管理部职责(通用32篇)
1.负责总公司统一要求的业务管理制度、工作流程的具体落实。
2.负责为咨询销售人员提供具体的业务服务,包括为客户办理投保、保全、理赔等基本售前和售后服务,提供业务处理、查询、咨询和培训等销售支持和后勤服务,受理客户的咨询、投诉等。
3.组织规划对本部门及相关部门员工的业务培训。
4.完成上级领导交办的事宜。
1、负责拿地阶段可研成本测算及项目目标成本编制及责任成本指标制定;
2、负责编制合约规划并依此进行项目全过程动态成本管控;
3、负责付款审核、签证变更管理、定价签约、结算审核等工作;
4、负责编制采购计划并负责施工及材料类合同招投标工作;
5、负责招标文件、评标报告的编写,及开标、评标、定标、合同签订工作。
1.负责全公司车辆的管理工作。
2.制定和完善车辆管理办法,监督检查各分公司车辆管理办法的实施情况。
3.负责组织、监督各分公司每年度车辆保险、养路费等车辆相关费用的办理工作。
4.负责车辆保险、养路费等手续的具体办理工作。
5.认真做好安全教育工作,尽可能减少驾驶员伤亡事故的发生。
6.负责组织各分公司处理事故后公司车辆、人员、货物保险理赔事宜。
7.负责熟悉公司车辆的技术状况,对各分公司车辆维修进行监督检查和报废的批复工作。
8.负责规范各分公司车辆日常管理工作,定期对各分公司车辆管理、维修记录等进行实地检査,督促各分公司车辆管理员做好车辆相关信息的管理。
9.负责全公司车辆更新、调拨工作。
一) 负责填报公司行政管理费预算审批表。
(二) 负责办公用品、低值易耗品和公司其它物品保管和发放工作。做到帐物清楚、管理有序。
(三) 负责管理员工食堂、宿舍帐物及日常工作。
(四) 协助办公室主任完成以下工作:
1、协调公司对外联络和应急事物、地方政府等单位的公关协调。
2、办公设备、固定资产、车辆、办公环境、宿舍的日常管理。
3、营业执照的年检,财务年检的联系。
4、与安委会、派出所、居委会的联络。
5、负责协调、组织公司办理集体活动
6、领导交办的其它事务。
1、根据公司对绩效管理的要求,制定评价政策,组织实施绩效管理,并对各部门绩效评价过程进行监督控制,及时解决其中出现的问题,使绩效评价体系能够落到实处,并不断完善绩效管理体系;
2、协助人力资源总监做好相应的职位说明书,并根据公司职位调整需要进行相应的变更,保证职位说明书与实际相符;
3、负责完善培训相关制度、流程,完善公司内部培训需求体系;拓展培训渠道和培训资源,积累培训经验和资料;
4、负责内部人才培养工作,并能及时针对业务需求组织、开展相应的专项培训,对培训内容与形式进行持续优化和创新开发;
5、负责培训的跟踪、反馈及评估工作,分析总结培训工作中遇到的问题,及时提出培训管理与业务发展的合理建议,并推动落实;
6、组织制定、执行、监督公司人事管理制度;
7、配合人力资源总监做好各种职系人员发展体系的建立,做好人员发展的日常管理工作;
8、根据公司发展战略、目标,分析人力资源状况,制定人才招聘、人才跟进、储备计划和人力预算,完成招聘目标,保证各部门的人才资源需要;
9、负责建立和完善公司的绩效管理体系,梳理并优化相关制度及工作流程;
10、完成人力资源总监交办的其他工作。
1.负责职工的继续教育、培训和预测.
