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谈患者健康教育满意度调查的必要性
摘要：健康教育满意度调查，是为了解患者对健康教育的满意度，对自身疾病的了解程度，责任护士对各种疾病知识的掌握。
健康教育可促进患者康复，医患沟通。
满意度调查的同时，通过患者的反馈可直接增强责任护士的责任心与工作积极度，为科室更好的进行健康教育提供改进措施与依据，提高优质护理病房的护理质量奠定坚实的基础。
关键词：健康教育 满意度 调查 必要性
护理健康教育与健康促进是整体护理实践的重要组成部分，也是护理学科不断发展、完善和进步的重要标志，随着医学模式的转变和整体护理观的确立，护理健康教育在医疗护理工作中的地位和作用日益受到重视[1]。
2月至209月，我科每周进行健康教育满意度调查，责任护士给予患者发放满意度调查表，征求患者意见，建议，工作优点与不足，每月进行总结及讨论，并整理资料制定进一步提高护
理健康教育的计划和目标，取得满意效果，不但促进了医患关系，更提高了疾病治愈率。
对于如何做好科学有效的健康教育，满意度调查就成为了鉴定其是否成功的关键，其必要性如下：
1 帮助责任护士了解患者
由于我科属于基层医院骨关节科，多数患者为农民、民工，对疾病的知识都较为缺乏，文化程度不高的老年患者也占多数，大多伴有心脏病，糖尿病，高血压等基础病，然而自身却并没有引起重视。
在满意度调查的过程中，能够了解患者的健康问题，知识水平，思想观念，经济状况等一系列客观资料，对患者的生理，心理，社会背景等方面进行分析，帮助责任护士有针对性的进行
疾病的知识宣传，让患者消除恐慌，惧怕的心理，主动接受和积极配合治疗疾病，达到早日康复的目的。
2 促进护理人员主动汲取知识
现如今护理人员的角色已不仅仅是患者的照顾者，而更多的是要去担当患者的教育者、咨询者，患者健康的管理者，促使人们自觉采用有利于健康的行为，以改善、维持和促进个体健康，进而达到精神、身体、社会交往等方面保持健全状态[2]。
我科的护理人员多数较为年轻，缺少与患者主动沟通的意识，工作经验均在2-3年之间，虽然有热情，但知识与经验相对不足。
满意度的调查可对护理人员的知识程度有所了解，促进护理人员更积极探索，不断更新专业知识，在实践和探索中不断地总结经验，完善护理教育方法，优化护理健康教育内容，为开展健
康教育提供建设性问题，和有效措施，为健康教育的实施取得更好的效果。
3 了解责任护士对工作完成情况
护理人员的工作繁琐，工作量大，使多数护理人员对患者的健康教育机械化，有时缺乏术前预防性护理健康教育，且不能根据患者治疗的不同阶段进行针对性的护理健康教育，同
时患者及陪伴在饮食、心理运动方面没完全得到健康的行为指导，健康教育的宣教只集中在患者住院后的前几天，或术前术后两天，而不是分阶段贯穿于患者住院的始终[3]。
浅谈医学生社区义诊
1、当前医学生社区义诊的现状
通过走访调查南通医学院和徐州医学院各个院系的义诊情况，得知每年每个院系至少进行一次社区义诊，义诊活动主要为①测量血压、血糖②对高血压、糖尿病、心脏病等慢性疾病的预防治疗的相关宣传和普及。
③对当地以及当季流行病预防保健措施的宣传。
④请学校附属医院的相关专家进行相关疾病的免费诊治。
⑤各院系进行与本专业有关的疾病以及相关知识的宣传。
参加义诊的群众以中老年群体为主，且60岁以上占较大比例。
同时以咨询高血压、糖尿病诊治以及日常生活注意事项为主。
义诊队伍的水平及素质参差不行，有些学院存在严重的表面工程，前期工作不好好准备、义诊期间做做样子、只是为了完成学校的任务。
与此同时，社会上有一些个人、单位扛着“义诊”的牌子，进行有关药品、仪器的推销，做谋取私利的事，损坏广大人民群众的利益，由于存在这种图谋不轨的义诊使得某些市民对学生义诊的看法产生了偏差。
2、医学生社区义诊的重要性
2.1锻炼自我的实践能力
医学是一个重理论，更加重实践的学科，我们医学生如果光靠学习书本知识而不见习、实习，那我们的学科也只是纸上谈兵了。
我们在学校学习书本知识，通过在社区义诊，可以更好扎实我们的医学基础基础，锻炼我们的临床技能以及交流技能。
例如给市民们讲解高血压、糖尿病、冠心病的症状、治疗、预防等等相关知识，潜移默化中就让我们更加了解这几种疾病了。
与此同时，也增加了我们医学生的信心。
2.2坚定医学生的决心
义诊时，为市民排忧解难的幸福感，市民们回馈的笑容与赞许，以及深入了解基层群众的需求，让医学生们进一步挖掘到了自身的价值，意识到身为医务人员的崇高使命，更加坚定了医学生治病救人的决心。
2.3提高群众的健康意识
义诊过程中，我们通过印发某些疾病的传单、现场解答前来咨询的市民、专家为市民们免费会诊。
这一系列措施：一方面能够让患有疾病的市民更了解病情及基本治疗原则；同时，其具有的健康知识宣教作用，在社区居民的生活中也起着举足轻重的作用。
因此，义诊也慢慢成为慢性病及季节流行病预防的一种可行途径。
2.4缓和医患紧张的关系
