我区从今年开始,掀起了机关效能建设的高潮,让我们看到广西区党委和政府对提高机关效能、整顿干部作风的决心。近年来,我区经济得到了很大的发展,进入一个新的发展时期,但是,机关职能部门的效能明显落后于经济发展的步伐,机关干部的作风如果没有一个良好的'转变,将会制约我区的经济建设,所以,如何进一步解放思想、抓住机遇、开拓进取、扎实工作,是摆在我们面前的重要课题。为此,区委区政府在全区机关、乡镇范围内就机关效能建设开展了一场行政效能建设整顿活动。在这次活动的学习中,我受益非浅,深深地体会到了这次活动的意义和 https://m.shubaoc.com/ 影响,下面就谈谈我在机关效能建设学习活动中的一点心得体会:
一、机关效能建设是一项更新思想观念的工程
在我区深化改革开放的进程中,如何进一步思想解放、更新观念改变干部作风,是一项是重要的工程,对营造一个良好的投资软环境,促进招商引资,将发挥着巨大的积极作用。在解放思想、更新观念的过程当中,要特别注重克服影响软环境建设和经济发展的三个主要思想障碍。一是满足于现状,固步自封,缺乏紧迫感和危机感。二是部门的本位主义,这是当前加快我区发展步伐的最主要障碍。要防止和克服地方保护主义和部门保护主义,加大招商引资的力度,做好筑巢引凤工作,树立”你发财,我发展”的观念,做到”放水养鱼”而不是”杀鸡取蛋”。三是影响开放、束缚发展的土政策。这些土政策以一时一地的蝇头小利妨碍自己的长远利益。因此,要进一步对各种收费进行全面清理,尤其对收费部门应加强行为规范,坚决消除政出多门,各行其是的现象,为经济发展创造宽松的环境。
二、提高机关效能,扭转工作作风,提高服务质量
这次活动的目的就是提高机关效能,扭转干部工作作风,提高行政部门的服务质量。以往,很多行政部门机关工作人员在履行公务中,背离了为人民服务的宗旨,往往是代表政府机关去执行公务的,缺乏为人民服务的意识。多年来,一些群众对此非常不满,在一定程度上造成将政府和人民群众成为一对矛盾的对立面,一些外来的投资商对具体办事人员的工作扯皮拖拉、态度粗暴或以权谋私行为只能敢怒不敢言,“脸难看,事难办”的现象比较普遍在存在,给我区的招商引资工程带来了很不利的影响,也不利于我区社会的和谐。
三、有利于营造优质高效的服务环境,提高办事效率
目前,我们的软环境建设中确实存在办事效率低,不讲勤政,不讲效能的问题。这其中的原因是多方面的,至关重要的条就是机关效能建设没有落实到位,管理不严,措施不力。只有加强机关效能建设,改进工作,完善管理,促进行政机关及其工作人员讲和办事效率,提高行政效能,才能达到营造优质高效的服务环境的目的。
四、有利于改善投资环境,加速经济发展
大量事实证明,如果我们不从根本上解决各级领导班子和干部队伍中存在思想作风不适应,工作作风不适应和生活作风不适应等制约经济发展的突出问题,不仅会引起人民群众的不满,影响政局稳定和社会安定,而且会阻碍改革开放政策的落实,妨碍经济持续、快速、健康的发展。加大机关效能建设的力度,必将有力促进各级各部门紧紧围绕区委区政府的重大经济决策和经济部署,结合各自的工作职能和实际情况,集中力量进行标本兼治,综合治理,全面加强干部队伍建设,从而有效地消除制约经济发展和不利社会稳定、安全的因素,加速经济发展的步伐。
因此,机关效能建设不仅不能放松,而且要加大力度和全面深化,为加快我区的经济发展创造良好的氛围
20XX年,是“机关效能提高年”,全局集中多次学习了《xx区有关优化经济发展环境的规定》、《xx区直机关效能建设绩效考核办法》、《xx行政许可(服务、收费)事项办理效率评定办法》等有关文件,通过近段时间的学习,结合自身工作,我对提高机关效能建设主要有以下几方面体会:
一、转变观念、深刻领会“以人为本”的服务理念。
在服务中心窗口履行公务中,往往是代表政府机关、代表全局的形象去执行公务的,所以在纪律上一定要遵守、作风上一定要严谨,在态度上一定要热情,要做到“文明服务、微笑服务、主动服务、使用文明用语,服务热情。”
二、解放思想,强化绩效意识。
在推动科学发展中争创更多业绩,对自己负责的每一项工作,都要求自己做到稳中求进,好中求快,千方百计、确保完成,都要高标准、严要求,干就干好,精益求精,要争名进位。在中心窗口三个月来,已经办理xx26家,审核xx40多家,能当场办理的绝不让办理者跑第二趟,不能够当场办理的,能够严格按照服务承诺制度在规定时间里给予办理。
三、积极改进作风提升效能,全面落实效能建设。
在现实工作中,要时时刻刻不忘记给自己充电,积极学习业务知识,提升政治业务素质,充分发挥积极性、主动性和创造性,对群众提出的问题要严格做到解答问题认真实行首问负责制、一次性告知制,对受理的业务能够做到限时办结制、服务承诺制度。认真落实窗口实行服务内容、办理程序、申报资料、申报实现、收费标准“五公开。”
四、提高学习,集中精力把工作做出成效。
随着经济社会的快速发展,出现的新问题、新的矛盾也会越来越多、越来越复杂,这对我们的能力是一种考验,要求我们机关工作人员不但要向书本学习的同时,还要向实践学习,学习是顺应时代发展的客观需要,应该牢固树立自觉学习、系统学习、终身学习的理念,把学习与工作有机结合,这真是所说的:学到老,用不了。机关工作的效能,直接影响党的路线、方针、政策的贯彻执行和广大人民群众根本利益的实现、维护和发展;直接影响我区发展战略的实施和目标的实现。为此,我要致力于多学习、多充电,真正把广大群众对我们工作的满意作为衡量我工作的标准。以积极的姿态和实际行动投身于“机关效能建设提高年”活动。
为推动机关效能建设工作深入开展,根据市人民政府《关于加强机关效能建设的暂行规定》的有关要求,建立健全政务公开等效能制度,机关干部是推进效能建设的排头兵。总的来说,我们机关队伍是一支可以信赖的队伍。但是,我们也必须清醒地看到,在个别机关和干部身上,还存在着一些不容忽视的问题,为此,必须着力抓好以下几项工作:加强机关干部责任心,大力倡导"四种精神"。
一是倡导忠诚精神,经得起政治的检验。机关是一级党政的核心,具有很强的政治性。要求每个机关干部都必须忠诚于党和人民的事业,忠于职守,高度负责,在思想上、政治上、作风上都要靠得住、过得硬。要把讲政治作为全部工作的灵魂,做到政治上坚定,理论上清醒,行动上坚决,不断强固自身信仰支柱和精神长堤。
二是倡导求实精神,经得起实践的检验。机关干部要大兴求真雾实之风,要善于深入基层,深入群众,深入实际,倾听基层和群众的呼声:开展调查研究,掌握真实情况;提高工作效率和工作质量,不摆花架子,不做表面文章。
三是倡导奉献精神,经得起名利的考验。机关工作任务重、标准高、要求严、责任大,没有奉献精神是干不好的。要把为党工作、为民谋利作为自己终身奋斗的事业和实现自身价值的人生追求,甘于奉献,淡薄名利,事事处处严格要求自己,干明白事,做清白人,让领导放心,让群众满意。
四是倡导协作精神,经得起党性修养和人品风范的检验。大力发扬团结协作精神,增强集体荣誉感和责任感,讲大局、讲原则、讲风格、讲配合,是做好机关工作的重要保证。要大力弘扬团队精神,做到大事讲原则,小事讲风格,集思广意,顾全大局,互相支持,互相补台。强化服务意识,努力创建“五型”机关第一创建学习型机关,做知识型干部。领导干部的素质是万事之基,立身之魂。
机关领导干部必须确立以“素质取胜”的观念,增强学习的紧迫感和责任感,把学习寓于工作之中,养成学习的习惯,使整个机关始终处在不断学习、不断创新、不断提高的良性循环之中;使机关工作人员都能成为政治可靠、业务精通、能力高强、作风严谨的高素质人才。