2.负责林业科技管理工作。
3.组织林业学术交流活动,普及林业科学知识。
4.负责“f、青、妇”等工作,承担绿化委员会办公室的常工作。
1.规范结账流程。
2.为顾客提供良好的服务,特别是大宗顾客的服务,协助解决结账区顾客的问题。
3.负责控制现金差异和现金安全,分析现金差异,提出解决方案。
4.确保准确、安全地收回货款,填制各项销售报表,负责保存、分类归档,并安全送至财务部。
5.维持收银设备的正常运作,及时排除故障。
6.及时安排收银台数及收银通道的增减,保证员工工作效率。
7.及时解决收银台缺零,商品扫描错误等问题。
8.负责收银员现场管理及巡视工作,合理调度人力,控制人事成本。
9.传达部门经理的要求,协调店内各部门关系,共同达成部门目标。
10.负责每日组织收银员领取备用金和停业交款。
11.负责审查退货及优惠折让手续。
12.负责审査款台误操作及违规情况。
13.负责办公用品的领发。
14.做好财务部布置的其他工作。
15.负责组织收银员例会与其他和收银相关的工作。
1.负责全面管理公司质量工作,负责公司质量管理日常工作,及GSP认证工作。
2.负责质量分析和质量问题的处理工作。
1综合管理部部长是本部门的最高领导者。
2负责领导人事工作,坚持任人唯贤的人才标准,保证公司人才储备需要,列席公司高级办公会议。
3负责人才队伍的建立和储备,负责人才的选拔、人才库的建立、员工的培训方面的领导。
4负责组织制、修订员工岗位规范。贯彻执行企业工作各种管理制度定,负责领导劳动纪律的监督管理工作。
5负责公司的劳动工资管理、奖金、统计管理和养老保险管理,并组织实施。
6负责组织制定企业文化创建活动,抓好精神文明创建活动的检查、考评、验收和总结工作。
7负责企业的后勤管理和日常管理工作。负责车队管理。
8协助经理做好日常考勤、管理、评估、考核、表彰等工作,协助经理处理好本公司与其他企业和部门、企业领导与员工、企业领导与上级的关系。
9部长向企业经理负责。
1、对物业团队进行培训及管理;
2、参与制定有关安全生产管理制度的安全技术规程,检查执行落实情况,做好检查记录;
3、执行单位领导安排的各项工作,与有关各部门保持良好关系;
4、协助项目做好日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;
5、妥善处理一切紧急及突发事件;
6、负责协调和管理清洁、客服、厨房等后勤相关工作;
7、负责处理客户投诉,保持环境卫生及维持治安秩序。
1.贯彻执行集团环境条线管理制度、规范,全面统筹本地下属项目绿化、保洁工作,根据现场品质要求及季节特点拟定工作计划并组织实施和检查;
2、协助项目环境团队搭建及管理,负责对日常的品质督导、业务指导工作;
3、负责对项目一线保洁、绿化人员制度规范、业务知识、实操、保洁相关线上工具使用等培训;
4、开展对所辖项目开展巡检,每月梳理环境类巡检报告,参与对保洁人员月度考核;
5、协助保洁、绿化工的岗位编制工作,同时负责保洁工作量的合理划分工作;
6、负责保洁用品、绿化用品及工具的领用、发放及制定合理的采购计划;
7、参与市场尽调,负责新项目接管的专项整改;
1.负责参与公司战略规划及主持投融资业务策略的制订。
2.负责对资本市场的宏观投融资环境进行分析预测,为公司提供决策支持。
3.负责股权投资的可行性研究、评估和对外合作洽谈。
4.负责公司的并购、资产重组及上市筹划与管理。
5.负责公司内部分支机构设立方案的制定和组织实施。
