前台文员工作职责都有哪一些(实用33篇)

前台文员工作职责都有哪一些（精选33篇）

前台文员工作职责都有哪一些 篇1

1、及时、准确接听/转接电话，接待来访客人并及时准确通知被访人员;

2、收发公司邮件、报刊、传真和物品，并做好登记管理以及转递工作;

3、协助公司员工的复印、传真等工作;

4、保证前台所需物资的充足(如水、纸、设备、耗材及报销单据表格等);

5、负责公司网站、公众号等信息维护和更新

前台文员工作职责都有哪一些 篇2

1、负责接听电话、招待客户，收发文件扫描传真，快递收发登记;

2、了解公司产品和配件、售后咨询的基础处理;

3、对客户资料，客户需求跟进反馈，以及相关资料归档;

4、ERP系统的销售订单和发货单、采购订单等录入和处理;

5、协助处理行政招聘、考勤管理、后勤等事务;

6、熟悉知晓懂得行政人事的人员档案归档，入离职手续办理以及协助人事行政主管开展人事行政工作;

7、听从安排，完成上级安排的其他事项。

前台文员工作职责都有哪一些 篇3

1、负责接听前台电话，做好重要记录和传达信息给相关人员。

2、负责来访客户的接待，做好接待与引见工作。

3、订水，订票，快递收发等工作，办公用品的采购与管理。

4、负责公司的档案管理及各类文件的整理管理工作。

5、负责公司会议记录，协助公司领导安排会议事务。

6、负责项目办公用品、工服工鞋、茶水间物资、急救物资的采购、入库、保管及发放;

7、完成上级交办的其它事务性工作。

前台文员工作职责都有哪一些 篇4

1、及时、准确接听/转接电话，如需要，记录留言并及时转达;

2、热情、周到接待来访客人并及时准确通知被访人员;

3、负责前台区域的环境维护，保证设备安全及正常运转;

4、协助公司员工的复印、传真等工作;

5、负责办公用品采购、管理、发放统计工作;

6、负责公司培训、会议的工作安排;

7、完成上级主管交办的其它工作。

前台文员工作职责都有哪一些 篇5

1. 负责学校日常行政工作，学生、家长等访客的接待;

2. 前台电话的接听，快递收发;

2. 负责相关资料的管理工作;

3. 维护学校日常办公秩序和办公环境;

4. 完成上级交办的其他工作。

前台文员工作职责都有哪一些 篇6

1、支持公司运营部门的日常工作，比如合同归档和登记、保管部门文档;

2、在指导下梳理并统计文档，收集信息并归档;

3、办公室行政事务处理;

4、完成领导交待的任务;

前台文员工作职责都有哪一些 篇7

一、日常工作：

1.接待接洽工作公

司来访人员接待;

公司总机电话接听、转接、留言、记录工作;

公司传真收发的管理，打印机、复印机的管理;

公司票务、酒店等的预定。

2.办公管理工作

公司办公用品的采购、保管、登记和发放工作;

公司每日报纸、信件的收发、领取登记、管理;

公司图书库的管理;

负责每月办公用品、快递费用申付及各部门成本登记录入;

3.行政事务

考勤系统的管理、考勤统计(每日/月之考勤报表/请假、加班、出差等手续跟进办理/平时查卡、监卡等)

员工工卡制作发放、通讯录制作及更新

公司物业管理等费用处理(房租、水电、停车、安检、盆景租用等)

4.负责部门会议记录;

二、协助工作

1.协助招聘工作(面试人员通知、接待)

2.协助行政事务(办事处注册等资料准备、行政报表录入等)

3.协助公司固定资产出入库登记，总帐统计。

前台文员工作职责都有哪一些 篇8

1、接听电话，按要求转接电话或记录信息，

2、对来访客人做好接待、登记、引导工作，及时通知被访人员;

3、行政办公用品的管理。做好发放、回收及出入库记录，并定时盘点库存;

4、做好会前准备、会议记录和会后整理工作;

5、协助完成人事招聘、员工入离职手续、考勤管理及员工活动组织等人事行政工作;

6、完成领导交办的其他工作事项;

前台文员工作职责都有哪一些 篇9

1、及时、准确接听/转接电话，如需要，记录留言并及时转达;

2、接待来访客人并及时准确通知被访人员;

