研讨会会议纪要（精选31篇）
一、市场运营部介绍此次会议的目的及日程安排
市场运营部首先介绍了此次会议的目的是结合公司内贸业务现状，发现存在问题，研究解决措施，进而探讨公司内贸业务的发展方向。日程安排分为两项，先由与会单位就会议内容进行发言，然后由刘晓东副总经理作指示。
二、与会单位发言
18家与会单位逐一从内贸业务近况、存在问题、发展瓶颈及解决措施等方面对各自的内贸业务情况进行了详细介绍，着重说明了目前内贸业务发展中存在的问题及解决建议。
三、刘副总经理做指示
刘副总经理在听取了与会单位的发言后，针对公司内贸业务的发展，提出了以下几点要求：
1、结合股份公司提出的未来五年内贸业务规模提高到2%的发展规划要求，各单位必须在观念上提高认识，切实把内贸业务作为一项重点工作抓好，并充分认识到内贸业务涵盖的范围是很广泛的，从而不断拓展业务范围，扩大业务规模。
2、内贸订舱箱量作为股份公司下达的kpi考核指标之一，各单位必须引起足够重视，一方面积极为速航航线配载，稳定航线，保障运力支持;另一方面不断加大市场营销力度，特别是对直客的营销，逐步扩大业务规模，达到股份公司的目标要求。
3、为促进公司内贸业务的进一步发展，要求相关部室及经营单位结合市场及经营现状，分别对货代订舱及其他内贸业务的发展方向及模式做进一步研究探讨。
4、对目前内贸业务中存在的问题，要求各单位多渠道多方面去想办法解决。
(1)青岛港制约问题。威海公司和日照公司应针对各自情况，分别与港口进行协商，必要时省公司可出面协助。同时，还应考虑可替代的业务模式，并做进一步细化研究。
(2)内贸航线与汽运衔接的问题。一是加强内陆场站与航线的协作，争取在一定程度上降低陆运成本;二是尽快提高北上重货的配载量，满足重去重回的汽运要求。
(3)货代单位与平台单位的关系问题。货代单位应积极为速航航线揽货，平台单位则在操作上给予支持;对于利润微薄的内贸业务可直接交给平台单位操作，尽量减少订舱的环节，对此公司将在绩效考核时给予考虑。
(4)内贸客户结算期长的问题。省公司将采取单独审议的形式，给予特殊信用。
(5)发票开具问题。应与省公司财务部协商。
最后刘总在会上通报了公司前五个月的总体经营情况，并要求各单位树立信心，调动主观积极性，克服内贸业务发展中遇到的不利影响，齐心协力，共同推进公司内贸业务的发展。
《新时期广播文艺创作与发展研讨会》由北京广播学院文艺系和北京广播学院广播文艺研究所发起并主办，20xx年11月25日至27日在北京广播学院隆重召开。与会者有来自广播文艺创作一线的编辑、导演、基层管理者，来自广播文艺事业领导岗位的领导者和来自广播文艺教育战线的教育工作者等共70余人。在三天的会议时间里，大家围绕广播文艺发展与媒体竞争、广播文艺观念更新、广播全球化和本地化、广播文艺经营、精品节目与广播文艺评奖、广播文艺教学等主要议题，就当前中国广播文艺事业发展中国共产党同关心的问题进行了热烈的交流和深入的探讨。
论题一：广播文艺发展与媒体竞争
进入新世纪，面对激烈的媒体竞争，广播文艺的生存和发展问题成为研讨会关注的第一焦点。
首先，大家对于新世纪中国广播文艺事业发展所面临的机遇和挑战进行了理性的剖析。与会者一致认为当前广播文艺的发展面临着电视、网络等媒体的强烈冲击，同时也应清醒地认识到广播受众的分流不仅仅是因为其他媒体的冲击，更主要的还因为随着社会文化的繁荣发展，群众精神生活变得丰富多彩，广播节目一呼百应的时代一去不复返了。面对外部环境的变化，广播文艺也有它的起伏，这一点是正常现象，这个起伏说明了媒体之间，各节目之间的竞争所带来的彼此之间的变化，从广播文艺来讲，在人民群众的生活中间有它重要的地位，而且现在不管媒体之间竞争再发生什么变化，此消彼长，最后的结果是谁也不能代替谁，广播文艺在整个媒体中间永远有它自己的特殊地位和位置。
其次，面对挑战，广播一方面要正视激烈的竞争，同时还要充分认识到自己的优势。网络的进步，吸收了报纸、广播的很多优势，形成自己的特点。从这个角度我们看到广播在多媒体竞争时代中特有的地位，反而从网络的发展中间感受到了广播的价值：首先，广播是大众传媒当中信息传播最快的媒体，现在电视即时传送刚刚谈起，广播几十年来长时间来本身就是即时传送。其次广播是惟一诉诸听觉的媒体，它服务于百姓的听觉。第三广播是传播区域最广、受众最多的媒体。面对电视和网络巨额投入，广播运作成本低，受众接收也不像电视要有接收费用，是最为便捷的一种媒体。与会者认为：广播的发展趋势是强化信息传播的信息功能和娱乐欣赏功能，这两大功能将来是它两大强势发展的趋势。这两大系列向前发展，这种走势会越来越好 。
广西文艺广播电台台长梁建认为，面对激烈的竞争，今天的广播文艺缺少必要的交流和沟通，特别是在文艺广播发展层次不均衡，发达地区和边远地区还有较大差距的情况下，这种交流和协作就尤为必要了。为此梁建台长呼吁建立一个全国性的广播文艺民间交流协作机构，方便台与台之间的交流协作。这个建议得到与会者的普遍认同。
论题二：广播文艺观念
随着时代的进步和社会环境的变化，传统的广播文艺观念也在不断的继承中发展和变化，对于这种变化，与会的许多老同志、老领导感触尤深。当谈到广播媒体的喉舌功能
时，与会者认为：随着广播文艺乃至广播媒体功能的变化，在观念上作相应的调整就尤其必要了，必须强调政府台的权威性、政策性，这是毫无疑义的。但是面对媒体的竞争，光有喉舌意识是不够的。广播人、电视人应该转变创作观念，变被动为主动，应该树立广播电视艺术家的观念。我们编导除了把握政策舆论导向以外，当务之急就是提高文艺修养，提高文艺功力。做主旋律的作品不难，但是艺术不完全那么简单。
怎样能够做到主旋律和艺术性的有机结合，与会代表一致认为创新是关键。要有创新，有新的思考，但是如何结合现实搞一些新的节目，这个需要进一步研究。文艺节目也需要反映现实，市场经济形势下表现什么样的现实，广播文艺作品中就要有所反映。在谈到听众审美心理与市场规律的关系时，与会者提出：要按年龄、职业、文化修养的不同对听众进行分类，听众是具体的，要针对不同听众的收听需求安排节目。要处理好共性和个性的关系，应尽量寻找共性，因为没有 共性，就没有经济效益和社会效益，所以要寻找听众的共性。
与会的学者还对广播文艺在新世纪的发展作了观念上的前瞻：
第一，广播必然会被高新技术武装，武装的机体有三项：以计算机技术应用为基础，实现编辑工作全盘自动化。第二，以激光技术代替磁带记录，以数字记
录代替模拟技术。第三，立体声、环绕声全面发展，多电台、多声道。
第二，重视官办电台，向投资化、产业化集团化发展。
第三，教化的知识逐渐向社会化和文化消费发展。
第四，从多方转向单方，从单项到互动。
第五，从三种文化转向五种文化共存共有。三种文化指：主流文化，大众文化，精英文化，另外两种包括企业文化和信息文化。
论题三：广播全球化和本地化
今天的广播文艺，除了要面对国内激烈的媒体竞争以外，还将面临入关以后国际传媒的巨大压力。如何抓机遇，将压力转化为动力。山西省人民广播电台副总编赵随意对此做了详细的论述，提出广播文艺要有大的发展就要切实做到广播的全球化和本地化。对广播全球化的理解主要体现在两个方面，第一是国际传媒机构以及大型传媒集团的全球化趋势，主要表现在三个方面：一个是资本投入不断扩张；第二是覆盖范围不断扩大；第三个是节目资源不断渗透。第二个理解是中国国内的，中国中央电台以及省市广播机构现在卫星传输、网络在线覆盖扩大，全球信息、国际资源等等方面体现出中国式的全球化，无区域的覆盖。广播的本地化就是覆盖区域化、受众民俗化、语言地方化、收听习惯化、时间区域化。
世纪回声╠╠《新时期广播文艺创作与发展研讨会》会议纪要 来自:
与会者认为：随着科技的进步，广播本地化的外延不断扩大，全球化距离我们越来越近：1.覆盖技术不断改进，覆盖范围不断扩张；2.收听收视的质量不断提高；3.节目的内容与形式更加丰富多彩；4.相互渗透、相互影响、相互作用、相互竞争愈演愈烈。针对广播在媒体竞争中所暴露出的个性不突出，束缚太多，缺乏相互联合，功利色彩过重，创新不够而应付过多，投入偏低，产出也低于其他媒体等实际问题，与会专家提出：广播的发展要有全球化的思考和本地化的运作。一线的管理者要有全球化的思考，主要体现在以下三点：我们的理念和认识要有全球化思想准备，我们的经营和运行要有预测性，技术和装备要有先进性，同时节目人员也要有全球化的思考。要及时把国际和国内的信息动态传播给本地听众。在让本地的听众了解全球人类优秀的文化遗产的同时，也有责任把本地的信息资源及优秀文化传播到全球各地。
在处理好全球一体化和本土化的关系，也就是世界性与中国民族地域特色关系的问题上，与会专家主张：视野要开阔，审美要开通，有的要接轨，有的
要扬弃，要立足本土，着眼全球。全球一体化和本土化的是一种取长补短的关系，基本优势互补的关系。应该做到“以我为主，以挖掘民族特点为主，汇四海之精华，扬我民族之威的精神”。
论文世纪回声――《新时期广播文艺创作与发展研讨会》会议纪要来自
论题四：广播文艺节目创作
广播文艺事业的发展，最终落脚于节目的创作，好的节目是广播文艺事业的出发点和追求所在。与会嘉宾对广播文艺节目的创作表示了极大的关注。与会学者认为艺术的高下不在于形式的新旧，艺术品位的高低不在于琢磨新的样式。所有的节目不管何种形态，关键在于两点：第一点是把艺术本体把握好，比如说文学、音乐、舞蹈、绘画、雕塑、戏剧、电影，无论哪一点，要把握一种。第二点是把握好载体功能的发挥，要能人所不能。
长期从事实践和教学工作的有关专家从声音的距离感、方位感、空间感、氛围感和整体配合等方面，结合实例，阐述了对声像的理解。认为在广播文艺创作中，声像形成的情景是重要的，氛围是重要的，我们应该注意到，声像在声音构成要素中的作用，是要和欣赏的方位感、氛围感等形成音画，进入特殊的境界。 达到这个境界，第一要会听，会解释传统艺术本文，而且在这个基础上要理解节目的物理声学结构，理解表演体系本身的缺陷怎么纠正，并熟练掌握节目创作的工具系统。
在谈到广播剧的创作时，与会学者提出广播的最大优势在于讲故事
，而在中国有很多艺术品种跟广播剧关系很密切的，比如说长篇的评书联播、小说联播，比较适合在广播上转化为戏剧作品，这个可以给我们很多启发，联想到广播自身的审美手段，是很有特色的。
关于广播文艺节目创作中的题材选择问题，提出文艺节目是以动情和抒情为主要宗旨。怎么跟话题结合是应该引起我们注意的，如果电视文艺跟一定的话题结合，会使它自己的抒情有根，这个抒情不是空泛，有一定的厚重感，或者说一定的目标，跟一个话题的长期结合会使文艺节目增值，这应该是广播文艺一个发展趋势。
论题五：精品节目与广播文艺节目评奖
在今天广播文艺发展中，精品节目、节目评奖与日常播出三者间有着紧密的联系，怎样处理好三者之间的关系，是现在许多电台都在积极思考的问题。研讨会围绕这个问题也展开了深入的讨论。
会议提出电台要走精品的道路，但也认为作为领导和组织者应该有日常节目的意识，精品与日常节目应该相辅相成，相互促进。
一些基层工作者结合自己在创作中的切身体验，认为精品节目应该立足于日常播出的基础之上，现在广播文艺每天的流量很大，一些地方的文艺台，几乎60%以上的时间填充全部都是文艺节目，每天只有少量的新闻节目。而多数电台的文艺部只有十几个人，要负责那么多的文艺节目的播出，都做精品，几乎不太可能。
但是，不可否认精品节目与日常播出节目有着密切的关系，与会专家认为精品的`意义在于它可以带动日常节目逐步去提高质量。例如广播剧列入“五个一工程”的评比活动，对广播文艺的发展起到了极大的推动作用。同时，日常节目要精品化，通过制造精品节目，可以锻炼队伍，尤其是年轻人。
精品节目作为一个电台的招牌，往往与评奖有着直接的联系，谈到广播文艺节目评奖，大家对目前评奖中存在的一些问题提出了自己的看法。首先是评奖节目的题材过于单调，严肃有余，活泼不足。例如题材选取方面，基本都是英雄人物好人好事，政治宣传的题材，中心任务，反映地方官政绩的，再加上反腐的，让听众无从选择。
论题六：广播文艺经营管理
市场经济条件下的广播文艺发展一方面要加强自身的节目质量，另一方面也要抓好经营管理。不被市场认同的广播节目是不成功的节目，同样，不被市场认同的广播文艺事业经营管理体制也是没有发展前途的。从某种角度来讲，经营管理是广播文艺事业发展的关键。许多与会者也正是抱着在这方面学习先进经验的想法来参加本次会议的。
在会议中，一些经济效益较好的电台经营管理者向与会者介绍了电台管理方法和经营思路。在谈到广播文艺经营的外部环境营造时，与会嘉宾认为作为广播业应该考虑共同开发，利用相关资源，互通有无，互相合作，竞争对手的关系应该是互相促进的。为了更好地掌握有效信息，方便经营管理，电台还有必要成立专门的策划部门。策划部门所做的事情包括收集信息，收集反馈，包括社会调查，分析来自各方面的信息，找出电台自己的战略发展方向，包括节目的取舍，主持人的取舍，包括策划社会活动。结合有关电台所策划的大型活动，与会者认为电台经营者应该有思维、意识、观念和策划的点子，应该根据我们对目前文艺市场的了解，推出有商业卖点的节目。有的与会者认为策划组织一些大型的社会活动对提高电台的知名度会起很重要的作用。因为电台办得再好，受众面毕竟窄。除举办大型的活动外，在其他媒体上做广告也是扩大电台影响的有效途径。
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此外，有关人士还谈到电台经营管理中具体的用人机制、员工酬劳、节目与创收脱钩以及广告代理等细节问题，引起与会者的极大兴趣。
论题七：广播文艺教学工作
广播文艺教学是广播文艺动力所在，培养符合新时代、新环境、新形势需求的合格广播文艺后续人才，是广播文艺事业的基础和命脉。北京广播学院文艺系和北京广播学院广播文艺研究所举办这次会议的目的之一也正是为了促进广播文艺教学的发展。
如何积极展开广播文艺教学，使之适应新的需求。与会者提出了宝贵的意见和建议。
多数与会人员认为应该聘请长期工作在一线的，有丰富实践经验的广播文艺工作者到广院开办讲座。有的人进一步提出教学工作离不开“新时期”三个字，而“新时期”三个字对于广播文艺教学来讲，首先要明确两点：第一，坚持服务大局的观念，第二，新时期广播文艺创作与发展要永远记住服务听众。长期工作在一线的教育工作者指出“懂技术的，新闻、技术、艺术三位一体的复合型人才是广院将来培养的方向。广播文艺人才的培养目标则应该具体为能够利用声音载体，全方位立体传达思想和主题内容，进行创造性思维。
北京广播学院广播文艺研究所所长王雪梅教授是这样评价本次会议对教
学产生的积极意义的：“我们一直从事这方面的教学和研究工作。在学科初建的时候这方面的借鉴经验很少，现在有些东西，但也不是很完整、很及时。今天各位同行提供了丰富的素材。这将对广播学院的教学产生深远的影响，应该说广播文艺教学，永远离不开辛勤工作在一线的创作者和管理者，永远离不开各台的支持。”
世纪回声╠╠《新时期广播文艺创作与发展研讨会》会议纪
为进一步规范安全社区建设、现场评定及证后管理工作，中国职业安全健康协会于20xx年4月25日-27日在北京召开了全国安全社区专家研讨会。
专家研讨会由中国职业安全健康协会副理事长、安全社区工作委员会主任杨中主持。全国安全社区促进中心安全社区办公室、地方支持中心负责人或代表、专家共30余人参加会议。
中国职业安全健康协会理事长张宝明出席会议并作重要讲话。 张理事长阐述了安全社区建设工作与推动社会管理创新之间的关系，并就严格安全社区现场评定、加强全国安全社区证后管理、安全社区现场评定人员要提高工作责任感等方面提出了要求和希望。
在随后的时间里，济南、大连、北京、上海地方支持中心介绍了各自地区的安全社区推动工作情况及现状，对安全社区推动、指导和评定工作中出现的问题与与会专家进行了交流和研讨。与会专家还对《全国安全社区评定质量控制规范》、《全国安全社区评定人员职责》、《全国安全社区现场评定结果文件模板》、《全国安全社区工作报告编制内容指导》等7个讨论文件进行了认真的研讨，并对如何完善《全国安全社区现场评定要点》、《全国安全社区工作报告审核记录》等4个征求意见文件提出了很多的建设性建议。
会议认为:
(1)目前，我国的安全社区建设工作处于快速发展期，但是各地区发展不均衡，建设水平参差不齐，在此形势下，召开安全社区专家研讨会，
分析安全社区建设中存在的问题，研究对策措施非常有必要
(2)中国职业安全健康协会(全国安全社区促进中心)在国家安全监管总局的领导和支持下，在推动全国安全社区建设、规范评定及管理等方面做了大量工作，制定《全国安全社区评定质量控制规范》、《全国安全社区评定人员职责》、《全国安全社区现场评定结果文件模板》等文件非常及时，对于进一步规范安全社区建设、提高安全社区评定质量有重要意义。
(3)安全社区建设是创新社会管理的重要途径，在今后的安全社区建设工作中要把安全社区建设和创新社会管理工作有机融合，实现两种工作的良性互动。
会议要求:
(1)尽快依据专家意见对讨论的文件进行修订完善，向地方支持中心或相关专家发送电子版文件进一步征求意见和进行修订，并形成正式文件，规范全国安全社区工作报告审核、现场评定等工作，保证安全社区评定质量。
(2)新成立的安全社区网站是经验交流的重要载体，北京城市系统工程研究中心作为承办方，要进一步充实网站内容，地方支持中心、社区和专家要及时向网站报送相关信息，使其成为安全社区建设沟通、经验交流的平台。
(3)今后将不定期的就不同的专题组织专家交流研讨，统一对安全社区建设标准的认识，提高技术指导和现场评定水平，提高安全社区建设的质量。
时间：xx年7月12日~7月13日
地点：岛红成酒店
参会人员：学院学术委员会成员及部分教授、领导班子成员、各系主任、各教研室主任、工会主席、办公室主任
会议主题：科学规划学院发展建设
主持：赵毅教授(院学术委员会主任)
记录：高云
xx年7月12日~7月13日，在长兴岛红成酒店，学院学术委员会主任赵毅教授主持召开了学术委员会扩大会议，参会人员有学院学术委员会成员及部分教授、领导班子成员、各系主任、各教研室主任、工会主席、办公室主任，共计21人。
赵毅主任首先宣布会议日程及主题，并就学院的发展建设做了中心发言，主要内容如下：
一、管理理念及管理体制方面
学校是以学院为基础的三级管理模式，学校应充分体现民主管理，建议学校进行宏观调控，二级学院适当参与本科生、研究生的招生环节、管理环节;尤其是研究生经费的管理，建议学校适当下放管理权限，由学院财务一支笔把关，控制经费的使用。
二、学科建设方面
比较国内其他同类院校的学科建设水平，我院在学科建设方面还相当薄弱。强调学科建设的提升将会带动科研、教学的提升。学院要做好两手准备，既要按二级学科申报博士点，也要按一级学科申报博士点，要尽快引进相关专业的人才;同时建议学校报请省厅领导，提请国务院学位办，向辽宁省实行政策倾斜。
三、团队建设方面
近日，我院已获批中国古代史省级教学团队，要继续做更多的实际工作，如：打造教学名师、力争其他专业获批省级、校级教学团队;要以学科建设为龙头，围绕学科建设组织团队，逐渐形成方向特色、有计划地引进具有发展潜力的人才，并为他们提供发展的平台，使其尽快成才;要充分利用行政资源提升学术影响力，并建议学院尽快研究学术梯队的建设问题。
四、科研方面
科学研究要有导向，建议学院制定"三高"的导向政策，即大力提倡"高水平学术成果"、"高层次学术项目"、"高级别学术奖项"。高水平的论文要加大奖励额度，建议达到6000~10000元，一般论文(以进入学术期刊网为准)少奖或不奖。多研究时尚的学术内容，申报项目的题目要巧妙、新颖。多为年轻教师争取一些科研课题和获奖机会。
五、教学方面
教学是高等院校永恒的核心工作，建议学院要认真研究教学理念、课堂教学水平的提高、教材的选择、教师的培训、如何开发高质量的多媒体教学课件等问题;多为青年教师创造一些教学条件，力争多创优质课、国家精品课;建议通过毕业生评价和同行专家评价两方面进行课堂教学质量评估;学风问题要引起重视，建议学院协调好第一课堂(教师教学)和第二课堂的关系，营造良好的学习氛围，以考研为目标激发学生的学习积极性，氛围市，学生的学风不容乐观，建议学院以考研带认真抓好教学、考试、管理环节，导师认真履行好责任，充分发挥引导作用。
全体参会人员，围绕会议的中心议题展开讨论，畅所欲言，提出许多建设性的意见和建议：
一、学院和管理体制方面
1、在学院现有的民主管理的基础上，建议学院以系(或团队)为基础，实行三级管理模式，充分发挥系主任和教研室主任的作用，实行逐层负责制，并建立健全各项激励机制和考核制度。
2、建议学院在管理体制上进一步打破大锅饭，完善奖励制度，对学院津贴进行适当整合。
二、科研方面
1、目前学科建设和科研方面仍存在单打独斗的现象，建议以"三高"为导向建立院级科研立项机制，每1-2年学术委员会选一些题目由学院布置下去，设立激励措施，集中团队力量带动青年教师立项，并增加教改方面的科研立项，给具备研究能力的年轻教师设立研究目标，制订研究计划，学院一抓到底，有目的.、有目标地出一批成果。
2、为了加强学术交流，进一步创造学术氛围，除了继续开展百场学术报告以外，建议学院组织青年教师的学术沙龙活动。
三、教学方面
1、建议学院在本科教学方面进一步明确办学理念和办学目标及达到办学目标的途径，逐步完善教学管理体制，部分教学管理工作分解到系和教研室。
2、目前，在本科生的教育上仍存在重基础轻能力的问题(尤其是旅游专业)，建议学院参照教育部评估标准全面调整课程体系和课程设置。为了提高教学质量，要严格考试环节，建议教师不提供考试复习范围。
3、目前国内博物馆学和旅游专业的教材不多，这也是这两个专业教师编写和出版教材的机会，应鼓励教师多出高层次教材。同时多出好的课件和教学研究成果，建议将精品课、优质课建设布置到系或教研室，落实到个人，以古代史为龙头，带动其他专业，力争国家级精品课。并设立奖励及考核机制。
4、学生面临的就业压力很严峻，考研是毕业生的一条出路，建议增加基础课的课时，并为考研的学生提供考前辅导，设立奖励机制，充分调动学生的积极性，同时在学生入校时就做好考研的思想引导工作。
5、建议学校和学院组织学生活动时，尽量不占用学生上课的时间。
6、研究生教学方面，建议根据专业特点有计划地带学生外出考察。
7、效仿学校进行人才追踪调查，从另一个角度来评价教学质量。
四、人才培养方面
1、建议学院以科研立项、教学研究(出版教材)等形式进行针对性的配套资助，并组织年轻教师开会，了解年轻教师的想法和心声。
2、为了进一步提升教师的教学质量，建议以系为单位组织听课、评课。
3、建议学院教师加强对现代化教学工具的使用，不断提高教学效果和教学效率。
五、资料建设方面
1、建议每年投入一定的资金，购买专业书籍，以弥补学校图书的不足。
2、积极开展宣传活动，争取社会力量向学院捐赠图书，并鼓励教师自发捐献图书。
六、自考办学方面
1、建议自考办学利用天时、地利、人和打造出我院自己的品牌。
2、目前自考办学的管理体制存在一些问题，为了规范管理，建议设立专人负责自考的管理工作，制订管理制度，明确岗位职责。
3、为了提高自考的及格率，建议健全奖励机制，对班主任及授课教师进行适当奖励
4、为了我院的教师能集中精力投身教学和科研工作，建议聘请更多院外有经验的教师承担自考教学工作。
七、常金仓教授对年轻教师面临成家、立业、购房、养育子女等经济困境表示理解，建议学院多提供条件和项目资助促使青年教师在科研上有所建树。并建议组织有志于学术发展的青年教师开会，研究科研的发展建设问题。他本人表示，愿意利用自身资源全力扶助年轻教师在科研上的发展。
八、旅游系主任陈才副教授汇报了目前旅游专业的管理体制、教学、科研、团队建设等方面的现状和存在的问题，明确了旅游管理专业的培养目标是旅游体验的设计与培养，围绕这个目标继续对课程体系进行优化设计，树立多学科联合的科研导向，借助"辽海历史与旅游文化研究基地"扎实地做些高质量、高水平的研究。强调产学研一体化，如：旅游规划、旅游策划、导游培训、岗位培训等。建议对在旅游学界认可的权威学术刊物上发表的论文加大奖励力度。
九、博物馆学系主任刘俊勇副教授汇报了博物馆学专业的发展思路、课程设置、教材使用、专业实习、教学改革等情况。他介绍了今年本专业考研率高的经验，其中一条是博物馆学专业定位于文物学，依托历史学制订教学计划，增加基础课的课时，使学生考研有了更多的选择方向。要以"辽海历史与旅游文化研究基地"为平台，多出科研成果，努力提高学术地位，争取国家级精品课，计划3年内出版2-3部教材。
十、行政副院长谢春山教授就管理机制、科研奖励、津贴分配、学风建设、自考办学等方面存在的问题提出建议，同时强调旅游专业应尽快进行课程整合，应以培养学生的能力为核心，以传授学生分析问题的思维方式和学习方法为重点的模式培养旅游专业的学生。
十一、教学副院长杜洪义副教授汇报了目前学院的教学团队、精品课建设、实践教学等情况，从教学管理的角度，就教学管理体制存在的问题提出改进意见。
十二、科研副院长赵玉宝教授汇报了近几年研究生的招生与培养及资料室建设等情况，就研究生管理、毕业生就业、学位管理等方面的问题提出建议。他提出学院应申办旅游专业方面的刊物，还要组织研究生导师编写研究生教材。
十三、党总支书记赵洪刚教授、副书记姜凤歧副教授、组织委员李艳老师分别从学生管理、学风建设、综合素质教育、学生就业、党员的发展等方面发表了看法并提出建议;工会主席刘薇老师、院办公室主任高云老师分别从工会经费管理、工会活动的组织、如何提高行政工作效率等方面提出建议。
赵毅教授对大家的意见和建议做了总结，对学院领导班子的民主管理和正确决策所取得的成绩给予了充分肯定。
田广林院长代表学院领导班子对大家积极投身学院的发展建设表示感谢，学院领导班子将虚心接受大家的意见和建议，尽快研究并落实下去。并强调这次会议对学院发展具有很大的意义，对学院今后的各项工作将会起到有力的推动作用与会人员还考察了长兴岛临港工业区，与临港工业区的领导就如何发展该区的旅游产业达成合作意向。会议历时2天，在和谐、热烈的气氛中圆满结束。
一、会议纪要格式
会议纪要通常由标题、正文、主送、抄送单位构成。
标题有两种情况，一是会议名称加纪要；二是召开会议的机关加内容加纪要。
会议纪要正文一般由两部分组成。
（一）会议概况。主要包括会议时间、地点、名称、主持人，与会人员，基本议程。
（二）会议的精神和议定事项。常务会、办公会、日常工作例会的纪要，一般包括会议内容、议定事项，有的还可概述议定事项的意义。工作会议、专业会议和座谈会的纪要，往往还要写出经验、做法、今后工作的意见、措施和要求。
二、落款
记录人：
主持人签字
三、范文
时间：20xx年xx月xx日星期四上午10：30
地点：x酒店会议室
参加单位及人员：。
塘厦三正半山酒店：，，。
园林工程建设有限公司：，，，。
纪要内容：
一、养护存在的问题：
酒店张：
1、前几月有缺苗、死苗、枯苗等现象，已及时整改完善。
2、干旱时苗木缺水，雨水多时苗木陡长、杂草生长迅速。
3、每天日常养护事情较多，人员不够充分。
4、养护工新手较多，缺少培训。
5、工具老化、噪音大；剪刀等园林工具使用寿命短。
6、水管破裂，有漏水现象。
7、病虫害防治药品大多气味较浓，能否有一些改进措施？
酒店总监：
1、设备问题：办公室待建。
2、人员问题：人员不够及新员工培训需加强。
3、管理问题：苗木、人力、工具等管理上需加强力度。
4、工人素质：
①不分时间、地点抽烟；
②员工偷客房闭门器。
5、分工问题：施工与养护工作上人员分配不合理。
6、工人安全：加强工人自身安全防范，特别是苗木里的蛇、虫等。
7、有问题无法决定或解决时，需发联系函给酒店管理处。
8、7月1日之前改善所有问题。
9、对于因树木老化、土壤不良等原因造成苗木长势不佳，给酒店管理处一些合理化的建议。
10、总结：修剪、工作检查、苗木整改、人员管理及培训等不够合理，需加强。
二、问题解决措施：
园经理：
1、人员问题上，加强养护技术培训及人员素质教育。
2、加强现场监管力度，及时清除枯枝、黄叶。
3、需整改的苗木，告知张工具体的整改方法，经同意后及时整改。
4、破损的水管，及时修补或更新。
5、现使用的园林工具，如出现故障及时修整，损坏严重的机器及时更换新机器。
6、对于酒店提出的各种问题将以书面形式拟定具体的整改报告。
园林户领班：
1、认识到人员不足的问题，现已加大招工力量。
2、新员工修剪不到位，各组长多加指导。
3、工具基本够用，如有损坏会及时维修或申请公司更新。
20xx年4月1日下午，CNNIC邀请贸促会仲裁中心、中国社会科学院、北京市二中院、北京市高院、最高人民法院、海淀法院、新闻出版总署、信息产业部、公安部和国家商标局的专家领导就开放个人域名方案的若干问题进行了研讨。
会议议题主要集中在以下三个方面：
第一部分的问题是关于开放个人域名注册的现存障碍：
1，个人建网站政策上的障碍，如《互联网信息服务管理办法》;《互联网出版管理暂行规定》等;
2，对注册人身份真实性实施审查的困难;
3，同姓同名之间的冲突难以解决。
第一个问题，专家认为关键是界定"互联网出版"的定义。根据互联网出版的规定，它与个人注册域名应该是两个层面的问题。而且，目前的规定实际上更多的是对企业等法人机构的约束，而不涉及到自然人。
个人注册域名的大部分情形并不是要涉及互联网出版。即便涉及，也可以根据相关规定予以处理，与开放个人域名的注册应该不冲突，也不矛盾。
第二个问题，专家认为：对于个人域名注册的身份确认问题，可以参考目前的域名注册程序，只要提供了所需的材料(如身份证号)即可，事前不必确认其真实性。可以是事后审核，事后审核如果发现有违反域名管理办法的，可以予以删除;或者一旦发生争议，再来确认其身份的真实与否，如果不真实，可以依职权予以删除。
因为实际上在注册协议中就要求注册人提供完整、准确的信息，如果不完整、或者域名信息有误，就予以删除。
第三个问题，讨论的结果是：首先应该给用户更多的选择机会，例如可以开一个单独的二级域，如(per、me等);也可以是在"百家姓"下注，还可以允许直接在CN下注册。各种选择之间应实行区别对待，收取不同的费用。
然后出现争议以后就以争议解决程序解决。
第二部分的问题涉及到避免与减少相关"问题"的措施
1，域名注册是否应该有数量上的限制?
专家认为：关于限不限制注册数量应该考虑跟国际接轨。因为域名的注册是没有国界和限制的，如果我们自己限制太多，那么用户可能都到等别的地方去注册了。这样其实是限制了自身的发展。CN域名已经有了这样的经验。目前，全世界还没有看到别的域名对个人的注册数量有所限制。即使是曾经限制的日本，也已经放开。
其实，既然域名是付费服务，有价格机制起作用，应该相信理性的个人的判断力和尊重选择的权利，不必限制。
2，是否允许域名交易?
专家的意见认为，既然管理办法没有禁止交易，目前实际上域名也可以交易，那就没有必要限制个人域名的交易。
对于域名交易是否会损害其他人的利益的担心，专家认为，这其中没有必然联系。个人域名的买卖并不必然损害其他人的利益。而且，即便关于个人域名出现争议，从操作性的角度讲，需要诉诸诉讼的可能性并不大。因此不用限制。
3，建立完善的依"职权"屏蔽及注销域名的机制。
如果发现个人利用个人域名传播违反法律规定的内容，应当建立完善的屏蔽及注销域名的机制。专家认为，注册服务机构应当保留这个权利，但关键是看程序条件，即应及时通知所有人，并给予其申诉的权利。还有就是时间的规定。
专家建议：如果注册商与用户间在注册时有约定，则依约定;没有预定或约定不明的，则设立一个时间上下限。同时，还可以考虑通过公告机制和暂停解析机制使所有人知道其域名的情况。
第三部分的问题是关于注册机制设计方面的问题。
1，设立单独的个人域，是否实行区别的价格?如果实行区别的价格，是否应限制企业到个人域下注册?
专家认为：企业到个人域下注册的可能性比较小，因为它其实对企业的声誉、形象都没有什么帮助，企业用户应该不会为了较小的注册费用的差距就大量到个人域下注册。如果企业自己选择到个人域下注，不必对它有什么限制;
专家同时认为，设置个人域是可行的，但是个人域具体叫什么，如何满足用户的需求，适合大众的愿望，应该作深入调查。对CN下直接注册和单独的个人域应该实行区别对待。 2，个人是否允许、及下注册，还是比较严格地限定在单独的个人域和"百家姓"下注?