6.负责公司的产权管理工作。
7.负责公司商业性物业资产的经营管理。
1.通过对现有流程和系统的了解,分析各种指标的趋势,提出改进建议,规划未来的发展方向。
2.通过对客户数据的分析,细化客户群,产出各种跟踪报表及相关分析报告,优化和完善现有业务策略。
3.和业务单位以及信息技术部沟通,提出详细的业务需求并参与供应商的选择。
4.处理大量的数据,建立各种评分卡来解决业务问题,并评估和跟踪现有评分卡的表现。
5.决定相关的抽样方法、样本大小以及相关的统计方法。
6.向其他科室和部门提供统计方面的咨询服务。
1、负责每天的巡查工作,对园区内的公共设施、安全、交通、绿化、清洁等实施全面监督和管理,并做日常事务巡查日记;
2、负责办理装修手续,定期检查装修情况,纠正违章行为,并做装修巡查记录;
3、负责联系维修及回访工作,定期走访,征询商户的意见和建议,并填写相关记录;
4、负责协调处理园区内的违法、违章行为和突发事件,并按应急作业流程有效处理;
5、负责欠费催缴和清欠工作,以及物业租赁、创收等经营性工作;
6、协助主管改善服务质量、提高客人的满意度工作;
7、完成领导交办的其它任务。
1.负责受理专利申请。
2.负责接受专利申请的中间文件及其他各类请求文件。
3.负责发明专利申请初步审查。
4.负责专利档案的管理。
5.负责颁发专利证书。
6.负责编辑出版专利公报和专利说明书。
7.负责收取并管理专利费用。
8.负责和组织发明、实用新型专利申请的分类及研究工作。
1.制定剧院全年业务计划,安排业务活动,督导业务训练,确保演出质量,落实完成各项政府指令性任务。
2.配合中心及剧院其他业务职能部门,统筹安排演出团、混合乐队、业务指导小组、艺校的相关工作,科学合理地调配业务人员,确保业务工作的顺利进行。
3.制定人才培养计划,并组织实施。组织专家组对新进员工进行业务考核,主持实施专业人员年度考核工作,并向人事部门提供聘任、晋升的相关业务资料。
4.完成院领导交办的其他任务。
5.副主任协助主任开展工作。
1.负责公司日常绩效考核工作。
2.制定公司发展规划、年度经营计划和参与公司重大决策事项的研究。
3.负责制定公司各项经营管理制度。
4.负责公司业务接待工作。
5.负责对外界进行业务交流和宣传,推动全市信保体系的建设。
6.完成领导交办的其他工作任务。
1、公寓的现场日常管理和入住客户问题处理(客户接待,办理住户入住、收缴租金、退租、清算等);
2、负责公寓招租工作,开展招租信息发布,采取有效的措施保证公寓出租率;
3、根据运营的工作规定和服务标准开展公寓的日常管理和服务;
4、及时掌握公寓的运营状态,联系安排房间维修与保养维护;
5、维护好社会关系(客户关系,邻里关系),及时处理突发事件;
6、定期按照公司要求制作门店的运营报表,并与财务对接;
7、处理租客投诉,不断改善公寓的运营与维护。
1.认真贯彻落实国家关于工程建设的方针、政策、法规及规范,健全公司有关工程建设的各项管理制度与规范。
2.负责分工范围内各政府投资工程和公司自营、新装表、排水接管、自建等工程建设任务。做好工程前期和施工质量、安全、进度、费用控制和浚工验收等管理工作。
3.负责政府投资工程所需设备的采购工作。
4.负责职责范围内各给排水工程预决算的编制、审核和上报等工作。
5.做好各工程建设需用资金计划的编制、上报等工作,按期回笼工程进度款。
6.负责各在建工程安全文明施工和社会治安综合治理工作,提高安全意识,杜绝各类事故发生。.
