办公室文员基本工作职责（精选32篇）
1、负责接听、转接外部电话；
2、负责接待来访人员。
3、负责办公室的各项资料的打印、复印、扫描、装订、销毁等文秘工作。
4、负责做好各项会议安排、记录、纪要、决议跟进。
5、负责公司传真件、公文、信件、邮件、报刊、杂志、广告页等资料的签收、整理、分送，并做好相关记录。
6、做好公司宣传专栏、网络资料的组稿、更新。
7、负责办公室各项档案资料（包括电子档）的收集、整理工作，负责与工作内容相关的各类文件的归档管理。
8、做好业务内勤工作。负责客户资料的入档；空白表单、合同的管理；参与市场宣传、推广、公关；能够进行初级的客户咨询。
9、协助招聘，管理员工档案，参与人事、业务等相关考核统计。
10、统计每月考勤，上报主管领导，并送交财务做帐，留底。
11、负责办公室物品的保管、整理、出库、入库、发放、使用登记和离职时的收缴。
12、负责公司办公设备的管理，计算机、传真机、复印机的`具体使用和登记，管理办公室各种财产，合理使用并提高财产的使用效率，提倡节俭。
13、负责办公室公共区域、总经理室的清洁卫生。
14、负责公司办公场所的室内外绿化、盆景状况的检查监督，保证舒适良好的工作氛围
15、负责下班时对整个办公区的巡视，查看门窗、饮水机电源、电脑电源等关闭情况并做记录。
16、负责公司全体员工的后勤保障工作，包括发放办公用品、印制名片、办理工卡、定水、定票、办证、邮寄。
17、负责按时缴纳水电、电话、网络等常规性费用，确保畅通使用。
18、完成上级安排的其他临时工作任务。
1、协助公司的各项规章制度和维护工作秩序;
2、负责公司员工的考勤管理;
3、负责公司全体员工的后勤保障工作，包括发放办公用品、印制名片、办理餐卡、定水、定票、复印、邮寄等事务;
4、负责接待来宾，接听或转接外部电话
5、负责与工作内容相关的各类文件的归档管理;
6、负责例会的会议记录等
7.完成上级安排的其他工作任务。
岗位职责：
1、起草行政综合文件、计划、公文、报告等文件，做好公司文档管理工作，对文档进行定期整理、分类、归档；
2、汇总各类报表、做好公司大事记和外事活动日记、编写公司简讯；
3、协助完成办公资产、办公用品与杂物的采购、维护和管理工作；
4、协助组织公司各种活动和会议，做好会场布置、会议记录和后续督办工作；
5、协助做好日常接待、来信、来访等有关事宜；
6、维护公司日常办公秩序和办公环境；做好公司车辆管理和日常维修保养工作，做好公司电话、电脑网络等信息终端管理工作；
7、领导交办的其他工作；积极完成上级领导交办任务。
任职资格：
1、本科以上学历，工商管理、信息化管理、中文、法律等相关专业，有行政事业单位或国有企业工作经验者优先；
2、较好的公文写作和文字表达能力，熟练使用计算机办公软件；
3、能够熟练运用操作各种办公设备，熟悉办公室相关流程；
4、掌握行政职能、行政组织等行政管理学的.基本知识，了解人力资源管理相关知识；
5、具备一定物业管理能力，了解财务管理基本知识；
1.仪器设备管理，建立仪器设备台账，定期安排仪器的校准，及时更新设备档案;
2.负责各类文件、标准、资料的登记、分类、立卷、存档、建帐、保管、借阅、归还和作废文件经批准后的销毁工作;
3. 负责记录控制工作，及时发布各种最新记录格式信息，收集归档各类记录;
4. 负责检测报告副本的收集、装订及有关资料的存档管理;
5.负责资料室内的环境卫生并做好防火防盗工作;
6.协助行政主管完成实验室内勤工作。
1、根据现有业务需求，对招聘岗位进行分析，确定招聘方法和思路，协助上级完成招聘指
标;
2、独立执行招聘计划，包括发布岗位信息，收集简历，拓展利用各种途径;
3、搜集简历，对简历进行筛选，和目标对象进行电话沟通，通知应聘者参与;
4、管理___招聘代理团队，人力资源协同工作，为门店提供___人员，满足门店的需求
5、专人带教，无需经验，试岗期间培训上岗，简单易上手。
职责：
1、统计每月的业绩数据，制定报表上报领导;
2、跟进公司各系统数据的录入及管理;
3、协助部门业务人员完成文职类的工作;
4、跟进后勤行政等工作，完成上级领导临时安排的事务。
职能要求：
1、熟练运动0FFICE办公软件工作，如WORD,EXCEL,POWERPOINT
