千伏变电站供电。目前，正在设计输电线路。
（二）工业项目3个：（1）前沟金矿改制及技改扩规项目。该项目计划总投资1.12亿元，20xx年完成投资8200万元，20xx年计划投资3000万元，对旧选厂进行扩规改建，完成资源整合。目前已完成投资1300万元，完成探矿7000米。（2）小南沟铁矿技改项目。该项目总投资5000万元，20xx年完成投资1200万元，对选厂进行了升级扩规，20xx年计划投资3800万元，新建300平方米车间一处，新上脱水甩干配电设备1套、球磨机2台、干选设备2套。目前，已完成投资280万元，建成干选基座1处、35平方米的配电房1处，订购干选设备1套。（3）天宇磷铁技改扩规项目。该项目总投资20xx万元，20xx年完成投资1800万元，对原选厂进行技改扩规，20xx年计划投资200万元，完成后续工程。目前，已完成全部投资，干选设备、天车、高频塞等设备均已调试完毕，电路铺设、电器设备安装完工，正在对球磨机进行调试。
（三）农业农村项目3个：（1）二道营蔬菜产业科技示范园项目。该项目今年计划投资300万元，建设日光棚2个、大棚100个、3300平方米蔬菜交易市场1处、160平方米冷库1处。目前，已完成投资260万元，建成大棚40个，蔬菜交易市场办公用房内部装修基本完成，正在安装冷库设备、做市场围墙。（2）崇康养殖项目。该项目计划总投资1500万元。于20xx年6月5日在我乡逯家湾村开工奠基，该项目一期计划投资500万元，建设占地700多平米的标准化圈舍40间，进行乌骨鸡、广陵驴、关东驴药用养殖，目前，正在平整场地。（3）新民居建设工程。总投资2800万元的行人马沟联建新区已完成90户的房屋主体工程，今年计划投资1500万元，完成后续工程。目前，完成投资380万元，新建150立方水塔1座、铺设上下水管道1800米，房屋内外装修工程正在进行；总投资2256万元的河阳沟新民居工程，已完成搬迁任务，目前正着手准备河阳沟旧村150亩的土地复垦工程。
截止5月底，我乡完成地区生产总值5.6亿元，固定资产投资完成1.2亿元；国税完成4471万元，占年度任务的63.3%，地税完成4280万元，占年度任务的68.7%；销售铁精粉45.2万吨。
同时，积极谋划项目3个，一是北京立世家和国际投资有限公司对村整村开发项目，目前正在聘请一家美国公司进行规划设计；二是争取窑子湾村户外运动体育休闲中心营地开发项目；三是积极争取县建丰环保建筑材料有限公司在二道营村的尾砂制砖项目。
在今后的工作中，我乡将坚持“5+2”、“白+黑”工作法，不畏困难，迎难而上，着力抓好基层建设、经济建设和项目建设，全力抓好安全生产、防汛、社会稳定等工作，将县委的各项决策部署贯彻到位、执行到位、落到到位。
回顾这半年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮忙下，严格要求自己，按照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。透过半年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将半年来的工作状况总结如下：
一、办公室的日常管理工作
办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的一员，自己清醒地认识到，办公室是总经理直接领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪，在文件起草、带给调研资料、数量都要为决策带给一些有益的资料，数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。应对繁杂琐碎的超多事务性工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。办公室全体人员在公司领导的正确领导大力支持下，紧紧围绕公司领导确定的工作思路和目标，较好的履行了部门职责，用心发挥助手作用，认真协调各部门的工作关系，进一步强化内务管理和后勤服务，确保了全线各站及管理所各项工作的正常运行。
二、认真搞好后勤服务，切实做到保障有力
后勤服务是保证日常工作正常运转的重要举措。办公室后勤工作我们坚持按照“干大事，从细节做起;做小事，从大局着眼”的总体要求，增强工作的前瞻性和主动性，作到工作早准备、程序巧安排、费用细打算、服务高质量。
1、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作按照预算审批制度，组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室人员到位后按照审批权限完成了购臵办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配臵工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续，严格按照程序核定使用标准。