3、收发公司邮件、报刊、传真和物品，并做好登记管理以及转递工作;

4、配合客户看场地，拍照等事项

5、负责前台区域的环境维护，保证设备安全及正常运转(包括复印机、空调及打卡机等);

6、完成上级主管交办的其它工作;

前台文员工作职责都有哪一些 篇10

前台文员/行政助理 赫基(中国)集团股份有限公司 赫基(中国)集团股份有限公司,赫基国际,赫基电商,赫基 1、负责公司前台接待事宜;

2、公司内部行政事务的处理:办公用品的领用,快递的收发等;

3、公司内部各部门协调;

4、接待到访人员并通知相应部门人员;

5、部门经理交代的其他工作等。

职位要求:

1、学历、经验不限,优秀应届生可提供转正机会;

2、形象好,沟通能力好,做事认真负责。

前台文员工作职责都有哪一些 篇11

1、接听电话，接收传真，按要求转接电话或记录信息，确保及时准确;

2、对来访客人做好接待、登记、引导工作，及时通知被访人员;

3、负责公司快递、信件、包裹的收发工作;

4、负责办公用品的盘点工作，做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记;

5、不定时检查用品库存，及时做好后勤保障工作;

6、每月完成公司的日常考勤统计工作;

7、协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。

8、每月完成公司的日常考勤统计工作;

前台文员工作职责都有哪一些 篇12

1、负责接待客户，帮客户进行现场咨询及电话咨询，解答客户问题;

2、负责帮客户办理业务操作(报名/缴费等)，解决家长问题;

3、协助老师及学生开课，提前准备上课资料，提前开启设备等，做好上课前准备工作;

4、维护好学员秩序，做好开课前指引、课间秩序维护、课后疏散，确保学员的安全;

5、完成各类文件的收集、整理、复印、装订、归档等工作;

6，协助销售完成业绩，协助运营做好搬运工作等。

前台文员工作职责都有哪一些 篇13

1、负责来访人员接待，总机电话的接听、转接，传真件的收发等工作;

2、负责保持前台清洁卫生及整体形象，保证设备安全及正常运转(包括复印机、空调及等);

3、负责定期对公司办公用品申购、入库、登记、盘点、发放、领用、记录以及成本统计等行政工作;

4、负责上下班检查前台、办公区的办公照明和设备以及门窗。

5、负责访客、来宾的登记、接待、引见，对无关人员应阻挡在外或协助保安处理;

6、负责电话、邮件、信函的收转发工作，做好工作信息的记录、整理、建档;

7、负责公司文件、通知的分发，做好分发记录并保存

8、执行公司考勤制度，负责员工的考勤记录汇总、外出登记，监督员工刷卡;

9、完成领导交办的其他或临时工作。

前台文员工作职责都有哪一些 篇14

1、接听电话，接收传真，按要求转接电话或记录信息，确保及时准确;

2、对来访客人做好接待、登记、引导工作，及时通知被访人员，保持良好的礼节礼貌;

3、司设备维护，办公室环境维护，日常办公用品采购，资料整理;

4、负责办公用品的盘点工作，做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记;

5、做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作;

6、负责公司前台、接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净;

7、负责公司的文件处理工作，打印、复印、传真的收发;

8、完成领导交办的其他工作。

前台文员工作职责都有哪一些 篇15

1、负责公司前台接待及电话接转;

2、收发传真，复印文档，收发信件、文件、快递等;

3、及时更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系信息;

4、受理会议室预约，协调会议时间，下发会议通知，布置会议室;

5、完成上级交给的其它事务性工作。

前台文员工作职责都有哪一些 篇16

1、时刻坚守在前台工作岗位，遵守公司的各项规章制度，做好本职工作，不得随意离开。

2、前台文员负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误。

3、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌。

4、负责公司的文件处理工作，打印、复印、传真的收发。

5、负责公司各类信件、包裹、报刊杂志的签收及分送工作。

6、对客户的投诉电话，及时填写登记表，并于第一时间传达到客户服务团队，定期将客户投诉记录汇总给副总经理。

7、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净。

8、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。

9、认真执行目标卡的管理规定，完成本部门分配的工作和任务。

10、管理办公各种办公设备，合理使用并提高设备的使用效率，提倡节俭。

前台文员工作职责都有哪一些 篇17

1、负责公司前台接待及电话接转;

