在日常学习和工作生活中，大家或多或少都会接触过论文吧，论文是描述学术研究成果进行学术交流的一种工具。一篇什么样的论文才能称为优秀论文呢？
“管理信息系统”作为企业信息化的核心和基础，它是培养系统分析员的主要课程之一。作为模拟企业运作流程的工具，《管理信息系统》课程越来越多地受到高校学生的欢迎，各大高校相继建立大量的实验室。然而在工商管理类本科生的《管理信息系统》课程教学中，学生大都感觉其教学内容过于抽象，与实际结合得不够紧密，与自身的专业知识距离太远，觉得计算机专业知识欠缺，难以理解和接受相关的学习内容。所以在做好相关理论教学的同时，为了更好训练基本技能，培养学生创新能力和实践能力，提高学生全面素质，管理信息系统的实验教学在教学体�
一、管理信息系统实验教学的三大关系
(一）与管理类课程的关系。管理信息系统因有其特定的“管理”特征而不同于其他课程，更好的解决管理与技术之间的关系一直是教学研究与实践的重要问题。
(二）与技术类课程的关系。计算机类课程是本课程的前导课程，大都有与数据处理相关的设计内容，因此造成的思维定势导致不少学生对本课程产生误解，以为管理信息系统就是简单的数据库及软件编程，从而忽略管理特征，掩盖了该课程的。难点。
(三）弄清与《管理信息系统》教学目标的关系。《管理信息系统》的教学目标为：1、通过教学实践让学生具有管理信息系统相关应用软件的操作能力；2、通过教学实践让学生具有进行管理信息系统软件设计开发能力；3、通过教学实践让学生具有利用管理信息系统的系统理论与思想指导具体管理活动的管理能力。4、通过教学实践让学生在掌握管理信息系统理论的基础上具有从事信息系统研究的科研能力。实验教学应当服务于教学目标^
二、管理信息系统实验教学内容构建
首先要安排足够学时的实验课，有必要的软硬件条件做支持，才能保证实验课的教学效果。
实验教学构建内容一：适应市场趋势，开展演示型软件使用教学。
开设演示型软件使用实验目的是解决学生感性认识问题，即让学生知道管理信息系统是什么。通过教师演示一个已经开发的系统，讲解其基本结构、基本功能；然后让若干名学生组成一个实验小组，每位成员模拟系统的一个角色，按照系统的运营业务流程，完成相应的业务工作，了解企业运作、企业管理是如何在管理信息系统中实现，解决管理信息系统是如何将信息技术与企业管理结合的，还应要求学生根据“管理信息系统”课程中的基本内容，分析与评价演示系统，并建立企业运作与管理的“信息模型”。该实验教学要求学生提交一份实验报告，内容分为两部分，一是从管理与技术两个方面给出对系统的初步分析和评价，鼓励学生发现间题，并提出解决方案；二是解析所演示系统的基本结构、功能和覆盖的业务及其流程。
开设本实验的难点在于选择一个合适的演示系统，如选用“创业之星”或者用友的“商战”软件。也可以用营销管理信息系统或会计管理信息系统等软件。
实验教学构建内容二：采用模块化、系统化的方法开展案例型实验教学。
由于现行的演示型实验教学只给出了最终的系统，不能反映系统的进化，学生虽然进行了演示型实验教学，但真要动手开发一个管理信息系统仍不知如何下手。因此，我们提出案例型实验，意在让学生通过运行一个管理信息系统开发过程，剖析系统如何从初始态进化为实用态，从而了解系统开发的进化过程。
该实验教学要求学生从企业运作与管理视角，分析引起进化的原因，提交比较分析系统不同映像之间差异的实验报告。根据多年教学实践，我
三、《管理信息系统》实验教学对策
(一）注重实践的实验教学体系安排。根据管理信息系统课程的教学目标，建立系统的实验教学内容架构。包括仿真企业管理软件应用环境、管理信息系统实习基地、沙盘模拟实训课程体系等。根据管理信息系统在某些领域的拓展，及时引入介绍新的与专业相关的演示型软件，并能让学生会操作，要求学生理解其开发过程。将教师的科研成果转化为教学内容，或是及时增加管理信息系统领域产生的新的理论，作为更新的教学内容。将新的经营理念通过沙盘模拟训练课程导入学生的知识结构中。
(二）建立统一系统的实验平台。由于高等学校的实验室建设一般是分步投入，容易分散资源，实验平台多样化、相互重复现象严重，实验室必须建成一个系统的实验平台。
管理信息系统实验室建设应以“ERP”实验教学软件平台为基础，为相关课程与教学提供良好的实验环境。利用平台可以改变相对落后、分散的课堂教学体系，使教师在“ERP”平台上实现实验教学，为学生提供一个从生产制造、销售、财务、采购、库存管理信息管理等一体化的综合实验教学平台。
(三）改革实验教学手段。管理信息系统实验教学除了传统的多媒体演示等教学手段外，场景式教学等教学手段也要引入进来，使学生获得更为直接的直观体验。
随着国内市场经济体制改革的不断深入，品牌资产价值在诸如企业兼并、投资融资等经济活动中越来越显示其重要性。
品牌作为企业一项重要的无形资产，反映了企业发展的潜力，决定了企业的长期竞争力，如何合理量化品牌的价值，成为急待解决的一个课题。
品牌价值内涵和构成的复杂性及近似抽象性，导致评估方法多元化和评估结果差异化。
现有方法都有其各自的缺陷，方法中的主观性和不确定性问题是导致品牌评估实践不够规范的主要原因。
课题研究的背景。
随着市场的成熟和竞争的加剧。
企业与企业的竞争更多地集中在品牌竞争上。
品牌能够为企业、为消费者带来价值。
如何衡量这一价值，成为理论界面对的一个问题。
品牌资产作为一种测量品牌价值的工具被提出后，众多的学者投入到品牌资产的研究中。
品牌资产也因此成为20世纪80年代出现的最流行和最有潜在价值的营销概念之一。
品牌资产 一词在上个世纪80年代初期首先得到美国广告界的广泛使用，上个世纪80年代末期开始受到学术界的重视。
此后，品牌资产一度成为市场研究最为热门的主题，并在20世纪90年代达到高峰。
国内符国群、范秀成、卢泰宏，赵平等著名学者对该时期的成果进行了整理、运用和发展，符国群(1999)认为品牌资产是附于品牌之上，
能够在未来为企业带来额外收益的顾客关系；于春玲和赵平(2015)认为品牌资产是 消费者对企业营销活动在认知、情感、行为意向、行为方面的差别化反应 ；张传忠(2015)认为品牌资产能够给顾客和企业带来不同于产品的特别价值或利益；
黄合水、彭聃龄(2015)从人类认知的角度对品牌资产进行定义，认为品牌资产是在品牌名字的基础上经过营销活动和消费者产品购买、使用经验的共同作用形成的。
总的来看，我们对国外品牌资产研究的最新进展关注还有待深入。
进人21世纪以后，国外对品牌资产的研究并没有减弱。
Berry(2015)认为品牌资产是由品牌认知和品牌含义构成的，但是会受到外部品牌沟通的影响。
汪福俊、陈怀超(2015)从顾客的心理能级出发提出品牌资产是由品牌认知度、品牌知名度、品牌美誉度、品牌联想度、品牌忠诚度构成。
卫海英、王贵明(2015)从量化的角度提出品牌资产首要的构成因子是品牌地位和顾客价值取向，其次是品牌定位、品牌创新能力和市场执行能力。
王海忠等(2015)提出基于消费者的品牌资产由公司能力联想、品牌知名度、品质认知、品牌共鸣四部分构成
随着现代企业制度的建立和完善，企业文化建设已越来越多地受到人们的关注和重视，它已成为推动企业发展的巨大力量，成为企业潜在的资源。营造积极健康的企业文化氛围，离不开思想政治工作这个根本指导思想。
一、加强企业文化建设，必须明确思想政治工作的意义和重要性
企业文化在企业中不是孤立存在的，它渗透在企业运作的各个方面，对企业的发展起着举足轻重的作用。企业价值观是企业文化建设的核心，而企业一切问题的核心是人的问题，企业活力存在于职工群众之中，其源泉是人的积极性，搞活企业的改革首先在于搞活人，因此，加强企业文化建设，就必须突出思想政治工作的针对性，充分发挥企业党组织的政治核心作用，只有把企业思想政治工作同企业的改革、发展紧密结合才能有生命力。企业的任何政策、改革措施出台前，思想政治工作都要先行，搞好宣传引导，积极进行企业精神和光荣传统的教育，引导职工正确认识市场经济条件下人才竞争的必然性，积极适应市场竞争和企业发展对自身素质的要求，了解职工群众的思想动向，把握职工群众思想脉搏，找准症结，于细微处下功夫、见功力，充分调动企业职工的积极性和创造性，使职工真正感受到：企业把我当主人，我为企业做贡献。只有当职工真正感到自己是企业的主人时，才能把全部积极性、创造性发挥出来。
企业的人文环境、企业和职工的人文精神，是企业的灵魂，是企业凝聚力的核心内涵，也是企业能否健康、持久发展的动力。
市场经济的建立，企业被推向市场，成为市场的主体，企业经营权不断得到扩大，面对市场的。企业，面对市场的激烈竞争，客观上要求企业必须以自己的产品、服务、信誉、人员素质、发展战略、精神面貌等展示给社会，取悦于用户，确立自己在市场竞争中的优势，首要任务就是要有一套适应市场的精神和意识的充分准备，只有把思想政治工作与企业文化融为一体，培养出独具特色的企业精神，形成企业整体的价值观，道德观、行业标准，树立良好的企业形象，才能通过文化建设活动这种有效载体把正确的价值观灌输给企业的每一名职工，使之深入人心，成为职工群众共同的追求和精神支柱，以此统一职工的思想与行动，使企业的管理系统、环境系统和人际关系达到和谐协调。
二、企业文化建设离不开思想政治工作
企业文化作为一种新的企业管理理论，它研究的对象既然是人，就要强调以人为本，全面提高人的素质，这与我们党长期坚持的思想政治工作的目的是一致的。企业文化是一种企业管理的新理论，其本质是一种经济文化，即通过企业文化建设，加强企业内部管理，提高员工素质，创造企业最佳效益，促进企业发展。
企业文化之所以被称作企业管理的新理论，其主要特征就在于企业文化强调以人为本，以提高人的素质来全面提高企业管理水平，企业文化建设是以人为中心的，这就决定了企业文化建设离不开思想政治工作，从企业文化的内容看，无论是企业价值观的确立、企业精神的培养、职工职业道德的养成、优良传统的发扬、还是典型人物的塑造，所有这些都离不开思想政治工作，可见，思想政治应是企业文化建设的题中应有之义。
三、建设企业文化必须加强思想政治工作
加强和改进有着辩证的关系，两者相互依存、相互作用，要加强就必须改进，只有改进，才能真正加强。企业文化建设作为企业的一项系统工程，它的培植、塑造和强化，需要通过思想政治工作的加强和改进来保证。在企业文化建设中，既要高度重视思想政治工作，又要在继承优良传统的基础上改革创新，提高思想政治工作的质量，以适应现代企业制度的发展要求。第一，要不断强化“生命线”意识，坚持思想政治工作的一贯性，长期性。人是生产力的第一要素，而人的思想始终处在变化中，总是处在“加工”状态，一方面这种“加工”决非短期行为所能包揽，必须依赖于长期而细致的思想政治工作，要牢固树立“思想政治工作是经济工作和其他一切工作的生命线”思想。其次，对企业职工思想的“加工”，还要依赖良好的养料补给，因为科学社会主义理论是不能自发产生的，必须从外部进行灌输，否则就会造成普遍的“营养不良”，损害思想“免疫系统”功能，这样就势必会导致企业文化建设失去方向，陷入迷津。再次，要遵循思想政治工作的自身规律，健全思想政治工作的网络，增强思想政治工作的科学性。
加强思想政治工作的科学性，作为企业就必须结合企业的施工生产实际，追求思想政治工作效益最佳化，以尽可能少的人力、物力、财力投入，最大限度地取得思想政治工作的效果。把思想政治工作与生产经营同步结合、融合渗透进行一体化管理，运用系统论的观点建立思想政治工作的管理体系和保证体系，通过借鉴管理科学和行为科学的特点，提出思想政治工作的新思路，运用型引路法，目标激励法，感情感化等方式方法，积极倡导民主、平等的交流和对话，有效提高思想政治工作的针对性。企业的主人是全体职工，企业文化建设也是全体职工参与的系统工作。作为企业的管理者，应该做到，企业的事情应该让职工知道，同职工商量，与职工一道协商、探讨企业发展的方针、规划，同时，在民主的对话过程中解开职工群众的思想疙瘩，解决职工生活实际困难。第四，拓宽渠道，寓教于文，寓教于乐，增强思想政治工作的活泼多样性。随着市场经济的进一步发展，人们的思想、性格、情绪、爱好都在发生着深刻的变化，面对出现的这种新变化，企业思想政治工作者只有摒弃过时的、教条的、呆板的教育方式，充分运用各种有效的宣传载体，让职工在观看、阅读中去思索，达到自我教育的目的。在企业文化建设中，不但要加强和改进思想政治工作，而且还必须掌握科学的方法，既要有理论的灌输，又要有形象的感染，既要有政策的疏导，又要有榜样的示范，既要有知识的启迪，又要有物质的激励，这样才能拓宽思想政治工作的渠道，增强思想政治工作的吸引力和凝聚力，形成有利于企业文化建设的政治思想环境。
随着我国市场经济体制的确立及改革开放的深入发展，工商管理部门承担的任务必然越来越重，这就使得当前的工商管理体制难以适应新时期工商管理发展的要求，从而在一定程度上影响了工商管理部门监督和管理市场经济的权威性。所以，我们要在新时期实现与时俱进，不断适应新形势的要求，提高工商管理部门管理的水平都是极为必要的。企业进行工商管理培训，是提高企业干部素质和管理水平的需要，也是企业提高经济竞争能力的需要，同时也是企业实现社会主义市场经济转变的重要手段。企业通过对金融、营销、财务、经济法、国际商务等知识的学习，将工商管理知识应用于企业管理当中去， 为此，做好工商管理培训，对于企业来说是一件意义重要的事情。
一、工商管理培训存在的问题
（一）企业发展需要对管理的培训，但是许多企业对于工商管理的培训并不重视。特别是一些发展中的企业，太多只看到眼前的技术学习，以生产、销售工员技术为主，并没有工商管理学习的意识。认为此类学习纯粹多余，没必要花费费用到工商管理的学习中去，宁可让管理人员天天监督着员工做好本份工作，也没必要给他们学习工商管理的机会和时间。在企业高管层中并没重视工商管理的培训。
（二）发展得较为稳定的企业，个别企业有一定的工商管理培训意识，渐而认识到工商管理培训的作用。每年会安排高层管理人员参与工商管理培训学习。但是南于仍处于初识工商管理的作用和重要性，对工商管理培训的师质要求并不高。企业的工商管理培训并没形成一支高素质、高资质的培训师队伍。而且，有些企业有工商管理培训的形式，但是看似一种任务应付。为了节省费用、时间，培训师学历低，对企业的实践缺少经验，从而谈不上高质量培训效果。
（三）设立的工商管理培训机构形式、内容单一。南于培训形式比较传统，企业安排参与工商管理培训的人员往往怀着完成任务的心态。培训师与培训人员出现一种“对牛弹琴”的情况。在培训考核一块，考核形式简单，培训机构为了让培训的学员容易顺利通过，省掉许多麻烦事，往往都只是设立简单的笔试，任由互抄袭通过。考核不严，造成企业安排参与培训的人员学习效果差，达不到真才实料地把工商管理知识带回企业，应用于企业管理的作用。
二、解决培训存在的问题
（一）做好工商管理培训应该从企业高层领导抓紧起，只有引起了高层领导的重视，从领导自身做起，才有可能发动员工进行工商管理的培训。领导思想上的转变很重要，领导带头号宣传、参与培训，才能动员整个企业员工，加强企业进行工商管理培训。之前，许我企业高层认为工商管理培训是一种没必要的投资，从思想上转变后，积极挖掘企业内部人才参与，把培训知识带回企业，运用于企业管理，提高企业管理水平。给企业带来实用性的利害，达到有效的培训目的。让领导看到工商管理培训给企业带来的实用性，有效性，从而转变领导对工商管理培训的看法。只有从领导自身改变思想，才能解决企业对工商管理的重视意义。
（二）在有了重视的前提下，做好工商管理培训提高企业管理水平，应该加强对培训师的资质要求，建立一只完善、高质的培训师队伍。从培训师的学历、实践经验、更新知识等考核。只有达到高水平的培训师水平，才是做好工商管理培训基本条件。对于高水平的培训师应该鼓励实践、研究等途径，提高培训师的'水平。从鼓励和精神、物质上提高，又无形中提高培训师的信心和责任心、积极性。提高培训师的责任心犹其重要，培训师有了责任心无形中更能发挥培训的积极性和作用。更大程度地教出高水平的工商管理知识，给学员、企业带来更高水平的工商管理效益。
（三）对参与培训人员的考核，也是解决培训问题不可忽视的手段。企业内部许多领导或者员工，每天需要参与外出学习的机会很多，往往抱着完成企业管理学习需要的任务。然而没意识到哪项学习为重要性，每次学习只当作交差去执行，没有高度认识到其重要性。只有抓好参与培训员工的心态，才能获得工商管理的精髓，提高企业的管理水平。培训过程应该尽可能地改善培训良好环境，实践考核、理论考核等。抓住培训员工的心态，从意义上改变学习的态度，明确学习的目标。对培训员工有启发性和针对性，让学员自觉、自愿地学习。更专业更实效地学习到工商管理知识，并运用于企业管理中去，完成企业对工商管理培训的真正目的。从而使参与培训的员工有针对性学习，更专业更高质、高效。
三、总结
本文通过分析工商管理培训存在的问题发现，企业发展经济市场离不开工商管理培训。然而目前看来许多企业对此并未重视，首先是企业领导没有取到领头羊的作用。有些企业认识到工商管理培训能给企业带来提高企业管理水平，但是并未能建立一支高资质的培训师。培训师的学历、实践经验等方面达不到高水平标准。同时，培训师和学员并存在缺乏责任心，怀着完成任务的心态，即使开展工商管理培训学习也达不到企业的目的。如何解决工商管理培训存在的这些普遍问题，仍需从企业领导自身抓起，转变企业领导对工商管理培训的心态，让领导真正认识到进行工商管理培训，学好工商管理知识能给企业带来提高管理水平的作用。而不是一种浪费时间、资金、人力、物力的事情，通过这种“浪费”，能给企业带来管理水平的提高和发展。
摘要：高校工商管理专业课程建设应该以提高学生能力为核心，以突出就业能力为导向，课程模块建设为基础，从课程设置、课程教材、课程教学内容、课程教学方法等几个方面进行改革。
关键词：就业能力；高校；工商管理专业；课程建设
1基于能力培养的高校工商管理专业课程建设的必要性
我国经济发展进入新常态，面临着经济增速放缓与产业结构调整的双重压力，但也迎来了新的机遇。在这一过程中，企业的经营形势更为复杂多变，对工商管理人才的需求提出了更高的要求，即需要工商管理人才素质高、能力强，能够利用知识分析经营形势，处理经营事务并进行经营管理决策。这导致高校为了适应这一变化，必须以能力本位为思路开展工商管理专业建设。而课程建设是专业建设的重要环节，抓好课程建设是提高高校教学工作质量和培养高素质人才的保障，要科学合理的进行专业建设就必须重视课程建设。工商管理专业作为许多高校的传统优势专业，要适应新的经济环境，突出自己的特点，保持竞争力就更应该以人才的能力�
2基于能力培养的高校工商管理专业课程建设的改革路径
2.1课程设置改革
课程设置是工商管理专业课程建设的基础和核心。工商管理专业课程的课程设置应该以就业能力为导向、以模块化课程为基础。
2.1.1以就业能力为导向
就业能力，即“可雇用性”，就是指能够取得工作和继续工作的能力。就业能力既包含得到工作机会的能力，也包含了在工作中持续发展、提升就业竞争力及实现良好职业生涯发展的能力。从内容上看，它的实质是学习能力、应用能力、创新能力等能力的集合。高校的工商管理专业课程设置必须以就业能力为导向，强调课程建设目标与工作岗位中要求的就业能力相适应。一方面工商管理专业课程要坚持工商管理学科“厚重性、前沿性”的特点，要体现一定的学科理论基础，不能丢弃工商管理学科理论知识体系的基本要求，更不能把高校工商管理专业人才培养等同于职业教育。另一方面，在坚持加强工商管理专业课程建设的学科性的同时，根据市场、工作岗位对人才的能力要求来设置课程，加强实验实习等实践类课程建设，在课程教学内容与方法中特别突出就业能力的培养。
2.1.2以课程模块建设为基础
模块化课程的设置能够适应社会上对工商管理岗位的能力需求，并体现工商管理的学科特点。以模块化课程建设为基础，首先是要高校明确工商管理专业毕业生以后主要就业的几个工作岗位，然后以这几个工作岗位的职业能力需求将课程分为通识知识课程、专业知识课程、专业能力课程三个大类模块，再分别明确三大模块课程所占的课时比例及大致的教学层次，最后设置三大模块中具体的课程名称、学时及进度，并确定核心课程，在各课程的教学内容与教学方法中确定某些课程内容对应的职业资格证书，体现对学生各种知识和能力的培养。
2.2课程教材改革
教材是学生学习课程的重要工具，工商管理专业课程建设同样离不开教材建设的支撑。很多高校都在教材建设方面付出了努力，但教材建设中还有许多问题有待解决，比如教材雷同、缺乏特色、案例偏少等。
2.2.1支持校本教材
做好教材建设，应该支持高校教师联合企业管理人员一起组织开发工商管理校本教材。在自己开发教材的过程中，由于教师对知识的重点难点和学生对知识的掌握能力比较熟悉，再参考企业管理人员的实际工作经验，一般能增强教材的适应性，更多的体现教材的特点。校本教材的建设尽量配合精品课程建设，充分考虑精品课程的教学进度和教学资源以及学生的反馈信息不断进行调整，实现以精品课程建设促进校本教材建设。在校本教材的建设中还应该设置专项基金，评选优秀的工商管理校本教材，适时的开展教材开发专项科学项目研究。