社区义诊是医生和患者的“调节剂”，医学生虽不是真正的医生，但终会走上岗位，也是医学界的一份子。
我们医学生义诊以及联手医院专家进行义诊，通过医生主动走进社区，为居民带来方便，针对性进行健康咨询和服务，则直接拉近了医生医生与患者的距离，缓和了医患紧张的关心，更能体现医者为民的本质。
3、医学生社区义诊的不足及相关建议
3.1诊治能力有限
医学生在校学习接触的主要是书本知识，缺乏临床经历，对于疾病的认识不够全面，所以对于疾病的诊治能力还很有限。
因此，我们医学生义诊时尽量邀请相关疾病的专家进行义诊，既可以弥补医学生诊治能力的有限性，同时对于医学生而言，是个学习的好机会。
3.2义诊项目单一
基础医疗设备的缺乏以及诊治能力的有限，导致医学生的义诊项目存在严重的单一性，基本为测量血压、对慢性疾病预防治疗的'相关宣传，对流行病预防保健的宣传。
如今，政府已出台相关加强社区卫生政策，因此应加大对社区医疗设备的投入，如心电图、血糖检测仪。
一方面可以提高居民保健水平，同时也能促进社区医疗服务质量。
3.3义诊人员缺乏
医学生课业相对繁重，因而参加义诊的多为大二或大三的同学，而这些同学医学知识还不是很完善，这也在一定程度上限制了参加人员的积极性，导致义诊人员数量较少。
对于这一问题，学校可以开设专门的义诊项目培训课程，加大宣传力度，并规范义诊队伍，这样一来不仅会增加义诊人员数量，义诊的水平也会得到提升。
4、结论
医学生义诊是对社会、市民、个人有利的公益活动，我们应该深刻意识到义诊对市民以及自身的重要性，与此同时我们更应该深刻认识到我们义诊的局限性、不足点，有针对性地采取措施，尽我们最大的能力将义诊的作用发挥到最大。
不断提高我们医务人员的道德及技术水平，不断加强群众健康保护意识，不断改善医患紧张关系，为中国医疗界的未来拼搏奋斗。
医学论文
第三方医学实验室商业模式创新实践【1】
一、相关概念
第三方医学检验又称医学独立实验室(independent clinical laboratory，ICL) 是指在卫生行政部门许可下，专业从事医学检测和服务且具备独立法人资格的新型医疗机构[1]。
合作共建一种是指完全的合作共建，由医院提供场地，第三方医学实验室提供所有其他的包括物力、人力、财力等；另一种是部分的合作共建，第三方医学实验室只提供人力、物力、财力等其中的一种或两种或以上。
二、为什么要进行合作共建方案探讨
(一)政策背景
近几年来国家政策放开，出台了较多利于第三方医学实验室发展的政策。
如《十二五期间深化医药卫生体制改革规划暨实施方案》(国发〔〕11号)[2];《国务院关于促进健康服务业发展的若干意见》(国发〔〕40号)[3];《国务院办公厅关于城市公立医院综合改革试点的指导意见》(国办发〔〕38号)
[4];《关于促进社会办医加快发展若干政策措施》(国办发〔2015〕45号)[5];《分级诊疗制度建设的指导意见》(国办发〔2015〕70号)[6];《国务院办公厅关于全面推开县级公立医院综合改革的实施意见》(国办发〔2015〕33号)[7]。
这些政策都鼓励社会力量参与公立医院改革、鼓励发展第三方服务，引导发展专业的医学检验中心，为第三方医学实验室与医院检验科的结合提供了机会。
合作共建在不影响产权这一敏感问题的条件下实现了医院所有权和经营权的有效分离，是公立医院管理体制改革的一种有效途径与方式[8]，合作共建成为第三方医学实验与医院检验科较理想的结合方式，已引起社会越来越多的关注。
(二)医院检验科的现状与矛盾
我国乡镇卫生院及以上的医疗机构都设置了自己的检验科，作为独立的科室进行管理。
各级别医院检验科在人才、设备、技术、管理等方面参差不齐，差距很大、发展不平衡[9]。
改革开放以来，虽然我国卫生事业有了较大发展，但是医疗资源投入往往重视大中型医疗机构建设[10]。
由于缺乏有效的竞争和分工协作机制，加上医院评审政策上的一些不良导向，有的大型公立医院不能根据当地医疗服务需求和供给情况以及自身的技术水平，片面追求功能的齐全和科室的齐备，一味追求扩大规模，购置高精尖设备，医疗资源共享程度低[11]。
因此三级医院检验科购置大型仪器设备、配备相应技术人员，也往往因为标本数量有限造成资源闲置[12]。
而二级医院仪器设备相对三级医院没有那么齐全，对于临床常规项目都能开展， 基本上能够满足临床的需求，但是对于少见的项目和特殊的项目，往往因为人才、设备的制约而未能开展。
一级医院(乡镇卫生院、社区医院、民营医院、个体诊所等)因为规模比较小、地理位置的制约、人才的缺乏、仪器设备的落后，往往只能开展一些简单的常规项目。
(三)第三方医学实验室是医院检验科的有益补充
第三方医学实验室可以弥补医院检验科在资源配置上的不足，其检测项目是医院检验科的有益补充。
由于其面向各级医院检验科能提供的项目都一样，从而能缩小各级别检验科诊断水平的差距，实现资源共享和集约化经营，这样更能减少仪器的重复购置，让资源得到更充分的利用。
而且标本集中检测也更利于质量管理，减少错误率。