2、形象好，气质佳，有耐心
1、认真贯彻执行公司各项规章制度;
2、负责部门日常事务性工作，负责受理投诉和来访接待、收发传真、考勤登记、接听电话等工作;
3、负责办理各类文件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档、
4、负责部门会议的筹备、会议通知的拟写、下发工作，负责会议记录和文字材料的整理。
5、负责收集和撰写有关信息，及时向领导提供信息参考和建设意见。提请领导应尽快办理的有关工作;
6、完成领导交办的其它工作。
1、 协助部门经理完成员工考勤、信息发布与收集等部门管理工作;
2、 协助部门完成会议预定、行程安排，日常报销、立项等工作;
3、 协助部门完成报告核对、出具，底稿归档等项目工作;
4、 配合其他管理部门完成信息沟通、及部门经理交代的其它日常工作。
1 接听、转接电话，接待来访人员。
2 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。
3 负责总经理办公室，董事长办公室以及其他公共场所的清洁卫生工作。
4 做好校车安全会议纪要。安全学习资料整理归档工作。
5 负责传真件的.收发工作，负责校车公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。
6 做好个校车驾驶员和陪护老师以及学生家长安全责任状的签订和归档工作。
7 做好校车公司宣传专栏的组稿工作。
8 按照校车公司印信管理规定，保管使用公章，登记公章使用情况并对其负责。
9 做好校车公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。
10 做好乘坐校车学生台帐，校车驾驶员台帐，陪护老师台帐，出资人台帐，校车保险台帐，维修保养台帐，线路审批台帐，危险路段台帐，校车停靠点台帐工作。
11 管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。
12 校车入户资料整理和归档，校车准驾证资料整理和归档，校车线路牌报批资料整理和归档。
13 统计每月考勤并交财务做帐，留底。
14 管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。
15 接受其他临时工作.
1、协助协助做好办公室的各项内勤工作。
2、协助完成有关报告、文稿的起草、修改工作。完成打字、复印及传真等工作，及时送交领导。
3、协助招聘，管理员工档案,参与人事、业务等相关考核统计。
4、熟悉各种车辆的驾驶、遵守国家交通相关法律法规。
4、承担领导业务活动用车任务。
5、注重礼仪和礼表，穿着整齐大方，干净利落。
1、做好市场管理工作的数据分析。
2、每周、每月做好各终端的数据分析报表总结报告，为市场经理及相关岗位提供数据支持。
3、跟踪不同市场活动实际销售数据，横向纵向比对市场活动数据分析。
4、为市场部及其他部门提供销售数据各种支持。
5、精细化市场项目的`跟进执行工作。
6、为公司提供各类形式的销售数据。
7、进行市场调研与分析，对市场动向有较高敏感度，有独到见解与创意。
8、协调经销商办事处与公司的业务往来。
9、做好区域内经销商办事处反馈信息的及时处理。
1、负责公司的档案管理及各类文件、资料的鉴定及统计管理工作;
2、负责各类会务的安排工作;
3、协助行政经理对各项行政事务的安排及执行;
4、完成上级交给的其它事务性工作。
1、建立、维护人事档案;
2、执行人力资源管理各项实务的操作流程和各类规章制度的实施，配合其他业务部门工作;
3、执行招聘工作流程，协调、办理员工招聘、入职、离职、调任、升职等手续;
4、帮助建立员工关系，协调员工与管理层的关系，组织员工的活动。
5、负责人员的培训、考核、奖惩工作，协助有关任免和调配工作
6、负责公司各部门的行政后勤类相关工作;
7、负责企业资产配置(包括办公设备、办公用品)的管理工作，包括清点、维护、登记等
8、管理业务合同;
9、公司领导交待的其他工作
1.接听、转接电话；接待来访人员
2.负责公司公文、信件、邮件分送、办公室档案收集、整理工作
3.负责办公室物料保管工作，做好物品出入库登记