2.2.2丰富教材类型
除了积极支持工商管理专业校本教材的编写和使用，还应该丰富教材类型，建议教师和学生以多种媒体有机结合的'立体化教材作为基本教材，在课堂使用时利用多媒体、网络等多种教学手段使用这些教材。并且鼓励师生多使用参考教材，阅读课外书籍，拓宽专业视野。比如考虑到工商管理课程博大精深的特点，要求教师推出推荐教材名单，由学生自行选择使用一些参考教材辅助课堂教学，比如使用英译本或双语编写的管理课程教材等。同时，将这些教辅材料信息传输到工商管理课程的教学资源信息网上，供广大师生查阅、学习。
2.3课程教学内容改革
2.3.1增加教学案例
工商管理专业课程教学内容的改革应该结合企业的实际岗位要求进行，也就是充分模拟企业工商管理职位的环境对课程的教学内容做出调整。为了突出能力培养，需要在课程教学内容中增加教学案例，以来源于实际工作的代表性案例讨论作为主要的教学内容，并经过几个轮次的主讲教师的教学过程整合形成工商管理专业案例库，课堂中组织学生进行分组讨论，在讨论中引导学生掌握理论知识，培养学生的应用能力。
2.3.2多元化课程教学内容
课程教学内容要保持先进性必须有创新思维，这方面可以利用产学研结合的教育模式聘请企业管理人员为客座教授，将他们带入课堂，为学生作专题授课。另外，也可以将工商管理学科竞赛的内容、社团活动的内容引入课程教学，以学科竞赛和社团活动内�
2.4课程教学方法改革
2.4.1注重教学方法的创新性
工商管理专业课程建设中要注重教学方法的创新性、启发性。所谓教学方法的创新性即创新不同的教学方式，以新的教学方式提高课堂教学效率。比如在信息技术高度发达的今天出现的“翻转课堂”教学模式，主张以课外学生通过视频、网上学习资料等课程资源进行自主学习，课堂上则以师生相互提问、交流的方式完成课程学习。由于这种方法极大的调动了学生的积极性，充分的促进了师生之间的“教学相长”，同时也比较符合工商管理专业知识面广、对实践能力要求比较高的特点，可以考虑在工商管理专业课程教学方法中予以推广。
2.4.2注重教学方法的启发性
所谓教学方法的启发性即要求注意教学方法要能激发学生的思考，带动学生的自主思考。要探索容易被学生接受，有利于学生掌握实践知识和能力的教学方法以达到较好的教学效果并非易事。在这方面可以大胆采用“微课”模式，以短小精简的教学视频为主要载体，对教师在某个知识点的讲述进行记录，同时配以课件、练习、学生反馈与教师点评等辅助性教学资源。“微课”教学模式不仅仅是教学形式的创新也是教学理念的创新，与传统教学模式相比，它内容精简，更具有针对性；而且更利于传播和交流，有利于启发学生思维。对于工商管理专业课程来说，“微课”教学模式更有利于讲授各课程中存在的大量的教学案例。
3结语
课程体系建设是高校培养人才、锻炼学生能力的重要手段，也是许多高校实现向应用型大学转变的改革路径。工商管理专业是知识更新较快、对实践能力要求较高的专业，应该以能力�
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1 工商管理人才培养中存在的问题
1.1 培养定位缺乏目标性和科学性
人才培养目标定位缺乏目标性和科学性。目前看来，各大高校对于工商管理人才培养的定位都十分模糊。我国大多高校为争取更多的财政支持和更好的大学排名，把学校发展成为综合型院校定为目标，忽视了人才培养和社会需求之间的关系。在人才培养上，着重培养知识面宽、专业技能较强的高级工商管理人才。而这种培养没有同企业管理人才的需求相衔接，从而导致培养对象难以满足社会需求。另外，高校缺乏对学校自身资源、能力的正确认识，和对工商管理专业学生自身能力的评估。因此，这种培养定位缺乏目标性和科学性。了解社会管理人才的需求，弄清高校工商管理人才培养的供给，两者综合考虑，才能使工商管理人才培养定位具有目标性和科学性。
1.2 培养模式单一、方法陈旧
当前我国高校的培养模式比较单一，教学方法陈旧。传统的工商管理人才培养比较注重理论知识，而教材内容相对陈旧，课程设计呆板形式化，缺少实践教学环节，可想而知导致学生缺乏实践能力。这种模式导致学生难以理解所学习的理论知识，即使掌握了理论知识，也不知道该怎么应用于实际之中。因此现阶段，工商管理的人才培养不注重理论和实践相统一，抑制了学生的个性发展，因材施教，使得学生缺乏探索知识的积极性和主动性。导致培养出来的工商管理学生不具有丰富的实践能力、良好的环境适应能力、较强的沟通能力和一定的创新能力，难以满足社会的多元化需求。
1.3 培养缺乏特色性
近几年来，高校工商管理专业的教学方式如出一辙，课程主要以管理学原理为基础，以企业管理、生产管理、营销管理、财务管理等多方面相关理论知识为辅。学习的知识面广，而且十分宽泛，重点不突出，导致学生找不到学习的方向。所以许多学生对专业课程缺乏兴趣，很难将其所学的专业课程形成连续整合、融会贯通的知识体系。学生没有更多的时间和精力去消化与有关自己本专业的相关性较强的知识，导致专业不专的情况发生。什么都学，却什么都不精通，这样的教育千篇一律，忽视了工商管理专业要求实践性强的特色。所以，各大高校培养出来的工商管理专业学生大都理论知识相差无几，专业特色不明显，能力大同小异，不具有竞争优势，难以满足社会需求。
1.4 培养缺乏实践性
工商管理专业是一个实践性非常强的专业，对学生实践能力要求很高。虽然各大高校都按照教育部有关规定，遵循工商管理专业的培养要求，在培养教学中设置了相关实践环节。但是实践环节的实施不到位，导致学生的实践能力并未有效提高。实践是检验真理的唯一标准，没有实践就难以学以致用。实践是一种检验知识的重要方式，因此，实践教学应充分发挥学生学习的主动性和积极性，通过实践再次验证知识。很多高校忽视实践教学，使得学生以为自己有扎实的专业理论知识，但实际进入社会才发现，自己只会纸上谈兵，所学的知识毫无用武之地。工商管理专业的培养缺乏实践性，实践教学环节没有得到重视，导致学生实践能力和适应能力不强。
2 工商管理人才培养的对策
2.1 对人才培养目标进行科学性定位
我国大多高校为争取更多的财政支持和更好的大学排名，把学校发展成为综合型院校定为目标，忽视了人才培养和社会需求之间的关系。在人才培养上，着重培养知识面宽、专业技能较强的高级工商管理人才，而这种培养难以满足社会需求。而且开设工商管理专业的高校越来越多，每年毕业生的人数也在增多，另外还有企业管理硕士、工商管理硕士甚至博士等学历更高的毕业生。因此，工商管理毕业生就业压力越来越大。高校应以就业为导向，科学定位人才培养的目标。在此情况下，工商管理专业人才的培养不能仅限于培养高层管理人才，而应把工商管理人才培养目标定位为有一定管理知识与基本技能的基层管理者，作为企业高层管理的后备军，这种目标定位更科学，是对高等教育规律的认识和创新，更符合现代企业的需要。
2.2 突破传统单一教学方法，发挥现代教学手段优势
传统的教学方法是传授式的，老师讲学生听，学生被动地接受知识。难以发挥学生的积极性和主动性，学生的实践能力难以提高。应该对传统教学进行改革，突破传统单一的教学方法，以学生为主，发挥学生的积极性和主动性。创新教学方案，如让学生进行角色扮演，将学生带入一个现实情境中，扮演企业角色。学生自己演绎在企业管理过程中遇到不同情形时会怎么处理，老师进行点评，将相关的理论融入教学。学生通过亲身演绎，能更好地学习企业的管理，从而解决实际问题。再者，工商管理专业教学体系是一个复杂多变的体系，社会发展也在不断地变化。要做好计算机辅助教学，利用互联网的资源优势来探索工商管理学科专业方向的新进展、新知识、新方法等最新教学资源，与学生们进行资源共享。在信息时代，我们必须发挥现代教学手段优势，来优化教工商管理专业教学体系，培养全方面发展的工商管理人才。
2.3 构建工商管理专业特色课程体系
各大高校要紧跟社会市场经济的。发展趋势，使自己的课程体系特色化，才能更好地满足社会需求。首先应明确工商管理专业的培养方向，针对工商管理专业课程宽泛的缺点，通过设置特色专业课程，来满足个性化的需求。从目前来看，工商管理专业人才培养缺乏实践性，工商管理专业课程体系应当进行调整，要从工商管理人才应具备的素质和技能入手，规划核心课程，精练细致，能与工商管理的二级学科区别开来。增大相关选修课的比例，给学生更大的选择权力，增强学生学习的主动性和积极性。课程应当突出企业的组织、运作、管理等环节，提高学生对工商管理的理解。加强其他人文素质的培养，增设有关管理沟通、商务管理、艺术鉴赏等课程。通过这些方面，来构建工商管理专业特色课程体系。
2.4 加强实践教学，构建合理实践教学体系
很多高校忽视实践教学。使得学生以为自己有扎实的专业理论知识，但实际进入社会才发现，自己只会纸上谈兵，所学的知识毫无用武之地。实践教学体系是高校培养适应市场需求人才的重要保障，应培养适应能力强和竞争能力强的应用型人才。在社会主义市场经济情况下，工商管理专业学生应具备学习能力、适应能力、创新能力、团结和协作的能力。实践教学在高校工商管理人才培养中应得到高度重视，高校要为工商管理的实践教育提供有力支持。构建实践教学的平台，加强实验室的硬件建设和软件建设，提供模拟实践和实习的场所，使学生能把所学到的理论知识与实践结合。高校还应与企业合作，在校外建立实践教学基地。根据社会人才的需求情况，让学生到校外企业进行实践活动。通过在校外建立实践教学基地，让学生去实习，在实践过程中把所学的工商管理专业知识应用到企业管理实践中，从而更好地提高学生的实践能力。
3 结论
在工商管理人才培养的过程中，各大高校不能忽视人才培养和社会需求之间的关系，应使培养的学生能够满足社会的需求。应高度重视学生理论实践能力的培养，对人才培养目标进行科学性定位，突破传统单一教学方法，发挥现代教学手段优势，构建工商管理专业特色课程体系，加强实践教学，构建合理实践教学体系。以培养学生实践能力为核心，开展高校工商管理人才培养教学教学，提升学生各方面的素质，增加就业机会和就业渠道，提高竞争力。在发展中不断进步，更加符合人才培养和社会需求的要求。
近年来，社会经济蓬勃发展背景下，市场经济环境发生了翻天覆地的变化，企业为了适应新形势逐渐转型，然而，单纯依靠合理的规范是不够的，需要工商管理部门给予一定指导和支持，才能够确保企业健康发展。因此，加强对企业转型发展中工商管理部门重要性的研究具有现实意义。
一、工商管理部门在企业转型发展中的积极作用
1.能够为企业转型提供良好的环境
企业转型在迎来更多发展机遇的同时，还面临着更大的挑战，市场竞争日益激烈，促使企业管理者要不断创新和改进发展战略，才能够促进企业发展，另外，部分企业为了在市场竞争中获取更多利益，不择手段进行恶性竞争，破坏市场平衡机制，由此可见，优化企业转型环境十分重要，而工商管理部门能够为企业发展提供完善的法律制度，规范市场主体行为，营造良好的氛围，加大对违法分子的惩罚力度，保障企业健康转型。
2.能够为企业转型提供指导方向
工商管理部门是工商政策制定者，能够结合市场情况，了解并掌握市场主体面临的瓶颈及影响市场稳定发展因素，找到针对性解决策� 另外，工商管理部门提供的政策优惠，能够促使企业逐渐朝着行业规范发展。
3.能够为企业转型提供保障
企业转型期间遇到问题和困难是在所难免的，而工商管理部门能够为企业提供全面、系统的服务，为企业转型提供有力保障，帮助企业突破重围，实现可持续发展目标。部门通过对国内外企业转型成功案例进行调研，将有效经验提供给需要的企业，为企业转型提供捷径，并将转型阶段的各类资源进行优化重组，为企业未来发展提供参考，不仅如此，在整理经验过程中，部门还能够及时发现企业转型发展中存在的问题及不足，并采取针对性措施积极应对，从而推动我国企业转型成功。
二、工商管理部门在企业转型发展中发挥作用的有效策略
1.加强人才培养，建立高素质队伍
工作人员作为管理部门顺利开展工作的基础，其综合素质高低直接影响工作质量和效率。因此，工商管理部门要加强人才培养，结合市场发展情况对人员进行调整和优化，首先，要加强对优秀人才的引进，不断注入新鲜血液，增加人才储备力量；其次，加强对现有工作人员的`培训和教育，采取多样化形式，例如，进修、学习等方式，促使工作人员能够了解和掌握市场动态，并结合相关制度规定，及时给予企业转型支持和帮助，发挥积极地促进作用；最后，还需要引导工作人员树立终身学习观念，不仅要加强工商管理等方面知识的学习，还需要侧重提高自身服务意识，从而推动企业转型进一步发展。
2.加大内部管理力度，满足市场发展需求
为了能够在企业转型发展中发挥积极作用，工商管理部门还需要加强对内部进行有效管理，明确自身职责，履行自己的义务，以此来满足市场发展需求，积极实施责任制，将每一项工作细化到工作人员身上，调动员工积极性，从而更好地完成各项工作。加强部门内部管理，不仅能够有效避免交叉执法，促使权责任命，还能够协调各部门之间的工作，提高管理效率，在实际工作中，发挥执法和行政能力，为企业转型保驾护航。
3.完善相关规章制度，加大执法力度
规章制度是企业转型的根本依据，规章制度不完善，势必会影响企业转型效果。因此，工商管理部门要结合实际情况，找到每一处薄弱点，积极完善相关规章制度，并将其落实到实处，针对企业转型，不仅要关注其硬件方面，更要加强对软件方面的管理，只有保证软硬件都能够达到一定标准时，才能够支持其进行转型。前者主要是企业生产设备等，后者则是企业经营理念等内容，加强对相关规章制度的完善，并加大执法力度，在规范企业竞争行为的同时，还能够不断改善自身管理方式和方法，有效提高工作效率和质量， 除此之外，工商管理部门还需要定期组织企业参与讲座等学习和培训，促使企业能够了解当前市场情况，帮助企业全面、多角度制定转型方案。
三、结论
根据上文所述，工商管理部门作为企业转型的关键，在推动企业发展等方面占据举足轻重的位置。因此，工商管理部门要明确自身的重要性，立足于市场实际情况，加强人才培训，建立高素质人才队伍，加大内部管理，完善相关制度规定，提高管理水平，切实为企业转型提供有效支持，进而推动企业可持续、健康发展。
目 录
内部摘要…………………………………………………………………………………………………1
一、员工满意度与企业可持续发展的概念……………………………………………………………2
（一）员工满意度的概念…………………………………………………………………………2
（二）企业可持续发展的概念……………………………………………………………………2
二、员工满意度与企业可持续发展的关系……………………………………………………………3
（一）员工满意度是企业可持续发展的基石……………………………………………………3
（二）员工满意度是企业的可持续发展的战略性因素…………………………………………3
（三）员工满意度在企业可持续发展中的意义…………………………………………………3
三、佛山中小企业可持续发展的现状及员工满意度低的原因分析…………………………………4
（一）佛山中小企业的可持续发展现状…………………………………………………………4
（二）佛山中小企业可持续发展程度低的原因分析……………………………………………4
1.在出口退税政策的调整下佛山中小企业的利润收入越来越小……………………4
2.佛山中小企业用工缺口对企业的可持续发展造成很大的威胁……………………5
四、 佛山市中小企业员工满意度情况分析………………………………………………………… 6
（一）工资与福利的调查结果…………………………………………………………………6
（二）管理人员的认可度调查结果分析…………………………………………………………6
（三）对企业的认可度方面调查结果分析………………………………………………………7
五、提高佛山中小企业员工满意度的建议与具体方法………………………………………………7
（一）建议…………………………………………………………………………………………7
1.制订员工薪酬福利体系………………………………………………………………8
2.建立培训系统…………………………………………………………………………8
3.改善食宿质量，加强监督管理…………………………………………………………8
4.制订年度职工活动计划，并且一定要落实……………………………………………8
5.建立真正的能与员工进行沟通交流的平台和渠道…………………………………8
6.以尊重的态度对待员工………………………………………………………………8
7.增加团队工作…………………………………………………………………………8
（二）员工满意度提升的具体方法………………………………………………………………8
1.分配工作时考虑员工能力、兴趣与特长………………………………………………9
2.工作应丰富化…………………………………………………………………………9
3.加强员工培训，提供学习进修机会…………………………………………………9
4.建立公平合理的薪酬制度并引导机会均等…………………………………………9
5.建立公平竞争的晋升机制……………………………………………………………9
6.为员工创造良好的工作条件…………………………………………………………9
7.创造关心爱护员工的企业氛围………………………………………………………9 参考文献………………………………………………………………………………………………11
工商管理专业在我国髙校'的开设历史已有五十多年，为社会输送了大量管理人才，积累了许多人才培养的经验。但是，随着近年来我国对外开放的扩大和经济全球化进程的加快以及高等教育大众化的实现，工商管理专业教育面临市场化、国际化的挑战，社会需要工商管理专业人才培养既要在总量上又要在知识与能力结构上适应经济结构的升级和变化，除了培养多层次、多规格、多样化的人才之外，更强调工商管理专业人才富有创新能力和社会适应能力。因此工商管理专业人才培养模式的变革势不可挡。
1.我国现阶段工商理专业人才培养模式
1.1“按系招生、分流培养”的基础模式
我国髙等教育有着浓重的计划体制色彩，招生计划细化到具体专业，培养过程则按年级、系、专业、班进行组织，实行统一的专业教学计划，导致“千人一面”的后果。从今情况来看必须突破这种计划体制的束缚，给学生以自主选择专业的空间，使学生得以按照自己的兴趣和社会需求的变化确定自己的专业方向，从而调动学生学习的积极性和主动性。这种模式简单来说就是工商管理系—、二年级不分专业，实行通识教育，打造一个宽厚的知识平台，为日后发展奠定牢固的知识基础，同时经过两年的学习，学生对专业有了更深的了解，对自己的兴趣爰好和社会需求更加明确，等到第四学期末由各专业教研室进行择业辅导，完全按照自愿原则重新进行专业划分，使学生的自我认识、专业认识和社会需求认识相协调，按照自己的意志确定自己的专业发展方向。
1.2学生主导的管理模式
学生主导的管理模式主要表现为：学生可以自主地评价教师的教学质量和水平，学生和教师评价管理部门的服务质量；实行学分制，由学生选择课程和教师，选择注册学习还是休学创业，选择3年毕业还是5年毕业，实行导师制，由经验丰富的教师担任本科生导师，从人生规划、学习方法、为人处事、选择课程、选择专业等方面给予指导和咨询，学校的各项工作围绕学生展开，从学生的根本利益和长远利益出发，做到学生满意。
1.3“三创”的目标模式
根据社会需求和一般院校在髙等教育体系中的职能分工，我们确定的人才培养目标是：培养知识、能力、素质协调发展的应用型管理人才，其突出特点是实用性，具有扎实、广博的基础知识和较强的学习能力与执行能力。为此髙校执行了创造型、创新型、业型的目标模式，创造型人才即能够创造性地提出新的思想、理论、方法的研究型人才，创新型人才即能够利用所学知识在自己的专业及相关领域进行开创性工作的应用型人才，创业型人才即能够自行创办和经营企业的领袖型人才。应用型人才是一般院校工商管理专业市场定位的主要目标，大多数学生将进入这一渠道，培养就业型人才，具有创新特质、冒险精神和组织才能的学生作为创业型人才培�
2.工商管理专业人才培养模式变革过程