对于三级医院检验科而言，可以把一些成本高、数量少的标本给第三方医学实验室检测，从而可以节约用于开展这些项目的资源；对于二级医院检验科，可以把一些还没有能力和技术开展的高端项目和数量少的特殊项目交给第三方医学实验室，提高诊断服务；对于一级医院(乡镇卫生院、
社区医院、民营医院、个体诊所等)检验科而言，与第三方医学实验室合作可缓解政府为快速提高农村基层卫生医疗服务水平所需的大量人力、物力，
其多数检验结果24h就能在网上查到，很多患者在社区医院就能得到诊断，减少了病人向上级医院转诊的百分率[13]，助力于分级诊疗的落地。
总而言之，第三方医学实验室强大的辐射能力可有效推动区域内医学检验技术、设备和人员等卫生资源共享与优化配置，最大程度避免重复购置和资源闲置等资源浪费问题。
目前国家政策鼓励社会力量参与公立医院的改革、鼓励发展第三方服务，引导发展专业的医学检验中心，为第三方医学实验室与医院检验科的结合提供了机会。
合作共建是第三方医学实验室与医院检验科开展的一种新的合作形式，我国不同级别的检验科发展水平参差不齐，而第三方医学实验室由于其面向各级医院检验科能提供的项目都一样，从而能缩小各级别检验科诊断水平的差距，实现资源共享和集约化经营，这样更能减少仪器的重复
购置，让资源得到更充分的利用。
因此对合作共建模式的探讨十分有必要，可以为合作共建检验科更好地发展提供帮助，让其创造价值，也可以为公立医院改革提供一些借鉴。
三、金域检验合作共建方案实践
(一)医联体案例――从化构建医联体医学检验中心
广州从化妇幼保健院和金域检验共建成立从化金域医学检验中心，从化召开了20医联体工作会议暨检验资源共享签约仪式，正式确立以从化金域医学检验中心为医联体的区域性医学检验中心。
在从化医联体中，所有医疗机构成员分别与检验中心签约，以实现区域医学检验资源共享。
此次共建检验中心建立了基层医疗机构、上级医院与第三方医检中心的检查和诊断合作机制。
在日常诊疗活动中，各医疗机构对有需求但在本单位不能完成的检测和诊断相关项目，可以委托检验中心，为居民提供检验高速通道，不用再往返奔波至大医院。
(二)社区案例――广州、深圳、海南开通医检直通车
20，金域检验与广州海珠区社区卫生发展指导中心签订合作协议，和辖区内18家社区卫生服务中心共建社区医检直通车，全面开展医学检验外包合作；同年，与深圳福田妇幼保健院签约，共建社区中心实验室，为其下属的11家社康卫生服务中心开通社区医检直通车；2015年与深圳
龙岗区第二人民医院签约，共建社区中心实验室，为其下属的31家社康卫生服务中心开通社区医检直通车；截至2015年11月，海南金域已与海口市40多家社区卫生服务中心共建社区医检直通车，并即将在儋州市所有社区卫生服务中心开通。
四、讨论
无论是构建医联体医学检验中心还是开通社区医检直通车，都离不开政府的支持与鼓励。
有相关政策的鼓励，合作共建的方案可以更加顺利开展；而第三方医学实验室合作共建的实践也可以促进政策的落地。
如社区的案例，通过第三方医学实验室与社区的合作共建，加强人才培养，提高社区的卫生服务水平，使更多的居民可以在社区解决卫生问题，助力分级诊疗政策的落地。
如构建医联体医学检验中心也是顺应国家引导发展专业的医学检验中心的政策，而这些实践也可以为构建医学检验中心提供借鉴经验，有利于政策的落地。
医联体案例，构建医联体医学检验中心，能为各医疗机构对有需求但在本单位不能完成的检测和诊断相关项目提供解决方案，但是对于各医疗机构本身的检测技术提升可能帮助还不太大，应为医联体各成员单位提供检验技术帮扶、检验质量控制指导、检验人才培养、检验信息
化推进等服务，辅助从化医联体医疗机构的检验学科建设，助力医疗水平的'提升。
社区案例，开通医检直通车，对于政府而言，是在目标的达成的基础上减少了投入既避免重复投入建设，对社区而言，社区医院无需添置仪器，也避免了仪器闲置，有利于提高基层诊断水平，居民的检验结果可直接传入健康档案，做好疾病预防等更多的前瞻性工作，并与大医院实现
检验结果互认；对老百姓而言，则是可以就近拥有检验服务，不用往返奔赴大医院，享受一级医院收费、三甲医检直达，因此这是三赢，值得在全国推广。
五、结束语
我国医院检验科目前存在着部分的矛盾，而第三方医学实验室是医院检验科的有益补充，再加之在国家鼓励社会力量参与公立医院改革、鼓励发展第三方服务，引导发展专业的医学检验中心，第三方医学实验室的合作共建具有非常好的前景，值得去研究和探讨。
医学论文例文
摘要：本科毕业生带教实习时，运用PBL教学法结合立题、论文查询、实验方案制定及结果处理分析等方面，探讨本科毕业带教实习注意事项，总结带教经验，为其他学科本科生毕业实习带教提供参考。
关键词：药剂学；毕业实习；PBL教学法
药剂学是一门综合运用多学科知识解决实际问题的学科，对学生综合能力要求很高。
药剂学专业本科毕业实习是本科学习阶段一个重要环节，通过实习可以将本科阶段所学理论知识运用到实验实践中，充分加深对理论知识的理解，也初步培养本科生的科研创新能力。
因此怎样带领和引导学生将理论知识和科研实践有机结合，顺利完成毕业实习便成为每位实习带教老师要思考的重要问题。