7.加强工程科学管理,严把工程质量与安全关,努力降低工程造价。
8.负责对公司其他工程实施管理部门进行工程施工管理政策的指导和培训工作。
9.负责管辖范围内有关技术资料的收集、整理、归档、移交等工作。
10.负责ISO9001/ISO14001/OHSAS18001质量/环境/职业健康安全管理体系中涉及的相关工作及在本部门的推导与实施工作。
11.负责本部门廉洁自律和安全、消防、计划生育、优质服务等综合管理工作。
12.完善本部门内部科学、合理的管理运作机制;负责本部门员工思想和业务素质的引导、教育和培训等工作;改进管理措施,不断提高员工的业务素质和服务水平。
13.加强与上下级之间、部门之间的联系和沟通,拾遗补缺,不断提出和解决问题,推动公司整体工作水平的提高。
14.负责本部门年、月度工作计划的编制和实施工作。做好公司下达的部门目标责任归门考核和本部门员工目标责任考核工作,完成领导交办的其他临时工作任务。
1、负责大厦物业招商及管理的全面工作,落实执行公司下达的各项工作任务,负责制定物业各项工作计划与目标,并执行;
2、有良好的社交能力,负责处理对外的协调与沟通;
3、对现场发生紧急事务能独立解决;
4、负责租户的租金、管理费、水电费和各种费用的催缴工作;
5、具备一定的文字处理能力,有较强的沟通、协调及执行能力。
1.全面负责日常销售工作。
2.全面负责店面管理工作。
3.全面负责导购员的管理工作。
4.负责和相关部门的协调工作。
5.做好日常各种销售相关报表的统计工作。
6.做好货款回笼的督促核实工作。
7.制订促销计划并具体实施。
8.负责导购员的考核工作,审核导购员的工资和奖金。
9.做好有质量问题产品的退换货等售后服务工作。
10.做好导购员培训及人才储备工作。
11.及时完成公司领导交办的其他工作。
1.负责每天销货款的整理及上缴工作。
2.负责办理符合条件的顾客退、换货款的找补工作,及时作出差异报告。
3.负责每天与本收款台所有柜组的对账,传递财务部收款盖章后的“内部缴款单”,保管“原始凭证汇总表”、“销货联单第一联”及有关印章。
4.有权拒收营业员开出的不符合规定的销货联单。
5.有权拒收不经楼层或值班经理签字的退款单,拒绝办理不符合规定的银行信用业务及有价证券。
6.有权拒补顾客已提完货、营业员丢失的销货联单第二联(营业员第二联丢失视短款处理,短款金额必须如数上缴财务)。
7.自觉遵守收款工作管理规定,正确使用和保养收款设施。
8.为顾客提供良好的服务,回答顾客咨询。
9.保持收银台区域卫生及零星商品的归放与统计。
10.在POS机上正确输入销售资料、退货资料。
11.办理现金、信用卡、支票的收款、退款业务。
1. 根据公司年度经营计划,编制本部门整体工作计划,并负责监督落实;
2. 控制部门内部管理费用支出;
3. 建立健全预决算管理体系,组织编制和完善部门内部管理流程与制度,并负责监督贯彻执行;
1、负责项目前期配合、招投标标底编制、招标文件会签、标书分析、配合前期目标编制;
2、负责各阶段成本目标编制及动态成本管理、结算,负责项目的合同归集及管理工作;
3、完成直属上级交办的其他项目成本管理工作,使项目成本受控,在规定时间内完成考核节点。
1.寻找引进适合国际市场销售及用户需求的终端产品并支持市场开拓。
2.负责终端产品市场的情报搜集以及分析研究。
3.寻找并确定潜在的合作伙伴以及产品类型。
4.负责搜集海外对终端产品的准入条件。
5.负责对供方的评审与资格认定。
6.参与和供方的价格谈判。
7.负责对终端产品的OEM管理。
1.全面负责统筹收银、总服务台、团购推广等工作,并对百货商场经理负责。
2.维持全店良好的服务水平,保障商场的正常销售,完善服务体制。
3.做好本部门员工培训工作,提高员工服务意识和水准。
4.定期或不定期检查前台服务区域的环境卫生及安全情况。
5.负责店内收银、客服工作的正常运作。
6.制订本部门培训计划,加强对新进员工及在职员工的培训。
7.严格执行服务流程和服务标准,并安排实施、检査。
8.严格控管本部门人事成本及费用。
9.负责本部门主管的排班和业绩考核。
10.负责与其他部门的沟通协调工作。
11.对处理店内的顾客投诉负有主要责任,出现问题应及时解决。
12.按时完成经理交办的其他工作,并及时反馈执行情况。