2、做好分公司及管理所各种会议的后勤服务工作分公司、管理所进行各种大小型会议，认真做好会场布臵、食宿安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。
3、做好固定资产及低值易耗品的管理和记账根据公司低值易耗品管理制度，对低值易耗品品的计划、采购、入库、保管、出库、使用都应有专人负责，做到计划有依据，采购有程序，保管有规定，进出库手续齐全，定期核对检查;根据公司固定资产管理制度，分公司对固定资产管理和使用坚持统一领导、归口管理、分级负责、职责到人、优化配臵、物尽其用的原则。建立健全各项管理制度，实施资产产权管理，合理配备和有效使用固定资产，提高固定资产使用效率，保障固定资产的安全和完整。
4、用心改善办公条件。一是配合有关部门认真做好机关办公楼二期工程改造准备工作，完成了团市委机关大楼的外部装修。二是认真做好内部装修的前期准备工作，坚持多方协调，装修方案六易其稿，实现了装修进程力争提前，装修材料力争环保，装修细节力求完美的目标。三是充分思考广大干部职工的利益，确定机关临时办公地点，为机关全体干部职工告别陈旧的办公条件、简陋的办公设施创造了条件。四是用心与相关单位进行前期协调和沟通，为办公条件的进一步优化做好准备，切实改变机关全体干部职工的办公条件。
5、切实加强财务管理。我们坚持“两手抓”，一是抓开源，不怕说破嘴、跑断腿，做到了以情感人、以事动人、以理服人，用心争取财政支持，进一步加大经费争取力度，多渠道争取资金，壮大机关的整体财力。今年上半年，争取财政资金同比增长41.09%。二是抓节流。我们严格财务制度，规范财务管理，做到多次审核，一支笔审签，做到精打细算，勤俭持家。今年，机关经费支出在活动多、任务重的状况下，支出进度基本与往年持平。
6、大力加强安全工作。我们始终把安全工作作为重中之重，切实抓紧抓好。一是进一步加强重大活动的安全工作，严格安全工作职责制，严格节假日及夜间安全值班制度，定期组织集中安全检查隐患;二是进一步加强了文件__，加强文档管理工作，加强文档工作人员防泄密意识教育，加强了机关文印、办公用品的管理，无文件泄密事件发生;三是进一步加强车辆安全，狠抓驾驶员思想、安全教育，坚持和完善车辆报修制和定点维修制度，服务质量得到明显提高，确保了机关公务用车，共出动车辆行程50万余公里。
7、认真做好服务工作。一是用心为干部职工中午就餐创造条件，努力改善职工工作餐质量，确保干部职工吃得安全、吃得舒坦。二是按照党组要求，切实为广大干部职工做实事、做好事，为机关全体干部职工发放了防暑药品。三是用心争取了机关全体正式职工集资建房有关工作，主动加强与机关事务局的协调和联络，确保机关全体干部职工的利益。四是配合机关网络工程改造，用心为网络的整体升级、网络办公系统的优化、网络硬件条件的改善创造条件，带给服务。
三、重沟通，综合协调水平不断提高
综合协调是办公室工作的一项重要职能。做好综合协调工作直接关系到党组决策能否落到实处，关系到办公室工作的质量和效率，关系到办公室工作的整体形象。我们注重加强上下左右的相互沟通，切实完成了综合协调的各项任务，用心营造了把握全局和服务全局的良好氛围。
(一)上行协调多汇报。团市委承办了多项全国性、全市性的重大活动，我们在与市委、市人大、市政府、市政协、团中央的协调工作中，坚持多汇报、多请示，认真做好协调工作。我们在承办全国省级团委办公室主任会议、“美化新三峡、保护母亲河”全国性示范活动、“为了山里的孩子”大型电视文艺晚会的工作中，认真做好与市委、团中央的工作协调，实现了活动成功举行，各方满意的效果。
(二)平行协调多交流。今年上半年，团市委办公室在协调工作中，坚持多交流、多沟通、多报告，认真做好与市级相关部门的工作协调，市委二届二次全委会的召开、纪念五四运动xx周年“青年晚会”的举办、亚欧青年水礼貌之旅活动的开展、少年宫改建工程开工仪式和“六一”纪念活动的成功举行、西部计划志愿者的成功培训，团市委各部门的各项活动的实施，办公室与市级有关部门进行了有效的综合协调，保证各项工作的顺利实施。同时，我们加强了与其他省市的协调联络，对四川团省委、绵阳团市委、德阳团市委成功进行了考察交流。
(三)下行协调多联络。我们认真做好与基层各级团组织、各直属单位的协调工作，对基层单位我们坚持做到接待基层的同志热情周到，对待上访的同志耐心倾听，处理紧急事宜急事急办，切实做到服务基层、联系基层。今年上半年，办公室主动加强与基层团组织的联络和协调，调动各方面的用心性，确保党组决策早传达、早落实。
四、重发展，机关党的工作不断加强
机关党的工作是推进共青团事业可持续发展的组织保障。我们按照推进党的新的伟大工程的要求，认真树立和落实科学的发展观，切实加强团市委系统机关党的思想建设、组织建设、作风建设、队伍建设。