第二,创建创新型机关,做开拓型干部。要把机制创新、理念创新、工作创新作为当前和今后一个永恒的追求目标,树立创新的思维,增强创新的胆略采取创新的举措,在工作中创新,在工作中突破,走出新路子,干出新特色,取得新业绩。
第三,创建竞争型机关,做进取型干部。在对外竞争上,主要是争机遇、争政策、争发展;在内部竞争上,就是要形成竞争氛围。首先,要实行目标责任制考核管理,激励广大机关干部与时俱进、开拓创新;其次,要增强核心竞争力,充分发挥部门的只能作用,力求把本行业、本系统的工作做实做优;其三,要在干部管理、使用上实行竞争激励机制。每个机关干部要把自己置于各项制度的有效约束之下,自觉接受组织和群众的监督,严格规范自己的行为,努力做到工作标准求高,工作质量求精,工作方法求新,工作效果求好,实现工作的“零差错”,用一流的人品、一流的作风、一流的服务、一流的业绩展示自身和机关形象。
第四,创建实效型机关,做务实型干部。机关干部要带头讲实话、出实招、办实事、务实效,敢于坚持原则,大胆工作,任何时候不回避矛盾,不当老好人,不推卸责任。要有扎实的作风,坚持既对上负责,也对下负责的原则,遇事主动协调、主动配合、主动服务。
第五,创建服务型机关,做群众满意的干部。一是改进工作方式,规范管理服务行为,努力提高机关工作的质量;二是减少中间环节,提高办事效率;三是开拓服务领域,加大服务力度,为基层和群众办实事;四是实行政务公开,增强工作透明度与规范性、实现管理服务的科学性、规范性、持续性、实用性和有效性。
今年是我区实现机关效益能建设的提高年,也是我区率先基本实现现代化的起步之年,作为我们检察机关有责任和义务为我区全力打造名扬华夏的实力之区、活力迸发的创新之区、环境优美的生态之区、时尚休闲的宜居之区、协调发展的和谐之区提供有力保障。而每一个检察干警更应发挥作用,提高工作效率,做效能建设的带头人。作为我们检察技术人员我们要利用科技要效能,以提高技术来促效能。
一、不断加强信息化建设和运用,向信息化要效能
在信息化程度不断提高的今天,要充分利用现有的信息化设备,加快信息化的运用,来提高行政效能。一是要利用网络的快捷、便利的优势,真正实现与上级院、兄弟院的信息资源共享,还要通过检法联网,来达到横向之间数据的互联互通;二是实现网上办案、网上办公,规范工作程序,提高工作的透明度,逐步实现检察档案的数字化。三是实现网上举报,增加公民的投诉渠道。四是不断完善同步录音录像,严格公正执法,依法办案。
二、提升自身素质,提高工作效能
效能提高,人是决定因素,区委区镇府提出要加快建设一支眼界宽、思路宽、胸襟宽的“三宽型”干部队伍。通过干部能力素质的大提升,促进机关效能的大提高,推进经济社会发展的大跨越,效能建设对人的素质要求很高,要培养一支三宽型队伍,我认为一是要新的思想理念,能不断接受新知识、新观念,能跟上时代的步伐。二是要有开拓创新的能力,因为有创新才会有发展,要善于寻找新视角,提出新创见,谋求新举措,实现新发展。三是不断加强学习,提高能力,既要学习政治理论、法律知识、又要学习业务知识,特别要注重对新技术,新知识领域的学习,不断地积累知识才能厚积薄发,才能提高自己履行职责的能力。
三、增强责任意识,提高服务效能
责任心是做好事情的重要因素,办案没有责任心会出现错案,干行政工作没有责任性不是贻误时机,就是降低效能,如果我们每个机关干部都能事事用心,时时用心,那我们的效能也将会大大提高。
机关效能建设既是一种形式,更是对机关干部的一种促进,需要我们拿出实际行动,发扬实实在在的作风,才能取得实实在在的成绩。