4.管理员工人事档案材料，建立完善员工人事资料管理
5.统计每月考勤并交财务做账、留底
6.管理办公各种财产，合理使用并提高财产的使用效率，提倡节俭
7.负责公司日常办公用品和领导交代的其他物料采购工作
8.其他领导交代的工作
1.负责公司员工考勤表的填写、收集和统计工作。
2.负责员工各种假期的审核及管理。
3.负责员工福利补贴的审核及管理。
4.负责人力资源部各种文件档案的管理，有关人力资源法规文件的收集与保管。
5.完成领导分配的其他工作。
岗位职责
1、熟悉公司产品，负责整理报价、产品图片及订单、数据统计整理;
2、负责日常办公用品采购、发放、登记管理，办公室设备管理;
3、具有较强的人际沟通协调能力，团队意识强。
任职资格
1、高中以上学历，1年以上相关工作经验;
2、熟练使用常用办公软件，如Word、PDF、Excel等;
3工作仔细认真，责任心强，有良好的团队合作精神。
1、处理来函文件，登记、归档、统计资料、打印、复印函件资料。
2、编制每月办公用品，做好领用发放工作。
3、办理工作餐卡、药费报销及其它日用品的发放工作。
4、协助编制部门工资、奖金发放表格。协助做好工程部月材料、资金消耗表，水电、煤月度能耗表。
5、保证工程部办公室的清洁卫生和接传电话。
6、负责登记员工考勤表。
7、协助工程部对所有图纸、技术资料、图书进行分类，编号、建卡、存档、建帐和保持资料的完整性。
1. 客户信息收集、整理
2. 销售部数据统计、分类、归档、保管 ;
3. 负责招聘信息的起草和招聘广告的发布、通知应聘者面试;
4. 负责微信公众号的内容编辑、发布、管理、互动等日常运营和维护工作;
5. 完成公司、领导交办的事项，追踪结果及时汇报 ;
1. 出勤统计：
协助授课教师统计出勤率、未出勤者电话回访，记录回访结果，课后反馈给任课老师签字确认。
2. 课件备档：
教师授课所用PPT，WORD文档及相关授课资料的课后备份，每节课后向任课教师索取并签名。
3. 家校沟通：
配合授课教师，每季度与家长之间定时沟通，主要了解孩子在家的表现、需要改进的地方，家长满意度，并将结果反馈给教师。
4. 网站维护：
包括网站信息的编写、及增删改等，学生信息的电子化管理。
5. 短信群发：
短信平台信息维护、包括信息更新、短信编写、发送等。
6. 文档归整：
主要包括学生档案、活动资料、公司文件及各项纸质资料或电子资料等。
7. 票据整理：
整理和保管公司财务发票，报批后月底送交会计事务所入账。
8. 考勤管理：
如实进行员工考勤，月底出考勤报表，不得有任何作弊行为。
9. 事务处理：
主要包括快递收发，刊物的`订阅和分发，教学设备的管理，办公用品、学生用品的整理和保管。
10. 活动组织：
组织公司内部联谊活动，如：聚餐、旅游等。
11. 人力行政：
公司员工档案管理、人才招聘，劳动关系的确定，缴纳社保等。
12. 其他事务：
工作职责：
1. 接听、转接电话;接待来访人员。
2. 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。
3. 负责总经理办公室的清洁卫生。
4. 做好会议纪要。
5. 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的`分送。
6. 负责传真件的收发工作。
7. 负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。
8. 做好公司宣传专栏的组稿。
9. 按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。
10. 做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。
11. 每月环保报表的邮寄及社保的打表。
12. 管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。
13.社会保险的投保、申领。
14.统计每月考勤并交财务做帐，留底。
15.管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。
16. 接受其他临时工作.