2、负责每日及每周的客流信息整理;

3、协助销售经理完成数据的整合;

4、提醒销售顾问完成每日的值班工作;

5、完成上级交给的其它事务性工作。

前台文员工作职责都有哪一些 篇18

1、根据销售人员的需求以及公司库存的情况合理安排订单计划表格。

2、核对、统计工厂的回货日期。

3、将每日回货的订单数量及时导入到公司回货表格，对未即时回货的进行通报，监督。

4、核对公司库存数据，协助运营以及销售人员进行公司补货申请。对库存不足的款号及时下补货计划，对大量库存的及时提出预警，提示销售人员清理库存。

5、遇到问题能积极与销售沟通，并想办法解决。

前台文员工作职责都有哪一些 篇19

1、 接待来访者

接待不明目的的来访者，先问清对方来访原因，根据情况判断是否需要通知公司相关人员进行接待。若有正当访问理由或已预约，应快速联络相关人，请来访者到会客厅等候，并给客人倒水或饮料。若访问对象是集团总裁或其他高管，应向其秘书确认约见时间，并通知其接待。

2、 接待咨询者

若有业务咨询者来访，应及时请业务部门的.助理或客服部的人员来协助接待。

3、 接听电话

接听电话时，应先说“您好，大地集团”。接听电话时使用文明礼貌用语，并记录电话信息及时转告相关人员（注：不可随意将集团总裁或其他高管的联系电话透漏给他人）。

4、 接待推销人员

上班时间若有其他公司的推销人员上门推销，应婉转拒绝，告知上班时间在公司推销，会影响他人工作。

前台文员工作职责都有哪一些 篇20

1、接待来访客户及做好相关引导工作;

2、接转前台电话。

3、负责传真收发与登记。

4、负责前台接待、登记。

5、引见、招待、接送来宾。

6、收发前台的报刊函件及整理保管报纸。

前台文员工作职责都有哪一些 篇21

1、接听、转接电话，做好记录并及时传达给相关人员;

2、收发报纸、信件、包裹等，并做好记录;

3、外来访客的咨询、登记和接待;

4、文件资料的打字复印。

5、做好图书归类及摆放;

6、做好书架及图书卫生清洁;

7、做好图书借阅管理。

8、做好会前用品的准备和摆放(茶杯、矿泉水、桌签等)、设备启动，会中服务，会后卫生清理等会务工作;

9、做好会议室、接待室的日常管理。

10、前台5S管理;

11、完成上级领导交办的其他工作。

前台文员工作职责都有哪一些 篇22

1、前台接待工作,形象气质佳;

2、日常行政工作，整理文件，人事招聘工作;

3、工作认真负责，积极配合领导;

4、英语四级以上，熟练使用办公软件;

5、良好的沟通、协调能力，表达能力强，突出的执行能力;

前台文员工作职责都有哪一些 篇23

1. 负责课程推介、完成每月销售任务;

2. 负责前台电话的处理及来访宾客的接待，负责课程咨询、跟进及报名工作;

3. 整理前台文档，建立相应的电子版档案，为教务部提供学员档案的制作、教材装订 等秘书性服务工作;

4. 学员出勤的登记和跟进;

5. 办公用品及办公设备的维护;

6. 其他行政、市场及教务方面的协助工作。

前台文员工作职责都有哪一些 篇24

1、负责公司前台接待及电话接转;

2、负责订水、收发信件、报刊、文件、包裹的安排及与快递公司的联系;

3、负责办公物资的采购计划和发放盘点管理;

4、负责后勤管理和相关费用登记统计工作;

5、负责管理前台办公用品及办公设备的清洁保养、维护前台区域内的整洁，盆景植物的日常维护和保养;

6、完成上级交给的其它事务性工作。

前台文员工作职责都有哪一些 篇25

1、负责公司前台电话接听及来访接待。

2、负责公司快递的收发。

3、负责办公用用品的采购及发放。

4、负责维护公司办公环境卫生整洁。

5、负责公司固定资产的管理。

6、负责应聘者的面试安排。

7、负责员工的入职、离职、转正、调岗、调薪等手续的办理。

8、负责员工档案的管理。

9、负责策划并组织员工活动。

10、负责公司规章制度执行情况的监督。

11、完成人力行政主管交办的其他工作任务。

前台文员工作职责都有哪一些 篇26

1、负责公司前台电话接听、访客接待、人员外出登记等工作;