专家认为，事实上不管是国际惯例还是国内的实践，所谓的二级域的类别属性仅仅是一个描述性的建议，并不是在操作中严格限制除规定外的其他主体注册。因此，"、及下可以向个人开放。
3，关于注册人信息的查询。
关于whois查询的问题，专家认为确实应该慎重对待，深入研究。在目前法制不健全、诚信度不高和社会环境还需改善的背景下，公开个人信息可能会带来较大的麻烦，也极易引起争议。因此，建议还是采取从紧的方案。因为个人域名与企业域名最大的差别是企业是非常希望公开自己的信息的，有披露信息的内在积极性。但是个人因为涉及到个人隐私和信息保密的问题，可能并不愿意披露。
专家最后较一致的结论是，在公共查询中，应该选择"缺省公开"，如果用户选择不公开，就不公开。那么在出现争议等需要知晓域名注册人的信息情形下，应该通过救济手段获得查询信息。也就是在域名持有人和公众之间有一个缓冲的机制。刘志江提出，是否可以在域名信息里显示注册商的联系方式，如果有争议的话，可以先找到注册商，再从注册商找到注册人。
最后是讨论的总结：
1)个人是否只能用"姓名"注册域名?否
2)个人是否只能用自己的姓名注册域名?否
3)一人能注册多少个域名?不限
4)未成年人能否注册自己的域名?不限，提供号码即可。
5)是否为公众人物做预留，或者给予一个合理的优先注册期?如果是，如何确定需要特别保护的公众人物?要对公众人物作一个界定。目前的预留主要是国家领导人，不存在优先注册的问题。
1、会议概况
由中山大学、国际地理联合会旅游、休闲及全球变化专业委员会、中国地理学会旅游地理专业委员会、桂林旅游高等专科学校、桂林市旅游局、美国北亚利桑那州大学联合主办的第六届旅游前沿国际学术研讨会——“可持续与可替代性旅游”国际会议于XX年7月儿-13日在桂林阳朔成功举行。来自美国、日本、奥地利、挪威、伊朗、中国台湾和澳门等14个国家和地区的28位海外学者与来自中山大学、清华大学、南京大学、浙江大学、华东师范大学、华南师范大学、桂林旅游高等专科学校等56所高等院校和科研机构的近200名国内学者参加了本次会议。本次会议由桂林市旅游局、阳朔县人民政府、北亚利桑那州大学地理规划与游憩系、中山大学旅游发展与规划研究中心、桂林旅游高等专科学校承办。
2、会议开幕式与主题发言
2.1会议开幕式
大会开幕式由国际地理联合会旅游、休闲及全球变化专业委员会主任、美国北亚里桑那州大学alanlew教授主持。阳朔县人民政府县长谢灵忠先生在致辞中表示，“可持续与可替代旅游”国际会议在阳朔召开，是对阳朔旅游的高度重视和支持，也将给阳朔旅游业的发展带来新的思路和方向。
桂林市旅游局局长李志刚先生指出，中外学术界的精英聚集桂林，必将进一步增进各国各地区旅游业的交流与合作，共同突破全球金融危机及经济衰退的影响，推进世界旅游业繁荣发展;必将进一步提高桂林旅游在全球的影响力;必将对桂林旅游业的新发展、新繁荣产生积极而深远的影响。他期望通过召开国际学术研讨会这一重要渠道和机制，进一步加强与国内外学术精英的交流和深度合作。
桂林旅游高等专科学校党委书记林娜教授指出，本次会议的重要意义就在于通过研讨可持续和可替代性旅游，充分探讨应对金融危机中旅游业蕴含的发展契机，促进各国政府高度重视旅游业的拉动作用，倾斜社会资源，加大对旅游业的扶持力度;引导旅游业将金融危机期作为旅游市场培育期，实施重整重振计划;促进国际间旅游合作交流，实现互助共赢。
中山大学校长助理、中国地理学会旅游地理专业委员会主任委员保继刚教授表示，再次选择桂林作为会议地点，不仅因为“桂林是中国30年来旅游发展的缩影，阳朔是旅游可持续发展的典范”，还因为“这里有很多关注旅游发展和旅游研究的朋友”。他希望学者们应用知识，帮助阳朔，希望阳朔可持续旅游发展的路越走越好。保教授还表示，国际学术研讨会不但能加强中国研究者之间的交流，增加国内学者学习国外研究成果的机会，还能让国外同行深入考察中国旅游发展的现状，加深对中国旅游研究的了解，深化对中国国情的认识;中国学者与国外同行的学术交流，能有效改善国内学术界把解决现实问题与学术贡献混淆为一体的局面。
2.2大会主题发言
4位学者作了大会主题发言。南京大学张捷教授作了题为“旅游客源市场空间结构中的长尾市场特征”的报告。他通过定量的研究方法证明了旅游业中存在地理长尾分布，并指出引力模型可用于分析长尾分布的地理特征，但从电子商务属性分析地理长尾还不是典型长尾。
中山大学孙九霞副教授在多案例研究的基础上，就“旅游对目的地社区族群认同的影响”这一论题进行了详细的解读。她发现在不同环境下，不同旅游开发强度的目的地社区，旅游对当地的族群认同具有不同程度的影响。基本可分为三种类型：一种如云南迪庆的雨崩村，在低强度、深接触下的旅游作用保持了自然景观社区的族群认同;第二种如西双版纳的傣族园，在高强度、浅接触的旅游作用下，人文景观社区的族群认同得到了强化;第三种以各类主题公园化的民俗村为典型，在该类型社区中，高强度、异接触的旅游作用分化了社区的族群认同。
美国北亚利桑那州大学alanlew教授作了题为“持续性、环境变化与旅游：来自尼泊尔的案例”的主题发言。他表示在尼泊尔的旅游发展中总体来说是正面的(发展)，但不是理想状态(改变)，而可持续发展应该不仅维持旅游业的经济增长，而且维持旅游活动的可持续性。人类应该努力控制环境、适应环境并且创造与地方历史相关的地方连续性。他表示可以通过环境上的循环与补给，经济上的多样性与发展，社会方面创造优质群落与高质量生活实现旅游的可持续发展。
美国印第安那大学suoshengwang教授以“生态旅游政策比较研究：变革与机遇”为题作了主题报告，选择中国、韩国和日本的生态旅游政策进行比较研究。他认为对于中国而言，应该更好的理解生态旅游，重视关于生态旅游的教育，促进适度的生态旅游的开发与发展;大力支持开发生态旅游的旅行社，为生态旅游发展树立范例;将生态旅游发展看做一个科学的、系统的发展进程，此外，也应强调以社区为基础的生态旅游。
3、专题会议
除主题发言外，大会还安排了14场专题会议，使与会者能够就可持续旅游、可替代性旅游、社区旅游、旅游影响等主题的重大问题、热点问题和前沿问题展开全面而深入的思想碰撞。纵观中外学者的成果，研究内容涉及可持续旅游、可替代性旅游、社区旅游、生态旅游、乡村旅游、背包旅游等方面，研究方法呈现多样化、多学科渗透趋势。
3.1可持续旅游专题
可持续旅游专题作为会议的主要议题之一，举行了7场关于该主题的讨论会。一方面，与会的国内外代表就可持续旅游发展的内涵和理论进行了充分的讨论：华东师范大学的汪宇明教授就“旅游循环经济与可持续旅游”提出了新观点，“旅游循环经济”提出的以3r为起点的基本原则、以生产者——消费者——还原者为组分的系统结构、以经济效益和科技创新推进实践的思想、以企业清洁生产和区域耦合共生为代表的实践方式丰富了可持续旅游的理论内涵与操作工具;福州师范大学的林岚副教授等以上杭县紫金矿区为例表达了对矿业旅游可持续发展的再认识，提出加快转变旅游发展模式、促进旅游资源优势向旅游产业化优势转化、加强矿业旅游品牌化培育等主题理念，以及加强旅游基础设施建设、健全旅游服务机制、拓展多样化旅游市场营销、完善地方经营体制等促进上杭县紫金矿区旅游的可持续发展的辅助建议;中国地质大学的周玲博士和华南师范大学的林清清博士作了题为“特殊兴趣爱好者在特殊兴趣旅游地建构中的作用研究”的报告，她们的研究从社会空间的视角来分析特殊兴趣爱好者如何生产出自身的组织空间及不同类型的爱好者在其中的作用，发现这一空间的生产虽然具有权变性，但它是基于特殊兴趣爱好者推动和维持其特定社会交往需要建构的，特殊兴趣爱好者圈子的形成与旅游地形象的确立之间具有共生同构关系。另一方面，代表们也针对可持续旅游发展的社会、经济和环境影响以多个案例地做了探讨：江西财经大学的唐文跃博士和南京大学的张捷教授等以西递、宏村、南屏为例，分析了皖南古村落居民地方依恋特征;中山大学的叶圣涛博士等以山东省沂源县牛郎织女核心传播地为例诗意地阐释了“故事与空间”的关系，他们认为被空间阐释的故事是一种意义化的过程，这个过程建立在简单的生产关系之上，是一种文化和精神的象征性赋予过程，表现为空间的自然格局与主观的意义赋予的结合。被故事阐释的空间是一种资本化的过程，这个过程建立在复杂的生产关系之上，是一种经济、政治、社会过程，表现为故事的资本化与被任意改造的空间的结合，社会生产模式的转变必然导致空间生产模式的转变。国外代表也带来了关于各自国家可持续旅游的最新研究，如挪威的thorflognfeldt教授就生态旅游中如何开发更可持续的产品做了报告，日本学者carolinfunck以日本南部某岛上的旅游发展为例阐述其关于可持续性生态旅游的研究，约旦学者jihadabu-ali和shathaabu-khafajah也发表了该国旅游发展中建筑遗产的可持续利用研究。
3.2可替代性旅游专题
可替代性旅游作为本次会议的重要议题也引起了广泛的关注和讨论。首先，研究者们探讨了可替代性旅游的目标、形式及内涵，来自中山大学的硕士生王莎等梳理与回顾了过往国内外可替代性旅游研究，运用文献分析的方法，从alternativetourism(at)的起源、概念和内涵、与大众旅游的对比以及旅游影响等几个方面，对目前有关at的研究成果进行了分析、总结。其次，学者们针对可替代性旅游的细分市场研究发表了自己的观点，多位代表分别以体验式体育旅游、志愿者旅游、背包旅游等可替代旅游的不同形式做了深入浅出的报告。此外，学者们在分组讨论的过程中对可替代性旅游与大众旅游进行了比较，来自美国华盛顿州立大学的学者dogangursoy就“可替代性旅游与大众旅游发展中本地居民感知研究”做了相关报告，他发现旅游产生积极经济影响的居民会支持大众旅游和替代性旅游，但对替代性旅游的支持程度更高。
3.3社区旅游专题
社区旅游作为近年来国内旅游研究的热点问题，在此次会议上同样引起了参会者的热烈讨论，话题涉及旅游开发过程中社区旅游的可持续发展途径、社区参与旅游发展的影响等等。浙江大学的周永广副教授等做了题为“基于社区主导的乡村旅游内生式开发模式研究”的汇报，得出在中国背景下，由于旅游开发的社会意义、利益追求、参与主动性、参与方力量对比和发展阶段等因素的影响，以外源型发展为主的、村民参与旅游服务但不参与旅游经营决策的、从属的、被动的社区参与不利于乡村旅游的可持续发展，而应选取以内生式发展为主的、能实现地方控制与本地化、决策民主化、产业链本地化、合作共生化等的社区主导开发模式;桂林旅游高等专科学校的周丽君讲师与中山大学的保继刚教授以广东丹霞山为例探讨了农村集体土地产权对社区参与旅游发展的影响，他们从农村集体土地产权这一视角出发考察社区参与旅游发展，通过对丹霞山景区发展历程以及景区内部和周边几个农村社区参与旅游发展历程中的部分典型事件的重点分析，发现该案例地社区参与旅游的委托代理不很显著;河南大学的高更和教授以河南省化山村为例，分析了旅游专业村形成历程及影响因素，发现专业村是在利用当地资源的基础上，在能人的带动下逐渐发展形成的，其发展历程服从“s”形曲线创新传播规律;中山大学的博士生翁时秀以楠溪江古村落群为例阐释了权力关系对古村落社区旅游发展的影响，认为在现代中国古村落社区中，如果不能建立古村落保护的合法性，古村落的破坏将不可避免，旅游可持续发展将无从谈起。
3.4旅游影响专题
旅游影响在国外有着众多成熟的研究，也是国际上长盛不衰的热点旅游研究话题，因此，该主题的分组讨论得到了最多国外代表的响应，来自世界不同区域的代表们各抒己见，都以严谨、富有学术价值的.研究参与到旅游影响研究的讨论与交流之中。新西兰学者anue—maried’hauteserre探讨了太平洋艺术节对于太平洋群岛的旅游发展究竟是作为本地文化表现还是推广手段;瑞典学者saithongphommavong就旅游政策实施中的网络管制对老挝贫困程度减低的影响进行了研究;伊朗学者mehdlmomeni也以伊朗旅游发展中的社会、经济和环境影响为题和与会者进行了讨论与交流。国内学者在旅游影响研究方面也有丰硕的成果，这一点在会议中得到了充分体现。中山大学的张朝枝副教授等以开平自力村和马降龙村的案例研究了乡村社会的场所依赖对旅游感知的影响，认为乡村社会的变迁过程直接影响了其场所依赖的结构与维度，而这种结构与维度的差异又进一步影响了他们对旅游发展的态度与感知;中山大学的徐红罡教授总结了造成西递宏村游线固化的影响机制，指出信息不对称造成的市场逆向选择、既得利益群体形成强大的政治及话语权力、旅游者的外部强化、导游管理制度的不完善以及古民居保护投入的差异是导致西递宏村游线固化的主要影响因素;广东外语外贸大学的苗学玲博士分析了“非标准化团队旅游”的行为和动机，发现这种旅行方式的确有其独特的行为特征，有别于背包客和传统的团队旅游，如他们共同制定旅游计划，全程以小团队的方式旅行等，还讨论了其重要性以及网络论坛对于这种旅行体验形成的影响。
本次研讨会的学术主题远远不止上述4个，而是延伸到旅游研究各个角落，从市场细分、战略研究、地理分布等多个角度切入，研究方法多样，也出现许多基于不同案例地的有益的比较研究。如中山大学林清清博士以中国西双版纳和加拿大尼亚加拉地区为例，比较研究特殊兴趣旅游(specialinteresttourism)的分支——茶旅游与葡萄酒旅游，她认为二者有许多相似处，如都与消费品即葡萄酒或茶相关、都涉及三大产业、产地往往都处于优美的自然环境中、都与社区参与旅游发展有关，但是，茶旅游与葡萄酒旅游在政府参与度、目的地促销、社区参与程度、供给与需求、所处地域及学界研究等方面的发展阶段是不同的。中国台湾新竹教育大学的学者chin—chengni分别比较了中国台湾与美国两地原住民对于旅游资源可持续利用与开发的认识，结果显示地理景观和传统文化是两地共同的旅游资源，两地居民都试图最小限度的改变自然以实现旅游的可持续发展。
3.5研究生专场
为鼓励青年学者快速成长，本次会议在桂林旅游高等专科学校开设了6场研究生报告专常在保继刚教授、alanlew教授等国内外专家的主持与指导下，来自各大高校的研究生们也就旅游研究的前沿问题做了多场精彩的汇报。许多演讲的内容与时俱进，富有创新性。如南京大学研究生柯立所做的关于家庭旅游决策过程中青少年的参与程度研究;中山大学研究生魏雷所做的“旅游发展对摩梭家庭结构的影响探究——基于男性文化的视角”研究发现，在旅游参与程度较高的村庄，虽然受到外来文化的强烈冲击，母系制大家庭所占比重依然较不开发旅游的村庄高，旅游业的发展在形式上使传统摩梭家庭结构得以巩固。他们的汇报都获得了在场老师和同学们的广泛好评。
研究生专场报告的举行既给研究生们提供了一次学术交流和锻炼、提高的机会，也对他们的学习和研究进行了一次检阅，将促进旅游学研究生之间的学术交流，营造良好的学术风气和科研氛围，激励研究生的自主创新。
4、阳朔宣言
本次会议通过了《阳朔宣言》。宣言肯定了“阳朔以其绰约的自然丰姿和浓郁的传统文化，成为中国和世界的旅游胜地，更以其独特的方式和智慧成为可持续旅游的典范”，明确了“旅游的发展不是与自然的斗争，而是对于协调与统一的不断探索;旅游的发展不是与环境的截然对立，而是基于热爱并关注自然的态度;旅游的发展不是以牺牲自然为代价，而是以享受和保护自然为责任和乐趣的全
人类的共同事业”，指出了“目光长远、积极引导、大力支持、不吝投入，这是政府的职责，也是政府的义务;心怀责任、情系生态、普及知识、以德经商，这是企业的使命，也是企业的荣耀;关注环境、热爱自然、呵护生态、不断学习，这是旅人的良心，也是社区的骄傲;胸怀天下、关爱地球、研究探讨、交流学习，这是学者的责任，也是学者的快乐”。
本次会议是中山大学、中国地理学会旅游地理专业委员会自1999年珠海“城市旅游国际研讨会”、XX年桂林“发展中国家旅游规划与管理国际研讨会”、XX年宜昌“事件旅游及旅游目的地建设管理国际研讨会”、XX年西双版纳“边境旅游与社区旅游国际研讨会”、XX年广州“遗产与旅游国际研讨会”以来的第六次盛会。每两年一次的国际研讨会完全按照国际会议模式举办，增强了国内外旅游学术界的广泛沟通，开阔了国内外学者的学术视野，加深了中西方的学术对话，推动了中国旅游学术研究的发展。下届会议将在张家界举行。让我们共同期待旅游前沿学术研究的又一次盛会.
会议时间：3月16日下午
会议主题：“美丽乡村”建设专题规划研讨会
会议纪要：
3月16日下午，园区党工委委员、管委会副主任李向阳主持召开袁集镇“美丽乡村”建设专题规划研讨会，合肥市城市规划院及园区规划建设局、社会事业局、城市管理局、袁集镇相关人员参加会议。
合肥市城市规划院有关人员介绍了袁集镇“美丽乡村”建设专题规划编制的总体情况，并对编制的重点内容进行了解释和说明。与会人员结合各自工作实际情况，就该项目的规划目标、工作重点、乡村现状、存在问题等方面提出了意见和建议。
李向阳指出，该专题规划目标明确，符合实际，基础数据扎实，针对性强，极具操作性。他要求，合肥市规划院要按照省及合肥、阜阳两市相关文件要求，结合园区实际和收到的建议意见，进一步提高编制水平，丰富编制内容，编制出一部切实可行、特色鲜明的袁集镇“美丽乡村”建设专题规划方案;园区相关部门和袁集镇要积极做好配合，严格按照规划实施，有序推进美丽乡村建设，努力打造具有阜阳特色的绿色生态园区。
时间:x年9月16日上午
主持人:
出席人:
列席人:
一、毛传达了全国第二次产学研工作会议精神和x年全省教育工作要点。要求要结合上级指示精神，创造性地开展工作。
二、会议决定，王梅珍同志协助毛大龙同志主持学院行政日常工作。各单位、部门要及时向分管领导请示、汇报工作，分管领导要在职权范围内大胆工作，及时拍板。如有重要问题需要学院解决，则提交办公会议研究。
三、毛再次重申了会议制度改革和加强管理问题。毛院长强调，院长办公会议是决策会议，研究、解决学院办学过程中的重大问题。要形成例会制度，如无特殊情况，每周一上午召开，以确保及时研究问题、解决问题，提高工作效率。具体程序是，每周四前，在取得分管领导同意后，将需要解决的议题提交办公室。会议研究决定的问题，即为学院决策，各单位、部门要认真执行，办公室负责督促检查。
毛院长就有关部门反映的教学管理中的若干具体问题，再次重申，一定要理顺工作关系，部门与部门之间、机关与分院之间、分院与分院之间一定要做好沟通、衔接工作，互相理解，互相支持。机关职能部门要注意通过努力工作来树立自己的形象。基层分院要提高工作效率，对没有按时间控制点完成任务的要提出批评。要切实加强基础管理工作，查漏补缺，努力杜绝教学事故的发生。