1.负责对工程项目投标前的考察工作；
2.负责招标信息收集、工程报名、招标文件购买、开标等工作；
3.负责组织工程投标工作：编制商务通用资料、技术标；
4.负责提供相关数据，协助总经理作出最终投标策略；
5.负责及时更新商务通用资料，补充更新技术标内容；
6.保证金的回收工作；
7.负责投标及保证金缴纳制单工作；
8.负责做好部门各种报告、文件的打印、复印工作；
9.负责对其他监理公司投标相关事宜的沟通及合作工作；
10.完成领导交办的其它工作。
1、负责公司各项合同、文档资料的编辑、会签、记录及存档管理;
2、公司日常行政工作;
3、完成上级交代的其它任务;
4、工作初期有相关人员指导、带领工作。
1、负责公司产品在跨境电商平台的推广及运营工作;
2、负责产品在跨境电商平台有更好的展示，增加顾客的浏览量，达到更好的销售业绩。
1、熟练使用Word、excel等办公软件，电脑操作熟练；
2、客户账单整理并开具增值税专用发票、增值税发票，跟踪登记客户签收；
3、收款到账登记；
4、每日货物标签打印，出库单、快递单、质检单的打印；
5、工作细致认真，责任心强，思维敏捷，具有较强的团队合作精神；
6、有良好的职业道德和素养，能承受一定工作压力。
7、完成领导交办的其他任务。
岗位要求：
1、熟悉电脑操作和常用电脑软件的`使用。
2、普通话标准，口齿清晰，有流畅的文字表达能力，理解能力强；
3、能为顾客着想，对待客户充满激情、热情、耐心。
4、接受优秀毕业生、实习生。
5、有相关工作经验优先考虑。
1、负责驻场部门人员的工作日报整理与上报，定期汇总制作项目进展分析报告；
2、安排的部门驻场服务工作，根据驻场部门的'安排做好日常业务工作；
3、协助销售及项目经理跟进相关招投标工作。
4、负责来访人员接待，以及产品讲解及问题解答介绍。
5、根据客户需求进行相关问题整理和反馈，协助项目经理做好需求调研工作。
1. 负责供应商资料的整合、传递、对接工作;
2. 公司安排的商品采购相关事项追踪;
3. 项目所用材料采购订单的跟进管理;
4. 协助完成供应商结算请款、报价等工作;
5. 其他领导交办任务;
1、根据日常内部需求及时寻找合适媒体，和媒体及各中介公司对接，保障需求的及时满足;
2、进行媒介登记、加款对接及退款对接等流程;
3、统计整理客户相关资料并存档，做好所有广告客户资料明细;
1、熟练使用Word、excel等办公软件，电脑操作熟练；
2、客户账单整理并开具增值税专用发票、增值税发票，跟踪登记客户签收；
3、收款到账登记；
4、每日货物标签打印，出库单、快递单、质检单的打印；
5、工作细致认真，责任心强，思维敏捷，具有较强的团队合作精神；
6、有良好的职业道德和素养，能承受一定工作压力。
7、完成领导交办的其他任务。
1负责全厂员工考勤更新与异常处理；
2负责每月初打印全厂考勤提交财务科核算工资；
3负责处理关于考勤事宜方面的内部联络书；
4负责验厂考勤；
5负责每月离职申请表的`核对；
6负责每月验厂请假条的核对；
1. 接待来访人员。
2. 负责办公室的文秘、信息、机要做好办公室档案收集、整理工作。
3. 负责总经理办公室的清洁卫生。
4. 做好会议纪要。
5. 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。
6. 按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。
7. 做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。
8. 管理好员工人事档案材料，建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。
9. 社会保险的投保、申领。
10. 统计每月考勤并交财务做帐，留底。
11. 管理办公各种财产，合理使用并提高财产的使用效率，提倡节俭。
12. 接受其他临时工作。
1、负责公司日常办公室事务:
2、按公司要求在规定时间节点内编制、出具各类公司与各单位的'对账单；
3、负责与相关业务单位进行沟通开单，核单等；
