在学习、工作生活中,大家肯定对论文都不陌生吧,论文的类型很多,包括学年论文、毕业论文、学位论文、科技论文、成果论文等。写论文的注意事项有许多,你确定会写吗?的小编精心为您带来了市场营销专业论文【优秀8篇】,希望能够帮助到大家。
公司简介:
蓝月亮,中国洗衣液市场领导品牌,洗衣液连续三年市场份额第一,市场占有率高达44%。广州蓝月亮实业有限公司于20xx年成立,是由香港蓝月亮国际集团有限公司全资控股的外商独资企业,旗下拥有个人护理、衣物护理和家居护理三大系列,其中蓝月亮洗衣液、洗手液、厕清和地板清洁剂四个产品的市场占有率为全国第一。蓝月亮最重要的竞争对手是威露士和奥妙两个品牌。蓝月亮的品牌价值达到27.41亿元,截止至20xx年,资产价值已高达31.2亿元。而蓝月亮在20xx年的年销售额在20亿左右。蓝月亮已通过iso9001国际质量管理体系认证、iso14001环境体系认证,为蓝月亮产品的质量稳定提供了进一步的保障。蓝月亮的愿景是精品洗涤缔造精致生活-,理念是一心一意做洗涤。
市场细分:
(1) 地理细分:从地理方面,将消费者市场划分为城市和农村两个区域。因为
经济发展和人们对清洁理念的不同,蓝月亮的主要销售地区是城市,因为城市消费者对于洗衣液等清洁用品接受度更强,依赖度更高。
(2) 人文细分:从年龄方面,将消费者市场划分为18-25岁和25-60岁两个年
龄段。其中25-60岁年龄群体为主要销售对象,因为要承担家中清洁工作,对于洗衣液等清洁用品使用度更高。从性别方面,将消费者划分为男性和女性,其中女性因对于家务的承担比例更高,而且对于生活必需品的采买大多归属于女性,所以绝大多数消费者均为女性。从收入方面,将消费者分为低档收入者和中档收入者和高档收入者,其中中高档收入者为主要消费群体,因蓝月亮为中高档清洁产品,价格方面会比同类产品稍高,对于低档收入者购买人数较少。
(3) 心理细分:从生活方式方面,将消费者市场划分为使用洗衣液洗衣服的和
不使用洗衣液洗衣服的两个群体。其中使用洗衣液洗衣服的为主要消费群体。蓝月亮要将重点人群放在使用洗衣液洗衣服者。
(4) 行为细分:从使用者状况方面,将消费者市场划分为经常使用蓝月亮洗衣
液者、偶尔使用蓝月亮洗衣液者和从未使用蓝月亮洗衣液者三个群体。其中经常使用蓝月亮洗衣液者是主要的消费群体。
根据有一定的规模和较好的发展前景、有足够的结构性吸引力、符合企业的目标和能力这三个条件,蓝月亮洗衣液等产品的目标市场选择是身处城市的25-60岁之间的中高档收入的使用洗衣液洗衣服的女性消费者。 目标市场选择之后,将对这一类消费群体进行深度研究,在技术创新方面,蓝月亮在中国抢先推出全球首款手洗专用洗衣液,这款洗衣液采用了独特的创新泵头设计,轻松一按就能享受便捷手洗。在洁净方面,它不仅有效去渍,还增加了亮白增艳的新功能,比目前市场上的同类产品更优越。如今,液体洗衣的新观念正随着人们家庭生活观的改变而受到追捧,消费者对产品的需求更加多样,蓝月亮的专业和创新技术更能满足人们对液体洗衣的更高要求。
在产品宣传上面,蓝月亮选择杨澜为新产品做广告,目标则是中年女性群体。新广告以“专业”、“洁净”、“出众”作为主要诉求点,展现产品特质的同时更主张一种“专业”的生活态度。片中,杨澜从生活、职场、社交等多角度演绎了一位职业女性的专业追求,“做更专业的女性,不论工作还是生活”,杨澜在片中的这句话充分展现了新时代女性追求独立、高品位的生活观和价值观,而她本人专业、自信、阳光的气质也很好地阐释了“专业让洁净更出众”的新产品诉求。而广告还对这款蓝月亮“亮白增艳型”洗衣液的功能做了充分展示,蓝月亮这次强力推出新产品以及携手杨澜,将加速其在洗衣液领域的发展步伐,为更高阶段的发展提供专业保障,另外,不断升级的洗衣液产品也势必会加速液体洗衣的发展趋势。
在促销方面,蓝月亮并不急功近利的和其他同类产品进行价格战,但是会在节假日期间进行打折促销将潜在用户提升至使用者,提高蓝月亮的销售量。
总之,蓝月亮考虑到当今消费者面对无数广告和宣传手段,为了有效的把信息传递给目标顾客,蓝月亮采用了多种宣传方式,凭借其比同行更
专业的技术研究和创新手段,蓝月亮产品广泛进入中国人的家庭,赢得了大众的真诚信赖。与国际洗涤业发展同步,为人们生活品质提高尽力。
[摘要] 企业 市场定位 理论 是强调对潜在顾客的心理采取行动,从而使本企业或产品在目标顾客心目中占有一个特殊的、重要的位置。本文从市场定位的内涵、定位形式和定位策略三个方面对市场定位理论进行了阐释,并对营销的策略进行了相关的探讨。
[关键词] 体育 企业市场定位市场定位类型营销
企业市场定位理论是自二十世纪六七十年代以来 发展 起来的一种新的营销理论,它的产生现使 现代 的营销理论更加贴近实践、贴近消费者。从而使企业的形象更加鲜明,更能吸引消费者对企业产品的重视程度,突出企业本身的竞争优势。在 经济 全球化和信息技术的推动下, 企业之间的竞争已不再是基于产品甚至服务的竞争,而是基于顾客的竞争,本文从市场定位、定位方式和定位策略的运用三个方面予以诠释,对营销策略形成竞争优势中作用,进一步 研究 体育市场定位的重要意义。
一、体育市场定位的理解
“定位”的含义是指企业确定的某一市场营销因素和竞争对立的营销因素相比较,找出差距在哪里,由此成消费者对本企业的营销因素和别的企业营销素的不同看法和区别。在体育市场中体育企业根据自己的企业特点, 分析 对手以及市场潜在因素进行理解,找出差距作为切入口,才能准确地定位。
定位特定意义