三、会议决定，要进一步关心学生的生活问题。责成学生处结合教室管理等工作，落实好学生的勤工俭学任务。将教工餐厅移到二楼，一楼餐厅全部供学生使用，以解决学生就餐拥挤问题。针对校外施工单位晚上违规施工，影响学生休息问题，会议责成计划财务处立即与高教园区管委会反映，尽快妥善解决。
四、会议决定，要规范学生的技能鉴定工作。重申，学生毕业之前须取得中级以上技能证书，才能发给毕业证书。由产业园设计中心(考工站)具体组织学生的报名、培训和考核工作。
五、会议决定，要加强对外交流和学习。争取利用暑假期间，组织教工到境外考察学习。
六、针对今年的招生工作，会议决定，召开一次专题会议，统筹解决今年招生中的重大问题。
全体参会人员，围绕会议的中心议题展开讨论，畅所欲言，提出许多建设性的意见和建议：
一、学院和管理体制方面
1、在学院现有的民主管理的基础上，建议学院以系(或团队)为基础，实行三级管理模式，充分发挥系主任和教研室主任的作用，实行逐层负责制，并建立健全各项激励机制和考核制度。
2、建议学院在管理体制上进一步打破大锅饭，完善奖励制度，对学院津贴进行适当整合。
二、科研方面
1、目前学科建设和科研方面仍存在单打独斗的现象，建议以"三高"为导向建立院级科研立项机制，每1-2年学术委员会选一些题目由学院布置下去，设立激励措施，集中团队力量带动青年教师立项，并增加教改方面的科研立项，给具备研究能力的年轻教师设立研究目标，制订研究计划，学院一抓到底，有目的、有目标地出一批成果。
2、为了加强学术交流，进一步创造学术氛围，除了继续开展百场学术报告以外，建议学院组织青年教师的学术沙龙活动。
三、教学方面
1、建议学院在本科教学方面进一步明确办学理念和办学目标及达到办学目标的途径，逐步完善教学管理体制，部分教学管理工作分解到系和教研室。
2、目前，在本科生的教育上仍存在重基础轻能力的问题(尤其是旅游专业)，建议学院参照教育部评估标准全面调整课程体系和课程设置。为了提高教学质量，要严格考试环节，建议教师不提供考试复习范围。
3、目前国内博物馆学和旅游专业的教材不多，这也是这两个专业教师编写和出版教材的机会，应鼓励教师多出高层次教材。同时多出好的课件和教学研究成果，建议将精品课、优质课建设布置到系或教研室，落实到个人，以古代史为龙头，带动其他专业，力争国家级精品课。并设立奖励及考核机制。
4、学生面临的就业压力很严峻，考研是毕业生的一条出路，建议增加基础课的课时，并为考研的学生提供考前辅导，设立奖励机制，充分调动学生的积极性，同时在学生入校时就做好考研的思想引导工作。
5、建议学校和学院组织学生活动时，尽量不占用学生上课的时间。
6、研究生教学方面，建议根据专业特点有计划地带学生外出考察。
7、效仿学校进行人才追踪调查，从另一个角度来评价教学质量。
四、人才培养方面
1、建议学院以科研立项、教学研究(出版教材)等形式进行针对性的配套资助，并组织年轻教师开会，了解年轻教师的想法和心声。
2、为了进一步提升教师的教学质量，建议以系为单位组织听课、评课。
3、建议学院教师加强对现代化教学工具的使用，不断提高教学效果和教学效率。
五、资料建设方面
1、建议每年投入一定的资金，购买专业书籍，以弥补学校图书的不足。
2、积极开展宣传活动，争取社会力量向学院捐赠图书，并鼓励教师自发捐献图书。
六、自考办学方面
1、建议自考办学利用天时、地利、人和打造出我院自己的品牌。
2、目前自考办学的管理体制存在一些问题，为了规范管理，建议设立专人负责自考的管理工作，制订管理制度，明确岗位职责。
3、为了提高自考的及格率，建议健全奖励机制，对班主任及授课教师进行适当奖励
4、为了我院的教师能集中精力投身教学和科研工作，建议聘请更多院外有经验的教师承担自考教学工作。
七、常金仓教授对年轻教师面临成家、立业、购房、养育子女等经济困境表示理解，建议学院多提供条件和项目资助促使青年教师在科研上有所建树。并建议组织有志于学术发展的青年教师开会，研究科研的发展建设问题。他本人表示，愿意利用自身资源全力扶助年轻教师在科研上的发展。
八、旅游系主任陈才副教授汇报了目前旅游专业的管理体制、教学、科研、团队建设等方面的现状和存在的问题，明确了旅游管理专业的培养目标是旅游体验的设计与培养，围绕这个目标继续对课程体系进行优化设计，树立多学科联合的科研导向，借助"辽海历史与旅游文化研究基地"扎实地做些高质量、高水平的研究。强调产学研一体化，如：旅游规划、旅游策划、导游培训、岗位培训等。建议对在旅游学界认可的权威学术刊物上发表的论文加大奖励力度。
九、博物馆学系主任刘俊勇副教授汇报了博物馆学专业的发展思路、课程设置、教材使用、专业实习、教学改革等情况。他介绍了今年本专业考研率高的经验，其中一条是博物馆学专业定位于文物学，依托历史学制订教学计划，增加基础课的课时，使学生考研有了更多的选择方向。要以"辽海历史与旅游文化研究基地"为平台，多出科研成果，努力提高学术地位，争取国家级精品课，计划3年内出版2-3部教材。
十、行政副院长谢春山教授就管理机制、科研奖励、津贴分配、学风建设、自考办学等方面存在的问题提出建议，同时强调旅游专业应尽快进行课程整合，应以培养学生的能力为核心，以传授学生分析问题的思维方式和学习方法为重点的模式培养旅游专业的学生。
十一、教学副院长杜洪义副教授汇报了目前学院的教学团队、精品课建设、实践教学等情况，从教学管理的角度，就教学管理体制存在的问题提出改进意见。
十二、科研副院长赵玉宝教授汇报了近几年研究生的招生与培养及资料室建设等情况，就研究生管理、毕业生就业、学位管理等方面的问题提出建议。他提出学院应申办旅游专业方面的刊物，还要组织研究生导师编写研究生教材。
十三、党总支书记赵洪刚教授、副书记姜凤歧副教授、组织委员李艳老师分别从学生管理、学风建设、综合素质教育、学生就业、党员的发展等方面发表了看法并提出建议;工会主席刘薇老师、院办公室主任高云老师分别从工会经费管理、工会活动的组织、如何提高行政工作效率等方面提出建议。
赵毅教授对大家的意见和建议做了总结，对学院领导班子的民主管理和正确决策所取得的成绩给予了充分肯定。
田广林院长代表学院领导班子对大家积极投身学院的发展建设表示感谢，学院领导班子将虚心接受大家的意见和建议，尽快研究并落实下去。并强调这次会议对学院发展具有很大的意义，对学院今后的各项工作将会起到有力的推动作用
与会人员还考察了长兴岛临港工业区，与临港工业区的领导就如何发展该区的旅游产业达成合作意向。会议历时2天，在和谐、热烈的气氛中圆满结束。
由全国有色金属标准化技术委员会主办，中铝洛阳铜业有限公司、北京矿冶研究总院承办的《铜及铜合金化学分析方法》国家标准制修订研讨会，于xx年xx月xx日在洛阳中原科技宾馆召开。
参加会议的单位有：中铝洛阳铜业有限公司、北京矿冶研究总院、北京有色金属研究总院、大冶有色金属有限公司设计院、甘肃西北铜加工责任有限公司、沈阳有色金属加工厂、江西铜业集团公司、云南铜业股份有限公司、铜陵有色设计院检测研究中心、烟台鹏晖铜业公司、钢铁研究总院等，全国有色金属标准化技术委员会秘书长范顺科到会并发表了重要意见。
会上负责本标准制修订任务的主要单位中铝洛阳铜业有限公司、北京矿冶研究总院主持讨论了各起草单位的制修订草案和意见，并就上次西安会议遗留问题（包括验证单位等）进行了落实，对标准制修订进度、重复性和再现性限的数据要求等进行了确定，形成如下意见：
1、在对个别元素分析方法的测定范围进行调整的基础上（见附表），原则上通过了各单位提出的标准制修订草案。
2、进一步落实了起草及验证单位（见附表）。
3、提出精密度试验要求
每个方法高、中、低段不得少于3个水平（视其测定范围选择3～7个水平）。每个水平重复性试验做11个数据，再现性试验分别由起草和验证单位每家提供两组数据，每组7个数据。采用狄克逊检验法剔除异常值后进行统计。（考虑到科学和严谨性数据个数做了调整）
注：精密度试验中凡采用加标回收试验方法的，起草单位应对验证单位说明试验步骤。
4、各起草单位负责样品的.提供。所有参加制修订工作的单位有义务协助寻找提供样品。
5、确定标准制修订进度
新起草的分析方法，xx年10月底前完成试验报告，并将试验报告和样品寄往验证单位。验证单位于xx年1月底前将验证报告返回起草单位。
重新确认、修改的分析方法xx年6月底前完成试验报告，并由起草单位将再现性试验样品寄往验证单位。验证单位于xx年12月底前将再现性数据返回起草单位。
xx年5月完成全部起草工作，进行预审。
x年2月，国家发展改革委、财政部、亚洲开发银行在北京联合举办了“国际金融机构支持长江经济带产业转型与发展贷款项目研讨会”，湖北省等长江经济带11省(市)发展改革、财政以及相关开发区有关负责人参加了此次研讨会。
此次研讨会目的主要是围绕长江经济带“生态优先、绿色发展”和“产业转型升级”的主题，共同探讨国际金融机构对接我国国家战略，策划符合长江经济带未来发展具有创新、引领、示范意义的项目，促进长江流域环保建设和经济转型发展，以及提高国际金融机构贷款资金的有效使用率。
研讨会还进一步明确了国际金融机构将在下一财年度约14亿美元贷款在长江经济带支持的项目投向和范畴：
一是生态修复、环境保护和水资源管理。包括支持长江经济带生态补偿基金，综合恢复长江中游的重点湖泊、湿地、水库，长江中游一体化洪水风险管理等。
二是绿色包容的产业转型。包括加强工业园区环境管理和支持应对洪水灾害的基础设施，支持城市-民生-产业综合发展，支持水资源-废弃物-能源综合循环利用的低碳社会和产业，支持公交导向的产业和城市发展，支持城市改造、建设宜居城市，支持以人力资源开发为支撑的产业转型，推动互联网+农业现代化(运用信息技术加强食品工业)。
三是长江多种交通方式的综合走廊。包括改善多种交通联运，物流中心升级，航运交易所完善航运服务，建立河流信息系统及提高安全性和效率，法规建设等。
四是机构加强和政策改革。包括与长江经济带有关的环境保护总体规划，长江经济带水生态和水安全监控体系建设，长江沿岸平衡精准扶贫和生态保护研究等。
x年2月18日至19日，学生生活服务中心(以下简称中心)在中心会议室召开了x年度工作研讨会。研讨会由中心主任杜联杲作主题发言，中心书记何云亭主持，副科级以上领导干部和业务骨干共15人参加了会议。会议首先听取了杜主任关于x年度整体工作回顾，以及x年度中心面临的形势和整体工作部署的报告，随后，与会人员进行了认真深入的分析讨论，还就相关工作做出具体安排部署。现将会议研究决定的内容纪要如下:
一、x年度工作回顾
会议首先回顾了x年度工作，对各项工作取得的成绩给予充分肯定。
(一)全面加强了处、科两级班子建设，提升了科学管理能力和执行能力，规范了决策、管理和服务行为。
(二)进一步确立了“服务育人”、“管理育人”、“环境育人”的“三育人”服务理念，整体服务水平有较大提高。
(三)学生食堂多措并举稳定伙食价格和饭菜质量，保障了饮食卫生安全，学生就餐率创历史新高，学校、师生比较满意。
(四)学生公寓落实建家理念，安全稳定研判、文明社区创建、推进技防建设“三位一体”，实现了安全、稳定、卫生。
(五)电脑网络维修服务重视管理和培训工作，落实服务承诺制和挂牌上岗制，在保证学生和老师比较满意的同时，服务经费首次实现节余。
(六)经营服务工作开拓创新，积极寻找新的经济增长点，整合资源，规范行为，获得较好利润，实现了“两个效益”同步提高的目标。
(七)以开展“学生满意工程”活动为载体，高度重视安全稳定工作，狠抓服务质量提高，有效的保证了学生生活区大局稳定。
(八)积极参与学校本科教学合格评估的评建工作，以质量、环境、形象建设为重点，狠抓关键点的服务质量，为学校顺利通过评估做出了应有贡献。
(九)加强财务管理，加大投资力度，全年实现了收入增长12%，员工待遇增长16%，固定资产增长11%的目标。
(十)全力以赴投入到第七届全国农民运动会男子篮球比赛接待服务工作中，全体员工通过精心部署，攻坚克难，细化管理，热情服务，使接待服务工作达到完美的境界，得到组委会和来宾的高度评价。
二、x年度工作总体要求和主要任务
(一)总体思路和要求
指导思想:以科学发展观和xx大精神为指导，解放思想，更新观念，以转变领导方式带动发展方式转变;以迎接学校本科教学工作合格评估为契机，进一步完善服务条件，为学生提供更加优质的生活服务;加强各项制度的修订和完善工作，为精细管理作支撑。
工作思路和理念:认真落实“1321”发展目标，即坚持一个宗旨、落实三项育人、实现两个提高、确保一个稳定。
坚持一个宗旨:坚持以服务好学生为宗旨，所有工作都要围绕此宗旨开展，一切以学生满意为标准。
落实三个育人:实施质量工程，做到服务育人;实施素质工程，做到管理育人;实施环境工程，做到环境育人。
实现两个提高:提高社会效益和经济效益。
确保一个稳定:强化安全生产意识，增强政治责任意识，落实安全稳定责任制和责任追究制，确保学生生活区大局稳定。
(二)x年度主要工作任务
1、关于稳定伙食价格，做好学生饮食服务工作。
会议要求，学生食堂要保持x年的良好势头，继续下大功夫做好稳定饭菜价格、提高饭菜质量、改善服务态度、保证饮食安全工作，为学生谋利益，为评估做贡献。一是今年物价上涨幅度更大，要多管齐下稳定伙食价格。二是做好集中采购和校际联合采购，努力降低伙食成本。三是把迎评作为最高指标和要求，美化餐厅环境，提高伙食质量。四是东升园重新招标，打造我校招待餐厅窗口形象。全年完成营业额2300万元目标。
2、关于落实三位一体模式，加强学生公寓建设工作。
会议要求，学生公寓要继续落实安全稳定研判、文明社区创建、推进技防建设“三位一体”的工作模式，重点抓好安全稳定隐患的研判工作和队伍培训及制度落实工作。一是安全管理科技化，加强技防建设，扩大安全稳定研讨会联系面，增加安全竞赛考核，规范应对突发事件预案。二是日常管理工作尝试推行“6T”模式，做到天天处理、天天整合、天天清扫、天天规范、天天检查、天天改进。三是围绕迎评做好人文建设和员工培训，为学生多办实事。四是节约水电要科学定指标，从管理上堵漏洞。全年实现水电节约24%，维修经费节约7%的目标。
3、关于做好开源节流，提高经营服务效益工作。
会议强调，经营服务工作重点是进一步提高经济效益，主要在“开源”和“节流”两个方面努力。一是寻找新的经济增长点，通过管理创新、发展项目、商户让利、源头采购等，实现效益增长。二是下大功夫节流，煤水电每年消耗量很大，要加强锅炉人员技能培训，力争完成节约能源8%的目标。三是继续完善制度，规范服务行为，树立良好服务形象。全年实现经济效益增长17%的目标。
4、关于强素质、树形象，做好电脑网络维修维护工作。
会议要求，电脑网络维修服务工作要继续强素质、树形象、抓效能、保满意。一是抓好学生维修队伍建设，加强培训，强化责任，提高技能。二是加强职工维修队伍的教育和管理，面对全校师生，要做到技术过硬，服务满意，印象良好。三是做好修旧利废工作，减少配件投资，力争节约维修费用10-15%。四是建立师生电脑维修档案，实行12小时承诺服务，进一步提高效率。
5、关于继续开展“学生满意工程”活动工作。
会议要求，进一步修改“学生满意工程”活动考评办法，加大检查力度，加强工作纪律，配合作风建设，培养良好的精神状态。
6、关于做好分工会工作和精神文明细胞建设工作。
会议决定，一是组织开展好各项文体活动，激励人心，凝聚人心。二是开展好送温暖和爱心救助活动，温暖人心，构建和谐。三是开展精神文明建设活动，形成文明服务，文明管理，文明待人的良好风尚。
(三)需要努力做好的重点工作
1、推进校风建设，改善工作作风，提升执行能力。
会议指出，科级以上领导干部是中心事业发展的中坚力量，要通过“五种意识，五个学习，四个支点和三个保障”来切实改善工作作风，提升执行能力，此事关系我校学生生活服务工作的成败。
(1)思想上增强5种意识。
辩证意识:辩证思维，辩明是非，不唯权，不唯制，实事求是做人做事。
大局意识:全中心一盘棋，一切工作要从学校大局、中心大局考虑，同时还要做到局部利益、眼前利益服从大局利益和长远利益。
主体意识:主动、热情工作，把公家的事当成自己的事干。
务实意识:实干兴邦，年度工作规划、日常工作计划要有安排，有检查，有考评，有奖惩，认真部署，认真执行。
效率意识:上级安排的工作立即办，重要的工作优先办，复杂的工作稳妥办。
(2)挤时间坚持5个学习。
学习政治理论，做明白人;学习业务知识，做聪明人;学习文史哲知识，做智慧人;学习艺术知识，做高雅人;学习法律知识，做守法人。
(3)实践中抓牢4个支点。
敬业精神:敬业精神与主体意识相辅相承，要把工作当事业，有为工作而献身的精神。
狠抓落实:没有落实就谈不上执行，所说一切都是空话。
领导带头:一切工作只要领导带头，没有解决不好的问题。
为民谋利:了解群众的需求，解决群众的困难，保护群众的利益，群众满意才有成绩，因此要把学生满意、职工满意做为衡量工作得失的标准。
(4)建设好3个保障体系。
工作责任体系建设;绩效考核体系建设;责任追究体系建设。
2、关于深化精细管理，提高服务质量，降低服务成本。
会议强调，精细化管理要长抓不懈，服务质量永远只有更好，没有最好。
一是要从细化和完善制度开始。没有精细的制度，就没有精细的管理和服务，各科室的制度、流程都要进行修订、完善，使之更加详细，更加具有可操作性，用制度管人，用制度管事，争取年底完成此项工作，然后汇编成册，贯彻落实。
二是要从粗放管理向精细管理转变，管人、管事有书面记载;一切文档要规范保存;能源资源消耗要有量化台账和成本核算标准，并与相关责任人奖金挂钩，实行绩效考核;维修材料采购、使用要建立台账，做到精准规范。
三是要倡导文明服务、人性化服务、个性化服务和特殊性服务，学生是我们的衣食父母，我们也是学生的衣食父母，为学生提供细致、周到的服务是我们的天职。
3、关于拓展服务思路，寻找新的经济增长点，增加财务收入。
会议指出，今年要积极寻找新经济增长点，一是经营服务项目的扩展;二是公寓水电定额控制;三是拓展电脑及网络服务;四是拓展其他有偿服务项目。
4、关于厉行节约工作。
会议强调，厉行节约是新一届中央领导狠抓作风改进的一项重要任务，中心党员领导干部必须坚决贯彻党中央的精神，以身作则，厉行节约。会议决定，一是严格控制“三费”支出，尤其是招待费必须控制，坚决执行审批制度，减少不必要的招待费支出。二是办公费用要按标准核定，做好平衡，不能随意支出。三是财务室制定年度预算时要列清楚控制项目，每季度公布一次。