PBL教学法是“以问题为基础，以学生为中心”的自我导向式学习，教师不再只是授课，而是把握教学的进度和方向，让学生自主地探索如何解决问题，在解决问题的过程中学习到相应的知识[1]。
PBL作为一种优秀的教学方法，已在世界多所医学院校逐渐推广应用，在国内已广泛渗透到普外科[2]、麻醉[3]、护理[4,5]、血液科[6]、检验科[7]、乳腺病科[8]等多个学科。
笔者结合自己带教本科实习生的教学实践，将PBL教学法和药剂学专业本科学生的毕业实习相结合，取得了较好的效果。
1科研立题
立题是实习阶段的第一步，传统的带教方式是带教老师给出一个设计好的实验方案，学生按照实验方案中的流程按部就班完成实验，不能很好理解立题依据，实验设计原理，这样学生就很少思考为什么这么做，通过这样的实验设计解决了什么问题，不能把所学理论知识和实验设计结合，在实习之初就不知道自己为什么做这样的实验，失去了对实验兴趣和热情。
为了解决这一矛盾我们在实习之初，就将PBL教学理念和立题相结合。
首先由带教老师提出将要开展的科研项目，详细的介绍给全体实习生，同时提出该项研究应具备的基本能力，由学生根据自己的兴趣爱好和专业特长自由选择科研项目，学生的选择权得到了尊重，主动性和积极性被调动起来，从而满怀信心地投入到毕业实习中去。
2论文查询与研读
确定指导老师和课题方向后，要求学生对将要开展的研究工作有一个较为全面的了解。
论文查询与研读是获取知识和信息的重要手段，通过研读学科具有前沿性的文献，了解学科研究前沿，了解学科研究内容和进度，目前存在的问题以及通过哪些实验方法和手段能解决这些问题。
虽然学生在本科阶段已经学习了一些文献检索的知识，但大多数学生还不知道如何将课堂所学理论知识与实践应用结合起来。
因此带教老师要鼓励学生大量阅读所选科研项目有关论文，积累科研项目有关基础知识，根据这些基础知识和实验目的，选择合适的检索主题词，学会使用万方、维普、comKI、Pubmed、ScienceDirect等数据库，轻松自如的找到自己所需要的参考论文。
找到自己所需论文后就要对这些论文进行系统的研读，在研读过程中找到解决问题的思路和方法。
3实验方案设计
论文查询与研读及立题完成后，就可以进入实验方案设计阶段。
设计实验方案时，要充分调动学生的积极性，要让学生根据积累的科研项目相关知识自己设计实验思路，依据实验目的选择合适的实验方法、实验材料、设备仪器，并合理安排实验时间。
实验方案确定后邀请做相关研究的高年级研究生参加，讨论方案设计的先进性和可行性，找出其中存在的问题，提出解决方法。
通过讨论充分释放学生的潜能，既能让学生自主的学习，又达到了PBL教学的目的。
4数据处理与结果分析
实验操作阶段完成之后，要对实验结果进行整理和分析。
启发学生学会分析结果，例如选择何种统计软以及结果何时有统计学意义，通过结果分析找出解决问题的方法，而不是简单地告诉学生结果。
学生分析问题和解决问题的能力得到了大大提高，也为毕业后科研生涯的数据处理结果分析奠定扎实的基础。
5论文写作数据处理、结果分析
完成之后，总结课题研究成果，撰写毕业论文。
启发学生思考毕业论文撰写的基本要素、注意事项等。
论文写作完成之后，带教老师全面审阅并提出修改意见，指导学生撰写出更专业的符合要求的毕业论文。
6结语
如何优化毕业实习生带教方法已成为当前高校急需解决问题，在实际应用PBL的。过程中，笔者体会到PBL其实是一种新的教育理念，符合培养复合型高素质药学人才的需求。
因此将PBL教育理念贯穿于科研立题、论文查询与研读、实验方案设计、实验结果分析、毕业论文撰写等实习过程中，体现了以学生为主体的新的教育理念，提高学生综合运用所学知识、主动获取知识和动手实践的能力。
随着对PBL教学法的进一步理解和掌握，相信能够为药剂学本科毕业实习生带教提供新的思路和经验。
[1]汪青。国内医学院校PBL教学模式的应用现状及问题剖析[J].复旦教育论坛，8(5):88-91.
[2]于爱军，张学军，刘金龙，等。PBL教学方法在普外科教学查房中的应用[J].中国医药导报，8(5):100-101.
[3]蓝鹏。PBL教学法在口腔外科麻醉实习带教中的应用[J].中国中医药现代远程教育，2010,8(14):75-76.
[4]施华。PBL教学法在外科护理临床实习中的应用[J].中国医药导报，2010,7(17):100-101.
[5]王佳琳。护理专业PBL教学法示范课程的建设研究[J].中外医学研究，2010,8(24):147-148.
[6]孙士玲。PBL教学法在血液科临床实习教学中的应用初探[J].中国中医药现代远程教育，2011,9(3):65-66.
[7]张苏，唐先平，沈朝辉。PBL教学法在医院检验科实习带教中的应用[J].中国实用医药，4(12):248-249.
[8]宋玲琴，杨渭临，薛兴欢，等。PBL教学法在乳腺疾病临床实习教学中的应用[J].西北医学教育，2011,19(1):203-205.