1.定位可以针对潜在顾客的心理采取行动,即要将产品在潜在顾客的心目中定一个适当位置,采取相应的措施。
2.定位结果是在消费者心目中占据无法取代的位置,让品牌形象深植于消费者脑海,有相关需求,消费者就会开启记忆之门、联想之门, 自然 而然想到它。体育产品市场定位是通过为自己的产品创立鲜明的特色或个性,从而塑造出独特的市场形象来实现的,产品的特色或个性,有的可以从产品表现出来。
3.准确的定位更能贴近消费者心理。企业在进行产品定位时,一方面要了解竞争对手的产品具有何种特色,另一方面要研究顾客对该产品的各种属性的重视程度 然后根据这两方面进行分析,再选定本企业产品的特色和独特形象,可以塑造出一种消费者或用户将之与别的同类产品联系起来而按一定方式去看待的产品,从而完成产品的市场定位。
二、体育市场定位策略
实施市场定位应要选定企业特色,并从消费者的心理出发,从价格、质量等方面进行实施市场定位。
1.注意研究体育消费者对某种体育产品的重视程度,包括对产品的属性和心理的要求。
2.从对手能提供何种产品给顾客,分析对手在市场上的定位以及所在的位置。对相关的资料进行收集。
3.了解现有顾客和潜在顾客的真实需要,找出顾客心目中对自己商品的“理想点”位置。根据这些进行综合分析,选定企业产品的特色和独立的形象,从而达到定位的目的。
三、体育市场定位类型
1.避强定位
这是一种避开强有力的竞争对手进行市场定的模式。企业不与竞争对手直接对抗,而是将自置定于某个市场“空隙”,发展 目前 市场上没有特色产品,开拓新的市场领域。这种定位的优点是:能够迅速地在市场上站脚跟,并在消费者心中尽快树立起一定形象。
2.迎头定位
这是一种与在市场上居支配地位的竞争对手对着干”的定位方式,即企业选择与竞争对手重的市场位置,争取同样的目标顾客,彼此在生产、价格、分销、促销有形展示等方面少有差别。
3.重新定位
重新定位通常是指对那些销路少、市场反应差的产品进行二次定位。初次定位后,随着时间的推移,特别是健身行业中应特别注意,随着新的竞争者进入市场,选择与本 企业 相近的市场位置,致使本企业原来的市场占有率下降;或者,由于顾客需求偏好发生转移,原来喜欢本企业产品的人转而喜欢其它企业的产品,因而市场对本企业产品的需求减少。在这些情况下,企业就需要对其产品进行重新定位。
4.插位
插位是通过打破市场原有的竞争地位排序,“后进”品牌迅速成为行业领导品牌的营销新法。旨在通过颠覆性的营销手段,打破市场上原有竞争地位排序,突破“后进”品牌面临的竞争困,为品牌创造大市场,并迅速成为市场的领导者。这样定位只能让消费者知道你的位置所在而插位不仅要让消费者知道的品牌位置,可能还要让你的品牌名列前茅。
5.领先定位
领先定位对企业要求较高,如果成功的话,就会给企业的 发展 带来巨大的发展前景,它还可以抢占市场的先机。
四、营销策略
1.满意顾客策略。
企业与顾客的利益在本质上应当是一致的,企业所做的一切工作都是为了最大限度地满足顾客的
需要“真正让顾客满意,而满意的顾客又可能采取有利于企业的各种行动”给企业带来好处,结果是双方都满意,这就是许多企业把追求顾, 客满意作为营销目标的原因所在,企业必须把顾客满意度控制在企业全部资源的范围内,并能为其他利益方提供可以接受的满意条件。加强对企业员工的 教育 和训练,生产顾客满意的产品并提供顾客满意的服务。
2.巩固营销策
这一战略是要在消费者心目中加强和提高自己现在的定位。如果企业成不了第一名,成为第二、第三也是一种有效的定位。同时让消费者知道并相信这是确实可信的。紧挨第一名的市场既避免了和“第一”针锋相对的冲突,也在消费者心目中树立起了具有相当实力的印象。
3.重新定位营销策略
如果消费者心目中对该企业的市场定位不明确或当市场营销环境发生重大变化后,或者是顾客需求发生了显著变化等,企业调整自己原来的市场定位,进行重新定位。另外,就是当众多的或较强的竞争对手定位于自身产品及形象周围时,为发动进攻,也通常采取重新定位战略。
总之,通过各种市场定位,可消除顾客心目中相似定位的模糊,重新加深自己在消费者心目中的印象。但是,采用市场定位战略也具有一定的冒险性,因为它可能会使你失去一部分以往的品牌忠诚者,所以应谨慎使用。
参考 文献 :
[1]李彦亮:企业市场定位及其营销战略[J]。 金融 与 经济 ,20xx(7)123~126
[2]周建民: 现代 企业如何实施“顾客满意”战略企业活力[J]。 20xx(7)56~59
本人是枕水人家的一名销售,现在为提升自己能力,开始学习《市场营销学》,把个人觉得是精髓的部分和个人感悟分享给每一位朋友,因为是为了运用,所以所有名人以及时间部分全部剔除,只留下应用部分。
今天写的是第一章:市场营销与市场营销学 中第一节:市场和市场营销。下面开始就是我的分享了。
在写相关内容前我先写下我对本节的看法,本节只是对市场和市场营销做了概念上的阐述,没什么有实际应用的,主要强调了顾客是市场的主导者,顾客决定了企业的走向,顺则生,逆则亡。要站在顾客的位置上去做规划,去营销,不能一味的说“我们”,“我们的产品”。
市场营销可以理解为与市场有关的人类活动,而哪有有社会分工和商品生产,哪里就有“市场”。从企业的立场看,市场是外在的,无法控制的(尽管可以影响),它是交换的场所和发展增值关系的场所。都是一些基本定义,自己看看大概了解下就行了。
市场存在的基本条件:
1、存在消费者(用户)一方,他们有某种需要或者欲望,并拥有可以提供交换的资源。后面那段话