5、关于本科迎评工作。
会议指出，迎评工作是今年工作的重中之重，我们要以良好的精神面貌和个人形象，全力以赴做好学校的各项迎评准备工作。会议要求，中心在学校本科迎评工作中的任务和目标在四个方面:一是硬件建设及时查漏补缺;二是软件建设完善提升;三是环境卫生加强检查评比;四是提高服务质量，重视学生反映，确保学生满意。
三、研究x年度热点问题
(一)关于劳务用工管理问题
会议决定，一是从思想上高度重视，劳务用工问题涉及学校、中心和劳务用工个人的切身利益，必须慎重对待;二是建议学校组织外出学习考察，学习借鉴兄弟院校劳务用工管理的经验和作法;三是规范用工管理，澄清人员底子，建立用工档案，实施绩效考核;四是在适当时候，增加劳务用工人员工资。
(二)关于稳定伙食价格问题
会议决定，今年粮食蔬菜价格涨幅较大，伙食科要及时掌握市场物价信息，把稳定伙食价格作为头等大事，做好管理员和经营者的思想工作，节约挖潜，降低成本，必要时以迎评工作和大局稳定为重，投入资金平抑物价。
(三)关于学生公寓用水用电控制措施
会议决定，一是撰写学生公寓水电管理报告上报学校，从理论、依据、措施、建议几方面说明目前我校学生公寓水电管理中存在严重浪费问题，在足额配备用水用电标准的前提下，借助中央、教育部、教育厅等上级部门厉行节约的东风，以顺利通过本科评估为契机，争取下半年恢复“超定额收取水电费”的措施，从而提高学生节水节电意识。二是收费实施前要继续采取有效措施控制用水用电量。
(四)关于加强财务管理理念和措施
会议强调，加强中心财务管理从理念上必须认识到:严格财务管理是企业运行的必须，是所有人尤其是科级以上同志的共同任务，更是学校和上级部门要求必须坚决做好的工作;从措施上，必须要严格执行国家、学校和中心的相关财务管理制度，规范中心内部财务收支行为，一切收支都要按规定、按程序运作，各科科长和报账人员必须熟练掌握相关程序和财务规定，杜绝随意性。
参加会议人员:
记录、校对:李
学生生活服务中心
x年2月27日
主持人：教指委俞主任
参会人：教指委所有成员
时 间：x年11月20日上午
地 点：办公楼北楼407会议室
根据徐xx院长在顿村中层干部会议上提出的我院专业数量“基本稳定,适当微调”的精神，教务处制定了我院本科专业建设与发展规划，要求各系在自评的基础上，申报院系两级品牌专业建设(学院每年分别给与10万和5万元的经费支持)，力争通过五年时间的建设，有部分专业达到省级品牌专业评估标准，个别专业冲击国家级特色专业。为了使专业建设落到实处，教指委主任俞xx教授提议就以下三个议题召开专业建设研讨会，一是从国家经济社会发展需要出发，从有利于学生就业出发，各系现有专业调整方向和目标;二是各系申报的院级或系级重点建设专业，有什么优势，存在哪些差距和不足，拟如何建设及计划达到的目标;三是对本系的专业数量及学生数量的合理规模有何建议、配套的师资队伍如何。通过研讨不仅总结了优势，而且找到了差距和不足，对专业建设的紧迫性和必要性达成了共识，为我院专业建设工作指明了方向。根据会议记录和调研记录整理(未经本人审阅)形成会议纪要，上报有关领导并下发各教学单位，供院领导决策和各系在专业建设时参考。
一、各系专业建设情况
教指委俞主任
我国高校专业目录已经过五次大调整，第六次调整正在酝酿当中，大家希望教育部在专业设置上一级学科国家统一，二级学科放开。一方面因为市场经济发展的需要，每年都会有新专业出现，而只有全国重点大学才可以自己设置专业，普通大学没这个权利，所以在竞争中处于劣势，独立学院更是如此;另一方面，新的行业、新的岗位不断出现，使旧专业逐渐消失。这样高校的人才培养如何与经济建设接轨，如何与经济建设主战场的人才相配套?它要求有一种比较灵活的人才培养模式，而现在高校的专业设置制度从某种意义上讲束缚了高校相应作用的发挥。具体到我们学院来讲，也应该做一个很好的规划。99年教育部规定，一个专业招生人数不少于60人(两个建制班)，我院每年招生大概3400人，按60人一个专业(或方向)，可以达到58个专业以上，可见我院专业调整空间比较大，关键问题是如何调。一是调整能否切合经济发展需求;二是学生毕业后能否被人才市场需求;三是师资队伍力量及办学条件的好坏。
艺术系仝献普主任
艺术系现有美术学及艺术设计两个专业(七个方向)，在校生700余人。通过几年办学经验的积累，考虑到艺术系长远发展以及组建艺术学学科群的需要，尽快制定艺术系专业建设规划和调整专业方向结构是必要的，时机也是比较成熟的。
1、对现有专业及方向进行调整，使其更加接近和符合教育部的专业设置目录。
美术专业将视觉传达设计方向和平面设计方向合并为平面设计方向;将计算机设计方向调整为新增设的动画设计方向;将商务美术方向调整为新增设的实用绘画方向;将商业影像方向调整为摄影方向;保留美术学专业，在条件成熟时调整为师范专业方向或美术理论专业方向。新调整的专业方向从x年开始招生，原方向停招。新增的专业方向将来建设目标为摄影专业、绘画专业、动画专业，届时美术学科将有绘画、艺术设计、美术学、动画、摄影五个专业和若干专业方向，初步使美术学科专业设置结构合理，与全国美术院校专业设置同步，每年招生200人左右，四年达到800人的规模。
2、筹建音乐、舞蹈两个专业，完善艺术学科专业建制。
音乐、舞蹈两个专业已在教育部备案，无须再审批，可先设声乐、器乐、舞蹈表演三个方向。教师队伍依靠山西大学离退休教师可以满足教学要求;教学条件需建一个练功房和一些平房，并购置一批钢琴和一些急需器材，投资不会太大即可招生。四年招生人数在400-600人，不仅经济效益可观，而且活跃校园文化生活，提升我院的知名度，届时艺术系招生达到1400-1600的规模。
如不计划设置音乐、舞蹈专业，建议将艺术系改为美术系更切合实际。
文播系王主任
文播系现有汉语言文学、新闻、广告、对外汉语(设商务文秘、文化产业管理两个方向)四个专业，争取把文化产业管理专业申报成功，因为从长远看，文化产业管理专业是填补山西空白、有潜在发展前景的专业，可满足山西文化大省、文化新省对这方面人才的需求，为此，文播系邀请了省内业内的专家、学者和领导召开了文化产业管理专业建设研讨会，大家一致认为将这一专业做强、做大、做好，一定能出彩，一定有特色、一定有亮点;对外汉语专业比较热，家长学生期望值过高，本系学生要求调到这一专业人数较多，这和国际上汉语热有很大关系。全国热、上海热，山西并不热，因为山西不是外放城市，汉语家教要求有限，出国更难，就业难度较大，因此要打通渠道，让学生到语言学校就业，这需要下大力气做工作;新闻学专业是与山西报业集团合作办学，实训基地多，实习效果好，师资力量相对强一些，拟申报系级重点建设专业。
总的来讲，文播系是一个新系，教师队伍年龄偏小、职称偏低、双师短缺，新闻、广告毕业研究生较少，这是制约专业发展的一个瓶颈。另外，提几点建议：
1、一方面要防止专业设置不足，一个专业人数太多，增加就业压力;另一方面要注重专业学生人数，过少，没有办学效益。在学生要求调整专业时，一定要征得系主任同意，不能只考虑学生人数多怎么办，也要考虑学生人数少怎么办的问题。
2 、在专业建设上既要和省里的评估标准衔接，又要结合我院实际，对双语教学、专利、科研获奖等共性问题要慎重考虑，对教师队伍统计口径上要统一，不能盲目优化组合。
3、专业建设离不开实验室建设与图书资料建设，学院一定要给予支持，满足教学需要，不要让学生骂王主任骗人。实验室建设要常抓不懈，资金要落实到位，该配套的一定要配齐;图书资料要根据各专业数量配置，不能一刀切，每系22本，专业数多的系一个专业平均不到四本，这如何办学?希望根据实际灵活掌握。
管理系王主任
管理系现有工商管理、市场营销、旅游、人力资源管理四个专业(六个方向)，招生人数控制在1600-20xx人为宜。旅游专业(酒店管理、导游、旅游资源管理三个方向)，实验室在全省领先，实训基地数量多，使用效果好，实习单位每月给学生800元工资，且毕业就业上岗无见习期，深受企业欢迎;同时还带动了其它专业学生实习，反响很好，旅游专业经过几年建设可单独组系，但目前师资力量人数明显不足，职称偏低，条件还不成熟，这一专业我系申报院级重点建设专业，如果与山大资源重组，优势互补，完全有可能冲刺省级品牌专业。工商管理专业教师队伍相对好一点，经过几年努力，师资队伍结构会逐步合理，质量管理方向专业目录没有，但毕业生受到用人单位重视，毕业生享受助工待遇，且没有见习期。人力资源管理方向学生同样受到用人单位的欢迎，至于项目管理方向，市场需求很大，前景不错，但由于系里学生人数较多，管理不便，暂不招生，在旅游专业单独组系后再招生。人力资源管理专业计划申报系级重点建设专业，提几点建议。
1、对学生喜欢、有兴趣、利用率高的实验室(如ERP)建议在资金上给予支持，政策上给予倾斜，人员上给予落实，只有设备完善才能培养出应用型人才。
2、课程建设上要多门数，少课时，精讲精练，才能做到理论够用基础扎实，动手能力强，这样的学生才能受到用人单位的青睐，我敢说我院旅游专业毕业生用人单位的评价比财大高。
3、数电系成立后，主要精力放在抓专业建设上，相对而言公共数学的教学力量弱化了，建议建立公共数学部，以保证其它系各专业数学课的教学质量。
4、对口生尤其是师资班学生专业水平太低，数学质量提高难度大，今后能否不招这部分学生。
电商系张主任
电商系现在电子商务、国际贸易、物流管理、电子政务四个专业及方向。计划专业及方向稳定不变，招生人数控制在1600-1800人。物流专业可适当扩大招生人数，今年毕业生就业率达100%。从长远看，按电子商务学科群进行专业建设，因为他们的共同点是解决商流、物流和信息流三个问题，从现代化、国际化和信息化角度看，也能体现我院的现代商务理念和掌握现代信息技术的特点。电子商务和物流专业在全省都是首家招生，且专业比较新，发展前景好，并且电子商务的师资队伍数量比较多、质量比较好，因而申报为院级重点建设专业。系里自评结果：一级指标A五项B两项，三级指标C、D各两项(专利0、实验室开房率0、双语教学0、博士0、教授给本科生上课0)，为了补上这些缺项提几点建议：
1、师资队伍虽然职称偏低，但要如实填写，统一口径，外聘教师暂不要填，便于比较和发现不足，我系本专业无教授。
2、硕士学位已超过要求，但博士为零，怎么办?
3、教授为本科生上课为零，建议大家开选修课或开设周课时少的课程。
4、实验室建设一定要投资到位，如物流实验室建的是立体仓库，仅能做5项实验，其余46项无法做，省钱但实验无法做，相应的软件无法配套，再投资40万元问题就能解决。
数电系郭主任
数电系现有数学与计算科学、应用数学，电子信息科学与技术三个专业，四年招生人数600人，保险精算师方向确定为系级重点建设专业，这一专业全国仅有五所高校招生，山西两所高校招生，这一专业是个交差学科，培养精算师和保险从业人员，目前仅有五名专业课教师，而且年龄偏小，职称太低，本身并未取得准精算师资格，但保险精算师专业人才社会需求量大，就业前景好，有发展空间和前途，因而要加大师资尤其是高质量师资引进力度和加大对青年教师的培养力度，鼓励他们考取资格证书，为专业
建设积蓄力量;信息与计算科学专业由于就业形势严峻，但考虑是理学学士，计划隔年招生;电子信息科学与技术专业由山西大学物电学院进行建设。
信息系相主任
信息系现有计算机科学与技术、信息系统与信息管理两个专业六个方向，招生规模控制在20xx人以内。学生人数太多，办学吃力，效果不好。
1、专业调整
计算机科学与技术专业由原来的网络工程、软件工程、信息安全三个方向，调整为网络工程、数据仓储与挖掘、信息安全三个方向，独立出来的软件工程专业按JAVA、局域网、嵌入式三个方向招生，信息管理与信息系统侧重信息系统方向。其中信息安全全省只有我院一家招生，社会需求量大，发展前景好，因而申报为院级重点建设专业，软件工程申报系级重点建设专业。我们认为专业口袋大，学生多而不精，专业方向细点精益求精，有利于学生就业。软件工程专业招生要扩，其它压缩，达到调整之目的。
2、专业建设存在的问题
一是师资队伍，能讲课的不缺，有经验有开发能力的教师匮乏，这是制约专业建设的一大瓶颈;二是环境不能满足教学需要，虽然新学校都存在这一问题，关健是如何使有限的条件发挥更大的作用;三是生源质量，高考招生生源质量很好，对口升学生源尤其是补招的学生生源质量太差，分数太低，这如何让我们办好专业?另外要考虑不同专业对生源的特殊要求，如信息安全方向就需要招一些党员、数学成绩高一点的学生，信息安全是双刃剑，培养的学生要制止黑客，但他们也不能成为黑客，因而政治思想道德要求是非常高的，因而招生时必须考虑这一点。
法律系郭主任
法律系现有一个专业三个方向，法律全国统一就一个大专业，14门核心课程都要上，不管什么方向，学生就业必须通过五大考试(司法、研究生、公务员、村官、公司企业)，否则只能自谋职业。实验室建设开始重视，结果不了了之，搞一个物证实验室(20万)就能满足教学需要，学生参与庭审用学院的车还让学生出钱让人生气，学术讲座不派车接送只好乱抓差或打出租，这是一个共性问题需要学院通盘解决。
经济系靳主任
经济系现有金融学、社区经济与物业管理两个专业三个方向，加上今年有望批准的经济学专业，明年有三个专业招生，四年招生人数1000人。社区经济与物业管理专业全国高校招生不超过10家，山西独此一家。人民生活水平提高，小区的不断增加，需要更多的物业管理从业人员，因而市场前景很好，潜力很大，因而要占领这一制高点，办出自己的特色，经过五年建设在全省成为一个有影响的专业是不成问题的，问题是师资缺乏，实验室建设投入大，这是这一专业建设的瓶颈;经济学专业是商科大学的支撑点，是一个大平台，其特点是考研率高，这样可以提高商院的声誉，但对学生的数学和外语成绩要求高一点，因而招生时要考虑不同专业的特殊要求;而应用型专业如会计、市场营销等专业就业率高，考研率低，这是符合客观实际的，因而要多注重能力的培养。
理财系梁主任
理财系现有一个专业两个方向，四年招生1200人，短期内新增专业不现实，因师资力量不仅人数少而且学缘结构不合理，所以只能稳定现在专业。在专业建设上突出解决两个问题，一是教师学缘结构不能只招山大、财大毕业生，近亲繁殖，要跳出山西圈子招兵买马，为调整专业奠定基础，学院要给以支持和政策倾斜，在新聘教师数量上不要一刀切;二是抓科研工作，给教师提供良好的办公条件，目前科研能力低档次不高，令人汗颜，有了科研才能申报科研奖，教学成果奖。以改变科研状态。
会计系丁主任
会计系现有一个专业三个方向，四年招生控制在20xx人以内，专业调整暂时不动，稳定发展一段时间，待条件成熟后可以增加审计实务与管理方向。专业建设学科门类多一点，但不求大而全，要以市场需求为导向，以就业为目标，灵活调整专业方向。制约专业建设的因素一是师资队伍数量不足，质量不高，中专意识强;二是科研能力和水平低、档次差，教师是备课、讲课、下课、回家一条线，无时间搞科研;三是师德师风差，这和学院措施跟不上有关。专业自评搞了两轮，结果是少数为A多数为C，还有D，认识到差距很大，问题很多，因而要实事求是制定建设措施;四是学生实习，找单位容易，但插不上手，人家不让，这是客观现实。还有实习经费太少，强调实践但效果不好，ERP实验室全院统一建设，但开了一次会无结果不落实，开会要解决问题，纸上谈兵谁不会呢?学生现在不提意见，关键是不解决不落实，提了也没用。
外语系洪主任
外语系现有一个专业四个方向，日语专业批准后是两个专业四个方向，我们计划将日语专业申报为系级重点建设专业，一是师资队伍较强，二是校企合作办学，三是学生可以到日本留学或就业，对家长和学生有很大的吸引力。我们既要培养语言能力，又要培养软件外包业务能力，有兴趣的同学还可辅修软件工程专业第二学位，容易就业，这是这一专业明显特点。教师队伍可以利用山西大学教师资源，同时培养引进我们自己的教师队伍，经过几年建设完全有可能成为商院的拳头专业。突出我院的办学定位，彰显办学特色。
体管系吕主任
体管系现有一个专业两个方向，维持一段时间，有条件再上体育产业专业，系级重点建设专业为体育保健方向，但制约因素有三个方面。一是专业课教师无一人，专业基础课教师太少，而公共体育课程压力大，派不出教师进修;二是有点闭门造车的感觉，保健方向只有北体和广州体院招生，由于人手少，无暇走出去看一看、借鉴别人的成功经验;三是教学计划还不完善。总之教师队伍数量不足，职称偏低、年龄偏小、学历不高;同时科研能力和水平都不高，制约着专业建设的质量。
教务处副处长
各系自评报告存在一定程度的拨高现像，填表口径不太统一，我认为应该实事求是，只有找到自己的差距和不足，找出问题所在，才能制定出正确的建设方案，找到解决问题的方法，才能对症下药，经过若干年的建设不愁建不成省级品牌专业乃至国家特色专业。对于市场需求量大、就业途径广阔、专业特色明显的专业要重点扶持、重点建设，对传统的专业建设也不应放弃，要做到兼顾、协调和可持续发展。
容副院长
专业建设问题集中在人、财、物三个方面，要积级争取，实验室建设信息沟通不好，平泉和涂滨要及时将建设情况通报系主任;自评报告系主任要把关，明确专业建设负责人，要签责任书;教务处要跟踪新专业的审批情况，做好公关工作，09年招生计划按专业方向报计划。
教指委俞主任
专业建设研讨会既是座谈会，又是通气会，更是问题汇总会。专业的停或开，还是新办专业招生，一定要根据人才市场的需求;各系专业建设要有侧重点，要有特色，各大学专业设置均不相同是不可能的，低水平重复毫无意义，要高起点、高水平，这就是特色;实验室和实训基地建设召开专门会议，请徐院长、涂滨到场，看是信息不对称，还是资金不到位，还是没有落实，是没有要钱，还是要了钱没有做，或没有做好。究竟是谁的问题，板子要打到该打的屁股上，不要乱打;说明一点，专业建设各系自定，招与不招你们说了算。
二、专业建设过程中存在的共性问题
1、师资队伍数量不足，学历职称偏低，学缘结构不合理，双师型人数较少。最突出是理财系，仅有11名教师;体管系仅有4名硕士生，教师数量不足导致教师无法外出进修，没有时间搞科研，各系没有博士生，高级职称寥寥无几。
2、教师科研能力差，水平低。大部分教师中专意识强，忙于备课、讲课、下课回家，导致科研数量少，质量低，级别达不到要求，更谈不上专利发明。
3、双语教学问题。评估指标要求必须进行双语教学，而我院仅有信息系一个专业在进行双语教学，怎么办?