4、负责公司各类费用的对账及数据整理、核算；
5、负责定期对仓库进行盘点；
6、完成领导交办的其他工作，偶尔需要制作标书。
1、负责传真件的收发工作
2、负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记
3、每月环保报表的邮寄及社保的打表
4、做好公司宣传专栏的组稿
5、按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责
6、做好公司食堂费用支出流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳保管
7、负责总经理办公室的清洁卫生
8、负责办公室的文秘信息机要和保密工作，做好办公室档案收集整理工作
9、管理好员工人事档案材料,建立完善员工人事档案的管理，严格借档手续
10、负责公司公文信件邮件报刊杂志的分送
11、做好会议纪要
12、接受其他临时工作
13、协助其他部门的工作，并和其他部门友好相处
14、负责传真件的收发工作，传真信息必须在五分钟内送达相关人员，
15、办理员工录用登记入职任免迁调奖惩和离职等具体手续
16、负责营销系统员工的人事档案的日常维护工作
17、负责考勤和加班申报单的报表与汇总，并起到有效监督和引导作用
18、总机服务工作：铃响三声内必须接听，“您好，‘XX公司‘
19、安全工作：下班前检查复印机关机，关闭所有电源，负责关好门窗；
20、上面交办的其它临时工作
21、负责收发管理报纸信函；
22、负责总经理办公室的清洁卫生：如烟缸不得超过十个烟蒂，访客离去后，十分钟内必须清洗好烟缸茶杯
23、负责办公室的文秘信息机要和保密工作，做好办公室档案收集整理工作
24、负责办理各类文件的收发登记阅签清退整理归档保密工作；
25、认真贯彻执行党和国家各项法规政策及中心各项规章制度；
26、负责综合部日常事务性工作；负责中心各种文稿的打印发送，负责中心文件材料的领取；
27、负责收集和撰写有关信息，及时向领导提供信息参考和建设意见
28、负责中心会议的筹备会议通知的拟写下发工作，负责会议记录和文字材料的整理
29、负责人事劳资仓库管理等工作
30、完成领导交办的其它工作
31、负责接待来宾
32、管理饮水
33、负责考勤和加班申报单的报表与汇总
34、完成其他临时工作
35、负责文件资料的打印登记发放复印装订
36、保管登记和按规定发放公司办公用品
37、负责传真收发与登记
38、收发报刊函件及整理保管报纸
39、做好会议纪要
40、负责传真件的收发工作
41、管理好员工人事档案材料,建立完善员工人事档案的管理，严格借档手续
42、负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记
43、做好公司食堂费用支出流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳保管
44、每月环保报表的邮寄及社保的打表
45、负责总经理办公室的清洁卫生
46、做好公司宣传专栏的组稿
47、负责公司公文信件邮件报刊杂志的分送
48、按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责
49、负责办公室的文秘信息机要和保密工作，做好办公室档案收集整理工作
50、接受其他临时工作
51、销毁对于到保存期限的《贵宾团体接待服务计划单》MEMO等文件，请示是否销毁；同意后，以MEMO的形式，列明需销毁文件的名称文件下发日期保存的起止日期，上报审批签字；将审批签字后的MEMO上报质检部进行审批；接到质检部同意销毁的书面批复后，方可销毁；销毁时根据表格数量的大小可采取到锅炉房烧毁或用碎纸机粉碎等方式；工作项目名称：
52、成文内部通启成文：根据经理要求撰写初稿；请经理核查签字；部门管理制度成文：根据经理要求撰写初稿；审核通过后，在《发文本》上填写的内容包括：文件标题发文时间拟稿部门请求审批时间主送及抄报抄送部门有附件的，应列明名称；审核通过后，送企业管理部审批；呈报总经理审批