我们可以利用卢因的三阶段变革过程模型对我国工商管理专业人才培养方案变革过程进行分析，可以将其分为以下三个阶段，即改变传统人才培养模式意识、人才培养模式的变革、固定新的人才培养模式。具体地说：第一阶段，面对我国经济多层次、多渠道、全方位面向世界开放的发展形势，许多高校以前的工商管理专业人才培养模式显现出不适应性，甚至出现错位，主要体现在髙校照搬教育部颁布的专业介绍中的专业培养目标和业务规格要求，没有根据学校的层次定位和服务面向定位加以修订，专业服务面向不明显，人才培养目标和规格含混、笼统，缺少个性和专业特色，难以满足市场层次化、多样化、差异化的人才需求，还有传统的人才培养目标针对性不强，即工商管理专业研究生、本科生、髙职髙专生甚至中专生的培养目标没有多大区别，从而导致各类毕业生层次不分明，特色不鲜明，人才培养类型单一，所以我们必须意识到变革的重要性和紧迫性，对过去专业人才培养模式进行总结，并彻底打破与旧培养模式相关的结构、制度、行为等，与过去的人才培养寧式决裂；第二阶段，进行人才培养模式的变革，学校、学院以及工商管理专业的领导应指明人才培养模式改变的方向，变革的方向必须是全体教师认同的、能够凝聚人心的愿景。然后，由全体教师在内外部影响因素分析的基础上，设计出科学合理的人才培养模式及具体的实施步骤。培养模式的变革内容主要包括树立具有特色的人才培养目标，以提髙就业能力为导向建立专业课程体系，以实践教学为核心加强实践教学建设，建立职业发展教育体系，完善教学管理机制，以及加强师资队伍建设等。最后，实施人才培养模式变革，使全体教师形成新的态度和行为，第三阶段，固定新的人才培养模式，即需要利用必要的强化手段使其固定下来，保持变革的稳定。在这一过程中，要注意使教师有机会尝试和检验新培养模式支持的新态度与行为，并及时给予正面的强化，尽快形成稳定持久的群体行为规范。
3.工商管理专业人才培养模式变更过程中出现的问醒及解决对策
工商管理专业人才培养模式的变革会给参与变革的教师带来一定的损失，从而他们反对变革；其次工商管理专业的教师对现有的'培养模式已经熟悉并适应，而变革则带来不确定性，教师很难确切知道变革后将是什么情况，他们感到这种变革十分不安全I再者高校的管理者只将基层教师视作变革的接受者，而很少考虑他们的意见。这导致变革的方向认同度较低，变革的执行力差，变革阻力较大I最严重的是人才培养模式变革了，但与之相关的结构、管理方式、奖惩制度等并没有随之变化。教师即使尝试和检验了新培养模式支持的新态度与行为也没有获得奖励，而继续遵循原有的态度和行为也不会被惩罚，使得工商管理专业人才培养模式变革有名无实，针对以上问题，我们主要从以下几点解决？.第一点，在工商管理专业人才培养方案变革的过程中，各级领导应以人本管理的理念为指导澍个体成员进行关注，对成员自身的工作给予较髙自主权，提倡员工参与变革、决策》第二点，系统地搜集人才培养模式变革获得成功的客观证据，并把这些情报经常地提供给参与变革的所有教师，提高他们进行变革的信心，并严格执行奖惩制度。
对于高素质的工商管理人才，科研意识，科学素质、科研能力的培养十分重要，这直接影响到创新人才的培养。传统的工商管理专业人才培养模式巳经不适合当今社会的需要，我们必须进行变革。在始终坚持理论研究与教改实践有机结合基础上，在运用教育教学理论并吸纳国内外最新教改经验，进行创新，所形成的成果是具有先进性、有效性和将实既Jt升到理论的功用与效能的工商管理专业人才培养模式。
【摘要】针对台州中小企业在经济发展中的作用和台州中小企业的现状，指出对台州中小企业发展战略和发展方向进行研究的必要性。在研究战略目标定位时，从台州中小企业的发展环境、运行结果、及社会效益三个方面出发，提出了在这三个方面所要达到的战略目标以及要实现该目标所要达到的十大要求。在确定台州中小企业发展方向时，结合中国国情、中小企业的特点及加入WTO给我国带来的机遇和挑战，提出了要坚持发展特色型中小企业、配套型中小企业及科技型中小企业等7个发展方向。
【关键词】台州中小企业；台州中小企业发展战略；台州中小企业发展方向
中小企业分布广、数量大，其经济活动与人民群众的生活息息相关，是促进市场竞争和市场经济的基本力量。与大企业比较，中小企业以其组织成本低廉 经营方式灵活、组织成本低廉、转移进退便捷等优势更能适应当今瞬息万变的市场和消费者追求个性化、潮流化的要求，呈现蓬勃发展的良好态势。在包括发达国家在内的世界各国的经济发展中，中小企业都有着举足轻重的地位，发挥着不可替代的作用？。就经济发达的美国而言，中小企业占其企业数的95%以上，60%的劳动力在中小企业就业，实现全国销售总额的54%，占其国内生产总值的40%。随着经济的发展中小企业在我国的经济活动中，也起着不可能替代的作用。特别是在我国这样一个人口众多、地域辽阔、各地经济发展水平差别很大的国家，中小企业的发展更具有重要的意义。据统计目前我国中小企业约1ooo万户，劳动密集型出口产品和一些高新技术出口产品大多是中小企业生产的，台州地处浙东南沿海，作为全国民营经济创新示范区，中小型企业在其经济活动中，有着主体性的地位。台州目前有中小企业8.7万家，总产值2500多亿元。48个工业制成品市场占有率全国第一，台州许多地方依托产品和专业市场，产业发展呈现出了块状聚集。如温岭的水泵和鞋业，椒江的医药化工，黄岩的塑料模具，临海的眼镜等。但是应该看到，随着市场经济的深入，台州中小企业由于受到多种因素的影响，其发展面临着空前的困难，其思想观念、技术装备、经营管理组织结构等方面都存在着严重的问题。为了使台州中小企业能够适应经济发展和市场竞争的需要，继续发挥其在国民经济中的重要作用，需要就目前的国内外经济景况和面临的市场竞争，对台州中小企业发展的战略目标和战略方向进行分析讨论。
1 战略目标及其与发展方向的关系
台州中小企业的战略目标与发展方向必须符合市场经济的发展规律，制定的
战略目标与发展方向必须一致，目标应该为方向而服务。有针对性的为台州中小企业发展中存在的瓶颈提出发展方向，继而制定出相应的战略目标。
2战略目标
台州中小企业发展的战略目标就是对中小企业的战略定位，这种定位既要成为台州中小企业的追求目标，起到引导台州中小企业发展的作用，又要使其在运行过程中通过努力实现并能推动台州中小企业的逐步发展，是运行过程中的动态目标 。就其目标而言．既要与我国国情相符台，又要与台州中小企业发展的现状相统一；就其动态来看，还要与加入WTO后的世界经济形势相统一。通过研究我
2.1运行状态支持目标
这主要是从外部环境来讨论台州中小企业发展的战略目标。企业的发展是一个动态过程，必须在一个有利于其发展的大环境系统中才能成长壮大。特别是台州中小企业，在总体上还存在着‘低，小，散’的`弱点，与大型企业相比在技术，品牌，市场网络等方面表现出明显的弱势。对竞争力的影响越来越大。由于它们是一个弱势群体，更需要系统环境目标的实现才能达到自身运行的结果目标和社会效益目标。因此，运行状态支持目标就自然构成战略目标中最重要的目标之一。而具体要达到以下几个目标。
2.1.1政府扶持到位 政府的政策扶持是一个关系到台州中小企业发展方向和系统目标能否实现的首要问题。由于台州中小企业资金缺乏、人才短缺、技术落后，很难与大企业相互抗衡，也由于自身条件的限制无法获得发展所必要的资金、人才和技术，这就要求政府对其进行必要的扶持，创造良好的外部环境。政府扶持政策到位目标体现在政府观念的到位、政府身份的到位、政府扶持政策的到位。
(1)政府观念的到位是指政府应改变自己的观念，认识到大中小企业都是社会主义市场经济中平等的一员，都能为国家的经济发展和社会稳定做出各自的贡献．并且大中小企业是一个不可分割的整体，这种规模结构的形成过程是既定约束条件下资源的配置过程，它们相互依存、互相协作、互为补充、共同发展，都应给予同等的政治地位和经济地位，而不能只重视大企业，忽视甚至歧视中小企业。(2)政府身份的到位是指政府在促进中小企业发展的过程中以恰当的角色出现在中小企业面前，不能超越其职权干预中小企业的生产经营。政府的行为应该是：代表和维护中小企业的利益；负责对中小企业的宏观指导、发展规划和发展产业指导；负责贯彻落实及督促和检查中央有关中小企业发展的文件的执行；推动服务体系建设，为中小企业创造良好的生存空间和发展环境等。(3)政府扶持政策的到位是指政府制订的政策有利于中小企业的发展，政府运用政策的行为是间接管理而不是直接管理，是引导而不是行政干预。
2.1.2社会服务到位由于台州中小企业的自我生存和发展的能力差，一般很难通过自身的努力来满足资金、技术和人才的需要以及实现信息、培训、市场、法律等方面的自我服务，故政府、社会中介机构都要采取措施，以便台州中小企业能为自身的生存和发展获得所必需的各种资源和信息。(1)以行政区划为载体形成为中小企业服务的行政机构1)参与、帮助为中小企业服务的政策性中介机构。政策性中介机构是指那些由政府出资设立的实施特定政策意图、不以盈利为目的的中介机构，可设立提供长期贷款的融资机构、出口担保机构和免费为创业者提供注册、信息服务的商会及社区机构 。2)根据市场需要由政府协助成立以盈利为目的的为中小企业服务的金融、投资、咨询、信息、培训等机构 。(2)以社区为依托，以民间投资为主体(政府适当资助)，建立中小企业综合服务组织，形成全国中小企业服务体� 3．融资服务中介人到位中小企业发展中最大的难题是自有资金不足，而光靠自己的信誉和财产抵押难以筹集到企业发展所需要的资金，这就需要有为中小企业服务的中介人来协调银行和中小企业之间的关系，鼓励银行更� 中介人可以是中小企业工会组织的代表团和中小企业贷款担保公司。通过他们的努力工作，使中小企业与银行之间的关系更为紧密，帮助中小企业打通筹集资金的渠道，增加金融机构对中小企业的资金投入。
2.2运行结果目标
这是从台州中小企业内部机制来讨论其战略定位。运动状态支持目标只是为台州中小企业的发展建立了有利的外部经济条件和环境，要从根本上促进台州中小企业获得长远的发展，台州中小企业自身还必须建立起良好的内部机制，做出适应市场有针对性的充分调整。加强企业内部管理，实现可持续性发展。具体要实现以下目标。
2.2.1增加数量台州中小企业的发展首先在数量上要得到较快的增加。为了充分发挥台州中小企业在地区工业化进程中的作用，在今后10年内应以每年15％ ～2o％ 的数量递增为益。
2.2.2提高素质台州中小企业管理人员及从业人员素质偏低是一个普遍问题，既不利于原有企业的发展，也不利于新企业的创立。政府应果断采取措施，创造条件，帮助它们提高自身的素质，迅速改变现有这一状况。据台州中小企业调查资料显示，高层管理人员中，大专以上文化占3.04%，中专程度占4.63%，高中程度占23.5%。技术及专业管理人员的素质和数量也远远地偏低和缺乏。
2.2.3结构合理台州中小企业在运行体系中结构矛盾突出，行业结构、产品结构、区域结构都不合理，这是使台州中小企业面临困境的重要因素，必须迅速突破。
我们必须分析结构不合理的原因，寻找矛盾的焦点，采取有力措施争取在2年时间内使三大结构矛盾得以解决，使台州中小企业的运行结构趋于合理。
2.2.4理顺体制我国中小企业的体制矛盾主要是政企不分、政资不分。目前要解决的还是要使企业真正成为自主经营、自负盈亏、自我约束、自我发展的市场主体。集体企业的体制矛盾是公司治理结构不合理。产权不明晰、激励机制和约束机制缺乏，使中小企业运行的效率低下，难以真正发展壮大，所以，政府应该采取不同的措施，帮助中小企业理顺体制，建立现代企业制度。
2.3运行的社会效益目标
这是从中小企业产生的社会效益对中小企业的战略定位。作为市场竞争主体的中小企业必然会以利润最大化为其目标，但企业的盈利目标与社会效益目标是密不可分的。每个企业都追求利润最大化并不能实现社会财富的最大化，社会财富的损失反过来又会阻碍中小企业的发展，因此我们应以中小企业在运行中所产生的整体社会效益作为中小企业是否得到发展的标准。我国中小企业运行的3个社会效益目标是：增多财富、增加就业、城市化程度提高。首先，中小企业的成长，有利于促进就业，增加职工收入，这样可以避免社会资本过于集中，促进社会财富在社会成员之间的均衡分配，达到共同致富的目标。其次，随着社会财富的增多，人们会投入更多的资金用于投资创办中小企业，使中小企业不断强大，扶而产生更大的社会效益。最后，中小企业的壮大，就业人口的增加和人们财富的增加为城市的发展奠定了基础，而城市化程度的提高又推动中小企业的发展，二者互为条件，互相促进。
3发展方向选择
作为中小企业发展的战略体系，缺少对战略方向的阐述显然是不完整的。本文中小企业的战略方向是在充分考虑中国国情、中小企业的特点及加入WTO给我国带来的机遇和挑战的基础上，为实现上述战略目标而对中小企业的发展提出的几个具体发展方向。
3.1 发展地域特色型中小企业在市场竞争El趋激烈的今天，只有具备特色的企业才会有生存和发展的空间 因此，培育和发展地域特色型企业是我国中小企业的主要方向。各地应按照市场、资源、劳动力优势，大力发展具有优势和特色的产业群体型企业，通过地域特色形成的产业能带动该地域形成产业群，促进地方经济的发展。
3.2 发展配套型中小企业配套型中小企业是指那些为国内支柱型大企业和国外大企业生产配套零部件的中小企业 中小企业为大企业生产配套零部件，可以更好的促进专业分工和社会资源的优化配置，避免了“大而全”“小而全”和重复建设。
3.3 发展科技型中小企业以各国的经验来看，科技型企业是中小企业发展较为成
功的企业，它在推动一国或地区经济发展中起到越来越重要的作用。我国应充分利用高校的科技人才优势，大力促进产、学、研联合，开发一批适合中小企业发展的科技成果，促进一批院士专家型中小企业，充分利用国内外高新技术改造传统产业，提高技术装备水平，提高产品的科技含量，提高资源的利用率。
3.4 发展就业型中小企业我国的工业不够发达，劳动力富余，就业困难失业人数的增加，会带来巨大的经济问题和社会问题，不利于我国工业化的推进 因此，要根据我国各地的特色发展一些劳动密集型企业，吸收富余、下岗职工和农村的剩余劳动力。同时还应重点发展社区(村)企业，这些企业立足本地，服务本地，科技水平要求不高，但生产廉价的商品，这也是就业型企业拓展自己发展空间的领域。
3.5 发展外向型中小企业中小企业是发展外向型经济的生力军，其发展可以产生几个方面的作用：① 加快我国对外开放的步子，使外界更多地了解中国，参与我国的工业建设；② 更多地利用外资和国外的先进技术、设备与管理经验；③ 带动我国出口企业的发展，为增加我国企业产品的出口创汇创造更好的条件；④ 使我国形成开放型经济体系+促进我国经济体制改革的深入和人们思想观念的更新 所以我国应充分利用加WTO的带来的机遇加快外向型中小企业的发展。
3.6 发展国有、集体中小型企业国有、集体中小型企业的发展不在于企业数量的增加，而在于质量的提高 提高国有、集体中小企业质量的重点是加大企业的改革力度，促进企业经营机制的转换，成为市场的竞争主体 为了促进我国中小企业的发展， 一方面我国应制定一系列政策措施，放松对它们的限制，让其有自由发展的内在机制和动力；另一方面要创造条件为其尽快减负，真正成为市场竞争中平等的一员。
3.7 发展社区服务型中小企业社区服务型中小企业是一类比较特殊的中小企业，具有一定的社会公益性．。推动社区服务型中小企业发展的首要条件是资金来源问题+这类企业的资金来源渠道有两个方面：一是来自政府的扶持性资金；二是来自社区内的共同集资。如果地方经济发展较快，社区服务型中小企业比较容易筹集到资金 只要企业的项目有发展前景，比较容易得到政府资金的扶持和居民的支持，通过共同集资的形式筹集到所需资本。
一、工商管理中的系统性风险分析
在企业工商管理过程中存在很多风险，由于工作人员自身的综合素质较低、监管能力较差，这使得在实际的工作监管中存在很多风险。同时还存在程序风险，工商管理工作人员在履行职责的时候经常会违反相关法律程序，很多员工在工作过程中为了走捷径就忽略了正常的监管程序，出现了违法法规的工作行为。除此之外，还存在着一定的社会风险。社会风险指的就是工作人员在工作
二、工商管理中系统性风险的解决措施
1.增强管理人员依法行政的意识
企业工商管理的过程中应该加强工作人员的职业道德，提高员工依法行政的意识，在此过程中可以将责任落实到每一个工作人身上，做到责任制，这样有利于确保工商管理系统的规范进行和运作。首先，在工商管理工作人员执行任务时应该严格按照法律或者行政法规来执行。在对每一个市场范围进行监管、执法的时候都应该将责任落实到每一个工作人员，当出现问题的时候以便于追究，追究该市场范围内负责工作的工商管理人员的责任，并且在追究责任的时候要根据事情的严重性进行处罚。这样不但能够确保工商管理人员按照法律的`规定严格执行工作，使市场监管工作得到有效的落实，还能够调动起工作人员的工作积极性，避免玩忽职守的情况发生。其次，在工商管理过程中经常会出现一些越权的现象，一旦发现应该立即进行严格的处理，轻则调动工作岗位，如果情况比较严重，行为比较恶劣就应该作出严肃处理。并且，要定期对工商管理工作人员进行教育培训，教育的内容不仅包括一些相关岗位的专业知识，还应该着重对我国相关法律法规进行灌输，提高工作人员的综合素质，提高企业工商管理工作人员对法律、行政法规的认识，从而提高工作人员的工作效率，高效地完成依法执政的工作。在培训完成之后要对培训的内容进行考核，并对考核的结果进行评价，对于表现好的要给予一定的物质奖励，并将其与工作岗位挂钩，这样才能够调动起工商管理人员工作的积极性，提高工作效率。因此，在工作过程中应该重视工商管理人员的工作意识，提高工作人员依法行政的意识，从而避免工作人员在工作过程中一些不必要的麻烦，减少一些经济纠纷。
2.利用和完善工商法律法规
就我国现在的情况而言，现行的法律法规仍然处于一个落后、不完善的状况，因此，在工商管理部门的工作过程中，应该不断完善法律法规，并对法律法规进行合理掌握、灵活利用。加强工作人员对法律的运用能力，能够灵活运用法律，针对一些钻法律漏洞的奸商要严惩，通过法律武器进行市场监管。同时，工商管理人员是工商法律法规的直接使用者，工商管理部门应该不断健全法律法规，并在执行的过程中根据实际情况做出一些合理有效的改进，在原有工商法律法规的基础之上做出更好的修改。
3.增强职权意识
工商管理部门应该加强工作职权意识，懂得自己的职能，明确权限，通过责权清晰地划分风险界限。想要使系统性风险得到有效的防范，首先要做的就是明确将要承担的风险，对于行政部门应有的职权进行明确。在随机抽选与商品有关的原材料相关问题的时候，工商管理人员的主要职责就是积极参与工作，协助其他部门进行管理和工作。在抽检过程中如果出现一些原材料问题，涉及的问题是有关于经济违法的行为，工商管理部门就应该进行处理，并要明确自己应该行使的职权范围。工商管理人员应增进与地方政府的联系，使监管工作得到当地政府的大力支持，从而提高工作质量。
总而言之，在我国维护市场经济秩序的过程中企业工商管理是重要负责部门，想要确保我国市场经济的稳步快速发展，就必须重视企业的工商管理工作。在此过程中首先应该认识到工商管理中的一些系统性风险，然后有针对性地制定一些解决措施，这样才能够确保工商管理人员认真工作，发挥自身的职能。因此，要不断对工商管理中的风险进行必要的分析，并提前做好防范工作，从而促进我国社会经济的可持续发展。
工商管理专业职业生涯
职业生涯规划是指一个人对其一生中所承担职务相继历程的预期和计划，包括一个人的学习，对一项职业或组织的生产性贡献和最终退休。从立场不同可以分为两类：个体职业生涯规划和企业对员工的职业生涯规划。个体职业生涯规划并不是一个单纯的概念，它和个体所处的家庭、组织以及社会存在密切的关系。对于企业而言，它是一项系统的、复杂的管理工程，因为它涉及到企业未来的发展、组织机构的设置、企业文化、培训机制、考核机制和晋升机制等；同时，随着个体价值观、家庭环境、工作环境和社会环境的变化，每个人的职业期望都有或大或小的变化，因此它又是一个动态变化的过程。因此，在现今这个人才竞争的时代，个人的职业生涯规划与企业对员工的职业生涯规划都显得尤其重要。通过我校本科就业网上的北森公司与清华大学合作开发的“大学生职业测评系统”(基本分析报告、职业发展报告)的测试，也通过自己的分析，我基本了解了自己的性格特点与能力水平。下面，我将结合自己的实际从个人与企业两方面进行职业生涯规划。
一、个性特征分析
在北森公司与清华大学合作开发的“大学生职业测评系统”的测试显示下，我的性格类型为：ENTP型，分值分别为外向：30 ;直觉：1 ;思考：11 ;知觉：3。这种性格模式特点主要是：
1、外向E 关注自己如何影响外部环境：将心理能量和注意力聚集于外部世界和与他人的交往上。例如：聚会、讨论、聊天
2、直觉N 关注事物的整体和发展变化趋势：灵感、预测、暗示，重视推理例如：重视想象力和独创力，喜欢学习新技能，但容易厌倦、喜欢使用比喻，跳跃性地展现事实
3、思考T 重视事物之间的逻辑关系，喜欢通过客观分析作决定评价。
例如：理智、客观、公正、认为圆通比坦率更重要
4、知觉P 灵活、试图去理解、适应环境、倾向于留有余地，喜欢宽松自由的生活方式例如：重视过程、随信息的变化不断调整目标，喜欢有多种选择。
ENTP型的人主要的优缺点
优点：
1、喜欢挑战和让你兴奋的事情，许多事情都比较拿手，致力于自己才干和能力的增长。
2、有很强的创造性和主动性，绝大多数是事业型的。
3、善于快速抓住事物的本质，喜欢从新的角度和独到的方式思考问题，对问题经常有自己独到的见解。
4、不喜欢条条框框的限制和因循守旧的工作方式，习惯便捷的问题解决方法。
5、认为“计划赶不上变化”，并以实际行动证明大部分规定和规律都是有弹性，可伸缩的，通常会超出被认可和期望的`限度。
6、善于理解，而非判断他人。乐观，善于鼓舞他人，能用自己的热情感染他人。