4、实验室和图书资料建设满足不了教学要求，由于资金不到位，大部分实验室建设不到位，软件、硬件都存在差距;图书资料各系平均分配，一刀切，不符合各专业实际，不利于专业建设。这两方面均满足不了教学需要(培养应用型人才)，学院要给与支持和政策倾斜。
5、生源质量问题。对口升学扩招生和师资班质量太差，建议尽量少招这部分学生，它不仅关系教学质量的高低，而且制约着专业建设;同时不同专业对学生的单科成绩有特殊要求，因而招生时要适当考虑专业的特殊性，不能只看总分。
6、对重点和非重点建设专业要做到互相兼顾，不能顾此失彼。对市场需求量大、就业途径宽广、专业特色明显的专业要重点扶持、重点建设，对传统专业建设要兼顾、要协调持续发展。
7、自评报告问题，填表时要统一口径，要实事求是;不要盲目拔高，要找到差距和不足，找出问题所在，制定出切实可行的专业建设方案。
推动“两学一做”教育常态化、制度化，就是要真学实做。嘉峪关市检察院第一党支部于6月9日召开支部大会，以“在司法体制改革大背景下如何发扬求真务实的优良传统”为主题组织专题研讨。嘉峪关市检察院党组书记、检察长蔡玉霞以普通党员的身份参加研讨并讲话。
嘉峪关市检察院党组成员、市纪委派驻检查组组长杨茂海以普通党员的身份参加研讨。研讨由支部书记、党组成员张建明主持。
研讨中，与会党员结合自身工作实际纷纷畅谈了在司法体制改革中如何准确定位、明晰责任，不计个人得失、服从大局，发挥主观能动性、勇于创新、踏踏实实干好本职工作。有的同志认为，嘉峪关市检察院干警在这次司法体制改革的过程当中出现辞职、因各种原因未入额、因入额转岗面临新挑战等各种新情况，面对这些新问题新挑战要站在政治的高度上认真对待这次司法体制改革，要有“严”、“实”、“钉钉子”的精神，要积极支持改革，提高自身素质，加强学习，不断充实自我，才会在机会来临的时候把握住机会;有的同志表示，这次司法体制改革，作为一名综合部门入额检察官，面临角色转变、部门转变的挑战，在今后工作中虚心向其他有办案经验的同志多学习;因即将退休未入额的老检察官表示，司法体制改革是我们党的一项政治工作，虽然没有入额，但不能有船到岸的想法，仍然要认真干好自己的本职工作，认真提升自己的能力;年轻干警表示，在今后的工作中，要虚心向其他同志学习，要目光长远，找准定位，踏踏实实工作，变的是工作，不变的是工作的热情，只有务实才是根本。
研讨中，蔡玉霞作了发言。她认为，目前，全省司改工作正在进行中，一些同志会有一些想法，会产生一些模糊认识。如何在这种情况下，统一思想、明确认识、调动干警的工作积极性尤为重要，这次支部专题研讨主题选的非常好，紧扣当前检察工作改革的热点，同时也是推进“两学一做”教育常态化、制度化的关键点，有助于解决干警思想上的波动。我们每一位党员同志都要把自己的本职工作做好。分类改革是大势所趋。员额制改革后，入额检察官必须要承担起办案责任，才能办好案件、干好工作。年轻人要励志，多干事情，要在真抓实干上落实到位，少说空话大话，干事不要拖拖拉拉，说干就干，干了就要见实效。老同志高风亮节，虽然由于各种原因未入额，但仍然在本职工作中尽职尽责，值得我们年轻干警学习。部门负责人要多和大家谈谈心，是金子总会发光。最后，蔡玉霞表示，作为一名党员，在本职工作中一定要干好干实，要以一个党员的标准严格要求自己，从思想上、行动上真正入党。
7月日，自治区分行员工素质提升研讨汇报会在市召开，行长同志主持会议。自治区分行各位行领导、各盟市分行、自治区分行营业部、市支行、自治区分行各处室主要负责人出席会议。会议听取了各盟市分行、区分行营业部、满洲里市支行和区分行各处室员工素质提升工作情况的汇报，认真总结了年初以来员工素质提升工作开展情况、取得的主要成效，分析了存在的突出问题和困难，研究部署了下一步员工素质提升工作的总体要求和具体措施。现将会议议定内容纪要如下：
会议认为：今年以来员工素质提升工作总体进展情况良好。主要表现在：素质提升工作领导框架和机制已经形成，认识得到提高，素质提升理念已深入人心，学习意识明显增强，学习氛围日渐形成，逢会必考、逢训必考已成为制度，全体员工已适应了考试，对考试形成习惯，考试常态化已经实现；区分行新一届党委工作新理念、新思路得到各级行员工的广泛认同，学习的自觉性正在形成，工作态度、作风和责任心进一步增强；基础工作得到规范，岗位工作能力和制度执行力有所提高；案件防控不断加强，今年以来没有发生违规、违纪和违法案件；服务水平有所改善，工作效率和质量进一步提高。员工素质提升工作初见成效。
员工素质提升工作虽有行动、有效果，但与预期目标还有很大差距，工作深度不够。主要表现在：地区和部门进展不平衡，仍有部分领导认识不高，抓的措施不力，推动工作不够，工作开展欠方法，奖惩力度不明显，没有在全行上下形成浓厚、热烈的氛围；学习、培训、考试针对性还需要增强；工作中缺乏积极性、主动性、创新性和前瞻性，办法少、措施不硬。
会议强调：实现三年发展目标，提升员工素质是关键，只有员工素质真正得到提升，才能保证理性发展业务，才能到达全面的严谨规范，获得优良的工作业绩。因此，全行上下要将员工素质提升工作作为一项长期系统工程来抓，要持之以恒，坚持不懈、与时俱进，在发展中创新，在创新中发展；要继续强化对员工素质提升工作的领导，要鼓劲，不要松劲，更不能半途而废；要做到目标不能降，任务不能减，时间不能少。
会议要求：各级行要加强对素质提升工作的领导，切实提高对素质提升工作的认识，深刻理解素质提升工作的重大意义和作用。要按照三年工作计划和实施方案要求，全面推进员工素质提升工作，要迅速行动、加大力度、凸显效果。要树立任何一级领导都要重视素质提升工作、任何一级领导都有责任抓好素质提升工作、任何一级领导都要带头参与素质提升工作的强烈意识。
（一）对照检查，继续推进。各级行、各部门要认真总结素质提升工作开展情况，评价素质提升工作的效果，及时研究解决工作存在的问题和困难，安排部署下半年的工作。要对照实施方案内容逐项进行查遗补漏，没有完成的工作要尽快实施，确保工作任务的落实和完成。同时注意总结分析已完成工作还有那些差距，及时改进。将员工素质提升工作与严谨规范管理的要求紧密结合，通过“四位一体”基础管理体系建设，促进员工对规章制度的学习和执行。素质提升各项工作要及时跟进、迅速推进、务求实效。经过三年的不懈努力，使全员素质和基础工作上一个新台阶。
（二）领导带头，创新方法。各级行领导要带头推进素质提升工作，要高标准、高要求跟进区分行党委的.步伐，而不是敷衍了事，碌碌无为。同时要创新方法，通过素质提升解决本单位、本部门、本岗位工作难点和存在的突出问题，通过素质提升推动各项工作的开展。要加强培训和学习，要不断的总结和创新学习方法和途径，重视向实践学习，向实践请教，不断提高解决工作中实际问题的能力。
（三）以考促学，大力推动。考试是推动学习的有效手段，是检验学习培训成果的重要方法，就像利润是衡量一个企业好坏最主要的指标。要充分认识到“不学不行、不考不行、考不好不行”，今后对考试必须进行奖罚，以推动学习。同时要解决好考的好但干工作差的问题。要用强有力的思想政治工作来统帅素质提升工作，营造积极向上、奋发进取的氛围，引导员工主动承担来自工作和学习的压力，充分认识到有压力才有动力，有动力才有成果。
（四）突出重点，有针对性。目前，提升员工素质的当务之急是尽快提升基层信贷管理人员的操作能力，区分行员工素质提升办公室与客户、信贷、风险部门要尽快制定快速提升基层信贷管理人员素质的方案，积极付诸实施。要结合本行、本部门的状况，有针对性的推进素质提升工作，要分析员工综合素质的个体差异，要研究员工队伍整体结构水平，因人、因地制宜，有所区别，有所侧重，在操作和推动上要统筹兼顾。坚持与业务工作紧密结合，到达提高工作质量和效率的目的。
（五）强化考核，务求实效。尽快建立员工素质提升工作考核评价机制，不同岗位要有不同的素质要求，不同阶段要有不同的标准和目标，用完善的考核办法来检验成果、发现差距、落实奖罚，通过严格的考核评价来促进素质提升工作真正收到实效，力戒将员工素质提升工作表面化、形式化。做好信息宣传工作，典型引路，推广经验，引导员工素质提升工作向好的方向发展。要尽快建立师资队伍，各级部门负责人要钻研业务，既要做本专业业务能手，又要成为骨干师资力量，承担本专业培训授课的任务。
（六）下定决心，完成任务。各级行要深刻认识到自治区分行党委对员工素质提升工作的决心和信心，要将此项工作作为长期任务来抓。要正确处理和对待工学关系，学习是为了更好的促进工作开展，要把学习寓于工作之中，以学习推动各项工作的开展。要克服工作中存在的困难，提高工作的主动性、积极性和超前性，要以事关农发行改革发展的高度来重视素质提升工作，各级行领导要积极带头，一抓到底，抓出成效。
x年11月29日，国家物联网基础标准工作组编码标识项目组在北京元辰鑫国际酒店召开了第一次会议暨编码标识技术研讨会。来自全国多个行业领域代表、包括企业、高校、科研院所、行业协会等共33家单位、51名专家参加了本次会议。会议由项目组组长李素彩同志主持。项目组副组长吴东亚参加了会议。大会就项目组的规划与管理、统一标识体系方案、行业应用实际需求等做了专题讨论。
会议首先由中国物品编码中心罗秋科副主任代表会议承办单位致欢迎辞;国标委工业二部刘大山介绍了项目组前期背景、提出了工作建议;秘书处向全体与会人员汇报了项目组总体目标、本次会议安排、以及下一阶段工作计划。
依照会议安排，上午重点介绍物联网编码标识基础技术。由来自中国物品编码中心、同方股份有限公司、北京师范大学、工信部电子技术标准化研究所、重庆邮电大学、中国互联网信息中心的专家，从多角度详尽介绍了物联网编码标识现状与基础，包括欧盟物联网标识技术研究进展、国内物联网技术研究、物联网标识现状、物联网标识体系方案、OID方案、物联网标识解析、传感器网络标识方案等。物联网编码标识技术标准化工作的开展，关键在于行业领域的真正应用;如何实现统一的编码标识体系同物联网行业应用结合，是项目组下一阶段的工作重点。下午会议安排了中国家电研究院、国家智能交通研究中心、中国电力科学研究院、健康物联网专家委员会、公安部第三研究所、无锡物联网研究院的6位专家，从智能家电、智能交通、智能电网、健康物联、安全物联网、传感网等六个行业物联网应用角度，阐述了行业应用对物联网编码标识技术的实际需求。
国标委方向副主任应邀到会，并对项目组的工作开展做了重要指示。方主任指出，物联网是信息技术发展的新阶段，是包容原有技术基础的新提升。物联网编码标识项目组的工作开展，要坚持“责任、科学、开放、合作、共赢”的十字原则。
第一是加强责任意识。物联网作为一个网络，物联网中的对象只有在统一标准，统一标识的基础上，才能给实现互联互通、相互识别;“物”作为物联网中的一个对象，不仅具有自然属性，更要具有代号、名称等社会属性;类似于现实社会的人的身份证号码，标识为物联网中每一个对象附上代号编码，确保物联网中对象编码的不可重复性，是物联网发展的基础和关键技术。项目组的工作是赋予物联网中物的身份证，是规范物联网的发展，服务物联网未来发展的根基，意义重大，责任重大。
第二是科学态度。国家标准化管理委员会对物联网编码标识工作要求如下:既要科学合理，又要确保唯一、高效;既要同国际接轨，又要坚持自主创新。要达到国家标准化管理委员会的高要求，科学态度是关键。项目组既要坚持技术研究本身科学性，又要坚持工作态度的科学性;项目组必须运用科学态度，解决工作中的技术难题，协调工作中的关键问题。
第三是开放原则。项目组工作开展，既要坚持技术方案开放性，又要坚持组织形式开放性。项目组制定的编码标识方案，既要基于现状，实现对现有方案的兼容并包;还要力求简便实用，编码标头不能过长，编码使用不能过于繁琐。同时，项目组的工作开展，对国内所有组织开放;欢迎国内任何有实力、愿意承担社会责任，愿意为项目组做出贡献的组织团体加入。
第四是合作精神。项目组的工作开展，不仅要靠组长单位和副组长单位的努力，还要依靠全体成员单位的共同推进。项目组既要做标准、做项目，还要完成标识赋码、标识管理等工作;项目组的工作将非常曲折、道路非常漫长;项目组工作开展，合作精神尤为重要，既需要各个成员单位加强合作，更需要全部项目组成员鼎力配合。
第五是实现共赢。项目组的工作开展，只有坚持责任意识、科学态度、开放原则、合作精神的基础上，才能够实现共赢，才能够更好的服务国家、服务社会、服务物联网产业的发展。
为了响应国标委方向副主任的指示，服务未来项目组工作开展，会议形成如下决议:
一、多方建议。请全体项目组成员，对项目组的未来工作积极献言献策，尽快提交对项目组的工作建议到项目组秘书处;
二、进一步加大项目组宣贯工作。要求项目组秘书处尽快完成项目组专用网站建设任务;
三、提升项目组工作开展的实效性。将在项目组下成立编码技术课题组、标识技术课题组、解析技术课题组、行业应用课题组，就编码技术、标识技术、解析技术、行业应用四个领域分别开展工作。
时 间：x8年7月12日~7月13日
地 点：岛红成酒店
参会人员：学院学术委员会成员及部分教授、领导班子成员、各系主任、各教研室主任、工会主席、办公室主任
会议主题：科学规划学院发展建设
主 持：赵毅教授(院学术委员会主任)
记 录：高云
x8年7月12日~7月13日，在长兴岛红成酒店，学院学术委员会主任赵毅教授主持召开了学术委员会扩大会议，参会人员有学院学术委员会成员及部分教授、领导班子成员、各系主任、各教研室主任、工会主席、办公室主任，共计21人。
赵毅主任首先宣布会议日程及主题，并就学院的发展建设做了中心发言，主要内容如下：
一、管理理念及管理体制方面
学校是以学院为基础的三级管理模式，学校应充分体现民主管理，建议学校进行宏观调控，二级学院适当参与本科生、研究生的招生环节、管理环节;尤其是研究生经费的管理，建议学校适当下放管理权限，由学院财务一支笔把关，控制经费的使用。
二、学科建设方面
比较国内其他同类院校的学科建设水平，我院在学科建设方面还相当薄弱。强调学科建设的提升将会带动科研、教学的提升。学院要做好两手准备，既要按二级学科申报博士点，也要按一级学科申报博士点，要尽快引进相关专业的人才;同时建议学校报请省厅领导，提请国务院学位办，向辽宁省实行政策倾斜。
三、团队建设方面
近日，我院已获批中国古代史省级教学团队，要继续做更多的实际工作，如：打造教学名师、力争其他专业获批省级、校级教学团队;要以学科建设为龙头，围绕学科建设组织团队，逐渐形成方向特色、有计划地引进具有发展潜力的人才，并为他们提供发展的平台，使其尽快成才;要充分利用行政资源提升学术影响力，并建议学院尽快研究学术梯队的建设问题。
四、科研方面
科学研究要有导向，建议学院制定"三高"的导向政策，即大力提倡"高水平学术成果"、"高层次学术项目"、"高级别学术奖项"。 高水平的论文要加大奖励额度，建议达到6000~10000元，一般论文(以进入学术期刊网为准)少奖或不奖。多研究时尚的学术内容，申报项目的题目要巧妙、新颖。多为年轻教师争取一些科研课题和获奖机会。
五、教学方面
教学是高等院校永恒的核心工作，建议学院要认真研究教学理念、课堂教学水平的提高、教材的选择、教师的培训、如何开发高质量的多媒体教学课件等问题;多为青年教师创造一些教学条件，力争多创优质课、国家精品课;建议通过毕业生评价和同行专家评价两方面进行课堂教学质量评估;学风问题要引起重视，建议学院协调好第一课堂(教师教学)和第二课堂的关系，营造良好的学习氛围，以考研为目标激发学生的学习积极性，氛围市，学生的学风不容乐观，建议学院以考研带认真抓好教学、考试、管理环节，导师认真履行好责任，充分发挥引导作用。
一、毛大龙同志传达了全国第二次产学研工作会议精神和20xx年全省教育工作要点。要求要结合上级指示精神，创造性地开展工作。
二、会议决定，王梅珍同志协助毛大龙同志主持学院行政日常工作。各单位、部门要及时向分管领导请示、汇报工作，分管领导要在职权范围内大胆工作，及时拍板。如有重要问题需要学院解决，则提交办公会议研究。
三、毛大龙同志再次重申了会议制度改革和加强管理问题。毛院长强调，院长办公会议是决策会议，研究、解决学院办学过程中的重大问题。要形成例会制度，如无特殊情况，每周一上午召开，以确保及时研究问题、解决问题，提高工作效率。具体程序是，每周四前，在取得分管领导同意后，将需要解决的议题提交办公室。会议研究决定的问题，即为学院决策，各单位、部门要认真执行，办公室负责督促检查。
毛院长就有关部门反映的教学管理中的若干具体问题，再次重申，一定要理顺工作关系，部门与部门之间、机关与分院之间、分院与分院之间一定要做好沟通、衔接工作，互相理解，互相支持。机关职能部门要注意通过努力工作来树立自己的形象。基层分院要提高工作效率，对没有按时间控制点完成任务的要提出批评。要切实加强基础管理工作，查漏补缺，努力杜绝教学事故的发生。
三、会议决定，要进一步关心学生的生活问题。责成学生处结合教室管理等工作，落实好学生的.勤工俭学任务。将教工餐厅移到二楼，一楼餐厅全部供学生使用，以解决学生就餐拥挤问题。针对校外施工单位晚上违规施工，影响学生休息问题，会议责成计划财务处立即与高教园区管委会反映，尽快妥善解决。
四、会议决定，要规范学生的技能鉴定工作。重申，学生毕业之前须取得中级以上技能证书，才能发给毕业证书。由产业园设计中心(考工站)具体组织学生的报名、培训和考核工作。
五、会议决定，要加强对外交流和学习。争取利用暑假期间，组织教工到境外考察学习。
六、针对今年的招生工作，会议决定，召开一次专题会议，统筹解决今年招生中的重大问题。