浅析医学院校大学生社会责任感教育保障机制
一、大学生社会责任感教育概述
社会责任感是指社会群体或个人在一定社会历史条件下所形成的为了建立美好社会而承担相应责任、履行各种义务的自觉意识和情感体验。
它是一个人道德品质中最主要的品质，是社会发展和进步的决定因素[1]。
强化责任感是大学生价值观教育的基础，而责任感又是道德教育的核心。
西方许多发达国家在高等教育，尤其是人文教育中都着力加强责任感教育。
美国在这方面的教育重在培养“责任公民”，大多数高校在开设相关课程的同时，提倡学生开展社区服务，培养学生的服务精神。
二、大学生社会责任感培养的研究现状与现实意义
我国也非常重视对其国民责任感的培养，目前国内学者对大学生社会责任感培养的研究观点集中表现为：周茂东、苏岩提出，责任感是现代人应具备的素质，要针对青年学生的特征，把大学生由理想的自我过渡到现实的自我，在传授知识技能的同时，强化他们的人格品质，并以培养他们的责任感为首要任务。
丁文敏、杨燕提出了社会责任和社会责任意识是两个既互相区别又紧密联系的概念，明确了大学生社会责任意识的构成，即大学生社会意识包括了国家忠诚意识、公共事务参与意识、社会问题关注意识、公共危机责任担当意识、志愿服务意识与社会关怀精神。
学者杨文强调当代大学生主流群体具有很强的社会责任感，但由于受各种因素影响，大学生社会责任感缺失现象也不容忽视。
而针对医学院校大学生社会责任感培养问题的专门性研究尚显不足。
医学院校承担着培养新世纪全面发展的医德高尚的高素质医学人才的重要任务。
培养医学院校大学生的社会责任感，不仅在于引导医学院校大学生培养高度的社会责任感，奋发成才，奉献社会。
而且对于医德医风建设，改善现在及未来日趋紧张的医患关系，进一步加强和谐社会建设都具有重要意义[2]。
三、加强医学院校大学生社会责任感培养的保障机制研究
大学生社会责任感的形成和加强，是大学生加强自身道德修养和外部客观环境共同努力的结果。
医学院校需要立足于新时期和新形势下的社会实际和大学生独特的身心特点，利用优势的教育资源对大学生开展系统的社会责任感教育和引导，不断推进和完善大学生社会责任感培养的保障机制建设。
1.医学院校社会责任感教育的制度保障。
认真做好建章立制工作，以总结经验为基础，以规范科学为目标，对社会责任感教育实践活动进行理性思考，加以概括提高，结合形势发展，形成科学性、综合性的规章制度。
借鉴对大学生综合测评的方法，建立和完善责任测评制度、责任监察制度和责任激励制度。
建立了科学的制度体系，社会责任感教育有了实施依据。
责任制度要发挥作用，需要学校领导和全体师生员工的共同努力，需要按照制度的要求规范行为，进行管理和评价。
2.突出教师责任，多渠道进行社会责任感教育。
医学高等院校开展责任教育的重点课程是思想政治理论课和形势政策教育课。
在加强思想政治理论课中社会责任感系统建设之外，还树立社会责任感教育是医学院校各门课程的责任的观念，充分调动广大教师的积极性，根据不同课程的内容和特点，挖掘各门课程的责任教育资源，树立教师的责任形象。
除此之外，在我国的某些中医药院校，已经开始进行应届毕业生的德育答辩工作，即教师在指导毕业生完成毕业论文的同时，指导学生按照规范撰写合格的德育论文。
医学论文范文
1充分利用现代教育技术，进一步提高教学质量
现代教育技术主要是将媒体、教育心理学以及系统方法相结合的教育技术。目前教育改革的发展方向立足于“以信息技术为手段，深化教学改革和人才培养模式改革”。而当前计算机及网络技术的飞速发展，给现代教育带来了新的发展契机，基础医学教育的可持续性发展，同样离不开现代技术的依托。基础医学理论十分抽象，尤其是形态学方面的课程，学习时枯燥乏味。现代先进的计算机网络技术、多媒体数字技术和视频系统给基础医学教学带来新的生机，多媒体课件的应用、课堂上动画的演示等图文并茂、形象生动，给课堂带来了全新的感官效应，有效提高了学生的学习兴趣。我校显微形态中心构建了4个多媒体互动教学系统，以建构主义教育理论为指导构建“自主学习”的教学模式，让学生成为课堂上真正的主动者，让平时觉得被动和乏味的切片观察变得有滋有味。学生在课堂上可以通过互动系统拍摄自己观察到的典型结构，也可以通过控制键随时向带教老师提问，而教师也可以随时展示教学示范图片。同时，在课堂上，教师可以观察学生的学习进度，捕捉学生在观察切片过程中的呈现典型结构并加以解释。这样以学生为学习的主体，通过即时问答和师生互动，活跃了课堂的气氛，培养了学生自主学习的能力，提高了教学质量[2]。因此，充分利用当前发达的科学技术，加强硬件和软件的建设，搭建良好的现代教育技术平台是基础医学教育可持续发展的前提。各医学高校应当大力投入，增加教室中的多媒体教学设备，建设多媒体基础医学实验室，加强网络建设并构建网络教学平台等，为师生提供强大的施教和学习的网上虚拟环境。以网络教育资源建设为依托，使各种资源得到互利共享，并使基础医学教育改革与时俱进，从而获得全面协调发展。