53、装订整理每月月底将当月的《贵宾团队接待通单》MEMO等整理汇总，装订成册，在封皮上写明年月日以及保存期限；每月月底要对存放的制度进行整理，对于内容有相互联系的要进行合并存放
54、借用部门员工借用文件时要在《借用登记表》上登记，注明借用文件的名称借用日期借用人及需借用的时间；对于外部门借用文件的，要经经理同意后方可办理借用手续；外部门办理借用文件手续时，要持对方负责人签字的MEMO，注明借用的原因借用的文件名称及所需借用的时间，并在《借用登记表》上登记文件名称时间及借用人；文件归还后，要查看有无遗失破损现象，并由借用人在《借用登记表》上签字，记录归还时间
55、收文收到各部门发出的酒店内部文件后，签收并上报经理；将VIP信息填写在办公室VIP信息栏上；将报纸等需要张贴的材料，在规定版面张贴；监督部门人员在阅读文件后，在文件上签字
56、登记对于领取的表格要进行登记，设立表格台帐；部门员工在领用表格时，要在《领用登记表》上登记，注明日期名称数量及领用人；月末将当月表格领用情况汇总，并在表格台帐支出栏内登记当月发放的总数量
57、申领对于酒店统一外出印刷的表格按照酒店核定的表格月用量，每月列入《物品月计划申报单》中申领；对于部门专用表格月用量在三十张以上的，按照部门月用量，每月月初填写《印刷申请单》，经审批签字后，上报质检部审批；对于月用量较少，但长期使用的表格，亦应根据实际使用情况，定期申请印刷使用；接到表格印刷完毕的'通知后，到美工室将表格领回，并在《印刷申请单》中部门确认一栏签字确认；对于酒店统一使用但没有外出印刷的表格，按照酒店规定的表格领取时间到质检部领取
58、整理对于使用过的不需当天上交给相关部门的表格，要每十天进行一次整理；月末将当月的表格进行汇总装订，在封皮上标明名称月份；对于需要进行总结分析的，要统计出有关数据
59、借用对于各部门需要借用使用过的表格时，需经经理同意后方可办理借用手续；外部门办理借用表格手续时，要持对方负责人签字的MEMO，注明借用的原因，借用的表格名称借用日期及所需借用的时间，并在《借用登记表》上登记表格名称借用日期及借用人；表格归还后，要查看有无遗失现象，并由借用人在《借用登记表》上签字，记录归还时间
60、对表格要进行分类整理
61、销毁对于到达保存期限的表格，需请示是否销毁；征得同意后，以MEMO的形式，列明需销毁的表格名称日期表格保存的起止时间由审批签字；将经理审批签字的MEMO上报质量管理部进行审批；接到质检部同意销毁的书面批复后，方可销毁；销毁时根据表格量的大小可采取到锅炉房烧毁或用碎纸机粉碎等方式；
62、存放在表格存放橱内标明存放期限，如一个月三个月半年等；将整理好的表格按照保存期限分开存放
63、发放物品发放时，应在台帐支出栏内做好登记；由领用人在《领用登记表》上签字确认
64、审核上报将填写好的《物品月计划申报单》上报经理审批签字；将经理审批通过的《物品月计划申报单》在每月25日前上报仓管部
65、编制月计划每月24日前根据盘点情况及部门下月的工作计划，作出下月物资申领计划；填写一式四份的《物品月计划申报单》，列明物品品名规格上月用量本月结存本月申报物品单价每种物品的申报金额，并计算累计金额，对于特殊申领的物品，要在用途一栏单独注明申领原因，在经手人一栏签字
66、登记物品领回后，按照实际领取的物资名称及数量分别在相关的台帐上进行登记
67、盘点每月20日对部门办公用品固定资产低值易耗品及机油等物资进行盘点，并分别与其台帐的帐面结存数量进行核对，保证帐物相符；如盘点中发现物资短缺现象应及时查明原因，并上报部门
68、领用登记表
69、借用其它部门因工作需要借用物品时，应征得理同意；借用时应持借用物品部门负责人签MEMO，注明借用的物品名称借用的原因需借用的时间，《借用登记表》进行登记；并在上归还时，要检查物品是否完好，如有损坏应由借用部门予以赔偿；检查合格后予以接收，并由借用人在《借用登记表》上进行签字并记录归还时间
70、领取持酒店审批通过的《物品月计划申报单》在规定领取物资的时间内到仓管部记帐员处开具《物品申领单》，并由经理签字确认；持《物品申领单》到仓管部相关库房办理物品领用手续，领取物品
71、审核上报将列好的《物品月计划申报单》上报审批签字；审批通过后，持劳保用品申领计划到人事部劳保福利员处开具