缺点：
1、行事缺少稳定的计划和流程，经常依靠临场发挥。
2、注意力容易游移，对目标的韧性和坚持性不够，缺乏足够的耐心，有时不能贯彻始终工商管理专业职业生涯工商管理专业职业生涯。3、容易忽略简单、常规的方法和一些重要的细节，不愿遵守规则和计划。
4、你通常同时展开多项任务与活动，不愿丢掉任何一种可能性，致力于寻找新的变化，可能使别人的计划和时间安排受到影响。
5、你有天生的直觉和预知能力，会使你误认为知道了别人的想法。建议你认真倾听他人，避免表现的不耐烦。
二、动力类型分析
在动力理论的测试中，我的测试结果显示我的动力类型是：主宰型、开拓型。
主宰型 自我实现的意愿高，希望在人群中出人头地并且发挥重要作用。既关注个人成就，也希望通过影响和带动他人达到组织目标。
开拓型 乐于接受挑战、承担风险，在困难和挫折面前不轻易后退，意志顽强
三、工作优劣势分析
根据性格与职业匹配原则，“大学生职业测评系统”结合我的性格给出了我的职业发展报告：
在工作中的优势：
1. 出色的交际才能、能使别人对自己的观点感到兴奋
2. 探险精神、创新意识以及克服困难的勇气
3. 在连续的、充满刺激的工作中表现最出色，杰出的创造性解决问题的技能
4. 有“走自己的路、让别人去说吧”的乐观主义激情
5. 能够把握事情的全局，弄清思想和行为的长远影响
6. 能灵活地适应新情况，有熟练的变换能力
7. 在社交生活中不会感到拘谨，能舒适地适应大多数社交场合
8. 自信 有雄心和志向，魄力强
9. 敢打敢拼，富有开拓精神
在工作中的劣势：
1. 难以使自己有条不紊和富有条理
2. 过于自信，可能会不恰当地运用自己的能力和社会经历
3. 对思维狭窄及思想顽固的人缺乏耐心，对自己不信任的人耐心不够
4. 当创造性的问题解决后，便对项目失去兴趣，不能贯彻始终
5. 不喜欢例行的、单调重复的工作
6. 对事物容易感到厌烦
7. 经常打断别人说话，可能由于过分自信而影响他们的能力
8. 有时表现地过于强势，让人难以接受
9. 有时表现的莽撞，不计后果
四、适合的工作岗位特质
工作能够充分发挥你的创造性和开拓性，并能得到承认和鼓励
在快速成长、变化的环境中工作，从事挑战性较大的任务
有一定的弹性，较为灵活，能够自由的、不受各种死板制度限制地工作
能够结识不同的人，与有能力的人或自己尊重的人交往，并开展有意义的合作
工作能够不断提高自己的能力
通过以上的分析，我了解到我适合在那些快节奏变化丰富的领域担任那些能够创新、富于变化和规划开发的的工作，相关的工作岗位有管理顾问、经销人/代理人、风险资本家、企业家、贸易行销人员、战略策划人员、项目开发者、房地产代理/开发等。而我的最大兴趣在于市场营销与市场策划，最大的目标在于成立自己的公司，实现“实业兴国”的理想，我初步确定了我以后的职业发展目标。
五、我的职业发展目标
1、大学毕业后争取选择在房地产或汽车行业中做两到三年的市场工作；
2、三年后，在熟悉市场的基础上，争取成为市场部经理或区域市场总监；
3、六年左右，争取进入公司总部担任相关的运营副总；
4、在熟悉行业与公司运营，建立起人脉网，完成一定的资本积累之下，选择合适的行业成立自己的公司。
六、为实现职业目标的现阶段准备
1、一个创业者需要综合的知识，而大学恰好提供了这样一个平台。为了未来发展的需要，在注重本专业工商管理的同时，我另外辅修了法学的双学位。但我在理论联系实际上很欠缺，以后会多多向老师们虚心请教。
2、综合能力的培养显得尤其重要。为了提高自己的各方面能力，我先后担任过班长、校学通社记者与策划、大学生勤工助学中心宣传策划部部长与大学生工商管理研究会会长等职务。这些工作让我的思维能力、组织能力、策划能力与写做能力都得到了一定的提高。
3、提前积累社会实践经验非常必要。围绕自己的职业目标，我做过校办企业“康思农”的校园代理，武汉普光科技的代理，参加了一定的社会营销实战，掌握了一些管理销售团队的技巧。然而，这是远远不够的，我计划在本学期期末争取到一个比较有实力的地产公司或爱国者武汉分公司的市场部去实习，现在正在积极联系。
4、努力改正自己性格中不善于控制情绪与倾听，过于莽撞的缺陷，形成一种积极上进而平和的心态，建立起更广泛的人际关系网。
5、体能锻炼不能松懈。我的体质不是很好，必须要加强锻炼，但我总是不能坚持。
6、最后，要时刻以工商管理研究会的精神“善于思考、厚积薄发、敢于吃苦、永不言弃”与激励自我不断努力并把规划付之实践。
计划总是赶不上变化。以上只是我实现职业目标在大学期间的准备，一旦踏上工作岗位，我将会结合面临的各种环境作出进一步的规划。“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”，我相信，只要坚持心中的信念，每一个人都能实现自己的职业目标工商管理专业职业生涯。
我国本科高等教育已从精英教育阶段过渡到大众化教育阶段，其主要功能是为广大本科生教授社会理论知识和培养实践应用能力，即打造本科应用型人才，来适应社会的发展和需求。为了保障高校本科应用型人才培养的顺利实施，就要正确理解应用型人才的本质，明确培养定位，构建本科应用型人才培养模式体系。
一、培养应用型工商管理专业人才是本科教育必然选择
培养应用型工商管理专业人才是解决当前大学生就业困难的重要途径之一。近几年，随着高校传统模式培养出来的大学生进入社会实际工作中，往往表现出缺少实践，应用知识、创新能力、理论与实践相脱节的现象，而社会各行业急需一大批具有管理创新意识和能力、实践动手能力强，能够直接参与生产管理，解决企业实际问题的高素质应用型工商管理专业人才。
二、目前应用型工商管理专业毕业生职业发展中出现问题分析
笔者通过调研发现，目前我国高等教育人才培养存在与实践脱节的现象，究其原因，很大程度上是由于现有的人才培养模式不符合社会对人才的需求。调研结果显示，目前人才市场和用人单位普遍反映的工商管理类人才的缺陷或不足主要有以下几方面：一是缺乏理论应用于实践的能力；二是团队协作能力和敬业精神有待加强；三是工作中创造性不足等。将对毕业生就业时带来以下困境：
1.职业能力不足，就业竞争力差。用人单位普遍反映目前本科院校的工商管理专业毕业生实际工作能力差，就业竞争力弱，理论基础不及重点大学扎实，实践能力不及职业技术学院专科生。
2.难以胜任企业工作，职业发展无后劲。大多数工商管理专业学生在校期间由于以理论学 毕业后面临企业的具体工作，很多学生感到茫然无措，无从下手。
3.职业定位不清晰，缺乏工作信心。工商管理专业毕业生虽然学到了一些管理知识，但是却普遍感觉缺乏针对性，难以进行清晰的职业定位。缺乏深入扎实的专业能力，求职时常常表现出不自信。
三、强化能力培养的人才模式创新
1.转变教学观念，明确应用型人才培养目标。以学生为中心的理念上来改革教学过程，以市场经济为导向培养应用型人才。根据学校的。办学资源，明确人才培养的目标定位，构建有特色的应用型人才培养体系。
2.加强实践教学，构建实践教学平台。一方面可构建校内实践教学综合平台，如加强实验室软件建设和硬件建设，为学生和教师提供模拟实验或实习的校内场所，从而方便学生把所学到的理论知识及时应用于实践。另一方面高校应与地方企业或政府加强合作，建立校外实践教学基地平台，从企业中聘请业务骨干为实践教学导师，对本专业的生产运作与管理、质量管理等课程，让企业导师直接将学生带到企业现场授课，将企业进一步完善成学生的第二课堂。可将大一学生进行体验式管理，市场调研的基础上，学生可自主申请实战项目，参与管理案例分析大赛；大二进入合作企业进行产品销售；大三进入企业进行顶岗实习；大四部分学生实施创业计划并依托学校创业基地开办公司。
3.加强师资建设，打造实践教学团队。加强“双师型”师资队伍建设成为工商管理专业建设和人才培养的重要内容。一是让教师认识到实践教学在工商管理专业人才培养中的地位和作用，充分调动专业教师投入实践教学改革的积极性。二是鼓励教师走出去，到企业挂职锻炼，开展管理咨询、培训服务等活动，提高教学效果和实战技能。三是积极引进具有丰富企业老总到学校为学生开展专题讲座。
4.建立适合应用型本科特点的课程体系。应用型本科工商管理专业课程的设计应该以培养学生的综合素质，提高能力为中心，按照专业岗位的实际需要来选择教学内容，构建“平台+模块”的课程体系；针对学生的不同兴趣设置不同的专业方向，使用个性化培养方式。
5.非教学培养途径的补充。工商管理专业与社会联系异常紧密。首先针对工商管理专业的特点布置学生开展假期社会实践活动，提高学生社会实践能力；其次开辟第二课堂，有计划地举办营销策划、创业计划大赛等一系列活动，加大学生实践能力和创新精神
一、高职工商管理类专业课教学研究背景
高职工商管理类专业包括工商企业管理、工商行政管理、商务管理、连锁经营管理、物流管理等，具有宽口径、实用性等特点。我国高职院校工商管理类专业课教学大都处于探索阶段。在教学中，不同程度地存在教学目标定位不明确，?教学以教师为主，以理论教学为主；理论与实践相脱节等问题。大多数高职院校工商管理类专业课教学遵循传统的“三个中心”原则，即以课堂、教材、教师为中心，重应试教学、轻素质培养；实际操作能力培养不足导致了毕业生质量不高，造成了高职工商管理类专业人才的素质远远滞后于社会经济发展的需求。人才规格不能适应社会的需求已�
二、研究意义
高职工商管理类专业属于应用性专业，培养应用型人才，教学中仅凭教师的讲解传授是无法达到培养目标的。目前，我国高职工商管理类专业课教学的研究发展远远落后于高职其它学科专业课教学的研究。教学仍然是对普通高等教育教学的模仿，偏重系统理论知识的传授，未能按照髙职教育的特点组织教学。重知识传授，轻能力培养，致使学生的理论知识虽然扎实，实践能力却相对贫乏。以教师为中心进行教学阻碍了高职工商管理类专业人才的成长。因此，为了适应社会对工商管理类专业人才的需求，深化高职工商管理类专业课教学改革势在必行。
三、任务驱动、项目导向对髙职工商管理类专业课教学的指导作用
在高等职业教育教学的探索上，我国起步较晚，经验不足，因此，发展符合我国国情的高等职业技术教育，有必要借鉴国外的经验和引进先进的教育理念，结合我国高职教育的实际，摸索适合我国高职教育教学发展的新模式。
教育部教高[20xx]16号文《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》提出：积极推行订单培养，探索工学交替、任务驱动、项目导向、顶岗实习等有利于增强学生能力的教学模式。w教职成[20xx]12号文《教育部关于推进高等职业教育改革创新引领职业教育科学发展的若干意见》提出：继续推行任务驱动、项目导向等学做一体的教学模式，实践教学比重应达到总学分(学时)的一半以上。两个文件均提到了高职教学中要探索推行任务驱动、项目导向等学做一体的教学模式，增强学生的职业能力。在这个提倡素质教育、呼吁高职教学改革的时代，基于教育部关于高职教学所提倡的任务驱动、项目导向等学做一体的教学模式的教学要求，探讨学生学习的主动性、实践性、创造性和社会性，倡导“在教师指导下以学生为主体”的核心理念，强化学生的应用能力和职业素质，将任务驱动、项目导向与高职工商管理类专业课教学有机地结合起来，提高人才培养质量。
我国资深职业教育专家姜大源先生在“以行动为导向”的职业教育教学观中提出三要素：学生、教师、情境，其原则之一是以学生为中心的建构性原则。建构性原则是指：学生是基于行动、生成和建构意义的学，学生是主动存在的；教师是基于支持、激励和咨询意义的教，教师是反应存在的，根据学生的主动存在和学生所出现的情况做出适当的反应；情境是基于整体、过程和实践意义的境，情境是真实存在的。姜大源先生提倡以学生为中心、以学生为本位的教育思想和教学方法，与任务驱动、项目导向等学做一体的教学模式的的主张相一致。
在高职工商管理类专业课教学中，任务驱动、项目导向教学模式突出能力目标，强调以学生为主体；教师给学生创设合适的工作场景，设置恰当的工作任务和项目，让学生在情境中行动起来，有目的、主动地进行探索，从中发现问题、解决问题。通过做中学，学生在感知中形成对专业知识较为深刻的理解，同时也能较好地掌握专业应用技能，形成综合职业能力。任务驱动、项目导向教学模式在教学过程中可归纳为“情境创设”、“协作”和“意义建构”。
“情境创设”:教学中要考虑有利于学生建构意义的学习情境的创设(设置工作任务和项目）。学习环境中的情境必须有利于学生对所学知识的意义建构。真实、丰富的情境有利于学生对知识的理解以及对职业技能的掌握。
“协作”:协作发生在学习过程的始终。学生与学生之间、学生与教师之间的协作对学习资料的搜集与分析、假设的提出与验证、学习成果的评价直至意义的建构均有重要的作用。
“意义建构”:是整个学习过程的最终目标。在学习过程中帮助学生建构意义就是要帮助学生对当前学习的内容所反映的事物的性质、规律以及该事物与其它事物之间的内在联系达到比较深刻的理解。
四、南华工商学院工商管理类专业课教学的调査
近年来，南华工商学院围绕一线定位的理念，不断深化“工学结合”的人才培养模式。学校紧扣社会需求，强化实践，深化教学改革，在高职教改的浪潮中紧跟步伐，取得了一些值得肯定的成绩，但距离优秀的高职院校，学校在教学上仍然存在一定的差距。本文以“情境创设”、“协作”和“意义建构”为参照，通过对南华工商学院工商管理类专业课教学进行调查研究，发现问题，分析原因，提出改进策略。
本文通过问卷调查南华工商学院工商管理类专业教学系的专职教师；调査问卷主要针对南华工商学院工商管理类专业课教学的人才培养目标、教学理念、教学目标、专业技能评价、教学态度、教学体现的思想、教学方式、教学组织形式、教学评价、教学条件等多个方面进行设计。调查共发放问卷140份，有效回收问卷102份。调査样本的男女比例分别为50.0%和50.0%;平均年龄为35岁，以30-40岁年龄段为主；职称分布较为分散，以中级职称为主；硕士学位的样本占据绝大部分；专业背景以经济类、工商管理类专业比例最高；平均教龄为7.4年。同时，采用个别访谈等形式进行深人的调查研究，对工商管理类专业部分专职教师和学生进行访谈。
(一)存在问题
1.“情境创设”存在的问题
①教学以教师为主体，忽视学生的参与
从教师在教学中运用教学模式体现的主要思想，以及对教学方式和教学组织形式的采用情况来看，95.1%的教师运用的教学模式体现的主要思想是“以教师为中心，教师传授知识技能为主”，超过一半的教师仍采用“教师讲授为主”的教学方式，说明大多数教师在教学中仍然以学科型教学的模式为主，遵循传统的“三个中心”原则，以课堂、教材、教师为中心。教学以教师为主导，以传授知识为主，以“授——受”教学模式开展教学，讲究系统传授，学生被动地接受教师传授的。知识。“满堂灌”的模式加强了学生对专业知识的理解和掌握，忽视了学生的能动性，忽视了学生学习的主体性以及应用技能的锻炼。
②情境与教学目标不符
在教学中，教师设置的工作任务或项目不符合教学目标，涵盖的信息量过多，超越了教学目标所要求学生掌握的专业知识和技能的范畴，导致教学的知识点和重点不突出，学生学习目标不明确，学习难度加大，影响了学生学习的主动性和探索的积极性。对部分学生进行个别访谈得知，一些教师在努力尝试教学改革，但在教改的过程中，出现了教师为学生创设了不恰当的情境的情况，导致学生在后续的学习中不能很好地领悟教学内容，未能完成教学任务，达不到教学目标的要求。
2.“协作”存在的问题
①教学忽视学生的建构性学习
从调査结果来看，大部分教师仍然按照传统的方式进行教学，他们习惯以“教”为中心的传统教学方式。教师是主体、是中心，知识的传授主要是通过教师的讲授进行。学生在教学活动中只是被动地接受、理解和记忆。学生接受的知识往往停留在教师或教科书传递信息的基础上，欠缺意义建构，不能形成自己的知识和经验。
目前，在推进高职教学改革的进程中，“以学生为主体”的教学理念得以推行，教学改革取得一定的成效，但也存在一些错误的做法。教学表面上“注重学生参与性”，在某种程度上体现了建构性学习，但是往往演变成“学生按照教师设计的方案，执行教师规划的步骤，探究教师提出的问题，最后生成教师计划的结论”,教学目标最终流于形式。
②教学内容缺乏实用性
如表1-1所示，有接近一半的教师实践课时所占的总课时数比例不超过1/2。
从调査结果来看，接近一半的教师在教学中未能很好地落实教学改革的要求，脱离传统的教学模式。长期以来，高职教学一直套用普通高校教学的模式，使高职教学成为普通高校教学的“扩充版”或“压缩版”。传统的教学脱离实际情境，在教学中，强调知识的系统性、完整性，忽视应用技能的培养；由教师将事实性知识灌输给学生，学生记忆知识以应付考试，生生互动、师生互动的情况少。由于重知识、轻能力，重理论、轻实践，学生职业应用能力欠缺，职业创新能力缺乏。
③单一的评价方式，明显的应试导向
教学评价是教学中基本的教学程序，评价采用的方式决定着教学的取向，影响着教学的开展。如表1-2所示，有33.3%的教师喜欢采用“实践”作为教学的考核方式，说明部分教师正在对教学中的评价环节进行教学改革，而有41.2%的教师仍然喜欢采用“笔试”作为教学的考核方式，具有相当的比例。
从调査结果来看，有相当比例的教师喜欢采用“笔试”作为教学的考核方式，而只有33.3%的教师采用“实践”作为教学的考核方式，说明教学仍然以应试教育为主，以书面考试方式作为教学评价的主要手段，要求学生掌握专业理论知识，重视教学结果，忽视学生应用能力的培养。评价手段单一化，将分数作为衡量学生学业成绩和教师教学绩效的标准，不能真正体现学生学习的效果，不利于学生素质的全面提高，教学目的俨然成了“为考试而教”。
3.“意义建构”存在的问题
①教师未能完全转变角色
86.3%的教师认为自己在教学中扮演“传授者”的角色，说明大部分教师未能很好地转变自己在教学中的角色。另外，一些教师尝试教学改革，在教学中有意识地转变观念，但未能很好地充当指导者的角色，没能为学生的主动探索指明方向，最后还是扮演了传授者的角色。教学过程具备了情境创设、协作等环节，但学生仍未能实现对知识意义的主动建构，师生关系仍然停留在“权威——服从”的层面上。
②教学内容欠缺逻辑性
在教师创设的情境中，工作任务的安排、项目的设置，所涉及的教学内容忽略了知识点之间的联系，导致教学内容欠缺逻辑性，致使学生在情境中协作学习、探索的目标不明确，不能形成清晰的思路，阻碍了意义建构。对部分学生进行个别访谈得知，学生认为一些教师在设置任务和项目时，没有很好地将一些教学目标要求的知识点结合其中，或者知识点之间的连接缺乏逻辑性，致使学生理解上存在障碍。
(二)原因分析
1.受传统观念影响，教学没有体现高职特色
我国高等职业教育兴起的时间并不长，髙职教育理论基本上停留在引用或借鉴国外一些职业教育理论的层面上，教学的创新缺乏后劲，理论研究滞后于高职教育的发展，未能形成具有一定特色的高等职业教育理论，导致教师对高职人才培养目标和教学理念认识不一、不到位(如表2-1、表2-2所示）。高职工商管理类专业课教学的发展远远落后于高职理工科专业课，其教学仍然深受学科型教学模式的影响，几乎是学科型教育所采用的教学方式和方法的迁移，强调学科体系和理论教学。教师习惯以“教”为中心的传统教学，依旧强调学生对教学内容的“学科”表达，忽视了学生的实践能力。教师在教学中充当了知识灌输者的角色，帮助学生理解、记忆，学生在教学活动中只是被动地接受、理解和记忆。
2.部分教师对高职工商管理类专业课教学理解偏颇
当前高职工商管理类专业课教学所暴露出来的一些问题是部分教师对教学理解偏颇所导致的。教师的错误看法主要是认为高职教学就是不断强化学生对动作技能的训练，忽视学生的主体作用和积极参与。这是对高职教学普遍性的狭隘的认识，本质上没有深层理解高职工商管理类专业课教学是具有丰富内涵和广泛外延的教学。对教师进行个别访谈得知，部分教师认为高职工商管理类专业课教授的都是以隐性知识为主，隐性知识不适合工学结合教学理念，这些观点导致形成了以课堂为中心、以教材为中心、以教师为中心的教学格局；部分教师仍然采用以“教”为中心的传统教学方式，以传授知识为主，与技能训练相结合，给学生灌输知识，训练技能，压抑了学生主体作用的发挥，扼杀了学生学习的主动性和积极性。
3.部分教师缺乏专业技能，难以胜任教学改革的要求
教师是从事教学的关键力量，教师教学水平的高低直接影响教学质量。教师专业技能不高是制约高职工商管理类专业课教学质量的关键因素。教师专业技能不高主要表现为：
①教学技能欠缺
高职工商管理类专业发展迅速，在校学生规模剧增，师生比例过大，教师数量严重缺乏。许多新任教师是直接在高校应届毕业生中录取，缺乏教学经验；同时，部分教师比较少关注自身业务能力的提高，知识结构不协调，实践经验有限，教学技能较低，教学方法落后，在教学中欠缺深入的思考，授课技能不能满足“以学生为中心”的教学；甚至有的教师在教学中不愿花大气力去研究教学，更多地做表面文章。
②专业技能欠缺