就是销售中Man法则,M是钱,a是决策人,n是需求,用以判断是否是目标客户。
2、存在生产者(供给者)一方,他们能提供满足消费者(用户)需求的产品。
3、有促成交换双方达成交易的各种条件,基本上都是法律
行业(卖者总汇)通过促销(沟通)把商品或者服务交换到市场(买者总汇)
市场(买者总汇)因购买商品或者服务,把货币以及调研(信息)交换到行业(卖者总汇)
注:钱物交换为内环,信息交换是外环
市场营销分三类:
将市场营销看做一种为消费者服务的理论,
强调市场营销是对社会现象的一种认识,
3、认为市场营销是通过销售渠道把生产企业同市场联系起来的过程。
市场营销学个人简历模板
内容平平的个人简历没有任何的竞争优势。求职者想要获得更好的工作岗位,实际制作个人简历的时候,必须掌握制作优秀个人简历的各种技巧,哪些内容在个人简历可以表述,而哪些内容不可出现在个人简历,每位求职者必须清楚的认识到。
个人信息
yjbys
性 别: 男
民 族: 汉族 年 龄: 32
婚姻状况: 未婚 专业名称: 市场营销
主修专业: 管理类 政治面貌: 团员
毕业院校: 龙岩农业学校 毕业时间: 7 月
最高学历: 中专 电脑水平: 精通
工作经验: 五年以上 身 高: 165 cm 体重:50公斤
现所在地: 新罗区 户 籍: 永定县
求职意向
期望从事职业: 仓管,业务员,注金融及房地产及保险公司勿扰谢谢 期望薪水: -3000
期望工作地区: 新罗区 期望工作性质: 全职
最快到岗时间: 随时到岗 需提供住房: 不需要
教育/培训
教育背景:
学校名称: 龙岩农业学校 ( 9月 - 207月 )
专业名称: 市场营销 学历: 中专
所 在 地: 龙岩市 证书: 毕业证书
专业描述: 市场营销学
培训经历:
培训机构: 龙岩农业学校 ( 199月 - 年7月 )
课程名称: 市场营销学 证书: 毕业证书
课程描述: 市场营销学及分析管理学。
工作经验
公司名称: 龙岩全祥医药公司 ( 4月 - 5月 )
所属行业: 制药·生物工程 公司性质: 集体企业
公司规模: 50~200人 工作地点: 龙岩新罗区
职位名称: 仓管员
工作描述: 药品的整理配货上架及进出管理,及5s的准则制工作。
公司名称: 龙岩小李百货中欣公司 ( 2月 - 12月 )
所属行业: 批发·零售 公司性质: 集体企业
公司规模: 50~200人 工作地点: 龙岩新罗区
职位名称: 业务代表员
工作描述: 开发维护客户客情等工作
公司名称: 龙岩佳顺调味品公司 ( 3月 - 10月 )
所属行业: 批发·零售 公司性质: 私营。民营企业
公司规模: 10~50人 工作地点: 龙岩新罗区
职位名称: 业务员
工作描述: 维护及开拓客服
公司名称: 龙岩马强食品公司 ( 2002年9月 - 12月 )
所属行业: 批发·零售 公司性质: 其他
公司规模: 10~50人 工作地点: 龙岩新罗区
职位名称: 车销业务员
工作描述: 主要是车带货批发及维护终端客户
自我评价: 有着多年的工作经验。
语言能力
语种名称 掌握程度
英语 良好
普通话 良好
拓展阅读:填写个人简历真实信息 展现求职诚信度
个人简历信息的填写必须真实。由于求职市场的竞争力非常强,为获得更好的求职效果,求职者必须突出自身的优势。对于学历水平与工作经验较少的求职者往往不具备任何的竞争力,导致大量投递简历失败的`情况出现。即便如此,求职者同样需要实事求是填写简历,避免书写虚假内容。
书写虚假的内容往往得不偿失。适当的修饰自己的个人简历非常必要。但是任何的修饰必须在个人简历内容真实的基础之上。如果求职者制作的个人简历内容全部为虚构,即便后期获得工作的机会,同样会产生很多负面的影响,甚至导致求职者在工作一段时间之后,由于个人简历内容造假等等原因被企业辞退。促使求职者的个人诚信受到影响,后期求职更加困难。
求职者学历可以没有,工作经验可以没有,但是诚信的态度必须具备。只要求职者在制作简历的时候,以真实的内容与表达形式,让简历更具有内涵性,均可以获得招聘单位的认可。只要个人能力强,即便前期的工作岗位无法达到预期的目标,在后期工作时认真仔细,同样能够赢得企业的认可,以便获得更好的岗位与薪资待遇。
填写个人简历的内容时,即便自身缺少竞争优势,求职者同样需要填写最为真实的内容。以自己的诚信态度赢得企业的认可,远远比虚假的个人信息获得企业认可更加可靠。求职者本身的品质,决定招聘单位是否能够接受求职者就职。
一、案例教学法理论概述
案例教学法是一种以案例为基础的教学策略,起源于美国哈佛商学院,它要求教师应具有较高的教学素养,在案例教学实施过程中积极鼓励学生独立深思,引导学生将理论知识实践应用相结合,并且教师要重视与学生的沟通交流,给予学生适当的启发,最终达到提高学生增和素质的教育目的。
二、案例教学法在市场营销教学中运用的必要性和重要性
1、案例教学法有利于学生内化所学市场营销理论知识
传统的教师讲授的单一教学模式,虽然能够使学生很好的掌握市场营销理论知识,但是学生的学习兴趣与学习积极性很难得到提高,同时理论知识的内化与实践应用也受到了很大程度的限制。案例教学法可以打破僵化的课堂教学模式,使课堂教学变得活跃生动,实现实践应用性的课堂教学,提高学生学习的主观能动性,学生在案例教学过程中主动将市场营销理论知识与实际市场营销理由相结合,使所学理论知识真正发挥作用,实现理论知识的真正内化与实践应用能力的提高。
2、案例教学法可培养学生独立深思和实践能力