20xx年6月20日，湖北生物科技职业学院在综合楼206室召开了20xx年体育工作专题研讨会。学校党委副书记、校长龚伏廷、党委副书记鲁性贵、党委委员、教务处长吴国平出席本次大会。参加大会的还有学工处(团委)、财务处、后勤管理处、工会等部门负责人，二级学院院长和分管学生工作负责人，基础课部班子成员及体育教研室全体教师。会议由副校长周元才主持。
会上，鲁性贵同志宣读《关于表彰20xx年“体育文化节”优秀集体和个人的决定》;周元才同志领学教育部《高等学校体育工作基本标准》(教体艺【】4号);吴国平同志介绍学校创新发展行动计划RW-63《高等学校体育工作基本标准》20xx年学校体育工作任务;林红华同志回顾学校学生体育工作开展情况;宋红卫同志回顾学校教职工体育工作开展情况。
各部门负责人、二级学院院长、分管学生工作负责人、基础课部班子成员及体育教师代表等12人就湖北生物科技职业学院体育工作开展情况进行了深入细致的研讨。大家围绕创新校园体育文化、改革创新体育工作、提高体育工作质量、打造体育工作一校一品等，开展了热烈的讨论，给出了很多合理化的建议。
鲁性贵同志对基础课部体育教研室在创新发展行动计划中所做出的努力予以肯定并提出表扬。他指出：体育工作者的根本任务就是培养学生良好的体育锻炼习惯，教给学生科学的锻炼方法。湖北生物科技职业学院体育工作，有两个方面要引起重视，一是体育教学，二是全民健身活动的开展。关于体育教学，希望体育教研室梳理工作思路，制订科学合理的体育课程标准，安排好理论与实践教学，逐步逐项落实《高等学校体育工作基本标准》;关于全民健身活动开展，各部门均要积极谋划，使每一位职工都能动起来，每一个学生都能走出寝室走向操场。
龚伏廷同志对本次研讨给予了充分的肯定，他说湖北生物科技职业学院体育工作就是要营造氛围，改革创新，提高质量，打造品牌。对于湖北生物科技职业学院的体育工作，龚校长给出了八条指导性意见：一是深刻认识高校体育工作的重要意义;二是认真落实《高等学校体育工作基本标准》;三是充分发挥体育课堂教学的主渠道作用;四是扎实推进创新发展行动计划;五是不断提高体育工作者综合素质;六是努力加强体育基础设施建设;七是着力打造体育工作品牌;八是确保体育工作安全、有序。
周元才同志对本次会议作了总结。他说：本次会议很重要，内容很丰富，认识很深刻，建议很中肯，目的很明确，要求很严格，态度很明朗，指导很具体。希望各部门以此为契机，落实好会议精神，把湖北生物科技职业学院体育工作推向一个新的高度。
按照总行机关党委“两学一做”学习教育工作部署及财富部学习计划，5月20日下午，财富部党支部书记黄先俊同志主持召开了第一次专题研讨会，主题为 “讲政治、有信念”，部门全体党员参加。会议安排集中学习、专题研讨两部分内容，包括集中学习党章部分内容以及三个自信重要内涵，支部第一党小组同志紧紧围绕研讨主题结合实际工作进行重点发言。
与会同志一致认为，“两学一做”是推动全面从严治党向基层延伸，进一步解决党员队伍在思想、组织、作风、纪律等方面存在的问题，而将“讲政治、有信念”排在“四讲四有”的首位，具有鲜明的现实针对性，凸显了坚定正确政治方向、坚定崇高理想信念的重要性。而做到“讲政治、有信念”就必须与行动自觉相结合，无论走到哪里、无论从事什么工作，都要保持清醒的政治头脑，坚定政治立场和理想信念，自觉规范自己的言行。
与会同志谈到，“两学一做”基础在学、关键在做，通过学习，结合我行私人银行业务的发展，将“两学一做”成果落到实处，首先是“定好位、尽好责”，紧盯私人银行客户需求，完善“1+1+1+N”私人银行专业营销团队及全渠道经营模式，加大专属产品服务创新，在合规经营管理的前提下，将私人银行产品和服务点对点高效地提供给私人银行客户;其次要“服好务，干好活”，在强化总行员工的担当意识和表率作用基础上要敢于直面问题，为分行和基层服好务，要挂一线、促经营。与基层行直联，督促指导私人银行业务转型创新、经营发展和内控合规工作;要挂同级、促协作。加强处室间协同联动，向基层送知识、递产品、提技能;要挂客户、促大单。通过对私人银行专业营销团队“临门一脚”的专家支持，让客户既看到又感到私人银行的专业服务，促成大单成交。
支部书记黄先俊在重点发言及总结时提出，讲政治、有信念是我们党的优良传统和特有优势，是全面从严治党的内在要求。任何时候政治问题都是根本性问题，党员必须讲政治、做政治上的明白人，坚定自觉与党中央保持一致。“道路自信、理论自信、制度自信”是与“讲政治、有信念”密不可分的，充分理解并坚定保持“三个自信”，是坚持政治信仰、取得中国特色社会主义新胜利的重要保障。要深刻理解“三个自信”内涵，我党的道路、理论、制度，是经过近代百年来救国救民、艰苦斗争、改革发展凝结而来，是在错综复杂国际形势下取得举世瞩目成绩验证而来，我们有自信的理由和底气。近年来我国经济发展进入新常态，在保持高度自信的前提下，我们要勇于面对困难和挑战，有针对性解决发展道路遇到的各类问题。
支部书记黄先俊强调，做到讲政治、有信念，要找准践行的方法途径。5月仅是开头，支部党员要在“两学一做”中切实加强理论武装，学深悟透;要主动把自己摆进去、把思想摆进去，坚守共产党人的信仰追求;要结合工作实际，将“讲政治、有信念”化为看得见、摸得着、做得到的具体行动，努力开创工作新局面。
沿长江五市(重庆、岳阳、武汉、九江、芜湖)对外开放研讨会，于xx年x月x～x日在庐山经纬宾馆举行。这次会议是在党中央和国务院作出以上海浦东为龙头，进一步开放长江沿岸城市的战略决策之后，由求是杂志社经济部、江西省体改委、九江市人民政府联合召开的，来自五市的领导和有关方面的负责同志及部分新闻单位的代表共40余人参加了会议。与会代表围绕着如何搞好沿长江对外开放的问题，进行了热烈发言和深入讨论。
与会代表一致认为，搞好沿长江的对外开放意义深远重大。过去xx年，我们的开放政策主要是向沿海地区倾斜，这是完全必要的，它为全国的对外开放起了先行探索和示范的作用。现在，中央提出进一步扩大沿长江和沿边的对外开放，这对于在沿海开放的基础上，形成“沿海—沿江—沿边”的整体开放格局，实现我国对外开放“全方位、多元化”的战略目标，推动对外开放向内地深入，促进沿江经济的发展有重要意义。长江在我国国民经济和社会发展中占有重要地位。长江流域占国土面积的1/5，人口近4亿，工农业总产值占全国的40%多。这里资源丰富，交通方便，城市密布，市场发达，人才荟萃，是我国最具自然地理优势和社会经济发展综合优势相结合的地方，开发潜力巨大，前景良好。扩大沿长江的对外开放，通过利用外资、引进技术和人才，开拓国际市场，可增大开发长江的力度，加快开发步伐，从而为国民经济发展增添后劲。
扩大沿长江的对外开放，对五市来说是机遇和挑战并存。为此，代表们指出，搞好沿长江的对外开放，首先要解放思想、破除迷信，联系实际找差距，真正解决和克服长期束缚人们手脚的认识问题。要增强以经济建设为中心的观念，形成齐抓经济工作的活力;要进一步认识对外开放的重要性和迫切性，开拓搞好对外开放的新思路、新办法和新途径;要强化商品经济意识，克服温饱即满，不愿冒风险，不敢迈大步的小农思想，自觉按照经济规律办事;要树立全局观念，防止和克服狭隘的部门利益，树立一盘棋的战略思想。
扩大开放，必须深化改革。代表们提出，与沿海地区相比，沿长江城市在对外开放方面已滞后了一步，旧的体制严重阻碍着对外开放的扩大。因此，应通过深化改革，克服“左”的思想和守旧观念，给企业以更大自主权，使各项政策措施相互配套，逐步完善。改革需要探索，要敢想、敢干、敢闯、勇于实验，对的就大胆推广，错的就加以纠正。
开放是促进和带动一切的重要途径和手段。代表们认为，应围绕开发抓开放，通过开放促开发。通过开放，要开发新产品，新技术、新行业，解决内陆城市产业单调、技术陈旧、产品老化的问题，使经济发展具有新的活力;通过开放，不断开发利用资源，提高资源的综合利用率，提高经济效益;通过开放，把利用外资和老企业嫁接起来，加速技术改造和产品更新换代。
搞好长江的开放开发，必须走联合协作的路子。代表们认为，长江流域自然地理条件的多样性和社会经济发展的综合优势，决定了要通过联合协作的方式来搞好开放开发，如果化整为零，搞区域割据、市场封闭，长江的优势就发挥不出来，开放开发就会事倍功半，甚至会有负效应。因此，希望国家有关部门尽快拿出长江开放开发的总体规划，各省、各中心城市、各中小经济区域要在总体规划的基础上，通力合作，加强横向联系;要以上海浦东为龙头，加强政策的对接和连贯，使龙头、龙身、龙尾一起摆动，努力在生产力布局、产业结构、交通运输、资源开发利用、长江生态环境保护、市场开发等方面，做到协调一致。
投资环境建设是对外开放的重要内容，代表们认为应把它放在对外开放的重要地位来看待，作为一项持久的基础性工作来抓。既要搞好投资硬环境的建设，努力使“七通一平”符合国际标准;又要加强各项软环境的建设，使有关政策措施符合国际规范。还要大力发展第三产业，培养大批懂业务、善经营、敢开拓的外向型经济人才。
时 间:x年9月16日上午
主 持 人:
出 席 人:
列 席人:
一、毛传达了全国第二次产学研工作会议精神和x年全省教育工作要点。要求要结合上级指示精神，创造性地开展工作。
二、会议决定，王梅珍同志协助毛主持学院行政日常工作。各单位、部门要及时向分管领导请示、汇报工作，分管领导要在职权范围内大胆工作，及时拍板。如有重要问题需要学院解决，则提交办公会议研究。
三、毛再次重申了会议制度改革和加强管理问题。毛院长强调，院长办公会议是决策会议，研究、解决学院办学过程中的重大问题。要形成例会制度，如无特殊情况，每周一上午召开，以确保及时研究问题、解决问题，提高工作效率。具体程序是，每周四前，在取得分管领导同意后，将需要解决的议题提交办公室。会议研究决定的问题，即为学院决策，各单位、部门要认真执行，办公室负责督促检查。
毛院长就有关部门反映的教学管理中的若干具体问题，再次重申，一定要理顺工作关系，部门与部门之间、机关与分院之间、分院与分院之间一定要做好沟通、衔接工作，互相理解，互相支持。机关职能部门要注意通过努力工作来树立自己的形象。基层分院要提高工作效率，对没有按时间控制点完成任务的要提出批评。要切实加强基础管理工作，查漏补缺，努力杜绝教学事故的发生。
三、会议决定，要进一步关心学生的生活问题。责成学生处结合教室管理等工作，落实好学生的勤工俭学任务。将教工餐厅移到二楼，一楼餐厅全部供学生使用，以解决学生就餐拥挤问题。针对校外施工单位晚上违规施工，影响学生休息问题，会议责成计划财务处立即与高教园区管委会反映，尽快妥善解决。
四、会议决定，要规范学生的技能鉴定工作。重申，学生毕业之前须取得中级以上技能证书，才能发给毕业证书。由产业园设计中心(考工站)具体组织学生的报名、培训和考核工作。
五、会议决定，要加强对外交流和学习。争取利用暑假期间，组织教工到境外考察学习。
六、针对今年的招生工作，会议决定，召开一次专题会议，统筹解决今年招生中的重大问题
会议时间：xx年x月x日
会议地点：x办公室
参加人员：、
会议主持：
会议记录：
会议内容：
一、经理提出：
针对7月份座谈会内容，除车辆问题未能解决，其他由保安队员提出的问题均得到解决，为保安队伍解决了一定的困难，由此看来，每月开好座谈会尤为重要。请队员提出对生活和工作等方面存在的问题及建议和意见。
二、各队队员提出意见汇总：
问题一：一中队队员提出一中队宿舍较小，夏天空气流通缓慢，保安部中队人员有所增加，宿舍可利用空间小，呼吸较为困难，没有培训及开例会的空间。
问题二：巡逻队提出形象岗岗台遮阳伞较小，天气炎热，阳光足，遮阳伞起不到这样作用。
问题三：二中队队员提出因为现在公司要求所有人员均到食堂吃饭，禁止打饭，但目前保安部在岗人员不是很充足，如保证均到食堂吃饭，需分三批，但队员反映，第三批队员到食堂吃饭时食堂已没有饭菜。
问题四：保安部全体队员提出，更改夜宵方便面质量，提高方便面档次，队员提出如提高方便面档次资金不够，可用鸡蛋更换。
问题五：因五号岗距离食堂较远，中午及晚餐吃饭均存在困难，希望领导能够解决。
针对此次座谈会提出的问题，领导将会以最快的速度给予答复，尽最大全力帮助保安队员解决实际困难。
按照部党组统一部署，办公厅党支部积极组织党员干部认真学习习近平总书记“七一”重要讲话精神。7月25日，办公厅党支部召开全体党员干部大会，支部书记吴远彬同志带领大家交流研讨学习体会，进一步深入学习领会习近平总书记系列重要讲话精神。办公厅全体党员干部及借用同志参加会议。
会上，8位同志结合学习作了主题发言，大家一致认为习近平总书记“七一”讲话令人鼓舞、催人奋进，是一篇马克思主义的光辉文献，是指引中国共产党更好担负历史使命的行动指南，大家尤其对“不忘初心，继续前进”的要求及内涵感触颇深。秘书处刘晓晨同志谈到，习近平总书记讲话时自信的语气正是坚定道路自信、理论自信、制度自信和文化自信的外化。综合处吴程同志与大家分享了“不忘初心”要坚定理想信念、坚持优良传统与作风、在平凡岗位与关键时刻要勇于担当等方面的认识和体会。督查处洪峡同志认为在践行“两学一做”过程中，要正确处理公与私、个人与组织、个人与社会的关系。宣传处郝蓉同志认为“学”是基础，“做”是关键，年轻党员要接好中国特色社会主义建设的接力棒。刚毕业入职参加工作的彭学峰同志也提出要按照带着问题学、针对问题做的要求，在为祖国的科技事业奉献中绽放青春。调研二处李建华同志、文档处胡建英同志、李静同志也结合学习体会进行了发言。大家也结合践行“两学一做”，落实办公厅本职工作作了思想交流。通过发言交流，全厅党员干部对习近平总书记“七一”重要讲话精神的学习理解得到了进一步提升。
最后，吴远彬书记对学习交流活动进行了总结。他指出，习近平总书记的讲话回顾历史、面向未来，总结了中国共产党三个历史时期的奋斗历程、历史贡献与历史飞跃，体现了中国共产党人高度的历史自觉和强烈的使命意识。不忘初心，既要不忘建党之初的根本宗旨、基本理念和价值追求，更要结合时代特点、发展阶段和实践要求，开拓创新，锐意进取，经受住党在长期执政中面临的考验和风险。吴远彬书记要求办公厅全体同志认真学习领会习近平总书记“七一”讲话精神，进一步坚定理想信念，保持绝对忠诚的政治品格，发扬极端负责的工作作风，立足岗位，攻坚克难，为祖国科技事业的繁荣发展贡献自己的力量。
时 间：20xx年3月24日下午3:00
地 点：**公司会议室
参加人员：宋 ，谭， 韩， 张 ，刘， 白 ，李， 孙
主 持：宋
记 录：关
到会情况：本次例会应到10人，实到10人
一、各店前厅经理汇报二月份服务研讨内容落实情况
冀菜会馆
完成事项：1、卫生间手抽纸已做到定量。
2、备餐柜五常有损换的已更新完善。
3、仪容仪表做到统一规范。
4、为客人提供一次性烟嘴服务。
5、站位时包间门成关闭状态。
6、个性化案例已做到位，突发事件、反面案例没有。
未完成事项：眼镜布服务没有实施。
涮坊开发区店
未完成事项：1、眼镜布、烟嘴服务没有实施。
2、服务案例没有做。
3、三个卫生重点知道，但没有做好。
涮坊中华店
完成事项：1、收尾记录表已实施到位。
2、给客人提供眼镜布服务已实施到位。
3、反面案例和突发事件没有。
未完成事项：1、五常管理两天完成。
2、为客人提供一次性烟嘴没有做。
**大酒店
完成事项：1、收尾检查表已实施到位。
2、五常管理落实到位。
3、仪容仪表每天都在做，基本做到统一。
4、用心做事已完成，突发事件没有。
未完成事项：服务员服务不到位。
涮坊裕华店
完成事项：1、收尾检查表每天在做，检查结果上交店总。
2、五常管理已落实到位。
3、仪容仪表每天在做，有不合格的当场解决。
4、眼镜布包括在赠品内。
5、反面案例：点菜机不能用。
未完成事项：1、服务案例在做，还没做完。
2、一次性烟嘴没有用。
二、服务总监宋总结各前厅经理问题进行总结，并对本次会议内容主持安排
1、服务研讨会内容各店长不同意的及时回复。
2、服务研讨会议纪要是为明确各店需要解决服务方面的问题，每次检查结果写到会议督导栏，店经理要求及时填写，不断的回复，已到达逐步完善各店的服务标准。
3讨论以后“服务研讨会”需要探讨的问题?
讨论问题：a、服务员平时在工作中出现的小失误如何处理;
b、各店典型亮点的分享;
c、向同行学习优点;
d、前厅员工(个性员工)管理方法;
e、每月有新方法、新理念(宋负责)。
4、讨论怎样做到让顾客满意?
讨论结果：a、顾客上完厕所后洗手时有保洁帮助挤洗手液、递擦手纸。(观念很好，但做不到)
b、顾客进店时有人主动相迎。(同意并落实)
c、主动介绍本店特色或免费物品。(同意并落实)
d、有带小孩顾客及时提供宝宝系列用品。(同意并落实，下月汇报结果)
e、就餐环境干净整洁。(同意并落实)
f、服务态度好，说话语气温和，工装干净平整。(同意并落实)
g、过生日给客人唱生日歌送小礼物。(同意并落实)
h、处理客诉及时。(同意并落实)
i、良好的形体语言。(同意并落实)
j、了解客人情况，及时称呼客人姓氏职务等尊称。(同意并落实)
k、熟练掌握业务技能流程。(同意并落实)
l、给足客人面子。(同意并落实)
m、上菜报菜名。(同意并落实)
n、帮客人接拿东西。(现征询客人意见，同意并落实)
o、接听电话语气温和。(同意并落实)
p、餐中巡台服务。(同意并落实)
补充问题：1、如何向同行学习优点?
a、全员通过去其他店吃饭和新员工交流等一起学;
b、同行网站例如《餐饮职业网》;
c、前厅经理每人每月提供一个同行业亮点等。
2、怎样及时处理客诉?
a、轻度客诉由服务员和楼层主管处理;
b、重度客诉由营销经理和店长处理;
c、所有客诉前厅经理必须在场解决。
3、良好的形体语言?
a、点头问好;
b、为客人指方向是不能指指点点;
c、不在客人面前做不雅动作等。
4、如何提前了解包间客人情况?
a、在预定了解
b、和从管理层了解
c、通过客人交谈了解等。
5、如何给足客人面子?