2、负责办理员工入离职手续，员工社保、公积金购买，合同签订等事宜;

3、负责应聘人员电话邀约、接待，统计应聘人员到访情况及未到原因;

4、负责考勤监督及管理、员工出勤统计工作;

5、负责更新员工通讯录、开通企业邮箱等工作;

6、负责公司日常行政事务(快递收发，办公室卫生监督，办公用品领用登记，工牌、名片、员工饮用水管理等日常事务);

7、负责公司行政物资购买与管理，每月进行固定资产和办公用品库存盘点、更新相关台账，办公用品费用统计工作;

8、上级领导安排的其他临时工作。

前台文员工作职责都有哪一些 篇27

1、负责前台电话接听及电话转接，做好来电咨询记录，重要事项转达给相关人员;

2、负责来访接待、基本咨询和引见，面试人员的接待和引领，保持良好的礼貌细节;

3、负责邮件、报刊、来往信函、文件、传真和物品的收发和派送，并做好登记管理;

4、负责办公环境的日常维护，确保整洁有序，保证设备安全及正常运转(包括打印机等);

5、资料整理、打印、复印;

前台文员工作职责都有哪一些 篇28

1、负责公司文件、货品的邮寄与收取，外来人员的接待工作，接听电话，收发传真;

2、负责部门下达文件的编辑、打印、复印、档案管理等相关工作;

3、负责考勤管理及每月考勤报表制作;

4、办公用品及后勤日常用品的采购及出入库管理;

5、公司环境卫生管理。

前台文员工作职责都有哪一些 篇29

1、接听电话，接收传真，按要求转接电话或记录信息，确保及时准确。

2、对来访客人做好接待、登记、引导工作，及时通知被访人员。对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外。

3、保持单位清洁卫生，展示单位良好形象。

4、监督员工每日考勤情况。

5、负责单位快递、信件、包裹的收发工作

6、负责办公用品的盘点工作，做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。

7、不定时检查用品库存，及时做好后勤保障工作。

8、负责每月统计单位员工的考勤情况，考勤资料存档。

9、负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作，合理使用，降低材料消耗。

10、负责整理、分类、保管单位常用表格并依据实际使用情况进行增补。

11、做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作

12、做好材料收集、档案管理等工作。

13、协助上级完成单位行政事务工作及部门内部日常事务工作。

14、协助上级进行内务、安全管理，为其他部门提供及时有效的行政服务。

15、协助主任做好单位各部门之间的协调工作，积极完成上级交办的临时事务

前台文员工作职责都有哪一些 篇30

1、礼貌接待来访人员，并负责通知被访人;

2、保持前台干净整洁;

3、负责做好客户来访前的准备工作。

4、接待品进、出管控;

5、会议室管控、日常点检;

6、公司人员名片制作;

7、公司通勤车、客户车辆安排;

前台文员工作职责都有哪一些 篇31

1、负责办公室日常办公制度维护、监督、管理;

2、负责在OA平台发布公司文件、通知、通告等资料的内部发放和传递;

3、固定资产购买，办公用品管理，领用、发放、登记、盘点等工作;

4、公司办公环境的维护、管理;

5、员工入职手续办理，劳动合同的签订、续签与管理;

6、员工离职的善后处理工作，包括办公用品、钥匙、出勤核算、离职证明、合同解除等人事工作;

7、公司来访客人的接待工作;

8、完成领导交办的临时事宜等。

前台文员工作职责都有哪一些 篇32

1、前台访客接待工作;

2、公司相关通知文件及邮件快递收发、统计，以及费用结算等工作;

3、日常行政后勤辅助等工作;

4、公司领导交办的其他工作。

5、负责广州办公室租金请款申请，日常费用报销登记，花草植物等管理工作;

6、负责企业微信考勤管理审核及导出，协助人事招聘工作及入职、离职等流程;

前台文员工作职责都有哪一些 篇33

1、做好前台形象接待及卫生监督维护工作;

2、接待来访人员并做好登记引导工作;

3、接听电话并做好记录;

4、收发公司快递做好登记;

5、协助行政主管完成日常行政工作;