部分教师专业技能较低，缺乏实践经验，专业知识、实操技能不能满足“以学生为中心”的教学。在教学中，教师不能很好地创设情境，并在协作的过程中对学生进行实质性的关于专业技能的指导。如表2-3所示，只有27.5%的教师评价自己“专业技能髙，完全与市场要求接轨”，而有超过一半的教师对自身专业技能的评价一般。
4.学生基础薄弱，意义建构自主性差
学生原有的知识经验是进行探究性学习的基础。一方面，学生探究问题、获取知识必须基于自己对原有概念、原理、定律、理论以及相关知识的理解与运用；另一方面，通过探究获得的新知识、新经验，使学生可以对原有的知识理解得更透彻，掌握得更扎实，更容易灵活应用。学生基础薄弱，知识准备、学习能力不足，相对应意义建构的自主性也较差，知识迁移及灵活应用能力也较低。对部分学生进行个别访谈得知，相当数量的学生认为有些教师在教学中忽视了学生的专业和知识基础，忽略了学生的知识准备，影响学生对知识意义的自主建构。
5.学校资源制约教学质量的提高任务驱动、项目导向教学模式中，“创设情境”、“协作”需要学校一定的支持，包括软件和硬件。南华工商学院近年来一直贯彻落实教育部教高[20xx]16号文和教职成[20xx]12号文件精神，积极推行教学改革，教学的软、硬件均得到一定程度的提升。但是由于学校资金比较匮乏，在一些专业课的教学上，已有的资源仍然不能很好地跟进和支持实践教学的开展，影响教学效果，教学质量得不到提高。如表2-4所示，98%的教师认为本校实训室“仅适用于教学，和企业有一定差距”。设备“陈旧，配套一般”，37.3%的教师认为本校实训室设备非常欠缺。综合来看，几乎所有的调查样本均对本校实训室设备评价不满意。
五、改进策略
(一)“创设情境”改进策略
1.教学以学生为主体，重视学生的参与
任务驱动、项目导向教学模式提倡为学生的学习提供有利的场所和环境，强调真实情境的创设，把情境创设作为学生“意义建构”的必要前提。创设情境是为了使学生获得感性体验，唤起学生对原有认知结构中相关知识的记忆，引导学生主动地进行学习。教师应该树立“以学生为中心”的教学理念，把学生作为认知活动和信息加工的主体，充分发挥学生的主体作用，强调学生对知识的主动探索、主动发现和对所学知识意义的主动建构。教学的重点不再是“教师教什么”，而是教师在教学中如何为学生创设情境，为学生提供协作的机会。教师不再是知识的灌输者，而是学生意义建构的帮助者、促进者与指导者。
2.以教学目标为依据创设情境
在教学中，教师应该准确把握教学目标，更好地针对专业和课程特点设计教学活动，使设置的工作任务和项目达到教学B标所要求学生掌握的专业知识和技能的范畴，实现学生对知的意义建构的最终目的。在合适的情境中，教学的知识点和重点清晰突出，学生学习目标明确，有利于促进学生学习的主动性和探索的积极性，有助于学生自主建构知识和掌握应用主定会巨。
(二)“协作”改进策略
1.注重学生的建构性学习
问题是学生与教师交流互动的过程。问题能引起学生的学习兴趣，从而激励学生去探索，促使他们进行合作学习，在协作交流中建构知识。学生之间的交互作用对于知识的意义建构起到关键性的作用。因此，教师在教学中应以任务为依托、活动为中介，注重利用协作充分激发学生的积极性、主动性，调动学生自主学习、积极主动地参与合作学习。
2.增强教学内容的实用性
教学应该结合实际情境，注重学生应用技能的培养，增强现实与课堂的联系性，引导学生思考、讨论、建构知识。教师设置工作任务和项目，要以学生建构专业知识和掌握职业应用能力为教学目标，强调知识点之间的逻辑联系，以实际工作的场景或案例为背景，以形成具有综合性、趣味性、内含合理的知识结构的学习情境。
3.完善教学评价，形成多样化评价体系
传统单一的终结性评价方式不能很好地体现教学质量和学生的学习效果。任务驱动、项目导向教学模式以培养学生综合素质为宗旨，以探究为核心，以发展性评价方式为主，关注学生的学习过程和学生的体验；积极倡导评价目标多元化和评价方式多样化，坚持终结性评价与过程性评价相结合，定性评价与定量评价相结合，学生自评、互评与他人评价相结合；重视对学生探究能力的评价，将评价贯穿于学生学习的全过程。教师采用的教学策略以及所创设的学习环境，应该以注重过程考�
(三)“意义建构”改进策略
1.转变角色，建立新型师生关系
正确转变师生角色，建立新型师生关系。任务驱动、项目导向教学模式颠覆了传统以“教师为中心”的思想，树立以“学生为中心”的理念，教师充当教学活动的引导者、帮助者、组织者。新型师生关系建立的过程是学生掌握如何学习、建构知识的过程。教师不能作为传授者，把自己的观点、想法、感情强加给学生，而是应该创造良好的协作互动氛围，与学生进行交流合作学 师生关系由“权威——服从”转变为“民主——含作'
2.注重教学内容的逻辑性与模块化
教师应该以职业活动为导向，突出能力目标，以� 教学中推行模块化教学，以单元教学促进整体设计，使学生形成明确的学习目标和清晰的思路，在协作学习中促进学生对知识意义的主动建构。
凯里学院经济管理学院20xx年开设了工商管理专业，并在当年面向全国招收全日制普通本科学生。通过5年的教学和实践，20xx年制定的专业人才培养方案和课程体系已经不能支撑专业发展的要求、也不满足学生专业学习和社会发展的需要。尤其是我国的高等教育进入大众化阶段，给当前高等教育的办学理念、教育教学实践产生了巨大的冲击，特别是我院开设的工商管理专业是一个新建的本科专业，其人才培养应该突出时代特征，明确发展目标：适应经济社会发展进程和产业结构升级的需要，创新课程体系建设，培养应用型、创新型人才。增强学生的职业能力、社会适应能力和竞争能力。转变传统教育理念，转向应用型和综合型人才的培养模式，以适应社会发展的需要。
一、目前工商管理专业人才培养中存在的问题
根据我国20xx年教育部公布的本科专业目录中，工商管理是管理学下的一级学科，其下二级学科设有工商管理、会计学、市场营销、人力资源管理、财务管理、国际商务、审计学、资产评估、物业管理和文化产业管理十个专业。如果按照一级学科设置本科专业的话，这样会导致学生学习范围过宽，专业知识学习不够深入，容易使学生每个方向的知识都懂一点，但就是不精通。尤其是当今社会分工越来越细，一个工人不可能从事多种工种，使得许多的毕业生在求职过程中很难准确定位，感觉自己好像是一块万金油，自己什么都能干，什么都不能干，错失了求职机会，增加了学生的就业困难。所以工商管理专业应该紧密与当今的经济社会发展联系起来，重视应用型人才培养是社会发展需求的必然趋势。但是目前我院的工商管理专业的人才培养方案中任存在很多的问题。1.人才培养目标定位不够明确。由于我校工商管理专业开办时间较晚，20xx年制定的专业培养方案要经过时间的检验，但从专业的培养目标来看，与国内高校存在很多的趋同，缺乏针对性。办学比较倡促，前期没有对专业需求进行充分调研，导致专业定位不清晰，比较笼统。同时在应用型人才与研究型人才的培养目标界限也不明确。在应用型人才的能力要求上也没有明确的规定。专业定位究竟是按工商管理一级学科定位，还是就按工商管理二级学科来定位。2.课程体系设置不合理。一是课程安排顺序不合理。应本着先打基础，然后拓展专业知识宽度的原则安排学习和考试的先后顺序。比如“中国近现代史纲要”、“中国近现代史纲要”、等公共必修课和“组织行为学”、安排比较靠后；而“项目管理”安排在第四学期，比较靠前；许多的专业基础课没有学或正在学，学生理解起来比较费力。二是课程内容交叉、重复较多。比如“产业经济学”与“区域经济学”，“经济法”、“宪法”与“行政法与行政诉讼法”，“国际金融与贸易”与“金融学”，“经济应用文写作”与“毕业论文写作”等。三是该设的课程没有开。比如支撑工商管理专业的课程如：“运筹学”、“管理信息系统”、“质量管理学”、“管理心理学”等。四是教学内容与企业实际需求脱节。课堂理论教学课时较多，缺乏实践环节，这与工商管理专业的综合性、实践性、应用性严重脱节，导致学生所学的内容不知如何用、也不会用，学习没有方向和兴趣，最终导致学生就业难。五是课时安排过于离散。特别是课时比较少的考查课程，一共16个课时，一学期16个教学周，两周才一次课，学生早已把上次所学的内容忘记，缺乏连续性，特别是“毕业论文写作”、“就业指导”、“大学生职业规划”等考查课，因为周课时太少，导致时间拉得太长，难以取得预期的效果。六是重视专业技能的培养，而忽视人文素质和能力的构建。工商管理专业具有其特殊性，综合能力要求高，需要学生掌握人际交往能力，还有组织、领导、观察、判断、处理问题的能力，而目前课程体系设置上缺乏这方面专业能力的构建。3.教学模式和方法单一、落后。在教学过程中忽视学生个性的发展，往往教师采用填鸭式的教学方法，完全不顾学生的接受能力和兴趣点，缺乏师生互动，缺乏启发式教学，加之教师实践经验的欠缺，导致所教的内容无法与实际结合起来。没有把学生的主动性发挥出来，学生学完课程后专业技能、专业素质和应用能力难以得到有效提高。学与用分离，学生所学的知识不知用往何处，即使有实践环节，但往往流于走马观花、理论知识应用不深入，致使学生理解不深、掌握不牢，学生处理实际问题的能力低下。
二、应用型人才培养概念的界定
应用型人才的培养不同于研究型和学术性人才，更不同于技校培养出的人才，它侧重的是能将专业知识和技能应用于所从事的专业社会实践的一种专门的人才类型，是熟练掌握社会生产和社会活动一线的基础知识和基本技能，主要从事一线生产的技术或专业人才。由于我院的工商管理专业是属于建立得较晚的高校，无论从学术型还是研究型人才培养与其他知名高校相比存在明显的劣势，发展应用型人才培养是比较合理和符合现实发展要求，或许能为工商管理专业找到一条出路。所以应用型人才的培养不仅注重扎实的理论基础知识的培养，更要注重实践能力的培养。要从教学理念、培养目标和规格、课程体系、培养过程等方面进行重新构建，才能保证应用型人才的培养取得预期效果。
三、工商管理专业应用型人才培养的方法和措施
根据工商管理专业的人才培养的特点，应坚持“以市场为导向”办学宗旨。结合我院的实际状况，应该从以下几个方面构建培养体系：1.确定可行的工商管理专业应用型人才培养目标。根据我院培养“真才实学、品学兼优、热爱民族文化具有创新精神和实践能力的应用型人才”总体目标，结合工商管理专业本科专业培养目标要求，确定工商管理专业应用型人才培养目标：本专业培养具有现代人文素养和专业素养，掌握现代管理理论和现代信息技术，具备管理、经济、法律等方面综合知识，系统接受企业管理方法与技巧的基本训练，具有操作层的所需的执行能力力和中层所需的沟通能力，适应经济和社会发展需要的应用型、创新型管理人才。2.重新设置应用型人才课程体系。为保障工商管理专业应用型人才培养目标的实现，必须要对现有的课程体系进行改革。2.1柔性课程体系的重新构建。在现有的课程体系上，构建“平台＋模块”专业培养模式，结合当前教学改革，减少理论课时增加实践教学课时，对课程进行合理的取舍与分类。2.2课程与课程群的第三层面设计。目前课程因为课程定位不明确，存在内容重复交叉的问题，还有一些课程对专业学习没有太多的帮助。因此，新的课程体系一旦确定，必须要对专业主干课程和后续课程群进行重新梳理，也就是课程与课程群的“第三层面设计”。就是按照应用型人才培养规格，对课程和课程群进行重新设计和安排，其包括对教学大纲进行修订、教材建设和教法探索等，更强调课程在整个专业课程体系中的地位、作用及其相互之间的关联，从而构成一个完整的专业知识体系。2.3构建新型实践教学体系。为了提高学生在毕业时的。竞争力，急需加强实践环节，把所学的书本知识转变成实践的能力。目前学生的实践主要存在时间短、多在校内、分散等问题，远远不能满足专业发展的需求。应该为学生创造多层次，多环节的实践教学环境，切实从社会对工商管理人才能力的要求出发，设计一套具有实效的实践教学体系。3.构建多种教学方法和手段。一是以学生为中心，培养应用型人才必须要采取教师指导下的以学生为中心的探究式教学模式，侧重学生基础能力的形成，培养学生学习的主动性和对知识的应用能力；二是推行导师制，改变原来大四才有导师进行指导的模式，通过实行班导师制可以使学生从入学就有导师指导，提前明确自己的专业方向，更好地培养自己专业能力；三是坚持案例教学，提高学生分析问题和解决问题的能力；四是开展团队教学，一门课程可以由二个以上的教师共同担任，每位教师在实践经验和教学方法上形成优势互补，给学生带来更丰富、更实际的知识。4.构建素质拓展体系。工商管理专业知识是学生毕业后职业生涯发展的根本，学校教育当然要把专业知识教育放在了首要位置，但学生要想获得长远的发展，得依靠其综合素质和能力，包括工作责任心、工作态度、沟通能力、社交能力、逆境处理能力等。因此，学校还要构建素质拓展体系，从专业技能、技术创新、社会综合能力、精神气质、身心品质等方面进行拓展和提升。5.加强师资队伍建设。教师在工商管理专业教学过程中起着非常重要的作用。也是改善教学条件突出问题的关键所在。首先，提高教师的实践能力。目前我院工商管理专业教师大多没有工商企业管理的实际经验。因此，可以有计划地组织工商管理专业教师到工商企业参加管理实践活动，提高教师对工商企业实际情况的认识，为指导学生学习提供必要的保证。其次，聘请经验丰富的工商企业管理人员和资深专家为指导老师。外聘教师有十分丰富的实践经验，能够将自己在工商企业经营管理中的实际经验传授给学生，使学生掌握书本上学不到的工作经验。总之，工商管理专业应用型人才的培养，应该坚持以市场需求为导向，加强学校对市场和社会需求分析，从社会需求出发，注重培养学生把理论知识指导实践和应用实践的能力，加强与企事业单位的合作与交流，邀请他们参与到专业课程体系的设计。在重新对培养目标进行定位前提下，从新对课程体系、教学方法进行改革，培养出适应社会发展的应用型人才。
一、工商管理的职能
工商管理是市场经济不断发展的产物，是我国政府进行宏观调控的一项重要手段在我国经济社会的管理中扮演着十分重要的角色。我们首先要了解工商管理在我国经济管理中的职能定位，才能更好地明白工商管理在国民经济发展中的促进和推动作用。工商管理的职能包含以下几个方面：第一工商管理部门是我国经济市场活动重要的监管部门，但并不意味着监管所有的经济市场活动淇在我国经济市场中的角色主要有两个其一是“把门员”，即牢牢地掌控住市场经济主体的准入关；其二是“裁判员”，即积极做好市场经济秩序良性运行的相关措施做一个公平公正的市场裁判。第二工商管理部门的工作是综合性的，而且具有不可替代性。负责市场竞争准入、竞争以及退出是目前工商管理部门主要的职责工商管理部门不仅只有监管市场的职能，还需要依据具体的市场情况履行社会管理、经济调节以及公共服务等其他职能。
二、工商管理的作用
基于以上的分析，不难发现工商管理对市场经济发展的重要性工商管理部门必需履行好职责，充分发挥自身职能，通过加快完善服务机制来推动经济的快速发展。
2.1促进经济发展
工商管理对我国的经济发展起着巨大的推动作用。首先，工商管理在调节市场经济秩序时所采取的方式是多方协作，这种方式很好地保证了企业的协调发展；其次工商管理具备极其重要的监督作用，有助于协调立法部门、经营部门和其他行政部门的工作提高各个部门的办事效率；第三，现代企业经济的快速发展的运作需要具备一定的良好的氛围，而工商管理部门通过不断地完善行政管理机制，可以为企业的发展打造良好的市场环境；第四对于最新的市场发展动态和经济变化趋势，工商管理部门都能第一时间掌握并运用宏观调控的手段，有效地调整市场环境，使其良性发展；第五经济立法有效地保证了工商管理的权威性，工商管理部门通过严格执法，对各种扰乱市场经济秩序的违法犯罪行为严肃处理肩助于维护我国市场经济发展的秩序。
2.2加快政企分离
从目前的形式上看，我国的商业企业集团是一种基于自愿基础上的结合形势是跨地域、跨部门及跨行业，以自由联系、自由� 这样的形式容易促使企业利益从部门或地方的利益中分化并脱离开来而原本相互隔绝的部门在这种形式的影响下，也会不断地展开联系、并产生结合，有助于地方利益的实现横向联合，并与经济发生强制性的关系。我国传统的条状分隔形式将在这样交叉和融合的情况下得到根本的改变促使企业从地方或部门的所有制束缚中解脱出来。我国市场进行改革流通的一个重要环节就是政企分离当前主要采取釜底抽薪的方式烧开行政部门的层层限制，将不同的企业联系在一起，另起灶炉形成新的经营和指挥中心。国内多数企业集团本身并不属于任何一个行政部门，政府机构在对国内企业商业集团的各项活动进行管理时并不能采取直接干预的手段，只能以帮助和引导的形式对其进行管理。在这种情形下肖政府采取错误决策时，企业可以在一定程度上规避错误决策带来的影响，并且，也大大减少了企业商业集团对地方部门和政府的依赖性，大大增强企业的自主发展劲头全面提升企业工作效率和能力肩利于促进企业健康持续的发展。
2.3维护市场秋序
工商管理部门承担着维护市场经济秩序的重要任务，在日常的管理工作中，既要对市场调节和经济活动进行管理，又要对经济宏观调控与市场发展计划实行监督。在工商管理的实践中，既要监管个体户和私营者的市场活动，又要充分重视公有制经济的'发展；既要有效监管农副产品、小商品市场，又要加强监督与管理劳动力市场。确保经济市场的稳定有序发展是工商管理部门的重要职责工商管理部门依据不断完善的管理法规和管理制度，通过采取责令违法者支付赔偿金、违约金以及罚款、通知银行冻结存款等经济手段未保证市场经济发展的有序性引导市场经济主体向更长远的目标发展维护市场经济主体的权益与信誉，努力营造一个安全、公平、有序的市场经济环境。
2.4促进企业改革
企业之间的有机协作得力于工商管理的大力支持，实践证明政企分开使得企业拥有了经济发展的主动权和决策权在很大程度上促进了各个企业商业集团之间的有机协作和公平竞争。企业根据自身的经济发展实际和发展意愿对企业内部进行管理和运作激发了企业工作人员的积极主动性和创造性。在政企分开的模式下工商管理部门完善了自身的市场服务机制，积极帮助和引导企业的经济发展的各项活动，避免对企业的发展进行直接的干预这对我国经济发展水平的全面提高起到了非常重要的作用。
论文题目：XX省中小企业人才流失原因与对策研究
一、研究目的（选题的意义和预期应用价值）
选题的意义：21世纪是知识经济时代，是人才的时代，一场空前的人才争夺大战在世界范围内展开。中小企业作为我省最大的企业群体，在促进就业和经济发展中具有十分重要的作用。因此，我省中小企业要想生存与发展，吸引和留住人才变的至关重要。
预期应用价值：通过此文主要找出我省中小企业在人才经营中的瓶颈和原因，提出对策，旨在引起我省中小企业对人才的重视，以期其变革人才经营模式并得到突破，推动我省中小企业自身的可持续发展。
二、与本课题相关的国内外研究现状，预计可能有所突破和创新的方面（文献综述）
国内外现状研究：国外在这个课题的研究上是比较成熟和开放的，热门思想汇报研究的侧重点不仅与各国的文化背景、社会保障程度、历史变更有着密切的联系，而且与企业所崇尚的文化、企业的特征相关。国内学者通过与中国实际相结合，对国外员工流动理论及模型加以修改来分析中国企业员工流动的现象，但由于受到中国经济社会制度以及地域差异较大的影响，国内对员工流动的理论研究或模型的'构建限于研究起步较晚。
有所突破和创新的方面：随着我国进一步的改革开放，竞争将会更加激烈。我省中小企业应居安思危，大力推进企业人才队伍建设是企业可持续发展的必然选择。本文在深入分析中小企业人才经营基础上，有针对性地提出了一些解决人才流失的应对措施。
摘要：在当今新兴的信息化与多媒体技术发展的背景下，主要从工商管理信息化的作用与意义入手，重点分析了如何有效地促进工商管理信息化发展。
关键词：工商管理；信息化发展；对策建议
在科学技术与多媒体设备发展迅速的今天，信息化与网络化已� 网络化的信息技术以其独特的渗透性与广泛的实践性成为了当今社会不断发展与改革的重要驱动力量，也为我国工商管理的科学发展注入了源源不断的动力。因此，在促进工商管理不断发展的进程中加强对管理部门履行职责的监督与管理，并积极运用信息技术为市场经营者提供更有利的市场环境与优质服务是极其重要的。
１工商管理信息化的作用与意义
在社会主义市场经济体制的影响下，市场的经营者要想更好的顺应社会经济发展潮流，通过对市场发展趋势的监督来实施市场的调控对策，就必须要实时的监控市场趋向，积极地收集相应的市场信息，并规范、全面地了解与掌握。政府作为市场监督与管理的重要职能部门，更应该承担起相应的收集市场信息、传播市场咨询并为市场的经营者提供服务的职责。由此可知，工商管理在市场与社会经济不断发展中的重要性。而在工商管理的过程中，积极的运用信息技术开展相应的市场信息与数据的收集工作，并通过互联网“公开、透明”的传播至网上，实现工商管理的信息化建设不仅可以更好的促进市场信息的实时更新与传播，使市场的经营者能够在第一时间内就掌握到市场变动的最新消息，并根据市场信息科学、合理地调控经营与市场政策，还可以在一定程度上协调我国工商管理系统的发展，有利于对市场行情的掌控，并进行有效的监督，以此来确保市场执法的有效性与即时性。尤其是在遇到紧急事件的。时候，工商管理的信息化可以在第一时间内“由下而上”的上传信息并“由上而下”的下发指令，实现管理流程的科学运转，并对的消除“中梗阻”有着重要的作用与意义。