2进一步重视素质教育，医学人才的培养力求全面发展
社会科技的不断进步，人们的健康意识越来越强，对生活质量的要求也越来越高，使得人们对医务工作者素质的期望和要求也不断提高。因此，现代医疗卫生要适应社会的发展，则必须加强对医学生综合素质的培养，要提高其创新意识、动手能力和解决实际问题的能力。但是，当前的教育模式，使得医学生只局限于专业学习，从而呈现知识面窄、理论结合实际能力差、心理素质低、缺乏团队精神等问题。这种状况对现有的医学教育模式提出了新的挑战，基础医学教育如果不与时俱进，则不能满足社会的需求。因而，全面推进素质教育成为基础医学教育可持续发展的重要内容。素质教育的核心是促进人的全面发展，其主要任务就是要以人为本，强调德智体美全面发展，努力使学生既“成人”又“成才”。素质教育的内容包括自然素质教育、心理素质教育、社会文化素质教育等，就即将成为医务工作者的医学生而言，素质教育的内容具体体现在医德修养、医学素质、文化素质和身心素质等方面[3]。目前对医学素质的培养都比较重视，但是其他几个方面也不能忽视，医德是医生的职业道德，是医学生从业的准绳，而基础医学教育阶段是医学生医德的萌芽期，是医德建设的关键时期。因此，在培养和提高学生医学专业素质的同时，要更加重视医德修养的培养，强化医学生的职业道德教育，培养学生正确的人生观和价值观，不断强化医学生医德规范的认知，树立正确的医德观念，培养良好的职业道德情感和职业态度。同时，科研素质的培养也是医学生培养中的重要环节，使他们可以获得足够的对未来社会发展的适应能力，是基础医学可持续发展的关键[4]。
3注重师资培养，不断提高教师综合素质
人才的培养离不开优秀的师资，教师的整体素质是医学人才培养的'关键。随着社会和科学的不断进步，知识体系是从分化不断走向于高度综合，新兴的学科层出不穷，学科交叉越来越明显。而新时代的大学生由于社会信息化程度的增高，他们的求知欲也变得越来越强烈，并有更多的机会接触更为广泛的兴趣和爱好，使得片面地获取专业知识不能满足他们的要求，他们需要更广阔的知识海洋。因此，对教师的要求也越来越高。新时期的教师不但要拥有丰富的专业知识，还应有不断拓宽知识面的能力，这就需要教师不断地学习、学习、再学习；高校同样也要为教师的可持续发展提供有利的条件和空间，比如鼓励教师接受再教育，鼓励教师在教学之余从事科研创新等。此外，从事基础医学教学的教师成一般不再从事临床医疗服务，不可避免地出现基础医学教育有关临床方面知识的缺乏、老化现象，而基础与临床的结合是医学教育的最终目的，这就迫切需要重视医学基础课教师的临床再教育。同时，基础课教师还要积极参与基础型和应用型科学研究[5]，才能不断融合新知识，让自己的课堂跟上医学发展的步伐。学校在改善学生教育环境的同时，也应积极改善教师的教学环境，比如给基础医学教师提供临床见习带教的机会，督促教师不断加强基础与临床的结合，不断地接触最新的临床技能，获取最新的临床资料，有利于教师综合素质的提高。当然，在现代教育技术高速发展的新形势下，教师应该加强对多媒体计算机和网络相关的教学手段的学习，不断根据新的教学工具改革自己的教学方法和课堂教育的结构，不断完善自己的教学设计，优化教学方案。
4学科之间的合作与协调，走可持续发展之路
基础医学教育首先要与相关临床专业协调合作，为培养学生理论联系实践提供良好的平台；基础医学的理论学科也应该与各临床专业学科紧密结合，协调发展。如在人体解剖学课程中，在低年级学生进行尸体解剖的同时，对高年级学生适当地开展外科手术的教学，让解剖学教研室与外科教研室有效地合作，既能提高教学资源的利用度，又有利于培养解剖教师的临床能力，而且可以让有兴趣且学有余力的低年级学生初步了解一些临床知识，让学生更好地理解学习解剖学在实际工作中的作用。由于医学教育的实践性很强，使得医学教育与社会上大型医院的关系密不可分，医院是医学生培养实践能力必不可少的场所。临床教学和实习的环节最终决定了医学生的综合素质，而医院的实习教学水平对医学教育的可持续发展具有直接影响。在长期的探索和实践中，我国的高等医学教育逐渐形成了高校与社会医院松散的临床实践基地相结合的办学格局，从而缓解了扩招之后学生临床教学和实习基地不足的局面，这种合作方式被迅速推广和扩大，有些学校甚至把四年级学生的课程也转移到了临床教学医院进行[6]。同时，社会医院利用医学院校也进一步提高了知名度，但是由于当前卫生体制的改革，医院日益成为独立的经济主体，由于待遇体系的不同，一线医护工作者教学积极性、自觉性有所降低。同时，扩招下某些应急纳入临床教学体系的医院，带教条件和师资水平参差不齐，在一定程度上影响了教学质量。因而，高校在加强基础医学教育的同时，也不能忽视临床教学环节，这也是基础医学教育可持续发展的一个重要条件。