案例教学过程中的案例为学生的扩展学习提供了一个充分的空间,案例教学设定的学习计划与理由,可以有效锻炼学生思维能力,引导学生进行独立深思,设身处地地对案例进行考察分析,使学生将理论知识勇于探究解决实际市场营销理由。案例教学中学生的视野超出课堂,会对市场营销实际操作形成一种想象,提高学生实践意识与实践能力,使学生加深对自身专业的理解,并在一定程度上提高职业素养。
3、案例教学法能够提高学生综合素质
案例教学法使学生学生之间、学生与教师之间形成密切的关系,在课堂教学过程中使学生形成合作学习探究学习的良好习惯,学生逐渐培养自主学习和独立深思的能力,使学习积极性和学习能力均得到提高,学生通过案例教学激发了对市场营专业的热爱,对于增强学生职业素养与综合型人才素质的培养产生深远影响。
三、案例教学法在市场营销教学中的运用原则
1、适应性原则
适应性原则是讲案例教学过程中案例的选择设定需要适应市场营销教学的根本目标与任务要求。在实际的案例选择其实应当综合考虑多方因素,比如学生的理解水平、相关章节教材内容的难易程度和案例的课堂教学可行性等。难度较大的市场营销案例,会使学生失去学习的兴趣与信心;不符合教材内容的案例容易使学生产生陌生感,不利于学习效果的提升。教师在案例选择时为了遵循适应性原则,可对案例中的局部情节或数据等进行科学合理的改动,保障其在案例教学中能够普遍为学生所接受理解。
2、参与性原则
案例教学法坚持以学生为课堂主体,一切案例教学活动都要保证让学生得到充分广泛的参与。案例选择时尽量考虑其普遍性,保证全班学生可以相对容易地进行案例分析探讨。教师要将学生的课堂参与度与案例教学中的基本表现当做成绩评定的一项重要依据。教师在课堂上发挥主导作用,引导学生参与各项案例教学环节。
3、启发性原则
启发性教学最接近教育的本质。在市场营销案例教学过程中教师要设置各种启发性理由或者专门创设启发性教学环节,在讲述市场营销相关技巧时可采取讲一半留一半的措施,留给学生想象和深思的空间,教师只从旁点拨,以达到启发学习的目的。
四、案例教学法在市场营销专业中的运用策略
1、依据教学目标与任务科学选择市场营销典型案例
选择优质的案例是案例教学法成功的关键与前提。在备课阶段,教师先进行市场营销课程相关章节案例的搜索,对大量的市场营销案例进行精心筛选,通过查阅相关文献资料和对课堂教学过程的预设将案例进行深度精选,选择案例的数量根据课堂教学任务的要求来定。教师是案例选择的主要人员,所以教师自身应增强工作责任心与市场营销教学素养。案例选择的关键是能够最大程度激发学生们的注意力与兴趣。学习过程中的兴趣与高度集中的注意力是提高学习效率与质量的重要因素。因此,在案例选择时要注意案例的本土性,尽量贴近学生们的生活与关注范围,注意案例的实效性与专业性,案例最好选用时间跨度较小的,最好是近一两年的,避开案例内容过时,另外,案例要有明显的市场营销理论知识与实践相结合的性质,保障更易让学生接受。
2、设计课堂讨论话题及案例教学任务
话题讨论是市场营销案例教学的重要环节,所以讨论话题的充分准备才能保证案例教学顺利实施。讨论话题应针对具体培训目标,围绕学生所掌握的新知识、新技能来设计。根据所选案例,拟订深思题,确定组织形式和策略,明确案例教学任务。为学生深思活动提供知识范畴,针对可能出现的'各种答案思路设计一套解决的方案。激发学生深入细致的调查研究和分析评价,推动对难点和重点理由的认识和掌握,从而更高层次提高学生发现、分析和解决理由的能力。
3、重点进行案例分析讨论
案例分析讨论环节可以先进行班级内分组讨论,教师就案例的基本内容列一个案例整体分析大纲,学生根据大纲进行小组内合作探究学习,在小组内得出结论后。教师指导进行小组间辩论探讨,教师发挥良好引导作用,尊重每一位学生的观点。辩论结束后教师对学生们的辩论情况进行简单评价,重点应是对案例分析结果进行补充,巩固学生们的分析讨论结果。
4、对学生案例教学学习成果进行评价与总结
案例教学结束是要对学习成果进行总结评价,具体可以分为教师总结和学生总结两种方式。教师对课堂教学中的重点难点进行重审,加深学生们对重点知识的印象,教师启发学生锻炼从不同角度分析市场营销案例的能力;学生对自己的课堂学习收获进行笔记整理,尚有疑问的地方应及时和同学讨论或向教师请教。
五、结语
案例教学法适用于具有较强实践应用性的学科,市场营销学作为一门实践应用性较强的学科,在教学过程中使用案例教学法具有良好的可行性。案例教学法在案例教学过程中活跃了课堂教学氛围,提高了学生们的学习兴趣及学习积极性,有利于学生理论实践能力的综合提升,具有其他教学策略无可比拟的优越性。在未来的市场营销专业教学中应积极推广案例教学法,教师需要不断总结教学经验,努力尝试案例教学法的进一步创新与灵活运用,最大限度启发学生独立深思,锻炼学生实践能力,综合提高学生市场营销理论水平与实践应用能力,为我国社会主义现代化建设输送更多的市场营销专业技术人才。
参考文献:
[1]林军。案例教学法在市场营销教学中的应用[J].甘肃政法成人教育学院学报,2003,3(1):104-107.
[2]赵文颂,郑艳红。案例教学法在市场营销教学中的应用[J].天津职业院校联合学报,2011,6(13):67-70.
[3]张璐。案例教学法在市场营销教学中的应用[J].技术与市场:教育研究,2014,21(7):337-339.
[4]张道梅。案例教学法在市场营销教学中的应用[J].长春理工大学学报,2012,7(7):213-214.