２工商管理信息化发展的对策与建议
２．１积极创建无纸化的办公环境，实现办公的自动化
借鉴国外西方发达国家的信息化建设来看，办公无纸化与自动化是实现工商管理信息化的第一步，也是初始步骤。实现无纸化与自动化的工商管理办公模式，首先就要确保办公技术的信息化与自动化。在实现工商管理信息化发展中，要格外注意对办公环境与流程的合理设置与安排，可以借助计算机设备将工商管理的流程与工作步骤通过系统开发与应用的方式实施。在办公系统程序的开发过程中，要时刻的保持动态的更新与完善，在遇到系统故障或者其他问题时应及时的向有关部门报告，并做好程序的升级与完善工作。
２．２积极开展透明化的电子政务工作
电子政务是现如 对工商管理部门来说，电子政务的实施主要包含网站的备案、网上的年检与网上的投诉意见等多个部分。在开展电子政务的过程中，也应注意要加强对网络信息安全的监督与防范。工商管理部门的网络分布为局域网、总网与互联网３个部分。局域网为单位部门的内网，安全系数较高，而局域网的运行需要总网与互联网提供相应的数据，所以笔者建议可以在局域网与互联网之间创建一个安全可靠的交互联接点，通过该点实现网络信息到内网信息的转换，并设置多种密保，定期地更改密保密码并升级网络系统，以此来更好的开展电子政务。
３结束语
在Ｗｅｂ２．０的当今，以用户为核心的门户模式已成为网络化与信息化发展的基本特征，尤其是在我国工商管理发展的进程中，积极地将信息技术融入至对市场的监督与管理中，并对所收集并管理的工商管理信息通过互联网实现“透明化、公开化”的网上传播，既可以简化工商管理部门传统繁琐的工作流程，还可以更好的提高工商管理的工作效率，进一步推动我国工商管理与市场监管的持续发展。
［参考文献］
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［３］漆圆方，张婷．工商管理信息化发展对策研究［Ｊ］．山西农经，２０１７，（１２）．
1. 工商管理专业本科教育改革研究
2. 试论学校体育政策执行力的基本理论与构成因素
3. “案例教学法”及其对管理学教学的启迪
4. 基于定货合同的供应商柔性分析和选择模型
5. 国有企业绩效管理体系研究
6. 浅谈人力资源管理课程的实践教学改革问题
7. 国外工商管理案例教学法及其借鉴
8. 宽就业口径下的高职工商管理专业群构建
9. 工商管理专业培养目标与课程改革探讨
10. 实证方法在管理学研究中的应用
11. 基于专业群理念的经管类专业实践教学问题的改革探讨
12. 基于就业导向的。电子商务专业课程体系改革与实施
13. 高职工商企业管理专业高端技能型专门人才培养模式探析
14. 论高职工商企业管理特色专业建设
15. 基于供应链管理(SCM)思想的中高职衔接
16. 适应企业需求，培养高职工商企业管理人才
17. 论公共组织战略管理的核心
18. 商业医疗保险需求的调查与分析
19. 九型人格与政府领导力重塑
20. 浅谈管理沟通课程的教学
21. 工商企业管理专业创新教育探索
一、前言
一类企业想要切实提升自身综合化管理水准，就必须预先进行专业化管理人才培养，而这一切条件的落实，都将以高效的工商管理培训作为先提。
所以说，尽快探讨完善化的企业工商管理培训方案，显得尤为必要。
二、持续强化对企业工商管理培训工作的重视态度
第一，企业各级管理主体和员工要树立起严谨的工商管理培训参与意识，力求透过根本层面上强化这部分培训工作实效。
即预先督促领导发挥出可靠的榜样示范作用，令他们全面端正对这部分管理培训活动参与的理念，避免员工参与工商管理培训活动期间产生任何懈怠厌烦心态。
毕竟领导在这部分文化宣传和员工激励上的作用，是不可轻易被替代的。
第二，不管是现代企业领导或是基层员工，都必须尽快挣脱形式理念束缚，尽量地将工商管理培训视为一类投资性活动，借此强化企业一切员工的培训意识，包括责任和紧迫感等。
这样才好将人力资源的优势全面发挥出来，进一步改善企业的综合化管理水准。
三、全面建设完善化的培训师资团队
首先，及时搭建起可靠性的工商管理师资团队校验评估体系，对于任何想要申请工商管理培训导师资格证的人员，务必要督促他们参与严格化的认证流程，同时透过管理理论、实践、思想政治等层面进行审视。
其次，对于一些已经具备专业资格证的培训导师，则需要定期带领他们参与更高等级层次的培训活动，就是说令他们尽快掌握最新工商管理研究成果基础上，同步贯穿融入到有关实践活动之中，进一步开拓出全新且高效的工商管理培训方案。
再次，进行企业培训师资来源渠道的有机拓展，进一步全方位吸纳不同区域的高端工商管理专业人才。
最后，激励企业培训导师主动参与到具备国际级别的工商管理交流会议，其间增加见识并做到取长补短。
归结来讲，构建起一类高质素的培训师资团队，不单单要做好上述工作，同时更要督促教师开展课题研究活动，目的是强化这部分培训导师的责任意识和主观能动性，进一步为企业多元化的工商管理培训活动拓展，提供保障。
四、深度改革既有培训模式和内容
现代企业工商管理培训活动，属于一类层次较高且内容繁琐的事务，尤其是在现代信息技术蓬勃发展环境下，人们获取信息的途径愈加广泛，同步状况下更要求企业工商管理培训活动及时融入现代化科技手段，即开发出多元、现代且科技化的培训模式，包括案例、讨论、讲座式教学法等。
如此一来，企业一切工商管理培训活动才能得到长时期有效地延展，使得以往企业领导的工商管理理论得到有机完善，促进已学理论知识和工作实践的融合结果。
由此看来，工商培训中的理论和实践结合，地位非常之深刻，不单单要确保实施灵活化的培训模式，同时更要选取富有针对性的培训内容。
经过知识经济发展过后，企业工商管理人才开始极度渴求充满个性化的培训方式，其中部分管理人员倾向于锻炼理论思辨技能，一些管理主体想要培养高超的管理实力，总之，参与培训的工商管理人员的需求充满差异。
所以，在培训活动组织环节中必然要彰显针对性，保证可以依照时代发展需求进行既有培训模式和内容革新，彰显出时代和专业化特性。
五、积极针对参与培训的工商管理人员进行考核评估
企业在不断发展壮大的同时，更会为一些管理主体和基层员工提供外出学习的机遇，而这部分被委派出去的员工通常都是保留学习的动机指标，矛盾的是却无法明确内部的学习任务。
更为重要的是，当中许多工作人员未能形成强烈的学习意识，单纯地当作是外出旅游，所以说，强化对参与培训人员的考核，明显是十分紧要的。
至于这部分考核内容，不单单包含理论考核，同时还有必要加入一些实践考核项目，其间确保透过员工学习需求角度出发，实施多元化的考核方案并且为每个员工匹配标准的学习目标。
需要加以强调的是，考核参与工商管理培训的企业人员，还应该凸显出一定的启发和针对特性，确保员工能够积极地为考核做足准备工作并且端正自身态度，最终使得这部分成员学习效果变得愈加理想，进而更加有效地向企业提供改革发展建议，令企业能够在激烈的市场竞争风暴中屹立不倒。
六、结语
综上所述，自从我国顺利加入世界经贸组织之后，市场竞争趋势愈演愈烈，中任何企业想要获得长效可持续发展机遇，就必须针对自身人力资源加以科学化监督管理。
相比之下，工商管理人才是企业人力资源中的关键组成要素，其具备的职业技能，对于企业长远化发展，有着极为可靠的指导性效用。
所以，现代我国企业在组织工商管理培训活动期间，有必要在设置完善化的激励机制前提下，培养出更多数量的技能应用型人才，最终切实提升企业的综合化管理水准。
一、CMPCL教学法的特点
(一)教材的准备方式
教授式教学法与CMPCL教学法都需要教师相当熟悉所传授的知识，传统教学法的课程准备的重点在老师要说什么，以什么方式说；CMPCL教学法的准备重点则是更进一步，教师要问什么？什么时候问？问谁？以什么方式问？(Thetrueartofcasemethodistoasktheringtquestionattheringttimetotheringtstudentintheringtway)这样就提供了引导学生主动参与学习的可能性，即让学生以自己的观点来回答老师的问题或回应其他同学的看法，更重要的是，这也创造了老师向学生学习以及学生之间彼此学习的机会。
(二)知识交流的方向
CMPCL教学法，其知识交流的方向不再是老师对学生单向地输出，二是老师与学生双向互动，更是学生与学生的互动，所以在传统教学法里，老师学习学习如何把课教得越来越精彩，越来越有趣，像一位专业的演员，要求自己的表演更上一层楼；而在CMPCL教学法中，老师积累的是一种对教学动态的敏感度，是一种问好问题的能力，是一种引导讨论的能力，更像一位导演，通过引导，让参与演出的每一位学生都作出最棒的演出，来展示自己的实力。
(三)教学重点
传统讲授式教学法比较注重专业知识的记忆、理解与练习，老师经常会询问学生是否了解，或者请学生到黑板上来做解题的练习等，基本上是假设学生像一张白纸，老师的责任在于确定要教的专业知识已经印在学生的脑子里，而CMPCL教学法则要求引发学生的疑问，激发学生以原有知识来理解新知识的动机，促使学习的发生。
(四)教学效果的评价
在传统教学法中，教师关心的是一个班级的整体表现，如全班有多少同学考了100分，又有多少同学的学生成绩有待提高等，而且大多数只在期中和期末考试后才能了解同学的学习成绩；而CMPCL教学法则是在每一次上课的互动过程中，就有机会了解各位学生的学习状况，若有学生在课堂上表现欠佳，老师便有机会及时注意，并帮助学生排除学习上的困难。传统教学法注重个人成绩的评价，而CMPCL教学法则比较重视团队的成绩。一个班的学生被分为几个不同的小组，在上课前，小组成员必须聚在一起讨论案例的相关问题，交换意见。有别于传统的分组讨论，CMPCL教学法分组讨论的目的不在凝聚小组成员的共识，或者完成一份课程要求的报告，二是要让每个成员学习如何清楚地陈述自己的主张，并了解其他成员的见解，从中比较并体会自己与他人意见的差异是源自前提假设的不同，或是引用资料的不同或是推理过程的不同，这种基于案例事实的共同了解，小组成员却得出不同看法的体验，让同学有机会不断重复与他人的比较，来了解自己的思考模式与沟通技巧。
二、CMPCL教学法的学习环境
不论是传统讲授法还是CMPCL教学法，在教学活动中，两者都像艺术创作，为追求完美的演出，都需要充分的准备和排练，但前者像个人演唱会，老师是演出者学生是观众；后者则像是一曲戏，老师是导演，学生是演员，一曲戏的精彩程度，不仅取决于老师的功力，也取决于学生的投入，还取决于舞台的背景和设备。以下试图以哈佛商学院的作法为例，分别从老师、制度和实体环境等方面说明如何建立适合于CMPCL教学法的学习环境。
(一)老师
CMPCL教学法对老师而言是个极大的挑战，不只需要精通所授课程的专业领域，更需要以问题来刺激学生思考，引发学生的好奇心，并通过互相辩论，让学生感觉到自己思考的盲点，找到改善自我的可能性。虽然学生不再是被动地等待老师转移知识，而必须主动参与构建自己的学习，从预习教材、小组讨论、上课参与、再到自己反思，体会自己的不足而继续努力，但学生不一定清楚自己要学什么，学了什么，而相当程度上依靠老师在课堂上的引导，诱发对学习的投入和兴趣。
(二)班级评分
监管学费高昂，学生素质优异，哈佛商学院为确保学生的学习投入，规定只要是超过20人的班级，学生的评分配比只允许20%至25%的同学获得A，而且至少有10%的学生成绩是C。事实上，无法从哈佛毕业的学生很少，大约只有1%，因为当学生真的念不下去时，老师会建议学生等成熟一些再来念，而且一学期要3门课都得C才会被退学，重要的是，学生每堂课的表现，老师都会注意并做特别的提醒，所以在1年6万美元的学费下，学生不认真学习而无法毕业的可能性不高，至于会不会有学生抗议拿到C呢？当然会，不过学生来哈佛之前，就已经知道这是学校的政策，课堂参与是评价的重点，如果不认同这一点，就不会来哈佛，而选择哈佛者，大概对这样的评分方式就已经有了心理准备。强制评分配比的规定难道不会伤害团队学习，不会妨碍学生对知识的自由探索吗？这在哈佛商学院也是充满争议的课题，但其依然采取了强制评分配比的措施，因为一方面现实的商业世界确实如此，即未来的经理人应该要能面对即使全力以赴地经营企业，也无法完全避免在市场竞争中被淘汰。另一方面如果没有失败，怎么能凸显成功的。价值，利用恐惧失败的驱动力，有时可以有效激励学生。
(三)教室设计
在哈佛商学院教室的设计中，内含了很多诀窍(know－how)，一切都是从如何确保课程流畅进行的角度来思考。老师可以直接在讲台上控制灯光，有投影仪，并能极为方便的在合办与投影屏幕中切换，此外，教室至少有3面黑板，且可以上下移动，既方便老师书写，也能够提供足够的空间让老师和记录学生的发言内容。此外，教室有专业的影藏式收音和扩音设备，即使是在容纳百余人的宽敞教室里，老师和学生都无需麦克风，其发言内容都可以被清楚地听到。与此相比国内一般的教师，往往设备不足或不能整合，操作不方便或容易出故障。专业且便于交流的教师环境，实在是重要又必要的配套设施。
(四)校园环境
哈佛商学院有70%的学生住在学校宿舍。每位一个单位空间(block)，都配有舒适的讨论空间，并配置方便记录讨论内容的白板、黑板、海报纸和各种文具，大概就是这样的空间配置，让学生们很容易感受到同学压力而积极进取。这样的讨论空间，除了宿舍之外，包括室外的走廊、图书馆、餐厅到处都有，其空间的设计，就是让人很自然停下脚步，坐下来互相聊一聊，引发讨论。
三、CMPCL教学法的实施策略
笔者多次使用CMPCL教学法做实验，本文将其中的一些体会和经验作分析。归纳了以下几种策略：核心理念：教学本身既是一种学习，也是一种策略；具体行动：教师可运用具体的课前、课中和课后设计；行动反思：还有没有可以在课堂上使用的其他教学方法；效果检验：教学方法怎样与教学标准相协调一致。
(一)核心理念：教学本身既是一种学习，也是一种策略
教学本身是需要设计的，经过深入细致的(而不是表面处理的)信息加工，能够强化记忆，促进理解，提高知识的应用能力。因此，教学设计的实施者通过有效的教学策略，可以促进对信息的深加工。其中，深入细致的信息加工，以及实施有效地教学策略，这两者都需要时间来完成。
(二)具体行动：教师可运用具体的课前、课中和课后设计
整体而言，对于CMPCL，教师可以运用具体、有效的教学策略，包括有：基于研究的策略；互动式直接教学法；有效问题；通过研究问题来学习；案例研究；专题项目学习；使用图片和图表。限于本文篇幅，略述如下。
1．基于研究的策略
在教学实践中，有几项研究表明，以下教学测验对学生成绩产生的影响最大：找出差异和相似，认可学生的努力；作业和练习；非语言类展示；合作学习；确立目标和提供回馈；做出假设并对假设进行检验；应用以前所学知识。这些研究与经常提到的有效的教学策略，尝试综合交叉运用，如：配合先前所学知识；陈述性知识和程序性知识；合作学习等策略，彼此相互融合。
2．互动式直接教学法
对于CMPCL，教师必须善于运用传统的技巧，直接教学法是以教师为中心，受教师控制的传统教学模式。从整体来看，他有浓厚的传统色彩，按部就班地讲授陈述性知识和程序性知识。这一模式运用了6种具体策略：复习前面所学内容；说明学习目标；呈现新内容；教师指导下的练习和具体反馈；布置独立练习并提供修正反馈；周期性的复习并在可能的情况下提供修正反馈。虽然，直接教学法长期以来面临许多批评，但是运用得当的话，它仍然是一种有效的教学方法，能运用简单的合作学习技巧达到教师与学生的互动。
3．有效问题
就理想目标而言，CMPCL强调，教师预先提出深层次思考的问题能激发对话、讨论、思考和探究。教学实践中，深层次问题确实能引导学生参与到学习过程中，鼓励他们给出自己的答案，提出自己的问题并进行独立思考。在功能上，这种探究的形式能有力地促进师生双方对信息的深度理解。所谓有效问题是指这两类问题：聚焦性问题，常常只要给学生一个核心答案、或一系列简短的回答；发散性问题，要求学生给出更为概括演绎的，或更自由的回答，而问题可能有一个或几个合适的答案。
4．以问题促进学习
基于问题的学习是使学生有机会，进行批判性思考，解决复杂问题，并在此过程中学到知识。学生在教师的指导(而不是领导)下共同学习，解决复杂的问题，在寻求简化的过程中，他们需要运用不同学科的知识和技能。这一过程让学生在面临各种情况和问题的逐项厘清中，学到相关知识和技能。在教学实践中，基于问题的学习可以运用以下具体策略：合作学习；图片和图表；绘图将概念形象化；整合信息并对其进行精加工。这些策略能使学生积极参与，进入到真实可信的问题情境中去研究。
5．案例研究法
在设计思想上，CMPCL强调，案例研究法运用案例(对特定任务或情境的深入学习)，使学生积极参与到解决问题的活动中，学生就老师所给的信息进行探讨，得出结论并论证自己的观点，在预先制定的步骤中，教师研究学生仔细观察数据，解决问题，做出推论，并基于个人的经验和经历，做出结论展开讨论。
6．专题项目学习
以学生为案例学习的主体，CMPCL强调，以专题项目(projects)为中心的各种活动，经过设计安排和合理配套，能使学生在一个大理念的引导下，朝着共同的目标努力。为追其效果，这些专题项目使学生在目的明确的活动中，运用多种技巧、知识和智能完成任务，专题项目往往是多角化的，鼓励学生将所学内容应用到真实情境中。
7．使用图片和图表
在技巧上，图片和图表是使学生掌握陈述性知识和程序性知识的有力工具。就功能而言，结构图鼓励学习者乘机将所学内容形象地表现出来，并在事实、观念和概念之间建立连带关系。对此，CMPCL强调，通过建立图表视角的“组织图”学生以最适合自己学习风格的形式，将内容和信息组织起来。具体的“组织图”能使学生在学习过程中找到模式，建立联系，并获得相关内容的整体概念，因而他们学到的不再是零星的信息。
(三)行动反思：还有没有可以在课堂上使用的其他教学方法
在历史上，苏格拉底对话式的研讨，也可以有效代替传统讨论，就所读文章展开讨论。这一方法的成败取决于“教师能否巧妙提问”和“学生能否理解所读材料对他们的意义”另外，模拟法，如：法庭上的辩论、著名戏剧的模拟演出，也是激发学生动机的有力学习工具。再如：访谈、咨询的演练，这些都能使学生面对、参与到解决现实生活中遇到的种种问题中去。在构思上，CMPCL强调，在共同研讨中，学生通过类推，想象和象征把自己的经验同所学内容联系起来。
(四)效果检验：教学方法怎样与教学标准协调一致
针对方法与效果，CMPCL强调，基于程序标准的教育是适应建立优先次序的步骤，可使教师的教学朝既定目标努力。教学方法和标准为教师提供了具体的大纲，表明学生要学的内容和要完成的目标。具体而言，第一是内容标准，表明应教给学生什么和他们要知道什么；第二是行为标准，表明学生能就“自己能做什么”做何种展示。其次，CMPCL强调效果检验，教学方法如何与教学标准相适应，在教师的层次上应该思考：基于标准的教育是什么？符合标准的有效教学策略有哪些？另外，教师更需要思考：教师角色的整体思维是什么？如以下各层面的议题：教师的负担会过重吗？CMPCL强调教学资源的配合：案例教学教室、案例教材、助理和助教、学生的搭配；教学环境的全面提升：教师如同电影导演吗？那么谁是电影的观众？教师的自主程度：在许多配套的组合程序里，教师如同被决定了命运的演员吗？以质量为核心：达到论语式的教学境界？师生如何扮演善问者？如何善待问者？
试对高职工商管理类专业人才实践能力培养探析我国旅游院校工商管理专业实践教学的现状发展基于协同理念的工商管理专业实践教学体系设计简析基于能力培养的工商管理类专业实践教学体探究应用科技大学模式下工商管理专业实践教学工商管理专业创新型人才培养模式改革探析简析创业教育融入工商管理类专业教育途径工商管理专业毕业论文写作指导与范例欣赏浅谈我国高校工商管理专业强化实践教学工商管理专业学生日常管理分析
的第一步，而且是具有方向性意义的重要一步，事关毕业论文成败的关键一步。多年经验表明，这一步强调要由学生参与共同确定，而不是单方面由教师选择一个有理论价值或实际价值的题目交给学生完成。尽管教师在这一点上必须把关，然学生的主导作用不容忽视，这和毕业设计通常由教师确定题目，学生按照某种既定过程和熟知方法去做是完全两样的。基于这种认识，遵循选题原则，掌握选题方法，对于实现毕业论文目的，达到毕业论文要求，保证毕业论文质量是非常重要的。
一、选题原则
毕业论文的选题，是毕业论文写作能否顺利完成的关键因素。选题合适，促使学生围绕选题积极工作，整个过程充满乐趣；选题不合适，不仅围绕选题进行的工作不会顺利，而且可能直接导致毕业论文的失败。在这个意义上说，选题本身就是对学生和指导教师的一种测试，一向受到高度重视。一般而言，选题应遵循以下原则：
1.实践原则