此外，前些年高校合并的浪潮使相当一部分医学院校合并组建了综合性大学，这些举措在促进学科间的交叉和渗透，推动学科发展，从而提高人才培养质量和办学效益，提升大学的核心竞争力等方面起了不少的作用。但是，医学院校合并之后，医学教育的特殊性在一定程度上被削弱，这需要医学教育不断与其他学科整合、渗透和融合，在尊重医学学科自身规律的前提下，认真探究医学教育在综合性大学中应有的位置，在多学科的融合和交叉中，不断促进医学教育的可持续发展。总之，基础医学教育的基本使命是培养医护工作者从业的专业技能和综合素质，面对21世纪急剧变革的世界，基础医学教育也必须用变革的精神来予以应对。新世纪的基础医学教育变革必须以科学发展观为指导，以可持续发展为目标，适应医学科学发展、适应医学模式及医疗卫生保健服务的需求、适应知识经济时代和信息时代人才培养模式的需要。基础医学教育可持续发展的目标应是培养具有较坚实的医学基础科学知识、较强的医学基础科学素养，能利用所学知识从生理、心理、社会等不同层面考察、分析人体的健康与疾病、有较强的自主学习能力和批判性思维能力，能较好地适应今后的临床医学学习和医疗卫生保健服务工作的医学生。
随着社会的发展，药房管理的机制、体制必然会向科学化管理、规范化管理、法制化管理转变，真正为广大群众提供高效、安全、价廉的药品。
门诊药房、病区药房、药库等医院药房系集技术、管理、经营于一体的综合性机构。
应该来说，药房在医院的经济活动和医疗业务中处于非常重要的位置，药房的管理渗透于药房服务活动的全过程。
随着社会的发展，药房管理的机制、体制必然会向科学化管理、规范化管理、法制化管理转变，真正为广大群众提供高效、安全、价廉的药品，在坚持创造最大社
会效益的前提下，在不增加患者负担的前提下，实现社会效益和经济效益的同步增长，促进医疗卫生事业的可持续发展。
本文阐述了提升药房管理水平的具体途径，提升药剂人员素质的具体措施，提升药剂人员服务水平的具体内容。
现报告如下。
1 提升药房管理水平
1.1 规范药品采购行为。
医院药房药品质量的重要保障渠道就是着力规范药品采购行为。
医院药房所购进的药品其供应商、生产商必须要具备药品经营生产资格。
尤其要优选GMP认证企业生产的药品，建立药品购进与验收制度，要把GSP认证的药品经营企业作为主供货渠道，所采购的药品必须符合《药品管理法》规定，坚决杜绝购进和销售假冒伪劣药品。
药品采购必需专人负责，专人审批，医院其他人员都不得擅自购入药品。
1.2 规范药品管理措施。
首先要规范有效期药品管理。
认真执行药品有效期登记制度，药房工作人员须定期检查库存药品的有效期，以书面化的形式，列出即将在本月过期的药品，从而为药物的调配使用提供最新的信息。
其次要规范药品存贮管理。
药品存贮要采取先进先出、推陈贮新的原则，避免发生药品的积压过期的情况，确保医院临床用药的安全性。
第三要规范贵重药品的管理。
药房必须要清点库存贵重药品数量、使用量，库存贵重药品必须做到登记数量与实际数量数目一致，做到账物相符。
第四要规范特殊药品管理。
毒、麻药品是药房管理的重点，管理上要实施专用处方、专人负责、专柜保存、专人登记、专用帐册[1]。
1.3 强化药库与临床的信息构通机制。
首先要做好新药的宣传工作。
药剂科应有效借助计算机和网络的传播信息功能，及时逐一地介绍有关药品信息、国内外用药动态、临床用药以及不良反应等等，从而有效扩大广大医务工作人员对相关药品的认识[2]。
在此基础上，还应该建立药物、制剂、药检、科研以及药物不良反应的书面档案；并建立信息库，收集各种药物疗效、新药资料、不良反应以及新的剂型、老药新用、新的给药等方法。
其次是接受临床科室的信息反馈。
定期与临床医生接触，加强同临床科室的联系，听取一线医务工作人员对药房工作的意见、建议和批评，特别要掌握和了解所供药品的疗效和不良反应，从中收集多方面的信息，使医院药房处于不断调整的状态，从而更好地改进医院药房的工作。
1.4 加强药房工作人员管理。
对人的管理是第1位的'管理。
医院管理者必须引导和帮助药房工作人员树立良好的从业态度、规范的工作意识。
在管理实践中，要推行和实施量化考核措施，重点考核定期检查处方调配差错率、药品帐物相符率、患者满意度等指标，然后进行综合考评，对考核结果要优奖劣惩，以适度、适当、合理、科学的奖罚措施促进药房工作人员的工作积极性和从业主动性。
2 提升药剂人员素质
表面上药房药师的职责是配方发药，更重要的是给患者提供更多的专业服务。
因此，提升药师专业素质显得尤为重要，应该重视和加强药剂人员的知识更新和继续教育的力度，促进药师队伍的终身教育、继续学习，不断进取转型，提高药师队伍的全员素质[3]。
在引进人才的过程中，要多考虑引进一些能胜任现代药房业务的高层次药师，在引进药学人才时优先考虑学历层次高的专业药学人才。
通过政策性导向，不断鼓励现有药学人员参加执业药师资格考试，从而促进药剂师业务知识结构的变化和改善，全面增加知识的积累和有效提升业务水平。
有条件的医院可逐步推进药师参与临床工作，适度合理地指导用药，并形成制度化、规范化、经常化的工作态势。
在此基础上，还应该让药师对疑难病例讨论，甚至参加查房会诊，以便让药师在临床实践中，更好地在指导合理用药和加强药品监督管理方面发挥更加充分的作用，进一步推进合理用药