摘 要: 运用实证的方法 ,从经济社会发展的需要和市场营销学的学科性质及内容出发 ,提出在综合性院校要提高市场营销学在课程中的地位和讲授范围 ;采用案例教学 ,要注意克服局限性 ,应注重培养学生临场决策能力和综合素质 ;运用多媒体在强调“大容量”时 ,不应局限学生的思维等教学改革主张
关键词:营销管理论文
1 课程介绍
市场营销学最早创立于20世纪初的美国,是一门建立在经济科学、行为科学和现代管理理论基础之上的应用学科。一个世纪以来,市场营销理论、方法与技巧被广泛应用于企业和各种非营利组织。作为一门综合性与实践性特征鲜明的管理学科,市场营销学的核心内容就是研究以满足市场需求为中心的企业营销活动过程及其规律性,以使企业在激烈竞争的市场环境中获得生存和发展。
市场营销学课程是在高等院校经济、管理类专业开设的核心专业基础课,也是其他相关专业的选修课。是一门既注重系统理论,同时又注重策略研究和实际应用的管理学课程。
2 教学改革的必要性
经济全球化的发展及国内市场经济改革的进一步深化,使世界各国经济、技术、文化及人员交流日益交融在一起,从而使市场营销环境变得更加多样化和复杂化,市场营销领域的新观念和新理论不断涌现,服务营销、直复营销、网络营销等应运而生。为实现教学目标,让学校教育能很好地与社会应用实际相衔接,全面培养学生的综合素质和职业能力,原有的以传授知识为主的教学已经不能满足时代的要求了。原有的教学存的主要问题:教学内容比较成旧,不能与时俱进,学生毕业进入企业公司,所学知识陈旧,与现实脱节;教学方法上虽引入了多媒体等新设施,但仍注重对知识的传授,以教为中心,不注重学生学习能力、合作沟通能力、创新能力的培养;对实践教学不够重视,一是观念上的原因,二是条件方面的限制。因此,要提高教学质量,重视对实践环节的教学,必须对市场营销学教学进行必要的改革和创新。
3 改善教学的具体做法
3.1 教学内容的合理选择
对教学内容进行必要的取舍。我担任的是非市场营销专业的市场营销学的教学任务,每次的只有54课时。除去实训外,用于课堂讲授的学时数为42课时,对一些内容进行了省略,课堂讲授的主要内容包括:市场及市场营销核心概念;营销环境;消费者购买行为与决策;市场细分与市场定位;企业营销策略研究(包括产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略)。对于其他内容,比如营销观念的发展,组织单位的购买行为等内容,可以通过给学生推荐参考数目,由学生自学来掌握。
对新概念、新领域补充介绍。各学校选用的教材尽管水平都较高,但是从教材的组织编写到出版成书是有一定的周期的,往往滞后现实,教学内容体系应该是一个灵活开放的系统,教师在教学时就需要进行必要的补充。比如,随着网络的普及、物流的发达,电子商务日益兴旺,及时给学生补充关于网络销售的知识;当前国际经济形势低迷,各国为本国就业和经济,贸易保护加剧,我国作为出口大国,遭遇了许多反倾销纠纷,让学生了解这方面的知识也很有必要;当前,企业之间的竞争不仅限于国内,甚至不仅限于同行业,各企业更加重视顾客观念,介绍客户关系管理理论也是必要的等等。我们教授的理论都是从国外引进的,最初的教材也是翻译国外的,国情不同,环境条件不一样,有些在国外奉之为真理的未必能切合我国的实际,我国的商业发展已经有几千年的历史了,虽没有系统成型的理论,但有许多成功的营销思想和方法,可以介绍一些我国本土历史上的成功案例,比如晋商、徽商的营销理念,借鉴其优秀的做法和理念等等。
3.2 教学方法的改革
(1)案例教学法。通过多年的教学实践,我发现这种方法学生很欢迎,使学生变被动为主动,加强了师生交流,效果也不错。我由于有十年的营销实践,我进入高校前做过五年的零售和五年的渠道销售,常在讲授相关理论时结合自己的的实战经历,把成败得失和学生分享,提高同学兴趣,加深对知识的掌握和理解。案例的选取最好结合现实经济生活中的热点问题,还要有一定的难度,提前把案例材料交给学生,让他们通过各种渠道查阅资料,先由学生分析讨论,教师在案例教学中起引导作用,不要直接暴露自己的观点,以免影响学生的思维,最后,教师再来点评总结,必要时也可以开展分小组的案例讨论。部分案例材料的获取也可以发动学生利于课余时间完成,比如让学生深入到校园及周边地区店铺、企业,让他们搜集现有店铺企业的经营范围、经营业务、组织结构、营销状况、销售收入等基本情况等等。
(2)角色扮演教学法。有条件的学校可以采用模拟沙盘实验室实施,为了学以致用,在期末结束前夕,教师设计较为简单的情景,可以将各个案例小组变为同一行业中的各个公司企业,确定5、6位同学组建一家公司,并选定公司负责人,可以通过模拟招聘的方式,让小组同学分别担任不同的角色,公司组建完毕后,教师可以这样模拟:这几家公司都计划进入一陌生的市场,为了使竞争更加激烈,让各家公司拥有大体相当的资源,教师提供陌生市场的各种相关数据,由这几家公司展开竞争,模拟实际操作。可以巩固学生所学知识,有目的地培养学生的自学能力,语言表达能力,逻辑思维能力,以及提出问题、分析问题以及解决问题的综合能力。
(3)互动式教学法。这种方法强调学生在教学过程中的主体地位,在教学中虽以教师讲授为主体,但部分内容可以通过学生预习,查阅资料,制作PPT上台讲授。比如介绍网络销售时,就可以由部分有网购经历或开过网店的同学来献身说法。学生讲授结束,学生讨论后教师电评。在课后,教师也要注重与同学的个别交流,共同探讨,听取学生对教学的反馈,及时改进自己的教学。
(4)实践教学法。实践教学作为课堂教学的补充和延伸是很有必要的,为了强化教学力度,除了让学生利用业余和周末的时间外,在课时也要给以保证,计划用12个学时。学生只有身临其境,实际进行观察、判断和操作,才能把书本知识转化为能力。除了可以在课堂、在学校的实验室(电子商务实验室、物流实验室)开展以外,还可以在校园里和校外开展。具体操作比如在校园里,教师划定时间期限,各案例小组为单位,先在学校里对全校学生进行调查,了解与学习生活相关的各种小商品的需求情况,然后考察进货渠道,小组同学共同筹集适量资金,进回适销商品,在校园内摆摊进行销售,到期进行总结汇报,教师对各组的实际运营状况进行考察,整个过程以学生为主体,自负盈亏,教师辅助指导,最后教师综合评定各小组成绩;在校园内,还可以以学生所在的寝室为单位,开展小型商品的网购体验,同学之间对购物经历进行交流、分享。有条件、有兴趣的同学还可以开设网店,自己当一次老板,体会网络商务平台的选择、网店装修、销售货品的抉择、进货渠道的确定、信息的发布、如何与顾客有效地进行沟通、物流的选择等等,当然第一次开网店要量力而行,作为教师也要积极配合,及时加以指导,让学生在获得真金白银的同时,加深学生对网络销售的认识,为毕业后的自主创业打下基础。在校园外,如果有学校对口的实践基地就选在基地,若没有可以联系附近的商场超市进行顶岗实习,为了争取实习、实践机会,鼓励同学不要或少要报酬,获得对方的配合。在实习期间,教师要走访各实习实践地点,与用人单位交流,及时了解实习情况。此外,请社会上成功的企业营销经理和其它杰出的营销管理人员到学校讲专题、作报告,组织学生到企业实地考察市场营销运作过程,增强对市场营销的感性认识,修正“走样”的营销技能,丰富市场营销理论知识和经验。
3.3 改革考核评价方式
教学内容、教学方法进行大胆地尝试和改革,当然就需要与之配套的考核评价方式,对学生成绩的评定不仅看重对于基本知识理论的掌握情况,更注重学生在案例讨论、在实践环节的具体表现,重结果,也看重过程。期中一般不进行考试,降低期末闭卷考试成绩在总评成绩中的比例,加大平时成绩在总成绩中的比重,而学生在实训环节的表现是构成平时成绩的主要部分。
参考文献
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[3]陈贵红。市场营销学模拟教学方式探讨[J].现代商贸工业,20xx,(21).