工商管理专业毕业论文的写作必须牢牢抓住两个基本要素：一是研究什么问题；另一是怎样研究。没有明确的研究对象以及如何研究的方法是很难完成毕业论文的，选题的意义在于界定毕业论文所要反映的事实和解决的问题。工商管理专业既不同于理工科专业，也不同于文科专业，从性质上规定了该专业的毕业论文务必结合实践来体现自身特点，展示学生能力。丰富多采的工商管理实践构筑了工商管理专业坚实的基础。毕业论文所要解决的问题当然是工商管理实践中存在的、可能来源于某一个特定企业的实际背景， 同样，毕业论文也可以是对工商管理实践中发生的一些经济现象的理论解释，从而归纳这种现象的必然性和规律，以利于在今后的实践中加以应用或规避。
工商管理专业的毕业生要胜任“经济工程师”的角色，知识本身不是目的，而是用来设计和制造各种结构、系统、过程等的素材。从这种认识出发，其能力必须达到多方面的要求，包括专业能力、设计能力、外语能力、计算机应用能力、自我获取知识的能力、适应能力、独立工作能力、创新能力、竞争能力和组织管理能力等。在诸多能力中，最重要的是自我获取知识的能力、独立工作能力、分析和解决实际问题的能力。具备了这些能力，就为适应、开拓、创新、竞争和组织等能力的形成提供了先决条件，因此在毕业论文这一教学环节中，大力提倡以工商管理实践中存在的问题作为毕业论文的选题，有助于学生上述能力的培养。强调实践原则，可以发挥学生的主观能动性和创造性，保证毕业论文具有新意和时代感，同时还可以避免毕业论文闭门造车、步入后尘、东拼西凑的弊端。
2.专业原则
专业特长是科学研究的前提条件，只有具备扎实的专业基础，才能在科学研究中发现真理有所建树。坚持选题的专业原则，也就是充分考虑专业兴趣，突出专业特长，注意扬长避短，通过毕业论文写作，促进专业长进，获取优秀成果。具体说来，学生和指导教师要从实际情况出发落实选题的难易程度，一方面不要选择那些不花气力就能完成的课题，这样难以达到锻炼提高的目的；另一方面在力所能及的专业领域内提出较高要求，确定的选题要花费一番努力才能完成。所以有人把选题形象地比作篮球比赛中的投篮得分：假设篮框置于人们头顶高的位置，不费吹灰之力，伸手个个中的；或者将篮框放在三层楼高的地方，纵使球艺很高，人们也很难中篮。如果真是这两种情况，篮球比赛还有什么意义呢？选题的道理同样如此，要防止犯类似错误，注意难易适中，深浅适中，宽窄适中，大小适中。例如有的学生对企业改制改组关注较多，就可以选择有关的企业改革理论课题；有的学生数学基础较好，就可以采用数学模型方法进行定量分析；有的学生成本理论较熟，就可以探讨降低成本提高效益的途径。凡此种种，通过毕业论文写作，巩固专业知识，检验运用知识解决实际问题的能力，进一步把所学知识系统化和综合化。
3.时间原则
毕业论文写作是在一定的时空限制下进行的一种工作过程，一般要求在三个月至半年左右的时间内完成，所以选题大小要具有可行性。此外，毕业论文还有一定的文字篇幅要求？，往往要求控制在6000字左右，这种要求既考虑到坚持一定的质量标准，又考虑到时间因素。计划写3000字的短篇论文与计划写1万字的长篇论文，在选题上肯定是有区别的。举例来说，选题“试论会计理论体系”与选题“净现值法在企业投资决策中的应用”无论在理论涉猎面，还是在实际应用度上都是完全不同的。因此，选题时要顾及时间因素考虑篇幅长短。如果选题过大，涉及内容繁杂，研究难以深入，论文易显空洞肤浅；同时，有限的篇幅也容纳不进冗肿的内容。如果选题太小，完成后论文篇幅太短，毕业论文的份量显得太轻，也不合要求。通常选题大小适中的判据是内涵深、外延浅，既能把问题展开说清楚，论文又充实有份量。
4.资料原则
选题明确之后，毕业论文水平的高低很大程度上取决于写作者占有资料的多寡。因此，搜集和占有资料是毕业论文写作的物质基础。
资料可分为二手资料和原始资料。前者是指经别人搜集、整理并发表过的资料，大多来源于各种书报杂志、研究报告，许多论文都是利用二手资料提炼而成；后者是通过实地调研等方式所得到的第一手资料，成本较高，时间较长。写作者资料占有愈多，写作回旋余地愈大，对论点进行论证就愈加充实；反之，即便选题再好巧妇难为无米之炊”，没有资料，也写不出好的论文。
搜集资料之后，还应围绕选题要求，去粗取精，去伪存真，使毕业论文所运用的`资料更有说服力，更能突出主题，让论点和论据有机地结合起来。为此要注意：①资料的真实性。毕业论文的科学性依赖于资料的真实性，只有依据真实可靠的资料，才能获得正确的结论。因此搜集资料时要有出处，运用资料时要有根据。尽可能选用原始资料，若选取二手资料，一定要认真核对，以防讹错，对资料均要鉴别其真伪与可靠程度，要把事实与推论区别开来，不合逻辑，前后矛盾的资料不能选用。②资料的具体性。工商管理专业毕业论文不可避免地要用到许多数据、数字、比例、比率等，这些资料一定要具体准确规范，保证论文的可信度。③资料的新颖性。如果资料新颖，方法对头，可能形成新的创见。如果是一般性的常见资料，采用与众不同的研究方法或从不同角度加以阐释，也有可能产生新的结论。简言之，无论新资料还是老资料都应努力挖掘新意。
综上所述，一个好的毕业论文选题相关信息科技期刊在选题策划实践中应坚持正确的舆论导中美会计学博士学位论文选题的比较研究基于JSP的毕业设计选题系统的设计与实现法学论文格式、选题、提纲及写作技巧浅谈中学地理研究性学习如何科学选题《高级英语》毕业选题论文（共3篇）简论从选题看纪录片如何记录河南关于会计法学科研选题的探讨在写作护理论文选题时的原则试论心理健康教育课选题，实践原则是根本，专业原则是保证，时间原则是前提，资料原则是基础。
二、选题方法
选题是一种创造，这种创造同其他创造一样，是在丰富的知识储备、大量的社会实践和积极的思考中形成。毕业论文选题既要考虑科学价值，又要发挥学生特长，所以确定恰当的选题是一个不断思维不断探索的过程。在这一过程中，讲究选题方法对于完成毕业论文写作是非常重要的。简单说来，选题方法有以下三种：
1.查阅文献法
工商管理专业学生通过查阅文献资料，参加学术报告会等方式，了解本学科的研究历史与现状，特别是选题涉及领域的研究历史与现状。了解本学科的研究历史，能知道本学科过去已经进行了哪些研究，有些什么成果；明确本学科的研究现状，能知道现阶段的研究达到了什么程度，哪些问题尚未得到解决，本学科发展的新动向、新问题是什么。有关这两方面的资料占有得多，情况就较清楚，选题就不会盲目，就有想象的基础，就可能产生出新颖、独创的选题。本学科已获得的研究成果为未来研究铺垫了良好基础，尚未解决的课题是选题方向。
需要指出的是，要查阅大量的文献资料，必须到图书馆、资料室查阅工商管理专业的图书目录和期刊杂志目录索引、专题目录索引以及各种辞典和工具书等。另外还要靠平时积累，学做文献目录卡片，丰富资料储备。这两方面的工作构成本学科研究工作的选题基础。
2.实践选题法
毕业论文选题要密切联系客观实际，符合事物发展规律，利用一切机会，深入工商管理实践开展调查研究，了解实际中出现的新问题、新趋向，以此作为选题的依据。例如企业改组改制以后，在企业管理方面出现了哪些变化？如何解决存在的问题才能适应现代企业制度的要求？又如市场竞争主体地位明确之后，采取何种经营战略使企业在激烈的市场竞争中居于主动地位，保证企业获得长期利润？诸如此类的选题植被于工商管理实践的沃土之中，实践选题法要求通过实地调研等方式来获取有价值的选题。
3.学科交叉选题法
学科交叉选题法就是在查阅文献法和实践选题法的过程中，充分发挥想象力，借鉴其他学科解决问题的思路和方法来分析解决本学科存在的问题，从而创造新的问题。学科领域之间的交叉渗透是当今自然科学和社会科学发展的重要特征。在这种学科交叉和渗透地带，容易被人忽视或因学科之间性质不同而未曾涉足，许多创新的研究课题往往隐伏于此。例如，选题“从法的角度看《红楼梦》的主题思想”，集中从法律角度来论述其主题表现，这样的选题凸现学科碰撞的亮点。再如选题“模糊原理在人才选拔评判中的应用”，则是把模糊数学的原理和人才选拔评判这两个主题巧妙结合的范例。实践证明，这一选题方法不仅丰富了被借鉴学科领域的方法体系，而且扩大了应用范围，有助于学科领域的共同发展。
国家工商管理能够更好地提升企业经济发展效率， 与市场经济之间相互作用， 能够有效地协调企业与市场经济之间的关系，在一定程度上， 可以完善企业经济体制， 保护合法权益， 使其得到更好的发展。
1 国家工商管理职能
1.1 监督职能
在企业发展过程中， 工商管理具有较为良好的监督职能， 在一定程度上， 能够更好地对企业的交易过程以及经营活动进行监督， 有效地规范工作人员的自身行为， 使市场交易的科学性、合理性得以保障， 有利于市场秩序的维护。同时， 工商管理也可
1.2 加强合作效率
国家工商管理不仅可以对经营活动进行监督， 还需要监管相关经济体制以及公共服务效率。工商管理作为企业与市场之间的桥梁， 促进企业与市场的经济发展。国家的工商部门， 设定了较多的系统部门， 要求能够更好地提升法律效应， 对于不正规的经营与合作、违法的垄断等严格惩治， 有利于对消费者的权益进行维护， 此类部门的建设， 能够更好地提升企业与市场之间的合作效率， 为其发展奠定良好基础。
2 工商管理与市场经济之间的关系
在国家工商管理发展过程中， 相关人员应该了解其与市场经济之间的关系， 尤其是企业的。管理人员， 要想提升企业的经济效益与竞争能力， 就要重视以下几点内容的分析。
2.1 市场经济发展
是工商管理的基础我国的建立与发展， 是由于人类的进步、商品的生产与营销所形成的。所以， 国家建立了工商管理部门， 以便于对社会中的商品经营体制进行监督， 保证能够更好地维护各个阶层的利益。市场经济是由商品的生产与交易形成的， 此时， 相关管理人员会根据工商管理规定对市场经济秩序进行有效维护， 使其能够更好地提升市场经济效益。由此可见， 市场经济发展以及各类生产、交易是工商管理发展的基础， 只有良好、正常地维护市场经济发展， 才能更好地提升工商管理效率。
2.2 市场经济与工商管理之间的促进关系
在市场经济发展的过程中， 市场经济的发展是工商管理的基础以及前提， 同时， 经济发展与工商管理存在较大的促进关系。主要是因为商品的经济效益在不断提升， 此种情况下， 需要加大力度对相关工作做出重整。以便于市场经济发展的有序性。随着市场规模的扩大， 需要工商管理对市场进行一定的监督与管理， 意识到消费者权益的重要性， 可以培养消费者的自我保护意识， 增强市场经济的现代化， 进而体现出市场经济的有效发展。此类现象的出现， 有利于为工商管理提供较好的物质支持， 使其能够与试产经济同步发展， 在规范工商管理的基础上， 提升市场经济发展效率。由此可见， 市场经济与工商管理之间是相互促进、相辅相成的团。
2.3 市场经济发展促进
工商管理发展随着市场经济的发展， 生产力的提升， 先进技术的引进， 生产与营销之间的关系得到有效的优化。此时， 企业中的利益主体矛盾增加， 不能更好地提升其经济发展。市场经济体制的发展， 需要健康的引导， 单一的市场经济管理制度是不能满足相关管理需求的， 再加上市场经济发展体制本来就存在较多问题， 不能更好地促进市场经济发展。所以， 市场经济的发展需要与工商管理相互合作。
同时， 工商管理可以在市场经济发展过程中， 不断地对自我进行完善， 满足市场经济发展管理需求， 在市场经济发展中起到更好的管理作用。由此可见， 市场经济发展可以有效地促进工商管理的发展， 在彼此监督与管理的基础上， 提升国民经济的发展效率阎。
3 工商管理促进经济发展
国家加强工商管理能够更好地促进经济发展， 对市场经济发展进行有效地改善。具体体现为以下几点： 首先， 可以对市场经济主体进行规范。工商管理要求市场经济体制的合理以及合法性，在对市场经济发展行为进行研究的过程中， 能够更好地对市场经济主体进行规范， 在一定程度上， 发挥了较为重要的作用。
同时， 工商管理设置了市场经济主体的相关制度， 可以有效地维护市场经济发展秩序， 更好地提升制度的规范化， 使国家市场经济体制向着更好的方向发展； 其次， 强化市场监督。工商管理要求市场主体与市场监督工作的均衡性， 主要对市场经济的各类违法情况进行监督， 市场经济发展过程中经常出现垄断问题与不正当竞争问题， 工商管理可以有效地对其进行监督与管理。同时， 还会出现侵犯商标权的问题， 工商管理应该极力地对企业商标权进行维护。
另外， 市场经济发展中还会出现各类虚假甚至违法的广告， 工商管理应该予以严格的惩治， 避免出现类似问题， 对其市场秩序造成不利影响； 最后完善社会经济体系。工商管理在对市场经济发展进行监督的过程中， 应该重视社会经济体系的完善。工商管理利用自身的行政职能， 对市场进行有效的管理、监督与教育， 积极地培养规范化市场， 这样可以在完善市场经济体制的基础上， 对社会经济体制进行优化管理， 工商管理能够更好地对社会经济资源进行合理的配置， 保证能够更好地提升社会经济效益， 同时， 还能有效地引导国家经济的宏观调控， 进而提升国家经济发展效率。在一定程度上， 能够对市场的经济活动进行控制， 为其发展奠定良好基础。
4 结语
市场经济发展与工商管理之间具有较为密切的联系， 其具有相辅相成、相互促进、相互监督、互相管理的作用， 能够更好地提升市场经济发展效益。
国际在执行工商管理的过程中， 不仅需要及时地发现市场经济发展中存在的问题， 采取有效措施解决问题， 还要重视先进人才的引进， 严格要求工商管理人员的专业素质， 阶段性地对其进行市场经济体制的调控培训， 使其能够有效发挥自身管理与监督的优势。
双语教学，即用非母语进行部分或全部非语言学科的教学，其实际内涵因国家、地区不同而存在差异。国际通行的一般意义的双语教学是指在教育过程中，有计划、有系统地使用两种语言作为教学媒体，使学生在整体学识、两种语言能力以及这两种语言所代表的文化学习及成长上，均能达到顺利而自然的发展。目前在国内高校倡导和实施的双语教学模式主要是指在课堂上除汉语外，用英语作为课堂主要用语针对除英语公共课之外的专业课进行教学。
工商管理专业作为我学院唯一的省级重点建设专业，一直以来承担着针对新型应用型人才培养的教学改革与创新的任务。培养面向国际市场、具有国际视野及扎实的工商管理专业知识的应用型人才是我们进行教学改革与探索的一项重要内容。在日常教学中有选择性的针对某些专业核心课程开展中英文双语教学是适应我国高等教育国际化发展的需要，也是培养具有国际合作意识、国际交流与竞争能力的应用型人才的重要举措。我们认识到，探索建立适合独立学院学生的双语教学模式是这项教学改革成败的关键。在教学实践中我们主要通过以下几个方面的措施来保证双语教学的实际效果。
一、精心挑选全英文教材
作为高等教育的重要组成部分，工商管理教育存在的历史已经超过一个多世纪。而作为一个独立的学科，工商管理在欧美已经发展成为一个相当成熟的体系，其理论基础跨越经济学、管理科学、自然科学和人文科学等不同领域，研究对象涵盖了社会经济现象、企业经营运作中的方方面面，充分体现了市场经济运行的特征和要求。可以说，来源于欧美的英文原版教材浓缩了时代工商管理理论和实践经验总结的精华。选用英文原版教材，无疑等同于可以与当代最先进、最具代表性的工商管理理论实践进行最直接的对话和最前沿性的研究。
通过调查我们发现，现在最为流行的工商管理方面的教科书主要来源于美国，因此我们选择的专业核心课程的英文原版教材都是世界著名的培生教育出版集团、美国麦格劳——希尔教育出版公司、汤姆森学习集团、约翰威立出版公司等权威机构畅销全球的工商管理教材，被世界各国和地区的著名大学商学院和管理学院所普遍选用，是国际工商管理界最具影响力的教科书。这些教材的作者皆为美国管理学界享有盛誉的著名教授，这些教材经过了美国和世界各地数千所大学和管理学院教学实践的检验，被证明是论述精辟、视野开阔、资料丰富、通俗易懂，又具有生动性、启发性和可操作性的经典之作。考虑到学生对原版教材的价格承受能力，我们主要使用了清华大学出版社和机械工业出版社等国内代理商引进的原版教材影印版。虽然这些教材不是原汁原味的最新版本，但除了印刷效果略差以外基本保留了原版教材的内容和特点。如(美)斯蒂芬·P.罗宾斯(Stephen P. Robbins)所着的《管理学》(第8版)、 (美)弗雷德·R.戴维(Fred R.David)所着的《战略管理：概念与案例》(第12版)、(美)N·格里高利·曼昆(N. Gregory Mankiw)所着的《经济学原理》(第4版)、(美)加里·德斯勒(Gary.Dessler)所着的《人力资源管理》(第10版)、(美)菲利普·科特勒(Philip Kotler)所着的《营销管理》(第12版)等。这些英文原版教材的使用大大拓宽了学生的视野，锻炼了授课教师的双语教学水平，也为我们进一步推广国际化教育奠定了基础。
二、加强“复合型”师资队伍建设
在实施双语教学的过程中我们深刻意识到，教师作为双语课堂教学的组织者和实施者，师资队伍水平直接影响到双语教学的质量。从目前我们学院的师资队伍来看，主要存在几个方面的不足：很多英语水平较高的教师不具备系统的管理专业知识，而具备系统的管理专业知识的教师中英语水平特别是口语水平不佳的较多。同时具备以上条件的教师中又有一些毫无企业管理方面的工作经验。所以我们一方面严格遴选授课教师，另一方面切实加强现有师资队伍的建设。
1.在现有的师资队伍中，我们一般会挑选既具有海外留学背景有较高的英语技能水平尤其是英语听说能力，又具备国际化视野和精通工商管理专业知识的专职授课教师。从授课效果来看，大部分从海外留学归来的教师在双语教学的过程中充分运用了纯熟的英语口语和国际领先的教学理念，收到了很好的教学效果。同时我们还从校外聘请了一批富有企业工作经验的兼职教师，这些兼职教师绝大部分有过海外留学背景并且有在外企工作的经验。此外我们还聘请了一批以英语为母语国家的工商管理专业外籍教师来校不定期进行交流和讲学。
2.对于愿意从事双语教学，但目前还不具备相应教学水平的教师我们也为他们提供了很多培训的方式。例如每年我们会有计划的选派专业教师到以英语为母语的国家进修学习。参加由国内知名高校举办的由外籍工商管理专业的英文教师或高水平的国内工商管理专业双语教师授课的培训班。参加各高校不定期开展的工商管理专业的双语教学研讨会。此外，对于缺乏企业工作经验的某些教师我们也会选派他们去外企进行挂职锻炼。在加强现有师资队伍建设，进一步提升教师双语教学水平的众多措施中，定期组织教师观摩由耶鲁、哈佛、麻省理工等美国知名高校为代表的国外名校网络公开课，已成为我们组织教研活动的必修课。这些国外名校的网络公开课正在对我国大学的教学形成潜移默化的影响，为我们带来了新的机遇与挑战。网络公开课展示的教育理念、教学模式、思维方式和质疑精神，为我们推广双语教学提供了可资对比、借鉴的'生动案例。
三、实行分班教学，提高双语教学效果
学生是学习的主体，其积极主动性的发挥是学好任何课程的前提。由于独立学院的学生英语基础普遍比较薄弱，甚至有部分学生对英语有畏难情绪和排斥心理。所以我们刚开始在推行双语教学的过程中遇到了不少阻碍。工商管理专业中对双语教学抵触比较大的同学认为学校开设的英语公共基础课程已经够多了，继续开设专业核心双语教学课程无疑会加大同学们的学习负担。上双语课程，由于外语的原因变得艰深晦涩，同学们往往会将课本当成外文阅读材料，学习的重心不知不觉偏向了外语而不是专业知识本身，这样就造成了本末倒置。此外，有些基础比较差的同学连大学英语四级考试都难以通过，让他们也来上双语教学的课程的确有些勉为其难。一般说来，教师和学生的英语均达到较高水平时，双语教学的效果才会很明显。
通过借鉴国内同行进行中英文双语教学的经验，我们发现目前双语教学主要有三种模式：第一种是纯英语教学。这种双语教学模式直接采用的是英文原版教材，授课教师直接用纯英语进行授课。这种模式比较适合于英语基础非常好的学生。第二种方式是中英混合式教学模式。这种双语教学模式虽然直接采用的也是英文原版教材，教师在授课时主要还是用英语进行授课，但当学生无法理解某些内容或者教师觉得有必要的时候穿插汉语来帮助学生理解。这种模式比较适合于英语基础较好的学生。第三种方式是直接采用的是英文原版教材，但授课教师主要用汉语进行教学。这种模式比较适合于英语基础一般或比较差的学生。根据目前工商管理专业学生的现状，我 我们的做法是将专业核心双语课程暂时设置为选修课，对于选修了本课程的同学在开课之前进行英语测试，然后按照英语基础的不同根据测试的成绩实行分班教学。
四、重视案例教学，充分挖掘本土化案例
工商管理案例教学起源于1908年建院的美国哈佛商学院，其本质是以学生为中心的、理论与实践相结合的互动式教学。案例教学的方法已历经百年，不仅遍及美国，也被美国以外的许多国家所接受。在这种全新的教学模式下，学生由“被动”接受知识变为了“主动”思考和探索未知，在教学过程中加强了教学的趣味性和互动性，锻炼了学生的团队意识和沟通能力。双语教学绝不仅仅是指用英语上课，也不仅仅是指老师讲英语，学生听英语，更强调的是师生之间用英语进行课堂学习的交流和互动。双语教学中的案例教学能够使学生体会到英语学习的意义，同时也创造了学生用英语交流的语言环境。此外，同学们为了更好的参与案例分析，必须在课下提前阅读大量相关的英文资料，课下准备更拓宽了学生英语阅读的范围，变课堂教学的被动读为主动读，也创造了课外英语使用环境。