,有效地密切药师与医生及患者之间的关系，同时又便于药师更好地履行监督职能。
3 提升药剂人员服务水平
医院药房是对外服务的窗口，服务水平的高低、服务质量的好坏、服务效能的优劣，直接影响到医院的形象。
所以，药房工作人员要提升服务水平，提高服务质量，提升服务效能，加强职业道德修养和行风建设，积极主动地贯彻执行《药品管理法》和各项工作规范，严格执行院规院纪，挂牌上岗，接受社会监督，提高自身地位，维护单位形象。
要定期开展行风调查，提高社会满意度和知名度。
在切实做好本职岗位工作的同时，要热情接待患者及其家属的药品信息咨询。
健康教育在护理工作中的作用
【摘要】健康教育已发展成为以病人为中心的新型护理模式，对病人实施健康教育是护理工作的重要组成部分，使健康教育发挥治疗效果，使病人充分了解自己疾病的病理知识和康复保健知识，对病人的康复起到了有益和有效的作用。
【关键词】健康教育；护理
随着社会的进步，人们的经济，文化教育水平的提高，对康复的要求也随之提高，健康不仅仅是没有病，完整的健康是指生理、心理的健康，以及社会适应的完美状态。
健康教育已发展成为以病人为中心的医学阶段，是通过有计划、有组织、系统的社会和教育活动，促使人们自觉采纳有益于健康的行为和方式的活动过程。
健康教育既是健康保健的重要手段，也是最重要的护理实践活动之一。
正确、适时的健康教育是护理对象做出健康决定和提高自身整体健康水平的必要条件。
随着医学模式的改变，护理模式也相应的由以疾病为中心的护理转变为以病人为中心的整体护理，健康教育成为护理的重要组成部分，它贯穿于整体护理的全过程，是以患者了解、掌握和运用相关的知识，重视健康的价值，提高自我保健能力的重要环节，因此，护士必须确定护理对象的学习需要，运用最适当的教学策略为护理对象提供有效的健康教育。
1 健康教育的目的：医院内的健康教育的一个重要方面就是患者教育。
1.1只有在人们拥有健康意识时，才能采取行动来预防疾病获得最高的健康水平，护士的职责是提供健康知识和行为技术指导。
常见的健康教育有：避免健康危险因素，如戒烟、戒酒；应激处理、免疫接种、产前保健和正常分娩、营养、运动、安全、健康普查等，帮助护理对象建立健康负责感。
1.2为了重新获得健康和适应伤病的后果，患者常需要掌握相关信息和技能。
如果患者意识到适应伤病的困难时，就可能会变得被动及丧失学习的兴趣。
因此护士应该认识护理对象的学习愿望，并激发他们学习的兴趣。
家庭是患者健康的重要支柱。
如果家属对患者重获独立生活的必要性不了解，可能会出现过度照顾，从而使患者产生不必要的依赖，以致延缓其康复。
1.3并不是所有的患者都能从病痛或伤害中完全康复，有些患者必须面对和学会处理永久性的健康或功能改变，学习维持日常生活活动的新知识和新技能。
1.4为家庭提供支持的能力来源于健康教育，而健康教育应在患者的需要被认识及家属表示愿意提供帮助时进行，护士的职责是指导家庭成员应用健康手段来帮助患者。
1.5护理对象学习行为的发生取决于健康教育提供的信息的实用性。
护士必须评估护理对象的学习需要和学习能力，制定有效地健康教育计划。
2 健康教育实施者
医院的医护工作者均是患者健康教育的老师。
整体护理模式实现了“把时间还给护士，把护士还给患者”。
使护理人员有更多的时间与患者及家属在一起交流和沟通，为实现健康教育提供并创造良好的条件。
护理人员既能主动向患者传授有关的疾病知识，饮食指导，药物的应用，相关保健等知识，也可通过回答患者提出的问题，有针对性的采用适宜的方法实施健康教育。
护士和护理对象的每一次互动都是一次健康教育的机会。
在护理活动的实施过程中进行健康教育能收到比较好的效果，因此，护士应将健康教育活动与护理活动结合起来。
由于护理对象的需要和学习动机是随时间变化的，护士必须具有不断调整健康教育的意识和能力。
临床工作中常用的方式有一对一的讨论、小组指导讲座、问题解答等。
应根据实际情况灵活选用。
3 健康教育实施的方法和形式
实施健康教育必须坚持因人施教，因病施教的原则。
实施健康教育时，应考虑教育对象的文化水平和宗教习俗，学习期望和动机，是否有情感障碍，是否有身体和认知缺陷、语言障碍等因素。
要根据护理对象的年龄和在医院停留时间的长短，评估护理对象的需要，并提供相应的教育。
护士与护理对象的沟通方式要灵活多样，针对不同患者的需求采取不同的教育方式，既要有个别教育，又要有小组教育；既要有口头教育，又要有文字材料书面教育；既要有音像教育，又要有图片教育，健康教育的内容是丰富的，广泛的，但必须有很强的针对性，适用性，要通俗易懂，容易记忆，乐于接受，这样才能满足不同患者对相关知识的要求，才能取得较好的效果。
4 健康教育的注意事项
健康教育不是强制性的教育，患者住院就诊的根本目的是治疗疾病，使身体得到健康。
住院期间的健康教育是让患者掌握相关的疾病知识，促使患者最大限度地配合治疗，康复锻炼，养成保持良好的生活习惯。