72、遇节假日提前制定计划；
73、发放发放时，在台帐上做好登记；由领用人在《领用登记表》上签字确认
74、领取到仓管部办理领取手续
75、制定计划每月5日按照《劳保用品规定》将需要领用的劳保用品填列在一式两份的《物品月计划申报单》中
76、登记劳保用品领回后，在台帐上登记
77、填写《出勤表》按照实际出勤情况填写《出勤簿》；如有请假单，要粘贴在《出勤簿》的背面
78、上报审批将填写好的《工作出勤日报表》连同《出勤登记表》和《员工离岗去向跟踪调查表》上报经理审批签字；将检查中发现的问题列出明细，汇报给经理；审批签字后，于每天中午12:00前将上述表格与《出勤簿》一起上报人事部
79、汇总统计每月2日前，参照《出勤簿》将上月部门每名员工的出勤情况，并将统计情况填写到《月份出勤情况报表》上，对于缺勤情况写明缺勤天数及原因；对于当月新到岗员工，应注明到岗时间；将填写好的《月份出勤情况报表》上报部门经理审批签字；每月2日前报送人事部
80、取《出勤簿》每天16:00后到人事部将《出勤簿》取
81、整理表格每天上班后整理前一日的《出勤登记表》，核对应出勤人数和实际出勤人数，查看有无迟到早退请假情况，并在《出勤登记表》上注明；对出勤登记与实际情况不符的问题，上报部门经理；根据部门出勤情况填写《工作出勤日报表》；以上表格填写完毕，在填表人一栏签字；按照酒店要求检查前日的《员工离岗去向跟踪调查表》，并在检查人一栏签字确认
82、申请减免对需要申请酒店给予减免的扣罚，应以MEMO形式列出处罚项目及罚款单号，注明申请减免的原因；将写好的减免申请上报经理审批签字；于酒店下发奖金拨入数之日起三日内，将经理签字确认后的减免申请上报质检部进行审批
83、分解酒店扣罚到质检部领取上月酒店对部门的《扣罚汇总表》；按照《扣罚汇总表》上所列的扣罚情况核对《罚款单》，对《罚款单》不全的，要立即到相关部门进行领取；按酒店扣罚及连带比例，对《罚款单》进行分解，责任到人；按分解好的扣罚，填写《扣罚明细表》
84、统计内部扣罚参照《员工日考评表》统计部门员工个人的部门内部扣罚总数；汇总部门内部扣罚总数
85、填表将每位员工的奖金应发金额加发金额酒店扣罚金额部门扣罚金额实发金额分别填写到《月份奖金发放明细表》上；在《月份奖金发放明细表》的填表人一栏签字
86、交表将员工领用签字的《月份奖金发放明细表》交财务部现金出纳员
87、月份奖金发放明细表
88、发放当接到财务部现金出纳员通知领取奖金的通知后，到财务部办理领取手续按照《月份奖金发放明细表》上所列的实发金额进行发放，并由领取人签字
89、抄写奖金拨入数接到人事部劳动工资核算员抄写部门奖金拨入数的通知后，应于当日到人事部抄写；抄写时，注意核查所拨入的奖金数额是否正确，如有异议向人事部劳动工资核算员咨询
90、计算奖金对部门的奖金拨入数进行二次请示经理如何进行内部加发；员工当月奖金实发金额=员工当月奖金应发金额+加发金额-酒店扣罚金额-部门扣罚金额
91、审批上报将做好的《月份奖金发放明细表》连同《扣罚明细表》一起上报经理审批签字；在人事部下达的规定上交的时间内将经理审批签字的《月份奖金发放明细表》上报给人事部劳动工资核算员
92、筛选每天对员工上报的用心做事事例经筛选后，填写在《以情服务用心做事典型事例汇总表》上
93、登记将当天上报的员工用心做事的事例登记在《用心做事事例汇总表》上，要注明姓名事例发生日期及内容
94、上报将填写好的《以情服务用心做事典型事例汇总表》上报经理进行审阅；于每天下班前将经理审阅签字后的《以情服务用心做事典型事例汇总表》上报企业文化部
95、门店及后勤办公物资申请和发放，申请时间应及时，以确保门店能够有充足的物资，发放应准确，避免发错发漏，每月月底做本月的物资领取电子账与保管账，年底整理本年度所用物资数量；
96、后勤及各门店钥匙的保管，确保钥匙在办公室留存不少于一把，门店再次领取钥匙需经领导同意方可；
97、工程部灯具插排的发放，发放应经过工程部经理或副经理签字执行，每月做保管账与电子账交与工程部经理审核；
98、办公室设备物资（桌椅柜子饮水机等）的管理与调拨，调拨需原使用人与现使用人双方签字认可，不得私自调拨办公设备；