[4]陈婷。基于创业导向的《市场营销学》实践教学模式的探索[J].沿海企业与科技,20xx,(4).
一、行业市场营销的现状
1.行业市场营销队伍建设不完善
首先,我国行业的市场营销人员较少。目前,我国各个行业的市场营销人员都较少,因而导致整个行业的市场营销存在较多的问题。市场营销方面的工作人员数量充足,可以促进行业整体水平的快速提高。其次,行业对市场营销人员缺乏有效的管理。目前,我国的许多行业对市场营销工作人员都缺乏有效的管理,进而导致工作人员的营销业绩较低,不利于行业的快速发展。因此,各个行业的领导人员应积极加强对营销人员的管理,建立和完善有行业特色的管理体系,具体包括以下几个方面:人员结构的合理布置、员工薪资水平的调整、对员工实行绩效考核制度以及组织管理等方方面面,从而能够使行业对员工进行有效管理,提高行业的营销业绩水平。最后,行业市场营销人员的职业素质较低,缺乏良好的营销能力。营销人员的素质决定了行业的发展,因而各个行业应该提高员工的营销能力,进而提高行业的整体营销水平,有利于促进行业的更好发展,也有利于促进行业经济的快速增长。
2.行业市场营销模式现状
第一,我国的多数行业都已经形成了以流通渠道为主的业务合作模式,这有利于促进行业间的交流和发展。第二,直接性业务合作模式,这种市场营销模式需要行业的工作人员多与合作伙伴交流、协商,进而有效的促进双方进行合作。第三,选择比较有实力的供应合作伙伴进行直接供应业务合作模式,可以促进行业实现对合作商的有效垄断,进而确保行业营销渠道的稳定性。第四,加强与市县级地区的经销商之间的合作,有利于使行业生产产品的覆盖范围更加广泛,可以促使行业的市场营销形成完善的网络体系。
3.行业市场营销竞争的环境
近年来,由于我国经济的快速发展,在市场经济体制下,各个行业间的竞争十分激烈,因而对整体行业来说,既是机遇也是挑战,如果行业的竞争能力较强,则会在市场竞争中脱颖而出,并且获得更好的发展;反之,如果行业的竞争能力较弱,则会在市场竞争中遭遇淘汰,因此,现阶段,各行各业都应该努力提高自身的竞争实力,进而在激励的市场竞争中获取最大的营销利益。首先,我国多数行业的领导人员都能够意识到,要想提升自身竞争实力,需要提高市场营销的水平,进而可以促进行业的良性循环。其次,我国许多行业在激烈的市场竞争环境下,维持正常的经营运转,其财务管理较为妥善,并且综合实力较强,具有良好的竞争优势,这极大程度促进了我国行业的快速发展和经济水平的快速提高。最后,许多行业为了适应激烈的市场竞争环境,不断扩大其生产规模以及完善物流系统,并且获得了较好的发展前景。
二、行业市场营销存在的问题
我国行业市场营销中存在较多的问题,具体表现在两个方面,即生产运营以及发展过程中存在的问题,由于这些问题的存在,不利于我国行业的更好发展。
1.行业生产运营过程中存在的问题
首先,行业的生产成本加大。由于我国经济的快速发展,进而促进了我国物价的飞快上涨,从而给我国各行各业增加了生产成本。其次,行业的流动资金不充足。各行各业要想获得较好的发展,需要有充足的流动资金,其资金的流量可以维持行业的正常运营,也为行业的发展提供了有利的条件,因而,倘若一个行业的流动资金不充足,极易导致行业陷入瘫痪的窘境。在行业生产运营过程中,需要占用流动资金之处较多,例如:行业的义务和责任、储备生产的成品、选购原材料等,其资金占用比例较大,所以企业对资金的需求不能得到满足,从而导致行业的资金流转十分困难。最后,行业在生产运营过程中,其生产能力较差,与行业的设计能力差距较大。
2.行业发展过程中存在的问题
我国各行各业在发展过程中,存在较多的问题。第一,生产的产品种类较为单一,而产业链也较短。目前,我国众多行业的发展过程中都存在生产单一的现象,这极易引发许多新的问题,例如:行业没有更多的能力对生产技术进行改造或更新,而开发新产品的创新能力也较弱等,进而导致行业的竞争能力低下,从而难以在竞争环境下更好的生存。第二,行业的生产成本较大,主要由于两方面因素引起的,其一,资金投入较多;其二,行业生产的产品产量较低。行业间的生产成本有所增加,则所获利润就相对减少,进而不利于行业的更好发展。第三,行业间缺少特色产品,所有产品都比较同质化,因而使行业缺乏竞争优势。在市场经济体制下,市场竞争日益激烈,而行业间没有特色的产品,则不能充分发挥自身的竞争优势。第四,行业对市场营销工作人员的管理能力较弱,而且营销人员的素质较低。市场营销人员素质的高低与营销能力的强弱对行业的发展有决定作用,因而提高营销人员的素质以及营销水平十分重要。
三、解决行业市场营销存在问题的对策
1.行业市场营销应坚持的方向和原则
行业市场营销过程中,首先应该重视宣传,只有将宣传力度加大,才能使更多的群众了解自身行业,有利于为行业挖掘有潜力的客源。此外,行业树立自身的品牌,可以提高竞争力,进而促进企业更好更快的发展。我国行业市场营销过程中,应该牢牢的把握住营销的方向和坚持营销原则,进而为行业拓宽市场空间。
(1)注重对行业品牌的推广目前,就所有行业而言,要想将品牌更好的推广,需要将区内宣传与区外推广相结合,进而提高行业产品的知名度。首先,行业充分发挥市场优势,进而形成自身的产品优势,将其优势加以更好的利用和放大,以便为行业的发展提供有利的促进条件。其次,利用新媒体媒介进行有效宣传,充分达到促销的目的,使更多群体充分了解行业的实力和产品信息。最后,树立行业品牌,使品牌产品获得更多人的认可,可以吸引更多的合作伙伴与行业建立友好的合作关系;也可以使行业争取获得政府方面的大力支持;还可以在消费者心中扩大影响力,树立企业良好形象。