(一)抓学习。今年上半年，机关党委把抓好机关和直属单位党员干部的学习作为重要任务，年初下发了学习通知、学习安排和主要学习资料，重点抓了机关和直属单位两个《条例》的学习活动，听取了中央监察部关于两个《条例》的辅导报告，取得了明显的成效。
(二)抓教育。围绕党员先进性的发挥，机关党委着力抓了“持续党员先进性”教育，开展了推进团市委系统党员先进性教育的前期准备工作，并在4—6月集中开展了“持续党员先进性”读书心得活动，共收集优秀征文20余篇。
(三)抓活动。机关党委围绕科学发展观的落实，开展了丰富多彩的文体活动，在机关和各直属单位举行了“青春杯”乒乓球比赛、“我为党旗添光彩”演讲比赛、“先进基层党组织、优秀共产党员和优秀党务工”评选活动，激发了党员的先进性，增进了党组织的凝聚力和战斗力。
(四)抓机制。为了进一步加强团市委机关和直属单位党的建设，专门出台了团市委《党支部年度工作创先争优目标管理考核办法(试行)》，建立健全了目标考核制度，落实了组织生活资料和开展状况，促进机关党的工作制度化、规范化。
五、重创新，特色工作水平不断提高
(一)重结合年初确定的工作目标，对全市各级团组织开展党风廉政建设和反斗争工作的任务进行了分解，对基层组织工作开展状况进行了督促落实，在全市各级团组织重点开展了两个《条例》的学习、青年公务员廉政承诺活动、精品电影周系列教育活动、参观革命教育基地等活动，保证了重点工作的有力推进。这项工作得到市领导充分肯定，今年上半年，久明书记对共青团参与党风廉政建设和反斗争工作2次作出重要批示。这项工作同时引起了其他省市团组织的'高度关注，四川省广安市团委专门来电对团市委开展党风廉政建设和反斗争工作进行了解。
(二)办会水平得到了新检验。办会水平的高低，是衡量办公室工作水平高低的重要标志。今年4月13-18日，团市委办公室成功承办了全国省级团委办公室(研究室)主任会议，这是二次团代会以来团市委第一次承办的全团性会议。团中央书记处常务书记赵勇、团中央办公厅领导及全国各省(自治区、直辖市)团委分管办公室工作的书记、办公室(研究室)主任参加了会议，会议取得了圆满成功。与会同志都认为重庆把全国省级团委办公室(研究室)主任会议推向了一个新的高度。团中央办公厅在会后专门致信对会议的圆满举办表示感谢，这次重庆共青团承办团中央会议和活动第一次收到团中央的感谢信。
六、存在的问题和今后努力方向
半年来，本人能敬业爱岗、创造性地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表此刻：
第一，办公室的工作对我而言是一个新的起点，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高;
第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位;
第三，自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。
余下的半年里，自己决心认真提高业务、工作水平，为公司经济跨越式发展，贡献自己就应贡献的力量。我想我应努力做到：
第一，加强学习，拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解，加强周围环境、同行业发展的了解、学习，要对公司的统筹规划、当前状况做到心中有数;
第二，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;
第三，注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，构成良好的部门工作氛围。不断改善办公室对其他部门的支持潜力、服务水平。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，用心为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。
本着“科学管理为主，人本关怀为辅”的股室管理理念，为了加强对人、财、物的管理，我们完善了各种管理制度，突出制度管理，严格照章办事。进一步明确了工作职责，完善了公章使用、纸张使用、复印机使用、请假、值日等各种常规管理，充分体现了对事不对人的管理思想，各项工作井然有序。虽然，办公室工作取得了一些成绩，但是仍然存在一些不足，管理制度仍需完善、落实力度需要进一步加大，办公室人员整体素质有待进一步提高，工作的职责心和事业心有待进一步提高，服务的观念有待进一步深入;与科室之间、学校的联系有待进一步密切，工作应当更进一步注重成效等等。在新的一年来临之际，我们办公室全体成员将在局领导班子的正确领导下，进一步发扬成绩，克服不足，创新工作，取得更加优异的工作业绩。