在进行双语课案例教学的实践中，我们发现完全选用英文原版教材中的案例用于案例教学并不符合中国的国情。学生由于自身的知识背景和认知能力的原因往往觉得这些国外的案例离自己很“遥远”,而且由于中西方文化背景的差异，往往给学生读懂这些国外的案例造成极大的困难。为了解决这一问题，我们在进行双语案例教学的时候有30%选用的是英文原版教材中的国外案例，70%是经过授课教师自编的“本土化”案例的英文版。所谓“本土化”案例是指在学生生活与学习所在地的那部分企业案例。由于便利的地缘和人缘关系，学生、教师均比较熟悉本地企业，也容易获得本地企业最新和最具体的案例资料，甚至能够得到本地企业的支持(包括参观、实习和派相关人员到课堂讲解)。这就极大地增强了案例教学的针对性和实用性，激发了学生对案例学习的兴趣，也提高了参与程度，从而提高了案例教学的效果。根据我们的专业定位和培养目标，我们主要为适应湖北中部崛起战略和武汉“1+8”城市圈的发展需要，按“理论知识扎实，基本技能强，综合素质高，富有创新精神，具有国际视野，社会适应能力强”的人才培养要求，打造适应地域经济发展的工商管理专业的应用型人才。因此在教学中使用的案例充分体现了“本土化”特色。
五、结论
我院经济与管理学部针对工商管理专业推行中英文双语教学不 推动实行双语教学并不是目的，真正的目的在于培养我们的学生——未来的企业家能够具备同国际竞争对手、合作伙伴的交流沟通和对抗能力。基于这一指导思想，今后我们将进一步推动双语教学的步伐，不断探索和完善科学的双语教学模式，使得英语不仅是一门需要学习的核心课程，更应该渗透到各门专业课程的学习当中。
一、建立工商管理类专业教育综合评价指标体系
建立体系的基本原则是充分考虑工商管理教育的特点和外在需求，符合综合、简明和可行的原则。应从多角度进行测度评估。一般而言，有三个角度：①市场能力。主要测度工商管理教育在市场环境中的生存能力及市场化程度，具体从高校报考录取率及高校接受馈赠金额这两项指标来测度。②行为能力。主要测度工商管理教育在教育体系中的自身发展及持续发展能力，具体测度核心课程数目、教学方式(包括讲座授课、案例教学及其他的比例)、参与必修与选修课人数比、师资能力(包括全职教师、访问学者、终身教授与招生人数比例)以及技术投入比例。③绩效水平。主要测度工商管理教育在市场与教育本身的磨合中的发展能力(业绩),具体指标为就业水平(在就业前10名企业中就业总人数与招生人数比例)、首次就业率以及学生的个人投资回报率(就学投资/就业头年年薪)。
二、统计分析
项目组运用丰富的互联网资源，对国外知名大学网站、美国教育部网站、美国统计局网站、美国商业周刊网站、美国商学院联合会网站进行访问搜索。通过抽样对37家著名大学工商管理教育的以上指标进行调查，用得到的原始数据进行统计分析。
1.管理教育绩效水平。为了保证分析的完整有效，本文选取了3个评价指标，并相应收集样本资料。这3个变量间存在一定的相关关� 将生成的绩效水平指标记为fact1-1,用来反映市场因素与教育体系内生变量的交互作用，运算得到各高校该指标的计算结果，并注入到原始数据中，作为进一步分析的依据。
2.高校市场能力与绩效水平。市场能力通过市场信赖度和社会赠与来表示，其中市场信赖度选取20xx年度报考该校学生的实际录取率。通过这两项指标与业绩综合指标F1的偏相关分析，来判断国外高校市场与业绩的'关系。
3.工商管理高校自身行为能力与综合绩效水平。工商管理教育的自身行为能力主要反映高校的内驱力，用核心科目数、讲座授课、案例教学、其他教学、必修选修人数比、全职教师比例、访问学者比例、终身教授比例、技术投入比等指标来考核。
三、结果分析
在工商管理类学校的内生变量中，有以下一些主要特征。
1.技术投入因素与其绩效水平高度相关。技术投入因素主要代表高校每年在技术方面的投资占学校收入的比例(类似企业R&D值)。据资料显示，近年来工商管理类高校主要的技术投入为在线教育，如伦敦商学院已经开设了6门在线课程。同时注重“虚拟络”的开发和完善，以及为适应现代信息化所组建的e-business、e-commerce课程实验室。
2.必修与选修课程的人数比与绩效水平不相关，核心课程的数目与绩效水平有一定的相关性，但并不显著。由此可知，国外的工商管理类教育已经淡化了必修和选修的界限，学生具有较大的自主选择空间，“按需求学”与“课程指导”相辅相成。
3.反映教学方式的三个主要变量：课堂讲座、案例教学和其他方式对于绩效水平有不同的相关性。其中案例教学的相关性较为显著，为58.32%,其次为其他教学方式和课堂教学。在上述37所工商管理类院校，课堂授课和案例教学仍占有相当大的比重，但其他教学方式也表现出旺盛的生命力，如通常采用的公司企划(Companyprojects)、计算机仿真(com-putersimulations)、团队训练(groupexercises)、实习(experimental)等等。
4.反映师资力量的三个主要变量：全职教师与招生人数比、访问学者与招生人数比、终身教授与招生人数比对于绩效水平也具有不同的相关性。其中全职教师比与业绩表现为正相关，不相关的概率仅为6%以下，而其他两项指标均表现出不同程度的负相关，访问学者的负相关性较显著，这反映出国外工商管理教育在国际、校际交流方面存在一些弊端，如学者的访问时间有限，研究欠深入，对于管理教育的投入少等等；终身教授比例的负相关，同样反映出国外教育的弊端，各校工商管理类的教学任务主要由全职教师承担，而终身教授主要承担具有较高学术价值的研究，反映出工商管理类专业“研究与教学”的严重割裂，无法以学术研究带动教学创新，以教学补充学术力量，实现二者的互动。
四、借鉴与思考
我国工商管理教育兴起于80年代末，起点不高，与国外的工商管理教育有一定的“时差”,再加上国内的经济环境仍有待改善，工商管理的着重点有异于国外。因此我们应该从国外的研究中吸取经验教训，趋利避害，寻求我国工商管理教育与市场经济的共同发展之路。国家经济发展状况始终是工商管理专业的源动力，我国正处经济转轨时期，不少企业管理水平落后，仍需要中低层次的各类管理人才，不必像美国那样盲目压缩本科招生人数。应根据我国市场需求形成“宝塔型人才结构”的培养层次，明确知识分工，在培养目标、教学方法、师资队伍建设方面下功夫。在当前，主要应明确工商管理类本科生、硕士生(MBA)和一般管理类硕士生以及博士生的培养目标定位。本专科生主要集中于基础管理(即所谓的主管级)或继续深造；一般管理硕士及MBA侧重于部门经理级及较高职位的管理者；博士则侧重于科研和教学。作为培养工商管理类学生的各类高校，也应进行结构性调整，即著名学校压缩本科生招生数，向较高层次人才培养方向转变，一般院校则应注重培养本科生。
管理是一门实践性很强的学科，强调实际技能的运用。教师应正确引导，采用多样化的教学方式，并深入到企业第一线编写案例。但在课程设置与教学方法方面，不能一味地照搬哈佛模式，即以大量的案例培养和强化学生的管理技能。应增加“工具类课程模块”,通过建立管理学学科的理论框架，使学生掌握必要的分析和解决实际问题的方法论工具，对现实问题能够触类旁通，同时也要为学生创造尽可能多的实践机会。国外工商管理研究所暴露的“研究与教育”的割裂，反映出其教育被动适应市场因素的弊端，对我国工商管理教育颇具借鉴意义。由于管理教育往往滞后于管理实践，因而减少“滞后”、减少知识陈旧、使教学具有前瞻性尤为重要。这要求教师在具有实践经验的前提下，注重学术研究，通过学术研究来促进整体教育水平的提高，用具有“前瞻性”的研究带动教学创新，尤其要鼓励学术水平高的专家教授到教学第一线工作，进一步提高教学水平。
【摘要】应用型大学在人才培养上更为注重学生应用能力的培养。在应用型大学工商管理专业人才培养中，要在培养人才职业能力的过程中要做到与人才的职业需求相结合。面对目前社会职业领域中对工商管理专业人才质量的高要求，就需要应用型大学在工商管理专业人才培养中要注重职业需求，对学校的专业教育准确定位，构建人才职业能力培养的协同机制是非常必要的。针对现行应用型大学工商管理类人才职业能力培养状况提出有效策略。本论文针对应用型大学工商管理类人才职业能力培养的协同机制进行研究。
【关键词】应用型大学；工商管理类；人才职业能力；培养；协同机制
二十一世纪，市场经济为人才竞争塑造了环境，很多的企业对工商管理类人才的需求已经不再局限于理论知识的熟练程度，而且使应用能力提出了更高的要求。应用型大学工商管理学专业是实践性很强的专业，面对学校人才培养与企业人才质量需求之间所存在的矛盾，采用协同机制的人才培养模式对应用型大学的工商管理类人才进行培养是非常必要的，有助于提高人才培养质量，以提高工商管理人才的就业率。
一、应用型大学工商管理专业采用协同机制进行人才培养的必要性
目前很多的企业需要工商管理人才，对人才的质量要求非常高。虽然学校在人才培养上力求满足企业的'需求，但是，落实到具体应用中依然存在着局限性。工商管理专业人才是很多企业所需要的，应用型大学在进行人才教育中，不仅要求学生要具备扎实的理论技术，还要具有很强的实践操作能力。这就需要应用型大学工商管理类人才职业能力培养中采用协同机制，将工商管理专业与其他专业之间存在着共性作为教育资源充分利用起来，发挥其他专业知识的辅助作用，突出本学科的特性。在进行工商管理专业教育中，工商管理专业知识作为基础性的知识，需要学生充分掌握，同时培养学生的实践能力。在工商管理专业教学中采用协同机制的人才培养模式，专业教学质量有所提高，以使所培养的人才满足行业领域的职业需求。企业是最基本的经济构成单元，企业的发展质量是国家发展的风向标。企业的发展具有市场性，也具有时代性，会紧紧跟得上时代发展的步伐，以避免被淘汰。信息时代，企业要更好地发展，就要将信息技术充分利用，构建协同机制不仅可以适应时代，而且还可以推进工商管理专业在人才培养中多元化方向发展。应用型大学工商管理专业在人才培养中要分层次展开，使得所培养的人才在这样的时代背景下能够发挥自己的专业价值。应用型大学在工商管理专业的人才培养中，就要从企业人才需求的角度出发，在人才培养中按照协同机制运行，实现人才培养的创新，从职业领域出发具有针对性地进行工商管理专业教育，在培养方向上将职业特色体现出来，以使工商管理专业培养与企业的人才质量要求紧密联系，以促进工商管理专业人才在未来的职业领域中更好地发展。
二、应用型大学工商管理类人才培养以及学生社会应用价值调查
应用型大学人才培养模式是从西方国家引进的，更为注重学生专业实践能力培养，突出学生的专业技术性和职业性。有研究学者认为，中国的应用型大学在工商管理类人才的教育中，通常是延续了原有的理论性教育模式，将实践技术融入其中。但是，在具体的教育中，就是以课堂教育为主导，配合使用实践操作的教育模式，对于工商管理类知识的系统性予以强调，不注重实用性，使得学生的实践操作能力没有真正意义地得到培养。在高校的人才教育中，应用型高校与普通高校之间在人才培养上存在着差异性，应用型高校的工商管理专业人才培养中，就要从企业人才需求的角度出发展开教育，帮追学生积累职业经验，提高职业能力。下面为企业需求人才培养模式与应用型高校人才培养模式对比调查与应用型工商管理专业大学生的社会应用价值调查结果。
三、应用型大学工商管理类人才职业能力培养协同机制的构建策略
（一）工商管理类人才职业能力培养中要做到以市场为导向构建考核体系应用型大学工商管理类人才职业能力培养中，要做到教学与市场协同，不仅要考核学生的学习成绩，还要对教师的教学质量进行考核，将成绩评定作为衡量工商管理类人才职业能力培养的重要衡量标准。在对学生的学习成绩进行考核中，要做到考试与考查相结合，考核的方法要多样化，并做到考场的考核结合工作现场的考核展开。对于考核的内容，要做到理论考核与技术能力的考核相结合，以此作为学生是否符合升级条件的依据。在对学生进行教育中，还可以将“双证书”教育引入其中，让学生在专业课程学习的过程汇总，职业技术能力得到培养。（表3：工商管理类学生成绩考核各部分所占比例、构成、形式；表4：应用型大学工商管理专业课程的专业能力与素质模块设置）（二）工商管理类人才职业能力培养中要做到以企业需求为导向工商管理专业教学中，要充分考虑到行业需求，还要根据学生的职业需求进行个性化培养，设置与工商管理专业相关的选修课程，做到专业课程与企业的岗位相结合，让学生根据兴趣以及自身的需要展开学习。比如，工商管理专业以管理学和统计学为主要的教学课程，教师在教学中，要关注学生的学习态度以及掌握知识能力，调整人才培养计划，以保证学生的学习质量，提高专业教学质量。除了工商管理专业的课堂教学之外，还可以采用活动的形式，组织竞赛或者专家讲座的教学模式是非常必要的，提高竞争意识，领略专家的风采，有助于启发学生的创新思维。
四、结束语
综上所述，工商管理人才成为各个企业的紧缺人才。应用型大学在工商管理类人才培养中，要充分考虑到企业的人才标准，对学科研究进一步强化，并从产业技术的角度进行教育革新，使得所培养的工商管理人才符合企业人才素质要求。应用型大学在工商管理专业的人才培养中将协同机制构建起来，以人才市场为导向，为了满足企业的需求，就要针对工商管理专业人才的素质高度重视。面对毕业生就业难和企业招人难的矛盾问题，就要通过运行协同机制，实现课程体系的创新和教学方法的创新，将专业人才教育与企业、市场实现对接，形成应用型大学工商管理类人才职业培养的特色，突出大学的办学特色，为企业提供高质量的工商管理人才。
一、当前实践教学存在的问题
工商管理类专业以培养具备综合能力和适应性强的应用型人才为目标，这类专业不仅要掌握市场经济的基本理论和方法，现代企业经营管理的基本原理、方法和技巧等基础理论知识，更需要培养学生分析和解决实际问题的综合素质和能力。在目前的实践教学中，对工商管理类专业大学生实践能力、创造能力、就业能力和创业能力等“四种能力”的培养存在一些突出问题，其主要表现在：一是现有的实践教学存在“有形式、无实质”的现象，即虽然有相应的课程、课时安排，但流于形式，甚至被等同于实验课程或者实习，存在着一些狭隘的、片面的认识误区，如认为实践教学从属于知识理论教学和专业技能教学，导致实践教学效果不佳；二是存在“双脱节”现象，即一些实践课程与理论课程脱节、与社会岗位对人才的能力要求脱节；三是相应的实践教学未形成完善的体系，仅以实验室实验、模拟实习等形式散存，缺少真实的实践任务驱动，未能有力支撑人才培养的需要。
二、第二课堂实践教学的作用
第二课堂是相对于第一课堂而言的，它是在教学计划规定的必修课程之外由学生自愿参加的、有组织的各类有益活动，是课堂教学内容的补充和延续，是为了提高学生的综合素质、丰富学生的课余生活而开展的一系列活动。通过第二课堂实践教学体系的构建，理论和实践紧密结合，是高校完成专业培养目标的重要手段。
(一)第二课堂实践教学的优势
1.第一课堂的补充和延伸。构建科学、合理的第二课堂实践教学体系是将专业深度与广度有机结合，拓宽专业适应面的关键环节。目前工商管理类专业通常是大类招生，入学后两年内仍要再细化专业进行学习。课堂教学学时有限，只能向学生讲授该专业的基本理论知识以及核心专业知识，而专业知识是与时俱进、动态变化的`,因此，仅利用第一课堂的时间是不够的，充分利用课外时间开设第二课堂，补充、延伸第一课堂的学习，将极大地丰富学生的专业知识。
2.教学组织灵活。传统的第一课堂教学方式是“一对多”的教师讲授，教授内容以理论为主，即便涉及到实践学生也较难主动参与。而第二课堂以学生个体、团队等多形态存在，可以根据需要采取灵活多样的活动方式，较好地实现了老师与学生、学生与学生、学生与社会之间的多重互动与交流，使学生获得更加真切的体验。
3.第二课堂能够营造健康向上的学科氛围。紧贴专业知识开展第二课堂活动使学生在课下也能够接受专业知识的熏陶，这样就能形成良好的学科氛围，使学生较快和积极地融入专业学习中。
4.资源整合的广泛性。与第一课堂教学不同，第二课堂不分校内校外，让学生在广泛的实践活动中锻炼能力、领悟人生。利用各种社会资源，让大学生广泛地参与社会工作，可以同时兼顾理论与实践，不受时空的限制，将理论学习与实践操作统一起来，边学习边实践，效果要比在“第一课堂”上更为有效，是实践教学体系的重要组成部分。
(二)第二课堂是提高工商管理类专业学生综合素质的重要平台
通过有目的地开辟第二课堂，对学生全面发展起引导作用，有利于落实以学生为本的教育理念，提高学生全面素质。鉴于应用型人才所从事工作的社会性和综合性特点，从素质结构来说，应用型人才不仅要具有较高的专业素质，还要有一定的非专业素养，包括个人的责任心、道德感、心理成熟度等。第二课堂提倡由教师引导，学生自主参与，学生可以是某个项目的执行者，也可以是某个项目的组织者、管理者甚至创造者，从而使自己的能动性得到充分发挥，锻炼了工商管理类学生团队合作、组织协调能力。通过第二课堂开展的各种与专业相关的学术活动，有助于激发大学生勤奋学习、勇于创新的主动性。学生从第二课堂中选择自己感兴趣的活动并参与进去，取得的成绩既是自我价值的实现，也是同学和老师对其劳动和能力的一种认可，必将对学生今后的学习和生活产生巨大的激励作用。另外，在第二课堂中将学生视为社会人，让学生有机会与社会接触，能让学生更好地学习到书本以外的知识与经验，提高社会沟通能力和适应性，这对大学生知识结构的完善、人际交往和社会认识能力的提升有积极的作用。如举办各种类型的学术报告和专题讲座、文艺演出、体育比赛、学科竞赛、社会实践活动等，都从不同方面提高了学生的综合素质和能力。
三、构建第二课堂实践教学体系的举措
第二课堂实践教学体系的构建，需要从第二课堂教学目标的设置、活动内容安排、师资及学校内外部资源的整合、评价和激励制度设计等方面全面考虑。
(一)重新定位第二课堂
在人才培养上对第二课堂进行重新定位，把第二课堂和第一课堂放在同等重要的位置，将二者紧密结合，共同构成完整的教育整体；同时应密切各部门之间的联系，加大配合力度，从而形成合力。第二课堂作为大学生人才培养的重要环节，既需要专业老师的指导，也需要学生的积极参与，才能充分发挥第二课堂在人才培养中的重要作用。从这个层面讲，专业指导教师(包括社会兼职导师)和学生都处于主体地位。一方面，老师需要结合学生和专业实际，投入一定的时间和精力到第二课堂建设中去；另一方面，大学生作为第二课堂主体，需要重视和积极参与，才能形成一个有利于学生能力和素质培养的良好氛围。
(二)构建与课堂教学包容发展的机制
改变课堂教学与第二课堂互不搭界甚至相互争夺教学资源的局面，促进课堂教学和第二课堂的相互促进。学校需适当加大对第二课堂活动的经费投入，确保第二课堂活动的有效进行；同时确定教学、科研、学工、团学组织等部门在第二课堂管理指导方面的职能和关系，努力构建适应第二课堂特点的组织体制和工作机制，强化行政部门的服务意识。团委要加强对学生第二课堂的规划和引导，特别是要充分发挥团委在学生社会实践中的组织和保障职能，为第二课堂的开展提供-个良好的环境。另外，教务处在制定教学计划时应把第二课堂活动融入人才培养方案，并对参与第二课堂的老师给予一定的工作量计算，调动专业老师参与第二课堂的积极性。
(三)搭建第二课堂平台
搭建第二课堂平台时除利用好本校资源外，特别要充分利用校外社会资源。第二课堂实践教学平台可以通过如下渠道实现：
(1)本校师资及实验室等设施、设备和资源。
(2)建立实践与科研基地。利用已有的校外实验、实训基地以及行业优势、校友资源等，在有关部门、有关行业的企事业单位建立基地和寻找合适的校外兼职导师；采用“请进来，送出去”的方式充分利用校外社会资源。
(3)参加各种重要赛事和获得相关职业技能证书。参加学校、省级乃至全国性的重大赛事，如“挑战杯”创业计划大赛、“用友杯”ERP沙盘模拟对抗赛、英语演讲大赛、辩论赛、电子商务大赛等。这些比赛由于竞争性强，促使学生短时间内学习和训练大量知识和技能，培养了学生的实践与创新能力。
(4)社团活动和社会实践活动等。
(四)制定切实可行的第二课堂实践教学培养方案
院系和教务处在制定第二课堂实践教学方案时应把第二课堂活动内容融入人才培养方案之中，并与现行的课堂教学的进度安排、学分等衔接，使 按照工商管理类专业培养特点和素质要求，可以将第二课堂活动内容按照品格塑造类、人文陶冶类、创业实践类、科研实训类、社会体验类等进行分类，建立第二课堂的相关模块，如“科研与创新活动”、“文化活动”、“技能训练活动”、“社会实践”、“社团活动”等。采用学分制，制定学生参与第二课堂效果的评价、评分标准，将学生第二课堂成绩纳入学籍管理，达不到基本要求的学生不能正常毕业。第二课堂实践教学培养方案的明确使学生能够按照专业要求，自主安排任选和必选的活动课程的内容，积极性、主动性得到发挥，同时又实现了专业教学安排的灵活性和科目要求的规范性。