(2)注重对行业品牌的建设首先,对行业品牌的结构进行建构,有利于使行业树立品牌目标,进而对品牌的建设有明确的方案和步骤,从而使行业易实现品牌的建设的目标。其次,充分挖掘有潜力的市场,进一步扩大品牌的传播。行业实现品牌建设的过程中,需要各个企业之间加强,有利于提高各个企业的管理水平和技术水平,从而促进整个行业的快速发展。最后,行业实现品牌建设之后,需要对品牌进行维护,这就要求行业需要做好管理工作,例如:提高营销人员的素质,对工作人员进行积极的培训、在管理过程中及时发现品牌存在的问题加以改善等,从而可以使行业更好的实现对品牌的维护。
2.行业市场营销的具体对策
我国行业市场营销过程中存在诸多问题,因而需要行业对市场营销策略进行有效调整,进而促进行业的更好发展,具体可以从产品、价格、分销、促销四个方面论述解决市场营销存在问题的对策。
(1)营销产品的对策产品在市场营销过程中发挥着重要的作用,产品的竞争力也代表着行业的竞争力,因而我国相关行业应采取积极的产品策略。首先,将产品进行准确定位,进而使产品有市场的销售目标。各行各业在市场营销过程中,都针对许多不同的群体,因此行业应该积极抓住其产品所需要的群体,进而对产品进行有效归类,从而使同样的产品对不同的消费者群体有差异化的功能。其次,行业要对产品的质量进行严格把关,尤其是食品行业,更应该注重食品的健康。行业生产的产品,其质量过关,才能获得更广大群众的信赖,从而有利于行业产品的传播。最后,注重对产品的包装。其一,要针对质量因素进行包装,使其质量得到更多人的认可;其二,要针对不同的消费者群体需求进行包装,要求包装具有差异化,从而可以满足不同消费群体的需要[4]。
(2)营销价格的对策价格对产品的市场营销有重要的导向作用,因而各行各业对产品进行定价时要具有一定的策略。首先,要针对不同的消费群体需求进行定价。无论是什么产品,每个人对产品的需求都不同,一些经过包装的产品其价格会相对较高,因此可以为某一个企业带去较高的经济利润,反之,经济利润则较低。其次,根据市场变化进行定价。行业对产品进行定价时,需要考虑市场的需求量,如果是买方市场时期,对产品价格要有相应的下调,反之则不然。
(3)营销分销的对策目前,我国多数行业中的企业生产产品与消费者之间有多个中间环节,进而使行业实现了分销,因此,我国各行各业在市场营销过程中,要充分注重对分销环节提出有效的对策。第一,在区域内设立直销点,可有效减少中间环节,进而可以使消费者获得更大的利益,但是要注重根据区域规模设立直销点。第二,通过互联网进行销售,不但可以使行业扩大销售渠道,而且还可以为行业节省许多不必要的成本投入。第三,在大型城市建立配送中心,可以确保产品的配送服务更到位。第四,行业之间实现与基层的销售商合作,可以有效避免更多的中间环节,但是也可以达到分销的目的,有利于促进行业产品的更好更快销售。
(4)营销促销的对策各行各业采取促销的策略,有利于加快产品的销售速度,进而促进产品的有效流通。我国各行各业在市场营销的促销环节中,可以依据以下三个方面的对策进行促销。首先,在进行网络促销的同时,加强对行业产品的宣传,有利于促使更多消费者了解行业产品。随着我国科技水平的不断提高,新媒体的普及程度较高,因此,行业间利用新媒体进行促销,可以较好的达到销售产品的目的。其次,行业加强对促销人员的培训。目前,我国的市场营销队伍越来越壮大,但是人员流动也较大,所以对促销人员进行有效培训十分重要,通过培训,可以提高促销人员的素质,有利于实现对行业产品的有效促销。最后,完善行业间促销人员的薪酬制度体系,从而促使销售人员充分发挥营销水平。
四、结论
总而言之,市场营销在行业整体发展中发挥着重要的作用,而且对我国经济的发展也有重要的促进作用。目前,我国行业市场营销中存在许多问题,因而需要相关部门充分发挥其作用,采取具体有效的策略,以促进市场营销的更好发展,进而提高行业的整体发展水平,也促进我国经济的快速平稳增长。
针对现阶段,对我而言的这个全新的市场,一个周密的营销工作计划是今后顺利开展工作的纲要与方向。所谓商场如战场,在进入一个既定的销售市场之前,要把它看作一个即将开战的战场。一场战争的胜利绝不是仅仅依靠必胜的信心、无谓的勇气以及高调的口号来实现。每一场战争的胜利都离不开战前周密的战略计划。即:战备——充分的战前准备;战术——合理的战术定位;战法——准确的战法应用;实战——及时的实战应变。
同理,营销工作的计划也是如此。即:战备——前期的学习准备;战术——合理的营销定位;战法——营销方法的应用;实战——实际营销工作中的应变。
一、前期的学习准备
1、公司产品设备的学习了解
由于我的营销方向主要针对公司打捆机设备。作为单一设备的销售,对其学习的目的性非常明确——掌握打捆机在营销工作中所要涉及的规格、性能、技术要求、各系统配置情况以及设备工艺情况等。做到熟练掌握与理解。同时,要对整个包装机组以及整套轧钢工艺有所了解,对打捆机在各个机组生产线上的配备与运行了解掌握。这既需要多向技术人员学习、沟通,也要多参与跟随技术人员工厂等实地学习。并在今后的工作中积累总结。