职责描述:
1.负责开展公司各类人员人才发展体系建设,包括能力素质模型、任职资格体系及人才培养方案设计及推动落地;
2.负责公司干部管理体系建设,组织开展直管干部的评价、考察等相关工作;
3.负责公司测评体系建设;
4.负责公司年度晋升晋级及人才盘点工作;
任职要求:
1、至少5-8年以上大中型企业人力资源经验;
2、有人才发展干部管理体系建设经验、管理或人力资源咨询经验优先;
3.、具有良好的'亲和力,沟通能力、组织协调能力、解决复杂问题的能力、逻辑思维能力
1、贯彻执行公司的工作方针、决策、计划和各项指令。主持管理处的全面工作,制订管理处的工作计划、工作目标,按照《物业委托管理合同》组织实施小区的物业管理工作。完成公司下达的责任目标。
2、检查、监督、纠正和预防不合格服务,确保服务工作达到质量体系规定标准。
3、负责编制管理处年度费用支出计划,报公司批准后执行。严格控制日常管理费用的支出,不向客户乱摊派、乱收费。
4、负责处理客户对管理处工作人员的重大投诉,与客户保持良好关系。
5、负责管理处团队建设,充分调动员工工作积极性。
6、接受业主委员会的监督,维护与业主委员会、社区工作站、派出所等相关部门的良好关系,配合相关部门抓好安全防范等工作。
7、组织召开例会,及时协调、总结和布置工作。
8、定期开展问卷调查或走访客户,了解情况,听取意见,与客户保持良好的合作关系,不断提高管理水平。
9、会同公司工程部审核分包项目的报价,监督分包方的工作,确保分包项目的完成质量达标准要求。
10、负责管理处日常费用的审核工作。
11、负责审核房屋及相关设备设施维护改造年度计划。
12、负责组织对本部门人员进行月度考核。
13、负责小区内客户的装修审核/审批工作。
履行管理处安全、消防责任人的职责。
1、及时、准确接听客人电话;
2、接待到店客人;
3、负责前台区域的环境维护;
4、负责会所产后修复师数据管理、客户信息的录入;
5、完成上级主管交办的其它工作;
1.组织贯彻植树造林、森林经营等营林方面的方针、政策、法律、法规、规程、规范和标准。
2.制定造林绿化、森林经营、林木种苗、林业花丼等建设的设计、计划,并指导组织实施、督查全市造林绿化、森林经营和林木种苗各项任务的完成和检查验收,拟定营林生产措施。
3.承办局领导交办的有关事宜。
1、按照公司要求落实园区的租户的接管验收及工程改造工作;
2、全面负责园区的日常行政及物业日常管理的日常事务,以及对接各部门物业方面的管理及沟通;
3、协助部门领导,对物业设备管理、物业维修、物业材料采购、物业外联关系维护等的管理工作;
4、全面负责园区物业秩序安全维护管理、消防安全管理、环境管理等工作;
5、协调好部门下属各个班组的工作安排及日常值班情况;
6、按时开展物业缴费通知。
职责描述:
1.负责区域发展战略的组织制订、跟踪评估、修编以及区域机构年度规划目标的制订;
2.负责组织建立、健全区域管理制度及流程,负责区域机构相关规章制度的汇编、更新、发布工作;
3.负责对区域组织架构的'设立、管理与调整提出建议,定期组织修订部门职责,并负责所管辖国别机构设立、撤销的有关具体工作;
4.负责区域内各国别机构、法人实体的资质申请、使用、年检、注册更新及其它相关资格证书的管理工作;
5.负责牵头组织区域各机构绩效考核工作,组织签订区域各单位目标管理责任书;
6.负责跟踪、监督区域各单位目标完成情况,定期分析企业各项运营指标;
7.负责管理创新与变革的推进工作;
8.负责管理、编制与上报公司综合统计信息。
任职要求:
1.大学本科及以上学历,具备理工科、数学、经济学、企业管理、财务管理、工程管理等相关专业学习经历者优先,500强企业或知名国际咨询公司的工作经验者优先;
2.具备5年以上大型企业企业管理、战略规划、运营、组织绩效管理、行业研究分析经验;
3.擅长行业研究,精通战略管理和财务分析,具备交通建设行业相关岗位经历者优先;
4.具备优秀的商业分析能力(结构化思维)和较强的全局观念;
5.具备优秀的沟通协调推进及解决问题的能力;
6.具备扎实的文字表达能力和公文书写能力;
7.具备较强的自我驱动力、独立思考能力和创新思维能力;
8.能接受长期驻外工作,常驻科特迪瓦首都阿比让,视工作需要赴国内或其他非洲国家出差。