a、全员认识客人;
b、了解客人喜好、忌口及饮食习惯并提前安排;
c、提前了解用餐性质;
d、前厅经理及以上领导针对性的与客人见面，即便不在时也要委托其他管理层见面。
三、服务总监宋对下月服务重点做安排
1、各前厅经理回店后针对不同客户进行分类，并制定出针对不同客户的服务方案。
2、凉菜不能单个上，差一个没事，一定要几个一块上。
3、顾客预定包间时一定要询问顾客是否需要提前订菜。
4、火锅店服务时汤不能干，谁不能少。
5、对于客人反映肉肥的合理解释：去年雨水较大，草长得好，羊吃的肥，饲料喂出来的羊不长肥肉。
6、服务员不允许当客人面洗餐具。
7、员工掌握特色菜的介绍。
8、火锅店麻酱烧饼介绍：倪萍在涮坊用完餐后，有特别要求打包带走100个。
9、客房被子有异味，饮水机标贴使用标签。
10、接受联检人员提前定出，重点培养，并上报谭经理。
四、石家庄区域质检部经理谭对上月质检做总结并对本月各店制定任务
1、三月份联检整体不太好。
2、火锅店进入淡季，要加强服务管理。
3、本月联检不足要列入下月计划。
4、每周要有一次训练科目(训练时间一小时左右)。
5、四月份检查重点是员工热情度。
6、前厅经理计划的书写项目及归类共十项。
7、30号前用心做事交至谭经理。
8、前厅经理计划由店长批示后交于文员关淳。
**集团石家庄区域
x年3月24日
时 间：x4年9月16日上午
主 持 人：
出 席 人：
列 席人：
一、毛传达了全国第二次产学研工作会议精神和x4年全省教育工作要点。要求要结合上级指示精神，创造性地开展工作。
二、会议决定，王梅珍同志协助毛主持学院行政日常工作。各单位、部门要及时向分管领导请示、汇报工作，分管领导要在职权范围内大胆工作，及时拍板。如有重要问题需要学院解决，则提交办公会议研究。
三、毛再次重申了会议制度改革和加强管理问题。毛院长强调，院长办公会议是决策会议，研究、解决学院办学过程中的重大问题。要形成例会制度，如无特殊情况，每周一上午召开，以确保及时研究问题、解决问题，提高工作效率。具体程序是，每周四前，在取得分管领导同意后，将需要解决的议题提交办公室。会议研究决定的问题，即为学院决策，各单位、部门要认真执行，办公室负责督促检查。毛院长就有关部门反映的教学管理中的若干具体问题，再次重申，一定要理顺工作关系，部门与部门之间、机关与分院之间、分院与分院之间一定要做好沟通、衔接工作，互相理解，互相支持。机关职能部门要注意通过努力工作来树立自己的形象。基层分院要提高工作效率，对没有按时间控制点完成任务的要提出批评。要切实加强基础管理工作，查漏补缺，努力杜绝教学事故的发生。
四、会议决定，要进一步关心学生的生活问题。责成学生处结合教室管理等工作，落实好学生的勤工俭学任务。将教工餐厅移到二楼，一楼餐厅全部供学生使用，以解决学生就餐拥挤问题。针对校外施工单位晚上违规施工，影响学生休息问题，会议责成计划财务处立即与高教园区管委会反映，尽快妥善解决。
五、会议决定，要规范学生的技能鉴定工作。重申，学生毕业之前须取得中级以上技能证书，才能发给毕业证书。由产业园设计中心(考工站)具体组织学生的报名、培训和考核工作。
六、会议决定，要加强对外交流和学习。争取利用暑假期间，组织教工到境外考察学习。
七、针对今年的招生工作，会议决定，召开一次专题会议，统筹解决今年招生中的重大问题。
时间：x年5月21日
地点：xx区高级中学数学教研组办公室
主持人：(课题研究负责人、中学数学一级教师)
与会人员：(中学数学一级教师)
张 伟(中学数学二级教师)
特邀嘉宾：(校长、中学数学高级教师)
(数学教研组长、中学数学高级教师)
议题：中学生运算能力的现状调查及背景分析研究
一、刘光富介绍市级小课题的会议概况、课题要求及注意事项。
1、会议概况：安康市基础教育科研x年度立项及课题负责人培训会于x年5月12日在安康中学阶梯教室召开。本次会议由安康市教研室基础教育科研规划办主办，安康市教体局副局长李孝满、市基教科科长骆春雷、安康中学副校长王国强、市教研室主任程玉林、市教研室副主任蒲耀才、王能举等参加了本次会议，参加会议的还有各县教研室的负责人和课题负责人。本次会议特别邀请到教育部特聘培训专家、西安市教科所规划办副主任、西安市中学历史教研员闫璟。
2、课题要求及注意事项。
市教科研规划办主要负责人王颖就如何具体贯彻落实本次会议精神，扎实研究、夯实措施强调“五关注”“一确保”，即：一是随时关注网站上相关信息;二是关注开通博客及上传开题报告、中期研究报告、结题报告的等四个时间结点，三是关注博客分类;四是关注档案袋整理及上交相关事宜;五是相互关注，专家在指导时尽量以鼓励为主;六是保证研究的真实性和原创性。
2、朱寿安校长根据该课题提出以下建议：
(1)课题的界定方面必须讲清数学运算能力与数学解题能力的区别。
(2)对学生的数学基础差，多做定量分析，尽量减少定性分析。
(3)在对学生的测试卷中，对学生应指出解题思路。
(4)测试时要注意记录学生的计算时间，找出差距。
3、丁理智组长建议：
将该课题的研究不止针对我校的情况，而是要研究出与我校生源相类似的情况，找出具体的解决办法。
4、潘小莉：对学生的调查问卷应设计较为全面的题目，从收回的问卷中找出学生存在的差异和问题，便于以后研究方向的确定。
5、张伟建议：
(1)根据上学年的数学测试情况，初步分析估计学生可能存在的问题。
(2)测试卷应有一定的目的倾向性。
6、刘光富补充建议测试卷应包含以下几个方面：
(1)各模块的运算性质;
(2)简化运算;
(3)数形结合运算。
时 间：x年7月12日~7月13日
地 点：岛红成酒店
参会人员：学院学术委员会成员及部分教授、领导班子成员、各系主任、各教研室主任、工会主席、办公室主任
会议主题：科学规划学院发展建设
主 持：赵毅教授(院学术委员会主任)
记 录：高云
x年7月12日~7月13日，在岛红成酒店，学院学术委员会主任赵毅教授主持召开了学术委员会扩大会议，参会人员有学院学术委员会成员及部分教授、领导班子成员、各系主任、各教研室主任、工会主席、办公室主任，共计21人。
赵毅主任首先宣布会议日程及主题，并就学院的发展建设做了中心发言，主要内容如下：
一、管理理念及管理体制方面
学校是以学院为基础的三级管理模式，学校应充分体现民主管理，建议学校进行宏观调控，二级学院适当参与本科生、研究生的招生环节、管理环节;尤其是研究生经费的管理，建议学校适当下放管理权限，由学院财务一支笔把关，控制经费的使用。
二、学科建设方面
比较国内其他同类院校的学科建设水平，我院在学科建设方面还相当薄弱。强调学科建设的提升将会带动科研、教学的提升。学院要做好两手准备，既要按二级学科申报博士点，也要按一级学科申报博士点，要尽快引进相关专业的人才;同时建议学校报请省厅领导，提请国务院学位办，向xx省实行政策倾斜。
三、团队建设方面
近日，我院已获批中国古代史省级教学团队，要继续做更多的实际工作，如：打造教学名师、力争其他专业获批省级、校级教学团队;要以学科建设为龙头，围绕学科建设组织团队，逐渐形成方向特色、有计划地引进具有发展潜力的人才，并为他们提供发展的平台，使其尽快成才;要充分利用行政资源提升学术影响力，并建议学院尽快研究学术梯队的建设问题。
四、科研方面
科学研究要有导向，建议学院制定“三高”的导向政策，即大力提倡“高水平学术成果”、“高层次学术项目”、“高级别学术奖项”。 高水平的论文要加大奖励额度，建议达到6000~10000元，一般论文(以进入学术期刊网为准)少奖或不奖。多研究时尚的学术内容，申报项目的题目要巧妙、新颖。多为年轻教师争取一些科研课题和获奖机会。
五、教学方面
教学是高等院校永恒的核心工作，建议学院要认真研究教学理念、课堂教学水平的提高、教材的选择、教师的培训、如何开发高质量的多媒体教学课件等问题;多为青年教师创造一些教学条件，力争多创优质课、国家精品课;建议通过毕业生评价和同行专家评价两方面进行课堂教学质量评估;学风问题要引起重视，建议学院协调好第一课堂(教师教学)和第二课堂的关系，营造良好的学习氛围，以考研为目标激发学生的学习积极性，氛围市，学生的学风不容乐观，建议学院以考研带认真抓好教学、考试、管理环节，导师认真履行好责任，充分发挥引导作用。
全体参会人员，围绕会议的中心议题展开讨论，畅所欲言，提出许多建设性的意见和建议：
一、学院和管理体制方面
1、在学院现有的民主管理的基础上，建议学院以系(或团队)为基础，实行三级管理模式，充分发挥系主任和教研室主任的作用，实行逐层负责制，并建立健全各项激励机制和考核制度。
2、建议学院在管理体制上进一步打破大锅饭，完善奖励制度，对学院津贴进行适当整合。
二、科研方面
1、目前学科建设和科研方面仍存在单打独斗的现象，建议以“三高”为导向建立院级科研立项机制，每1-2年学术委员会选一些题目由学院布置下去，设立激励措施，集中团队力量带动青年教师立项，并增加教改方面的科研立项，给具备研究能力的年轻教师设立研究目标，制订研究计划，学院一抓到底，有目的、有目标地出一批成果。
2、为了加强学术交流，进一步创造学术氛围，除了继续开展百场学术报告以外，建议学院组织青年教师的学术沙龙活动。
三、教学方面
1、建议学院在本科教学方面进一步明确办学理念和办学目标及达到办学目标的途径，逐步完善教学管理体制，部分教学管理工作分解到系和教研室。
2、目前，在本科生的教育上仍存在重基础轻能力的问题(尤其是旅游专业)，建议学院参照教育部评估标准全面调整课程体系和课程设置。为了提高教学质量，要严格考试环节，建议教师不提供考试复习范围。
3、目前国内博物馆学和旅游专业的教材不多，这也是这两个专业教师编写和出版教材的机会，应鼓励教师多出高层次教材。同时多出好的课件和教学研究成果，建议将精品课、优质课建设布置到系或教研室，落实到个人，以古代史为龙头，带动其他专业，力争国家级精品课。并设立奖励及考核机制。
4、学生面临的就业压力很严峻，考研是毕业生的一条出路，建议增加基础课的课时，并为考研的学生提供考前辅导，设立奖励机制，充分调动学生的积极性，同时在学生入校时就做好考研的思想引导工作。
5、建议学校和学院组织学生活动时，尽量不占用学生上课的时间。
6、研究生教学方面，建议根据专业特点有计划地带学生外出考察。
7、效仿学校进行人才追踪调查，从另一个角度来评价教学质量。
四、人才培养方面
1、建议学院以科研立项、教学研究(出版教材)等形式进行针对性的配套资助，并组织年轻教师开会，了解年轻教师的想法和心声。
2、为了进一步提升教师的教学质量，建议以系为单位组织听课、评课。
3、建议学院教师加强对现代化教学工具的使用，不断提高教学效果和教学效率。
五、资料建设方面
1、建议每年投入一定的资金，购买专业书籍，以弥补学校图书的不足。
2、积极开展宣传活动，争取社会力量向学院捐赠图书，并鼓励教师自发捐献图书。
六、自考办学方面
1、建议自考办学利用天时、地利、人和打造出我院自己的品牌。
2、目前自考办学的管理体制存在一些问题，为了规范管理，建议设立专人负责自考的管理工作，制订管理制度，明确岗位职责。
3、为了提高自考的及格率，建议健全奖励机制，对班主任及授课教师进行适当奖励
4、为了我院的教师能集中精力投身教学和科研工作，建议聘请更多院外有经验的教师承担自考教学工作。
七、常金仓教授对年轻教师面临成家、立业、购房、养育子女等经济困境表示理解，建议学院多提供条件和项目资助促使青年教师在科研上有所建树。并建议组织有志于学术发展的青年教师开会，研究科研的发展建设问题。他本人表示，愿意利用自身资源全力扶助年轻教师在科研上的发展。
八、旅游系主任陈才副教授汇报了目前旅游专业的管理体制、教学、科研、团队建设等方面的现状和存在的问题，明确了旅游管理专业的培养目标是旅游体验的设计与培养，围绕这个目标继续对课程体系进行优化设计，树立多学科联合的科研导向，借助“辽海历史与旅游文化研究基地”扎实地做些高质量、高水平的研究。强调产学研一体化，如：旅游规划、旅游策划、导游培训、岗位培训等。建议对在旅游学界认可的权威学术刊物上发表的论文加大奖励力度。
九、博物馆学系主任刘俊勇副教授汇报了博物馆学专业的发展思路、课程设置、教材使用、专业实习、教学改革等情况。他介绍了今年本专业考研率高的经验，其中一条是博物馆学专业定位于文物学，依托历史学制订教学计划，增加基础课的课时，使学生考研有了更多的选择方向。要以“辽海历史与旅游文化研究基地”为平台，多出科研成果，努力提高学术地位，争取国家级精品课，计划3年内出版2-3部教材。
十、行政副院长谢春山教授就管理机制、科研奖励、津贴分配、学风建设、自考办学等方面存在的问题提出建议，同时强调旅游专业应尽快进行课程整合，应以培养学生的能力为核心，以传授学生分析问题的思维方式和学习方法为重点的模式培养旅游专业的学生。
十一、教学副院长杜洪义副教授汇报了目前学院的教学团队、精品课建设、实践教学等情况，从教学管理的角度，就教学管理体制存在的问题提出改进意见。
十二、科研副院长赵玉宝教授汇报了近几年研究生的招生与培养及资料室建设等情况，就研究生管理、毕业生就业、学位管理等方面的问题提出建议。他提出学院应申办旅游专业方面的刊物，还要组织研究生导师编写研究生教材。
十三、党总支书记赵洪刚教授、副书记姜凤歧副教授、组织委员李艳老师分别从学生管理、学风建设、综合素质教育、学生就业、党员的发展等方面发表了看法并提出建议;工会主席刘薇老师、院办公室主任高云老师分别从工会经费管理、工会活动的组织、如何提高行政工作效率等方面提出建议。
赵毅教授对大家的意见和建议做了总结，对学院领导班子的民主管理和正确决策所取得的成绩给予了充分肯定。
田广林院长代表学院领导班子对大家积极投身学院的发展建设表示感谢，学院领导班子将虚心接受大家的意见和建议，尽快研究并落实下去。并强调这次会议对学院发展具有很大的意义，对学院今后的各项工作将会起到有力的推动作用
与会人员还考察了岛临港工业区，与临港工业区的领导就如何发展该区的旅游产业达成合作意向。会议历时2天，在和谐、热烈的气氛中圆满结束。
师范大学历史文化旅游学院
-7-14
x年4月29日，中国农垦教育培训联盟研讨会在农业部大楼621会议室召开。农业部农垦局王守聪局长、何子阳巡视员，综合处路亚洲处长出席了会议，农业部管理干部学院、黑龙江农垦管理干部学院、广东农工商职业技术学院、黑龙江八一农垦大学、清华大学、人民大学、中国农大及部分垦区人力资源负责人参加了会议。会议由农业部农垦局何子阳巡视员主持。会上王守聪局长作重要讲话，路亚洲处长介绍了联盟组建方案，与会代表研究讨论了联盟功能定位、发展目标、运行方式等若干重要议题，现纪要如下：
一、王守聪局长作重要讲话。他指出各代表要开阔眼界，提高认识。人才建设是推动新时期农垦改革的迫切需要，是推进垦区集团化、农场企业化的关键之举，是推进农垦三联战略实施的重要举措。各代表要高度重视，转变观念，适应形势，加快整合垦区教育资源，以市场供求为导向，以联合联盟联营为手段，以教育培训联盟为平台，加快打造农垦新型职业农民大学校，加快培养有责任感、有国际视野、敢于担当的企业家及人才队伍。他强调各代表要立足优势，明确思路。农垦教育培训联盟要在人才培养上走职业化道路，加快提高联盟组织化、品牌化、集团化和人才实用水平，力争把联盟打造成为中国特色的农业开放大学。要进一步明确4大发展思路。一是学用结合、供需对接。联盟在人才培养方式上工作除教学外，更多的要注重学用结合、供需对接。二是校企合作、资本运作。联盟教育必须以企业为主体，与农垦企业紧密结合，各成员要通过资本运作方式，形成利益共同体。三是在线学习、田间学校。注重运用现代技术开展在线教学，加紧建立联盟教学实训基地，提高实践学时。四是弹性学制、开放大学。要大胆尝试开展研究生、博士生职业教育，建立弹性学制，在提高教学质量的同时增强受训群体的成就感。他要求各联盟成员要明确措施，加快推进。一是解放思想，凝聚共识。要凝聚抱团发展的共识，力争闯出一条现代化农民职业教育之路。二是强化研究，顶层设计。要重点研究好人才培养方式、人才需求状况，供需对接机制和利益分享机制等四大问题。三是建立机制，加快推进。要尽快建立联席会议制度，设计教育培训计划，建立教学基地库和师资库，搭建农垦人才对接平台，最终发展成立农垦职教集团。
二、何子阳巡视员对各参会人员表示热烈欢迎，对农业部管理干部学院前期的努力工作表示感谢。他指出农垦改革发展离不开人才支撑，高素质人才匮乏已成为制约农垦各产业发展、农垦国际大粮商培育的紧迫问题，要引起高度重视。他强调农垦人才培养具有很好的基础，但数量不足、质量不高、人才流失且碎片化严重。要加快整合垦区教学资源，加紧组建中国农垦教育培训联盟，探索人才培养方式方法，加快培养适应农垦发展需求的人才队伍。他要求各代表要按照王守聪局长提出的明确要求，充分认识到成立中垦教育培训联盟的意义和作用，充分明确4大发展思路，关键是要定好位，充分把握好在职教育为主，学历教育为辅;实用内容为主，通用内容为辅;复合型培训为主，技术型培训为辅;现代培训方式为主，常规教育方式为辅;两职(新型职业农工、职业经理人)培训为主，其他主体培训为辅的发展方向，整合垦区教育资源，加快探索成立中国农垦教育培训联盟，切实发挥农垦改革发展的人才保障作用。
三、路亚洲处长从中国农垦教育培训联盟组建背景、战略定位和原则，目标和主要任务，服务的实现路径，组建方式和组织架构，近期工作安排等方面向各参会人员介绍了中国农垦教育培训联盟组建方案。指出联盟要努力构建完成分工明确、有效衔接、运转高效、功能完备的现代农业产业教育培训体系，打造成为具有社会影响力和市场竞争力的专业化中国农垦开放大学。
四、与会代表按照部农垦局的工作要求，结合各自发展实际，对联盟功能定位、发展目标、运行方式、业务内容及相关筹备工作展开热烈讨论。代表们认为，在农垦改革发展大背景下组建中国农垦教育培训联盟，及时必要、意义深远。联盟要准确把握好各垦区人才培养需求，突出农垦特色，针对不同层次的人才构建不同的课程体系、师资体系和教材体系，实现课程库、师资库、教材库、基地库、项目库共享，注重案例式、情景式、行动式等现代培训理念和方式方法的应用，注重运用数字化、“互联网+”等技术手段开展远程学习和在线答疑，抓好学员的训后跟踪问效和后培训教育，使培训内容落地、有效，加快培养出留得住、用得上的有用人才。与会代表表示，将全力支持推动中国农垦教育培训联盟建设，优中选优、共享共献，为联盟提供优质师资、教材、课程和实训基地，加快培养适应农垦改革发展需求的现代农业人才。
石家庄区域服务研讨会议纪要
时 间：20xx年3月24日下午3:00
地 点：**公司会议室
参加人员：宋 ，谭， 韩， 张 ，刘， 白 ，李， 孙
主 持：宋
记 录：关
到会情况：本次例会应到10人，实到10人
一、各店前厅经理汇报二月份服务研讨内容落实情况
冀菜会馆
完成事项：
1、卫生间手抽纸已做到定量。
2、备餐柜五常有损换的已更新完善。
3、仪容仪表做到统一规范。
4、为客人提供一次性烟嘴服务。
5、站位时包间门成关闭状态。
6、个性化案例已做到位，突发事件、反面案例没有。
未完成事项：眼镜布服务没有实施。
涮坊开发区店
未完成事项：
1、眼镜布、烟嘴服务没有实施。
2、服务案例没有做。
3、三个卫生重点知道，但没有做好。
涮坊中华店
完成事项：
1、收尾记录表已实施到位。
2、给客人提供眼镜布服务已实施到位。
3、反面案例和突发事件没有。
未完成事项：
1、五常管理两天完成。
2、为客人提供一次性烟嘴没有做。
**大酒店
完成事项：
1、收尾检查表已实施到位。
2、五常管理落实到位。
3、仪容仪表每天都在做，基本做到统一。
4、用心做事已完成，突发事件没有。
未完成事项：服务员服务不到位。
涮坊裕华店
完成事项：
1、收尾检查表每天在做，检查结果上交店总。
2、五常管理已落实到位。
3、仪容仪表每天在做，有不合格的当场解决。
4、眼镜布包括在赠品内。
5、反面案例：点菜机不能用。
未完成事项：
1、服务案例在做，还没做完。
2、一次性烟嘴没有用。
二、服务总监宋总结各前厅经理问题进行总结，并对本次会议内容主持安排
1、服务研讨会内容各店长不同意的及时回复。
2、服务研讨会议纪要是为明确各店需要解决服务方面的问题，每次检查结果写到会议督导栏，店经理要求及时填写，不断的回复，已到达逐步完善各店的服务标准。
3讨论以后“服务研讨会”需要探讨的问题?
讨论问题：
a、服务员平时在工作中出现的小失误如何处理;
b、各店典型亮点的分享;
c、向同行学习优点;
d、前厅员工(个性员工)管理方法;
e、每月有新方法、新理念(宋负责)。
4、讨论怎样做到让顾客满意?
讨论结果：
a、顾客上完厕所后洗手时有保洁帮助挤洗手液、递擦手纸。(观念很好，但做不到)
b、顾客进店时有人主动相迎。(同意并落实)
c、主动介绍本店特色或免费物品。(同意并落实)
d、有带小孩顾客及时提供宝宝系列用品。(同意并落实，下月汇报结果)
e、就餐环境干净整洁。(同意并落实)
f、服务态度好，说话语气温和，工装干净平整。(同意并落实)
g、过生日给客人唱生日歌送小礼物。(同意并落实)
h、处理客诉及时。(同意并落实)
i、良好的'形体语言。(同意并落实)
j、了解客人情况，及时称呼客人姓氏职务等尊称。(同意并落实)
k、熟练掌握业务技能流程。(同意并落实)
l、给足客人面子。(同意并落实)
m、上菜报菜名。(同意并落实)
n、帮客人接拿东西。(现征询客人意见，同意并落实)
o、接听电话语气温和。(同意并落实)
p、餐中巡台服务。(同意并落实)
补充问题：
1、如何向同行学习优点?
a、全员通过去其他店吃饭和新员工交流等一起学;
b、同行网站例如《餐饮职业网》;
c、前厅经理每人每月提供一个同行业亮点等。
2、怎样及时处理客诉?
a、轻度客诉由服务员和楼层主管处理;
b、重度客诉由营销经理和店长处理;
c、所有客诉前厅经理必须在场解决。
3、良好的形体语言?
a、点头问好;
b、为客人指方向是不能指指点点;
c、不在客人面前做不雅动作等。
4、如何提前了解包间客人情况?
a、在预定了解
b、和从管理层了解
c、通过客人交谈了解等。
5、如何给足客人面子?
a、全员认识客人;
b、了解客人喜好、忌口及饮食习惯并提前安排;
c、提前了解用餐性质;
d、前厅经理及以上领导针对性的与客人见面，即便不在时也要委托其他管理层见面。
三、服务总监宋对下月服务重点做安排
1、各前厅经理回店后针对不同客户进行分类，并制定出针对不同客户的服务方案。
2、凉菜不能单个上，差一个没事，一定要几个一块上。
3、顾客预定包间时一定要询问顾客是否需要提前订菜。
4、火锅店服务时汤不能干，谁不能少。
5、对于客人反映肉肥的合理解释：去年雨水较大，草长得好，羊吃的肥，饲料喂出来的羊不长肥肉。
6、服务员不允许当客人面洗餐具。
7、员工掌握特色菜的介绍。
8、火锅店麻酱烧饼介绍：倪萍在涮坊用完餐后，有特别要求打包带走100个。
9、客房被子有异味，饮水机标贴使用标签。
10、接受联检人员提前定出，重点培养，并上报谭经理。
四、石家庄区域质检部经理谭对上月质检做总结并对本月各店制定任务
1、三月份联检整体不太好。
2、火锅店进入淡季，要加强服务管理。
3、本月联检不足要列入下月计划。
4、每周要有一次训练科目(训练时间一小时左右)。
5、四月份检查重点是员工热情度。
6、前厅经理计划的书写项目及归类共十项。
7、30号前用心做事交至谭经理。
8、前厅经理计划由店长批示后交于文员关淳。
**集团石家庄区域
XX年3月24日
主题词： 石家庄区域服务研讨会 会议纪要
报： 管理部总经理
抄送：各店
签发领导：集团公司服务总监 发送人：关 *