2、冶金行业钢铁包装大环境的了解
对冶金行业钢铁包装大环境的了解与熟悉,对今后的营销工作起到很好的辅助作用。这需要我在今后的工作中多留心多请教公司前辈。
3、公司代表性业绩的了解
要让陌生客户对公司产品的性能品质有认同感,公司有代表性的业绩,是最具说服力的。因此,要对代表性的工程有所了解。
前期的学习准备工作,我将在今后的工作、生活中不断的学习完善。但针对现阶段初入市场的情况,我将尽量扬长避短,多发挥我在营销与商务上的特长,通过大量的学习与长期的实践后争取弥补自己的短处与不足。业务精熟全面。
二、合理的营销定位
1、自身产品的定位:
国内领先的高性能设备,强大的专业技术支持优势;
可用于各种生产线,包括酸洗、脱脂、平整、重卷、横切; 采用半自动化技术,最大限度的减少人工操作的时间;降低采购成本,并同时享受最快捷的配件供应需要;
2、竞争对手的定位:
国内两类不同规模、性质的专业包装设备厂家。(天津派克威公司和延边龙川包装机械有限公司)
(1)、天津派克威公司,该公司成立于1997年,主要代理意大利columbia、瑞士fromm、日本kohan、德国titan等国际知名品牌之钢带及塑钢带打包工具等在内的专业包装设备的销售公司。其国外进口高品质设备的背景,是其在产品竞争中的最好自我定位。也是其在一些特定信赖进口设备的大型客户群中的最大优势。对于这部分客户,可采取的营销策略只能是侧面渗透的原则,让客户尝试性选择单台或少量设备,在设备品质有保障的情况下,逐步渗透,尝试扭转客户只信赖国外产品的习惯。尽量避免在该客户群体中与进口设备有正面激烈的竞争。特别是在大宗设备供应的情况下,作为进口设备其存在一个众所周知的弊端,价格昂贵。这也是我们在与其竞争中最大的优势。大宗设备的正面竞争,往往只会造成客户利用我们打压其价格,缩小双方价格差,忽略我方优势。若一味坚持,双方价格的透明度将大大降低,有可能两败俱伤,为今后市场销售上的价格定位与利润控制埋下隐患。对这类客户最好采取侧面渗透的原则,不做一城一池之争。
(2)、延边龙川包装机械有限公司,是一家专业从事包装机械集科研、生产、销售和服务为一体的中型股份制企业。其“梅花鹿”牌扎捆机系列产品三十余种,其中有组合式、分离式、无锁扣式、塑钢带式气动打捆机和分离式、无锁扣式手动打捆机以及自动锁扣制造机。近年来研制开发了自动化光、机、电一体化自动控制的大型冶金包装机械。从其公司的简介中可以看出,该公司具有一定的规模和专业的技术能力,并在包装机械领域里各类设备相当全面,专业性与专注度很强。在该领域经营几十年,积累了大量的客户,将是我们最直接的竞争对手。该公司可以定位为具有与我们同等设备技术的厂家,但由于我们依托于“机械科学设计总院”,在设备品质技术方面更具影响力与信任度。因此将其视为最主要竞争对手。在其多年从事包装机械设备,拥有大量客户的前提下,对其的营销策略是直面交锋,寸土必争。以品质更高、技术更全面、价格更合理的姿态进入市场,以取代、替换其的市场地位为目的。扩大我公司产品设备的影响力。
由于现阶段对几家竞争对手的具体情况掌握的不够全面,暂时以自己的营销经验,对不同类型的竞争对手进行分析与策略制定,作为现阶段面对市场竞争压力的大体方向与纲领。待更加了解熟悉后再做分析总结。
3、销售对象的定位:
(1)参考《中国的钢卷包装工艺和装备的发展趋势浅析》的文章。将国内目前钢铁产品包装需求大体分为四类:第一类,新建冷轧生产线,一般年产量150吨以上,以领衔的几家大型国有钢铁企业为代表;第二类,新建的单机架或双机架的冷轧线,一般年产量100万吨以内,以排行在第二阵列的大型国有钢铁企业为代表;第三类,以民营企业为代表的新建工艺处理线;第四类,以物流配送中心为代表的精装线; 根据这四类客户的实际情况,将第二类与第三类客户作为今后工作的重点开发接触的准客户;将第一类客户作为有利于准客户开发的潜在客户;将第四类作为非销售可接触客户,有机会可以接触了解。
(2)设计院与工程公司
根据实际的市场形势,设计院与工程公司是最最重要的客户群体,称其为“客户”不太准确,过于生硬。最理想的关系是合作伙伴的关系。要以互惠、互利、互助的形势参与其中。拉近距离,扮演好协助配合的角色。但由于设计院、工程公司之间也存在竞争的关系,要尽量避免缠于其中。有利于公司产品全面覆盖的推广。
4、初入市场营销目的的定位:产品品牌推广、提高公司产品知名度。
由于初入本行业,虽然进行了前期的学习准备,但对冶金行业的许多设备、工程技术等方面还需要更多的了解熟悉。针对现阶段初入市场的情况,把产品品牌推广、提高公司产品知名度作为平时工作的重点。 对于现阶段的询价与洽谈的项目,要多与技术人员合作,发挥我营销方面的特长,协助技术人员促成项目。
三、营销方法的应用
初步了解客户——电话拜访客户——实际走访客户——长期维护客户 现阶段工作,准备有针对性的对一些已使用我公司产品的用户和已有合作的设计院等单位进行了解与拜访。对业务进行一段的熟悉后,再进行大范围产品推广工作,或按区域、或按类型进行营销开发工作。
四、实际营销工作中的应变
在实际的营销工作中,要多向公司前辈请教。加强专业知识的学习。遇到客户提出的问题无法解答时,要谦虚谨慎、不卑不亢。客户提出问题或异议后,要沉着冷静,多思考不急于辩解。在实际的营销工作中还会遇到很多的问题,要不断地提高自己的业务知识和业务能力,更好的完成工作。